Fokus Human Capital

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EINE THEMENZEITUNG VON SMART MEDIA So werden aus Kollegen Teams DAS WIR-GEFÜHL FÖRDERN Schwerpunkt-Thema APRIL 2016 Finanzierung für Schweizer KMUs Die KMU Factoring AG wurde von Unternehmern für Unternehmer geschaffen. Seit 2003 bieten wir unsere individuellen Finanzierungslösungen an und sind mitt- lerweile einer der führenden bankenunabhängigen Factoring-Anbieter in der Schweiz. Wir bevorschussen Rechnungen, übernehmen die Delkredereabsiche- rung und entlasten das Debitorenmanagement. Was sind die Vorteile von Factoring? Ausnutzung von Wachstumsmöglichkeiten Stephanie Honegger | KMU Factoring AG | Tel. 055 556 40 40 | [email protected] | www.kmufactoring.ch www.kmufactoring.ch Umsatzkongruente Finanzierung Ausnutzung von Skonto Schnellere Zahlung Ihrer Lieferanten Problemlose Gewährung von Zahlungszielen Debitorenausfallschutz Effektive Debitorenverwaltung Für wen ist Factoring geeignet? Factoring dient Firmen mit in- oder aus- ländischen Debitoren, die hauptsächlich im B2B-Geschäft tätig sind und ein nachhaltiges Geschäftsmodell haben. Was sind die Kosten? Die Gesamtkosten betragen ab 1% des finanzierten Umsatzes und sind abhängig von Umsatz, Bonität und Debitorenstruktur. Mit unserer Lösung gewin- nen Sie Flexibilität, indem Sie vom Zahlungsverhal- ten Ihrer Debitoren unabhängig werden. Somit kön- nen Sie Ihren Fokus auf das Kerngeschäft richten. Gerne stehen wir Ihnen für eine persönliche Beratung zur Verfügung. KNOW-HOW STÄRKEN Durch Seminare UMFELD OPTIMIEREN Moderne Bürosysteme RICHTIG REKRUTIERT Wer passt zur Firma? FOKUS HUMAN CAPITAL

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Bilanz

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EINE THEMENZEITUNG VON SMART MEDIA

So werden aus Kollegen TeamsDAS WIR-GEFUumlHL FOumlRDERN

Schwerpunkt-Thema

APRIL 2016

Finanzierung fuumlr Schweizer KMUs

Die KMU Factoring AG wurde von Unternehmern fuumlr Unternehmer geschaffen Seit 2003 bieten wir unsere individuellen Finanzierungsloumlsungen an und sind mitt-lerweile einer der fuumlhrenden bankenunabhaumlngigen Factoring-Anbieter in der Schweiz Wir bevorschussen Rechnungen uumlbernehmen die Delkredereabsiche-rung und entlasten das Debitorenmanagement

Was sind die Vorteile von Factoring Ausnutzung von Wachstumsmoumlglichkeiten

Stephanie Honegger | KMU Factoring AG | Tel 055 556 40 40 | honeggerkmufactoringch | wwwkmufactoringch ww

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Umsatzkongruente Finanzierung Ausnutzung von Skonto Schnellere Zahlung Ihrer Lieferanten Problemlose Gewaumlhrung von Zahlungszielen Debitorenausfallschutz Effektive Debitorenverwaltung

Fuumlr wen ist Factoring geeignetFactoring dient Firmen mit in- oder aus-laumlndischen Debitoren die hauptsaumlchlich im B2B-Geschaumlft taumltig sind und ein nachhaltiges Geschaumlftsmodell haben

Was sind die KostenDie Gesamtkosten betragen ab 1 des finanzierten Umsatzes und sind abhaumlngig von Umsatz Bonitaumlt und Debitorenstruktur Mit unserer Loumlsung gewin-nen Sie Flexibilitaumlt indem Sie vom Zahlungsverhal-ten Ihrer Debitoren unabhaumlngig werden Somit koumln-nen Sie Ihren Fokus auf das Kerngeschaumlft richten

Gerne stehen wir Ihnen fuumlr eine persoumlnliche Beratung zur Verfuumlgung

Finanzierung fuumlr Schweizer KMUs

Die KMU Factoring AG wurde von Unternehmern fuumlr Unternehmer geschaffen Seit 2003 bieten wir unsere individuellen Finanzierungsloumlsungen an und sind mitt-lerweile einer der fuumlhrenden bankenunabhaumlngigen Factoring-Anbieter in der Schweiz Wir bevorschussen Rechnungen uumlbernehmen die Delkredereabsiche-rung und entlasten das Debitorenmanagement

Was sind die Vorteile von Factoring Ausnutzung von Wachstumsmoumlglichkeiten

Stephanie Honegger | KMU Factoring AG | Tel 055 556 40 40 | honeggerkmufactoringch | wwwkmufactoringch ww

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Umsatzkongruente Finanzierung Ausnutzung von Skonto Schnellere Zahlung Ihrer Lieferanten Problemlose Gewaumlhrung von Zahlungszielen Debitorenausfallschutz Effektive Debitorenverwaltung

Fuumlr wen ist Factoring geeignetFactoring dient Firmen mit in- oder aus-laumlndischen Debitoren die hauptsaumlchlich im B2B-Geschaumlft taumltig sind und ein nachhaltiges Geschaumlftsmodell haben

Was sind die KostenDie Gesamtkosten betragen ab 1 des finanzierten Umsatzes und sind abhaumlngig von Umsatz Bonitaumlt und Debitorenstruktur Mit unserer Loumlsung gewin-nen Sie Flexibilitaumlt indem Sie vom Zahlungsverhal-ten Ihrer Debitoren unabhaumlngig werden Somit koumln-nen Sie Ihren Fokus auf das Kerngeschaumlft richten

Gerne stehen wir Ihnen fuumlr eine persoumlnliche Beratung zur Verfuumlgung

KNOW-HOW STAumlRKENDurch Seminare

UMFELD OPTIMIERENModerne Buumlrosysteme

RICHTIG REKRUTIERTWer passt zur Firma

FOKUSHUMAN CAPITAL

faire-verkehrsfinanzierungch

Vor waumlr ts kommen

JAam 5 Juni

Schluss mit Stau Gemeinden profitierenStrassenbenuumltzer zahlen immer mehr Steuern und Abgaben ndash und stehen trotzdem im Stau Besonders betroffen sind die Agglomera-tionen Dank der Initiative fliessen jaumlhrlich 150 Mio Franken mehr an die Kantone fuumlr die Kantons- und Gemeindestrassen

Benzinpreis nicht erhoumlhen Das Parlament will fuumlr den Ausbau der Strasse den Benzinpreis erhouml-hen Die Initiative will das verhindern Von den rund 9 Mia Franken welche die Strassenbenuumltzer jaumlhrlich dem Bund abliefern werden nur 30 Prozent fuumlr die Strasseninfrastruktur verwendet Das Geld ist vorhanden es muss nur richtig eingesetzt werden

Sicherheit schaffenDie Strassen stossen an ihre Kapazitaumltsgrenzen Die Bevoumllkerung waumlchst der Verkehr nimmt zu Umfahrungen von Wohnquartieren schaffen mehr Sicherheit Von der Verkehrsentlastung profitieren alle ndash auch Velofahrer Fussgaumlnger und der oumlffentliche Verkehr

Wirtschaft und Gewerbe entlastenHandwerker und Dienstleistungsbetriebe sind auf gute Strassen-verbindungen angewiesen Die Staukosten betragen rund 2 Mia Franken pro Jahr Dies zahlen am Schluss die Kunden und Konsu-menten

EINE THEMENZEITUNG VON SMART MEDIA

Editorial 3

F LY I N G T E A C H E R S regDie Koumlpfe zaumlhlenWollte ein alter Roumlmer sein Vermouml-gen erfassen zaumlhlte er die Koumlpfe (= laquocapitaraquo) seiner Herden Daraus ist das Wort laquoKapitalraquo entstanden

F LY I N G T E A C H E R S regWollen moderne Manager das betriebliche Leistungsvermoumlgen steigern zaumlhlen sie auf die klugen Koumlpfe im Unternehmen Sprachkurse von Flying Teachersreg foumlrdern die Kommunikation unter den klugen Koumlpfen

Flying Teachingreg in Ihrer Firma bei uns oder wo immer Sie wollen wwwflyingteachersch

Country ManagerJeroen MinneeProduktionsleitung Matthias MehlDesignSmart Media Agency AG Grafik und LayoutAnja Cavelti

TextSMATitelbildiStock

DistributionskanalBilanz April 2016 DruckSwissprinters AG Zofingen

UumlBER SMART MEDIASmart Media ist der Spezialist fuumlr Content Marketing und Native Advertising Unsere Kampagnen werden sowohl online als auch in fuumlhrenden Printmedien publiziert Inhaltlich setzen wir einen Fokus auf ak-tuelle und relevante Fachthemen innerhalb verschiedener Branchen Mit unseren kre-ativen Medienloumlsungen helfen wir Ihnen dabei Ihre Marke zu staumlrken und echten Nutzen fuumlr Ihre Zielgruppe zu schaffen Unsere hochwertigen Inhalte regen Ihre Kunden zum Handeln an

Smart Media Agency AG Gerbergasse 5 8001 Zuumlrich Schweiz Tel044 258 86 00E-Mail jeroenminneesmartmediaagencychWebwwwsmartmediaagencych

Vor zehn Jahren wurde der Begriff laquoHumankapitalraquo in Deutschland zum Unwort des Jahres gewaumlhlt Die da-mals sehr kontrovers ge-fuumlhrte Diskussion um die negative Anhaftung der Wortkombination laquoHu-manraquo mit laquoKapitalraquo hat sich heute etwas beruhigt und wir benutzen den Begriff als positiven Ausdruck im Sinne von wertvoller Groumls-se unter den betriebs-wirt-schaftlichen Faktoren einer Unternehmung Dies mag stimmen so lange wir im Begriff Human Capital den Unterschied zwischen laquoetwasraquo und laquojemandraquo er-kennen Kapital versteht sich als etwas das zur Di-sposition steht Man kann es einsetzen verwenden verspielen oder vermehren Diese Aktivitaumlten lassen sich schlecht mit bdquolaquojemandemraquo also dem Wortteil Human

bewerkstelligen Viel mehr verbinden sich hier Taumltig-keiten wie foumlrdern weiterbil-den entwickeln coachen etc Kapital engagiert sich weder von selbst fuumlr eine Sache noch laumlsst es sich fuumlr Ziele begeistern oder denkt und handelt innovativ Aber ohne den gezielten Einsatz von Betriebskapitalien wie Geld Gebaumlude Maschinen Ideen usw lassen sich auch keine Arbeitsplaumltze generieren

Die Realitaumlt konfrontiert uns zunehmend mit Begrif-fen wie Frankenstaumlrke Wett-bewerbsnachteile Stellen-verschiebungen ins Ausland Stellenabbau Gewinnruumlck-gang etc und deren Auswir-kungen auf den Wirtschafts-standort Schweiz Dazu kommen neue Herausfor-derungen auf uns zu wie zunehmende arbeitsmarkt-liche Integration von auslaumln-dischen Arbeitskraumlften - ob

mit oder ohne Regelung mit der EU - Industrie 40 de-mographischer Wandel und Trends etc

Alle diese einflussstarken laquoRealitaumltenraquo fordern von uns die notwendige Antizi-pation und Einstellung auf die Veraumlnderungen Einer-seits gilt es fuumlr die Unterneh-men ua Kapital in die Um- Aus- und Weiterbildung der Mitarbeitenden zu investie-ren Foumlrder- und Entwick-lungsprogramme zu pflegen und geeignete Zielverein-barungsprozesse zu imple-mentieren oder zu optimie-ren Auf der anderen Seite sind die Mitarbeitenden auf-gefordert im Gesamtinte-resse der Wertschoumlpfung der Unternehmen ihren eigenen laquoMarktwertraquo pro-aktiv durch geeignete Bil-dungsmassnahmen zu stei-gern oder anzupassen um sich den stets aumlndernden

Gegebenheiten und An-forderungen des Arbeits-marktes stellen zu koumlnnen Es braucht also laquoEtwasraquo um das laquoJemandraquo wertvol-ler zu machen ndash es braucht aber auch viel Engagement des laquoJemandraquo um das laquoEt-wasraquo rentabel zu machen und somit die Arbeitsplaumltze auf lange Frist zu sichern In diesem Sinne kann ich mich sehr gut mit dem Begriff laquoHuman Capitalraquo anfreunden ndash wir muumlssen es nur fertig bringen die Unternehmensziele mit de-nen der Mitarbeitenden in Einklang zu bringen Der Erfolg eines Unternehmens ist schlussendlich immer abhaumlngig von der Summe der Kompetenzen seiner Mitarbeitenden ndash also dem Human Capital n

Urs BurgunderPraumlsident HR SWISS

Das Human Capital

04 Seminare durchfuumlhren

05 Soziale Arbeit

06 Die ideale Immobilie

08 Dem Burnout vorbeugen

09 Recruitment

10 Outplacement

12 Behandlung von Burnouts

13 Corporate Architecture

14 Buumlro 20

06

10

08

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FOKUS HUMAN CAPITAL

faire-verkehrsfinanzierungch

Vor waumlr ts kommen

JAam 5 Juni

Schluss mit Stau Gemeinden profitierenStrassenbenuumltzer zahlen immer mehr Steuern und Abgaben ndash und stehen trotzdem im Stau Besonders betroffen sind die Agglomera-tionen Dank der Initiative fliessen jaumlhrlich 150 Mio Franken mehr an die Kantone fuumlr die Kantons- und Gemeindestrassen

Benzinpreis nicht erhoumlhen Das Parlament will fuumlr den Ausbau der Strasse den Benzinpreis erhouml-hen Die Initiative will das verhindern Von den rund 9 Mia Franken welche die Strassenbenuumltzer jaumlhrlich dem Bund abliefern werden nur 30 Prozent fuumlr die Strasseninfrastruktur verwendet Das Geld ist vorhanden es muss nur richtig eingesetzt werden

Sicherheit schaffenDie Strassen stossen an ihre Kapazitaumltsgrenzen Die Bevoumllkerung waumlchst der Verkehr nimmt zu Umfahrungen von Wohnquartieren schaffen mehr Sicherheit Von der Verkehrsentlastung profitieren alle ndash auch Velofahrer Fussgaumlnger und der oumlffentliche Verkehr

Wirtschaft und Gewerbe entlastenHandwerker und Dienstleistungsbetriebe sind auf gute Strassen-verbindungen angewiesen Die Staukosten betragen rund 2 Mia Franken pro Jahr Dies zahlen am Schluss die Kunden und Konsu-menten

EINE THEMENZEITUNG VON SMART MEDIA

4 Know-how

Fuumlr ein besseres Miteinander ndash das Potenzial von Seminaren

Die Kursteilnehmer stehen vor einem Teppich aus gluumlhenden Kohlen Hie und da zuumlngeln kleine Flammen empor und erhellen die Gesichter der An-wesenden Sie sind im Begriff Feuerlaumlufer zu werden Um sich diesen Titel zu verdienen muumls-sen sie uumlber den Kohlenteppich schreiten ndash und zwar barfuss Die Spannung steigt und nach

einem letzten tiefen Atemzug wagt der erste den Schritt ins Feuer

Die Methode des Feuerlau-fens ist ein bewaumlhrtes Semi-nar-Konzept und ein beliebter Teambuilding-Event fuumlr Unter-nehmen Doch es muss nicht im-mer gleich so spektakulaumlr sein denn das Angebot an Seminaren fuumlr Teambuilding sowie Weiter-bildung ist gross Es reicht von klassischen Schulungsangebo-ten uumlber die Arbeit mit Tieren bis hin zu gemeinsamen Akti-vitaumlten in der Natur Was die meisten Seminare und Kurse ge-meinsam haben ist die Tatsache dass es darum geht bestehende Rollen und vorgefestigte Mei-nungen aufzubrechen Dies wird erreicht indem sich die Teilneh-mer nicht nur selber in einem neuen Kontext wahrnehmen

sondern auch die anderen Mit-glieder ihres Teams Diese Er-kenntnisse werden dann auf den Arbeitsalltag uumlbertragen

KOMPETENZEN VERTIEFENNebst Seminaren und Events die der Team-Foumlrderung dienen gibt es natuumlrlich auch solche welche die Kompetenzen der Mitarbeiter vertiefen sollen Diese Seminare konzentrieren sich meist auf eine gewisse Aufgabe (zB Fuumlhrungs-Se-minare oder ein Finanz-Manage-ment-Seminar) welche die Teil-nehmer in einem Unternehmen wahrnehmen Groumlssere Unterneh-men fuumlhren natuumlrlich auch interne Seminare durch bei denen Mitar-beiter des gleichen Aufgabenbe-reichs die Moumlglichkeit zur Festi-gung ihrer Faumlhigkeiten erhalten

Gemaumlss HR-Profis ist die Durchfuumlhrung von Seminaren

sei es nun intern extern oder als Teambuilding-Event ratsam Denn nebst der Staumlrkung des Wir-Gefuumlhls und der Verbesse-rung des Know-hows wird auch der Bezug zum Unternehmen gefoumlrdert Eine Firma die ihren Mitarbeitern das Potenzial zur Entfaltung gibt und es den Ange-stellten erlaubt hin und wieder die gewohnte Arbeitsumgebung zu verlasse werde praktisch so-fort besser bewertet Wichtig ist dass fuumlr Seminare besonders wenn es sich um mehrtaumlgige oder besonders intensive Veran-staltungen handelt der richtige Rahmen gewaumlhlt wird Seminar-hotels sind auf die Beduumlrfnisse der Organisatoren und Teilneh-mer ausgerichtet und tragen mit der professionellen Infrastruktur entscheidend zum Gelingen ei-nes Seminares bei

Ohne Teamwork kein Erfolg Was in der Theorie einfach und verstaumlndlich klingt ist in der Business-Praxis oft schwer umzusetzen Um die Zusammengehoumlrigkeit in ei-nem Unternehmen zu foumlrdern oder Fachwissen zu vermit-teln gibt es zahlreiche Semi-nare Dafuumlr braucht es aber auch den richtigen RahmenTEXT MARCEL SCHNEIDER

laquoDie Einrichtungen im Seminarraum entsprechen den modernsten Beduumlrfnissenraquo

Pius Eberhard Eberhard SeminareWir tun alles fuumlr den Gast und

sind dabei nicht kleinlich

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EINE THEMENZEITUNG VON SMART MEDIA

Soziales 5

Er nimmt ein Metallstuumlck setzt dieses in die Halterung druumlckt auf den Knopf und ein Bohrkopf kommt run-ter Dieser fraumlsst ein Loch in das Metall der Bohrkopf faumlhrt hoch das Stuumlck wird herausgenommen und ein neues Metallstuumlck hinein-gesetzt ndash seit zwei Wochen fuumlhrt er die gleichen Hand-griffe durch

laquoDiese Arbeit macht mir einfach Spass Ich will bis zu meiner Rente krampfenraquo meint der 54-jaumlhrige Mann

der diese Bohrmaschine bedient mit einem breiten Laumlcheln Seit uumlber 30 Jahren arbeitet er im IWAZ Das IWAZ in Wetzikon ist eine private Stiftung und exis-tiert seit 1967 Sie will einen Beitrag dazu zu leisten dass Menschen mit einem Han-dicap einen anerkannten und wuumlrdigen Platz in der Gesellschaft erhalten 131 geschuumltzte Arbeits- und 16 Ausbildungsplaumltze bietet das IWAZ an Diese sind von 191 Mitarbeitende mit vorwiegend Teilzeitpensen belegt laquoWir wollen jeden Menschen achten und ihm eine Arbeit und Tagesstruk-tur gebenraquo erklaumlrt Chris-toph Reis Geschaumlftsleiter vom IWAZ laquoDurch ihren Arbeitseinsatz erhalten sie Wertschaumltzung raquo

JEDER ARBEITET NACH SEINEM BESTEN KOumlNNENBei einem Durchgang durch die Arbeitsraumlu-me sieht man dass dies eigentlich ein ganz all-taumlglicher Betrieb ist der Lohnfertigung betreibt

Nur mahlen die Muumlhlen hier etwas langsamer Manche Personen arbeiten fuumlr ein paar Stunden und verpacken Putzschwaumlm-me in Schachteln ande-re arbeiten acht Stunden am Tag und stellen in der Zerspanung hochkom-plexe Metallteile her Jede Person macht die Arbeit die ihren Faumlhigkeiten an-gepasst ist Es gibt Abtei-lungen wo sich in einem Rotationsystem die Arbei-ten abwechseln Bei an-deren Abteilungen macht

man immer die gleiche Ar-beit laquoDurch staumlndig wech-selnde Aufgaben kann die Qualitaumlt beeintraumlchtigt werdenraquo erklaumlrt Reis

ERFOLG ALS EINZIGE OPTION Obwohl das IWAZ eine sozi-ale Institution ist ist sie auch ein marktorientiertes Unter-nehmen mit betriebswirt-schaftlichen Grundsaumltzen laquoWir muumlssen auf dem Markt bestehen Preis Qualitaumlt und Termintreue muumlssen auch bei uns stimmen damit sich

der Kunde fuumlr uns entschei-det Das ist nicht immer einfach weil wir gegen die Billiglohnlaumlnder in Asien und Osteuropa antretenraquo gibt Reis zu verstehen Mit-arbeiterinnen und Mitarbei-ter mit Handicap zu entlas-sen kommt nicht in Frage weil sie den Auftrag haben diesen Menschen eine sinn-volle Aufgabe zu geben Reis sagt weiter laquoWenn wir kei-nen Arbeit im Haus haben koumlnnen wir unseren Auftrag nicht erfuumlllen Wir sind also zum Erfolg verdammtraquo

Geschuumltzte Arbeitsplaumltze ndash Arbeit die Sinn stiftetAuf dem ersten Ar-beitsmarkt haben Men-schen mit einem Handi-cap kaum eine Chance Geschuumltzte Werkstaumltten bieten diesen Men-schen die Moumlglichkeit zu arbeiten Doch auch diese Institutionen sind mit der wirtschaftlichen Realitaumlt konfrontiert Wie diese Balance zwischen Rentabilitaumlt und sozialem Auf-trag gehalten werden kann zeigt das IWAZTEXT ERIK HEFTI

Lohnfertigung mit sozialem Mehrwert

IWAZ ndash der moderne Industrie-betrieb ein Sozialunternehmen fuumlr Menschen mit Handicap

Menschen mit Handicap brauchen Arbeitsplaumltze Doch wegen des Waumlh-rungsdruckes und der zunehmenden Konkurrenz aus Billiglohnlaumlndern lagert die Industrie einen Teil ihrer Produktion ins Ausland aus Verantwortungsvolle Schweizer Firmen leisten mit ihren Auftraumlgen fuumlr Sozialunternehmen ihren Bei-trag dass Menschen mit Handicap in der Schweiz arbeiten koumlnnen und damit einen anerkannten und wuumlrdigen Platz in der Gesellschaft behalten

Wir orientieren uns an den neuesten technologischen Entwicklungen liefern Top-Qualitaumlt und sind ISO 90012015 zertifi ziert Unter der Leitung von erfah-renen Fachleuten setzen unsere rund 180 Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter mit Handicap die aus gesundheitlichen Gruumlnden eine Rente beziehen ihre indivi-duellen Begabungen und ihr Koumlnnen engagiert ein

Unsere aktuellen Taumltigkeitsgebietebull Elektronik und Elektromontagebull Zerspanung Saumlgerei amp Gravurbull Baugruppenmontagebull Serienmontage amp verschiedene Verbindungstechnikenbull Co-Packing und Ausruumlstereibull Handarbeitenbull Lager- und Versandlogistik

Sind Sie interessiert mehr uumlber unser Produktionsprogramm zu erfahren Moumlchten Sie eine Offerte IWAZ Schweizerisches Wohn- und Arbeitszentrum fuumlr MobilitaumltsbehinderteNeugrundstrasse 4 middot 8620 Wetzikon middot T 044 933 23 23 middot wwwiwazch Rico Simonelli middot Bereichsleiter Produktion amp Dienstleistungen middot T 044 933 23 30

EINE THEMENZEITUNG VON SMART MEDIA

6 Office

Bei der Suche nach der pas-senden Buumlroraumlumlichkeit wird vor allem auf die Lage die Groumlsse und das Umfeld geschaut Diese Kriteri-en sind dementsprechend wichtig und Unternehmer sollten sich Zeit nehmen diese Eckpunkte beim Be-such verschiedener Ob-jekte genau unter die Lupe zu nehmen Nicht zuletzt spielen auch die Kosten eine Rolle Grundfrage Kann sich die Firma diese Fixkos-ten wirklich leisten

Worauf sollte man wei-ter achten wenn man sich fuumlr einen Firmensitz ent-scheidet Natuumlrlich muss die Gewerbeflaumlche den zu erfuumlllenden Aufgaben ent-sprechen gleiches gilt fuumlr die Infrastruktur Unterneh-mer sollten sich fragen ob die Immobilie auch im Falle

einer Expansion noch Poten-zial bietet Bei der Lage sind die Naumlhe zum oumlffentlichen Verkehr sowie Naherho-lungs- und Verpflegungs-moumlglichkeiten Trumpf In Sachen Infrastruktur sollten moderne IT-Anlagen vor-handen sein diese sind un-abhaumlngig von der Branche eines Unternehmens absolut unerlaumlsslich Natuumlrlich sind moderne und helle Buuml-roraumlumlichkeiten ideal denn der Lichteinfall spielt eine wichtige Rolle fuumlr das Wohl-befinden im Buumlro Wem das Sondieren von Buumlroflaumlchen zu komplex oder zu aufwaumln-dig ist kann indes auf die Hilfe von Immobilien-Profis bauen Diese koumlnnen Unter-nehmern bei der Findung der geeigneten Immobilie unter die Arme greifen

WIE SOLL MAN EINRICHTENDoch ein schoumlnes Gebaumlude alleine reicht nicht Oft wird vergessen dass die inneren Werte einer Buumlroimmobilie eine genauso grosse Rolle spielen In der heutigen Zeit soll sich der Arbeitnehmer individuell auf die zu erle-digten Aufgaben konzen-trieren koumlnnen Benoumltigt also eine Taumltigkeit volle

Konzentration braucht man Ruhe am Arbeitsplatz Kann man sich auf die Ruhe am Pult nicht verlassen empfiehlt sich eine etwas abgelegene Ecke die jedem Arbeitnehmer zur Verfuuml-gung stehen sollte Modu-lare Buumlros die sich schnell umgestalten lassen sind hier Trumpf

FACE TO FACE BEVORZUGT Ein wichtiger Punkt fuumlr ein modernes Unterneh-men ist die Kommunika-tion Wo fruumlher vornehm-lich per Mail und Telefon kommuniziert wurde wird heute Wert auf persoumlnli-chen Kontakt gelegt Des-wegen sollten wenn der

Platz vorhanden ist Ni-schen fuumlr bilaterale Mee-tings eingerichtet werden

Dass man sich nicht fuumlr jede Angelegenheit oder Besprechung einfach kurz treffen kann ndash insbesondere bei einer Firma mit mehre-ren Standorten ndash versteht sich von selber Fuumlr orts-unabhaumlngige Gespraumlche hat sich deshalb Trend zu Videokonferenzen kulti-viert Nicht nur die neuste elektronische Buumlroeinrich-tung sondern auch das richtige Buumlromobiliar ist ein wichtiger Aspekt fuumlr Mitarbeiterzufriedenheit Ergonomische Buumlromoumlbel ermoumlglichen ein gesundes Arbeiten Das ergonomi-sche Pult laumlsst sich auf die

richtige Houmlhe einstellen der entsprechend eingestellte Buumlrostuhl sorgt fuumlr eine ge-rade Koumlrperhaltung

TEAMSPIRIT FOumlDERNIn vielen Unternehmen werden Arbeiten im Team erledigt Findet eine Team-besprechung aber mitten im Buumlro statt wird man Nicht-Involvierten zur Last Situation wie diese koumln-nen einfach geloumlst werden indem man gleich zwei Beduumlrfnisse miteinander abdeckt Ein Ort fuumlr ein WorkCafeacute verbindet die Arbeit mit Verpflegung Selbstverstaumlndlich kann ein WorkCafeacute auch einfach mal zur Erholung oder einem Austausch dienen

Das geeignete Umfeld finden ndash und optimierenDie Kommunika-tionskultur eines Unternehmens wird entscheidend durch das Buumlro gepraumlgt Doch nicht nur die Einrichtung auch das Gebaumlude an sich tragen zum Wohlfuumlhl-Faktor bei Eine UumlbersichtTEXT CAROLINA OSKAR

Die exklusiven Buumlroflaumlchen befinden sich an bester Lage im Zuumlrcher Kreis 2 direkt beim Zuumlrichsee Der Standort bietet einen idealen Mix aus Business Kultur und Lifestyle Die bereits ausgebauten Flaumlchen ermoumlglichen einen fliessenden Bezug und die hochwertige Architektur mit sorgfaumlltig gewaumlhlten Materialien unterstreicht den professionellen Auftritt

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Viele Unternehmen koumlnnten ohne eigenen Fuhrpark nicht arbeiten Kundenbesuche Ser-viceauftraumlge oder Auslieferun-gen sind nur einige von zahl-reichen Taumltigkeiten fuumlr die es Firmenfahrzeuge braucht Je nach aktueller Auftragslage kommt es aber vor dass Fahr-zeuge zeitweise nicht oder nur wenig benutzt werden Die ganzen Fixkosten fallen dann jedoch trotzdem an unabhaumln-gig davon ob die Fahrzeuge gekauft oder finanziert wor-den sind

