EUROPÄISCHE DATENSCHUTZ-GRUNDVERORDNUNG

STUDIE ZUR AUSWIRKUNG DER

DATENSCHUTZGRUNDVERORDNUNG

AUF UNTERNEHMEN

2

Am 25. Mai 2016 ist mit der Datenschutzgrundverordnung eine neue rechtliche

Grundlage zum Datenschutz in der EU verabschiedet worden. Betroffen sind nahezu

alle Unternehmen – in jedem Fall solche, zu deren Geschäftsmodell die Erfassung und

Verarbeitung von (personenbezogenen) Daten gehört. Für das digitale Marketing, das

heute zunehmend datengetrieben ist, gibt es eine Reihe von besonderen

Herausforderungen, aber auch Chancen, die zu beachten sind. Einige der Neuerungen

sind grundlegender Natur und können Geschäftsmodelle in Frage stellen. In jedem Fall

steigt der Aufwand und das Risiko im Bereich der Implementierung von Datenschutz in

Unternehmen.

Welche Auswirkungen hat die Datenschutzgrundverordnung auf Unternehmen?

59,2 Prozent der Unternehmen haben sich bereits mit der

Datenschutzgrundverordnung befasst. 87,6 Prozent denken, Sie seien moderat bis sehr

deutlich von der Datenschutzgrundverordnung betroffen. Jedoch haben erst 10

Prozent die Anforderungen bereits umgesetzt. B2B Unternehmen sind in der

Umsetzung etwas weiter als B2C Unternehmen.

Wird die Rechtslage durch die Datenschutzgrundverordnung (eher) besser bzw.

transparenter?

65,1 Prozent der Unternehmen stehen der Datenschutzgrundverordnung positiv

gegenüber und erhoffen sich eine transparentere Rechtslage. In 73,3 Prozent der

Unternehmen hat Datenschutz ohnehin eine hohe oder sogar sehr hohe Priorität.

Besonderen Fokus hatte in jüngster Zeit das Thema Datenverarbeitung in den USA.

Der Verlust des Safe Harbour Agreements, aktuelle politische Entwicklungen und die

generellen Unterschiede im Stellenwert von Datenschutz halten die Diskussion

aufrecht. Es bleibt abzuwarten, wie Cloud-Services und Datenverarbeitung außerhalb

der EU im Kontext der Datenschutzgrundverordnung bewertet werden.

Aktuell führen 26 Prozent der Unternehmen Auftragsdatenverarbeitung in den USA

durch. B2B Unternehmen liegen hierbei mit 34,6 Prozent noch vor B2C Unternehmen

mit 20,5 Prozent.

MANAGEMENT SUMMARY

3

Die Umfrage wurde im Zeitraum vom 01.03.2017 bis zum 15.04.2017 durch eine

Online-Befragung der artegic AG erhoben. Befragt wurden im Zeitraum 338

Geschäftsführer, leitende Angestellte und Manager über alle Industriezweige hinweg.

Ziel der Studie war es, eine Einschätzung der Befragten zur Bedeutung der

Datenschutzgrundverordnung und den Auswirkungen auf ihr Unternehmen zu

erlangen.

BEFRAGUNGSDESIGN

20,7%

31,4%

19,5%

5,3%

23,1%

0%

20%

40%

60%

80%

100%

1-10 11-100 101-500 501-1.000 >1.000

WIE GROSS IST IHR UNTERNEHMEN NACH MITARBEITERANZAHL?

B2B; 46,2%

B2C; 18,9%

B2B und B2C; 36,3%

B2B B2C B2B und B2C

AN WELCHE KUNDENGRUPPEN RICHTET SICH IHR ANGEBOT HAUPTSÄCHLICH?

4

59,2 %der Unternehmen haben sich bereits mit der Datenschutz-grundverordnung befasst.

5

HABEN SIE BEREITS VON DER DATENSCHUTZGRUNDVERORDNUNG GEHÖRT UND/ODER SICH MIT IHR BEFASST?

N = 338

59,2%

37,3%

3,6%

Kenne ich und habe mich damit befasst Davon gehört aber nicht damit befasst Noch nicht davon gehört

6

HABEN SIE BEREITS VON DER DATENSCHUTZGRUNDVERORDNUNG GEHÖRT UND/ODER SICH MIT IHR BEFASST? (B2B)

N = 156

55,6%

40,0%

3,7%

Kenne ich und habe mich damit befasst Davon gehört aber nicht damit befasst Noch nicht davon gehört

7

HABEN SIE BEREITS VON DER DATENSCHUTZGRUNDVERORDNUNG GEHÖRT UND/ODER SICH MIT IHR BEFASST? (B2C)

N = 64

47,1%

44,1%

8,8%

Kenne ich und habe mich damit befasst Davon gehört aber nicht damit befasst Noch nicht davon gehört

8

87,6% der Unternehmen denken, Sie sind moderat bis sehr deutlich von der Datenschutzgrundver-ordnung betroffen.

