Exzellente Sauberkeit. Das bieten wir.

F o c u s

TOPN a t i o n a l e rArbeitgeber

2018

Die Gebäudereiniger.

Gebäudereinigung in allen Facetten: kompetent, zuverlässig und flexibel betreuen wir Sie und Ihre Objekte.

Die GRG ist ein 1920 gegründetes Familienunternehmen, das auf hochwertige Gebäudereinigung spezialisiert ist. Leidenschaft für das Gebäudereinigerhandwerk, langjährige Erfahrung, qualifizierte und motivierte Mitarbeiter bilden den Kern für unsere erstklassige und mehrfach ausgezeichnete Servicequalität.

Diese Schlüsselfaktoren überzeugen anspruchsvolle Kunden aus allen Bereichen der Wirtschaft, angefangen bei produzierenden Unternehmen bis hin zu Dienstleistern und Kunden mit höchsten An forderungen in Bezug auf Hygiene, Reprä sentation und Sicherheit.

Unsere Mitarbeiter – Schlüssel zum ErfolgKompetenz, Flexibilität, Zuverlässigkeit, Freundlichkeit und Dienstleistungsbereitschaft – das sind die am besten beno-teten Eigenschaften unserer Mitarbeiter, wenn wir unsere regelmäßigen Kundenbefragungen durchführen. Schulun-gen und Weiterbildungen in der hauseigenen GRG Akade-mie, regelmäßige Mitarbeitergespräche und zusätzliche Angebote wie das Beratungstelefon oder gemeinsame Ver-anstaltungen sorgen dafür, dass unsere Mitarbeiter nicht nur fachlich über höchste Kompetenz verfügen, sondern sich auch in der GRG wohlfühlen. Diese Motivation und Be-geisterung spiegelt sich vor Ort bei unseren Kunden in der täglichen Arbeit wider und zeigt sich auch in einer Betriebs-zugehörigkeit von mehr als 6 Jahren, die weit über dem Branchendurchschnitt liegt.

—„Schon als Lehrling habe ich gemerkt, dass ich gute Chancen habe und die GRG ein wirklich gutes Unternehmen ist, da viel Wert auf Schulungen und Qualität gelegt wird.“Rüdiger S., Vorarbeiter, seit 2004 bei der GRG

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Mit dem Beratungstelefon bietet die GRG ihren Mitarbei-tern ein so genanntes Employee Assistance Program an. Dies ist eine für die Mitarbeiter kostenlose Möglichkeit, pri-vate, berufliche und gesundheitliche Probleme mit exter-nen Profis zu besprechen. Das Resultat: unsere Mitarbeiter gehen unbelastet und motiviert zur Arbeit.

Für diese und viele weitere Maßnahmen, darunter zahl- reiche übertarifliche Leistungen, wurde die GRG in den vergangenen Jahren mehrfach ausgezeichnet. Zuletzt im Rahmen des Focus TOP Arbeitgeber 2018, bei dem die GRG als bester Gebäudereiniger in Deutschland ausge-zeichnet wurde.

Herausragende Qualität – mit SystemAuch das Qualitätsmanagementsystem der GRG wurde national wie regional mit Qualitätspreisen ausgezeichnet. Grundlage für die hohe Qualität bildet dabei die Zertifizie-rung nach DIN EN ISO 9001 und 14001. Darüber hinaus ist die GRG als einziger* Gebäudereiniger in Deutschland nach dem anspruchsvollen EMAS Eco Management and Audit Scheme zertfiziert. Die Arbeitsschutznorm OHSAS 18001 rundet das umfassende Managementsystem der GRG ab. Regelmäßige interne und externe Auditierungen sichern dabei eine gleichbleibend hohe Qualität in der täglichen Reinigung.

GRG ServicePortal© – Qualität transparent gemachtMit dem GRG ServicePortal© stellen wir unseren Kunden ein Portal zur Verfügung, in das nicht nur Daten aus der Quali-tätskontrolle einfliessen, sondern weit mehr: individuell konfigurierbare Checklisten (z.B. Baumängel), ein umfang-reiches Kommunikations- und Reklamationsmanagement sowie weitere Daten können dort zentral erfasst und ausge-wertet werden. Bei der Qualitätskontrolle haben unsere Kunden die Möglichkeit, die Intervalle und Raumgruppen individuell festzulegen oder nach DIN ISO 13549 stichpro-benartig vorzugeben. Auch Servicelevel können dort hinter-legt und kontrolliert werden. Transparenz, verknüpft mit einfacher Bedienung und höchstmöglicher Individualität – das ist das GRG ServicePortal©.