Flexible MieteUm teure Standzeiten von ei-genen Fahrzeugen zu vermei-den empfiehlt es sich den Fir-menfuhrpark schlank zu halten und nur bei Bedarf zusaumltzliche Fahrzeuge anzumieten ndash am besten bei Hertz Hier profi-tieren Unternehmen naumlmlich von einem uumlber 40 Stationen umfassenden Schweizer Fili-alnetz Dazu kommen weitere Vorteile wie massgeschnei-derte Angebote fuumlr Unterneh-men eine Mietwagenflotte mit

einem tiefen

Durchschnittsalter von rund 5 Monaten und eine gros-se Fahrzeugauswahl mit mehr als 120 Modellen von 25 verschiedenen Marken

Luumlckenloses AngebotVom sparsamen Kleinwagen uumlber den praktischen Trans-porter bis zum opulenten Luxusauto bleiben bei Hertz keine Wuumlnsche offen Selbst Sportwagen koumlnnen angemie-tet werden darunter sogar besonders exklusive Vertreter wie der hochemotionale BMW i8 Wer ein Elektrofahrzeug gerne mal im Geschaumlftsalltag ausprobieren moumlchte kann

mit dem i3 auch einen eher praxisorientier-

ten Stromer von BMW bei Hertz mieten Ob Ihr Elektrotest dann nur einige Tage

oder mehrere Wo-chen dauert bleibt Ihnen uumlberlassen

denn wie alle Mietwagen von Hertz kann auch der BMW i3 flexibel wieder zuruumlckge-bracht werdenOb kurze oder lange Mietdauer 4000 Monatskilometer die Grundversicherung der Ser-vice sowie die jahreszeitege-rechte Ausruumlstung sind immer inkludiert

Mehr Informationen finden Sie auf

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Firmen mit wechselnden Mobilitaumltsanforderungen koumlnnen bei Hertz kurzfristig Fahrzeuge anmieten ndash und bei Nichtgebrauch genauso schnell wieder zuruumlckgeben Zum Angebot von Hertz gehoumlren auch spezielle Modelle wie etwa der elektrische BMW i3

Lieber bedarfsgerecht nutzen statt unflexibel besitzen

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EINE THEMENZEITUNG VON SMART MEDIA

8 Gesundheit

Wie verhindert man das mentale Ausbrennen

Wer kennt das nicht Man hat das Wochenende durchgearbeitet da im Betrieb Not am Mann war Eine Freinacht eingelegt weil am naumlchs-ten Tag eine wichtige Projektarbeit abgegeben werden musste oder weil der Nachwuchs die ganze Nacht durchgeschrien hat Erschoumlpfung nach harter koumlrperlicher oder geis-tiger Arbeit ist voumlllig normal Was aber wenn diese Erschoumlpfungszu-staumlnde chronisch werden und die Batterien nicht mehr aufgeladen werden koumlnnen Dann wird es ge-faumlhrlich Gemaumlss einer im Jahre 2010 vom Schweizer Staatssekre-tariat fuumlr Wirtschaft (SECO) in Auftrag gegebenen Studie fuumlhlen sich rund ein Drittel der Erwerbs-taumltigen in der Schweiz haumlufig oder sehr haumlufig gestresst Dies sind 30 Prozent mehr als noch vor zehn Jahren In der Europaumlischen Union gilt Stress gar als die zweithaumlufigste Ursache von arbeitsbedingten ge-sundheitlichen Problemen

Unter laquoBurnoutraquo versteht man eine emotionale koumlrperliche psychi-sche und soziale Erschoumlpfung uumlber einen Zeitraum von mindestens sechs Monaten Die Erledigung der taumlglichen Pflichten ist mit immer mehr Anstrengungen verbunden Haumlufig gelingt es nicht mehr sich am Wochenende oder in den Ferien zu erholen Viele Patienten beklagen Schlafstoumlrungen oder koumlrperliche Beschwerden erklaumlren Fachleute Die Ursachen fuumlr ein Burnout sind vielfaumlltig Zunahme an Arbeitsvo-lumen und ndashbelastung hoher Leis-tungs- und Termindruck fehlende soziale Unterstuumltzung durch Kolle-gen und Vorgesetzte die Angst vor dem Verlust des Arbeitsplatzes oder auch Stress mit dem Partner sind ex-terne Stressoren Aber auch indivi-duelle Faktoren wie Perfektionismus beguumlnstigen ein emotionales Aus-brennen Nicht umsonst wird das Burnout oftmals als das laquoLeiden der Tuumlchtigenraquo bezeichnet denn laquoaus-brennenraquo kann nur wer vorher fuumlr seine Arbeit laquogebranntraquo hat

SCHLEICHENDER PROZESSEin Burnout entsteht meist nicht von heute auf morgen sondern schlei-chend Deshalb ist es wichtig An-zeichen von Erschoumlpfung und hoher Stressbelastung ernst zu nehmen Reduziertes Engagement negati-ve Einstellung zum Job Abflachen von Emotionen und Sozialleben oder koumlrperliche Reaktionen wie

Verspannungen und Schmerzen ndash dies alles koumlnnen Warnzeichen fuumlr ein Burnout sein Sobald man solche Anzeichen bei sich feststellt soll-te man handeln Spezialisten raten Schaffen Sie sich bewusst Erholungs-phasen Gehen Sie mit Freunden weg oder treiben Sie Sport Lenken Sie sich von Ihrer Arbeit ab damit Sie sich entspannen und Ihre Batterien wieder aufladen koumlnnen Und Ver-abschieden Sie sich von Ihren perfek-tionistischen Vorstellungen

Doch nicht nur der Betroffene selbst sondern auch der Arbeitgeber kann bei der Burnout-Praumlvention unterstuumltzen Fuumlhrungskraumlfte sollten darauf achten dass sie ihren Mitar-beitern genuumlgend Erholungsphasen goumlnnen Regelmaumlssiger Ferienbezug Pausen und die Vermeidung von

Uumlberstunden sowie Regeln betreffend der Erreichbarkeit via Firmenhandy koumlnnen helfen So kann vereinbart werden dass das Geschaumlftstelefon ab einer gewissen Tageszeit nicht mehr auf sich getragen werden muss oder Wochenend-Erreichbarkeiten abwechselnd durch mehrere Mitar-beiter abgedeckt werden Gemaumlss den Experten vom Internetportal burnoutinfo sollen Fuumlhrungskraumlfte zudem ihre Anforderungen an die Moumlglichkeiten ihrer Mitarbeiter an-passen Und das Wichtigste Bauen Sie als Chef eine vertrauensvolle Be-ziehung zu Ihren Mitarbeitern auf und seien Sie ihnen gegenuumlber auf-richtig offen und gerecht

Greifen diese Massnahmen nicht ist professionelle Hilfe gefragt Mehr dazu finden Sie auf Seite 12

Chronische Muumldigkeit seeli-sche Erschoumlpfung koumlrperliche Beschwerden wie Schlafstouml-rungen und Kopfschmerzen oder psychische Veraumlnderun-gen wie Gereiztheit oder Rast-losigkeit ndash immer mehr Men-schen in der Schweiz leiden an emotionalen Erschoumlpfungs-zustaumlnden einem Burnout TEXT SMA

Fruumlhzeitigreagieren

Fachklinik fuumlr Burnout

Wir in der Clinica Holistica Engiadina sind spezialisiert auf die Behandlung von Stressfolgeerkrankungen Neben der stationaumlren Therapie bieten wir ein auf Sie zugeschnittenes ein- oder zweiwoumlchiges

Programm zur Burnoutpraumlvention anDieses beinhaltet neben der Auseinander- setzung mit den relevanten Belastungs- faktoren die Vermittlung von verschiedenen Stressbewaumlltigungsstrategien

wwwclinica-holisticachZentrum fuumlr Stressfolgeerkrankungen

EINE THEMENZEITUNG VON SMART MEDIA

Recruitment 9

Rekrutieren ndash aber richtig

Der oder die Rekrutierungs- verantwortlichen haben in der Regel die Aufgabe eine Anzahl Stellen moumlglichst nachhaltig und insbeson-dere langfristig zu beset-zen Bei einer Anstellung liegt der Fokus daher bei Faktoren wie bisherige Stel-lenwechsel des Kandidie-renden solides Auftreten serioumlser Eindruck gute Ar-beitszeugnisse etc Das ist dann laquothe safe candidateraquo

Der Linienchef sucht andererseits in vielen Faumll-len die Mitarbeitenden mit dem groumlssten Potential Diese sind zuweilen etwas laquoverhaltensauffaumllligraquo hatten vielleicht einige kritische Diskussionen mit ihrem bisherigen Chef verfuumlgen uumlber hervorragende Noten primaumlr in ihrer Kerndiszi-plin und interessieren sich fuumlr Ausserordentliches Was

eben den laquorisky candidateraquo ausmacht In vielen Faumlllen kann es eine erfolgreiche-re Strategie sein den laquoris-ky candidateraquo anzustellen insbesondere dort wo die Performance der Mitarbei-tenden stark mit dem po-tentiellen Ertrag korreliert Nachdem die Rekrutieren-den in einem Unternehmen den ersten Kontakt mit den Kandidaten haben sollten diese mit der Linie bewusst die Diskussion bezuumlglich laquohow risky may the candida-te beraquo suchen

DIE NERVENSAumlGEMan tut gut daran ego-zentrische Tendenzen und Charakterzuumlge die nicht zur Unternehmens-kultur passen bereits im Vorherein zu erkennen Mitarbeitende die bereits eine private vertrauliche

bilaterale Aussprache for-dern wenn Sie herausfinden dass es am naumlchsten Mitar-beiteranlass nicht ihr Lieb-lingsschnitzel gibt erfreuen nur wenige Solche Perso-nen absorbieren uumlberdurch-schnittlich viel Fuumlhrungszeit des Vorgesetzten koumlnnen das Arbeitsklima erschweren und verhindern oft Kreativi-taumlt und Innovation

Und nachdem gerade ein mutiges Gespraumlch mit sol-chen Mitarbeitenden uumlber-durchschnittlich anspruchs-voll ist mag es eine Weile (oft vielleicht zu lange) dauern bis dieses gefuumlhrt ist Die Praxis zeigt dass die Chan-cen auf eine Normalisierung zudem sehr marginal sind Leider scheint es noch kein Patentrezept zu geben um Egozentrik beim Vorstel-lungsgespraumlch relativ zuver-laumlssig zu laquodiagnostizierenraquo Die Auseinandersetzung bzw die Reflexion mit einem Per-soumlnlichkeitstest (zB mittels INSIGHTS MDIreg) hilft zu-mindest Ehrliche Referenzen helfen ebenfalls weiter

IST LERNBEREITSCHAFT VORHANDENKlassische Interviews fo-kussieren auf bisherigen

Erfolg und aktuelle Faumlhig-keiten des Bewerbers Sel-ten nehmen sie Bezug auf die Lernfaumlhigkeit und ndashbe-reitschaft Dabei sind diese Aspekte durchaus in ein-fachen Assessment-Cases einzubauen auch wenn sie eine dynamische Fuumlhrung

des Interviews erfordern In einer von Volatilitaumlt ge-praumlgten Zeit in welcher sich Anpassungsintervalle verkuumlrzen ist Lernfaumlhigkeit ein entscheidender Faktor Diesen Umstand in der Re-krutierung zu beruumlcksichti-gen macht Sinn

Die Optimierung des laquoHuman Capitalraquo kann mit der Anstellung besserer Mitarbeitenden mit dem Verhindern von Problemfaumlllen beidem zusammen oder der Verbesserung bzw Motivation bisheriger Mitarbeitenden erfolgen Im Folgenden sei auf die ersten beiden Faumllle eingegangen Dies insbeson-dere darum weil ein Impact in sehr kurzer Zeit erzielt werden kann und dabei auch kein gravie-render Status quo bias uumlberwunden werden mussTEXT WERNER RASCHLE

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Werner Raschle Owner und CEO von Consult amp Pepper AG

EINE THEMENZEITUNG VON SMART MEDIA

10 Karriere

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Outplacement faire Chance fuumlr Gekuumlndigte

Die Stellensuche nach der Kuumln-digung ist extrem schwer Gerade auf dem modernen Arbeitsmarkt wo grosse Flexibilitaumlt und schnel-le Anpassungsfaumlhigkeit als Muss gelten Aber auch fuumlr Arbeitgeber kann es hart sein sich von einem Mitarbeiter zu trennen Outplace-ment-Berater machen es sich des-halb zur Aufgabe nicht nur den

Arbeitnehmemenden sondern auch betroffenen Unternehmen unter die Arme zu greifen Dazu begleiten die Berater betroffene Arbeitnehmer durch den gesamten Bewerbungs-prozess und helfen ihnen bei der beruflichen Neuorientierung

Anders als ein normaler Karri-ereberater begleiten die Outplace-ment-Berater ihre Klienten von der Kuumlndigung an bis nach Antritt der neuen Stelle Die Beratung erfolgt in der Regel in mehreren Phasen In einem ersten Schritt wird ge-nauer auf die Situation des Arbeit-nehmers eingegangen und eine Einschaumltzung seiner Karriereper-spektiven vorgenommen Danach ermitteln der Outplacement-Bera-ter und der Klient ein Qualifikati-onsprofil In einem dritten Schritt wird eine Bewerbungsstrategie entwickelt Anschliessend wird der Arbeitnehmer beim Erstellen von

Bewerbungsunterlagen gecoacht und uumlbt Bewerbungsgespraumlche und ein sicheres Auftreten mit seinem Berater Die letzte Phase hilft dem Arbeitnehmer einen neuen Ar-beitsvertrag auszuhandeln und sich in der neuen Firma zu integrieren

VORTEILE FUumlR BEIDE SEITENDie Vorteile fuumlr Arbeitnehmer sind offensichtlich Sie erhalten Hilfe dabei ihre schwierige Situation zu meistern die Suche nach einer neuen Stelle dauert meist weniger lang und dank der Expertenhilfe erkennen Betroffene oft ganz neue Berufschan-cen Aber auch Firmen profitieren vom Outplacement Es bietet ihnen eine Moumlglichkeit sich auf faire Weise von Mitarbeitern zu trennen und so ihre soziale Verantwortung gegen-uumlber den Arbeitnehmern wahrzu-nehmen Ausserdem hilft Outplace-ment Unternehmen sich im Guten

von ihren Mitarbeitern zu trennen und kann so auch Imageschaumlden verhindern Des Weiteren bieten vie-le Beratungsunternehmen auch Un-terstuumltzung fuumlr HR-Verantwortliche an und bereiten sie beispielsweise auf das Kuumlndigungsgespraumlch vor

Noch vor einigen Jahren war Out-placement nur in Managerkreisen bekannt und wurde ausschliesslich Kaderleuten angeboten Mittlerweile gibt es immer mehr Beratungsfir-men die sich auch um die berufliche Neuorientierung von Mitarbeitern einer weniger hohen Hierarchiestufe kuumlmmern Ausserdem moumlchten auch immer mehr Firmen all ihren Mitar-beitenden eine gute Chance auf dem Stellenmarkt bieten Die Nachfrage nach der umfaumlnglichen Beratung scheint jedenfalls gross zu sein so gibt es allein in Zuumlrich bereits uumlber 18 Beratungsfirmen die sich auf Out-placement spezialisiert haben

Neustrukturierungen wirt-schaftliche Veraumlnderungen oder unzureichende Leis-tungen ndash die Gruumlnde fuumlr eine Kuumlndigung sind vielfaumlltig Gerade fuumlr etwas aumlltere Mit-arbeiter kann es sehr schwer sein eine neue Anstellung zu finden Eine Outplace-ment-Beratung kann da ganz neue Moumlglichkeiten eroumlffnen TEXT LESLIE HAENY

EINE THEMENZEITUNG VON SMART MEDIA

12 Gesundheit

Der Mensch im Mittelpunkt

Die Luzerner Houmlhenklinik Montana ist seitvielen Jahren eine wichtige Adresse fuumlr dieBehandlung von psychosomatischen Leidenwie Burnout Depression Angstzustaumlndenund Schmerzen Als Kompetenzzentrum fuumlrRehabilitation steht bei uns immer dasWohlbefinden des Patienten im Mittelpunkt

Das kompetente Aumlrzte- und Therapeutenteamzusammen mit dem qualifizierten Pflegeper-sonal vereinen Verantwortungsbewusstseinfachliche Kompetenz Freundlichkeit und vielEinfuumlhlungsvermoumlgen fuumlr die Leiden derbetroffenen Menschen auf sich

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Was tun nach dem Zusammenbruch

Lange Arbeitszeiten staumlndige Erreichbarkeit Mehrfachbelas-tung aus Familie Freunden und Job ndash die Faktoren die zu einem Burnout fuumlhren sind zahlreich und unterscheiden sich von Fall zu Fall Letztlich zeichnet sich aber jede Burnout-Erkrankung durch aumlhnliche Symptome aus Charakteristisch ist unter ande-rem ein Zustand psychischer und

physischer Erschoumlpfung gekop-pelt mit einem Leistungsabfall Haumlufig kommen Begleiterschei-nungen wie Schlafstoumlrungen oder Verdauungsbeschwerden hinzu Gemaumlss den Experten der Clinica Holistica Engiadina einer Kli-nik die auf die Behandlung aber auch Praumlvention von Burnouts spezialisiert ist entsteht das Bur-nout-Syndrom als Folge von chro-nischem Stress

EIN GANZHEITLICHES KONZEPTWie finden Betroffenen nun wieder in die Spur Am Beispiel der Clinica Holistica Engiadina zeigt sich dass ein ganzheitlicher Ansatz verfolgt werden sollte ganz gemaumlss dem Leitmotto der Klinik Ganzheitlich engagiert laquoGanzheitlichraquo bedeu-tet in diesem Fall eine individuelle Therapie auf Augenhoumlhe mit den Patienten Die Behandlung sei da-rauf ausgerichtet dass die Patien-tinnen und Patienten ihre eigenen

Herausforderungen im Leben wie-der selbstaumlndig bewaumlltigen koumlnnen Dafuumlr wird eine individuelle psy-chotherapeutische Behandlung zur Bearbeitung der Konflikt- und Be-lastungsfaktoren angeboten

Eine zentrale Rolle spielt die mentale wie auch raumlumliche Dis-tanzierung von den im Alltag auf-tretenden Stressfaktoren Darum bieten Einrichtungen wie die Cli-nica Holisitica Engiadina Raum fuumlr Ruhe Entschleunigung und Rege-neration Die Distanz zum Alltag er-moumlglicht es den Betroffenen eigene problematische Verhaltensmuster zu erkennen und zusammen mit den Spezialisten neue Loumlsungswege zu erarbeiten laquoDas wichtigste Ziel der Behandlung ist es neben der Ver-besserung der Stressbewaumlltigungs-strategien die eigenen Muster zu erkennen welche die Krankheits-entwicklung beguumlnstigt haben und diese dann auch zu veraumlndern Ein haumlufiges Beispiel ist die Reduktion

von perfektionistischen Zuumlgen oder von Uumlberverantwortlichkeitraquo sagt Dr Sauter Chefarzt der Clinica Ho-listica Dass die Klinik in die wun-derschoumlne Naturkulisse des Unter-engadins eingebettet ist foumlrdert die Entspannung zusaumltzlich

DEN HEBEL IM ALLTAG ANSETZENRegenration und Genesung sind wichtig Tatsache ist aber dass die bereits angesprochenen Stress-faktoren im Alltag oft bestehen bleiben Man kann das Bur-nout-Syndrom nicht losgeloumlst vom Gesamtkontext anschauen denn dann konzentriert man sich nur auf die Symptome nicht auf die Aus-loumlser Die Spezialisten der Clinica Holisitica Engiadina bieten darum auch Gespraumlche mit den Familien sowie Arbeitgebern ihrer Patien-ten an um sicherzustellen dass die Burnout-verursachenden Faktoren aufgedeckt und nach Moumlglichkeit ausgeschaltet werden koumlnnen

Die Faumllle an Burnout-Er-krankungen haumlufen sich Und obschon immer mehr Wert gelegt wird auf eine praumlventive Fruumlherkennung kommt manchmal jede In-tervention zu spaumlt Was kann man also unternehmen um nach einem Burnout wieder auf die Beine zu kommen Gefragt ist ein ganzheitli-ches TherapiekonzeptTEXT MARCEL SCHNEIDER

EINE THEMENZEITUNG VON SMART MEDIA

Unternehmenskultur 13

Strategic Corporate ArchitectureMINUS ANS

Ihre Unternehmensflaumlchen lassen sich zu einem starken Werte- und Exzellenztreiber fuumlr Ihr Human Capital entwickeln

Wir zeigen Ihnen wie contactminusSanch

Unternehmensflaumlchen neu durchdenken

Jeder moumlchte in einer laquogutenraquo Fir-ma arbeiten Aber was zeichnet eine solche aus Hierfuumlr existieren wahr-scheinlich ebenso viele Definitionen wie es Arbeitnehmer auf der Welt gibt Einen Anhaltspunkt liefert der Begriff laquoEmployer of Choiceraquo Dieser steht fuumlr einen Arbeitgeber fuumlr den

sich Mitarbeiter aktiv entscheiden weil sie die Anstellung in diesem Unternehmen als erstrebenswert er-achten Einfach gesagt Man will fuumlr diese Unternehmung arbeiten

Employer of Choice ist ein Sta-tus den viele Unternehmen heute anstreben Das uumlberrascht nicht denn gerade in der derzeitigen Um-waumllzungsphase in welcher industri-alisiertes Wissen sowie Handarbeit an Bedeutung verlieren und einer ganzheitlichen intelligenten und von Automatismen unterstuumltzen Ar-beitsweise weichen wird der Wert des Menschen des Human Capitals nochmals deutlich steigen Wer nicht in der Lage ist die besten Mitarbeiter fuumlr sich zu gewinnen und diese zu halten hat einen schweren Stand im sich verschaumlrfenden Wettbewerb

WAS MACHT ATTRAKTIVFlexible Arbeitsmodelle sowie die Moumlglichkeiten zur beruflichen Ent-faltung gelten als Faktoren die ein

Unternehmen attraktiv machen Fir-men die sich aber wirklich abheben wollen werden einen Schritt weiter-gehen muumlssen wenn es darum geht die eigenen Mitarbeiter ndash wortwoumlrt-lich ndash ins Zentrum zu stellen

Hier kommen die internen und externen Unternehmensflaumlchen ins Spiel denn diese sind wie kaum eine andere Unternehmensgroumlsse in der Lage Emotionen zu wecken Die-se Erkenntnis ist an sich nicht neu doch wurde das Verfahren bisher fast ausschliesslich auf Kundenseite angewandt So werden Verkaufsflauml-chen bspw nach aktuellsten psycho-logischen Erkenntnissen gestaltet um Kunden ein Wohlfuumlhlerlebnis zu bieten und Kaufreize zu schaffen Architektur Beleuchtung Beschal-lung und sogar die olfaktorischen Elemente sind minutioumls durchdacht

Corporate Architecture als Teil der Corporate Identity fuumlhrt diese Prinzipien nun auch auf die eigenen Mitarbeiter zuruumlck und verbindet

damit die Kunden- und Mitarbei-tersphaumlre Indem Unternehmens-flaumlchen neu durchdacht werden werden diese Flaumlchen zu Repraumlsen-tanten eines Brands sowie dessen Verhaltens Konkret Inskuumlnftig wird eine Unternehmung mit der Gestaltung Vernetzung und in-telligenter flexibler Nutzung ihrer Flaumlchen und Raumlumlichkeiten ein Zeichen setzen muumlssen Natur-gemaumlss wird dieses Umfeld einen erheblichen Einfluss auf die Kultur und somit auf die Kunden aber eben auch Mitarbeitenden heute und morgen haben Die Corporate Architecture transferiert also Un-ternehmenswerte und ndash Kulturen in einzelne Raumprojekte oder ndashinitiativen Das zu Grunde lie-gende Motiv ist klar Identifikation schaffen Schliesslich waumlhlen Mit-arbeiter ihren Employer of Choice weil sie sich mit der Markenwelt und den damit verbundenen Wer-ten identifizieren

Wo verbringen Menschen einen Grossteil ihrer Zeit Fuumlr viele ist die Antwort klar am Arbeitsplatz Trotz neuer und flexibler Arbeitszeitmo-delle ist dies nach wie vor ein Fakt Umso wichtiger ist es dass Unternehmen ihre Raumlumlichkeiten durchdacht organisieren und Barrieren aufbrechen ndash physische wie auch mentale Dies entwickelt sich zu einem neuen weiteren Ziel der Corporate Archi-tecture Ein Augenschein TEXT SMA

EINE THEMENZEITUNG VON SMART MEDIA

14 Buumlro 20

Unser Arbeitsalltag veraumlndert sich sehr schnell Gleichzeitig wandeln sich auch die Anspruumlche der Mit-arbeitenden Sie wuumlnschen sich ein flexibles beduumlrfnisgerechtes Um-feld das sie produktiv arbeiten laumlsst und ihnen die Moumlglichkeit bietet je nach Taumltigkeit die richtige Arbeits-zone zu waumlhlen bzw nicht fix an ei-nen Arbeitsplatz gebunden zu sein Die Arbeitsumgebung soll zudem das Teamwork unterstuumltzen und die richtigen Bedingungen fuumlr Infor-mations- und Gedankenaustausch schaffen Gleichzeitig sollen Ruumlck-zugsmoumlglichkeiten fuumlr konzentrier-tes Arbeiten geschaffen werden

Hinzu kommt dass immer mehr Mitarbeitende regelmaumlssig von zu Hause aus arbeiten und nur situativ ins Buumlro kommen Dieses wird dadurch vermehrt

zum sozialen Treffpunkt der zum Informationsaustausch genutzt wird Kurz Eine moderne Buumlro-einrichtung erfuumlllt zahlreiche Be-duumlrfnisse und schafft ein Umfeld in welchem die Mitarbeitenden ihre Potenziale voll entfalten koumln-nen Solche Loumlsungen befriedigen dann auch nicht nur die Beduumlrf-nisse der Mitarbeitenden und wir-ken dadurch motivierend sondern fuumlhren erwiesenermassen zu bes-serer Zielerreichung und houmlherer Produktivitaumlt ndash was immer mehr Fuumlhrungskraumlfte dazu bewegt die Einrichtung ihrer Raumlumlichkeiten zu uumlberdenken

Doch welchen konkreten Einfluss haben diese Veraumlnde-rungen auf die Einrichtung von Buumlros Waumlhrend fruumlher der Hauptfokus der Unternehmen schlicht auf der Beschaffung eines Arbeitsplatzes inklusive Stauraumes lag wird die Ein-richtung nicht mehr an der Anzahl Mitarbeitender ausge-richtet sondern vielmehr an den Arbeitsprozessen den un-terschiedlichen Taumltigkeiten im Unternehmen und an den damit verbundenen Beduumlrfnissen Wie arbeiten die Teams zusammen Braucht es Ruhearbeitsplaumltze und Ruumlckzugsorte Sind Zonen fuumlr kreative Arbeiten und den

kommunikativen Austausch zwi-schen den Teams erwuumlnscht Be-noumltigt jeder Mitarbeitende einen Arbeitsplatz oder koumlnnen diese geteilt werden Und ganz wichtig Wie wird sich das Unternehmen in Zukunft entwickeln

DER PLAN VOM PROFIFuumlr professionelle Buumlroplaner be-steht die Herausforderung heute darin all diese Beduumlrfnisse in die Planung miteinzubeziehen

innovative flexible und nach-haltige Loumlsungskonzepte zu er-arbeiten und Kunden zu beraten und zu begleiten Modulare ver-aumlnderbare Raumlume bewegliche Trennwaumlnde (die heute uumlbrigens form- und farbtechnisch weit uumlber die klassischen quadratischen grauen Modelle hinausgehen) und schalldaumlmmende Elemente sind nur einige der Moumlglichkeiten die in bestehenden Raumlumen angewen-det werden koumlnnen

Die Art und Weise wie wir in Buumlros arbeiten ist im Wandel Flexible Arbeitszeit-modelle die Verschmelzung von Office und Home Office sowie die Vernetzung durch das Internet haben ganz neue Workspace-Konzepte entstehen lassen Wir geben Ihnen einen Einblick ins moderne Buumlro von heute TEXT SMA

Arbeitsweisen aumlndern sich ndash darum sollten sich auch Buumlros veraumlndern

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Bei uns wird jeder Anlass zum Event

Die wunderschoumlne Berglandschaftdie zentrale Lage und die abwechs-lungsreichen Rahmenprogramme garantieren Ihren einen erfolg-reichen Anlass im Seminar- und Wellnesshotel Stoos Das Ski- und Wanderparadies Stoos ist autofrei und liegt in der Zentralschweiz auf 1300muumlM direkt uumlber dem Vier-waldstaumlttersee Vom Flughafen Zuuml-rich erreichen Sie in einer Stunde plus 7 min Fahrzeiten mit der Luft- oder Standseilbahn die grandiose Aussicht vom Stoos auf die umlie-gende Bergwelt

Schweizweit groumlsste Auswahl an RahmenprogrammenSie schaffen Erinnerungen lockern die Atmosphaumlre und foumlrdern den Teamgeist Uumlber 50 abwechslungs-reiche actiongeladene teamfoumlr-dernde urchige und genuumlssliche Teamerlebnisse haben wir und in der nahen Umgebung mit unseren Gaumlsten und Partnern uumlber die Jah-re entwickelt Siedeln Sie mit Ihren

Mitarbeitenden eine Pinguin Kolo-nie um fachsimpeln Sie beim Team-kochen mit dem Kuumlchenchef ge-winnen Sie die Stoos Olymp Games mit Hornussen oder unternehmen Sie eine gemuumltliche Nauenfahrt auf dem Vierwaldstaumlttersee

