Facebook und Google+ Ein Überblick

52
Facebook und Google+ „Gefällt mir“ und „Einplussen23. Juli 2011 1 Dr. Constance Richter, Online Marketing, Social Media

description

Jeder 10. Mensch ist in Facebook. Google+ hat schon knapp 20 Millionen User. By the way: Google+ gibt es erst seit dem 28. Juni! Die Präsentation gibt einen kleinen Überblick.

Transcript of Facebook und Google+ Ein Überblick

Page 1: Facebook und Google+ Ein Überblick

Facebook und Google+ „Gefällt mir“ und „Einplussen“

23. Juli 2011 1 Dr. Constance Richter, Online Marketing, Social Media

Page 2: Facebook und Google+ Ein Überblick

Ein Schauplatz von vielen (über 280 Plattformen)

Dr. Constance Richter, Online Marketing, Social Media 23. Juli 2011 2

Quelle: http://www.socialmediaplanner.de/

Page 3: Facebook und Google+ Ein Überblick

Ein Schauplatz von vielen (über 280 Plattformen)

Dr. Constance Richter, Online Marketing, Social Media 23. Juli 2011 3

Quelle: http://www.socialmediaplanner.de/

Page 4: Facebook und Google+ Ein Überblick

Die wichtigsten Web-Momente des Jahrzehnts

Dr. Constance Richter, Online Marketing, Social Media 23. Juli 2011 4

Jimmy Wales: Die Gründung der Wikipedia

2001. Wikipedia ist heute laut der Web-

Statistiker von Alexa.com das sechstpopulärste

Internetangebot überhaupt.

Quelle: http://www.spiegel.de/fotostrecke/fotostrecke-49020-3.html

Page 5: Facebook und Google+ Ein Überblick

Die wichtigsten Web-Momente des Jahrzehnts

Dr. Constance Richter, Online Marketing, Social Media 23. Juli 2011 5

Chad Hurley und Steven Chen: 2006

führten die YouTube-Gründer auf ihrer

Videoplattform den Flash-Player ein –

und mit einem Mal wurde die Seite, die

eigentlich nur einer von vielen, teils

erheblich älteren Videodiensten war,

zum Mega-Erfolg. Im November 2006

kaufte Google die Seite für 1,65

Milliarden Dollar. YouTube ist bis

heute die populärste Web-Videoseite,

macht aber nach wie vor keinen Profit.

Quelle: http://www.spiegel.de/fotostrecke/fotostrecke-49020-3.html

Page 6: Facebook und Google+ Ein Überblick

Die wichtigsten Web-Momente des Jahrzehnts

Dr. Constance Richter, Online Marketing, Social Media 23. Juli 2011 6

Social Media: Ebenfalls 2006 begann der Erfolg zweier

bis heute hoch populärer Angebote. Facebook wurde

vom geschlossenen Dienst für Studenten zum offenen

Social Network für jedermann, und Twitter ging online –

der Mikro-Blogging-Dienst köchelte allerdings bis 2009

auf kleiner Flamme. Seit September 2009 soll Facebook

profitabel sein. Dazu fehlt Twitter derweil noch eine

Kleinigkeit: ein Geschäftsmodell zum Beispiel.

Quelle: http://www.spiegel.de/fotostrecke/fotostrecke-49020-3.html

Page 7: Facebook und Google+ Ein Überblick

Facebook – Die Geschichte

Dr. Constance Richter, Online Marketing, Social Media 23. Juli 2011 7

• Marc Zuckerberg

• Psychologie-Student

• Oktober 2003 Facemash

• Jahrbuchfotos bewerten

• 22.000 Entscheidungen in

den ersten Stunden: Wer ist

schöner?

