PAC RADAR ITK-Anbieterbewertung von PAC

Führende Anbieter von Workplace Management &

Workplace Transformation in Deutschland 2014

Mehrwert für ITK-Anwender ITK-Verantwortliche und Business-entscheider nutzen den PAC RADAR, um für ihre Themen und Anforderungen relevante ITK-Anbieter einzuordnen und auszuwählen: •  Individuelle Evaluierung:

Gewichten Sie alle bewerteten Kriterien nach Ihren spezifischen Präferenzen und Anforderungen, und finden Sie so den Services-Anbieter, der am besten zu Ihnen passt! Ein dynamisches Excel-Tool, das wir exklusiv an Anwenderunternehmen ausliefern, hilft Ihnen dabei.

•  Provider Longlist: Wählen Sie auf der Basis neutraler und fundierter Einschätzungen potenzielle Partner aus, und setzen Sie Ihre Sourcing-Strategie auf ein solides Fundament!

•  Neutrale und fundierte Argumente: Stützen Sie sich auf den PAC RADAR, wenn Sie intern die Entscheidung für einen bestimmten Anbieter verargumentieren!

PAC RADAR – ein effektives Werkzeug für ITK-Anwender und ITK-Anbieter

Mehrwert für ITK-Anbieter Provider nutzen den PAC RADAR, um sich innerhalb ihrer Peergroup zu vergleichen, spezifische Stärken und Verbesserungspotenziale zu identifizieren und ihre Marktposition auszubauen: •  Marktorientierung: Verschaffen Sie

sich einen Überblick über die führenden Anbieter in Ihrem Marktsegment!

•  Wettbewerbs- und Partneranalyse: Profitieren Sie vom fundierten Einblick in Ihr Marktumfeld und identifizieren Sie die Stärken und Schwächen Ihrer Mitbewerber bzw. Servicepartner!

•  Positionierung: Nutzen Sie die Ergebnisse des PAC RADARs, um Ihre Positionierung und Präsenz am Markt auszubauen!

•  Markteinstieg: Gestalten Sie Ihren Markteinstieg auf der Grundlage informierter Entscheidungen!

PAC RADAR-Grafik (Beispielhafte Darstellung)

PAC RADAR Das Konzept

Was ist der PAC RADAR? Der PAC RADAR von Pierre Audoin Consultants (PAC) ist ein effektives Werkzeug zur ganzheitlichen Bewertung und Einordnung führender ITK-Services-Anbieter in lokalen Märkten. Zahlreiche ITK- und Business-entscheider in Anwenderunternehmen aller Branchen und Größenklassen vertrauen bei der Auswahl ihrer Partner und der Entwicklung ihrer Sourcing-Strategien auf den PAC RADAR. Anhand vordefinierter Kriterien bewertet und vergleicht PAC die Anbieter nach Leistungsfähigkeit und Kompetenz sowie nach Umsätzen, Entwicklung und Marktposition innerhalb bestimmter Dienstleistungs-segmente. Jeder PAC RADAR fokussiert ein ausgewähltes Services-Segment.

Alle Unternehmen werden nach der bewährten PAC-Methodik bewertet. Diese stützt sich auf Face-to-Face-Interviews, eine detaillierte Selbstaus-kunft des jeweiligen Anbieters sowie auf eine Beurteilung des Anbieters durch seine Kunden. PAC behält sich vor, auch solche Provider zu bewerten und im PAC RADAR zu positionieren, die nicht am Selbstauskunfts-Prozess teilnehmen und die keine Kundenbewertungen einreichen. Nach der Bewertung der definierten Kriterien erhält jeder Provider seinen Platz im PAC RADAR. Alle Kriterien sind gruppiert und den Hauptclustern „Kompetenz“ und „relative Marktstärke“ zugeordnet. Im Ergebnis gilt: Je näher ein Anbieter am Zentrum positioniert ist, umso besser kann er die marktüblichen Kundenbedürfnisse erfüllen. Die Bewertung der Anbieter wird inklusive einer Marktbeschreibung und kurzer Unternehmensprofile in einem Report veröffentlicht.

© PAC

PAC RADAR Bewertungsmethode

Kompetenz

Know-how & Expertise

Angebot & Sales

Delivery & Support

Strategie & Stabilität

Kenntnisse/ Qualifikationen

Erfahrung

Wert des Angebots

Sales- & After- Sales-Qualität

Reife & Qualität der Delivery

Lokaler & globaler

Support

Stellenwert des Angebots für den Anbieter

Unternehmens-

stabilität

Marktposition

Performance

Relative Marktstärke

Haupt- Cluster Cluster Sub-Cluster

Bewertung der Kriterien auf Cluster- und Sub-Cluster-Ebene

Insgesamt umfasst der Report drei PAC RADARE zum Thema Workplace Management & Transformation. Die betrachteten Fragestellungen und der Scope der Analyse sind identisch, aber der Fokus der Bewertungen spiegelt jeweils unter-schiedliche Kundenbedürfnisse wider:

PAC RADAR Workplace Management in Deutschland 2014 Der Fokus liegt auf Outsourcing- und Betriebsleistungen rund um Workplace-Architekturen; das Thema Workplace Transformation wird berücksichtigt, steht aber nicht im Vordergrund. PAC RADAR Workplace Transformation in Deutschland 2014 Der Fokus liegt auf Transformation, d. h. Beratungs- und Projektdienstleistungen rund um Workplace-Architekturen; das Thema Betrieb wird mit berücksichtigt, steht aber nicht im Vordergrund.