Suchen Sie die passende Lokalitaumlt fuumlr Ihr Kadermeeting Ihre Schulung oder Ihren Mitarbeiteranlass Wir bieten Ihnen zum gebuchten Seminarraum zusaumltzlich den idyllischen Mix von Berg und See in der Zentralschweiz

Das Seminar- und Wellnesshotel Stoos befindet sich auf einem auto- freien Hochplateau auf 1300muumlM oberhalb von Brunnen in der Zen-tralschweiz Der Wellness und Spa bietet auf 1100m2 einen Innenpool Whirlpools sowie verschiedene Sau-nen und einen Ruheraum mit Blick auf die Rigi Daruumlber hinaus stehen Konferenzraumlume mit Tageslicht fuumlr bis zu 100 Personen zur Verfuumlgung - unter anderem auf 1900muumlM im Gipfelrestaurant Fronalpstock

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Schweizweit groumlsste Auswahl an RahmenprogrammenSie schaffen Erinnerungen lockern die Atmosphaumlre und foumlrdern den Teamgeist Uumlber 50 abwechslungs-reiche actiongeladene teamfoumlr-dernde urchige und genuumlssliche Teamerlebnisse haben wir und in der nahen Umgebung mit unseren Gaumlsten und Partnern uumlber die Jah-re entwickelt Siedeln Sie mit Ihren

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Vor waumlr ts kommen

JAam 5 Juni

Schluss mit Stau Gemeinden profitierenStrassenbenuumltzer zahlen immer mehr Steuern und Abgaben ndash und stehen trotzdem im Stau Besonders betroffen sind die Agglomera-tionen Dank der Initiative fliessen jaumlhrlich 150 Mio Franken mehr an die Kantone fuumlr die Kantons- und Gemeindestrassen

Benzinpreis nicht erhoumlhen Das Parlament will fuumlr den Ausbau der Strasse den Benzinpreis erhouml-hen Die Initiative will das verhindern Von den rund 9 Mia Franken welche die Strassenbenuumltzer jaumlhrlich dem Bund abliefern werden nur 30 Prozent fuumlr die Strasseninfrastruktur verwendet Das Geld ist vorhanden es muss nur richtig eingesetzt werden

Sicherheit schaffenDie Strassen stossen an ihre Kapazitaumltsgrenzen Die Bevoumllkerung waumlchst der Verkehr nimmt zu Umfahrungen von Wohnquartieren schaffen mehr Sicherheit Von der Verkehrsentlastung profitieren alle ndash auch Velofahrer Fussgaumlnger und der oumlffentliche Verkehr

Wirtschaft und Gewerbe entlastenHandwerker und Dienstleistungsbetriebe sind auf gute Strassen-verbindungen angewiesen Die Staukosten betragen rund 2 Mia Franken pro Jahr Dies zahlen am Schluss die Kunden und Konsu-menten

EINE THEMENZEITUNG VON SMART MEDIA

Editorial 3

F LY I N G T E A C H E R S regDie Koumlpfe zaumlhlenWollte ein alter Roumlmer sein Vermouml-gen erfassen zaumlhlte er die Koumlpfe (= laquocapitaraquo) seiner Herden Daraus ist das Wort laquoKapitalraquo entstanden

F LY I N G T E A C H E R S regWollen moderne Manager das betriebliche Leistungsvermoumlgen steigern zaumlhlen sie auf die klugen Koumlpfe im Unternehmen Sprachkurse von Flying Teachersreg foumlrdern die Kommunikation unter den klugen Koumlpfen

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Country ManagerJeroen MinneeProduktionsleitung Matthias MehlDesignSmart Media Agency AG Grafik und LayoutAnja Cavelti

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UumlBER SMART MEDIASmart Media ist der Spezialist fuumlr Content Marketing und Native Advertising Unsere Kampagnen werden sowohl online als auch in fuumlhrenden Printmedien publiziert Inhaltlich setzen wir einen Fokus auf ak-tuelle und relevante Fachthemen innerhalb verschiedener Branchen Mit unseren kre-ativen Medienloumlsungen helfen wir Ihnen dabei Ihre Marke zu staumlrken und echten Nutzen fuumlr Ihre Zielgruppe zu schaffen Unsere hochwertigen Inhalte regen Ihre Kunden zum Handeln an

Smart Media Agency AG Gerbergasse 5 8001 Zuumlrich Schweiz Tel044 258 86 00E-Mail jeroenminneesmartmediaagencychWebwwwsmartmediaagencych

Vor zehn Jahren wurde der Begriff laquoHumankapitalraquo in Deutschland zum Unwort des Jahres gewaumlhlt Die da-mals sehr kontrovers ge-fuumlhrte Diskussion um die negative Anhaftung der Wortkombination laquoHu-manraquo mit laquoKapitalraquo hat sich heute etwas beruhigt und wir benutzen den Begriff als positiven Ausdruck im Sinne von wertvoller Groumls-se unter den betriebs-wirt-schaftlichen Faktoren einer Unternehmung Dies mag stimmen so lange wir im Begriff Human Capital den Unterschied zwischen laquoetwasraquo und laquojemandraquo er-kennen Kapital versteht sich als etwas das zur Di-sposition steht Man kann es einsetzen verwenden verspielen oder vermehren Diese Aktivitaumlten lassen sich schlecht mit bdquolaquojemandemraquo also dem Wortteil Human

bewerkstelligen Viel mehr verbinden sich hier Taumltig-keiten wie foumlrdern weiterbil-den entwickeln coachen etc Kapital engagiert sich weder von selbst fuumlr eine Sache noch laumlsst es sich fuumlr Ziele begeistern oder denkt und handelt innovativ Aber ohne den gezielten Einsatz von Betriebskapitalien wie Geld Gebaumlude Maschinen Ideen usw lassen sich auch keine Arbeitsplaumltze generieren

Die Realitaumlt konfrontiert uns zunehmend mit Begrif-fen wie Frankenstaumlrke Wett-bewerbsnachteile Stellen-verschiebungen ins Ausland Stellenabbau Gewinnruumlck-gang etc und deren Auswir-kungen auf den Wirtschafts-standort Schweiz Dazu kommen neue Herausfor-derungen auf uns zu wie zunehmende arbeitsmarkt-liche Integration von auslaumln-dischen Arbeitskraumlften - ob

mit oder ohne Regelung mit der EU - Industrie 40 de-mographischer Wandel und Trends etc

Alle diese einflussstarken laquoRealitaumltenraquo fordern von uns die notwendige Antizi-pation und Einstellung auf die Veraumlnderungen Einer-seits gilt es fuumlr die Unterneh-men ua Kapital in die Um- Aus- und Weiterbildung der Mitarbeitenden zu investie-ren Foumlrder- und Entwick-lungsprogramme zu pflegen und geeignete Zielverein-barungsprozesse zu imple-mentieren oder zu optimie-ren Auf der anderen Seite sind die Mitarbeitenden auf-gefordert im Gesamtinte-resse der Wertschoumlpfung der Unternehmen ihren eigenen laquoMarktwertraquo pro-aktiv durch geeignete Bil-dungsmassnahmen zu stei-gern oder anzupassen um sich den stets aumlndernden

Gegebenheiten und An-forderungen des Arbeits-marktes stellen zu koumlnnen Es braucht also laquoEtwasraquo um das laquoJemandraquo wertvol-ler zu machen ndash es braucht aber auch viel Engagement des laquoJemandraquo um das laquoEt-wasraquo rentabel zu machen und somit die Arbeitsplaumltze auf lange Frist zu sichern In diesem Sinne kann ich mich sehr gut mit dem Begriff laquoHuman Capitalraquo anfreunden ndash wir muumlssen es nur fertig bringen die Unternehmensziele mit de-nen der Mitarbeitenden in Einklang zu bringen Der Erfolg eines Unternehmens ist schlussendlich immer abhaumlngig von der Summe der Kompetenzen seiner Mitarbeitenden ndash also dem Human Capital n

Urs BurgunderPraumlsident HR SWISS

Das Human Capital

04 Seminare durchfuumlhren

05 Soziale Arbeit

06 Die ideale Immobilie

08 Dem Burnout vorbeugen

09 Recruitment

10 Outplacement

12 Behandlung von Burnouts

13 Corporate Architecture

14 Buumlro 20

06

10

08

13

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FOKUS HUMAN CAPITAL

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Vor waumlr ts kommen

JAam 5 Juni

Schluss mit Stau Gemeinden profitierenStrassenbenuumltzer zahlen immer mehr Steuern und Abgaben ndash und stehen trotzdem im Stau Besonders betroffen sind die Agglomera-tionen Dank der Initiative fliessen jaumlhrlich 150 Mio Franken mehr an die Kantone fuumlr die Kantons- und Gemeindestrassen

Benzinpreis nicht erhoumlhen Das Parlament will fuumlr den Ausbau der Strasse den Benzinpreis erhouml-hen Die Initiative will das verhindern Von den rund 9 Mia Franken welche die Strassenbenuumltzer jaumlhrlich dem Bund abliefern werden nur 30 Prozent fuumlr die Strasseninfrastruktur verwendet Das Geld ist vorhanden es muss nur richtig eingesetzt werden

Sicherheit schaffenDie Strassen stossen an ihre Kapazitaumltsgrenzen Die Bevoumllkerung waumlchst der Verkehr nimmt zu Umfahrungen von Wohnquartieren schaffen mehr Sicherheit Von der Verkehrsentlastung profitieren alle ndash auch Velofahrer Fussgaumlnger und der oumlffentliche Verkehr

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EINE THEMENZEITUNG VON SMART MEDIA

4 Know-how

Fuumlr ein besseres Miteinander ndash das Potenzial von Seminaren

Die Kursteilnehmer stehen vor einem Teppich aus gluumlhenden Kohlen Hie und da zuumlngeln kleine Flammen empor und erhellen die Gesichter der An-wesenden Sie sind im Begriff Feuerlaumlufer zu werden Um sich diesen Titel zu verdienen muumls-sen sie uumlber den Kohlenteppich schreiten ndash und zwar barfuss Die Spannung steigt und nach

einem letzten tiefen Atemzug wagt der erste den Schritt ins Feuer

Die Methode des Feuerlau-fens ist ein bewaumlhrtes Semi-nar-Konzept und ein beliebter Teambuilding-Event fuumlr Unter-nehmen Doch es muss nicht im-mer gleich so spektakulaumlr sein denn das Angebot an Seminaren fuumlr Teambuilding sowie Weiter-bildung ist gross Es reicht von klassischen Schulungsangebo-ten uumlber die Arbeit mit Tieren bis hin zu gemeinsamen Akti-vitaumlten in der Natur Was die meisten Seminare und Kurse ge-meinsam haben ist die Tatsache dass es darum geht bestehende Rollen und vorgefestigte Mei-nungen aufzubrechen Dies wird erreicht indem sich die Teilneh-mer nicht nur selber in einem neuen Kontext wahrnehmen

sondern auch die anderen Mit-glieder ihres Teams Diese Er-kenntnisse werden dann auf den Arbeitsalltag uumlbertragen

KOMPETENZEN VERTIEFENNebst Seminaren und Events die der Team-Foumlrderung dienen gibt es natuumlrlich auch solche welche die Kompetenzen der Mitarbeiter vertiefen sollen Diese Seminare konzentrieren sich meist auf eine gewisse Aufgabe (zB Fuumlhrungs-Se-minare oder ein Finanz-Manage-ment-Seminar) welche die Teil-nehmer in einem Unternehmen wahrnehmen Groumlssere Unterneh-men fuumlhren natuumlrlich auch interne Seminare durch bei denen Mitar-beiter des gleichen Aufgabenbe-reichs die Moumlglichkeit zur Festi-gung ihrer Faumlhigkeiten erhalten

Gemaumlss HR-Profis ist die Durchfuumlhrung von Seminaren

sei es nun intern extern oder als Teambuilding-Event ratsam Denn nebst der Staumlrkung des Wir-Gefuumlhls und der Verbesse-rung des Know-hows wird auch der Bezug zum Unternehmen gefoumlrdert Eine Firma die ihren Mitarbeitern das Potenzial zur Entfaltung gibt und es den Ange-stellten erlaubt hin und wieder die gewohnte Arbeitsumgebung zu verlasse werde praktisch so-fort besser bewertet Wichtig ist dass fuumlr Seminare besonders wenn es sich um mehrtaumlgige oder besonders intensive Veran-staltungen handelt der richtige Rahmen gewaumlhlt wird Seminar-hotels sind auf die Beduumlrfnisse der Organisatoren und Teilneh-mer ausgerichtet und tragen mit der professionellen Infrastruktur entscheidend zum Gelingen ei-nes Seminares bei

Ohne Teamwork kein Erfolg Was in der Theorie einfach und verstaumlndlich klingt ist in der Business-Praxis oft schwer umzusetzen Um die Zusammengehoumlrigkeit in ei-nem Unternehmen zu foumlrdern oder Fachwissen zu vermit-teln gibt es zahlreiche Semi-nare Dafuumlr braucht es aber auch den richtigen RahmenTEXT MARCEL SCHNEIDER

laquoDie Einrichtungen im Seminarraum entsprechen den modernsten Beduumlrfnissenraquo

Pius Eberhard Eberhard SeminareWir tun alles fuumlr den Gast und

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EINE THEMENZEITUNG VON SMART MEDIA

Soziales 5

Er nimmt ein Metallstuumlck setzt dieses in die Halterung druumlckt auf den Knopf und ein Bohrkopf kommt run-ter Dieser fraumlsst ein Loch in das Metall der Bohrkopf faumlhrt hoch das Stuumlck wird herausgenommen und ein neues Metallstuumlck hinein-gesetzt ndash seit zwei Wochen fuumlhrt er die gleichen Hand-griffe durch

laquoDiese Arbeit macht mir einfach Spass Ich will bis zu meiner Rente krampfenraquo meint der 54-jaumlhrige Mann

der diese Bohrmaschine bedient mit einem breiten Laumlcheln Seit uumlber 30 Jahren arbeitet er im IWAZ Das IWAZ in Wetzikon ist eine private Stiftung und exis-tiert seit 1967 Sie will einen Beitrag dazu zu leisten dass Menschen mit einem Han-dicap einen anerkannten und wuumlrdigen Platz in der Gesellschaft erhalten 131 geschuumltzte Arbeits- und 16 Ausbildungsplaumltze bietet das IWAZ an Diese sind von 191 Mitarbeitende mit vorwiegend Teilzeitpensen belegt laquoWir wollen jeden Menschen achten und ihm eine Arbeit und Tagesstruk-tur gebenraquo erklaumlrt Chris-toph Reis Geschaumlftsleiter vom IWAZ laquoDurch ihren Arbeitseinsatz erhalten sie Wertschaumltzung raquo

JEDER ARBEITET NACH SEINEM BESTEN KOumlNNENBei einem Durchgang durch die Arbeitsraumlu-me sieht man dass dies eigentlich ein ganz all-taumlglicher Betrieb ist der Lohnfertigung betreibt

Nur mahlen die Muumlhlen hier etwas langsamer Manche Personen arbeiten fuumlr ein paar Stunden und verpacken Putzschwaumlm-me in Schachteln ande-re arbeiten acht Stunden am Tag und stellen in der Zerspanung hochkom-plexe Metallteile her Jede Person macht die Arbeit die ihren Faumlhigkeiten an-gepasst ist Es gibt Abtei-lungen wo sich in einem Rotationsystem die Arbei-ten abwechseln Bei an-deren Abteilungen macht

man immer die gleiche Ar-beit laquoDurch staumlndig wech-selnde Aufgaben kann die Qualitaumlt beeintraumlchtigt werdenraquo erklaumlrt Reis

ERFOLG ALS EINZIGE OPTION Obwohl das IWAZ eine sozi-ale Institution ist ist sie auch ein marktorientiertes Unter-nehmen mit betriebswirt-schaftlichen Grundsaumltzen laquoWir muumlssen auf dem Markt bestehen Preis Qualitaumlt und Termintreue muumlssen auch bei uns stimmen damit sich

der Kunde fuumlr uns entschei-det Das ist nicht immer einfach weil wir gegen die Billiglohnlaumlnder in Asien und Osteuropa antretenraquo gibt Reis zu verstehen Mit-arbeiterinnen und Mitarbei-ter mit Handicap zu entlas-sen kommt nicht in Frage weil sie den Auftrag haben diesen Menschen eine sinn-volle Aufgabe zu geben Reis sagt weiter laquoWenn wir kei-nen Arbeit im Haus haben koumlnnen wir unseren Auftrag nicht erfuumlllen Wir sind also zum Erfolg verdammtraquo

Geschuumltzte Arbeitsplaumltze ndash Arbeit die Sinn stiftetAuf dem ersten Ar-beitsmarkt haben Men-schen mit einem Handi-cap kaum eine Chance Geschuumltzte Werkstaumltten bieten diesen Men-schen die Moumlglichkeit zu arbeiten Doch auch diese Institutionen sind mit der wirtschaftlichen Realitaumlt konfrontiert Wie diese Balance zwischen Rentabilitaumlt und sozialem Auf-trag gehalten werden kann zeigt das IWAZTEXT ERIK HEFTI

Lohnfertigung mit sozialem Mehrwert

IWAZ ndash der moderne Industrie-betrieb ein Sozialunternehmen fuumlr Menschen mit Handicap

Menschen mit Handicap brauchen Arbeitsplaumltze Doch wegen des Waumlh-rungsdruckes und der zunehmenden Konkurrenz aus Billiglohnlaumlndern lagert die Industrie einen Teil ihrer Produktion ins Ausland aus Verantwortungsvolle Schweizer Firmen leisten mit ihren Auftraumlgen fuumlr Sozialunternehmen ihren Bei-trag dass Menschen mit Handicap in der Schweiz arbeiten koumlnnen und damit einen anerkannten und wuumlrdigen Platz in der Gesellschaft behalten

Wir orientieren uns an den neuesten technologischen Entwicklungen liefern Top-Qualitaumlt und sind ISO 90012015 zertifi ziert Unter der Leitung von erfah-renen Fachleuten setzen unsere rund 180 Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter mit Handicap die aus gesundheitlichen Gruumlnden eine Rente beziehen ihre indivi-duellen Begabungen und ihr Koumlnnen engagiert ein

Unsere aktuellen Taumltigkeitsgebietebull Elektronik und Elektromontagebull Zerspanung Saumlgerei amp Gravurbull Baugruppenmontagebull Serienmontage amp verschiedene Verbindungstechnikenbull Co-Packing und Ausruumlstereibull Handarbeitenbull Lager- und Versandlogistik

Sind Sie interessiert mehr uumlber unser Produktionsprogramm zu erfahren Moumlchten Sie eine Offerte IWAZ Schweizerisches Wohn- und Arbeitszentrum fuumlr MobilitaumltsbehinderteNeugrundstrasse 4 middot 8620 Wetzikon middot T 044 933 23 23 middot wwwiwazch Rico Simonelli middot Bereichsleiter Produktion amp Dienstleistungen middot T 044 933 23 30

EINE THEMENZEITUNG VON SMART MEDIA

6 Office

Bei der Suche nach der pas-senden Buumlroraumlumlichkeit wird vor allem auf die Lage die Groumlsse und das Umfeld geschaut Diese Kriteri-en sind dementsprechend wichtig und Unternehmer sollten sich Zeit nehmen diese Eckpunkte beim Be-such verschiedener Ob-jekte genau unter die Lupe zu nehmen Nicht zuletzt spielen auch die Kosten eine Rolle Grundfrage Kann sich die Firma diese Fixkos-ten wirklich leisten

Worauf sollte man wei-ter achten wenn man sich fuumlr einen Firmensitz ent-scheidet Natuumlrlich muss die Gewerbeflaumlche den zu erfuumlllenden Aufgaben ent-sprechen gleiches gilt fuumlr die Infrastruktur Unterneh-mer sollten sich fragen ob die Immobilie auch im Falle

einer Expansion noch Poten-zial bietet Bei der Lage sind die Naumlhe zum oumlffentlichen Verkehr sowie Naherho-lungs- und Verpflegungs-moumlglichkeiten Trumpf In Sachen Infrastruktur sollten moderne IT-Anlagen vor-handen sein diese sind un-abhaumlngig von der Branche eines Unternehmens absolut unerlaumlsslich Natuumlrlich sind moderne und helle Buuml-roraumlumlichkeiten ideal denn der Lichteinfall spielt eine wichtige Rolle fuumlr das Wohl-befinden im Buumlro Wem das Sondieren von Buumlroflaumlchen zu komplex oder zu aufwaumln-dig ist kann indes auf die Hilfe von Immobilien-Profis bauen Diese koumlnnen Unter-nehmern bei der Findung der geeigneten Immobilie unter die Arme greifen

WIE SOLL MAN EINRICHTENDoch ein schoumlnes Gebaumlude alleine reicht nicht Oft wird vergessen dass die inneren Werte einer Buumlroimmobilie eine genauso grosse Rolle spielen In der heutigen Zeit soll sich der Arbeitnehmer individuell auf die zu erle-digten Aufgaben konzen-trieren koumlnnen Benoumltigt also eine Taumltigkeit volle

Konzentration braucht man Ruhe am Arbeitsplatz Kann man sich auf die Ruhe am Pult nicht verlassen empfiehlt sich eine etwas abgelegene Ecke die jedem Arbeitnehmer zur Verfuuml-gung stehen sollte Modu-lare Buumlros die sich schnell umgestalten lassen sind hier Trumpf

FACE TO FACE BEVORZUGT Ein wichtiger Punkt fuumlr ein modernes Unterneh-men ist die Kommunika-tion Wo fruumlher vornehm-lich per Mail und Telefon kommuniziert wurde wird heute Wert auf persoumlnli-chen Kontakt gelegt Des-wegen sollten wenn der

Platz vorhanden ist Ni-schen fuumlr bilaterale Mee-tings eingerichtet werden

Dass man sich nicht fuumlr jede Angelegenheit oder Besprechung einfach kurz treffen kann ndash insbesondere bei einer Firma mit mehre-ren Standorten ndash versteht sich von selber Fuumlr orts-unabhaumlngige Gespraumlche hat sich deshalb Trend zu Videokonferenzen kulti-viert Nicht nur die neuste elektronische Buumlroeinrich-tung sondern auch das richtige Buumlromobiliar ist ein wichtiger Aspekt fuumlr Mitarbeiterzufriedenheit Ergonomische Buumlromoumlbel ermoumlglichen ein gesundes Arbeiten Das ergonomi-sche Pult laumlsst sich auf die

richtige Houmlhe einstellen der entsprechend eingestellte Buumlrostuhl sorgt fuumlr eine ge-rade Koumlrperhaltung

TEAMSPIRIT FOumlDERNIn vielen Unternehmen werden Arbeiten im Team erledigt Findet eine Team-besprechung aber mitten im Buumlro statt wird man Nicht-Involvierten zur Last Situation wie diese koumln-nen einfach geloumlst werden indem man gleich zwei Beduumlrfnisse miteinander abdeckt Ein Ort fuumlr ein WorkCafeacute verbindet die Arbeit mit Verpflegung Selbstverstaumlndlich kann ein WorkCafeacute auch einfach mal zur Erholung oder einem Austausch dienen

Das geeignete Umfeld finden ndash und optimierenDie Kommunika-tionskultur eines Unternehmens wird entscheidend durch das Buumlro gepraumlgt Doch nicht nur die Einrichtung auch das Gebaumlude an sich tragen zum Wohlfuumlhl-Faktor bei Eine UumlbersichtTEXT CAROLINA OSKAR

Die exklusiven Buumlroflaumlchen befinden sich an bester Lage im Zuumlrcher Kreis 2 direkt beim Zuumlrichsee Der Standort bietet einen idealen Mix aus Business Kultur und Lifestyle Die bereits ausgebauten Flaumlchen ermoumlglichen einen fliessenden Bezug und die hochwertige Architektur mit sorgfaumlltig gewaumlhlten Materialien unterstreicht den professionellen Auftritt

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Viele Unternehmen koumlnnten ohne eigenen Fuhrpark nicht arbeiten Kundenbesuche Ser-viceauftraumlge oder Auslieferun-gen sind nur einige von zahl-reichen Taumltigkeiten fuumlr die es Firmenfahrzeuge braucht Je nach aktueller Auftragslage kommt es aber vor dass Fahr-zeuge zeitweise nicht oder nur wenig benutzt werden Die ganzen Fixkosten fallen dann jedoch trotzdem an unabhaumln-gig davon ob die Fahrzeuge gekauft oder finanziert wor-den sind

Flexible MieteUm teure Standzeiten von ei-genen Fahrzeugen zu vermei-den empfiehlt es sich den Fir-menfuhrpark schlank zu halten und nur bei Bedarf zusaumltzliche Fahrzeuge anzumieten ndash am besten bei Hertz Hier profi-tieren Unternehmen naumlmlich von einem uumlber 40 Stationen umfassenden Schweizer Fili-alnetz Dazu kommen weitere Vorteile wie massgeschnei-derte Angebote fuumlr Unterneh-men eine Mietwagenflotte mit

einem tiefen

Durchschnittsalter von rund 5 Monaten und eine gros-se Fahrzeugauswahl mit mehr als 120 Modellen von 25 verschiedenen Marken

Luumlckenloses AngebotVom sparsamen Kleinwagen uumlber den praktischen Trans-porter bis zum opulenten Luxusauto bleiben bei Hertz keine Wuumlnsche offen Selbst Sportwagen koumlnnen angemie-tet werden darunter sogar besonders exklusive Vertreter wie der hochemotionale BMW i8 Wer ein Elektrofahrzeug gerne mal im Geschaumlftsalltag ausprobieren moumlchte kann

mit dem i3 auch einen eher praxisorientier-

ten Stromer von BMW bei Hertz mieten Ob Ihr Elektrotest dann nur einige Tage

oder mehrere Wo-chen dauert bleibt Ihnen uumlberlassen

denn wie alle Mietwagen von Hertz kann auch der BMW i3 flexibel wieder zuruumlckge-bracht werdenOb kurze oder lange Mietdauer 4000 Monatskilometer die Grundversicherung der Ser-vice sowie die jahreszeitege-rechte Ausruumlstung sind immer inkludiert

Mehr Informationen finden Sie auf

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Firmen mit wechselnden Mobilitaumltsanforderungen koumlnnen bei Hertz kurzfristig Fahrzeuge anmieten ndash und bei Nichtgebrauch genauso schnell wieder zuruumlckgeben Zum Angebot von Hertz gehoumlren auch spezielle Modelle wie etwa der elektrische BMW i3

Lieber bedarfsgerecht nutzen statt unflexibel besitzen

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EINE THEMENZEITUNG VON SMART MEDIA

8 Gesundheit

Wie verhindert man das mentale Ausbrennen

Wer kennt das nicht Man hat das Wochenende durchgearbeitet da im Betrieb Not am Mann war Eine Freinacht eingelegt weil am naumlchs-ten Tag eine wichtige Projektarbeit abgegeben werden musste oder weil der Nachwuchs die ganze Nacht durchgeschrien hat Erschoumlpfung nach harter koumlrperlicher oder geis-tiger Arbeit ist voumlllig normal Was aber wenn diese Erschoumlpfungszu-staumlnde chronisch werden und die Batterien nicht mehr aufgeladen werden koumlnnen Dann wird es ge-faumlhrlich Gemaumlss einer im Jahre 2010 vom Schweizer Staatssekre-tariat fuumlr Wirtschaft (SECO) in Auftrag gegebenen Studie fuumlhlen sich rund ein Drittel der Erwerbs-taumltigen in der Schweiz haumlufig oder sehr haumlufig gestresst Dies sind 30 Prozent mehr als noch vor zehn Jahren In der Europaumlischen Union gilt Stress gar als die zweithaumlufigste Ursache von arbeitsbedingten ge-sundheitlichen Problemen

Unter laquoBurnoutraquo versteht man eine emotionale koumlrperliche psychi-sche und soziale Erschoumlpfung uumlber einen Zeitraum von mindestens sechs Monaten Die Erledigung der taumlglichen Pflichten ist mit immer mehr Anstrengungen verbunden Haumlufig gelingt es nicht mehr sich am Wochenende oder in den Ferien zu erholen Viele Patienten beklagen Schlafstoumlrungen oder koumlrperliche Beschwerden erklaumlren Fachleute Die Ursachen fuumlr ein Burnout sind vielfaumlltig Zunahme an Arbeitsvo-lumen und ndashbelastung hoher Leis-tungs- und Termindruck fehlende soziale Unterstuumltzung durch Kolle-gen und Vorgesetzte die Angst vor dem Verlust des Arbeitsplatzes oder auch Stress mit dem Partner sind ex-terne Stressoren Aber auch indivi-duelle Faktoren wie Perfektionismus beguumlnstigen ein emotionales Aus-brennen Nicht umsonst wird das Burnout oftmals als das laquoLeiden der Tuumlchtigenraquo bezeichnet denn laquoaus-brennenraquo kann nur wer vorher fuumlr seine Arbeit laquogebranntraquo hat

SCHLEICHENDER PROZESSEin Burnout entsteht meist nicht von heute auf morgen sondern schlei-chend Deshalb ist es wichtig An-zeichen von Erschoumlpfung und hoher Stressbelastung ernst zu nehmen Reduziertes Engagement negati-ve Einstellung zum Job Abflachen von Emotionen und Sozialleben oder koumlrperliche Reaktionen wie

Verspannungen und Schmerzen ndash dies alles koumlnnen Warnzeichen fuumlr ein Burnout sein Sobald man solche Anzeichen bei sich feststellt soll-te man handeln Spezialisten raten Schaffen Sie sich bewusst Erholungs-phasen Gehen Sie mit Freunden weg oder treiben Sie Sport Lenken Sie sich von Ihrer Arbeit ab damit Sie sich entspannen und Ihre Batterien wieder aufladen koumlnnen Und Ver-abschieden Sie sich von Ihren perfek-tionistischen Vorstellungen