• Studie Kunstgeschichte

• 500 Bilder aus römischer Zeit

• Pro Bild Kommentarfunktion

• „Social Hack“

• Verknüpfung des „alten Web“

mit dem modernen Gedanken

der Kollaboration

• 4. Februar 2004

thefacebook.com

• Jahrbuch

• Mailingliste mit 300

Empfängern 1.400

registrierte User innerhalb von

24 Stunden

Quelle: http://www.stuttgarter-nachrichten.de/inhalt.akte-f-die-geschichte-von-facebook.e8d59b9c-4d97-40fe-a39e-af468fac0bda.html

2004: Facebook erblickt das Licht der Welt

Page 8: Facebook und Google+ Ein Überblick

Facebook – Die Geschichte

Dr. Constance Richter, Online Marketing, Social Media 23. Juli 2011 8

• Vorwurf: Idee geklaut von

Cameron und Tyler

Winklevoos, Divya Narenda

• Zuckerberg wurde

beauftragt ein Netzwerk zu

entwickeln, verfolgte jedoch

seine eigenen Ziele, inkl.

der Ideen anderer

• Erste Finanzspritze von

Peter Thiel, PayPal

Miterfinder (500.000 $)

• Ärger mit Datenschutz:

Passwörter wurden beim

Login ausgelesen, Zugriff auf

Mail-Accounts

• Zuckerberg wurde überführt

und von den Kollegen

Winklevoos verklagt

• Erst nur Harvard-Studenten

• Bereits 2004 mehr US-

Universitäten und Kanada

• Sean Parker, Napster

Gründer, wurde Präsident der

Firma

Quelle: http://www.stuttgarter-nachrichten.de/inhalt.akte-f-die-geschichte-von-facebook.e8d59b9c-4d97-40fe-a39e-af468fac0bda.html

Page 9: Facebook und Google+ Ein Überblick

Facebook – Die Geschichte

Dr. Constance Richter, Online Marketing, Social Media 23. Juli 2011 9

• Konservative Mitstreiter

verließen das Unternehmen

• Umzug nach Palo Alto

(Kalifornien)

• thefacebook > facebook

• URL kostete 20.000 $

• Eigentlich geheimer Bericht:

3,6 Mio $ Verlust

• 26. September 2006:

offen für alle, egal ob Schüler,

Student oder Familienvater

Quelle: http://www.stuttgarter-nachrichten.de/inhalt.akte-f-die-geschichte-von-facebook.e8d59b9c-4d97-40fe-a39e-af468fac0bda.html

• 2007: Microsoft kauft 1,6 %

der Firma: 240 Mio $

Page 10: Facebook und Google+ Ein Überblick

Facebook – Die Geschichte

Dr. Constance Richter, Online Marketing, Social Media 23. Juli 2011 10

$1B

$3,7B

$7,5B

$15B

$30B

$60B

10|2004: $5 Millionen

$500.000 Peter Thiel

5|2005: $5 Millionen

Investment-Unternehmen $12,7 Mio.

2004 2005 2006 2007 2008 2009 2010 2011

Facebook

erblickt das

Licht der Welt

Facebook

geht zur

Schule

Bitte alle

eintreten

Externe

Entwickler

helfen mit

Facebook wird

international

Nutzer

reden mit

4|2006: $550 Millionen

Investment-Unternehmen $27,5 Mio.

11|2007: $15 Billionen

Li Ka-shing (Geschäftsmann aus

Hongkong), $60 Mio.

10|2007: $15 Billionen

Microsoft $240 Mio.

5|2008: $15 Billionen

TriplePoint Capital $100 Mio.

11|2009: $9 Billionen

Elevation Partners $90 Mio.

6|2010: $24 Billionen

Elevation Partners $120 Mio.

5|2009: $10 Billionen

Digital Sky Technologies

$200 Mio.

1|2011: $50 Billionen

Goldman Sachs $500 Mio.

