Fernbedienung ETAtouch über...

2012-06-27

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Bedienung

Fernbedienung ETAtouch über www.meinETA.at

2 www.eta.co.at

Inhaltsverzeichnis

Die Bedeutung der Symbole

Wichtige HINWEISE zur Bedienung.

ACHTUNG, bei Nichtbeachtung dieser Hinweise sind Sachen gefährdet.

STOP, bei Nichtbeachtung dieser Hinweise sind Menschen gefährdet.

Voraussetzungen............................................3

Software ......................................................4Software Version überprüfen .............................4Service Berechtigung .......................................5Software Update ............................................6

Konfiguration................................................8Zugangsdaten, Netzwerkkabel ...........................8Netzwerkeinstellungen ....................................9Touchscreen registrieren ................................. 10

Bedienung .................................................. 12Touchscreen aufrufen .................................... 12Abmelden .................................................. 13Betriebszustand ändern ................................. 14Aus der Ferne nicht bedienbare Funktionen ......... 15Persönliche Daten ändern ............................... 16Internetverbindung unterbrochen? ................... 17Registrierung löschen .................................... 18

Partner-Netzwerk ........................................ 20Aktivierungscode.......................................... 20Zugriff freigeben .......................................... 21Fremde Regelung aufrufen .............................. 22Zugriff sperren oder löschen ............................ 23Informationen über Zugriffe ............................ 24

Nachrichtensystem ....................................... 26Email Benachrichtigung einrichten .................... 26Nachrichten aufrufen .................................... 27

Inhaltsverzeichnis

32012-06

Voraussetzungen

Fernbedienung ETAtouch

Nutzung der FernbedienungDie Fernbedienung ermöglicht mittels einem PC, Smartphone oder Tablet (Pad) Ihren ETA Kessel von der Ferne über das Internet zu steuern, genauso als stünden Sie vor dem Touchscreen des Kessels.

Beispielsweise können Sie bei längeren Reisen kontrollieren, ob die Heizung abgeschaltet ist. Ebenso können Sie vor Ihrer Rückreise diese wieder in Betrieb nehmen.

Der Touchscreen am ETA Kessel wird mit dem Internet verbunden. Nach der Registrierung des Touchscreen loggen Sie sich mit Ihren Zugangs-daten auf der Homepage <www.meinETA.at> ein.

Der Zugang zu dieser Homepage kann über einen PC mit Internetanschluss, ein internetfähiges Smartphone oder Tablet erfolgen. Sie können über <www.meinETA.at> den Touchscreen aufrufen und den Kessel aus der Ferne steuern.

Partner-Netzwerk erstellenMit der Funktion „Partner-Netzwerk“ können über die Homepage <www.meinETA.at> Berech-tigungen für weitere Benutzer vergeben werden. Somit wird mehreren Benutzern der Zugriff auf den eigenen Touchscreen ermöglicht.

Beispiel: Ein Installateur kann die Touch Regelungen seiner Kunden über <www.meinETA.at> aufrufen. Die Kunden müssen dafür nur die Berechtigung für den Zugriff des Installateurs freigeben.

Übertragene Datenmenge, Download, FlatrateSobald die Fernbedienung aktiviert ist, verbindet sich der Touchscreen automatisch mit dem Internet. Am unteren Bildschirmrand wird der aktuelle Zustand mit Symbolen angezeigt.

Die Daten werden über das Internet übertragen und dadurch steigt die Datenmenge, die herunter geladen wird (Download). Um unangemessen hohe Kosten zu vermeiden, ist ein Flatrate-Tarif oder ein Vertrag mit unbegrenztem Download für den Internetanschluss zu bevorzugen.

Kessel mit Touchscreen und Software 1.18.0 oder höher

Zur Fernbedienung muss der Kessel mit einer ETAtouch Regelung (Touchscreen) ausgestattet sein. Die installierte Software Version muss dem Stand 1.18.0 oder höher entsprechen. Falls nicht, ist ein Software Update nötig.

InternetanschlussUm die Internetverbindung zum Kessel herzu-stellen, muss der Touchscreen mit dem Internet verbunden werden. Dafür ist ein Breitband-Inter-netanschluss im Haus notwendig. Die Verbindung kann hergestellt werden über:

• Netzwerkkabel vom Modem zum Touchscreen

oder

• Kabelverbindung ETA Powerline

Browser für die FernbedienungVon einem PC, Smartphone oder Tablet wird die Verbindung zum Kessel über <www.meinETA.at> hergestellt. Voraussetzung ist, dass der jeweilige Browser bereits HTML 5 fähig ist, wie beispielsweise:

• Mozilla Firefox

• Apple Safari

• Google Chrome

• Microsoft Internet Explorer ab Version 9

• einige Android-Standardbrowser ab Android 2.2

Internetverbindung über Smartphone oder Tablet

Für das Smartphone und das Tablet (Pad) ist entweder das Betriebssystem „Android“ oder „iOS“ (Apple) erforderlich. Der Internetservice des Netz-betreibers muss mindestens „EDGE“ oder besser „3G“ entsprechen.

Voraussetzungen

4 www.eta.co.at

Software Version überprüfen Software

SoftwareSoftware Version überprüfen

Welche Software ist am Kessel?Dieses Handbuch beschreibt den aktuellen Stand der Software Version 1.20.0

Ist an Ihrem Kessel ein niedrigerer Stand der Software installiert, kann ein Software Update durchgeführt werden.

Aktuelle Software Version überprüfenIn der Übersicht die Taste drücken, um in den Werkzeugkasten zu wechseln.

Der Werkzeugkasten wird geöffnet. Die Taste [Versionsübersicht] antippen.

In den ersten Zeilen wird die installierte Software Version angezeigt.