Doch nicht nur der Betroffene selbst sondern auch der Arbeitgeber kann bei der Burnout-Praumlvention unterstuumltzen Fuumlhrungskraumlfte sollten darauf achten dass sie ihren Mitar-beitern genuumlgend Erholungsphasen goumlnnen Regelmaumlssiger Ferienbezug Pausen und die Vermeidung von

Uumlberstunden sowie Regeln betreffend der Erreichbarkeit via Firmenhandy koumlnnen helfen So kann vereinbart werden dass das Geschaumlftstelefon ab einer gewissen Tageszeit nicht mehr auf sich getragen werden muss oder Wochenend-Erreichbarkeiten abwechselnd durch mehrere Mitar-beiter abgedeckt werden Gemaumlss den Experten vom Internetportal burnoutinfo sollen Fuumlhrungskraumlfte zudem ihre Anforderungen an die Moumlglichkeiten ihrer Mitarbeiter an-passen Und das Wichtigste Bauen Sie als Chef eine vertrauensvolle Be-ziehung zu Ihren Mitarbeitern auf und seien Sie ihnen gegenuumlber auf-richtig offen und gerecht

Greifen diese Massnahmen nicht ist professionelle Hilfe gefragt Mehr dazu finden Sie auf Seite 12

Chronische Muumldigkeit seeli-sche Erschoumlpfung koumlrperliche Beschwerden wie Schlafstouml-rungen und Kopfschmerzen oder psychische Veraumlnderun-gen wie Gereiztheit oder Rast-losigkeit ndash immer mehr Men-schen in der Schweiz leiden an emotionalen Erschoumlpfungs-zustaumlnden einem Burnout TEXT SMA

Fruumlhzeitigreagieren

Fachklinik fuumlr Burnout

Wir in der Clinica Holistica Engiadina sind spezialisiert auf die Behandlung von Stressfolgeerkrankungen Neben der stationaumlren Therapie bieten wir ein auf Sie zugeschnittenes ein- oder zweiwoumlchiges

Programm zur Burnoutpraumlvention anDieses beinhaltet neben der Auseinander- setzung mit den relevanten Belastungs- faktoren die Vermittlung von verschiedenen Stressbewaumlltigungsstrategien

wwwclinica-holisticachZentrum fuumlr Stressfolgeerkrankungen

EINE THEMENZEITUNG VON SMART MEDIA

Recruitment 9

Rekrutieren ndash aber richtig

Der oder die Rekrutierungs- verantwortlichen haben in der Regel die Aufgabe eine Anzahl Stellen moumlglichst nachhaltig und insbeson-dere langfristig zu beset-zen Bei einer Anstellung liegt der Fokus daher bei Faktoren wie bisherige Stel-lenwechsel des Kandidie-renden solides Auftreten serioumlser Eindruck gute Ar-beitszeugnisse etc Das ist dann laquothe safe candidateraquo

Der Linienchef sucht andererseits in vielen Faumll-len die Mitarbeitenden mit dem groumlssten Potential Diese sind zuweilen etwas laquoverhaltensauffaumllligraquo hatten vielleicht einige kritische Diskussionen mit ihrem bisherigen Chef verfuumlgen uumlber hervorragende Noten primaumlr in ihrer Kerndiszi-plin und interessieren sich fuumlr Ausserordentliches Was

eben den laquorisky candidateraquo ausmacht In vielen Faumlllen kann es eine erfolgreiche-re Strategie sein den laquoris-ky candidateraquo anzustellen insbesondere dort wo die Performance der Mitarbei-tenden stark mit dem po-tentiellen Ertrag korreliert Nachdem die Rekrutieren-den in einem Unternehmen den ersten Kontakt mit den Kandidaten haben sollten diese mit der Linie bewusst die Diskussion bezuumlglich laquohow risky may the candida-te beraquo suchen

DIE NERVENSAumlGEMan tut gut daran ego-zentrische Tendenzen und Charakterzuumlge die nicht zur Unternehmens-kultur passen bereits im Vorherein zu erkennen Mitarbeitende die bereits eine private vertrauliche

bilaterale Aussprache for-dern wenn Sie herausfinden dass es am naumlchsten Mitar-beiteranlass nicht ihr Lieb-lingsschnitzel gibt erfreuen nur wenige Solche Perso-nen absorbieren uumlberdurch-schnittlich viel Fuumlhrungszeit des Vorgesetzten koumlnnen das Arbeitsklima erschweren und verhindern oft Kreativi-taumlt und Innovation

Und nachdem gerade ein mutiges Gespraumlch mit sol-chen Mitarbeitenden uumlber-durchschnittlich anspruchs-voll ist mag es eine Weile (oft vielleicht zu lange) dauern bis dieses gefuumlhrt ist Die Praxis zeigt dass die Chan-cen auf eine Normalisierung zudem sehr marginal sind Leider scheint es noch kein Patentrezept zu geben um Egozentrik beim Vorstel-lungsgespraumlch relativ zuver-laumlssig zu laquodiagnostizierenraquo Die Auseinandersetzung bzw die Reflexion mit einem Per-soumlnlichkeitstest (zB mittels INSIGHTS MDIreg) hilft zu-mindest Ehrliche Referenzen helfen ebenfalls weiter

IST LERNBEREITSCHAFT VORHANDENKlassische Interviews fo-kussieren auf bisherigen

Erfolg und aktuelle Faumlhig-keiten des Bewerbers Sel-ten nehmen sie Bezug auf die Lernfaumlhigkeit und ndashbe-reitschaft Dabei sind diese Aspekte durchaus in ein-fachen Assessment-Cases einzubauen auch wenn sie eine dynamische Fuumlhrung

des Interviews erfordern In einer von Volatilitaumlt ge-praumlgten Zeit in welcher sich Anpassungsintervalle verkuumlrzen ist Lernfaumlhigkeit ein entscheidender Faktor Diesen Umstand in der Re-krutierung zu beruumlcksichti-gen macht Sinn

Die Optimierung des laquoHuman Capitalraquo kann mit der Anstellung besserer Mitarbeitenden mit dem Verhindern von Problemfaumlllen beidem zusammen oder der Verbesserung bzw Motivation bisheriger Mitarbeitenden erfolgen Im Folgenden sei auf die ersten beiden Faumllle eingegangen Dies insbeson-dere darum weil ein Impact in sehr kurzer Zeit erzielt werden kann und dabei auch kein gravie-render Status quo bias uumlberwunden werden mussTEXT WERNER RASCHLE

Finden Sie den Fehler

1 x 30 gt 20 x 100Loumlsung Viele KMUrsquos sind innovativ spezialisiert und in ihrem Bereich oft unschlagbar Fuumlr das Recruiting Ihrer schwer zu findenden Fachspezialisten brauchen Sie aber oft laumlnger als Sie wollen ndash vielleicht weil Sie nur nebenbei rekrutieren

Aber waumlre es nicht effizienter wenn 20 x 100 hochmotivierte und qualifizierte Fachspezialisten gemeinsam Ihre Top- Mitarbeitenden suchen

Konzentrieren Sie sich auf Ihr Spezialgebiet und wir uns auf unseres ndash das Recruiting

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Werner Raschle Owner und CEO von Consult amp Pepper AG

EINE THEMENZEITUNG VON SMART MEDIA

10 Karriere

bdquoAll complete ndash thank you again so much for all your helpldquo

bdquoDas persoumlnliche Coachinghabe ich sehr geschaumltztldquo

Ihr Partner fuumlr Out-NewplacementSeit uumlber 20 Jahren Ihre Schweizer HR-Beratungbull Top Leistung ndash individuell gestaltet bull Experten in Ihrer Naumlhe bull Exklusiver Zugang zu offenen Positionenbull Erfolg in Ihrem naumlchsten Karriereschrittbull Weltweit Zugang zu uumlber 200 Buumlros in 45 Laumlndern

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Outplacement faire Chance fuumlr Gekuumlndigte

Die Stellensuche nach der Kuumln-digung ist extrem schwer Gerade auf dem modernen Arbeitsmarkt wo grosse Flexibilitaumlt und schnel-le Anpassungsfaumlhigkeit als Muss gelten Aber auch fuumlr Arbeitgeber kann es hart sein sich von einem Mitarbeiter zu trennen Outplace-ment-Berater machen es sich des-halb zur Aufgabe nicht nur den

Arbeitnehmemenden sondern auch betroffenen Unternehmen unter die Arme zu greifen Dazu begleiten die Berater betroffene Arbeitnehmer durch den gesamten Bewerbungs-prozess und helfen ihnen bei der beruflichen Neuorientierung

Anders als ein normaler Karri-ereberater begleiten die Outplace-ment-Berater ihre Klienten von der Kuumlndigung an bis nach Antritt der neuen Stelle Die Beratung erfolgt in der Regel in mehreren Phasen In einem ersten Schritt wird ge-nauer auf die Situation des Arbeit-nehmers eingegangen und eine Einschaumltzung seiner Karriereper-spektiven vorgenommen Danach ermitteln der Outplacement-Bera-ter und der Klient ein Qualifikati-onsprofil In einem dritten Schritt wird eine Bewerbungsstrategie entwickelt Anschliessend wird der Arbeitnehmer beim Erstellen von

Bewerbungsunterlagen gecoacht und uumlbt Bewerbungsgespraumlche und ein sicheres Auftreten mit seinem Berater Die letzte Phase hilft dem Arbeitnehmer einen neuen Ar-beitsvertrag auszuhandeln und sich in der neuen Firma zu integrieren

VORTEILE FUumlR BEIDE SEITENDie Vorteile fuumlr Arbeitnehmer sind offensichtlich Sie erhalten Hilfe dabei ihre schwierige Situation zu meistern die Suche nach einer neuen Stelle dauert meist weniger lang und dank der Expertenhilfe erkennen Betroffene oft ganz neue Berufschan-cen Aber auch Firmen profitieren vom Outplacement Es bietet ihnen eine Moumlglichkeit sich auf faire Weise von Mitarbeitern zu trennen und so ihre soziale Verantwortung gegen-uumlber den Arbeitnehmern wahrzu-nehmen Ausserdem hilft Outplace-ment Unternehmen sich im Guten

von ihren Mitarbeitern zu trennen und kann so auch Imageschaumlden verhindern Des Weiteren bieten vie-le Beratungsunternehmen auch Un-terstuumltzung fuumlr HR-Verantwortliche an und bereiten sie beispielsweise auf das Kuumlndigungsgespraumlch vor

Noch vor einigen Jahren war Out-placement nur in Managerkreisen bekannt und wurde ausschliesslich Kaderleuten angeboten Mittlerweile gibt es immer mehr Beratungsfir-men die sich auch um die berufliche Neuorientierung von Mitarbeitern einer weniger hohen Hierarchiestufe kuumlmmern Ausserdem moumlchten auch immer mehr Firmen all ihren Mitar-beitenden eine gute Chance auf dem Stellenmarkt bieten Die Nachfrage nach der umfaumlnglichen Beratung scheint jedenfalls gross zu sein so gibt es allein in Zuumlrich bereits uumlber 18 Beratungsfirmen die sich auf Out-placement spezialisiert haben

Neustrukturierungen wirt-schaftliche Veraumlnderungen oder unzureichende Leis-tungen ndash die Gruumlnde fuumlr eine Kuumlndigung sind vielfaumlltig Gerade fuumlr etwas aumlltere Mit-arbeiter kann es sehr schwer sein eine neue Anstellung zu finden Eine Outplace-ment-Beratung kann da ganz neue Moumlglichkeiten eroumlffnen TEXT LESLIE HAENY

EINE THEMENZEITUNG VON SMART MEDIA

12 Gesundheit

Der Mensch im Mittelpunkt

Die Luzerner Houmlhenklinik Montana ist seitvielen Jahren eine wichtige Adresse fuumlr dieBehandlung von psychosomatischen Leidenwie Burnout Depression Angstzustaumlndenund Schmerzen Als Kompetenzzentrum fuumlrRehabilitation steht bei uns immer dasWohlbefinden des Patienten im Mittelpunkt

Das kompetente Aumlrzte- und Therapeutenteamzusammen mit dem qualifizierten Pflegeper-sonal vereinen Verantwortungsbewusstseinfachliche Kompetenz Freundlichkeit und vielEinfuumlhlungsvermoumlgen fuumlr die Leiden derbetroffenen Menschen auf sich

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Was tun nach dem Zusammenbruch

Lange Arbeitszeiten staumlndige Erreichbarkeit Mehrfachbelas-tung aus Familie Freunden und Job ndash die Faktoren die zu einem Burnout fuumlhren sind zahlreich und unterscheiden sich von Fall zu Fall Letztlich zeichnet sich aber jede Burnout-Erkrankung durch aumlhnliche Symptome aus Charakteristisch ist unter ande-rem ein Zustand psychischer und

physischer Erschoumlpfung gekop-pelt mit einem Leistungsabfall Haumlufig kommen Begleiterschei-nungen wie Schlafstoumlrungen oder Verdauungsbeschwerden hinzu Gemaumlss den Experten der Clinica Holistica Engiadina einer Kli-nik die auf die Behandlung aber auch Praumlvention von Burnouts spezialisiert ist entsteht das Bur-nout-Syndrom als Folge von chro-nischem Stress

EIN GANZHEITLICHES KONZEPTWie finden Betroffenen nun wieder in die Spur Am Beispiel der Clinica Holistica Engiadina zeigt sich dass ein ganzheitlicher Ansatz verfolgt werden sollte ganz gemaumlss dem Leitmotto der Klinik Ganzheitlich engagiert laquoGanzheitlichraquo bedeu-tet in diesem Fall eine individuelle Therapie auf Augenhoumlhe mit den Patienten Die Behandlung sei da-rauf ausgerichtet dass die Patien-tinnen und Patienten ihre eigenen

Herausforderungen im Leben wie-der selbstaumlndig bewaumlltigen koumlnnen Dafuumlr wird eine individuelle psy-chotherapeutische Behandlung zur Bearbeitung der Konflikt- und Be-lastungsfaktoren angeboten

Eine zentrale Rolle spielt die mentale wie auch raumlumliche Dis-tanzierung von den im Alltag auf-tretenden Stressfaktoren Darum bieten Einrichtungen wie die Cli-nica Holisitica Engiadina Raum fuumlr Ruhe Entschleunigung und Rege-neration Die Distanz zum Alltag er-moumlglicht es den Betroffenen eigene problematische Verhaltensmuster zu erkennen und zusammen mit den Spezialisten neue Loumlsungswege zu erarbeiten laquoDas wichtigste Ziel der Behandlung ist es neben der Ver-besserung der Stressbewaumlltigungs-strategien die eigenen Muster zu erkennen welche die Krankheits-entwicklung beguumlnstigt haben und diese dann auch zu veraumlndern Ein haumlufiges Beispiel ist die Reduktion

von perfektionistischen Zuumlgen oder von Uumlberverantwortlichkeitraquo sagt Dr Sauter Chefarzt der Clinica Ho-listica Dass die Klinik in die wun-derschoumlne Naturkulisse des Unter-engadins eingebettet ist foumlrdert die Entspannung zusaumltzlich

DEN HEBEL IM ALLTAG ANSETZENRegenration und Genesung sind wichtig Tatsache ist aber dass die bereits angesprochenen Stress-faktoren im Alltag oft bestehen bleiben Man kann das Bur-nout-Syndrom nicht losgeloumlst vom Gesamtkontext anschauen denn dann konzentriert man sich nur auf die Symptome nicht auf die Aus-loumlser Die Spezialisten der Clinica Holisitica Engiadina bieten darum auch Gespraumlche mit den Familien sowie Arbeitgebern ihrer Patien-ten an um sicherzustellen dass die Burnout-verursachenden Faktoren aufgedeckt und nach Moumlglichkeit ausgeschaltet werden koumlnnen

Die Faumllle an Burnout-Er-krankungen haumlufen sich Und obschon immer mehr Wert gelegt wird auf eine praumlventive Fruumlherkennung kommt manchmal jede In-tervention zu spaumlt Was kann man also unternehmen um nach einem Burnout wieder auf die Beine zu kommen Gefragt ist ein ganzheitli-ches TherapiekonzeptTEXT MARCEL SCHNEIDER

EINE THEMENZEITUNG VON SMART MEDIA

Unternehmenskultur 13

Strategic Corporate ArchitectureMINUS ANS

Ihre Unternehmensflaumlchen lassen sich zu einem starken Werte- und Exzellenztreiber fuumlr Ihr Human Capital entwickeln

Wir zeigen Ihnen wie contactminusSanch

Unternehmensflaumlchen neu durchdenken

Jeder moumlchte in einer laquogutenraquo Fir-ma arbeiten Aber was zeichnet eine solche aus Hierfuumlr existieren wahr-scheinlich ebenso viele Definitionen wie es Arbeitnehmer auf der Welt gibt Einen Anhaltspunkt liefert der Begriff laquoEmployer of Choiceraquo Dieser steht fuumlr einen Arbeitgeber fuumlr den

sich Mitarbeiter aktiv entscheiden weil sie die Anstellung in diesem Unternehmen als erstrebenswert er-achten Einfach gesagt Man will fuumlr diese Unternehmung arbeiten

Employer of Choice ist ein Sta-tus den viele Unternehmen heute anstreben Das uumlberrascht nicht denn gerade in der derzeitigen Um-waumllzungsphase in welcher industri-alisiertes Wissen sowie Handarbeit an Bedeutung verlieren und einer ganzheitlichen intelligenten und von Automatismen unterstuumltzen Ar-beitsweise weichen wird der Wert des Menschen des Human Capitals nochmals deutlich steigen Wer nicht in der Lage ist die besten Mitarbeiter fuumlr sich zu gewinnen und diese zu halten hat einen schweren Stand im sich verschaumlrfenden Wettbewerb

WAS MACHT ATTRAKTIVFlexible Arbeitsmodelle sowie die Moumlglichkeiten zur beruflichen Ent-faltung gelten als Faktoren die ein

Unternehmen attraktiv machen Fir-men die sich aber wirklich abheben wollen werden einen Schritt weiter-gehen muumlssen wenn es darum geht die eigenen Mitarbeiter ndash wortwoumlrt-lich ndash ins Zentrum zu stellen

Hier kommen die internen und externen Unternehmensflaumlchen ins Spiel denn diese sind wie kaum eine andere Unternehmensgroumlsse in der Lage Emotionen zu wecken Die-se Erkenntnis ist an sich nicht neu doch wurde das Verfahren bisher fast ausschliesslich auf Kundenseite angewandt So werden Verkaufsflauml-chen bspw nach aktuellsten psycho-logischen Erkenntnissen gestaltet um Kunden ein Wohlfuumlhlerlebnis zu bieten und Kaufreize zu schaffen Architektur Beleuchtung Beschal-lung und sogar die olfaktorischen Elemente sind minutioumls durchdacht

Corporate Architecture als Teil der Corporate Identity fuumlhrt diese Prinzipien nun auch auf die eigenen Mitarbeiter zuruumlck und verbindet

damit die Kunden- und Mitarbei-tersphaumlre Indem Unternehmens-flaumlchen neu durchdacht werden werden diese Flaumlchen zu Repraumlsen-tanten eines Brands sowie dessen Verhaltens Konkret Inskuumlnftig wird eine Unternehmung mit der Gestaltung Vernetzung und in-telligenter flexibler Nutzung ihrer Flaumlchen und Raumlumlichkeiten ein Zeichen setzen muumlssen Natur-gemaumlss wird dieses Umfeld einen erheblichen Einfluss auf die Kultur und somit auf die Kunden aber eben auch Mitarbeitenden heute und morgen haben Die Corporate Architecture transferiert also Un-ternehmenswerte und ndash Kulturen in einzelne Raumprojekte oder ndashinitiativen Das zu Grunde lie-gende Motiv ist klar Identifikation schaffen Schliesslich waumlhlen Mit-arbeiter ihren Employer of Choice weil sie sich mit der Markenwelt und den damit verbundenen Wer-ten identifizieren

Wo verbringen Menschen einen Grossteil ihrer Zeit Fuumlr viele ist die Antwort klar am Arbeitsplatz Trotz neuer und flexibler Arbeitszeitmo-delle ist dies nach wie vor ein Fakt Umso wichtiger ist es dass Unternehmen ihre Raumlumlichkeiten durchdacht organisieren und Barrieren aufbrechen ndash physische wie auch mentale Dies entwickelt sich zu einem neuen weiteren Ziel der Corporate Archi-tecture Ein Augenschein TEXT SMA

EINE THEMENZEITUNG VON SMART MEDIA

14 Buumlro 20

Unser Arbeitsalltag veraumlndert sich sehr schnell Gleichzeitig wandeln sich auch die Anspruumlche der Mit-arbeitenden Sie wuumlnschen sich ein flexibles beduumlrfnisgerechtes Um-feld das sie produktiv arbeiten laumlsst und ihnen die Moumlglichkeit bietet je nach Taumltigkeit die richtige Arbeits-zone zu waumlhlen bzw nicht fix an ei-nen Arbeitsplatz gebunden zu sein Die Arbeitsumgebung soll zudem das Teamwork unterstuumltzen und die richtigen Bedingungen fuumlr Infor-mations- und Gedankenaustausch schaffen Gleichzeitig sollen Ruumlck-zugsmoumlglichkeiten fuumlr konzentrier-tes Arbeiten geschaffen werden

Hinzu kommt dass immer mehr Mitarbeitende regelmaumlssig von zu Hause aus arbeiten und nur situativ ins Buumlro kommen Dieses wird dadurch vermehrt

zum sozialen Treffpunkt der zum Informationsaustausch genutzt wird Kurz Eine moderne Buumlro-einrichtung erfuumlllt zahlreiche Be-duumlrfnisse und schafft ein Umfeld in welchem die Mitarbeitenden ihre Potenziale voll entfalten koumln-nen Solche Loumlsungen befriedigen dann auch nicht nur die Beduumlrf-nisse der Mitarbeitenden und wir-ken dadurch motivierend sondern fuumlhren erwiesenermassen zu bes-serer Zielerreichung und houmlherer Produktivitaumlt ndash was immer mehr Fuumlhrungskraumlfte dazu bewegt die Einrichtung ihrer Raumlumlichkeiten zu uumlberdenken

Doch welchen konkreten Einfluss haben diese Veraumlnde-rungen auf die Einrichtung von Buumlros Waumlhrend fruumlher der Hauptfokus der Unternehmen schlicht auf der Beschaffung eines Arbeitsplatzes inklusive Stauraumes lag wird die Ein-richtung nicht mehr an der Anzahl Mitarbeitender ausge-richtet sondern vielmehr an den Arbeitsprozessen den un-terschiedlichen Taumltigkeiten im Unternehmen und an den damit verbundenen Beduumlrfnissen Wie arbeiten die Teams zusammen Braucht es Ruhearbeitsplaumltze und Ruumlckzugsorte Sind Zonen fuumlr kreative Arbeiten und den

kommunikativen Austausch zwi-schen den Teams erwuumlnscht Be-noumltigt jeder Mitarbeitende einen Arbeitsplatz oder koumlnnen diese geteilt werden Und ganz wichtig Wie wird sich das Unternehmen in Zukunft entwickeln

DER PLAN VOM PROFIFuumlr professionelle Buumlroplaner be-steht die Herausforderung heute darin all diese Beduumlrfnisse in die Planung miteinzubeziehen

innovative flexible und nach-haltige Loumlsungskonzepte zu er-arbeiten und Kunden zu beraten und zu begleiten Modulare ver-aumlnderbare Raumlume bewegliche Trennwaumlnde (die heute uumlbrigens form- und farbtechnisch weit uumlber die klassischen quadratischen grauen Modelle hinausgehen) und schalldaumlmmende Elemente sind nur einige der Moumlglichkeiten die in bestehenden Raumlumen angewen-det werden koumlnnen

Die Art und Weise wie wir in Buumlros arbeiten ist im Wandel Flexible Arbeitszeit-modelle die Verschmelzung von Office und Home Office sowie die Vernetzung durch das Internet haben ganz neue Workspace-Konzepte entstehen lassen Wir geben Ihnen einen Einblick ins moderne Buumlro von heute TEXT SMA

Arbeitsweisen aumlndern sich ndash darum sollten sich auch Buumlros veraumlndern

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Human Kapitel 170 x 70 neu3pdf 1 18032016 153113

Bei uns wird jeder Anlass zum Event

Die wunderschoumlne Berglandschaftdie zentrale Lage und die abwechs-lungsreichen Rahmenprogramme garantieren Ihren einen erfolg-reichen Anlass im Seminar- und Wellnesshotel Stoos Das Ski- und Wanderparadies Stoos ist autofrei und liegt in der Zentralschweiz auf 1300muumlM direkt uumlber dem Vier-waldstaumlttersee Vom Flughafen Zuuml-rich erreichen Sie in einer Stunde plus 7 min Fahrzeiten mit der Luft- oder Standseilbahn die grandiose Aussicht vom Stoos auf die umlie-gende Bergwelt

Schweizweit groumlsste Auswahl an RahmenprogrammenSie schaffen Erinnerungen lockern die Atmosphaumlre und foumlrdern den Teamgeist Uumlber 50 abwechslungs-reiche actiongeladene teamfoumlr-dernde urchige und genuumlssliche Teamerlebnisse haben wir und in der nahen Umgebung mit unseren Gaumlsten und Partnern uumlber die Jah-re entwickelt Siedeln Sie mit Ihren

Mitarbeitenden eine Pinguin Kolo-nie um fachsimpeln Sie beim Team-kochen mit dem Kuumlchenchef ge-winnen Sie die Stoos Olymp Games mit Hornussen oder unternehmen Sie eine gemuumltliche Nauenfahrt auf dem Vierwaldstaumlttersee

Suchen Sie die passende Lokalitaumlt fuumlr Ihr Kadermeeting Ihre Schulung oder Ihren Mitarbeiteranlass Wir bieten Ihnen zum gebuchten Seminarraum zusaumltzlich den idyllischen Mix von Berg und See in der Zentralschweiz

Das Seminar- und Wellnesshotel Stoos befindet sich auf einem auto- freien Hochplateau auf 1300muumlM oberhalb von Brunnen in der Zen-tralschweiz Der Wellness und Spa bietet auf 1100m2 einen Innenpool Whirlpools sowie verschiedene Sau-nen und einen Ruheraum mit Blick auf die Rigi Daruumlber hinaus stehen Konferenzraumlume mit Tageslicht fuumlr bis zu 100 Personen zur Verfuumlgung - unter anderem auf 1900muumlM im Gipfelrestaurant Fronalpstock

wwwhotel-stooschseminarhotel

Bei uns wird jeder Anlass zum Event

Die wunderschoumlne Berglandschaftdie zentrale Lage und die abwechs-lungsreichen Rahmenprogramme garantieren Ihren einen erfolg-reichen Anlass im Seminar- und Wellnesshotel Stoos Das Ski- und Wanderparadies Stoos ist autofrei und liegt in der Zentralschweiz auf 1300muumlM direkt uumlber dem Vier-waldstaumlttersee Vom Flughafen Zuuml-rich erreichen Sie in einer Stunde plus 7 min Fahrzeiten mit der Luft- oder Standseilbahn die grandiose Aussicht vom Stoos auf die umlie-gende Bergwelt

Schweizweit groumlsste Auswahl an RahmenprogrammenSie schaffen Erinnerungen lockern die Atmosphaumlre und foumlrdern den Teamgeist Uumlber 50 abwechslungs-reiche actiongeladene teamfoumlr-dernde urchige und genuumlssliche Teamerlebnisse haben wir und in der nahen Umgebung mit unseren Gaumlsten und Partnern uumlber die Jah-re entwickelt Siedeln Sie mit Ihren

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Das Seminar- und Wellnesshotel Stoos befindet sich auf einem auto- freien Hochplateau auf 1300muumlM oberhalb von Brunnen in der Zen-tralschweiz Der Wellness und Spa bietet auf 1100m2 einen Innenpool Whirlpools sowie verschiedene Sau-nen und einen Ruheraum mit Blick auf die Rigi Daruumlber hinaus stehen Konferenzraumlume mit Tageslicht fuumlr bis zu 100 Personen zur Verfuumlgung - unter anderem auf 1900muumlM im Gipfelrestaurant Fronalpstock

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Ist Ihre Nachfolge geregeltPraxiswissen fuumlr KMU

kmuadminch

Staatssekretariat fuumlr Wir tschaft SECO KMU Portal

EINE THEMENZEITUNG VON SMART MEDIA

Editorial 3

F LY I N G T E A C H E R S regDie Koumlpfe zaumlhlenWollte ein alter Roumlmer sein Vermouml-gen erfassen zaumlhlte er die Koumlpfe (= laquocapitaraquo) seiner Herden Daraus ist das Wort laquoKapitalraquo entstanden

F LY I N G T E A C H E R S regWollen moderne Manager das betriebliche Leistungsvermoumlgen steigern zaumlhlen sie auf die klugen Koumlpfe im Unternehmen Sprachkurse von Flying Teachersreg foumlrdern die Kommunikation unter den klugen Koumlpfen

Flying Teachingreg in Ihrer Firma bei uns oder wo immer Sie wollen wwwflyingteachersch

Country ManagerJeroen MinneeProduktionsleitung Matthias MehlDesignSmart Media Agency AG Grafik und LayoutAnja Cavelti

TextSMATitelbildiStock

DistributionskanalBilanz April 2016 DruckSwissprinters AG Zofingen

UumlBER SMART MEDIASmart Media ist der Spezialist fuumlr Content Marketing und Native Advertising Unsere Kampagnen werden sowohl online als auch in fuumlhrenden Printmedien publiziert Inhaltlich setzen wir einen Fokus auf ak-tuelle und relevante Fachthemen innerhalb verschiedener Branchen Mit unseren kre-ativen Medienloumlsungen helfen wir Ihnen dabei Ihre Marke zu staumlrken und echten Nutzen fuumlr Ihre Zielgruppe zu schaffen Unsere hochwertigen Inhalte regen Ihre Kunden zum Handeln an

