Enterprise Data Quality – Daten gezielt optimieren

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© 2014 Mieschke Hofmann und Partner Gesellschaft für Management- und IT-Beratung mbH Mit Management-Dashboards verborgene Potenziale heben. Enterprise Data Quality – Daten gezielt optimieren Jakob Wößner und Carsten Weber | MHPBoxenstopp: 04.11.2014

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Mit Management-Dashboards verborgene Potenziale heben. Datenqualität verbessern mit Lösungen von MHP! Datenqualität ist unbestritten ein dringendes Handlungsfeld. Mit unserem Business Solution Enterprise Data Quality Suite Vorgehen sowie fertigen Content bieten wir ihnen die Chance Ihre Datenqualität gezielt und unkompliziert zu verbessern. Des Weiteren bietet MHP als einziges Unternehmen deutschlandweit die Möglichkeit SAP Information Steward (Data Quality Dashboards) und Data Services (ETL) als Projektlizenzen zu beziehen. Damit wird die Einstiegshürde drastisch gesenkt. In diesem MHPBoxenstopp zeigt Ihnen Jakob Wössner wie sie auf dem Markt durch hochwertige Datenbasis erfolgreicher agieren können.

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Mit Management-Dashboards verborgene Potenziale heben.

Enterprise Data Quality – Daten gezielt optimieren

Jakob Wößner und Carsten Weber | MHPBoxenstopp: 04.11.2014

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Einleitung

MHPBoxenstopp: Enterprise Data Quality – Daten gezielt optimieren

www.youtube.de/MHPProzesslieferant

Weitere MHPBoxenstopps

Agenda

Wo Sie uns in 2014 auch finden können…

www.mhp.de/Events

www.mhp.com/de/events

Zu Anfang sind alle Teilnehmer auf stumm geschalten.

11.11.2014 Predictive Analytics mit IBM SPSS Modeler 16 Eine IBM Lösung für Predictive Analytics

Anwendungsszenarien.

11.11.2014 Vernetzte Produktionssysteme im Zeitalter Aktuelle und künftige Szenarien.

von 4.0

18.11.2014 Business Process Management mit SAP Geschäftsprozessmodellierung und -implementierung mit

NetWeaver BPM SAP NetWeaver BPM.

www.mhp.com/de/events

13.00 – 13.10 Uhr Begrüßung Carsten Weber

13.10 – 13.45 Uhr Vortrag Jakob Wössner

13.45 – 14.00 Uhr Offene Fragerunde Sie können bereits während der Web Session über Chatfunktion

im rechten Fenster Fragen einreichen.

www.slideshare.net/MHPInsights

13.11.2014 Automobilwoche Kongress 2014 Hilton Berlin, Berlin

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Ihre Gesprächspartner

Jakob Wößner

Manager

Technology & Integration

Solutions

Carsten Weber

Associated Partner

Leiter Business Solutions

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Prozesse verbessern kann nur, wer sich im Detail auskennt.

Genauso wie im Großen und Ganzen.

MHPBoxenstopp: Enterprise Data Quality – Daten gezielt optimieren

Wir wissen aus Erfahrung,

wie man Ziele erreicht und dabei vorneweg fährt.

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Mieschke Hofmann und Partner (MHP)

A Porsche Company

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Die Leistung

Management Consulting

System Integration

Application Management

Business Solutions

Der Unterschied

Symbiose aus Prozess- + IT-Beratung l Prozesslieferant l Excellence l Automotive l Kunden

Die Kompetenz Ganzheitliches Beratungsportfolio über die gesamte Wertschöpfungskette

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MHP Business Solutions – wir liefern Best Practice Prozesse und Lösungen

Technology

Services

Application

Mgmt.

Services

Product

Lifecycle

Mgmt.

Supply

Chain

Mgmt.

Production

& Opera-

tions Mgmt.

Customer

Relations

Mgmt.