Mit der Taste [Schließen] wird der Bildschirm geschlossen und der Werkzeugkasten dargestellt.

Durch Drücken der Taste gelangt man zur Übersicht des Funktionsblocks zurück.

Installierte Software niedriger als 1.16.0Ist die installierte Software Version niedriger als 1.16.0 muss einmalig ein Update auf die jeweils aktuelle Vollversion (Endung x.xx.0) durchgeführt werden. Erst dann ist ein Update auf die jeweils aktuelle Software Version (zB: x.xx.1) möglich.

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Software Service Berechtigung


Service Berechtigung

Service Passwort eingebenDas Passwort für die Service-Ebene eingeben und die Taste [Anmelden] drücken zur Bestätigung.

Berechtigung auf „Service“ geändertDie Berechtigung ist nun auf „Service“ geändert. Am unteren Bildschirmrand wird nun zusätzlich „Service“ dargestellt.

Bevor man als Laie Änderungen in der Service-Ebene vornimmt, diese unbedingt vorher mit einem Fachmann absprechen.

Mit der Taste gelangt man zur Übersicht des Kessels zurück.

Service BerechtigungDie Software ist in mehrere Berechtigungsebenen aufgeteilt. Wird der Kessel gestartet, befindet man sich automatisch in die „Kundenebene“. In dieser Ebene kann man die Regelung an seine Bedürfnisse anpassen, ohne in Gefahr zu geraten, die vom Fachmann vorgenommene Anlagenkonfiguration zu verstellen.

Durch das Ändern der Berechtigung auf „Service“ gelangt man in die „Service“ Ebene. Mit dem Service Passwort „135“ kann in dieser Ebene die Steuerung vom Fachmann verändert werden. Bevor man als Laie Änderungen in der Service-Ebene vornimmt, diese unbedingt vorher mit einem Fachmann absprechen.

Berechtigung auf „Service“ ändernDie Taste am Bildschirm drücken.

Auf das Feld [Berechtigung ändern] tippen. Ein Bildschirm zur Eingabe des Passworts wird geöffnet.

6 www.eta.co.at

Software Update Software

Installierte Software niedriger als 1.16.0Ist die installierte Software Version niedriger als 1.16.0 muss einmalig ein Update auf die jeweils aktuelle Vollversion (Endung x.xx.0) durchgeführt werden. Erst dann ist ein Update auf die jeweils aktuelle Software Version (zB: x.xx.1) möglich.

Software Update bei zusätzlichem Touchscreen Grundsätzlich soll ein Software Update immer auf allen Komponenten der Anlage wie: Kessel, Touchscreens und Regelungserweiterungen, durchgeführt werden.

Neueste Software auf USB-Stick speichernDie aktuelle Software von www.eta.co.at im Login-Bereich herunterladen. Endkunden finden einen Link in Ihrem persönlichen Login-Bereich auf <www.meinETA.at> mit dem sie die aktuellste Softwareversion herunterladen können.

Die Dateien direkt in das Hauptverzeichnis des USB-Stick kopieren (nicht in einem Ordner). Am Stick soll mindestens 1 Gigabyte frei sein.

USB-Stick am Kessel ansteckenDen USB-Stick am USB-Anschluss des Kessels anstecken. Dieser befindet sich bei PU und PC Kesseln an der Innenseite der Touchscreen Verklei-dung und bei PE-K und HACK Kesseln an der Unterseite der Touchscreen Verkleidung.

In den Werkzeugkasten einsteigenMit der „Service“ Berechtigung, in den Werkzeug-kasten wechseln, durch Drücken der Taste .

Die Taste [Software aktualisieren] drücken.

Ein Bildschirm wird geöffnet und die Regelung vergleicht die installierte Stoftware mit jener am USB Stick. Ist am USB-Stick eine aktuel-lere Version, wird dies mit „Update möglich“ angezeigt.

Wird der USB Stick nicht erkannt, wird eine Meldung angezeigt. Dann den USB Stick entfernen, wieder einstecken und die Taste [Neu prüfen] drücken um die Überprüfung nochmals zu starten.

Auf die Taste [Update starten] drücken um die neue Software zu kopieren.

Die ETAtouch Regelung meldet sich mit einem Bildschirm zurück, der informiert, ob das Update erfolgreich kopiert wurde oder fehlgeschlagen ist.

Software Update

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Software Software Update


Nach dem Neustart wird ein Bildschirm angezeigt, um das Update zu installieren:

Die Taste [Update starten] drücken. Die Installa-tion des Updates wird gestartet. Abschließend wird ein Fenster mit den Informationen angezeigt:

Kessel neu starten, Update abgeschlossen Den Kessel am Hauptschalter ausschalten und erst wieder einschalten, sobald die LED erloschen ist. Ein Neustart mit der aktualisierten Software wird durchgeführt. Anschließend den Kessel wieder einschalten.

Nach dem Update die Funktion beobachten Auch wenn die Anlagenkonfiguration und die persönlichen Einstellungen durch ein Update nicht verändert werden, sollte nach einem Update die Funktion der Regelung beobachtet werden. Wenn auch absolut selten, es kann sein, dass die neue Software nicht alle Einstellungen der bestehenden Anlage übernimmt.

Kessel neustarten, USB Stick angesteckt lassenDen USB Stick angesteckt lassen und den Kessel am Hauptschalter ausschalten.

LED

Kessel erst einschalten, nachdem LED erlischt Den Kessel erst wieder einschalten, sobald die LED beim Touchscreen erlischt. Somit ist sicherge-stellt dass die Regelung stromlos ist.

Nach dem Einschalten, wird das Update in der Kesselregelung konfiguriert. Dieser Vorgang dauert einige Minuten. Der Verlauf wird angezeigt. Abschließend erscheint die Meldung „USB Gerät entfernen, automatischer Neustart“.