Smart Media Agency AG Gerbergasse 5 8001 Zuumlrich Schweiz Tel044 258 86 00E-Mail jeroenminneesmartmediaagencychWebwwwsmartmediaagencych

Vor zehn Jahren wurde der Begriff laquoHumankapitalraquo in Deutschland zum Unwort des Jahres gewaumlhlt Die da-mals sehr kontrovers ge-fuumlhrte Diskussion um die negative Anhaftung der Wortkombination laquoHu-manraquo mit laquoKapitalraquo hat sich heute etwas beruhigt und wir benutzen den Begriff als positiven Ausdruck im Sinne von wertvoller Groumls-se unter den betriebs-wirt-schaftlichen Faktoren einer Unternehmung Dies mag stimmen so lange wir im Begriff Human Capital den Unterschied zwischen laquoetwasraquo und laquojemandraquo er-kennen Kapital versteht sich als etwas das zur Di-sposition steht Man kann es einsetzen verwenden verspielen oder vermehren Diese Aktivitaumlten lassen sich schlecht mit bdquolaquojemandemraquo also dem Wortteil Human

bewerkstelligen Viel mehr verbinden sich hier Taumltig-keiten wie foumlrdern weiterbil-den entwickeln coachen etc Kapital engagiert sich weder von selbst fuumlr eine Sache noch laumlsst es sich fuumlr Ziele begeistern oder denkt und handelt innovativ Aber ohne den gezielten Einsatz von Betriebskapitalien wie Geld Gebaumlude Maschinen Ideen usw lassen sich auch keine Arbeitsplaumltze generieren

Die Realitaumlt konfrontiert uns zunehmend mit Begrif-fen wie Frankenstaumlrke Wett-bewerbsnachteile Stellen-verschiebungen ins Ausland Stellenabbau Gewinnruumlck-gang etc und deren Auswir-kungen auf den Wirtschafts-standort Schweiz Dazu kommen neue Herausfor-derungen auf uns zu wie zunehmende arbeitsmarkt-liche Integration von auslaumln-dischen Arbeitskraumlften - ob

mit oder ohne Regelung mit der EU - Industrie 40 de-mographischer Wandel und Trends etc

Alle diese einflussstarken laquoRealitaumltenraquo fordern von uns die notwendige Antizi-pation und Einstellung auf die Veraumlnderungen Einer-seits gilt es fuumlr die Unterneh-men ua Kapital in die Um- Aus- und Weiterbildung der Mitarbeitenden zu investie-ren Foumlrder- und Entwick-lungsprogramme zu pflegen und geeignete Zielverein-barungsprozesse zu imple-mentieren oder zu optimie-ren Auf der anderen Seite sind die Mitarbeitenden auf-gefordert im Gesamtinte-resse der Wertschoumlpfung der Unternehmen ihren eigenen laquoMarktwertraquo pro-aktiv durch geeignete Bil-dungsmassnahmen zu stei-gern oder anzupassen um sich den stets aumlndernden

Gegebenheiten und An-forderungen des Arbeits-marktes stellen zu koumlnnen Es braucht also laquoEtwasraquo um das laquoJemandraquo wertvol-ler zu machen ndash es braucht aber auch viel Engagement des laquoJemandraquo um das laquoEt-wasraquo rentabel zu machen und somit die Arbeitsplaumltze auf lange Frist zu sichern In diesem Sinne kann ich mich sehr gut mit dem Begriff laquoHuman Capitalraquo anfreunden ndash wir muumlssen es nur fertig bringen die Unternehmensziele mit de-nen der Mitarbeitenden in Einklang zu bringen Der Erfolg eines Unternehmens ist schlussendlich immer abhaumlngig von der Summe der Kompetenzen seiner Mitarbeitenden ndash also dem Human Capital n

Urs BurgunderPraumlsident HR SWISS

Das Human Capital

04 Seminare durchfuumlhren

05 Soziale Arbeit

06 Die ideale Immobilie

08 Dem Burnout vorbeugen

09 Recruitment

10 Outplacement

12 Behandlung von Burnouts

13 Corporate Architecture

14 Buumlro 20

06

10

08

13

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FOKUS HUMAN CAPITAL

faire-verkehrsfinanzierungch

Vor waumlr ts kommen

JAam 5 Juni

Schluss mit Stau Gemeinden profitierenStrassenbenuumltzer zahlen immer mehr Steuern und Abgaben ndash und stehen trotzdem im Stau Besonders betroffen sind die Agglomera-tionen Dank der Initiative fliessen jaumlhrlich 150 Mio Franken mehr an die Kantone fuumlr die Kantons- und Gemeindestrassen

Benzinpreis nicht erhoumlhen Das Parlament will fuumlr den Ausbau der Strasse den Benzinpreis erhouml-hen Die Initiative will das verhindern Von den rund 9 Mia Franken welche die Strassenbenuumltzer jaumlhrlich dem Bund abliefern werden nur 30 Prozent fuumlr die Strasseninfrastruktur verwendet Das Geld ist vorhanden es muss nur richtig eingesetzt werden

Sicherheit schaffenDie Strassen stossen an ihre Kapazitaumltsgrenzen Die Bevoumllkerung waumlchst der Verkehr nimmt zu Umfahrungen von Wohnquartieren schaffen mehr Sicherheit Von der Verkehrsentlastung profitieren alle ndash auch Velofahrer Fussgaumlnger und der oumlffentliche Verkehr

Wirtschaft und Gewerbe entlastenHandwerker und Dienstleistungsbetriebe sind auf gute Strassen-verbindungen angewiesen Die Staukosten betragen rund 2 Mia Franken pro Jahr Dies zahlen am Schluss die Kunden und Konsu-menten

EINE THEMENZEITUNG VON SMART MEDIA

4 Know-how

Fuumlr ein besseres Miteinander ndash das Potenzial von Seminaren

Die Kursteilnehmer stehen vor einem Teppich aus gluumlhenden Kohlen Hie und da zuumlngeln kleine Flammen empor und erhellen die Gesichter der An-wesenden Sie sind im Begriff Feuerlaumlufer zu werden Um sich diesen Titel zu verdienen muumls-sen sie uumlber den Kohlenteppich schreiten ndash und zwar barfuss Die Spannung steigt und nach

einem letzten tiefen Atemzug wagt der erste den Schritt ins Feuer

Die Methode des Feuerlau-fens ist ein bewaumlhrtes Semi-nar-Konzept und ein beliebter Teambuilding-Event fuumlr Unter-nehmen Doch es muss nicht im-mer gleich so spektakulaumlr sein denn das Angebot an Seminaren fuumlr Teambuilding sowie Weiter-bildung ist gross Es reicht von klassischen Schulungsangebo-ten uumlber die Arbeit mit Tieren bis hin zu gemeinsamen Akti-vitaumlten in der Natur Was die meisten Seminare und Kurse ge-meinsam haben ist die Tatsache dass es darum geht bestehende Rollen und vorgefestigte Mei-nungen aufzubrechen Dies wird erreicht indem sich die Teilneh-mer nicht nur selber in einem neuen Kontext wahrnehmen

sondern auch die anderen Mit-glieder ihres Teams Diese Er-kenntnisse werden dann auf den Arbeitsalltag uumlbertragen

KOMPETENZEN VERTIEFENNebst Seminaren und Events die der Team-Foumlrderung dienen gibt es natuumlrlich auch solche welche die Kompetenzen der Mitarbeiter vertiefen sollen Diese Seminare konzentrieren sich meist auf eine gewisse Aufgabe (zB Fuumlhrungs-Se-minare oder ein Finanz-Manage-ment-Seminar) welche die Teil-nehmer in einem Unternehmen wahrnehmen Groumlssere Unterneh-men fuumlhren natuumlrlich auch interne Seminare durch bei denen Mitar-beiter des gleichen Aufgabenbe-reichs die Moumlglichkeit zur Festi-gung ihrer Faumlhigkeiten erhalten

Gemaumlss HR-Profis ist die Durchfuumlhrung von Seminaren

sei es nun intern extern oder als Teambuilding-Event ratsam Denn nebst der Staumlrkung des Wir-Gefuumlhls und der Verbesse-rung des Know-hows wird auch der Bezug zum Unternehmen gefoumlrdert Eine Firma die ihren Mitarbeitern das Potenzial zur Entfaltung gibt und es den Ange-stellten erlaubt hin und wieder die gewohnte Arbeitsumgebung zu verlasse werde praktisch so-fort besser bewertet Wichtig ist dass fuumlr Seminare besonders wenn es sich um mehrtaumlgige oder besonders intensive Veran-staltungen handelt der richtige Rahmen gewaumlhlt wird Seminar-hotels sind auf die Beduumlrfnisse der Organisatoren und Teilneh-mer ausgerichtet und tragen mit der professionellen Infrastruktur entscheidend zum Gelingen ei-nes Seminares bei

Ohne Teamwork kein Erfolg Was in der Theorie einfach und verstaumlndlich klingt ist in der Business-Praxis oft schwer umzusetzen Um die Zusammengehoumlrigkeit in ei-nem Unternehmen zu foumlrdern oder Fachwissen zu vermit-teln gibt es zahlreiche Semi-nare Dafuumlr braucht es aber auch den richtigen RahmenTEXT MARCEL SCHNEIDER

laquoDie Einrichtungen im Seminarraum entsprechen den modernsten Beduumlrfnissenraquo

Pius Eberhard Eberhard SeminareWir tun alles fuumlr den Gast und

sind dabei nicht kleinlich

Der unschlagbare Sommer Deal

Planen Sie ein Seminar im Juli oder August Dann kommen Sie zu uns Denn wir gewaumlhren ihnen

einen Rabatt von 10 auf die Seminarpauschale wenn Sie bei uns

uumlbernachten

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EINE THEMENZEITUNG VON SMART MEDIA

Soziales 5

Er nimmt ein Metallstuumlck setzt dieses in die Halterung druumlckt auf den Knopf und ein Bohrkopf kommt run-ter Dieser fraumlsst ein Loch in das Metall der Bohrkopf faumlhrt hoch das Stuumlck wird herausgenommen und ein neues Metallstuumlck hinein-gesetzt ndash seit zwei Wochen fuumlhrt er die gleichen Hand-griffe durch

laquoDiese Arbeit macht mir einfach Spass Ich will bis zu meiner Rente krampfenraquo meint der 54-jaumlhrige Mann

der diese Bohrmaschine bedient mit einem breiten Laumlcheln Seit uumlber 30 Jahren arbeitet er im IWAZ Das IWAZ in Wetzikon ist eine private Stiftung und exis-tiert seit 1967 Sie will einen Beitrag dazu zu leisten dass Menschen mit einem Han-dicap einen anerkannten und wuumlrdigen Platz in der Gesellschaft erhalten 131 geschuumltzte Arbeits- und 16 Ausbildungsplaumltze bietet das IWAZ an Diese sind von 191 Mitarbeitende mit vorwiegend Teilzeitpensen belegt laquoWir wollen jeden Menschen achten und ihm eine Arbeit und Tagesstruk-tur gebenraquo erklaumlrt Chris-toph Reis Geschaumlftsleiter vom IWAZ laquoDurch ihren Arbeitseinsatz erhalten sie Wertschaumltzung raquo

JEDER ARBEITET NACH SEINEM BESTEN KOumlNNENBei einem Durchgang durch die Arbeitsraumlu-me sieht man dass dies eigentlich ein ganz all-taumlglicher Betrieb ist der Lohnfertigung betreibt

Nur mahlen die Muumlhlen hier etwas langsamer Manche Personen arbeiten fuumlr ein paar Stunden und verpacken Putzschwaumlm-me in Schachteln ande-re arbeiten acht Stunden am Tag und stellen in der Zerspanung hochkom-plexe Metallteile her Jede Person macht die Arbeit die ihren Faumlhigkeiten an-gepasst ist Es gibt Abtei-lungen wo sich in einem Rotationsystem die Arbei-ten abwechseln Bei an-deren Abteilungen macht

man immer die gleiche Ar-beit laquoDurch staumlndig wech-selnde Aufgaben kann die Qualitaumlt beeintraumlchtigt werdenraquo erklaumlrt Reis

ERFOLG ALS EINZIGE OPTION Obwohl das IWAZ eine sozi-ale Institution ist ist sie auch ein marktorientiertes Unter-nehmen mit betriebswirt-schaftlichen Grundsaumltzen laquoWir muumlssen auf dem Markt bestehen Preis Qualitaumlt und Termintreue muumlssen auch bei uns stimmen damit sich

der Kunde fuumlr uns entschei-det Das ist nicht immer einfach weil wir gegen die Billiglohnlaumlnder in Asien und Osteuropa antretenraquo gibt Reis zu verstehen Mit-arbeiterinnen und Mitarbei-ter mit Handicap zu entlas-sen kommt nicht in Frage weil sie den Auftrag haben diesen Menschen eine sinn-volle Aufgabe zu geben Reis sagt weiter laquoWenn wir kei-nen Arbeit im Haus haben koumlnnen wir unseren Auftrag nicht erfuumlllen Wir sind also zum Erfolg verdammtraquo

Geschuumltzte Arbeitsplaumltze ndash Arbeit die Sinn stiftetAuf dem ersten Ar-beitsmarkt haben Men-schen mit einem Handi-cap kaum eine Chance Geschuumltzte Werkstaumltten bieten diesen Men-schen die Moumlglichkeit zu arbeiten Doch auch diese Institutionen sind mit der wirtschaftlichen Realitaumlt konfrontiert Wie diese Balance zwischen Rentabilitaumlt und sozialem Auf-trag gehalten werden kann zeigt das IWAZTEXT ERIK HEFTI

Lohnfertigung mit sozialem Mehrwert

IWAZ ndash der moderne Industrie-betrieb ein Sozialunternehmen fuumlr Menschen mit Handicap

Menschen mit Handicap brauchen Arbeitsplaumltze Doch wegen des Waumlh-rungsdruckes und der zunehmenden Konkurrenz aus Billiglohnlaumlndern lagert die Industrie einen Teil ihrer Produktion ins Ausland aus Verantwortungsvolle Schweizer Firmen leisten mit ihren Auftraumlgen fuumlr Sozialunternehmen ihren Bei-trag dass Menschen mit Handicap in der Schweiz arbeiten koumlnnen und damit einen anerkannten und wuumlrdigen Platz in der Gesellschaft behalten

Wir orientieren uns an den neuesten technologischen Entwicklungen liefern Top-Qualitaumlt und sind ISO 90012015 zertifi ziert Unter der Leitung von erfah-renen Fachleuten setzen unsere rund 180 Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter mit Handicap die aus gesundheitlichen Gruumlnden eine Rente beziehen ihre indivi-duellen Begabungen und ihr Koumlnnen engagiert ein

Unsere aktuellen Taumltigkeitsgebietebull Elektronik und Elektromontagebull Zerspanung Saumlgerei amp Gravurbull Baugruppenmontagebull Serienmontage amp verschiedene Verbindungstechnikenbull Co-Packing und Ausruumlstereibull Handarbeitenbull Lager- und Versandlogistik

Sind Sie interessiert mehr uumlber unser Produktionsprogramm zu erfahren Moumlchten Sie eine Offerte IWAZ Schweizerisches Wohn- und Arbeitszentrum fuumlr MobilitaumltsbehinderteNeugrundstrasse 4 middot 8620 Wetzikon middot T 044 933 23 23 middot wwwiwazch Rico Simonelli middot Bereichsleiter Produktion amp Dienstleistungen middot T 044 933 23 30

EINE THEMENZEITUNG VON SMART MEDIA

6 Office

Bei der Suche nach der pas-senden Buumlroraumlumlichkeit wird vor allem auf die Lage die Groumlsse und das Umfeld geschaut Diese Kriteri-en sind dementsprechend wichtig und Unternehmer sollten sich Zeit nehmen diese Eckpunkte beim Be-such verschiedener Ob-jekte genau unter die Lupe zu nehmen Nicht zuletzt spielen auch die Kosten eine Rolle Grundfrage Kann sich die Firma diese Fixkos-ten wirklich leisten

Worauf sollte man wei-ter achten wenn man sich fuumlr einen Firmensitz ent-scheidet Natuumlrlich muss die Gewerbeflaumlche den zu erfuumlllenden Aufgaben ent-sprechen gleiches gilt fuumlr die Infrastruktur Unterneh-mer sollten sich fragen ob die Immobilie auch im Falle

einer Expansion noch Poten-zial bietet Bei der Lage sind die Naumlhe zum oumlffentlichen Verkehr sowie Naherho-lungs- und Verpflegungs-moumlglichkeiten Trumpf In Sachen Infrastruktur sollten moderne IT-Anlagen vor-handen sein diese sind un-abhaumlngig von der Branche eines Unternehmens absolut unerlaumlsslich Natuumlrlich sind moderne und helle Buuml-roraumlumlichkeiten ideal denn der Lichteinfall spielt eine wichtige Rolle fuumlr das Wohl-befinden im Buumlro Wem das Sondieren von Buumlroflaumlchen zu komplex oder zu aufwaumln-dig ist kann indes auf die Hilfe von Immobilien-Profis bauen Diese koumlnnen Unter-nehmern bei der Findung der geeigneten Immobilie unter die Arme greifen

WIE SOLL MAN EINRICHTENDoch ein schoumlnes Gebaumlude alleine reicht nicht Oft wird vergessen dass die inneren Werte einer Buumlroimmobilie eine genauso grosse Rolle spielen In der heutigen Zeit soll sich der Arbeitnehmer individuell auf die zu erle-digten Aufgaben konzen-trieren koumlnnen Benoumltigt also eine Taumltigkeit volle

Konzentration braucht man Ruhe am Arbeitsplatz Kann man sich auf die Ruhe am Pult nicht verlassen empfiehlt sich eine etwas abgelegene Ecke die jedem Arbeitnehmer zur Verfuuml-gung stehen sollte Modu-lare Buumlros die sich schnell umgestalten lassen sind hier Trumpf

FACE TO FACE BEVORZUGT Ein wichtiger Punkt fuumlr ein modernes Unterneh-men ist die Kommunika-tion Wo fruumlher vornehm-lich per Mail und Telefon kommuniziert wurde wird heute Wert auf persoumlnli-chen Kontakt gelegt Des-wegen sollten wenn der

Platz vorhanden ist Ni-schen fuumlr bilaterale Mee-tings eingerichtet werden

Dass man sich nicht fuumlr jede Angelegenheit oder Besprechung einfach kurz treffen kann ndash insbesondere bei einer Firma mit mehre-ren Standorten ndash versteht sich von selber Fuumlr orts-unabhaumlngige Gespraumlche hat sich deshalb Trend zu Videokonferenzen kulti-viert Nicht nur die neuste elektronische Buumlroeinrich-tung sondern auch das richtige Buumlromobiliar ist ein wichtiger Aspekt fuumlr Mitarbeiterzufriedenheit Ergonomische Buumlromoumlbel ermoumlglichen ein gesundes Arbeiten Das ergonomi-sche Pult laumlsst sich auf die

richtige Houmlhe einstellen der entsprechend eingestellte Buumlrostuhl sorgt fuumlr eine ge-rade Koumlrperhaltung

TEAMSPIRIT FOumlDERNIn vielen Unternehmen werden Arbeiten im Team erledigt Findet eine Team-besprechung aber mitten im Buumlro statt wird man Nicht-Involvierten zur Last Situation wie diese koumln-nen einfach geloumlst werden indem man gleich zwei Beduumlrfnisse miteinander abdeckt Ein Ort fuumlr ein WorkCafeacute verbindet die Arbeit mit Verpflegung Selbstverstaumlndlich kann ein WorkCafeacute auch einfach mal zur Erholung oder einem Austausch dienen

Das geeignete Umfeld finden ndash und optimierenDie Kommunika-tionskultur eines Unternehmens wird entscheidend durch das Buumlro gepraumlgt Doch nicht nur die Einrichtung auch das Gebaumlude an sich tragen zum Wohlfuumlhl-Faktor bei Eine UumlbersichtTEXT CAROLINA OSKAR

Die exklusiven Buumlroflaumlchen befinden sich an bester Lage im Zuumlrcher Kreis 2 direkt beim Zuumlrichsee Der Standort bietet einen idealen Mix aus Business Kultur und Lifestyle Die bereits ausgebauten Flaumlchen ermoumlglichen einen fliessenden Bezug und die hochwertige Architektur mit sorgfaumlltig gewaumlhlten Materialien unterstreicht den professionellen Auftritt

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Viele Unternehmen koumlnnten ohne eigenen Fuhrpark nicht arbeiten Kundenbesuche Ser-viceauftraumlge oder Auslieferun-gen sind nur einige von zahl-reichen Taumltigkeiten fuumlr die es Firmenfahrzeuge braucht Je nach aktueller Auftragslage kommt es aber vor dass Fahr-zeuge zeitweise nicht oder nur wenig benutzt werden Die ganzen Fixkosten fallen dann jedoch trotzdem an unabhaumln-gig davon ob die Fahrzeuge gekauft oder finanziert wor-den sind

Flexible MieteUm teure Standzeiten von ei-genen Fahrzeugen zu vermei-den empfiehlt es sich den Fir-menfuhrpark schlank zu halten und nur bei Bedarf zusaumltzliche Fahrzeuge anzumieten ndash am besten bei Hertz Hier profi-tieren Unternehmen naumlmlich von einem uumlber 40 Stationen umfassenden Schweizer Fili-alnetz Dazu kommen weitere Vorteile wie massgeschnei-derte Angebote fuumlr Unterneh-men eine Mietwagenflotte mit

einem tiefen

Durchschnittsalter von rund 5 Monaten und eine gros-se Fahrzeugauswahl mit mehr als 120 Modellen von 25 verschiedenen Marken

Luumlckenloses AngebotVom sparsamen Kleinwagen uumlber den praktischen Trans-porter bis zum opulenten Luxusauto bleiben bei Hertz keine Wuumlnsche offen Selbst Sportwagen koumlnnen angemie-tet werden darunter sogar besonders exklusive Vertreter wie der hochemotionale BMW i8 Wer ein Elektrofahrzeug gerne mal im Geschaumlftsalltag ausprobieren moumlchte kann

mit dem i3 auch einen eher praxisorientier-

ten Stromer von BMW bei Hertz mieten Ob Ihr Elektrotest dann nur einige Tage

oder mehrere Wo-chen dauert bleibt Ihnen uumlberlassen

denn wie alle Mietwagen von Hertz kann auch der BMW i3 flexibel wieder zuruumlckge-bracht werdenOb kurze oder lange Mietdauer 4000 Monatskilometer die Grundversicherung der Ser-vice sowie die jahreszeitege-rechte Ausruumlstung sind immer inkludiert

Mehr Informationen finden Sie auf

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Firmen mit wechselnden Mobilitaumltsanforderungen koumlnnen bei Hertz kurzfristig Fahrzeuge anmieten ndash und bei Nichtgebrauch genauso schnell wieder zuruumlckgeben Zum Angebot von Hertz gehoumlren auch spezielle Modelle wie etwa der elektrische BMW i3

Lieber bedarfsgerecht nutzen statt unflexibel besitzen

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EINE THEMENZEITUNG VON SMART MEDIA

8 Gesundheit

Wie verhindert man das mentale Ausbrennen

Wer kennt das nicht Man hat das Wochenende durchgearbeitet da im Betrieb Not am Mann war Eine Freinacht eingelegt weil am naumlchs-ten Tag eine wichtige Projektarbeit abgegeben werden musste oder weil der Nachwuchs die ganze Nacht durchgeschrien hat Erschoumlpfung nach harter koumlrperlicher oder geis-tiger Arbeit ist voumlllig normal Was aber wenn diese Erschoumlpfungszu-staumlnde chronisch werden und die Batterien nicht mehr aufgeladen werden koumlnnen Dann wird es ge-faumlhrlich Gemaumlss einer im Jahre 2010 vom Schweizer Staatssekre-tariat fuumlr Wirtschaft (SECO) in Auftrag gegebenen Studie fuumlhlen sich rund ein Drittel der Erwerbs-taumltigen in der Schweiz haumlufig oder sehr haumlufig gestresst Dies sind 30 Prozent mehr als noch vor zehn Jahren In der Europaumlischen Union gilt Stress gar als die zweithaumlufigste Ursache von arbeitsbedingten ge-sundheitlichen Problemen

Unter laquoBurnoutraquo versteht man eine emotionale koumlrperliche psychi-sche und soziale Erschoumlpfung uumlber einen Zeitraum von mindestens sechs Monaten Die Erledigung der taumlglichen Pflichten ist mit immer mehr Anstrengungen verbunden Haumlufig gelingt es nicht mehr sich am Wochenende oder in den Ferien zu erholen Viele Patienten beklagen Schlafstoumlrungen oder koumlrperliche Beschwerden erklaumlren Fachleute Die Ursachen fuumlr ein Burnout sind vielfaumlltig Zunahme an Arbeitsvo-lumen und ndashbelastung hoher Leis-tungs- und Termindruck fehlende soziale Unterstuumltzung durch Kolle-gen und Vorgesetzte die Angst vor dem Verlust des Arbeitsplatzes oder auch Stress mit dem Partner sind ex-terne Stressoren Aber auch indivi-duelle Faktoren wie Perfektionismus beguumlnstigen ein emotionales Aus-brennen Nicht umsonst wird das Burnout oftmals als das laquoLeiden der Tuumlchtigenraquo bezeichnet denn laquoaus-brennenraquo kann nur wer vorher fuumlr seine Arbeit laquogebranntraquo hat

SCHLEICHENDER PROZESSEin Burnout entsteht meist nicht von heute auf morgen sondern schlei-chend Deshalb ist es wichtig An-zeichen von Erschoumlpfung und hoher Stressbelastung ernst zu nehmen Reduziertes Engagement negati-ve Einstellung zum Job Abflachen von Emotionen und Sozialleben oder koumlrperliche Reaktionen wie

Verspannungen und Schmerzen ndash dies alles koumlnnen Warnzeichen fuumlr ein Burnout sein Sobald man solche Anzeichen bei sich feststellt soll-te man handeln Spezialisten raten Schaffen Sie sich bewusst Erholungs-phasen Gehen Sie mit Freunden weg oder treiben Sie Sport Lenken Sie sich von Ihrer Arbeit ab damit Sie sich entspannen und Ihre Batterien wieder aufladen koumlnnen Und Ver-abschieden Sie sich von Ihren perfek-tionistischen Vorstellungen

Doch nicht nur der Betroffene selbst sondern auch der Arbeitgeber kann bei der Burnout-Praumlvention unterstuumltzen Fuumlhrungskraumlfte sollten darauf achten dass sie ihren Mitar-beitern genuumlgend Erholungsphasen goumlnnen Regelmaumlssiger Ferienbezug Pausen und die Vermeidung von

Uumlberstunden sowie Regeln betreffend der Erreichbarkeit via Firmenhandy koumlnnen helfen So kann vereinbart werden dass das Geschaumlftstelefon ab einer gewissen Tageszeit nicht mehr auf sich getragen werden muss oder Wochenend-Erreichbarkeiten abwechselnd durch mehrere Mitar-beiter abgedeckt werden Gemaumlss den Experten vom Internetportal burnoutinfo sollen Fuumlhrungskraumlfte zudem ihre Anforderungen an die Moumlglichkeiten ihrer Mitarbeiter an-passen Und das Wichtigste Bauen Sie als Chef eine vertrauensvolle Be-ziehung zu Ihren Mitarbeitern auf und seien Sie ihnen gegenuumlber auf-richtig offen und gerecht

Greifen diese Massnahmen nicht ist professionelle Hilfe gefragt Mehr dazu finden Sie auf Seite 12

Chronische Muumldigkeit seeli-sche Erschoumlpfung koumlrperliche Beschwerden wie Schlafstouml-rungen und Kopfschmerzen oder psychische Veraumlnderun-gen wie Gereiztheit oder Rast-losigkeit ndash immer mehr Men-schen in der Schweiz leiden an emotionalen Erschoumlpfungs-zustaumlnden einem Burnout TEXT SMA

Fruumlhzeitigreagieren

Fachklinik fuumlr Burnout

Wir in der Clinica Holistica Engiadina sind spezialisiert auf die Behandlung von Stressfolgeerkrankungen Neben der stationaumlren Therapie bieten wir ein auf Sie zugeschnittenes ein- oder zweiwoumlchiges

Programm zur Burnoutpraumlvention anDieses beinhaltet neben der Auseinander- setzung mit den relevanten Belastungs- faktoren die Vermittlung von verschiedenen Stressbewaumlltigungsstrategien

wwwclinica-holisticachZentrum fuumlr Stressfolgeerkrankungen

EINE THEMENZEITUNG VON SMART MEDIA

Recruitment 9

Rekrutieren ndash aber richtig

Der oder die Rekrutierungs- verantwortlichen haben in der Regel die Aufgabe eine Anzahl Stellen moumlglichst nachhaltig und insbeson-dere langfristig zu beset-zen Bei einer Anstellung liegt der Fokus daher bei Faktoren wie bisherige Stel-lenwechsel des Kandidie-renden solides Auftreten serioumlser Eindruck gute Ar-beitszeugnisse etc Das ist dann laquothe safe candidateraquo

Der Linienchef sucht andererseits in vielen Faumll-len die Mitarbeitenden mit dem groumlssten Potential Diese sind zuweilen etwas laquoverhaltensauffaumllligraquo hatten vielleicht einige kritische Diskussionen mit ihrem bisherigen Chef verfuumlgen uumlber hervorragende Noten primaumlr in ihrer Kerndiszi-plin und interessieren sich fuumlr Ausserordentliches Was

eben den laquorisky candidateraquo ausmacht In vielen Faumlllen kann es eine erfolgreiche-re Strategie sein den laquoris-ky candidateraquo anzustellen insbesondere dort wo die Performance der Mitarbei-tenden stark mit dem po-tentiellen Ertrag korreliert Nachdem die Rekrutieren-den in einem Unternehmen den ersten Kontakt mit den Kandidaten haben sollten diese mit der Linie bewusst die Diskussion bezuumlglich laquohow risky may the candida-te beraquo suchen