9

24,9%

36,7%

26,0%

9,5%

0,0%3,0%

0%

10%

20%

30%

40%

50%

60%

70%

80%

90%

100%

Betrifft uns sehrdeutlich

Betrifft uns deutlich Betrifft uns moderat Betrifft uns kaum Betrifft uns nicht Unbekannt

WIE SEHR SCHÄTZEN SIE, BETRIFFT DIE DATENSCHUTZGRUNDVERORDNUNG IHR UNTERNEHMEN?

N = 338

10

24,7%

35,8%

29,6%

8,6%

0,0% 1,2%

0%

10%

20%

30%

40%

50%

60%

70%

80%

90%

100%

Betrifft uns sehrdeutlich

Betrifft uns deutlich Betrifft uns moderat Betrifft uns kaum Betrifft uns nicht Unbekannt

WIE SEHR SCHÄTZEN SIE, BETRIFFT DIE DATENSCHUTZGRUNDVERORDNUNG IHR UNTERNEHMEN? (B2B)

N = 156

11

20,6%

44,1%

14,7% 14,7%

0,0%5,9%

0%

10%

20%

30%

40%

50%

60%

70%

80%

90%

100%

Betrifft uns sehrdeutlich

Betrifft uns deutlich Betrifft uns moderat Betrifft uns kaum Betrifft uns nicht Unbekannt

WIE SEHR SCHÄTZEN SIE, BETRIFFT DIE DATENSCHUTZGRUNDVERORDNUNG IHR UNTERNEHMEN? (B2C)

N = 64

12

65,1%der Unternehmen glaubt, dass durch die Datenschutzgrund-verordnung die Rechtslage besser bzw. transparenter wird.

13

10,7%

24,3%

59,8%

5,3%

0% 10% 20% 30% 40% 50% 60% 70% 80% 90% 100%

Wird schlechter / intransparenter

Wird eher schlechter / intransparenter

Wird eher besser / transparenter

Wird besser / transparenter

GLAUBEN SIE, DASS DURCH DIE DATENSCHUTZGRUNDVERORDNUNG DIE RECHTSLAGE VERBESSERT / TRANSPARENTER WIRD?

N = 339

14

8,6%

25,9%

60,5%

5,0%

0% 10% 20% 30% 40% 50% 60% 70% 80% 90% 100%

Wird schlechter / intransparenter

Wird eher schlechter / intransparenter

Wird eher besser / transparenter

Wird besser / transparenter

GLAUBEN SIE, DASS DURCH DIE DATENSCHUTZGRUNDVERORDNUNG DIE RECHTSLAGE VERBESSERT / TRANSPARENTER WIRD? (B2B)

N = 156

15

5,9%

17,6%

70,6%

5,9%

0% 10% 20% 30% 40% 50% 60% 70% 80% 90% 100%

Wird schlechter / intransparenter

Wird eher schlechter / intransparenter

Wird eher besser / transparenter

Wird besser / transparenter

GLAUBEN SIE, DASS DURCH DIE DATENSCHUTZGRUNDVERORDNUNG DIE RECHTSLAGE VERBESSERT / TRANSPARENTER WIRD? (B2C)

N = 64

16

Nur10%der Unternehmen hat die Anforderungen der Datenschutzgrundverordnung bereits umgesetzt.

17

7,7%

16,6%

26,0%

22,5%

17,2%

4,7%

5,3%

0% 10% 20% 30% 40% 50% 60% 70% 80% 90% 100%

Wir sind gar nicht vorbereitet

Wir haben noch nicht begonnen

Wir sind in der Planung, haben aber noch nicht begonnen

Wir sind in der Umsetzung und haben weniger als 50% umgesetzt

Wir sind in der Umsetzung und haben mehr als 50% umgesetzt

Wir haben bereits alle Anforderungen umgesetzt

Wir hatten die Anforderungen bereits vor Verabschiedung derDatenschutzgrundverordnung umgesetzt

WIE WEIT SIND SIE MIT DER UMSETZUNG DER ANFORDERUNGEN DER DATENSCHUTZGRUNDVERORDNUNG?