Erscheint eine Fehlermeldung, muss der Kessel neu gestartet werden. Den USB Stick dabei nicht abziehen. Nach dem Ausschalten, den Kessel erst wieder einschalten, sobald die LED erloschen ist.

USB Stick entfernen, Neustart des KesselsWird die Meldung „USB Gerät entfernen, automati-scher Neustart“ angezeigt, den USB Stick abziehen.

Der Kessel führt nach 5 Sekunden automatisch einen Neustart durch.

8 www.eta.co.at

Ziel: Zugangsdaten

Zugangsdaten, Netzwerkkabel Konfiguration

Zugangsdaten anfordernAuf <www.meinETA.at> können Sie die Zugangs-daten zur Nutzung der Fernbedienung anfordern. Die Registrierung ist auf eine Person bezogen, nicht auf den Kessel.

Auf den Button [Registrieren] drücken und die verlangten Daten in die entsprechenden Felder eintragen.

Sind alle Daten eingegeben, die Taste [Abschicken] drücken. Die Daten werden an ETA übermittelt und Sie erhalten Ihre persönlichen Zugangsdaten (Benutzername und Passwort) an die angegebene E-Mail Adresse.

Ihre persönlichen Daten können nach der Regist-rierung noch geändert werden. Es empfiehlt sich, das Passwort auf eine persönliche Kombination zu ändern, die man sich über längere Zeit sicher merken kann.

Internetverbindung prüfenUm den Touchscreen über <www.meinETA.at> fernbedienen zu können, muss eine Internetver-bindung zum Touchscreen des Kessels hergestellt werden. Diese Verbindung kann mit einem Netzwerkkabel oder mit einer Kabelverbindung wie z.B: ETA Powerline, hergestellt werden.

Bevor das Netzwerk am Touchscreen angeschlossen wird, ist es sinnvoll, die Internetverbindung mit einem Laptop auf Funktion zu prüfen, indem Sie das Kabel am Laptop anstecken und versuchsweise über diese LAN-Verbindung ins Internet einsteigen.

Netzwerkkabel an den Touchscreen anschließenBei PU und PC Kesseln die obere Verkleidung demontieren. Nur wenn das Kabel über den Schlauch vom Kesselsockel her eingeführt wird, muss auch die Kesselfront abgenommen werden.

Das Netzwerkkabel wird am Touchscreen links unten (unter der Verkleidung) angesteckt.

Anschluss für Netzwerkkabel

Bei PE-K und HACK 20 bis 130 Kesseln die obere Kesselverkleidung abnehmen. Im Kabelkanal des Elektronikträgers liegt das Ende eines Patchkabels, das aus der Türe kommt. Zur Weiterführung ist ein Patchverlängerungskabel (Männchen/Weibchen) erforderlich.

Bei der HACK 200 liegt das Patchkabelende im Regelungskasten an der Kesselseitenwand.

Touchscreen in einer Regelungserweiterung (Wandgehäuse) mit der Fernbedienung steuern?

Ist die Regelungserweiterung über CAN-Bus mit dem Kessel verbunden, dann ist kein eigener Inter-netanschluss erforderlich. Für eine „Insel“-Regelung ohne Verbindung zum Kessel ist ein eigener Internetanschluss erforderlich.

KonfigurationZugangsdaten, Netzwerkkabel

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Konfiguration Netzwerkeinstellungen


Netzwerkeinstellungen kontrollierenDamit der Touchscreen über <www.meinETA.at> fernbedient werden kann, müssen die Netzwer-keinstellungen kontrolliert werden. Hierfür ist die Berechtigung „Service“ notwendig.

Es müssen bei jedem Touchscreen, der fernbedient werden soll, die Netzwerkeinstellungen kontrolliert werden.

Vergewissern Sie sich, dass das Netzwerkkabel für die Internetverbindung am Touchscreen ange-schlossen ist und der Internetzugang aktiv ist.

Netzwerkeinstellungen überprüfenMit der Berechtigung „Service“ durch Drücken der Taste in den Werkzeugkasten einsteigen.

Anschließend die Taste [Netzwerkeinstellungen] auswählen.

Netzwerkeinstellungen

Ein Bildschirm wird geöffnet:

Aktivieren Sie [Automatische Konfiguration (DHCP)]. Anschließend die Taste [Übernehmen] drücken.

Damit überprüft das System nach dem Neustart die Netzwerkeinstellungen und konfiguriert sich selbst.

Kessel mit Hauptschalter neu startenEs erscheint eine Meldung, dass die Änderungen erst beim nächsten Neustart übernommen werden.

Die Meldung bestätigen und den Kessel am Haupt-schalter ausschalten und nach zirka 10 Sekunden wieder einschalten.

10 www.eta.co.at

Ziel: Touchscreen registrieren

Touchscreen registrieren Konfiguration

Persönliche Zugangsdaten eingebenIhre persönlichen Zugangsdaten in die leeren Felder eintragen. Durch Antippen der Felder erscheint eine Tastatur.

t.mustermann

t.mustermann

Ihren Benutzernamen eintragen und mit der Taste [ENTER] bestätigen.

Auf die gleiche Weise die übrigen Zugangsdaten eingeben.

Herstellnummer vom Kessel eingebenIm Feld „Herstellnummer“ die Herstellnummer des Kessels eintragen. Diese ist am Typenschild des Kessels angeführt.

Nach Neustart die Berechtigung auf Service ändern

Nachdem der Kessel neu gestartet wurde, die Berechtigung wieder auf „Service“ stellen, um den Touchscreen zu registrieren.

Touchscreen registrierenNach dem Konfigurieren der Netzwerkeinstellungen muss der Touchscreen registriert werden, damit er über <www.meinETA.at> zugänglich wird. Jedem Benutzer der auf <www.meinETA.at> registriert ist, können beliebig viele Kessel zugeordnet werden. Die Zuordnung erfolgt über die Eingabe der persönlichen Zugangsdaten am Kessel.