Über 500

Millionen

Mitglieder

9,7 Prozent aller

Menschen haben

ein Konto

Page 11: Facebook und Google+ Ein Überblick

Die wichtigsten Web-Momente des Jahrzehnts

Dr. Constance Richter, Online Marketing, Social Media 23. Juli 2011 11

Das iPhone, 2007: Mit dem iTunes-Dienst und dem iPod hatte Apple-Chef

Steve Jobs begonnen, die einstige Computerfirma im Entertainment-

Business zu verwurzeln. Erst das iPhone machte Internet-Anwendungen

auf dem Handy sexy. Es ist schon jetzt eine Technik-Ikone, an der sich die

Konkurrenz reibt und orientiert. Kein Handy-Entwickler, der nicht

versuchen würde, Gestalt und Nutzbarkeit des iPhone nachzueifern. Es

wurde damit zur Initialzündung für einen Mobil-Web-Boom und zahlreiche

Entwicklungen bis hin zu Googles Android.

Quelle: http://www.spiegel.de/fotostrecke/fotostrecke-49020-3.html

Page 12: Facebook und Google+ Ein Überblick

Die wichtigsten Web-Momente des Jahrzehnts

Dr. Constance Richter, Online Marketing, Social Media 23. Juli 2011 12

Der Obama-Wahlkampf 2008: Seit mehr

als zehn Jahren spielte das Internet in den

US-Wahlkämpfen eine wachsende Rolle.

2008 spülte es einen vermeintlichen

Außenseiter bis ins Oval Office:

Professionell wie keiner vor ihm

instrumentalisierte Barack Obama das

Web, setzte Social Media, Video-Web-

Seiten und eine wachsende, über das Web

orchestrierte Grasroots-Bewegung ein –

und machte das Internet in den USA zum

wichtigsten Wahlkampf-Medium

überhaupt. Deutsche Versuche, dem im

Wahlkampf 2009 nachzueifern, blieben

niedlich bis bemüht, aber wohl weitgehend

einflusslos.

Quelle: http://www.spiegel.de/fotostrecke/fotostrecke-49020-3.html

Page 13: Facebook und Google+ Ein Überblick

Die wichtigsten Web-Momente des Jahrzehnts

Dr. Constance Richter, Online Marketing, Social Media 23. Juli 2011 13

Twitter und die Wahl in Iran, 2009: Seit Jahren nutzten

Dissidenten in repressiven Staaten das Web für

oppositionelle Kommunikation. Mit Twitter bekamen sie 2009

ein Echtzeit-Berichterstattungsmedium an die Hand, das sich

gegen jede Zensur gefeit erwies: Mit Handys gemachte

Fotos von Protesten und Erschießungen von Demonstranten

landeten binnen Minuten im Web, Informationen

„zwitscherten“ fast in Echtzeit. Medien nahmen die Mini-

Berichte auf und machten auch dem Regime in Teheran klar:

Ab jetzt sieht man euch in Echtzeit auf die Finger. Ob diese

„Twitter-Revolution“ noch Schlimmeres verhindert oder

irgendetwas geändert hat, wird man vielleicht nie wissen.

Klar wurde aber eines: Es ist kaum mehr möglich,

irgendetwas vor der Weltöffentlichkeit zu verbergen.

Quelle: http://www.spiegel.de/fotostrecke/fotostrecke-49020-3.html

Page 15: Facebook und Google+ Ein Überblick

Wer hatte wann 50 Millionen Nutzer?

Dr. Constance Richter, Online Marketing, Social Media 23. Juli 2011 15

Page 16: Facebook und Google+ Ein Überblick

Wer hatte wann 50 Millionen Nutzer?