DIE NERVENSAumlGEMan tut gut daran ego-zentrische Tendenzen und Charakterzuumlge die nicht zur Unternehmens-kultur passen bereits im Vorherein zu erkennen Mitarbeitende die bereits eine private vertrauliche

bilaterale Aussprache for-dern wenn Sie herausfinden dass es am naumlchsten Mitar-beiteranlass nicht ihr Lieb-lingsschnitzel gibt erfreuen nur wenige Solche Perso-nen absorbieren uumlberdurch-schnittlich viel Fuumlhrungszeit des Vorgesetzten koumlnnen das Arbeitsklima erschweren und verhindern oft Kreativi-taumlt und Innovation

Und nachdem gerade ein mutiges Gespraumlch mit sol-chen Mitarbeitenden uumlber-durchschnittlich anspruchs-voll ist mag es eine Weile (oft vielleicht zu lange) dauern bis dieses gefuumlhrt ist Die Praxis zeigt dass die Chan-cen auf eine Normalisierung zudem sehr marginal sind Leider scheint es noch kein Patentrezept zu geben um Egozentrik beim Vorstel-lungsgespraumlch relativ zuver-laumlssig zu laquodiagnostizierenraquo Die Auseinandersetzung bzw die Reflexion mit einem Per-soumlnlichkeitstest (zB mittels INSIGHTS MDIreg) hilft zu-mindest Ehrliche Referenzen helfen ebenfalls weiter

IST LERNBEREITSCHAFT VORHANDENKlassische Interviews fo-kussieren auf bisherigen

Erfolg und aktuelle Faumlhig-keiten des Bewerbers Sel-ten nehmen sie Bezug auf die Lernfaumlhigkeit und ndashbe-reitschaft Dabei sind diese Aspekte durchaus in ein-fachen Assessment-Cases einzubauen auch wenn sie eine dynamische Fuumlhrung

des Interviews erfordern In einer von Volatilitaumlt ge-praumlgten Zeit in welcher sich Anpassungsintervalle verkuumlrzen ist Lernfaumlhigkeit ein entscheidender Faktor Diesen Umstand in der Re-krutierung zu beruumlcksichti-gen macht Sinn

Die Optimierung des laquoHuman Capitalraquo kann mit der Anstellung besserer Mitarbeitenden mit dem Verhindern von Problemfaumlllen beidem zusammen oder der Verbesserung bzw Motivation bisheriger Mitarbeitenden erfolgen Im Folgenden sei auf die ersten beiden Faumllle eingegangen Dies insbeson-dere darum weil ein Impact in sehr kurzer Zeit erzielt werden kann und dabei auch kein gravie-render Status quo bias uumlberwunden werden mussTEXT WERNER RASCHLE

Finden Sie den Fehler

1 x 30 gt 20 x 100Loumlsung Viele KMUrsquos sind innovativ spezialisiert und in ihrem Bereich oft unschlagbar Fuumlr das Recruiting Ihrer schwer zu findenden Fachspezialisten brauchen Sie aber oft laumlnger als Sie wollen ndash vielleicht weil Sie nur nebenbei rekrutieren

Aber waumlre es nicht effizienter wenn 20 x 100 hochmotivierte und qualifizierte Fachspezialisten gemeinsam Ihre Top- Mitarbeitenden suchen

Konzentrieren Sie sich auf Ihr Spezialgebiet und wir uns auf unseres ndash das Recruiting

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Werner Raschle Owner und CEO von Consult amp Pepper AG

EINE THEMENZEITUNG VON SMART MEDIA

10 Karriere

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Outplacement faire Chance fuumlr Gekuumlndigte

Die Stellensuche nach der Kuumln-digung ist extrem schwer Gerade auf dem modernen Arbeitsmarkt wo grosse Flexibilitaumlt und schnel-le Anpassungsfaumlhigkeit als Muss gelten Aber auch fuumlr Arbeitgeber kann es hart sein sich von einem Mitarbeiter zu trennen Outplace-ment-Berater machen es sich des-halb zur Aufgabe nicht nur den

Arbeitnehmemenden sondern auch betroffenen Unternehmen unter die Arme zu greifen Dazu begleiten die Berater betroffene Arbeitnehmer durch den gesamten Bewerbungs-prozess und helfen ihnen bei der beruflichen Neuorientierung

Anders als ein normaler Karri-ereberater begleiten die Outplace-ment-Berater ihre Klienten von der Kuumlndigung an bis nach Antritt der neuen Stelle Die Beratung erfolgt in der Regel in mehreren Phasen In einem ersten Schritt wird ge-nauer auf die Situation des Arbeit-nehmers eingegangen und eine Einschaumltzung seiner Karriereper-spektiven vorgenommen Danach ermitteln der Outplacement-Bera-ter und der Klient ein Qualifikati-onsprofil In einem dritten Schritt wird eine Bewerbungsstrategie entwickelt Anschliessend wird der Arbeitnehmer beim Erstellen von

Bewerbungsunterlagen gecoacht und uumlbt Bewerbungsgespraumlche und ein sicheres Auftreten mit seinem Berater Die letzte Phase hilft dem Arbeitnehmer einen neuen Ar-beitsvertrag auszuhandeln und sich in der neuen Firma zu integrieren

VORTEILE FUumlR BEIDE SEITENDie Vorteile fuumlr Arbeitnehmer sind offensichtlich Sie erhalten Hilfe dabei ihre schwierige Situation zu meistern die Suche nach einer neuen Stelle dauert meist weniger lang und dank der Expertenhilfe erkennen Betroffene oft ganz neue Berufschan-cen Aber auch Firmen profitieren vom Outplacement Es bietet ihnen eine Moumlglichkeit sich auf faire Weise von Mitarbeitern zu trennen und so ihre soziale Verantwortung gegen-uumlber den Arbeitnehmern wahrzu-nehmen Ausserdem hilft Outplace-ment Unternehmen sich im Guten

von ihren Mitarbeitern zu trennen und kann so auch Imageschaumlden verhindern Des Weiteren bieten vie-le Beratungsunternehmen auch Un-terstuumltzung fuumlr HR-Verantwortliche an und bereiten sie beispielsweise auf das Kuumlndigungsgespraumlch vor

Noch vor einigen Jahren war Out-placement nur in Managerkreisen bekannt und wurde ausschliesslich Kaderleuten angeboten Mittlerweile gibt es immer mehr Beratungsfir-men die sich auch um die berufliche Neuorientierung von Mitarbeitern einer weniger hohen Hierarchiestufe kuumlmmern Ausserdem moumlchten auch immer mehr Firmen all ihren Mitar-beitenden eine gute Chance auf dem Stellenmarkt bieten Die Nachfrage nach der umfaumlnglichen Beratung scheint jedenfalls gross zu sein so gibt es allein in Zuumlrich bereits uumlber 18 Beratungsfirmen die sich auf Out-placement spezialisiert haben

Neustrukturierungen wirt-schaftliche Veraumlnderungen oder unzureichende Leis-tungen ndash die Gruumlnde fuumlr eine Kuumlndigung sind vielfaumlltig Gerade fuumlr etwas aumlltere Mit-arbeiter kann es sehr schwer sein eine neue Anstellung zu finden Eine Outplace-ment-Beratung kann da ganz neue Moumlglichkeiten eroumlffnen TEXT LESLIE HAENY

EINE THEMENZEITUNG VON SMART MEDIA

12 Gesundheit

Der Mensch im Mittelpunkt

Die Luzerner Houmlhenklinik Montana ist seitvielen Jahren eine wichtige Adresse fuumlr dieBehandlung von psychosomatischen Leidenwie Burnout Depression Angstzustaumlndenund Schmerzen Als Kompetenzzentrum fuumlrRehabilitation steht bei uns immer dasWohlbefinden des Patienten im Mittelpunkt

Das kompetente Aumlrzte- und Therapeutenteamzusammen mit dem qualifizierten Pflegeper-sonal vereinen Verantwortungsbewusstseinfachliche Kompetenz Freundlichkeit und vielEinfuumlhlungsvermoumlgen fuumlr die Leiden derbetroffenen Menschen auf sich

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Was tun nach dem Zusammenbruch

Lange Arbeitszeiten staumlndige Erreichbarkeit Mehrfachbelas-tung aus Familie Freunden und Job ndash die Faktoren die zu einem Burnout fuumlhren sind zahlreich und unterscheiden sich von Fall zu Fall Letztlich zeichnet sich aber jede Burnout-Erkrankung durch aumlhnliche Symptome aus Charakteristisch ist unter ande-rem ein Zustand psychischer und

physischer Erschoumlpfung gekop-pelt mit einem Leistungsabfall Haumlufig kommen Begleiterschei-nungen wie Schlafstoumlrungen oder Verdauungsbeschwerden hinzu Gemaumlss den Experten der Clinica Holistica Engiadina einer Kli-nik die auf die Behandlung aber auch Praumlvention von Burnouts spezialisiert ist entsteht das Bur-nout-Syndrom als Folge von chro-nischem Stress

EIN GANZHEITLICHES KONZEPTWie finden Betroffenen nun wieder in die Spur Am Beispiel der Clinica Holistica Engiadina zeigt sich dass ein ganzheitlicher Ansatz verfolgt werden sollte ganz gemaumlss dem Leitmotto der Klinik Ganzheitlich engagiert laquoGanzheitlichraquo bedeu-tet in diesem Fall eine individuelle Therapie auf Augenhoumlhe mit den Patienten Die Behandlung sei da-rauf ausgerichtet dass die Patien-tinnen und Patienten ihre eigenen

Herausforderungen im Leben wie-der selbstaumlndig bewaumlltigen koumlnnen Dafuumlr wird eine individuelle psy-chotherapeutische Behandlung zur Bearbeitung der Konflikt- und Be-lastungsfaktoren angeboten

Eine zentrale Rolle spielt die mentale wie auch raumlumliche Dis-tanzierung von den im Alltag auf-tretenden Stressfaktoren Darum bieten Einrichtungen wie die Cli-nica Holisitica Engiadina Raum fuumlr Ruhe Entschleunigung und Rege-neration Die Distanz zum Alltag er-moumlglicht es den Betroffenen eigene problematische Verhaltensmuster zu erkennen und zusammen mit den Spezialisten neue Loumlsungswege zu erarbeiten laquoDas wichtigste Ziel der Behandlung ist es neben der Ver-besserung der Stressbewaumlltigungs-strategien die eigenen Muster zu erkennen welche die Krankheits-entwicklung beguumlnstigt haben und diese dann auch zu veraumlndern Ein haumlufiges Beispiel ist die Reduktion

von perfektionistischen Zuumlgen oder von Uumlberverantwortlichkeitraquo sagt Dr Sauter Chefarzt der Clinica Ho-listica Dass die Klinik in die wun-derschoumlne Naturkulisse des Unter-engadins eingebettet ist foumlrdert die Entspannung zusaumltzlich

DEN HEBEL IM ALLTAG ANSETZENRegenration und Genesung sind wichtig Tatsache ist aber dass die bereits angesprochenen Stress-faktoren im Alltag oft bestehen bleiben Man kann das Bur-nout-Syndrom nicht losgeloumlst vom Gesamtkontext anschauen denn dann konzentriert man sich nur auf die Symptome nicht auf die Aus-loumlser Die Spezialisten der Clinica Holisitica Engiadina bieten darum auch Gespraumlche mit den Familien sowie Arbeitgebern ihrer Patien-ten an um sicherzustellen dass die Burnout-verursachenden Faktoren aufgedeckt und nach Moumlglichkeit ausgeschaltet werden koumlnnen

Die Faumllle an Burnout-Er-krankungen haumlufen sich Und obschon immer mehr Wert gelegt wird auf eine praumlventive Fruumlherkennung kommt manchmal jede In-tervention zu spaumlt Was kann man also unternehmen um nach einem Burnout wieder auf die Beine zu kommen Gefragt ist ein ganzheitli-ches TherapiekonzeptTEXT MARCEL SCHNEIDER

EINE THEMENZEITUNG VON SMART MEDIA

Unternehmenskultur 13

Strategic Corporate ArchitectureMINUS ANS

Ihre Unternehmensflaumlchen lassen sich zu einem starken Werte- und Exzellenztreiber fuumlr Ihr Human Capital entwickeln

Wir zeigen Ihnen wie contactminusSanch

Unternehmensflaumlchen neu durchdenken

Jeder moumlchte in einer laquogutenraquo Fir-ma arbeiten Aber was zeichnet eine solche aus Hierfuumlr existieren wahr-scheinlich ebenso viele Definitionen wie es Arbeitnehmer auf der Welt gibt Einen Anhaltspunkt liefert der Begriff laquoEmployer of Choiceraquo Dieser steht fuumlr einen Arbeitgeber fuumlr den

sich Mitarbeiter aktiv entscheiden weil sie die Anstellung in diesem Unternehmen als erstrebenswert er-achten Einfach gesagt Man will fuumlr diese Unternehmung arbeiten

Employer of Choice ist ein Sta-tus den viele Unternehmen heute anstreben Das uumlberrascht nicht denn gerade in der derzeitigen Um-waumllzungsphase in welcher industri-alisiertes Wissen sowie Handarbeit an Bedeutung verlieren und einer ganzheitlichen intelligenten und von Automatismen unterstuumltzen Ar-beitsweise weichen wird der Wert des Menschen des Human Capitals nochmals deutlich steigen Wer nicht in der Lage ist die besten Mitarbeiter fuumlr sich zu gewinnen und diese zu halten hat einen schweren Stand im sich verschaumlrfenden Wettbewerb

WAS MACHT ATTRAKTIVFlexible Arbeitsmodelle sowie die Moumlglichkeiten zur beruflichen Ent-faltung gelten als Faktoren die ein

Unternehmen attraktiv machen Fir-men die sich aber wirklich abheben wollen werden einen Schritt weiter-gehen muumlssen wenn es darum geht die eigenen Mitarbeiter ndash wortwoumlrt-lich ndash ins Zentrum zu stellen

Hier kommen die internen und externen Unternehmensflaumlchen ins Spiel denn diese sind wie kaum eine andere Unternehmensgroumlsse in der Lage Emotionen zu wecken Die-se Erkenntnis ist an sich nicht neu doch wurde das Verfahren bisher fast ausschliesslich auf Kundenseite angewandt So werden Verkaufsflauml-chen bspw nach aktuellsten psycho-logischen Erkenntnissen gestaltet um Kunden ein Wohlfuumlhlerlebnis zu bieten und Kaufreize zu schaffen Architektur Beleuchtung Beschal-lung und sogar die olfaktorischen Elemente sind minutioumls durchdacht

Corporate Architecture als Teil der Corporate Identity fuumlhrt diese Prinzipien nun auch auf die eigenen Mitarbeiter zuruumlck und verbindet

damit die Kunden- und Mitarbei-tersphaumlre Indem Unternehmens-flaumlchen neu durchdacht werden werden diese Flaumlchen zu Repraumlsen-tanten eines Brands sowie dessen Verhaltens Konkret Inskuumlnftig wird eine Unternehmung mit der Gestaltung Vernetzung und in-telligenter flexibler Nutzung ihrer Flaumlchen und Raumlumlichkeiten ein Zeichen setzen muumlssen Natur-gemaumlss wird dieses Umfeld einen erheblichen Einfluss auf die Kultur und somit auf die Kunden aber eben auch Mitarbeitenden heute und morgen haben Die Corporate Architecture transferiert also Un-ternehmenswerte und ndash Kulturen in einzelne Raumprojekte oder ndashinitiativen Das zu Grunde lie-gende Motiv ist klar Identifikation schaffen Schliesslich waumlhlen Mit-arbeiter ihren Employer of Choice weil sie sich mit der Markenwelt und den damit verbundenen Wer-ten identifizieren

Wo verbringen Menschen einen Grossteil ihrer Zeit Fuumlr viele ist die Antwort klar am Arbeitsplatz Trotz neuer und flexibler Arbeitszeitmo-delle ist dies nach wie vor ein Fakt Umso wichtiger ist es dass Unternehmen ihre Raumlumlichkeiten durchdacht organisieren und Barrieren aufbrechen ndash physische wie auch mentale Dies entwickelt sich zu einem neuen weiteren Ziel der Corporate Archi-tecture Ein Augenschein TEXT SMA

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14 Buumlro 20

Unser Arbeitsalltag veraumlndert sich sehr schnell Gleichzeitig wandeln sich auch die Anspruumlche der Mit-arbeitenden Sie wuumlnschen sich ein flexibles beduumlrfnisgerechtes Um-feld das sie produktiv arbeiten laumlsst und ihnen die Moumlglichkeit bietet je nach Taumltigkeit die richtige Arbeits-zone zu waumlhlen bzw nicht fix an ei-nen Arbeitsplatz gebunden zu sein Die Arbeitsumgebung soll zudem das Teamwork unterstuumltzen und die richtigen Bedingungen fuumlr Infor-mations- und Gedankenaustausch schaffen Gleichzeitig sollen Ruumlck-zugsmoumlglichkeiten fuumlr konzentrier-tes Arbeiten geschaffen werden

Hinzu kommt dass immer mehr Mitarbeitende regelmaumlssig von zu Hause aus arbeiten und nur situativ ins Buumlro kommen Dieses wird dadurch vermehrt

zum sozialen Treffpunkt der zum Informationsaustausch genutzt wird Kurz Eine moderne Buumlro-einrichtung erfuumlllt zahlreiche Be-duumlrfnisse und schafft ein Umfeld in welchem die Mitarbeitenden ihre Potenziale voll entfalten koumln-nen Solche Loumlsungen befriedigen dann auch nicht nur die Beduumlrf-nisse der Mitarbeitenden und wir-ken dadurch motivierend sondern fuumlhren erwiesenermassen zu bes-serer Zielerreichung und houmlherer Produktivitaumlt ndash was immer mehr Fuumlhrungskraumlfte dazu bewegt die Einrichtung ihrer Raumlumlichkeiten zu uumlberdenken

Doch welchen konkreten Einfluss haben diese Veraumlnde-rungen auf die Einrichtung von Buumlros Waumlhrend fruumlher der Hauptfokus der Unternehmen schlicht auf der Beschaffung eines Arbeitsplatzes inklusive Stauraumes lag wird die Ein-richtung nicht mehr an der Anzahl Mitarbeitender ausge-richtet sondern vielmehr an den Arbeitsprozessen den un-terschiedlichen Taumltigkeiten im Unternehmen und an den damit verbundenen Beduumlrfnissen Wie arbeiten die Teams zusammen Braucht es Ruhearbeitsplaumltze und Ruumlckzugsorte Sind Zonen fuumlr kreative Arbeiten und den

kommunikativen Austausch zwi-schen den Teams erwuumlnscht Be-noumltigt jeder Mitarbeitende einen Arbeitsplatz oder koumlnnen diese geteilt werden Und ganz wichtig Wie wird sich das Unternehmen in Zukunft entwickeln

DER PLAN VOM PROFIFuumlr professionelle Buumlroplaner be-steht die Herausforderung heute darin all diese Beduumlrfnisse in die Planung miteinzubeziehen

innovative flexible und nach-haltige Loumlsungskonzepte zu er-arbeiten und Kunden zu beraten und zu begleiten Modulare ver-aumlnderbare Raumlume bewegliche Trennwaumlnde (die heute uumlbrigens form- und farbtechnisch weit uumlber die klassischen quadratischen grauen Modelle hinausgehen) und schalldaumlmmende Elemente sind nur einige der Moumlglichkeiten die in bestehenden Raumlumen angewen-det werden koumlnnen

Die Art und Weise wie wir in Buumlros arbeiten ist im Wandel Flexible Arbeitszeit-modelle die Verschmelzung von Office und Home Office sowie die Vernetzung durch das Internet haben ganz neue Workspace-Konzepte entstehen lassen Wir geben Ihnen einen Einblick ins moderne Buumlro von heute TEXT SMA

Arbeitsweisen aumlndern sich ndash darum sollten sich auch Buumlros veraumlndern

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Bei uns wird jeder Anlass zum Event

Die wunderschoumlne Berglandschaftdie zentrale Lage und die abwechs-lungsreichen Rahmenprogramme garantieren Ihren einen erfolg-reichen Anlass im Seminar- und Wellnesshotel Stoos Das Ski- und Wanderparadies Stoos ist autofrei und liegt in der Zentralschweiz auf 1300muumlM direkt uumlber dem Vier-waldstaumlttersee Vom Flughafen Zuuml-rich erreichen Sie in einer Stunde plus 7 min Fahrzeiten mit der Luft- oder Standseilbahn die grandiose Aussicht vom Stoos auf die umlie-gende Bergwelt

Schweizweit groumlsste Auswahl an RahmenprogrammenSie schaffen Erinnerungen lockern die Atmosphaumlre und foumlrdern den Teamgeist Uumlber 50 abwechslungs-reiche actiongeladene teamfoumlr-dernde urchige und genuumlssliche Teamerlebnisse haben wir und in der nahen Umgebung mit unseren Gaumlsten und Partnern uumlber die Jah-re entwickelt Siedeln Sie mit Ihren

Mitarbeitenden eine Pinguin Kolo-nie um fachsimpeln Sie beim Team-kochen mit dem Kuumlchenchef ge-winnen Sie die Stoos Olymp Games mit Hornussen oder unternehmen Sie eine gemuumltliche Nauenfahrt auf dem Vierwaldstaumlttersee

Suchen Sie die passende Lokalitaumlt fuumlr Ihr Kadermeeting Ihre Schulung oder Ihren Mitarbeiteranlass Wir bieten Ihnen zum gebuchten Seminarraum zusaumltzlich den idyllischen Mix von Berg und See in der Zentralschweiz

Das Seminar- und Wellnesshotel Stoos befindet sich auf einem auto- freien Hochplateau auf 1300muumlM oberhalb von Brunnen in der Zen-tralschweiz Der Wellness und Spa bietet auf 1100m2 einen Innenpool Whirlpools sowie verschiedene Sau-nen und einen Ruheraum mit Blick auf die Rigi Daruumlber hinaus stehen Konferenzraumlume mit Tageslicht fuumlr bis zu 100 Personen zur Verfuumlgung - unter anderem auf 1900muumlM im Gipfelrestaurant Fronalpstock

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4 Know-how

Fuumlr ein besseres Miteinander ndash das Potenzial von Seminaren

Die Kursteilnehmer stehen vor einem Teppich aus gluumlhenden Kohlen Hie und da zuumlngeln kleine Flammen empor und erhellen die Gesichter der An-wesenden Sie sind im Begriff Feuerlaumlufer zu werden Um sich diesen Titel zu verdienen muumls-sen sie uumlber den Kohlenteppich schreiten ndash und zwar barfuss Die Spannung steigt und nach

einem letzten tiefen Atemzug wagt der erste den Schritt ins Feuer

Die Methode des Feuerlau-fens ist ein bewaumlhrtes Semi-nar-Konzept und ein beliebter Teambuilding-Event fuumlr Unter-nehmen Doch es muss nicht im-mer gleich so spektakulaumlr sein denn das Angebot an Seminaren fuumlr Teambuilding sowie Weiter-bildung ist gross Es reicht von klassischen Schulungsangebo-ten uumlber die Arbeit mit Tieren bis hin zu gemeinsamen Akti-vitaumlten in der Natur Was die meisten Seminare und Kurse ge-meinsam haben ist die Tatsache dass es darum geht bestehende Rollen und vorgefestigte Mei-nungen aufzubrechen Dies wird erreicht indem sich die Teilneh-mer nicht nur selber in einem neuen Kontext wahrnehmen

sondern auch die anderen Mit-glieder ihres Teams Diese Er-kenntnisse werden dann auf den Arbeitsalltag uumlbertragen

KOMPETENZEN VERTIEFENNebst Seminaren und Events die der Team-Foumlrderung dienen gibt es natuumlrlich auch solche welche die Kompetenzen der Mitarbeiter vertiefen sollen Diese Seminare konzentrieren sich meist auf eine gewisse Aufgabe (zB Fuumlhrungs-Se-minare oder ein Finanz-Manage-ment-Seminar) welche die Teil-nehmer in einem Unternehmen wahrnehmen Groumlssere Unterneh-men fuumlhren natuumlrlich auch interne Seminare durch bei denen Mitar-beiter des gleichen Aufgabenbe-reichs die Moumlglichkeit zur Festi-gung ihrer Faumlhigkeiten erhalten

Gemaumlss HR-Profis ist die Durchfuumlhrung von Seminaren

sei es nun intern extern oder als Teambuilding-Event ratsam Denn nebst der Staumlrkung des Wir-Gefuumlhls und der Verbesse-rung des Know-hows wird auch der Bezug zum Unternehmen gefoumlrdert Eine Firma die ihren Mitarbeitern das Potenzial zur Entfaltung gibt und es den Ange-stellten erlaubt hin und wieder die gewohnte Arbeitsumgebung zu verlasse werde praktisch so-fort besser bewertet Wichtig ist dass fuumlr Seminare besonders wenn es sich um mehrtaumlgige oder besonders intensive Veran-staltungen handelt der richtige Rahmen gewaumlhlt wird Seminar-hotels sind auf die Beduumlrfnisse der Organisatoren und Teilneh-mer ausgerichtet und tragen mit der professionellen Infrastruktur entscheidend zum Gelingen ei-nes Seminares bei

Ohne Teamwork kein Erfolg Was in der Theorie einfach und verstaumlndlich klingt ist in der Business-Praxis oft schwer umzusetzen Um die Zusammengehoumlrigkeit in ei-nem Unternehmen zu foumlrdern oder Fachwissen zu vermit-teln gibt es zahlreiche Semi-nare Dafuumlr braucht es aber auch den richtigen RahmenTEXT MARCEL SCHNEIDER

laquoDie Einrichtungen im Seminarraum entsprechen den modernsten Beduumlrfnissenraquo

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Soziales 5

Er nimmt ein Metallstuumlck setzt dieses in die Halterung druumlckt auf den Knopf und ein Bohrkopf kommt run-ter Dieser fraumlsst ein Loch in das Metall der Bohrkopf faumlhrt hoch das Stuumlck wird herausgenommen und ein neues Metallstuumlck hinein-gesetzt ndash seit zwei Wochen fuumlhrt er die gleichen Hand-griffe durch

laquoDiese Arbeit macht mir einfach Spass Ich will bis zu meiner Rente krampfenraquo meint der 54-jaumlhrige Mann

der diese Bohrmaschine bedient mit einem breiten Laumlcheln Seit uumlber 30 Jahren arbeitet er im IWAZ Das IWAZ in Wetzikon ist eine private Stiftung und exis-tiert seit 1967 Sie will einen Beitrag dazu zu leisten dass Menschen mit einem Han-dicap einen anerkannten und wuumlrdigen Platz in der Gesellschaft erhalten 131 geschuumltzte Arbeits- und 16 Ausbildungsplaumltze bietet das IWAZ an Diese sind von 191 Mitarbeitende mit vorwiegend Teilzeitpensen belegt laquoWir wollen jeden Menschen achten und ihm eine Arbeit und Tagesstruk-tur gebenraquo erklaumlrt Chris-toph Reis Geschaumlftsleiter vom IWAZ laquoDurch ihren Arbeitseinsatz erhalten sie Wertschaumltzung raquo

JEDER ARBEITET NACH SEINEM BESTEN KOumlNNENBei einem Durchgang durch die Arbeitsraumlu-me sieht man dass dies eigentlich ein ganz all-taumlglicher Betrieb ist der Lohnfertigung betreibt

Nur mahlen die Muumlhlen hier etwas langsamer Manche Personen arbeiten fuumlr ein paar Stunden und verpacken Putzschwaumlm-me in Schachteln ande-re arbeiten acht Stunden am Tag und stellen in der Zerspanung hochkom-plexe Metallteile her Jede Person macht die Arbeit die ihren Faumlhigkeiten an-gepasst ist Es gibt Abtei-lungen wo sich in einem Rotationsystem die Arbei-ten abwechseln Bei an-deren Abteilungen macht

man immer die gleiche Ar-beit laquoDurch staumlndig wech-selnde Aufgaben kann die Qualitaumlt beeintraumlchtigt werdenraquo erklaumlrt Reis

ERFOLG ALS EINZIGE OPTION Obwohl das IWAZ eine sozi-ale Institution ist ist sie auch ein marktorientiertes Unter-nehmen mit betriebswirt-schaftlichen Grundsaumltzen laquoWir muumlssen auf dem Markt bestehen Preis Qualitaumlt und Termintreue muumlssen auch bei uns stimmen damit sich

der Kunde fuumlr uns entschei-det Das ist nicht immer einfach weil wir gegen die Billiglohnlaumlnder in Asien und Osteuropa antretenraquo gibt Reis zu verstehen Mit-arbeiterinnen und Mitarbei-ter mit Handicap zu entlas-sen kommt nicht in Frage weil sie den Auftrag haben diesen Menschen eine sinn-volle Aufgabe zu geben Reis sagt weiter laquoWenn wir kei-nen Arbeit im Haus haben koumlnnen wir unseren Auftrag nicht erfuumlllen Wir sind also zum Erfolg verdammtraquo

Geschuumltzte Arbeitsplaumltze ndash Arbeit die Sinn stiftetAuf dem ersten Ar-beitsmarkt haben Men-schen mit einem Handi-cap kaum eine Chance Geschuumltzte Werkstaumltten bieten diesen Men-schen die Moumlglichkeit zu arbeiten Doch auch diese Institutionen sind mit der wirtschaftlichen Realitaumlt konfrontiert Wie diese Balance zwischen Rentabilitaumlt und sozialem Auf-trag gehalten werden kann zeigt das IWAZTEXT ERIK HEFTI