Es muss jeder Touchscreen registriert werden, auf den mit der Fernbedienung zugegriffen werden soll.

Mit der „Service“ Berechtigung auf die Taste drücken und [Systemeinstellungen] anwählen.

Auf die Taste [Registrieren] drücken.

Touchscreen registrieren

112012-06

Konfiguration Touchscreen registrieren


Sind alle Zugangsdaten eingetragen, zum Speichern die Taste [Registrieren] drücken.

t.mustermann t-online.at

mein...

xxxx-yyyyy-zzzzz

Touchscreen wird registriertDurch Drücken der Taste [Registrieren] wird der Touchscreen auf <www.meinETA.at> registriert.

Am Bildschirm unten erscheint das Symbol , während die Internetverbindung

aufgebaut wird.

Kann keine Verbindung aufgebaut werden, müssen die Zugangsdaten auf Richtigkeit geprüft werden.

Zustand der InternetverbindungNach zirka 15 Sekunden wird am Bildschirm der aktuelle Status der Internetverbindung angezeigt.

Verbindung aufbauenDieses Symbol wird angezeigt, während der Touchscreen eine Internetverbindung aufbaut, bei der Registrierung oder nachdem die Fernbedienung eingeschaltet wurde.

Verbindung vorhandenEs besteht eine Internetverbindung vom Touch-screen zur Homepage <www.meinETA.at>. Der Kessel kann mit der Fernbedienung gesteuert werden.

Keine Verbindung möglichEs ist momentan keine Internetverbindung herge-stellt. Wird nach einer Minute noch immer dieses Symbol angezeigt, liegt ein Fehler in der Zugangs-leitung, beim Internetprovider oder am meinETA-Server vor.

Um den Fehler einzugrenzen, kann es sinnvoll sein, an Stelle des Kessels einen Laptop an das Netzwerk anzuschließen, um die Netzwerkverbindung zu testen.

12 www.eta.co.at

Touchscreen aufrufen Bedienung

SicherheitshinweisBevor der Touchscreen angezeigt wird, erscheint ein Sicherheitshinweis. Dieser Hinweis muss für einen sicheren Betrieb der Heizanlage eingehalten werden.

Durch das Bestätigen der Sicherheitshinweise mit der Taste [Ich habe verstanden] wird der Touch-screen aufgerufen. Die Darstellung entspricht der aktuellen Anzeige am Kessel.

Der Kessel kann nun aus der Ferne gesteuert werden, genauso als stünden Sie direkt am Kessel.

Einige Funktionen und Parameter können aus Sicherheitsgründen nicht mit der Fernbedienung geändert werden, siehe Seite 15.

Störungen und Warnungen dürfen NICHT über <www.meinETA.at> behoben werden

Werden Störungen oder Warnungen ausgegeben, können und dürfen diese nur vor Ort, also direkt am Kessel behoben werden.

Die Behebung einer Störung über die Fern-bedienung ist nicht zulässig! Weil Sie möglicher-weise einem Menschen Schaden zufügen, wenn dieser direkt am Kessel an der Behebung der Störung arbeitet.

Insbesondere das Einschalten des Kessels aus der Ferne soll bei Vorliegen einer Störung unterlassen werden.

Anmelden auf <www.meinETA.at>Die Homepage <www.meinETA.at> öffnen und Ihre Zugangsdaten eingeben. Die Taste [Anmelden] drücken, um sich einzuloggen.

Nach erfolgreicher Anmeldung, erscheint das Benutzermenü. Die Taste [ETAtouch-Regelung] antippen.

Touchscreen aufrufenIm Fenster [Aktuell verbundene ETAtouch- Regelungen] werden die aktuell verfügbaren Touchscreen angezeigt.

Durch Drücken der Taste wird der zugehörige Touchscreen angezeigt.

Im Fenster [Registrierte ETAtouch-Regelungen] können mit der Taste die Daten jedes regist-rierten Touchscreen geändert werden.

BedienungTouchscreen aufrufen

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Bedienung Abmelden


Fernbedienung abmeldenWird die Fernbedienung nicht mehr benötigt, auf der Homepage die Taste [Abmelden] drücken.

Die Startseite wird wieder angezeigt.

Durch das Abmelden wird die Datenübertragung vom Touchscreen zur Homepage auf ein Minimum reduziert und somit das Downloadvolumen deutlich verringert. Dies ist vor allem bei Inter-netverbindungen ohne Flatrate wichtig, um das Downloadvolumen zu reduzieren. Die Internetverbindung vom Touchscreen zum meinETA Server bleibt bestehen.

Automatisches Abmelden nach 10 Minuten Stillstand

Wird die Fernbedienung länger als 10 Minuten nicht verwendet, werden Sie automatisch abgemeldet.

Beispiel: Kessel einschaltenDie Ein/Aus Taste drücken, um den Kessel einzuschalten.

Anzeige des Touchscreen schließenDie Anzeige des Touchscreen wird durch Drücken der Taste [Zurück] geschlossen.

Das Menü wird wieder angezeigt.

Durch Drücken der Taste wird der jeweilige Touchscreen wieder angezeigt.

Abmelden

14 www.eta.co.at

Betriebszustand ändern Bedienung

Betriebszustand der Fernbedienung ändernIn der Übersicht „Kessel“ auf das Symbol der Fern-bedienung am unteren Bildschirmrand tippen.

Ein Auswahlfenster erscheint:

Den gewünschten Betriebszustand durch Antippen auswählen.

Fernbedienung wieder einschalten Wird die Fernbedienung ausgeschaltet, kann diese nur am Touchscreen des Kessels bzw. der Regelung wieder eingeschaltet werden.