Dr. Constance Richter, Online Marketing, Social Media 23. Juli 2011 16

Page 17: Facebook und Google+ Ein Überblick

Wachstum von Facebook

Dr. Constance Richter, Online Marketing, Social Media 23. Juli 2011 17

574,1 585,4 619,1

642,5 664,6 674,1 689,3

0

100

200

300

400

500

600

700

800

Nov 10 Dez 10 Jan 11 Feb 11 Mrz 11 Apr 11 Mai 11

51,7 48,4

Männeranteil

Frauenanteil

Quelle: SocialMediaSchweiz: Die Welt im Überblick, Mai 2011

Mill

ionen

Page 18: Facebook und Google+ Ein Überblick

Die Mitglieder in den Ländern

Dr. Constance Richter, Online Marketing, Social Media 23. Juli 2011 18

155,2 Mio.

50,4 %

+0,0 %

36,4 Mio.

15,2 %

4,2 %

29,9 Mio.

48,9 %

-1,3 %

17,6 Mio.

-2,0 %

21,5 %

Rang Land Mitglieder

4. (4.) Türkei 29,2 Mio.

5. (6.) Indien 24,8 Mio.

6. (8.) Philippinen 23,1 Mio.

7. (6.) Mexiko 22,9 Mio.

8. (7.) Frankreich 21,8 Mio.

9. (9.) Italien 19,2 Mio.

11. (10.) Kanada 17,5 Mio. Quelle: SocialMediaSchweiz: Die Welt im Überblick, April 2011

Page 19: Facebook und Google+ Ein Überblick

Die Mitglieder in Deutschland

Dr. Constance Richter, Online Marketing, Social Media 23. Juli 2011 19

Altersgruppe Mitgliederanzahl [N] Anteil [%]

bis 13 Jahre 276.820 1,8

14 bis 19 Jahre 3.636.260 24,1

20 bis 29 Jahre 5.382.780 35,6

30 bis 39 Jahre 2.894.360 19,2

40 bis 49 Jahre 1.793.100 11,9

50 bis 59 Jahre 717.120 4,8

über 60 Jahre 396.060 2,6

51,7 48,4

Männeranteil

Frauenanteil

Quelle: http://de.wikipedia.org/wiki/Facebook, April 2011

Page 20: Facebook und Google+ Ein Überblick

Google+ vs. Facebook

Dr. Constance Richter, Online Marketing, Social Media 23. Juli 2011 20

Gefunden in google+, Original-Quelle leider unbekannt.

Quelle: http://www.googlepluscore.com/google-plus/the-real-evolution-of-social-network.html

Page 21: Facebook und Google+ Ein Überblick

Google+ vs. Facebook

Dr. Constance Richter, Online Marketing, Social Media 23. Juli 2011 21

Gefunden in google+, Original-Quelle leider unbekannt.

Quelle: http://www.googlepluscore.com/google-plus/the-real-evolution-of-social-network.html

Page 22: Facebook und Google+ Ein Überblick

Dr. Constance Richter, Online Marketing, Social Media 23. Juli 2011 22

Quelle: Juergen Hoebarth, The Worlds first G+ Pop Artist //// exponentialist.com

Page 23: Facebook und Google+ Ein Überblick

Dr. Constance Richter, Online Marketing, Social Media 23. Juli 2011 23

Quelle: Juergen Hoebarth, The Worlds first G+ Pop Artist //// exponentialist.com

Page 24: Facebook und Google+ Ein Überblick

Dr. Constance Richter, Online Marketing, Social Media 23. Juli 2011 24

Quelle: Juergen Hoebarth, The Worlds first G+ Pop Artist //// exponentialist.com

Page 25: Facebook und Google+ Ein Überblick

Zahlen, Daten, Fakten auf einen Blick

● 50 % der User loggen sich jeden Tag ein.

● Jeder User hat durchschnittlich130 Freunde.

● Jeder User ist mit durchschnittlich 80 Seiten, Gruppen oder

Veranstaltungen vernetzt.

● Jeder User produziert durchschnittlich 90 Einträge pro Monat.

● Mehr als 30 Billionen Einträge (Links, News, Blogeinträge, Notizen,

Fotos, Videos etc.) werden monatlich geteilt.

