Event 2015 #02 - Superfans & Superhaters - Michaela Mojzis-Böhm

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WITH THE EYES OF LOVER.… DIE KRAFT DER BEGEISTERTEN NUTZEN MICHAELA MOJZIS-BÖHM CORPORATE GRASSROOTS FACTORY 21. MAI 2015

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WITH THE EYES OF LOVER.…DIE KRAFT DER BEGEISTERTEN NUTZEN

MICHAELA MOJZIS-BÖHM CORPORATE GRASSROOTS FACTORY

21. MAI 2015

MAN MUSS MIT ALLEM RECHNEN - AUCH MIT DEM SCHÖNEN!

GABRIEL BARILLY

‣ Jede Organisation, jede Idee, jedes Unternehmen hat Fans. In guten und in weniger guten Zeiten. Die Frage ist nur:

Wo sind sie? Und was tun sie für uns?Vor allem dann, wenn wir sie (wirklich) brauchen?

UNSERE LOVERS & FANS!

Beispiel Niemetz / Niedermeyer / Markus Lanz

WIR SIND ÜBERZEUGUNGSTÄTER.WIR GLAUBEN AN DIE KRAFT VON MARKETING.WIR HANDELN FREIWILLIG UND UNABHÄNGIG.DESHALB GIBT ES DIE MARKETING NATIVES.

‣ Mobilisierungsstrategie aus den USA

‣ Grassroots = Basis (Graswurzel)‣ Corporate Grassroots ist eine Bewegung und bewegt‣ Corporate Grassroots funktioniert durch das echte

Engagement von Überzeugten.‣ Corporate Grassroots ist professionelles Fan-

Management.

CORPORATE GRASSROOTS

CORPORATE GRASSROOTS ERGÄNZT IHRE AKTIVITÄTEN.

WIR ERZEUGEN RÜCKENWINDIN SACHEN MARKTKOMMUNIKATION, CLIENT

RELATIONSHIP MANAGEMENT ODER ZB EMPLOYER BRANDING.

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Marketing / Werbung

‣ überzeugt‣ richtet sich an Käufer, die ihr

Geld geben sollen‣ stellt den Profit in den

Vordergrund‣ Botschaften werden an die

Empfänger gebracht‣ ist CI-konform‣ orientiert sich an Gruppen‣ ist gesteuert‣ wird abgeschlossen

Grassroots

‣ arbeitet mit Überzeugungen‣ richtet sich an Unterstützer, die

ihr Engagement geben sollen‣ stellt den Sinn in den

Vordergrund‣ Dialog und Austausch sind

gelebter Alltag. ‣ ist authentisch‣ orientiert sich an Individuen‣ ist ein lebender Organismus‣ hat ständige neue Anfänge

All-inclusive Kreuzfahrt vs. Abenteuerurlaub

PROFESSIONELLES FAN-MANAGEMENT IST EIN HANDWERK ...

WIR MACHEN ES MENSCHEN LEICHT, FÜR ETWAS EINZUTRETEN, DAS IHNEN WICHTIG IST.WIR MACHEN ENGAGEMENT FÜR IHR

PRODUKT / IHR UNTERNEHMEN / IHRE BRAND ERLEBBAR.

EINE UNTERSTÜTZER-BEWEGUNG ENTSTEHT … PLANMÄSSIG!

DER CORPORATE GRASSROOTS -KERNPROZESS

Fans ansprechenund aktivieren

Fans erkennenund verstehen

Ein konkretes Anliegen

Fans ausbildenund vernetzen

Fanaktivitätenumsetzen

Weitere Fansansprechen

Den Erfolg der Fanskommunizieren

Fans!

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STELLEN SIE SICH VOR, SIE LADEN ZU EINER FEIER …

ECHTES ENGAGEMENT Fansupport bei

Veranstaltungen

‣ Wie/wann werden Fans aktiv? Aus freien Stücken! Aber nur, wenn wir sie wirklich brauchen. Dann dafür aus innerer Überzeugung.

AKTIVIEREN

‣ Wahlmöglichkeiten bringen Aktivität ‣ Aktivität bringt Identifikation‣ Identifikation bringt Deklaration‣ Deklaration bringt Stimmung‣ Stimmung bringt Menschen!

STELLEN SIE SICH VOR, IHR UNTERNEHMEN HAT GEBURTSTAG …

VORSORGE. Shitstormprophylaxe

SCHAU. Fans unter Kunden

SCHAU.

Fans unter Lieferanten

SCHAU. Fans in der Region

GROSSE FREUDE. Unser Jubiläum

CHANCE. Ein neues Produkt, eine neue Idee, Niederlassung ...

HELDEN Ein neuer Chef!

CHANGE. Aufbruch!

ÜBER GENERATIONEN. Familien-Unternehmen

STOLZ. Unser Kundenbeirat

WOW. Werte & Visionen

WOW.WOW

Unser Engagement

LOVERS SIND UNBEZAHLBARIM WAHRSTEN SINNE DES WORTES.

Wieviele echte Fans haben Sie? Wollen Sie? Können Sie mit Ihnen umgehen?

STELLEN SIE SICH VOR, IHR UNTERNEHMEN MACHT IN DER 3. GENERATION GROSSARTIGE SCHUHE …

FANS BILDEN LEGENDEN.

STELLEN SIE SICH VOR, IHRE KUNDEN WOLLEN IHRE ARBEIT ÜBERNEHMEN …

FANS = AIKIDO-LOGISTIK

AIKIDO-OrganisationWir machen etwas Sinnvolles aus dem Engagement unserer Fans!

‣ Ich kenne meine Fans ‣ Name, Eigenarten ... (Datenbank!)

‣ Differenzierte Kommunikationslogistik‣ Jedem das Seine statt allen das Gleiche

‣ Dialogorientierte Kommunikationswege‣ Miteinander reden statt (nur) erzählen.‣ Effiziente (rasche) Kommunikationsfähigkeit

‣ Befähigung und Bestärkung statt To-Dos‣ Wir vertrauen auf die gute Absicht und stellen Handwerkszeug bereit. Der

Rest ist guter Wille.

‣ Transparenz‣ Offen, unkompliziert, authentisch, beweglich und sehr professionell

DIE STRUKTUR: INDIVIDUELL, FLEXIBEL, MENSCHLICH ...

Arbeiten mit wechselnden Teams!

‣ Fans geben mehr als Geld. Fans geben ihr Herz. ‣ Fans verdienen Fans!‣ Fans brauchen:‣ Sinn ‣ Gemeinsamkeit‣ Sichtbarkeit / Stolz‣ Wertschätzung & Überraschung‣ Spannung & Erlebnisse‣ Erfolg „in der Sache“

HERZLICHKEIT

FANS SAGEN DANKE „DANKE, DASS ICH DABEI SEIN DURFTE!“

FANS GEBEN MEHR.DIE KRAFT DER BEGEISTERTEN FÜR IHR ANLIEGEN NUTZEN - PLANMÄßIG, EFFIZIENT UND MIT VIEL HERZ.

ICH FREUE MICH AUF IHRE KONTAKTAUFNAHME!

MICHAELA MOJZIS-BÖ[email protected]