Lohnfertigung mit sozialem Mehrwert

IWAZ ndash der moderne Industrie-betrieb ein Sozialunternehmen fuumlr Menschen mit Handicap

Menschen mit Handicap brauchen Arbeitsplaumltze Doch wegen des Waumlh-rungsdruckes und der zunehmenden Konkurrenz aus Billiglohnlaumlndern lagert die Industrie einen Teil ihrer Produktion ins Ausland aus Verantwortungsvolle Schweizer Firmen leisten mit ihren Auftraumlgen fuumlr Sozialunternehmen ihren Bei-trag dass Menschen mit Handicap in der Schweiz arbeiten koumlnnen und damit einen anerkannten und wuumlrdigen Platz in der Gesellschaft behalten

Wir orientieren uns an den neuesten technologischen Entwicklungen liefern Top-Qualitaumlt und sind ISO 90012015 zertifi ziert Unter der Leitung von erfah-renen Fachleuten setzen unsere rund 180 Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter mit Handicap die aus gesundheitlichen Gruumlnden eine Rente beziehen ihre indivi-duellen Begabungen und ihr Koumlnnen engagiert ein

Unsere aktuellen Taumltigkeitsgebietebull Elektronik und Elektromontagebull Zerspanung Saumlgerei amp Gravurbull Baugruppenmontagebull Serienmontage amp verschiedene Verbindungstechnikenbull Co-Packing und Ausruumlstereibull Handarbeitenbull Lager- und Versandlogistik

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EINE THEMENZEITUNG VON SMART MEDIA

6 Office

Bei der Suche nach der pas-senden Buumlroraumlumlichkeit wird vor allem auf die Lage die Groumlsse und das Umfeld geschaut Diese Kriteri-en sind dementsprechend wichtig und Unternehmer sollten sich Zeit nehmen diese Eckpunkte beim Be-such verschiedener Ob-jekte genau unter die Lupe zu nehmen Nicht zuletzt spielen auch die Kosten eine Rolle Grundfrage Kann sich die Firma diese Fixkos-ten wirklich leisten

Worauf sollte man wei-ter achten wenn man sich fuumlr einen Firmensitz ent-scheidet Natuumlrlich muss die Gewerbeflaumlche den zu erfuumlllenden Aufgaben ent-sprechen gleiches gilt fuumlr die Infrastruktur Unterneh-mer sollten sich fragen ob die Immobilie auch im Falle

einer Expansion noch Poten-zial bietet Bei der Lage sind die Naumlhe zum oumlffentlichen Verkehr sowie Naherho-lungs- und Verpflegungs-moumlglichkeiten Trumpf In Sachen Infrastruktur sollten moderne IT-Anlagen vor-handen sein diese sind un-abhaumlngig von der Branche eines Unternehmens absolut unerlaumlsslich Natuumlrlich sind moderne und helle Buuml-roraumlumlichkeiten ideal denn der Lichteinfall spielt eine wichtige Rolle fuumlr das Wohl-befinden im Buumlro Wem das Sondieren von Buumlroflaumlchen zu komplex oder zu aufwaumln-dig ist kann indes auf die Hilfe von Immobilien-Profis bauen Diese koumlnnen Unter-nehmern bei der Findung der geeigneten Immobilie unter die Arme greifen

WIE SOLL MAN EINRICHTENDoch ein schoumlnes Gebaumlude alleine reicht nicht Oft wird vergessen dass die inneren Werte einer Buumlroimmobilie eine genauso grosse Rolle spielen In der heutigen Zeit soll sich der Arbeitnehmer individuell auf die zu erle-digten Aufgaben konzen-trieren koumlnnen Benoumltigt also eine Taumltigkeit volle

Konzentration braucht man Ruhe am Arbeitsplatz Kann man sich auf die Ruhe am Pult nicht verlassen empfiehlt sich eine etwas abgelegene Ecke die jedem Arbeitnehmer zur Verfuuml-gung stehen sollte Modu-lare Buumlros die sich schnell umgestalten lassen sind hier Trumpf

FACE TO FACE BEVORZUGT Ein wichtiger Punkt fuumlr ein modernes Unterneh-men ist die Kommunika-tion Wo fruumlher vornehm-lich per Mail und Telefon kommuniziert wurde wird heute Wert auf persoumlnli-chen Kontakt gelegt Des-wegen sollten wenn der

Platz vorhanden ist Ni-schen fuumlr bilaterale Mee-tings eingerichtet werden

Dass man sich nicht fuumlr jede Angelegenheit oder Besprechung einfach kurz treffen kann ndash insbesondere bei einer Firma mit mehre-ren Standorten ndash versteht sich von selber Fuumlr orts-unabhaumlngige Gespraumlche hat sich deshalb Trend zu Videokonferenzen kulti-viert Nicht nur die neuste elektronische Buumlroeinrich-tung sondern auch das richtige Buumlromobiliar ist ein wichtiger Aspekt fuumlr Mitarbeiterzufriedenheit Ergonomische Buumlromoumlbel ermoumlglichen ein gesundes Arbeiten Das ergonomi-sche Pult laumlsst sich auf die

richtige Houmlhe einstellen der entsprechend eingestellte Buumlrostuhl sorgt fuumlr eine ge-rade Koumlrperhaltung

TEAMSPIRIT FOumlDERNIn vielen Unternehmen werden Arbeiten im Team erledigt Findet eine Team-besprechung aber mitten im Buumlro statt wird man Nicht-Involvierten zur Last Situation wie diese koumln-nen einfach geloumlst werden indem man gleich zwei Beduumlrfnisse miteinander abdeckt Ein Ort fuumlr ein WorkCafeacute verbindet die Arbeit mit Verpflegung Selbstverstaumlndlich kann ein WorkCafeacute auch einfach mal zur Erholung oder einem Austausch dienen

Das geeignete Umfeld finden ndash und optimierenDie Kommunika-tionskultur eines Unternehmens wird entscheidend durch das Buumlro gepraumlgt Doch nicht nur die Einrichtung auch das Gebaumlude an sich tragen zum Wohlfuumlhl-Faktor bei Eine UumlbersichtTEXT CAROLINA OSKAR

Die exklusiven Buumlroflaumlchen befinden sich an bester Lage im Zuumlrcher Kreis 2 direkt beim Zuumlrichsee Der Standort bietet einen idealen Mix aus Business Kultur und Lifestyle Die bereits ausgebauten Flaumlchen ermoumlglichen einen fliessenden Bezug und die hochwertige Architektur mit sorgfaumlltig gewaumlhlten Materialien unterstreicht den professionellen Auftritt

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Viele Unternehmen koumlnnten ohne eigenen Fuhrpark nicht arbeiten Kundenbesuche Ser-viceauftraumlge oder Auslieferun-gen sind nur einige von zahl-reichen Taumltigkeiten fuumlr die es Firmenfahrzeuge braucht Je nach aktueller Auftragslage kommt es aber vor dass Fahr-zeuge zeitweise nicht oder nur wenig benutzt werden Die ganzen Fixkosten fallen dann jedoch trotzdem an unabhaumln-gig davon ob die Fahrzeuge gekauft oder finanziert wor-den sind

Flexible MieteUm teure Standzeiten von ei-genen Fahrzeugen zu vermei-den empfiehlt es sich den Fir-menfuhrpark schlank zu halten und nur bei Bedarf zusaumltzliche Fahrzeuge anzumieten ndash am besten bei Hertz Hier profi-tieren Unternehmen naumlmlich von einem uumlber 40 Stationen umfassenden Schweizer Fili-alnetz Dazu kommen weitere Vorteile wie massgeschnei-derte Angebote fuumlr Unterneh-men eine Mietwagenflotte mit

einem tiefen

Durchschnittsalter von rund 5 Monaten und eine gros-se Fahrzeugauswahl mit mehr als 120 Modellen von 25 verschiedenen Marken

Luumlckenloses AngebotVom sparsamen Kleinwagen uumlber den praktischen Trans-porter bis zum opulenten Luxusauto bleiben bei Hertz keine Wuumlnsche offen Selbst Sportwagen koumlnnen angemie-tet werden darunter sogar besonders exklusive Vertreter wie der hochemotionale BMW i8 Wer ein Elektrofahrzeug gerne mal im Geschaumlftsalltag ausprobieren moumlchte kann

mit dem i3 auch einen eher praxisorientier-

ten Stromer von BMW bei Hertz mieten Ob Ihr Elektrotest dann nur einige Tage

oder mehrere Wo-chen dauert bleibt Ihnen uumlberlassen

denn wie alle Mietwagen von Hertz kann auch der BMW i3 flexibel wieder zuruumlckge-bracht werdenOb kurze oder lange Mietdauer 4000 Monatskilometer die Grundversicherung der Ser-vice sowie die jahreszeitege-rechte Ausruumlstung sind immer inkludiert

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Firmen mit wechselnden Mobilitaumltsanforderungen koumlnnen bei Hertz kurzfristig Fahrzeuge anmieten ndash und bei Nichtgebrauch genauso schnell wieder zuruumlckgeben Zum Angebot von Hertz gehoumlren auch spezielle Modelle wie etwa der elektrische BMW i3

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8 Gesundheit

Wie verhindert man das mentale Ausbrennen

Wer kennt das nicht Man hat das Wochenende durchgearbeitet da im Betrieb Not am Mann war Eine Freinacht eingelegt weil am naumlchs-ten Tag eine wichtige Projektarbeit abgegeben werden musste oder weil der Nachwuchs die ganze Nacht durchgeschrien hat Erschoumlpfung nach harter koumlrperlicher oder geis-tiger Arbeit ist voumlllig normal Was aber wenn diese Erschoumlpfungszu-staumlnde chronisch werden und die Batterien nicht mehr aufgeladen werden koumlnnen Dann wird es ge-faumlhrlich Gemaumlss einer im Jahre 2010 vom Schweizer Staatssekre-tariat fuumlr Wirtschaft (SECO) in Auftrag gegebenen Studie fuumlhlen sich rund ein Drittel der Erwerbs-taumltigen in der Schweiz haumlufig oder sehr haumlufig gestresst Dies sind 30 Prozent mehr als noch vor zehn Jahren In der Europaumlischen Union gilt Stress gar als die zweithaumlufigste Ursache von arbeitsbedingten ge-sundheitlichen Problemen

Unter laquoBurnoutraquo versteht man eine emotionale koumlrperliche psychi-sche und soziale Erschoumlpfung uumlber einen Zeitraum von mindestens sechs Monaten Die Erledigung der taumlglichen Pflichten ist mit immer mehr Anstrengungen verbunden Haumlufig gelingt es nicht mehr sich am Wochenende oder in den Ferien zu erholen Viele Patienten beklagen Schlafstoumlrungen oder koumlrperliche Beschwerden erklaumlren Fachleute Die Ursachen fuumlr ein Burnout sind vielfaumlltig Zunahme an Arbeitsvo-lumen und ndashbelastung hoher Leis-tungs- und Termindruck fehlende soziale Unterstuumltzung durch Kolle-gen und Vorgesetzte die Angst vor dem Verlust des Arbeitsplatzes oder auch Stress mit dem Partner sind ex-terne Stressoren Aber auch indivi-duelle Faktoren wie Perfektionismus beguumlnstigen ein emotionales Aus-brennen Nicht umsonst wird das Burnout oftmals als das laquoLeiden der Tuumlchtigenraquo bezeichnet denn laquoaus-brennenraquo kann nur wer vorher fuumlr seine Arbeit laquogebranntraquo hat

SCHLEICHENDER PROZESSEin Burnout entsteht meist nicht von heute auf morgen sondern schlei-chend Deshalb ist es wichtig An-zeichen von Erschoumlpfung und hoher Stressbelastung ernst zu nehmen Reduziertes Engagement negati-ve Einstellung zum Job Abflachen von Emotionen und Sozialleben oder koumlrperliche Reaktionen wie

Verspannungen und Schmerzen ndash dies alles koumlnnen Warnzeichen fuumlr ein Burnout sein Sobald man solche Anzeichen bei sich feststellt soll-te man handeln Spezialisten raten Schaffen Sie sich bewusst Erholungs-phasen Gehen Sie mit Freunden weg oder treiben Sie Sport Lenken Sie sich von Ihrer Arbeit ab damit Sie sich entspannen und Ihre Batterien wieder aufladen koumlnnen Und Ver-abschieden Sie sich von Ihren perfek-tionistischen Vorstellungen

Doch nicht nur der Betroffene selbst sondern auch der Arbeitgeber kann bei der Burnout-Praumlvention unterstuumltzen Fuumlhrungskraumlfte sollten darauf achten dass sie ihren Mitar-beitern genuumlgend Erholungsphasen goumlnnen Regelmaumlssiger Ferienbezug Pausen und die Vermeidung von

Uumlberstunden sowie Regeln betreffend der Erreichbarkeit via Firmenhandy koumlnnen helfen So kann vereinbart werden dass das Geschaumlftstelefon ab einer gewissen Tageszeit nicht mehr auf sich getragen werden muss oder Wochenend-Erreichbarkeiten abwechselnd durch mehrere Mitar-beiter abgedeckt werden Gemaumlss den Experten vom Internetportal burnoutinfo sollen Fuumlhrungskraumlfte zudem ihre Anforderungen an die Moumlglichkeiten ihrer Mitarbeiter an-passen Und das Wichtigste Bauen Sie als Chef eine vertrauensvolle Be-ziehung zu Ihren Mitarbeitern auf und seien Sie ihnen gegenuumlber auf-richtig offen und gerecht

Greifen diese Massnahmen nicht ist professionelle Hilfe gefragt Mehr dazu finden Sie auf Seite 12

Chronische Muumldigkeit seeli-sche Erschoumlpfung koumlrperliche Beschwerden wie Schlafstouml-rungen und Kopfschmerzen oder psychische Veraumlnderun-gen wie Gereiztheit oder Rast-losigkeit ndash immer mehr Men-schen in der Schweiz leiden an emotionalen Erschoumlpfungs-zustaumlnden einem Burnout TEXT SMA

Fruumlhzeitigreagieren

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Wir in der Clinica Holistica Engiadina sind spezialisiert auf die Behandlung von Stressfolgeerkrankungen Neben der stationaumlren Therapie bieten wir ein auf Sie zugeschnittenes ein- oder zweiwoumlchiges

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EINE THEMENZEITUNG VON SMART MEDIA

Recruitment 9

Rekrutieren ndash aber richtig

Der oder die Rekrutierungs- verantwortlichen haben in der Regel die Aufgabe eine Anzahl Stellen moumlglichst nachhaltig und insbeson-dere langfristig zu beset-zen Bei einer Anstellung liegt der Fokus daher bei Faktoren wie bisherige Stel-lenwechsel des Kandidie-renden solides Auftreten serioumlser Eindruck gute Ar-beitszeugnisse etc Das ist dann laquothe safe candidateraquo

Der Linienchef sucht andererseits in vielen Faumll-len die Mitarbeitenden mit dem groumlssten Potential Diese sind zuweilen etwas laquoverhaltensauffaumllligraquo hatten vielleicht einige kritische Diskussionen mit ihrem bisherigen Chef verfuumlgen uumlber hervorragende Noten primaumlr in ihrer Kerndiszi-plin und interessieren sich fuumlr Ausserordentliches Was

eben den laquorisky candidateraquo ausmacht In vielen Faumlllen kann es eine erfolgreiche-re Strategie sein den laquoris-ky candidateraquo anzustellen insbesondere dort wo die Performance der Mitarbei-tenden stark mit dem po-tentiellen Ertrag korreliert Nachdem die Rekrutieren-den in einem Unternehmen den ersten Kontakt mit den Kandidaten haben sollten diese mit der Linie bewusst die Diskussion bezuumlglich laquohow risky may the candida-te beraquo suchen

DIE NERVENSAumlGEMan tut gut daran ego-zentrische Tendenzen und Charakterzuumlge die nicht zur Unternehmens-kultur passen bereits im Vorherein zu erkennen Mitarbeitende die bereits eine private vertrauliche

bilaterale Aussprache for-dern wenn Sie herausfinden dass es am naumlchsten Mitar-beiteranlass nicht ihr Lieb-lingsschnitzel gibt erfreuen nur wenige Solche Perso-nen absorbieren uumlberdurch-schnittlich viel Fuumlhrungszeit des Vorgesetzten koumlnnen das Arbeitsklima erschweren und verhindern oft Kreativi-taumlt und Innovation

Und nachdem gerade ein mutiges Gespraumlch mit sol-chen Mitarbeitenden uumlber-durchschnittlich anspruchs-voll ist mag es eine Weile (oft vielleicht zu lange) dauern bis dieses gefuumlhrt ist Die Praxis zeigt dass die Chan-cen auf eine Normalisierung zudem sehr marginal sind Leider scheint es noch kein Patentrezept zu geben um Egozentrik beim Vorstel-lungsgespraumlch relativ zuver-laumlssig zu laquodiagnostizierenraquo Die Auseinandersetzung bzw die Reflexion mit einem Per-soumlnlichkeitstest (zB mittels INSIGHTS MDIreg) hilft zu-mindest Ehrliche Referenzen helfen ebenfalls weiter

IST LERNBEREITSCHAFT VORHANDENKlassische Interviews fo-kussieren auf bisherigen

Erfolg und aktuelle Faumlhig-keiten des Bewerbers Sel-ten nehmen sie Bezug auf die Lernfaumlhigkeit und ndashbe-reitschaft Dabei sind diese Aspekte durchaus in ein-fachen Assessment-Cases einzubauen auch wenn sie eine dynamische Fuumlhrung

des Interviews erfordern In einer von Volatilitaumlt ge-praumlgten Zeit in welcher sich Anpassungsintervalle verkuumlrzen ist Lernfaumlhigkeit ein entscheidender Faktor Diesen Umstand in der Re-krutierung zu beruumlcksichti-gen macht Sinn

Die Optimierung des laquoHuman Capitalraquo kann mit der Anstellung besserer Mitarbeitenden mit dem Verhindern von Problemfaumlllen beidem zusammen oder der Verbesserung bzw Motivation bisheriger Mitarbeitenden erfolgen Im Folgenden sei auf die ersten beiden Faumllle eingegangen Dies insbeson-dere darum weil ein Impact in sehr kurzer Zeit erzielt werden kann und dabei auch kein gravie-render Status quo bias uumlberwunden werden mussTEXT WERNER RASCHLE

Finden Sie den Fehler

1 x 30 gt 20 x 100Loumlsung Viele KMUrsquos sind innovativ spezialisiert und in ihrem Bereich oft unschlagbar Fuumlr das Recruiting Ihrer schwer zu findenden Fachspezialisten brauchen Sie aber oft laumlnger als Sie wollen ndash vielleicht weil Sie nur nebenbei rekrutieren

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Werner Raschle Owner und CEO von Consult amp Pepper AG

EINE THEMENZEITUNG VON SMART MEDIA

10 Karriere

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Outplacement faire Chance fuumlr Gekuumlndigte

Die Stellensuche nach der Kuumln-digung ist extrem schwer Gerade auf dem modernen Arbeitsmarkt wo grosse Flexibilitaumlt und schnel-le Anpassungsfaumlhigkeit als Muss gelten Aber auch fuumlr Arbeitgeber kann es hart sein sich von einem Mitarbeiter zu trennen Outplace-ment-Berater machen es sich des-halb zur Aufgabe nicht nur den

Arbeitnehmemenden sondern auch betroffenen Unternehmen unter die Arme zu greifen Dazu begleiten die Berater betroffene Arbeitnehmer durch den gesamten Bewerbungs-prozess und helfen ihnen bei der beruflichen Neuorientierung

Anders als ein normaler Karri-ereberater begleiten die Outplace-ment-Berater ihre Klienten von der Kuumlndigung an bis nach Antritt der neuen Stelle Die Beratung erfolgt in der Regel in mehreren Phasen In einem ersten Schritt wird ge-nauer auf die Situation des Arbeit-nehmers eingegangen und eine Einschaumltzung seiner Karriereper-spektiven vorgenommen Danach ermitteln der Outplacement-Bera-ter und der Klient ein Qualifikati-onsprofil In einem dritten Schritt wird eine Bewerbungsstrategie entwickelt Anschliessend wird der Arbeitnehmer beim Erstellen von

Bewerbungsunterlagen gecoacht und uumlbt Bewerbungsgespraumlche und ein sicheres Auftreten mit seinem Berater Die letzte Phase hilft dem Arbeitnehmer einen neuen Ar-beitsvertrag auszuhandeln und sich in der neuen Firma zu integrieren

VORTEILE FUumlR BEIDE SEITENDie Vorteile fuumlr Arbeitnehmer sind offensichtlich Sie erhalten Hilfe dabei ihre schwierige Situation zu meistern die Suche nach einer neuen Stelle dauert meist weniger lang und dank der Expertenhilfe erkennen Betroffene oft ganz neue Berufschan-cen Aber auch Firmen profitieren vom Outplacement Es bietet ihnen eine Moumlglichkeit sich auf faire Weise von Mitarbeitern zu trennen und so ihre soziale Verantwortung gegen-uumlber den Arbeitnehmern wahrzu-nehmen Ausserdem hilft Outplace-ment Unternehmen sich im Guten

von ihren Mitarbeitern zu trennen und kann so auch Imageschaumlden verhindern Des Weiteren bieten vie-le Beratungsunternehmen auch Un-terstuumltzung fuumlr HR-Verantwortliche an und bereiten sie beispielsweise auf das Kuumlndigungsgespraumlch vor

Noch vor einigen Jahren war Out-placement nur in Managerkreisen bekannt und wurde ausschliesslich Kaderleuten angeboten Mittlerweile gibt es immer mehr Beratungsfir-men die sich auch um die berufliche Neuorientierung von Mitarbeitern einer weniger hohen Hierarchiestufe kuumlmmern Ausserdem moumlchten auch immer mehr Firmen all ihren Mitar-beitenden eine gute Chance auf dem Stellenmarkt bieten Die Nachfrage nach der umfaumlnglichen Beratung scheint jedenfalls gross zu sein so gibt es allein in Zuumlrich bereits uumlber 18 Beratungsfirmen die sich auf Out-placement spezialisiert haben

Neustrukturierungen wirt-schaftliche Veraumlnderungen oder unzureichende Leis-tungen ndash die Gruumlnde fuumlr eine Kuumlndigung sind vielfaumlltig Gerade fuumlr etwas aumlltere Mit-arbeiter kann es sehr schwer sein eine neue Anstellung zu finden Eine Outplace-ment-Beratung kann da ganz neue Moumlglichkeiten eroumlffnen TEXT LESLIE HAENY

EINE THEMENZEITUNG VON SMART MEDIA

12 Gesundheit

Der Mensch im Mittelpunkt

Die Luzerner Houmlhenklinik Montana ist seitvielen Jahren eine wichtige Adresse fuumlr dieBehandlung von psychosomatischen Leidenwie Burnout Depression Angstzustaumlndenund Schmerzen Als Kompetenzzentrum fuumlrRehabilitation steht bei uns immer dasWohlbefinden des Patienten im Mittelpunkt

Das kompetente Aumlrzte- und Therapeutenteamzusammen mit dem qualifizierten Pflegeper-sonal vereinen Verantwortungsbewusstseinfachliche Kompetenz Freundlichkeit und vielEinfuumlhlungsvermoumlgen fuumlr die Leiden derbetroffenen Menschen auf sich

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Was tun nach dem Zusammenbruch

Lange Arbeitszeiten staumlndige Erreichbarkeit Mehrfachbelas-tung aus Familie Freunden und Job ndash die Faktoren die zu einem Burnout fuumlhren sind zahlreich und unterscheiden sich von Fall zu Fall Letztlich zeichnet sich aber jede Burnout-Erkrankung durch aumlhnliche Symptome aus Charakteristisch ist unter ande-rem ein Zustand psychischer und

physischer Erschoumlpfung gekop-pelt mit einem Leistungsabfall Haumlufig kommen Begleiterschei-nungen wie Schlafstoumlrungen oder Verdauungsbeschwerden hinzu Gemaumlss den Experten der Clinica Holistica Engiadina einer Kli-nik die auf die Behandlung aber auch Praumlvention von Burnouts spezialisiert ist entsteht das Bur-nout-Syndrom als Folge von chro-nischem Stress

EIN GANZHEITLICHES KONZEPTWie finden Betroffenen nun wieder in die Spur Am Beispiel der Clinica Holistica Engiadina zeigt sich dass ein ganzheitlicher Ansatz verfolgt werden sollte ganz gemaumlss dem Leitmotto der Klinik Ganzheitlich engagiert laquoGanzheitlichraquo bedeu-tet in diesem Fall eine individuelle Therapie auf Augenhoumlhe mit den Patienten Die Behandlung sei da-rauf ausgerichtet dass die Patien-tinnen und Patienten ihre eigenen

Herausforderungen im Leben wie-der selbstaumlndig bewaumlltigen koumlnnen Dafuumlr wird eine individuelle psy-chotherapeutische Behandlung zur Bearbeitung der Konflikt- und Be-lastungsfaktoren angeboten

Eine zentrale Rolle spielt die mentale wie auch raumlumliche Dis-tanzierung von den im Alltag auf-tretenden Stressfaktoren Darum bieten Einrichtungen wie die Cli-nica Holisitica Engiadina Raum fuumlr Ruhe Entschleunigung und Rege-neration Die Distanz zum Alltag er-moumlglicht es den Betroffenen eigene problematische Verhaltensmuster zu erkennen und zusammen mit den Spezialisten neue Loumlsungswege zu erarbeiten laquoDas wichtigste Ziel der Behandlung ist es neben der Ver-besserung der Stressbewaumlltigungs-strategien die eigenen Muster zu erkennen welche die Krankheits-entwicklung beguumlnstigt haben und diese dann auch zu veraumlndern Ein haumlufiges Beispiel ist die Reduktion

von perfektionistischen Zuumlgen oder von Uumlberverantwortlichkeitraquo sagt Dr Sauter Chefarzt der Clinica Ho-listica Dass die Klinik in die wun-derschoumlne Naturkulisse des Unter-engadins eingebettet ist foumlrdert die Entspannung zusaumltzlich

DEN HEBEL IM ALLTAG ANSETZENRegenration und Genesung sind wichtig Tatsache ist aber dass die bereits angesprochenen Stress-faktoren im Alltag oft bestehen bleiben Man kann das Bur-nout-Syndrom nicht losgeloumlst vom Gesamtkontext anschauen denn dann konzentriert man sich nur auf die Symptome nicht auf die Aus-loumlser Die Spezialisten der Clinica Holisitica Engiadina bieten darum auch Gespraumlche mit den Familien sowie Arbeitgebern ihrer Patien-ten an um sicherzustellen dass die Burnout-verursachenden Faktoren aufgedeckt und nach Moumlglichkeit ausgeschaltet werden koumlnnen

Die Faumllle an Burnout-Er-krankungen haumlufen sich Und obschon immer mehr Wert gelegt wird auf eine praumlventive Fruumlherkennung kommt manchmal jede In-tervention zu spaumlt Was kann man also unternehmen um nach einem Burnout wieder auf die Beine zu kommen Gefragt ist ein ganzheitli-ches TherapiekonzeptTEXT MARCEL SCHNEIDER

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Unternehmenskultur 13

Strategic Corporate ArchitectureMINUS ANS

Ihre Unternehmensflaumlchen lassen sich zu einem starken Werte- und Exzellenztreiber fuumlr Ihr Human Capital entwickeln

Wir zeigen Ihnen wie contactminusSanch

Unternehmensflaumlchen neu durchdenken

Jeder moumlchte in einer laquogutenraquo Fir-ma arbeiten Aber was zeichnet eine solche aus Hierfuumlr existieren wahr-scheinlich ebenso viele Definitionen wie es Arbeitnehmer auf der Welt gibt Einen Anhaltspunkt liefert der Begriff laquoEmployer of Choiceraquo Dieser steht fuumlr einen Arbeitgeber fuumlr den

sich Mitarbeiter aktiv entscheiden weil sie die Anstellung in diesem Unternehmen als erstrebenswert er-achten Einfach gesagt Man will fuumlr diese Unternehmung arbeiten

Employer of Choice ist ein Sta-tus den viele Unternehmen heute anstreben Das uumlberrascht nicht denn gerade in der derzeitigen Um-waumllzungsphase in welcher industri-alisiertes Wissen sowie Handarbeit an Bedeutung verlieren und einer ganzheitlichen intelligenten und von Automatismen unterstuumltzen Ar-beitsweise weichen wird der Wert des Menschen des Human Capitals nochmals deutlich steigen Wer nicht in der Lage ist die besten Mitarbeiter fuumlr sich zu gewinnen und diese zu halten hat einen schweren Stand im sich verschaumlrfenden Wettbewerb

WAS MACHT ATTRAKTIVFlexible Arbeitsmodelle sowie die Moumlglichkeiten zur beruflichen Ent-faltung gelten als Faktoren die ein

Unternehmen attraktiv machen Fir-men die sich aber wirklich abheben wollen werden einen Schritt weiter-gehen muumlssen wenn es darum geht die eigenen Mitarbeiter ndash wortwoumlrt-lich ndash ins Zentrum zu stellen

Hier kommen die internen und externen Unternehmensflaumlchen ins Spiel denn diese sind wie kaum eine andere Unternehmensgroumlsse in der Lage Emotionen zu wecken Die-se Erkenntnis ist an sich nicht neu doch wurde das Verfahren bisher fast ausschliesslich auf Kundenseite angewandt So werden Verkaufsflauml-chen bspw nach aktuellsten psycho-logischen Erkenntnissen gestaltet um Kunden ein Wohlfuumlhlerlebnis zu bieten und Kaufreize zu schaffen Architektur Beleuchtung Beschal-lung und sogar die olfaktorischen Elemente sind minutioumls durchdacht