Dr. Constance Richter, Online Marketing, Social Media 23. Juli 2011 25

Page 26: Facebook und Google+ Ein Überblick

20 Minuten in Facebook

Dr. Constance Richter, Online Marketing, Social Media 23. Juli 2011 26

Quelle: http://mashable.com/2011/01/12/obsessed-with-facebook-infographic/

1.000.000

GETEILTE

LINKS

1.434.000

EVENT

EINLADUNGEN

1.972.000

FREUNDSCHAFTS-

ANFRAGEN

2.716.000

GETEILTE

FOTOS

2.716.000

GESENDETE

NACHRICHTEN

1.323.000

MARKIERTE

PHOTOS

1.851.000

STATUS

AKTUALISIERT

1.587.000

PINWAND

EINTRÄGE KOMMENTARE

10.208.000

Page 27: Facebook und Google+ Ein Überblick

Das Profil

Dr. Constance Richter, Online Marketing, Social Media 23. Juli 2011 27

Die Regeln – Theorie

Grundlage, um sich frei in

Facebook bewegen zu

können

Profile sind für natürliche

Personen gedacht

Nur für private Zwecke

Echte Namen, keine

Pseudonyme

„nur“ 5.000 Freunde

private E-Mail-Adresse

Page 28: Facebook und Google+ Ein Überblick

Spieglein, Spieglein an der Wand …

… wer hat das schönste Profilbild im Land?

Dr. Constance Richter, Online Marketing, Social Media 23. Juli 2011 28

Quelle: http://www.facebook.com/SchweppesFanPage

180 px

97 px

68 px

Siehe Homepage zum

Download: http://www.htw-

aalen.de/personal/constance.richter/

Page 29: Facebook und Google+ Ein Überblick

Spieglein, Spieglein an der Wand …

… wer hat das schönste Profilbild im Land?

Dr. Constance Richter, Online Marketing, Social Media 23. Juli 2011 29

So geht´s:

Album anlegen

Bilder hochladen

Bilder markieren

(von hinten nach vorn:

5-4-3-2-1)

Markieren verbieten

Page 30: Facebook und Google+ Ein Überblick

Das Profil

Dr. Constance Richter, Online Marketing, Social Media 23. Juli 2011 30

Page 31: Facebook und Google+ Ein Überblick

Freunde und Listen

Dr. Constance Richter, Online Marketing, Social Media 23. Juli 2011 31

Page 32: Facebook und Google+ Ein Überblick

Kreise

Dr. Constance Richter, Online Marketing, Social Media 23. Juli 2011 32

Page 33: Facebook und Google+ Ein Überblick

Statusmeldungen

Dr. Constance Richter, Online Marketing, Social Media 23. Juli 2011 33

Page 34: Facebook und Google+ Ein Überblick

Privatsphäre bei Facebook

Freundeslisten

Liste für Familie, Liste für Freunde, Liste für Geschäft

Unsichtbar

für Facebook- und Google-Suche

Markierungen in Fotos abstellen

Sichtbarkeit von Fotoalben

Änderungen am Beziehungsstatus ist oft nicht geschäftlich

Dr. Constance Richter, Online Marketing, Social Media 23. Juli 2011 34

Page 35: Facebook und Google+ Ein Überblick

Privatsphäre bei Facebook

Dr. Constance Richter, Online Marketing, Social Media 23. Juli 2011 35

Page 36: Facebook und Google+ Ein Überblick

Privatsphäre bei google+

Dr. Constance Richter, Online Marketing, Social Media 23. Juli 2011 36

Page 37: Facebook und Google+ Ein Überblick

10 Sicherheits-Tipps für Ihr Profil

Seien Sie selektiv bei der Preisgabe der Daten.

Vorsicht bei Spielen und Anwendungen.

Personen blockieren.

Spams und lästige Anfragen blockieren.

Fotos nicht für alle öffentlich machen.

Sie bestimmen, wer mit Ihnen was darf.