Finance &

Controlling

Business

Intelligence

After

Sales

Retail

Mgmt.

Human

Resources

BIOpS

BI Optimization

Solution

VisS

Visualization

Solution

TPS

Tailored Planning

Solution

TM P2E

Complaint

Management

PLM ERP

Integration

Freight Costs

Management

Inventory

Management

Supplier

Management

Orders on Hand/

Incoming Orders

CARBON HR Solution Accounting

Solution

BI Management

Solution

Translation

Management

EDI Solution FI/CO Template for

Automotive Dealer

Transportation

Management

for Automotive

Dealer

Performance

Management

Manufacturing

Solution

Lean Solution

Sales

Integration

Solution

SupM CompM

InvM OoH

FCM TRM

MFS

LeanS

SIS CARBON

FI/CO

DPM

HR

Correspondence

Solution

CorS

Talent

Management

TalM

AccS BIMS

EDIS GVM

Global VAT

Management

FCR

Factory Result

Calculation

SerS

Service-

management

Solution

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MHP Business Solutions – wir liefern Best Practice Prozesse und Lösungen

Technology

Services

Application

Mgmt.

Services

Product

Lifecycle

Mgmt.

Supply

Chain

Mgmt.

Production

& Opera-

tions Mgmt.

Customer

Relations

Mgmt.

Finance &

Controlling

Business

Intelligence

After

Sales

Retail

Mgmt.

Human

Resources

Prozessübergreifend

ContM

Contract

Management

ArchS

EDI Archiving

Solution

InMS

Interface

Monitoring

Solution

EDQ

Enterprise

Data Quality

BSC

Balanced

Scorecard

MobS

Mobile

Business

Solution

HANA

Real-time

Business

Solution

TestM

Test

Management

AutS

Automotive

Supplier

FMS

Fleet

Management

S&C

Security &

Compliance

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Enterprise Data

Quality

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Agenda

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1. Die Bedeutung von Datenqualität und was nun neu ist

2. MHPPortfolio zu Enterprise Data

3. Projektlizenzen SAP Data Services und Information Steward

4. Data Quality Dashboards powered by SAP Information Steward

5. Data Transformation mit SAP Data Services

Agenda

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Agenda

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1. Die Bedeutung von Datenqualität und was nun neu ist

2. MHPPortfolio zu Enterprise Data

3. Projektlizenzen SAP Data Services und Information Steward

4. Data Quality Dashboards powered by SAP Information Steward

5. Data Transformation mit SAP Data Services

Agenda

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Eine verbesserte Datenqualität wirkt auf die Bereiche:

MHP Projektbeispiel: durch Lieferantenkonsolidierung lassen sich Rabatte in der

Größenordnung von 7% des Einkaufsvolumens erzielen

Ziel ist ein aktives Qualitätswesen

Datenqualität wirkt aber nicht nur auf die Verschwendung

1. Die Bedeutung von Datenqualität und was nun neu ist

Markt und Absatz Prozesseffizienz Image

Rechtliches

Compliance

Nicht-Qualitäts-

Kosten Kapitalbindung

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Waste

Rejects

Testing Costs

Rework

Customer Return

Inspection Costs

Recalls

Die Auswirkungen schlechter Datenqualität

1. Die Bedeutung von Datenqualität und was nun neu ist

Pricing and billing errors

Incorrect Orders shipped

Planning Delays

Transportation costs

Over processing cost

Defects

Excessive employee turnover

Low moral of employees

Expensive Over Time

Inventory cost

Waiting Cost

Over production cost

Time with dissatisfied customers

Source: Joseph A. DeFeo – Juran Institute - The Tip of the Iceberg

Obvious costs of poor data quality Extended costs of poor data quality

2-5% of volume of sales 15-25% of volume of sales

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Beim Materialfluss wurde eine ganzheitliche Betrachtung bereits umgesetzt und mit Hilfe