Innovative Konzepte: DaycleaningNeben dem ServicePortal© bieten wir unseren Kunden inno-vative Konzepte an. Daycleaning – die Reinigung eines Ge-bäudes während des regulären Bürozeiten – ist ein Konzept, mit dem wir schon bei zahlreichen Kunden gute Erfahrun-gen gesammelt haben. Dabei profitieren Sie als Kunde von einem direkten Austausch mit den Reinigungskräften, der eine bedarfsorientierte Reinigung ermöglicht. Eine höhere Qualität sowie Kostenersparnisse durch Reduktion der Be-triebszeiten eines Gebäudes sind ebenfalls realisierbar. Durch eine gute Planung sowie Anpassung an Ihre Be-triebsabläufe werden gleichzeitig Störungen vermieden.

—„Die sehr enge Zusammenarbeit, Kooperation, große Kompromiss- bereitschaft und stetige Service- bereitschaft der GRG sind die Grundlagen unserer erfolgreichen Partnerschaft.“The Ritz Carlton, Berlin

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Unser Ziel: Zufriedene KundenIndividuelle und wirtschaftlich sinnvolle Konzepte, die ei-nen sichtbaren Beitrag zu Ihrem Erfolg leisten, hohe Quali-tät, kompetente und flexible Mitarbeiter, feste Teams mit geringer Fluktuation, direkte Ansprechpartner vor Ort sowie kurze Kommunikationswege sind nur einige von zahlreichen Argumenten, die unsere Kunden Tag für Tag in der Zusam-menarbeit mit der GRG schätzen. Diese Zufriedenheit lässt sich in Zahlen ausdrücken: über 90% unserer Kunden sind mit der GRG als Gebäudereiniger zufrieden.

*Stand 7/2018, Quelle: www.emas-register.de, Unternehmen im Wirtschaftszweig 81.2 (Reinigung von Gebäuden)

0180 347 1920* info@grg.de | www.grg.de

*Montag - Freitag von 9 - 17 Uhr (9 ct./min aus dem dt. Festnetz, Mobilfunkpreise ggf. abweichend)

Allgemeine LeistungenREINIGUNG Unterhaltsreinigung, Glas- und Fassadenreinigung inkl. Zugangstechnik, Grundreinigung, Kantinen- und Küchenreinigung nach HACCP, sonstige Gebäud ereinigung, Baufeinreinigung, Mattenreinigung

SERVICE Telefonzentrale, Empfang, Garderobe, Tagesfrauen, Hausmeister, Spüldienste

LOGISTIKHol- und Bringdienste, Materiallogistik, Postdienste

BERATUNGHygienekonzepte, Anwendungstechnik, Zugangstechnik, Beratung in Arbeits- und Umweltschutz

Branchenspezifische SpezialleistungenBÜROS | VERWALTUNGENTeppichreinigung, Treppenhausreinigung, Fahrtreppenreinigung, PC-Reinigung, Lamellenreinigung, Kopierservice,Konferenzservice, Geschirrservice, Sortentrennung

INDUSTRIEReinigung von Produktionsanlagen, Maschinenreinigung

KULTUR | FREIZEIT | SPORTEvent reinigung, Reinigung von Veranstaltungsorten, Ausstellungsreinigung, Reinigung von Sport- und Fitnessanlagen, Schwimmbadreinigung, Reinigung von Wellness und SPA-Bereichen, Toilettenservice

HOTELSERVICESZimmerreinigung (mit / ohne Check), Reinigung von Wellness- und SPA-Bereichen, Reinigung der Public und Back Office Bereiche, Turn-Down-Service, Minibar-Service, Stewarding, Zimmermädchen, Roomboys, Hausdamen, Houseporter

HYGIENESERVICESOP-Reinigung und -desinfektion, Laborreinigung, Reinraumreinigung, Scheuer-Wisch-Desinfektion, Desinfektions-maßnahmen nach IFSG, Reinigung in Strahlenschutzbereichen, Reinigung medizinischer Funktionsräume, Reinigung von Funktionsbelägen, Bettenaufbereitung, Zimmerreinigung, Schwimmbadreinigung, Hygienemanagement, Anwendungs- und Verfahrenstechnik, Stationsservice, Wäscheservice, Küchenservice, Hygienemanagement, HACCP-Konzepte, Hauswirtschaftliche Dienstleistungen

Zertifizierungen | AuszeichnungenDIN ISO 9001 | DIN ISO 14001 | EMAS | OHSAS 18001 | FOCUS TOP Arbeitgeber 2018