Dazu am Touchscreen das Symbol antippen und im Auswahlfenster den Zustand „Ein“ auswählen.

Während die Verbindung aufgebaut wird, erscheint das Symbol .

Betriebszustand ändern

Betriebszustände der FernbedienungIn der Übersicht des Kessels, ist am unteren Bildschirmrand der aktuelle Zustand der Fernbe-dienung ersichtlich. Die Fernbedienung kann in 3 Betriebszustände geschaltet werden.

Der Betriebszustand kann für jeden Touchscreen separat geändert werden.

Die Fernbedienung muss vor der Behebung von Störungen oder bei einer Wartung immer in den Zustand „Aus“ oder „Nur Anzeigen“ geschaltet werden.

„Ein“Die Fernbedienung ist eingeschaltet und die Inter-netverbindung hergestellt. Die Heizanlage kann mit der Fernbedienung gesteuert werden.

„Aus“Die Fernbedienung ist ausgeschaltet. Die Fern-bedienung kann nur direkt am Touchscreen des Kessels bzw. der Regelung wieder eingeschaltet werden.

„Nur Anzeigen“Im Zustand „Nur Anzeigen“ wird der Touchscreen über die Homepage <www.meinETA.at> angezeigt. Das Beobachten des Kessels ist möglich, aber es können keine Befehle über die Fernbedienung gesendet werden.

Die Fernbedienung muss vor der Behebung von Störungen oder bei einer Wartung immer in den Zustand „Aus“ oder „Nur Anzeigen“ geschaltet werden. Somit wird verhindert, dass während der Behebung einer Störung oder bei der Wartung eine weitere Person über die Fernbedienung den Kessel einschalten kann.

152012-06

Ziel: Aus der Ferne nicht bedienbare Funktionen

Bedienung Aus der Ferne nicht bedienbare Funktionen


Aus der Ferne nicht bedienbare Funktionen

Aus Sicherheitsgründen sind einige Befehle nur am Kessel selbst möglich

Mit der Fernbedienung wird der Kessel genauso gesteuert, als ob Sie direkt vor ihm stünden.

Allerdings sind zur Sicherheit einige Parameter bzw. Funktionen in der Fernbedienung gesperrt, für deren Ausführung unbedingt jemand direkt beim Kessel anwesend sein muss. Auch soll verhindert werden, dass während der Behebung einer Störung oder während Wartungsarbeiten, eine weitere Person über die Fernbedienung einen Antrieb einschalten kann.

Beispielsweise können sämtliche Antriebe wie Stoker, Ascheschnecke... nicht mit der Fernbedie-nung in den Handbetrieb geschaltet werden.

Die Fernbedienung muss vor der Behebung von Störungen oder bei einer Wartung immer in den Zustand „Aus“ oder „Nur Anzeigen“ geschaltet werden.

Hinweis für gesperrte Parameter / FunktionenWird bei aktiver Fernbedienung ein gesperrter Befehl gewählt, erscheint ein Hinweisfenster.

Wird keine Taste gedrückt, erlischt das Hinweis-fenster nach 4 Sekunden automatisch.

Wird der Betriebszustand „Nur Anzeigen“ gewählt, kann über die Fernbedie-nung zB. der ETA Kundendienst beobachten und Hilfestellung geben, aber keine Änderungen vornehmen.

Im Zustand „Aus“ wird die Fernbe-dienung abgeschaltet. Eine Anzeige in der Ferne ist somit nicht möglich.

Parameter ändern Ändern Sie nur Parameter, deren Funktion Sie kennen und lesen Sie vor der Änderung im entsprechen Teil der Bedienungsanleitung nach. Wenn in dieser die zu verstellende Funktion für Sie nicht ausreichend erklärt ist, halten Sie Rücksprache mit einem Fachmann.

Fernbedienung wieder einschaltenAm Touchscreen auf das Symbol der Fernbedienung tippen.

Ein Auswahlfenster erscheint:

Es kann nur der Betriebszustand „Ein“ ausgewählt werden.

Erst wenn die Fernbedienung im Zustand „Ein“ ist, kann auch der Zustand „Nur Anzeigen“ ausgewählt werden.

16 www.eta.co.at

Persönliche Daten ändern Bedienung

Das Passwort bzw. die Stammdaten können nun geändert werden.

Durch Drücken der Taste [Daten ändern] bzw. [Kennwort ändern] werden die Änderungen gespeichert.

Wird später ein Touchscreen hinzugefügt, sind immer die aktuellen Zugangsdaten (Benutzername und aktuelles Passwort) notwendig.

Persönliche ZugangsdatenNach der Registrierung werden Ihnen Ihre persön-lichen Zugangsdaten, Benutzername und Passwort, zugesendet.

Für die Anmeldung auf <www.meinETA.at> kann nur das Passwort geändert werden. Der Benutzername bleibt immer gleich, auch wenn die E-Mail Adresse bei den persönlichen Daten geändert wurde.

Wurde das Passwort für die Anmeldung auf <www.meinETA.at> geändert, ist das geänderte Passwort für die Registrierung eines weiteren Touchscreen gültig.

Wird später ein Touchscreen hinzugefügt, sind immer die aktuellen Zugangsdaten (Benutzername und aktuelles Passwort) notwendig.

Passwort, oder persönliche Daten ändernMit den aktuellen Zugangsdaten auf der Homepage <www.meinETA.at> anmelden.

Im Benutzermenü auf [Meine Daten bearbeiten] tippen. Die aktuellen Daten werden angezeigt.

Persönliche Daten ändern

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Bedienung Internetverbindung unterbrochen?


Übertragene Datenmenge, DownloadvolumenSobald die Fernbedienung eingeschaltet ist, verbindet sich der Touchscreen automatisch zur Homepage <www.meinETA.at> und Daten werden übermittelt.