von Lean-Prinzipien umfassend optimiert

Informationsflüsse wurden singulär mit z.B. EDI optimiert

Potential besteht in einer durchgehenden Betrachtung der Informationen und dem

Anwenden eines bewährten Ansatzes Qualitätsmanagement für Daten

Der Wertstrom mit Material- und Informationsfluss ist das grundlegende

Schema für die Wirtschaftlichkeit eines Unternehmens

1. Die Bedeutung von Datenqualität und was nun neu ist

Forecast

Planung Kunden Lieferanten

Lager /

Bestände

Lager /

Bestände

Informationsfluss

Materialfluss

Produktion

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Auf Datenmanagement übertragen werden die Wirkmechanismen durch die

folgenden Disziplinen unterstützt

1. Die Bedeutung von Datenqualität und was nun neu ist

Vermeidung von

Verschwendung

und Blindleistung

Fehlervermeidung

Effiziente Nutzung

von Ressourcen

Vermeidung von

Over-Engineering

Zuweisung von Daten-Ownern vom Objekt bis auf den Inhalt

Data Governance Kennzahlen mit Überwachung

Optimale Stammdatenprozesse durch die Abteilungen

Datenqualität in Organisation, Prozess und IT

Datenqualität organisatorisch verankern

Erhöhung der Usability

Master Data Governance Prozesse nach Dateninteressenten

Master Data Governance Kennzahlen mit Nachhaltung

Data Governance Analytics

Organisatorische Data Governance

Datenstandards und Entscheidungsdokumentation

Enterprise Data Roadmap

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Agenda

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1. Die Bedeutung von Datenqualität und was nun neu ist

2. MHPPortfolio zu Enterprise Data

3. Projektlizenzen SAP Data Services und Information Steward

4. Data Quality Dashboards powered by SAP Information Steward

5. Data Transformation mit SAP Data Services

Agenda

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Enterprise Data Quality (EDQ)

Scoping Enterprise Data Roadmap – Driven by Experience and based on Templates

AddOns & Rapid Deployment Solutions – accelerated Data Quality

Enterprise Data Quality - Übersicht

2. MHPPortfolio zu Enterprise Data

Data Profiling Data Governance

Lifecycle

Data Transformation

and Migration (ETL)

Data Governance

Analytics

„Make it clean“ „Keep it clean“

„Where are we now?“ „ What can be changed?” „How will we get there?“

Business value and user acceptance

Organizational Data Governance

RDS MDG – Lifecycle Governance

Material - Faster Time-to-Market and

optimized Forecast

AddOn

Master Data

Cockpit

RDS

Data Quality

Dashboards

SAP Data Services &

Information Steward

with temporary onside

installation (Project Licenses)

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2. MHPPortfolio zu Enterprise Data

Unser Portfolio basiert auf dem Portfolio der SAP

Architektur

Legacy

SAP

Data bases

Legacy

SAP

Data bases

SAP Information Steward

SAP Data Services

Mapping

Cleansing

Duplicate check

Adress cleansing

Enrichement

Value

transformation

Quality Rules

Ad-hoc Profiling

Dashboards

Cleansing lists

Trend

Master and

transactional data

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Overview Service Offerings

2. MHPPortfolio zu Enterprise Data

MHP Dashboards for Data Quality

Obsolescence, Duplicates, Process

Efficiency and Data Maintenance

MHP Migration Best Practice

Methodology and experienced consultants

Service 1 – Data Quality Dashboards Service 2 – Quality Data Transformation

SAP Information Steward

Project Licences

(including installation support)

SAP Data Services

Project Licences

(including installation support)

Predefined Migration Content Custom Rule Package

Size S

Custom Rule Package

Size L

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Agenda

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1. Die Bedeutung von Datenqualität und was nun neu ist