Verwenden Sie die Profil-Voransicht.

Jede Woche Konto-Einstellungen prüfen.

Personen auf Facebook sperren.

Melden Sie sich nach jeder Sitzung ab.

Dr. Constance Richter, Online Marketing, Social Media 23. Juli 2011 37

Page 38: Facebook und Google+ Ein Überblick

Was sollte man NICHT posten

Wer beobachtet mich?

Arbeitgeber, Stalker, Fahnder, und

sogar Versicherungsunternehmen

● Private Daten, so wenige wie

möglich, so viel wie nötig

● Unangebrachte Fotos

● Bekenntnisse

● Namen der Kinder,

Bilder von Kindern

oder anderen

● Telefonnummer

Dr. Constance Richter, Online Marketing, Social Media 23. Juli 2011 38

Page 39: Facebook und Google+ Ein Überblick

Pleiten, Pech und Pannen …

Dr. Constance Richter, Online Marketing, Social Media 23. Juli 2011 39

Quelle: http://www.welt.de/wirtschaft/webwelt/article13499493/Wie-Sie-sich-gegen-Facebook-Fallen-schuetzen.html

Page 40: Facebook und Google+ Ein Überblick

Pleiten, Pech und Pannen …

Dr. Constance Richter, Online Marketing, Social Media 23. Juli 2011 40

Page 41: Facebook und Google+ Ein Überblick

Pleiten, Pech und Pannen …

Dr. Constance Richter, Online Marketing, Social Media 23. Juli 2011 41

Page 42: Facebook und Google+ Ein Überblick

Pleiten, Pech und Pannen …

Dr. Constance Richter, Online Marketing, Social Media 23. Juli 2011 42

Page 43: Facebook und Google+ Ein Überblick

Pleiten, Pech und Pannen …

Dr. Constance Richter, Online Marketing, Social Media 23. Juli 2011 43

Page 44: Facebook und Google+ Ein Überblick

Pleiten, Pech und Pannen …

Dr. Constance Richter, Online Marketing, Social Media 23. Juli 2011 44

Page 45: Facebook und Google+ Ein Überblick

Pleiten, Pech und Pannen …

Dr. Constance Richter, Online Marketing, Social Media 23. Juli 2011 45

Page 46: Facebook und Google+ Ein Überblick

Gruppe

Dr. Constance Richter, Online Marketing, Social Media 23. Juli 2011 46

Page 48: Facebook und Google+ Ein Überblick

Attacken in Facebook

Dr. Constance Richter, Online Marketing, Social Media 23. Juli 2011 48

http://216.119.153.147/spy.php

Page 49: Facebook und Google+ Ein Überblick

Attacken in Facebook

Dr. Constance Richter, Online Marketing, Social Media 23. Juli 2011 49

Page 50: Facebook und Google+ Ein Überblick

Google+ und Facebook

In Social Media kommunizieren Menschen in Form von Bildern,

Kommentaren, Videos o. ä. öffentlich miteinander. Sie sagen Ihre

Meinung und zwar ungeschönt, oft auch kritisch, und häufig auch ohne

große Rücksicht auf Etikette.

Was viele dabei nicht berücksichtigen oder teilweise auch unbewusst

ignorieren ist, dass Sie öffentlich miteinander reden. Ob ein

Unternehmen oder eine öffentliche Einrichtung in diesen Netzwerk offiziell

vertreten ist oder nicht, ist irrelevant. Tatsache ist, dass über

„einen/einer/einem“ gesprochen wird.

Dr. Constance Richter, Online Marketing, Social Media 23. Juli 2011 50

Page 51: Facebook und Google+ Ein Überblick

Dr. Constance Richter, Online Marketing, Social Media 23. Juli 2011 51

nichts

Page 52: Facebook und Google+ Ein Überblick

Dr. Constance Richter, Online Marketing, Social Media 23. Juli 2011 52