Um unangemessen hohe Kosten zu vermeiden, ist ein Flatrate-Tarif oder ein Vertrag mit unbe-grenztem Download für den Internetanschluss zu bevorzugen. Zumindest ist eine regelmäßige Kontrolle Ihres Downloadvolumens zu empfehlen.

Ist die Internetverbindung unterbrochen?Die Internetverbindung vom Touchscreen zur Homepage <www.meinETA.at> wird alle 10 Sekunden überprüft.

Bei bestehender Verbindung wird im unteren Bild-schirmrand das Symbol angezeigt.

Ist die Internetverbindung unterbrochen, weil ein Fehler in der Zugangsleitung, beim Internetpro-vider oder am meinETA-Server vorliegt, wird am Touchscreen des Kessels das Symbol angezeigt.

Internetverbindung überprüfenUm den Fehler einzugrenzen, kann es sinnvoll sein, zum Test einen Laptop an das Netzwerkkabel des Kessels anzuschließen um die Verbindung zu testen.

Internetverbindung unterbrochen?

18 www.eta.co.at

Registrierung löschen Bedienung

Registrierung löschen

Registrierung des Touchscreen löschenSoll die Registrierung eines Touchscreen für die Fernbedienung vollständig gelöscht werden, muss die Registrierung dieses Touchscreens gelöscht werden.

Das Löschen der Registrierung erfolgt direkt auf dem jeweiligen Touchscreen, und kann nicht über die Fernbedienung erfolgen.

Um die Registrierung zu löschen, ist die Berechti-gung „Service“ notwendig.

Sollen mehrere Registrierungen gelöscht werden, müssen die nachfolgenden Schritte für jeden Touchscreen separat erfolgen.

Registrierung löschenAuf dem Touchscreen, dessen Registrierung gelöscht werden soll, die Berechtigung auf „Service“ ändern.

Die Taste drücken um in den Werkzeugkasten zu wechseln.

Die Taste [Systemeinstellungen] drücken.

Die Registrierung des Touchscreen wird durch Drücken der Taste [Registrierung löschen] gelöscht.

Es erscheint die Rückfrage, ob die Registrierung wirklich gelöscht werden soll.

Durch Drücken der Taste [Ja] wird die Registrierung dieses Touchscreens gelöscht.

Auf diesen Touchscreen kann nun mit der Fernbe-dienung nicht mehr zugegriffen werden.

Touchscreen wieder registrieren Soll dieser Touchscreen wieder aus der Ferne bedienbar sein, muss die Registrierung erneut durchgeführt werden, siehe ab Seite 10. Für die neue Registrierung sind die aktuellen Zugangsdaten zu verwenden.

192012-06


20 www.eta.co.at

Ziel: Partner-Netzwerk

Aktivierungscode Partner-Netzwerk

Partner Netzwerk einrichten Zugriff auf Touchscreen erlauben

Mit der Funktion „Partner-Netzwerk“ wird einer oder mehreren Personen der Zugriff aus der Ferne auf den eigenen Touchscreen ermöglicht. Voraussetzung ist, dass die weitere(n) Person(en) auf <www.meinETA.at> registriert sind, siehe hierzu Seite 8.

Der Kesselbesitzer erzeugt einen „Aktivierungs-code“ und gibt diesen dem Partner bekannt, der den Zugriff erhalten soll. Der neue Partner gibt diesen Code in <www.meinETA.at> im Menü „Mein Partner-Netzwerk“ ein und erhält dadurch Zugang zum Kessel. Sobald der Kesselbesitzer die Freigabe für den Zugriff auf dem Touchscreen erteilt, erhält der Partner den vollständigen Zugriff.

Der Kesselbesitzer kann diese Berechtigung jederzeit wieder sperren bzw. löschen. Siehe Seite 23.

Beispiel: Installateur und KesselbesitzerDer Kesselbesitzer möchte seinem Installateur den Zugriff auf den Touchscreen ermöglichen, damit dieser bei Bedarf Hilfestellung leisten kann.

Der Kesselbesitzer fordert für seinen registrierten Touchscreen den Aktivierungscode auf <www.meinETA.at> an und teilt diesen Code seinem Installateur mit. Dieser registriert sich auf <www.meinETA.at> und trägt den gleichen Aktivierungscode im Menü [Partner-Netzwerk] ein. Damit erhält der Installateur die Berechtigung, noch nicht den Zugriff. Abschließend erteilt der Kesselbesitzer die Freigabe für den Zugriff. Erst dann erhält der Installateur den Zugriff.

Vorteil des Partner-NetzwerksDer Installateur kann kleine Anpassungen der Heizung von der Ferne vornehmen bzw. für die Wartung oder die Behebung einer Störung den Service-Einsatz besser vorbereiten.

Betreiber von Fernwärmenetzen haben einen raschen Überblick über die einzelnen Abnehmer und können bei Bedarf rasch Hilfestellung leisten.

Aktivierungscode für Touchscreen anfordernDer Kesselbesitzer (Besitzer der Regelung) meldet sich mit seinen Zugangsdaten auf <www.meinETA.at> an.

Das Menü [ETAtouch-Regelungen] öffnen und [Registrierte ETAtouch-Regelungen] auswählen.

Durch Antippen des Symbols wird für diesen Touchscreen ein Aktivierungscode für einen neuen Berechtigten erstellt und angezeigt.

xxXXYYzz

Diesen Aktivierungscode dem Partner mitteilen zB. dem Installateur.

Der Aktivierungscode ist nur 24 Stunden gültig.