2. MHPPortfolio zu Enterprise Data

3. Projektlizenzen SAP Data Services und Information Steward

4. Data Quality Dashboards powered by SAP Information Steward

5. Data Transformation mit SAP Data Services

Agenda

Page 19: Enterprise Data Quality – Daten gezielt optimieren

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Oft schrecken Unternehmen vor den hohen Initial-Kosten eines ETL-Werkzeugs zurück,

insbesondere bei einmaligen Kosten

Vorteile ETL-Werkzeug

Vorgefertigte Extract- und Load-Strukturen out-of the box

Professionelle Transformationsmechanismen

Verbindung von Data Cleansing und Data Transformation über die mehrmaligen

Ladezyklen

Weiterer Anwendungsfall: einmaliges Data-Profiling zur Standortbestimmung

MHP hat zu Data Services einen MCaaS Vertrag geschlossen

Software darf in der Zeit eines Projektes genutzt werden

Einstiegshürde fällt weg

Ausgangssituation

3. Projektlizenzen SAP Data Services und Information Steward

Page 20: Enterprise Data Quality – Daten gezielt optimieren

Agenda

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1. Die Bedeutung von Datenqualität und was nun neu ist

2. MHPPortfolio zu Enterprise Data

3. Projektlizenzen SAP Data Services und Information Steward

4. Data Quality Dashboards powered by SAP Information Steward

5. Data Transformation mit SAP Data Services

Agenda

Page 21: Enterprise Data Quality – Daten gezielt optimieren

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Beispiele für Regeln

4. Data Quality Dashboards powered by SAP Information Steward

Process

Efficency

Obsolescence

Duplicates

Data

Maintenance

Data

Synchronisation

Mate

rial

Same EAN

Same Old

Material

Number

Same Short Text

Same

Manufacturer

and

Manufacturer

Part Number

Plants and Sales

Views existence

check

Weights not

initial (0,01 or

1,00)

Mandatory

Commodity

Code for certain

Material Types

Transportation

and Loading

Group not initial

Net Weight

bigger than

Gross Weight

Saftey stock

vialoation

No active

Purchasing

Condition

Ratio of blocked

materials

Partially blocked

Customer

Confirmed Date

and Delivery

Date Vialoation

No Sales Orders

No Goods

Movements

No Stock

No Payment

Not included in

BOM for certain

material types

Page 22: Enterprise Data Quality – Daten gezielt optimieren

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Der MHP Data Quality Check enthält 80 vordefinierte Regeln

4. Data Quality Dashboards powered by SAP Information Steward

Process

Efficency

6

Obsolescence

5

Duplicates

6

Data

Maintenance

13

Data

Synchronisation

Mate

rial

Su

pp

lier

Cu

sto

mer

5 3 5 12

5 3 5 12

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Impression Data Quality Dashboard

4. Data Quality Dashboards powered by SAP Information Steward

Page 24: Enterprise Data Quality – Daten gezielt optimieren

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Service 1 – Data Quality Check

4. Data Quality Dashboards powered by SAP Information Steward

Setup

Week 1

Analysis

Week 2

Improvement

Week 3-4

Final check

Week 5

Acti

vit

ies

Resu

lt

Kick-Off Workshop

Business Workshop

to define Rules

Kick Off IT

IS installed and ready

to run

Rules defined

Cu

sto

mer Provide infrastructure

(Windows, SQL data

base)

Configure MHP

Dashboard

Implement rules

Run Scorecard

Workshop for

Dashboard Results

Data cleansing list

Provide data from the

system via extract

Work on data quality

Calculate Dashboard

again

Workshop on final

results and lessons

learned

Data Quality Potential

recommendation

Provide data from the

system via extract

Page 25: Enterprise Data Quality – Daten gezielt optimieren

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Overview Service Offerings

4. Data Quality Dashboards powered by SAP Information Steward

MHP Dashboards for Data Quality

Obsolescence, Duplicates, Process

Efficiency and Data Maintenance

Service 1 – Data Quality Check

SAP Information Steward

Project Licences

(including installation support)

