Facebook Angebote und Couponing

Thomas Hutter & Florian Muff

Berlin, 6. Oktober 2016

Facebook

Angebote und die passende

Couponing Strategie

Angebote

vs.

Couponing

Microsite

Tipps für

Angebote

Facebook | Angebote und die passende Couponing Strategie

Neues

Facebook

Angebot

Couponing

Beispiel

Copyright by Hutter Consult GmbH 2



Angebote für

Online

Angebote für das

Ladengeschäft


Rabatt-Betrag

Angebots-Varianten

X für Y

Geschenk

%-Rabatt



Code-Varianten

Personalisierte Codes für die Einmalverwendung

kein Code

Freitext

Barcode



Angebotseinstellungen

Ablauf-/Gültigkeitsdatum

AGB

Angebotslimitierung

Benachrichtigung



Angebotsfunktionen

Benachrichtigung

Angebot per E-Mail

Angebot speichern

Angebot als eingelöst markieren

Angebot teilen



Angebot-Formate

Einzelbild

Karussell

Video



Power Editor (Engagement)

Werbeanzeigen

Werbeanzeigenmanager (Offers)

Werbeanzeigenmanager (Engagement)

Power Editor (Offers)

Power Editor (Dark Post)



Angebot wird im Ladengeschäft

eingelöst und auf dem Smartphone

oder ausgedruckt vorgelegt.



Angebot wird im Online-Shop

eingelöst.



Benachrichtigungen in Facebook

(Desktop und Mobile).



Conversion-Tracking


Facebook Pixel

Problematik: Bei längeren Angebotsgültigkeiten > 28 Tagen ist weder ein Post Click noch

ein Post View Tracking möglich.

Offline Conversion Tracking

Claimed to used Tracking


Mögliche Erweiterungen in der Zukunft


Custom Audiences basierend auf Angebots-Interaktion

Kombination mit Local Awareness / Dynamic Store Ads

InStore-Notification in Verbindung mit Place-Tipps

Dynamic Offers basierend auf Shop-Interaktionen

Multi-Offers in Karussell Anzeigen.

Check-In Angebote

Angebote

vs.

Couponing

Microsite

Tipps für

Angebote


Neues

Facebook

Angebot

Couponing

Beispiel



Angebote vs. Couponing

Microsite (App)

Funktion innerhalb von Facebook

Personalisierung

Ausserhalb von Facebook nutzbar

Individuelle Angebotsgestaltung




Microsite (App)

Viralmechaniken (Gift a Friend)

Multi-Couponing

Sammeln von Nutzerdaten

Nutzung mit Wallet (iOS)



Retargeting

Conversion-Tracking

Analytics


Microsite (App)


Angebote

vs.

Couponing

Microsite

Tipps für

Angebote


Neues

Facebook

Angebot

Couponing

Beispiel



experimentieren

grosszügige Rabatte

ansprechende Creatives

sinnvolle Laufzeiten

angemessene Werbebudgets



Angebote limitieren

weniger ist mehr

Skalierung über die Laufzeit

sinnvolle Couponing Angebote

Verkaufspersonal instruieren


Angebote

vs.

Couponing

Microsite

Tipps für

Angebote


Neues

Facebook

Angebot

Couponing

Beispiel



Abverkauf lokaler Handel

Couponing via Facebook über eine (mobile optimierte)

Microsite.

Gutschein im Wert von 10€ beim Kauf von Waren im

Wert von 80€. Möglichkeit Coupon an Freunde zu

verschenken.

Custom Audience (CRM) 120’000

Lookalike Audience 580’000

Core Audience 1’800’000




2.76%

83.3%

75.2%7.2

%

62.1%


CUA LAA COA FREE

Zielgruppe 120’000 580’000 1’875’000

Impressionen 294’500 1’321’400 1’015’021

CTR 5.82 % 2.85 % 1.75 %

CPC 0.33 € 0.49 € 0.61 €

Klicks 17’140 37’660 17’763

Kosten 5’656 € 18’453 € 10’835 €

Besucher 16’201 36’025 16’890 3’085

Gutscheine angefordert 14’835 / 91.6 % 29’270 / 81.4 % 13’007 / 77.0 % 2’537 / 82.2 %

Gutscheine eingelöst 11’736 / 79.1 % 22’099 / 75.5 % 9’261 / 71.2 % 1’903 / 75.0%

Umsatz mind. 821’501 € 1’546’930 € 648’268 € 133’266 €

Umsatz/W-€ 145.24 € 83.83 € 59.83 €




4’200 %

ROAS2.4 %

KUR

3.15 Mio.Umsatz

€

75’000 Kosten

€42

Umsatz pro Werbe €

€

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