Partner-NetzwerkAktivierungscode

KESSELBESITZER

212012-06

Partner-Netzwerk Zugriff freigeben


Aktivierungscode eingeben Der Aktivierungscode wird von der Person eingegeben, welche den zusätzlichen Zugriff auf den Touchscreen erhalten soll. Diese Person muss auf <www.meinETA.at> registriert sein.

Mit den Zugangsdaten auf <www.meinETA.at> anmelden. Das Menü [Partner-Netzwerk] öffnen und das Untermenü [Aktivierungscode eingeben] auswählen.

xxXXYYzz

Den vom Besitzer mitgeteilten Aktivierungscode eingeben und dabei die Groß- und Kleinschreibung beachten. Abschließend mit [Bestätigen] speichern.

Bei erfolgreicher Aktivierung wird ein entspre-chender Hinweis angezeigt:

Zugriff freigeben

Berechtigten den Zugriff freigeben Nachdem die Berechtigung erteilt wurde, muss der Besitzer auch den Zugriff zu seiner Regelung freigegeben.

Der Besitzer des Kessel muss in das Menü [Partner-Netzwerk] einsteigen.

Das Untermenü [Partnerfreigaben] öffnen. Hier sind alle Berechtigten gelistet, welchen der Zugriff zum Touchscreen des Besitzers erlaubt ist.

Durch Drücken der Taste werden weitere Informationen über den Berechtigten angezeigt.

Durch das Antippen des Symbols wird der Fernzugang für den Berechtigten freigegeben. Zur Bestätigung wechselt das Symbol zu .

Berechtigung freigegeben, Zugriff erlaubt

Die bereits automatisch vorinstallierte Berechtigung für den ETA Kundendienst kann ebenso freigegeben werden, damit dieser bei Bedarf Hilfe leisten kann.

BERECHTIGTER zB. Installateur

KESSELBESITZER

22 www.eta.co.at

Fremde Regelung aufrufen Partner-Netzwerk

Fremde Regelung aufrufen

Übersicht über die fremden Regelungen für den Berechtigten (zB: Installateur)

Hat der Kesselbesitzer die Berechtigung für den Zugriff mit der Taste an zB: den Installateur freigegeben, kann der Installateur diese Regelung aufrufen.

Der Berechtigte, zB. Installateur, meldet sich mit seinen Zugangsdaten auf <www.meinETA.at> an.

Das Menü [Partner-Netzwerk] öffnen und das Fenster [Partner-Regelungen] auswählen.

Im Fenster [Partner-Regelungen] werden alle fremden Regelungen angezeigt, zu denen der Berechtigte Zugriff hat.

Wird neben einer Regelung das Symbol angezeigt, ist ein Zugang möglich.

Wird das Symbol angezeigt, ist zu dieser Regelung aktuell kein Zugang möglich. Mögli-cherweise ist der Kessel des Besitzers ausgeschaltet.

Durch Drücken der Taste erscheinen weitere Informationen zum Besitzer des Touchscreen.

Hat ein Besitzer den Zugriff zu seiner Regelung gesperrt bzw. gelöscht wird dieser nicht mehr in der Übersicht [Partner-Regelungen] angezeigt.

Fremden Touchscreen aufrufenDurch Antippen der Taste wird der fremde Touchscreen aufgerufen.

Bevor der Touchscreen dargestellt wird, erscheint ein Hinweis mit den Sicherheitsregeln, welche zu beachten sind.

Durch Drücken der Taste [Ich habe verstanden] wird der fremde Touchscreen aufgerufen.

Die Darstellung entspricht der aktuellen Anzeige am Kessel des Besitzers.

BERECHTIGTER zB. Installateur

232012-06

Ziel: Zugriff sperren oder löschen

Partner-Netzwerk Zugriff sperren oder löschen


Der Kessel kann nun zB. vom Installateur gesteuert werden. Mit der Taste [Zurück] wird die Anzeige des Touchscreen geschlossen und die Übersicht [Partner-Regelungen] erscheint wieder.

Einige Funktionen und Parameter können aus Sicherheitsgründen nicht mit der Fernbedienung geändert werden.

Störungen und Warnungen dürfen NICHT über <www.meinETA.at> behoben werden

Werden Störungen oder Warnungen ausgegeben, können und dürfen diese nur vor Ort, also direkt am Kessel behoben werden.

Die Behebung einer Störung über die Fern-bedienung ist nicht zulässig! Weil Sie möglicher-weise einem Menschen Schaden zufügen, wenn dieser direkt am Kessel an der Behebung der Störung arbeitet.

Insbesondere das Einschalten des Kessels aus der Ferne soll bei Vorliegen einer Störung unterlassen werden.

Berechtigen den Zugriff sperren Nur der Besitzer des Kessels kann den Zugriff für die Berechtigten sperren bzw. löschen.

Im Menü [Partner-Netzwerk] das Untermenü [Partnerfreigaben] öffnen.

Im Fenster [Partnerfreigaben] werden alle Berechtigten gelistet, welchen der Zugriff zu dieser Regelung erlaubt ist.

In der Zeile des Berechtigten, der gesperrt werden soll, auf das Symbol drücken. Das Symbol

erscheint. Dadurch ist der Zugriff für diesen Berechtigten gesperrt.

Zugriff gesperrt

Soll die Berechtigung gelöscht werden, das Symbol antippen.

Für eine erneute Berechtigung muss wieder ein neuer Aktivierungscode hergestellt werden, siehe ab Seite 20.

KESSELBESITZER

Zugriff sperren oder löschen

24 www.eta.co.at

Informationen über Zugriffe Partner-Netzwerk

Informationen über Zugriffe

Informationen über Zugriffe Der Kesselbesitzer kann sich jederzeit informieren, wann seine Regelung von einem Berechtigten aufgerufen wurde und ob aktuell jemand seinen Touchscreen aufgerufen hat.