N = 339

18

6,2%

17,3%

23,5%

18,5%

24,7%

4,9%

4,9%

0% 10% 20% 30% 40% 50% 60% 70% 80% 90% 100%

Wir sind gar nicht vorbereitet

Wir haben noch nicht begonnen

Wir sind in der Planung, haben aber noch nicht begonnen

Wir sind in der Umsetzung und haben weniger als 50% umgesetzt

Wir sind in der Umsetzung und haben mehr als 50% umgesetzt

Wir haben bereits alle Anforderungen umgesetzt

Wir hatten die Anforderungen bereits vor Verabschiedung derDatenschutzgrundverordnung umgesetzt

WIE WEIT SIND SIE MIT DER UMSETZUNG DER ANFORDERUNGEN DER DATENSCHUTZGRUNDVERORDNUNG? (B2B)

N = 156

19

11,8%

17,6%

20,6%

35,3%

8,8%

5,9%

0,0%

0% 10% 20% 30% 40% 50% 60% 70% 80% 90% 100%

Wir sind gar nicht vorbereitet

Wir haben noch nicht begonnen

Wir sind in der Planung, haben aber noch nicht begonnen

Wir sind in der Umsetzung und haben weniger als 50% umgesetzt

Wir sind in der Umsetzung und haben mehr als 50% umgesetzt

Wir haben bereits alle Anforderungen umgesetzt

Wir hatten die Anforderungen bereits vor Verabschiedung derDatenschutzgrundverordnung umgesetzt

WIE WEIT SIND SIE MIT DER UMSETZUNG DER ANFORDERUNGEN DER DATENSCHUTZGRUNDVERORDNUNG? (B2C)

N = 64

20

73,3% der Unternehmen bewerten Datenschutz als hohe oder sehr hohe Priorität.

21

33,1%

40,2%

20,1%

5,3%1,2%

0%

10%

20%

30%

40%

50%

60%

70%

80%

90%

100%

Sehr hohe Priorität Hohe Priorität Mittlere Priorität Geringe Priorität Keine Priorität

WELCHE PRIORITÄT HAT DATENSCHUTZALLGEMEIN IN IHREM UNTERNEHMEN?

N = 339

22

33,3%

43,2%

18,5%

3,7%1,2%

0%

10%

20%

30%

40%

50%

60%

70%

80%

90%

100%

Sehr hohe Priorität Hohe Priorität Mittlere Priorität Geringe Priorität Keine Priorität

WELCHE PRIORITÄT HAT DATENSCHUTZALLGEMEIN IN IHREM UNTERNEHMEN? (B2B)

N = 156

23

38,2%35,3%

23,5%

2,9%0,0%

0%

10%

20%

30%

40%

50%

60%

70%

80%

90%

100%

Sehr hohe Priorität Hohe Priorität Mittlere Priorität Geringe Priorität Keine Priorität

WELCHE PRIORITÄT HAT DATENSCHUTZALLGEMEIN IN IHREM UNTERNEHMEN? (B2C)

N = 64

24

34,6%der B2B Unternehmen führen noch Auftrags-datenverarbeitung in den USA durch. (B2C Unternehmen: 20,5%)

25

11,2%14,8%

61,0%

13,0%

0%

10%

20%

30%

40%

50%

60%

70%

80%

90%

100%

Ja, für wesentliche Leistungen Ja, für unwesentliche Leistungen Nein Weiß nicht

BETREIBEN SIE AUFTRAGSDATENVERARBEITUNG MIT UNTERNEHMEN IN DEN USA?

N = 339

26

17,3% 17,3%

51,9%

13,6%

0%

10%

20%

30%

40%

50%

60%

70%

80%

90%

100%

Ja, für wesentliche Leistungen Ja, für unwesentliche Leistungen Nein Weiß nicht

BETREIBEN SIE AUFTRAGSDATENVERARBEITUNG MIT UNTERNEHMEN IN DEN USA? (B2B)

N = 156

27

2,9%

17,6%

67,6%

11,8%

0%

10%

20%

30%

40%

50%

60%

70%

80%

90%

100%

Ja, für wesentliche Leistungen Ja, für unwesentliche Leistungen Nein Weiß nicht

BETREIBEN SIE AUFTRAGSDATENVERARBEITUNG MIT UNTERNEHMEN IN DEN USA? (B2C)

N = 64

28

MESSAGES

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Hinweis: Vollständige oder teilweise Veröffentlichung und/oder Nachdruck des

Werks ist nur nach schriftlicher Genehmigung und mit Quellenangabe der artegic

AG (www.artegic.com) gestattet.

Checkliste: 37 Fragen zur EuropäischenDatenschutzgrundverordnung

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