20.000 EUR

Comment

Defined procedure

5 custom rules included

Temporary licence offered

by MHP

Price

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Agenda

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1. Die Bedeutung von Datenqualität und was nun neu ist

2. MHPPortfolio zu Enterprise Data

3. Projektlizenzen SAP Data Services und Information Steward

4. Data Quality Dashboards powered by SAP Information Steward

5. Data Transformation mit SAP Data Services

Agenda

Page 27: Enterprise Data Quality – Daten gezielt optimieren

© 2014 Mieschke Hofmann und Partner Gesellschaft für Management- und IT-Beratung mbH 27

Overview Service Offerings

Project

dependant

30.000 EUR

Project

dependant

Comment

Based on a long term

experience

SAP Content for DS plus

MHP Best Practices

Temporary licence offered

by MHP

One target system is

connected

Price

MHP Migration Best Practice

Methodology and experienced consultants

Service 2 – Quality Data Transformation

SAP Data Services

Project Licences

(including installation support)

Predefined Migration Content

5. Data Transformation mit SAP Data Services

Page 28: Enterprise Data Quality – Daten gezielt optimieren

© 2014 Mieschke Hofmann und Partner Gesellschaft für Management- und IT-Beratung mbH 28

Merger and Acquisition

Datenbereinigung

Systemablösung

Rollouts

Releasewechsel

Ablösung Alt-Systeme

Vorteile

Nutzen der bestehenden Logik beschleunigt das Projekt

Professionelles Werkzeug von Anfang an

Anwendungsfälle

5. Data Transformation mit SAP Data Services

HCM-Objekte

59

ERP-Objekte

46

CRM-Objekte

46

Page 29: Enterprise Data Quality – Daten gezielt optimieren

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Design eines Datenflusses

5. Data Transformation mit SAP Data Services

Page 30: Enterprise Data Quality – Daten gezielt optimieren

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Migrationsszenario

5. Data Transformation mit SAP Data Services

Source Target Data Services

Information Steward

Extract Cleanse Conform Deliver

Cleansing

Process

Transformation

Rules

Cleansing Lists

(Excel)

Confirmation

Lists (Excel)

Initial Quality Target Quality

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31 © 2014 Mieschke Hofmann und Partner Gesellschaft für Management- und IT-Beratung mbH

Ihr Ansprechpartner

MHPBoxenstopp: Enterprise Data Quality – Daten gezielt optimieren

Jakob Wößner

Manager

Technology & Integration Solutions

Mobil: +49 (0)151 2030-1313

eMail: [email protected]

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www.mhp.com/

events

MHPTimetable

weitere Infos MHPBoxenstopp

Predictive Analytics mit

IBM SPSS Modeler 16

11-12 Uhr | 11.11.14

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MHPBoxenstopp

Vernetzte

Produktionssysteme im

Zeitalter von 4.0

13-14 Uhr | 11.11.14

MHPBoxenstopp

MHP Enterprise Data

Quality- Die Qualität

pragmatisch

optimieren

13-14 Uhr | 04..11.14

www.youtube.de/MHPProzesslieferant

www.slideshare.net/MHPInsights

Automobilwoche

Kongress 2014

Zielgruppe Zukunft

9.30 Uhr | 13/14.11.14

PTC Live Stuttgart

MHP als Aussteller bei

der PTC Live in

Stuttgart vertreten

8.30 Uhr | 18.11.14

Projekt-

management

Trends und Methoden

sinnvoll adaptieren und

praxistauglich

realisieren

12 Uhr I 25.11.14

MHPBoxenstopp

Business Process

Management mit SAP

NetWeaver BPM

13-14 Uhr l 18.11.2014

T2Industry-

Fachkonferenz

MHP ist mit einem

Vortrag vor Ort

13.30-13.50 Uhr | 11.11.14