Aktuellen Zugriff prüfenDer Kesselbesitzer meldet sich mit seinen Zugangsdaten auf <www.meinETA.at> an und wählt das Menü [ETAtouch-Regelungen].

Das Fenster [Aktuell verbundene ETAtouch- Regelungen] öffnen.

Das Symbol bedeutet dass aktuell kein Berechtigter den Touchscreen aufgerufen hat.

Wird das Symbol angezeigt, hat aktuell ein Berechtigter den Touchscreen aufgerufen. Durch Antippen des Symbols erscheint ein Fenster mit den entsprechenden Informationen:

Vergangene Zugriffe anzeigenDie letzten 5 Zugriffe von Berechtigten auf den Touchscreen werden gespeichert. Diese sind im Fenster [Registrierte ETAtouch Regelungen] ersichtlich.

Mit der Taste erscheint ein Fenster und es werden die letzten 5 Zugriffe angezeigt:

KESSELBESITZER

252012-06


26 www.eta.co.at

Email Benachrichtigung einrichten Nachrichtensystem

NachrichtensystemEmail Benachrichtigung einrichten

Nachrichtensystem einrichten Für das „ETAtouch Nachrichtensystem“ ist die Software Version 1.24.0 oder höher erforderlich.

Mit dem „ETAtouch Nachrichtensystem“ werden bis zu 5 Empfänger gespeichert, die per Email benachrichtigt werden, sobald am Touchscreen ein Fehler, eine Warnung oder ein Alarm auftritt. Dann sendet der Touchscreen die aufgetretene Nach-richt an <www.meinETA.at> (maximal 12 Stunden lang im 5 Minuten Takt) und von dort wird sie an die gespeicherten Email Empfänger weitergeleitet.

Die Email-Benachrichtigung dient als rasche Information und ersetzt nicht die erforderliche und regelmäßige Kontrolle des Kessels! Emails können nur weitergeleitet werden, wenn der Touchscreen online und die Internetverbindung nicht dauerhaft unterbrochen ist ( oder

).

Im Nachrichtensytem werden die letzten 10 Nachrichten gespeichert, unabhängig davon ob diese bereits am Touchscreen quittiert wurden.

Email Benachrichtigung einrichtenMit den persönlichen Zugangsdaten auf <www.meinETA.at> einloggen. Im Hauptmenü [ETAtouch Nachrichtensystem] antippen.

Beim erstmaligen Öffnen erscheint ein Hinweis über die Zustimmung der Datenaufzeichnung durch ETA. Die Nachrichten werden nur aufgezeichnet und versendet, wenn hier zugestimmt wird.

Email Empfänger für Benachrichtigung hinzufügenIm Hauptmenü bei [ETAtouch Nachrichtensystem] das Untermenü [Konfigurieren] antippen.

Im Fenster [Email Adressen verwalten] können nun bis zu 5 Email Empfänger gespeichert werden. Wird in der Spalte „Aktiviert“ das Häkchen gesetzt, kann diese Email Adresse einem Touchscreen zugewiesen werden.

Falls erforderlich kann auch der Betreff geändert werden. Dazu den eigenen Text eingeben oder die vorhandenen Abkürzungen verwenden. Diese werden durch Drücken der Taste angezeigt.

Mit der Taste [Speichern] werden die Email Adressen gespeichert. Es erscheint ein Hinweis, dass im nächsten Schritt die Email Adressen noch einem Touchscreen zugewiesen werden müssen.

Durch Drücken der Taste wird eine Test-Email versendet zum Überprüfen der Email Adressen.

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Nachrichtensystem Nachrichten aufrufen


Nachrichten aufrufen

Nachrichten im Nachrichtensystem aufrufen

Auf <www.meinETA.at> einloggen und im Haupt-menü [ETAtouch Nachrichtensystem] antippen.

In der Übersicht werden die letzten 10 Nachrichten gespeichert, unabhängig davon ob diese bereits am Touchscreen quittiert wurden. Sind ungelesene Fehler oder Alarm-Nachrichten vorhanden, wird der Name des Touchscreen rot markiert.

Zusätzliche Informationen werden durch Drücken der Taste aufgerufen, zum Beispiel:

Mit der Taste wird die Nachricht als „gelesen“ markiert. Diese erscheint anschließend im Ordner „Gelesene Nachrichten“. Mit der Taste werden die Nachrichten vom Touchscreen aktualisiert.

Mit der Taste wird der Touchscreen direkt aufgerufen. Wird angezeigt, ist dieser Touchscreen aktuell nicht verbunden. Möglicherweise ist die Fernbedienung am Kessel ausgeschaltet oder die Stromversorgung bzw. Internetverbindung zum Kessel ist unterbrochen.

Nachrichtensystem deaktivieren Das Nachrichtensystem kann deaktiviert werden. Dadurch sendet der Touchscreen keine Nachrichten an <www.meinETA.at>. Zum Deaktivieren, mit der „Service“ Berechtigung im Werkzeugkasten (Taste ) das Menü [Systemeinstellung] öffnen. Anschließend die Option [Meldungen an meinETA-Server senden] deaktivieren.

Email Adressen an Touchscreen zuweisenIm Fenster [E-Mail Adressen zuweisen] werden die eingegeben Email Adressen für die Benachrichtigung, an die registrierten Touchscreen zugewiesen.

Dazu den Touchscreen auswählen und die Email Adresse(n) durch Drücken der Taste hinzufügen.

Falls gewünscht kann eine Auswahl jener Nachrichten erfolgen, die per Email weiterge-leitet werden. Durch Antippen von wird die ausgewählte Nachricht nicht weitergeleitet und das Symbol erscheint.

Mit der Taste wird die Zuweisung der Email Adresse wieder entfernt.

Artikel Nr. der Anleitung Fernbedienung_ETAtouch_DE

Fernbedienung ETAtouch über...

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