PAC RADAR Workplace Management & Transformation in Deutschland 2014 Die Neuauflage des PAC RADARS zu Workplace Management & Transformation betrachtet ganzheitlich die Kapazitäten, Referenzen und Fähigkeiten zu Services rund um den Arbeitsplatz, von Beratungs-, Implementierungs- und Transformations-leistungen über das Outsourcing und den Betrieb der Workplace-Landschaft bis hin zu Workplace-as-a-Service-Konzepten.

Workplace Management & Transformation in Deutschland 2014 Workplace Management in Deutschland 2014 Workplace Transformation in Deutschland 2014

Workplace Management Workplace Transformation

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Devices •  Desktops •  Mobile Geräte •  Periphere

Endgeräte

Anwendungen •  Office •  UC & C •  Device & App

Management

User Help Desk

Server & Netzwerkinfrastruktur

Transformation von Workplace-Architekturen hin zu Mobile-, Cloud- und bedarfsgerechten

Arbeitsumgebungen

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Management von Workplace-Architekturen auf Basis längerfristiger (> 1 Jahr), SLA-

basierter Verträge

Workplace-Architektur

Im Fokus: Workplace Transformation

Workplace Management Workplace Transformation

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Endgeräte

Anwendungen •  Office •  UC & C •  Device & App

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User Help Desk

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Transformation von Workplace-Architekturen hin zu Mobile-, Cloud- und bedarfsgerechten

Arbeitsumgebungen

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Management von Workplace-Architekturen auf Basis längerfristiger (> 1 Jahr), SLA-

basierter Verträge

Workplace-Architektur

Im Fokus: Workplace Management

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Devices •  Desktops •  Mobile Geräte •  Periphere

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Anwendungen •  Office •  UC & C •  Device & App

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User Help Desk

Server & Netzwerkinfrastruktur

Transformation von Workplace-Architekturen hin zu Mobile-, Cloud- und bedarfsgerechten

Arbeitsumgebungen

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Management von Workplace-Architekturen auf Basis längerfristiger (> 1 Jahr), SLA-

basierter Verträge

Workplace-Architektur

Workplace Management & Transformation

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PAC RADAR Inhalt und Lieferumfang

PAC RADAR-Report Unternehmensweite Lizenz Inhalt

•  Einleitung •  Beschreibung der Bewertungsmethodik •  Die wichtigsten Trends und Erkenntnisse aus der Analyse •  Präsentation der PAC RADARe und der Highlights in der Positionierung:

•  Workplace Management & Transformation in Deutschland 2014 •  Workplace Management in Deutschland 2014 •  Workplace Transformation in Deutschland 2014

•  Kurzanalyse der in den PAC RADARen positionierten Anbieter

Exklusiv für Anwenderunternehmen •  MS Excel-Tool mit Bewertung aller Einzelkriterien und Möglichkeit individueller

Gewichtung pro RADAR

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Lizenz

PAC RADAR Report-Lizenz (intern)

Zur rein internen Nutzung. Reproduktion oder externe Weitergabe nicht gestattet.

Preise in € zzgl. MwSt.

2.500,-

PAC RADAR Lizenzen und Konditionen

IT Anbieter

PAC RADAR Report-Lizenz (intern) + MS Excel-Tool mit Bewertung aller Einzelkriterien und Möglichkeit individueller Gewichtung pro RADAR

Zur rein internen Nutzung. Reproduktion oder externe Weitergabe nicht gestattet. 950,- IT Anwender

PAC RADAR Führende Anbieter von Workplace Management & Workplace Transformation in Deutschland 2014

Über Pierre Audoin Consultants (PAC)

PAC liefert fokussierte und objektive Antworten auf die Wachstumsherausforderungen der Akteure im Markt für Informations- und Kommunikationstechnologie (ITK) – von der Strategie bis zur Umsetzung. Pierre Audoin Consultants wurde 1976 gegründet und ist ein unabhängiges Marktanalyse- und Beratungsunternehmen für den Software- und ITK-Services-Markt. Wir unterstützen ITK-Anbieter mit quantitativen und qualitativen Marktanalysen sowie strategischer und operativer Beratung. CIOs und Finanzinvestoren beraten wir bei der Bewertung von ITK-Anbietern und Lösungen und begleiten sie bei ihren Investitionsentscheidungen. Öffentliche Organisationen und Verbände bauen auf unsere Analysen und Empfehlungen als Grundlage für die Gestaltung ihrer ITK-Politik. PAC wurde 1976 gegründet und gehört seit Juni 2014 zur CXP-Gruppe, dem führenden europäischen Marktanalyse- und Beratungsunternehmen für Software- und IT-Services. www.pac-online.com www.pac-online.com/de

Ihr Kontakt bei PAC für alle Fragen zum aktuellen PAC RADAR

Karsten Leclerque k.leclerque@pac-online.com Tel: +49 (0)89 23 23 68-27 Fax: +49 (0)89 71 96 265 PAC München Holzstraße 26 D-80469 München Deutschland

Dr. Andreas Stiehler a.stiehler@pac-online.com Tel: +49 (0)30 28 52 96 26 Fax: +49 (0)30 28 52 96 29 PAC Berlin Am Kupfergraben 6A D-10117 Berlin Deutschland

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