Corporate Architecture als Teil der Corporate Identity fuumlhrt diese Prinzipien nun auch auf die eigenen Mitarbeiter zuruumlck und verbindet

damit die Kunden- und Mitarbei-tersphaumlre Indem Unternehmens-flaumlchen neu durchdacht werden werden diese Flaumlchen zu Repraumlsen-tanten eines Brands sowie dessen Verhaltens Konkret Inskuumlnftig wird eine Unternehmung mit der Gestaltung Vernetzung und in-telligenter flexibler Nutzung ihrer Flaumlchen und Raumlumlichkeiten ein Zeichen setzen muumlssen Natur-gemaumlss wird dieses Umfeld einen erheblichen Einfluss auf die Kultur und somit auf die Kunden aber eben auch Mitarbeitenden heute und morgen haben Die Corporate Architecture transferiert also Un-ternehmenswerte und ndash Kulturen in einzelne Raumprojekte oder ndashinitiativen Das zu Grunde lie-gende Motiv ist klar Identifikation schaffen Schliesslich waumlhlen Mit-arbeiter ihren Employer of Choice weil sie sich mit der Markenwelt und den damit verbundenen Wer-ten identifizieren

Wo verbringen Menschen einen Grossteil ihrer Zeit Fuumlr viele ist die Antwort klar am Arbeitsplatz Trotz neuer und flexibler Arbeitszeitmo-delle ist dies nach wie vor ein Fakt Umso wichtiger ist es dass Unternehmen ihre Raumlumlichkeiten durchdacht organisieren und Barrieren aufbrechen ndash physische wie auch mentale Dies entwickelt sich zu einem neuen weiteren Ziel der Corporate Archi-tecture Ein Augenschein TEXT SMA

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14 Buumlro 20

Unser Arbeitsalltag veraumlndert sich sehr schnell Gleichzeitig wandeln sich auch die Anspruumlche der Mit-arbeitenden Sie wuumlnschen sich ein flexibles beduumlrfnisgerechtes Um-feld das sie produktiv arbeiten laumlsst und ihnen die Moumlglichkeit bietet je nach Taumltigkeit die richtige Arbeits-zone zu waumlhlen bzw nicht fix an ei-nen Arbeitsplatz gebunden zu sein Die Arbeitsumgebung soll zudem das Teamwork unterstuumltzen und die richtigen Bedingungen fuumlr Infor-mations- und Gedankenaustausch schaffen Gleichzeitig sollen Ruumlck-zugsmoumlglichkeiten fuumlr konzentrier-tes Arbeiten geschaffen werden

Hinzu kommt dass immer mehr Mitarbeitende regelmaumlssig von zu Hause aus arbeiten und nur situativ ins Buumlro kommen Dieses wird dadurch vermehrt

zum sozialen Treffpunkt der zum Informationsaustausch genutzt wird Kurz Eine moderne Buumlro-einrichtung erfuumlllt zahlreiche Be-duumlrfnisse und schafft ein Umfeld in welchem die Mitarbeitenden ihre Potenziale voll entfalten koumln-nen Solche Loumlsungen befriedigen dann auch nicht nur die Beduumlrf-nisse der Mitarbeitenden und wir-ken dadurch motivierend sondern fuumlhren erwiesenermassen zu bes-serer Zielerreichung und houmlherer Produktivitaumlt ndash was immer mehr Fuumlhrungskraumlfte dazu bewegt die Einrichtung ihrer Raumlumlichkeiten zu uumlberdenken

Doch welchen konkreten Einfluss haben diese Veraumlnde-rungen auf die Einrichtung von Buumlros Waumlhrend fruumlher der Hauptfokus der Unternehmen schlicht auf der Beschaffung eines Arbeitsplatzes inklusive Stauraumes lag wird die Ein-richtung nicht mehr an der Anzahl Mitarbeitender ausge-richtet sondern vielmehr an den Arbeitsprozessen den un-terschiedlichen Taumltigkeiten im Unternehmen und an den damit verbundenen Beduumlrfnissen Wie arbeiten die Teams zusammen Braucht es Ruhearbeitsplaumltze und Ruumlckzugsorte Sind Zonen fuumlr kreative Arbeiten und den

kommunikativen Austausch zwi-schen den Teams erwuumlnscht Be-noumltigt jeder Mitarbeitende einen Arbeitsplatz oder koumlnnen diese geteilt werden Und ganz wichtig Wie wird sich das Unternehmen in Zukunft entwickeln

DER PLAN VOM PROFIFuumlr professionelle Buumlroplaner be-steht die Herausforderung heute darin all diese Beduumlrfnisse in die Planung miteinzubeziehen

innovative flexible und nach-haltige Loumlsungskonzepte zu er-arbeiten und Kunden zu beraten und zu begleiten Modulare ver-aumlnderbare Raumlume bewegliche Trennwaumlnde (die heute uumlbrigens form- und farbtechnisch weit uumlber die klassischen quadratischen grauen Modelle hinausgehen) und schalldaumlmmende Elemente sind nur einige der Moumlglichkeiten die in bestehenden Raumlumen angewen-det werden koumlnnen

Die Art und Weise wie wir in Buumlros arbeiten ist im Wandel Flexible Arbeitszeit-modelle die Verschmelzung von Office und Home Office sowie die Vernetzung durch das Internet haben ganz neue Workspace-Konzepte entstehen lassen Wir geben Ihnen einen Einblick ins moderne Buumlro von heute TEXT SMA

Arbeitsweisen aumlndern sich ndash darum sollten sich auch Buumlros veraumlndern

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Bei uns wird jeder Anlass zum Event

Die wunderschoumlne Berglandschaftdie zentrale Lage und die abwechs-lungsreichen Rahmenprogramme garantieren Ihren einen erfolg-reichen Anlass im Seminar- und Wellnesshotel Stoos Das Ski- und Wanderparadies Stoos ist autofrei und liegt in der Zentralschweiz auf 1300muumlM direkt uumlber dem Vier-waldstaumlttersee Vom Flughafen Zuuml-rich erreichen Sie in einer Stunde plus 7 min Fahrzeiten mit der Luft- oder Standseilbahn die grandiose Aussicht vom Stoos auf die umlie-gende Bergwelt

Schweizweit groumlsste Auswahl an RahmenprogrammenSie schaffen Erinnerungen lockern die Atmosphaumlre und foumlrdern den Teamgeist Uumlber 50 abwechslungs-reiche actiongeladene teamfoumlr-dernde urchige und genuumlssliche Teamerlebnisse haben wir und in der nahen Umgebung mit unseren Gaumlsten und Partnern uumlber die Jah-re entwickelt Siedeln Sie mit Ihren

Mitarbeitenden eine Pinguin Kolo-nie um fachsimpeln Sie beim Team-kochen mit dem Kuumlchenchef ge-winnen Sie die Stoos Olymp Games mit Hornussen oder unternehmen Sie eine gemuumltliche Nauenfahrt auf dem Vierwaldstaumlttersee

Suchen Sie die passende Lokalitaumlt fuumlr Ihr Kadermeeting Ihre Schulung oder Ihren Mitarbeiteranlass Wir bieten Ihnen zum gebuchten Seminarraum zusaumltzlich den idyllischen Mix von Berg und See in der Zentralschweiz

Das Seminar- und Wellnesshotel Stoos befindet sich auf einem auto- freien Hochplateau auf 1300muumlM oberhalb von Brunnen in der Zen-tralschweiz Der Wellness und Spa bietet auf 1100m2 einen Innenpool Whirlpools sowie verschiedene Sau-nen und einen Ruheraum mit Blick auf die Rigi Daruumlber hinaus stehen Konferenzraumlume mit Tageslicht fuumlr bis zu 100 Personen zur Verfuumlgung - unter anderem auf 1900muumlM im Gipfelrestaurant Fronalpstock

wwwhotel-stooschseminarhotel

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Soziales 5

Er nimmt ein Metallstuumlck setzt dieses in die Halterung druumlckt auf den Knopf und ein Bohrkopf kommt run-ter Dieser fraumlsst ein Loch in das Metall der Bohrkopf faumlhrt hoch das Stuumlck wird herausgenommen und ein neues Metallstuumlck hinein-gesetzt ndash seit zwei Wochen fuumlhrt er die gleichen Hand-griffe durch

laquoDiese Arbeit macht mir einfach Spass Ich will bis zu meiner Rente krampfenraquo meint der 54-jaumlhrige Mann

der diese Bohrmaschine bedient mit einem breiten Laumlcheln Seit uumlber 30 Jahren arbeitet er im IWAZ Das IWAZ in Wetzikon ist eine private Stiftung und exis-tiert seit 1967 Sie will einen Beitrag dazu zu leisten dass Menschen mit einem Han-dicap einen anerkannten und wuumlrdigen Platz in der Gesellschaft erhalten 131 geschuumltzte Arbeits- und 16 Ausbildungsplaumltze bietet das IWAZ an Diese sind von 191 Mitarbeitende mit vorwiegend Teilzeitpensen belegt laquoWir wollen jeden Menschen achten und ihm eine Arbeit und Tagesstruk-tur gebenraquo erklaumlrt Chris-toph Reis Geschaumlftsleiter vom IWAZ laquoDurch ihren Arbeitseinsatz erhalten sie Wertschaumltzung raquo

JEDER ARBEITET NACH SEINEM BESTEN KOumlNNENBei einem Durchgang durch die Arbeitsraumlu-me sieht man dass dies eigentlich ein ganz all-taumlglicher Betrieb ist der Lohnfertigung betreibt

Nur mahlen die Muumlhlen hier etwas langsamer Manche Personen arbeiten fuumlr ein paar Stunden und verpacken Putzschwaumlm-me in Schachteln ande-re arbeiten acht Stunden am Tag und stellen in der Zerspanung hochkom-plexe Metallteile her Jede Person macht die Arbeit die ihren Faumlhigkeiten an-gepasst ist Es gibt Abtei-lungen wo sich in einem Rotationsystem die Arbei-ten abwechseln Bei an-deren Abteilungen macht

man immer die gleiche Ar-beit laquoDurch staumlndig wech-selnde Aufgaben kann die Qualitaumlt beeintraumlchtigt werdenraquo erklaumlrt Reis

ERFOLG ALS EINZIGE OPTION Obwohl das IWAZ eine sozi-ale Institution ist ist sie auch ein marktorientiertes Unter-nehmen mit betriebswirt-schaftlichen Grundsaumltzen laquoWir muumlssen auf dem Markt bestehen Preis Qualitaumlt und Termintreue muumlssen auch bei uns stimmen damit sich

der Kunde fuumlr uns entschei-det Das ist nicht immer einfach weil wir gegen die Billiglohnlaumlnder in Asien und Osteuropa antretenraquo gibt Reis zu verstehen Mit-arbeiterinnen und Mitarbei-ter mit Handicap zu entlas-sen kommt nicht in Frage weil sie den Auftrag haben diesen Menschen eine sinn-volle Aufgabe zu geben Reis sagt weiter laquoWenn wir kei-nen Arbeit im Haus haben koumlnnen wir unseren Auftrag nicht erfuumlllen Wir sind also zum Erfolg verdammtraquo

Geschuumltzte Arbeitsplaumltze ndash Arbeit die Sinn stiftetAuf dem ersten Ar-beitsmarkt haben Men-schen mit einem Handi-cap kaum eine Chance Geschuumltzte Werkstaumltten bieten diesen Men-schen die Moumlglichkeit zu arbeiten Doch auch diese Institutionen sind mit der wirtschaftlichen Realitaumlt konfrontiert Wie diese Balance zwischen Rentabilitaumlt und sozialem Auf-trag gehalten werden kann zeigt das IWAZTEXT ERIK HEFTI

Lohnfertigung mit sozialem Mehrwert

IWAZ ndash der moderne Industrie-betrieb ein Sozialunternehmen fuumlr Menschen mit Handicap

Menschen mit Handicap brauchen Arbeitsplaumltze Doch wegen des Waumlh-rungsdruckes und der zunehmenden Konkurrenz aus Billiglohnlaumlndern lagert die Industrie einen Teil ihrer Produktion ins Ausland aus Verantwortungsvolle Schweizer Firmen leisten mit ihren Auftraumlgen fuumlr Sozialunternehmen ihren Bei-trag dass Menschen mit Handicap in der Schweiz arbeiten koumlnnen und damit einen anerkannten und wuumlrdigen Platz in der Gesellschaft behalten

Wir orientieren uns an den neuesten technologischen Entwicklungen liefern Top-Qualitaumlt und sind ISO 90012015 zertifi ziert Unter der Leitung von erfah-renen Fachleuten setzen unsere rund 180 Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter mit Handicap die aus gesundheitlichen Gruumlnden eine Rente beziehen ihre indivi-duellen Begabungen und ihr Koumlnnen engagiert ein

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6 Office

Bei der Suche nach der pas-senden Buumlroraumlumlichkeit wird vor allem auf die Lage die Groumlsse und das Umfeld geschaut Diese Kriteri-en sind dementsprechend wichtig und Unternehmer sollten sich Zeit nehmen diese Eckpunkte beim Be-such verschiedener Ob-jekte genau unter die Lupe zu nehmen Nicht zuletzt spielen auch die Kosten eine Rolle Grundfrage Kann sich die Firma diese Fixkos-ten wirklich leisten

Worauf sollte man wei-ter achten wenn man sich fuumlr einen Firmensitz ent-scheidet Natuumlrlich muss die Gewerbeflaumlche den zu erfuumlllenden Aufgaben ent-sprechen gleiches gilt fuumlr die Infrastruktur Unterneh-mer sollten sich fragen ob die Immobilie auch im Falle

einer Expansion noch Poten-zial bietet Bei der Lage sind die Naumlhe zum oumlffentlichen Verkehr sowie Naherho-lungs- und Verpflegungs-moumlglichkeiten Trumpf In Sachen Infrastruktur sollten moderne IT-Anlagen vor-handen sein diese sind un-abhaumlngig von der Branche eines Unternehmens absolut unerlaumlsslich Natuumlrlich sind moderne und helle Buuml-roraumlumlichkeiten ideal denn der Lichteinfall spielt eine wichtige Rolle fuumlr das Wohl-befinden im Buumlro Wem das Sondieren von Buumlroflaumlchen zu komplex oder zu aufwaumln-dig ist kann indes auf die Hilfe von Immobilien-Profis bauen Diese koumlnnen Unter-nehmern bei der Findung der geeigneten Immobilie unter die Arme greifen

WIE SOLL MAN EINRICHTENDoch ein schoumlnes Gebaumlude alleine reicht nicht Oft wird vergessen dass die inneren Werte einer Buumlroimmobilie eine genauso grosse Rolle spielen In der heutigen Zeit soll sich der Arbeitnehmer individuell auf die zu erle-digten Aufgaben konzen-trieren koumlnnen Benoumltigt also eine Taumltigkeit volle

Konzentration braucht man Ruhe am Arbeitsplatz Kann man sich auf die Ruhe am Pult nicht verlassen empfiehlt sich eine etwas abgelegene Ecke die jedem Arbeitnehmer zur Verfuuml-gung stehen sollte Modu-lare Buumlros die sich schnell umgestalten lassen sind hier Trumpf

FACE TO FACE BEVORZUGT Ein wichtiger Punkt fuumlr ein modernes Unterneh-men ist die Kommunika-tion Wo fruumlher vornehm-lich per Mail und Telefon kommuniziert wurde wird heute Wert auf persoumlnli-chen Kontakt gelegt Des-wegen sollten wenn der

Platz vorhanden ist Ni-schen fuumlr bilaterale Mee-tings eingerichtet werden

Dass man sich nicht fuumlr jede Angelegenheit oder Besprechung einfach kurz treffen kann ndash insbesondere bei einer Firma mit mehre-ren Standorten ndash versteht sich von selber Fuumlr orts-unabhaumlngige Gespraumlche hat sich deshalb Trend zu Videokonferenzen kulti-viert Nicht nur die neuste elektronische Buumlroeinrich-tung sondern auch das richtige Buumlromobiliar ist ein wichtiger Aspekt fuumlr Mitarbeiterzufriedenheit Ergonomische Buumlromoumlbel ermoumlglichen ein gesundes Arbeiten Das ergonomi-sche Pult laumlsst sich auf die

richtige Houmlhe einstellen der entsprechend eingestellte Buumlrostuhl sorgt fuumlr eine ge-rade Koumlrperhaltung

TEAMSPIRIT FOumlDERNIn vielen Unternehmen werden Arbeiten im Team erledigt Findet eine Team-besprechung aber mitten im Buumlro statt wird man Nicht-Involvierten zur Last Situation wie diese koumln-nen einfach geloumlst werden indem man gleich zwei Beduumlrfnisse miteinander abdeckt Ein Ort fuumlr ein WorkCafeacute verbindet die Arbeit mit Verpflegung Selbstverstaumlndlich kann ein WorkCafeacute auch einfach mal zur Erholung oder einem Austausch dienen

Das geeignete Umfeld finden ndash und optimierenDie Kommunika-tionskultur eines Unternehmens wird entscheidend durch das Buumlro gepraumlgt Doch nicht nur die Einrichtung auch das Gebaumlude an sich tragen zum Wohlfuumlhl-Faktor bei Eine UumlbersichtTEXT CAROLINA OSKAR

Die exklusiven Buumlroflaumlchen befinden sich an bester Lage im Zuumlrcher Kreis 2 direkt beim Zuumlrichsee Der Standort bietet einen idealen Mix aus Business Kultur und Lifestyle Die bereits ausgebauten Flaumlchen ermoumlglichen einen fliessenden Bezug und die hochwertige Architektur mit sorgfaumlltig gewaumlhlten Materialien unterstreicht den professionellen Auftritt

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Viele Unternehmen koumlnnten ohne eigenen Fuhrpark nicht arbeiten Kundenbesuche Ser-viceauftraumlge oder Auslieferun-gen sind nur einige von zahl-reichen Taumltigkeiten fuumlr die es Firmenfahrzeuge braucht Je nach aktueller Auftragslage kommt es aber vor dass Fahr-zeuge zeitweise nicht oder nur wenig benutzt werden Die ganzen Fixkosten fallen dann jedoch trotzdem an unabhaumln-gig davon ob die Fahrzeuge gekauft oder finanziert wor-den sind

Flexible MieteUm teure Standzeiten von ei-genen Fahrzeugen zu vermei-den empfiehlt es sich den Fir-menfuhrpark schlank zu halten und nur bei Bedarf zusaumltzliche Fahrzeuge anzumieten ndash am besten bei Hertz Hier profi-tieren Unternehmen naumlmlich von einem uumlber 40 Stationen umfassenden Schweizer Fili-alnetz Dazu kommen weitere Vorteile wie massgeschnei-derte Angebote fuumlr Unterneh-men eine Mietwagenflotte mit

einem tiefen

Durchschnittsalter von rund 5 Monaten und eine gros-se Fahrzeugauswahl mit mehr als 120 Modellen von 25 verschiedenen Marken

Luumlckenloses AngebotVom sparsamen Kleinwagen uumlber den praktischen Trans-porter bis zum opulenten Luxusauto bleiben bei Hertz keine Wuumlnsche offen Selbst Sportwagen koumlnnen angemie-tet werden darunter sogar besonders exklusive Vertreter wie der hochemotionale BMW i8 Wer ein Elektrofahrzeug gerne mal im Geschaumlftsalltag ausprobieren moumlchte kann

mit dem i3 auch einen eher praxisorientier-

ten Stromer von BMW bei Hertz mieten Ob Ihr Elektrotest dann nur einige Tage

oder mehrere Wo-chen dauert bleibt Ihnen uumlberlassen

denn wie alle Mietwagen von Hertz kann auch der BMW i3 flexibel wieder zuruumlckge-bracht werdenOb kurze oder lange Mietdauer 4000 Monatskilometer die Grundversicherung der Ser-vice sowie die jahreszeitege-rechte Ausruumlstung sind immer inkludiert

Mehr Informationen finden Sie auf

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Firmen mit wechselnden Mobilitaumltsanforderungen koumlnnen bei Hertz kurzfristig Fahrzeuge anmieten ndash und bei Nichtgebrauch genauso schnell wieder zuruumlckgeben Zum Angebot von Hertz gehoumlren auch spezielle Modelle wie etwa der elektrische BMW i3

Lieber bedarfsgerecht nutzen statt unflexibel besitzen

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EINE THEMENZEITUNG VON SMART MEDIA

8 Gesundheit

Wie verhindert man das mentale Ausbrennen

Wer kennt das nicht Man hat das Wochenende durchgearbeitet da im Betrieb Not am Mann war Eine Freinacht eingelegt weil am naumlchs-ten Tag eine wichtige Projektarbeit abgegeben werden musste oder weil der Nachwuchs die ganze Nacht durchgeschrien hat Erschoumlpfung nach harter koumlrperlicher oder geis-tiger Arbeit ist voumlllig normal Was aber wenn diese Erschoumlpfungszu-staumlnde chronisch werden und die Batterien nicht mehr aufgeladen werden koumlnnen Dann wird es ge-faumlhrlich Gemaumlss einer im Jahre 2010 vom Schweizer Staatssekre-tariat fuumlr Wirtschaft (SECO) in Auftrag gegebenen Studie fuumlhlen sich rund ein Drittel der Erwerbs-taumltigen in der Schweiz haumlufig oder sehr haumlufig gestresst Dies sind 30 Prozent mehr als noch vor zehn Jahren In der Europaumlischen Union gilt Stress gar als die zweithaumlufigste Ursache von arbeitsbedingten ge-sundheitlichen Problemen

Unter laquoBurnoutraquo versteht man eine emotionale koumlrperliche psychi-sche und soziale Erschoumlpfung uumlber einen Zeitraum von mindestens sechs Monaten Die Erledigung der taumlglichen Pflichten ist mit immer mehr Anstrengungen verbunden Haumlufig gelingt es nicht mehr sich am Wochenende oder in den Ferien zu erholen Viele Patienten beklagen Schlafstoumlrungen oder koumlrperliche Beschwerden erklaumlren Fachleute Die Ursachen fuumlr ein Burnout sind vielfaumlltig Zunahme an Arbeitsvo-lumen und ndashbelastung hoher Leis-tungs- und Termindruck fehlende soziale Unterstuumltzung durch Kolle-gen und Vorgesetzte die Angst vor dem Verlust des Arbeitsplatzes oder auch Stress mit dem Partner sind ex-terne Stressoren Aber auch indivi-duelle Faktoren wie Perfektionismus beguumlnstigen ein emotionales Aus-brennen Nicht umsonst wird das Burnout oftmals als das laquoLeiden der Tuumlchtigenraquo bezeichnet denn laquoaus-brennenraquo kann nur wer vorher fuumlr seine Arbeit laquogebranntraquo hat

SCHLEICHENDER PROZESSEin Burnout entsteht meist nicht von heute auf morgen sondern schlei-chend Deshalb ist es wichtig An-zeichen von Erschoumlpfung und hoher Stressbelastung ernst zu nehmen Reduziertes Engagement negati-ve Einstellung zum Job Abflachen von Emotionen und Sozialleben oder koumlrperliche Reaktionen wie

Verspannungen und Schmerzen ndash dies alles koumlnnen Warnzeichen fuumlr ein Burnout sein Sobald man solche Anzeichen bei sich feststellt soll-te man handeln Spezialisten raten Schaffen Sie sich bewusst Erholungs-phasen Gehen Sie mit Freunden weg oder treiben Sie Sport Lenken Sie sich von Ihrer Arbeit ab damit Sie sich entspannen und Ihre Batterien wieder aufladen koumlnnen Und Ver-abschieden Sie sich von Ihren perfek-tionistischen Vorstellungen

Doch nicht nur der Betroffene selbst sondern auch der Arbeitgeber kann bei der Burnout-Praumlvention unterstuumltzen Fuumlhrungskraumlfte sollten darauf achten dass sie ihren Mitar-beitern genuumlgend Erholungsphasen goumlnnen Regelmaumlssiger Ferienbezug Pausen und die Vermeidung von

Uumlberstunden sowie Regeln betreffend der Erreichbarkeit via Firmenhandy koumlnnen helfen So kann vereinbart werden dass das Geschaumlftstelefon ab einer gewissen Tageszeit nicht mehr auf sich getragen werden muss oder Wochenend-Erreichbarkeiten abwechselnd durch mehrere Mitar-beiter abgedeckt werden Gemaumlss den Experten vom Internetportal burnoutinfo sollen Fuumlhrungskraumlfte zudem ihre Anforderungen an die Moumlglichkeiten ihrer Mitarbeiter an-passen Und das Wichtigste Bauen Sie als Chef eine vertrauensvolle Be-ziehung zu Ihren Mitarbeitern auf und seien Sie ihnen gegenuumlber auf-richtig offen und gerecht

Greifen diese Massnahmen nicht ist professionelle Hilfe gefragt Mehr dazu finden Sie auf Seite 12

Chronische Muumldigkeit seeli-sche Erschoumlpfung koumlrperliche Beschwerden wie Schlafstouml-rungen und Kopfschmerzen oder psychische Veraumlnderun-gen wie Gereiztheit oder Rast-losigkeit ndash immer mehr Men-schen in der Schweiz leiden an emotionalen Erschoumlpfungs-zustaumlnden einem Burnout TEXT SMA

Fruumlhzeitigreagieren

Fachklinik fuumlr Burnout

Wir in der Clinica Holistica Engiadina sind spezialisiert auf die Behandlung von Stressfolgeerkrankungen Neben der stationaumlren Therapie bieten wir ein auf Sie zugeschnittenes ein- oder zweiwoumlchiges

Programm zur Burnoutpraumlvention anDieses beinhaltet neben der Auseinander- setzung mit den relevanten Belastungs- faktoren die Vermittlung von verschiedenen Stressbewaumlltigungsstrategien

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EINE THEMENZEITUNG VON SMART MEDIA

Recruitment 9

Rekrutieren ndash aber richtig

Der oder die Rekrutierungs- verantwortlichen haben in der Regel die Aufgabe eine Anzahl Stellen moumlglichst nachhaltig und insbeson-dere langfristig zu beset-zen Bei einer Anstellung liegt der Fokus daher bei Faktoren wie bisherige Stel-lenwechsel des Kandidie-renden solides Auftreten serioumlser Eindruck gute Ar-beitszeugnisse etc Das ist dann laquothe safe candidateraquo

Der Linienchef sucht andererseits in vielen Faumll-len die Mitarbeitenden mit dem groumlssten Potential Diese sind zuweilen etwas laquoverhaltensauffaumllligraquo hatten vielleicht einige kritische Diskussionen mit ihrem bisherigen Chef verfuumlgen uumlber hervorragende Noten primaumlr in ihrer Kerndiszi-plin und interessieren sich fuumlr Ausserordentliches Was

eben den laquorisky candidateraquo ausmacht In vielen Faumlllen kann es eine erfolgreiche-re Strategie sein den laquoris-ky candidateraquo anzustellen insbesondere dort wo die Performance der Mitarbei-tenden stark mit dem po-tentiellen Ertrag korreliert Nachdem die Rekrutieren-den in einem Unternehmen den ersten Kontakt mit den Kandidaten haben sollten diese mit der Linie bewusst die Diskussion bezuumlglich laquohow risky may the candida-te beraquo suchen

DIE NERVENSAumlGEMan tut gut daran ego-zentrische Tendenzen und Charakterzuumlge die nicht zur Unternehmens-kultur passen bereits im Vorherein zu erkennen Mitarbeitende die bereits eine private vertrauliche

bilaterale Aussprache for-dern wenn Sie herausfinden dass es am naumlchsten Mitar-beiteranlass nicht ihr Lieb-lingsschnitzel gibt erfreuen nur wenige Solche Perso-nen absorbieren uumlberdurch-schnittlich viel Fuumlhrungszeit des Vorgesetzten koumlnnen das Arbeitsklima erschweren und verhindern oft Kreativi-taumlt und Innovation

Und nachdem gerade ein mutiges Gespraumlch mit sol-chen Mitarbeitenden uumlber-durchschnittlich anspruchs-voll ist mag es eine Weile (oft vielleicht zu lange) dauern bis dieses gefuumlhrt ist Die Praxis zeigt dass die Chan-cen auf eine Normalisierung zudem sehr marginal sind Leider scheint es noch kein Patentrezept zu geben um Egozentrik beim Vorstel-lungsgespraumlch relativ zuver-laumlssig zu laquodiagnostizierenraquo Die Auseinandersetzung bzw die Reflexion mit einem Per-soumlnlichkeitstest (zB mittels INSIGHTS MDIreg) hilft zu-mindest Ehrliche Referenzen helfen ebenfalls weiter

IST LERNBEREITSCHAFT VORHANDENKlassische Interviews fo-kussieren auf bisherigen

Erfolg und aktuelle Faumlhig-keiten des Bewerbers Sel-ten nehmen sie Bezug auf die Lernfaumlhigkeit und ndashbe-reitschaft Dabei sind diese Aspekte durchaus in ein-fachen Assessment-Cases einzubauen auch wenn sie eine dynamische Fuumlhrung

des Interviews erfordern In einer von Volatilitaumlt ge-praumlgten Zeit in welcher sich Anpassungsintervalle verkuumlrzen ist Lernfaumlhigkeit ein entscheidender Faktor Diesen Umstand in der Re-krutierung zu beruumlcksichti-gen macht Sinn

Die Optimierung des laquoHuman Capitalraquo kann mit der Anstellung besserer Mitarbeitenden mit dem Verhindern von Problemfaumlllen beidem zusammen oder der Verbesserung bzw Motivation bisheriger Mitarbeitenden erfolgen Im Folgenden sei auf die ersten beiden Faumllle eingegangen Dies insbeson-dere darum weil ein Impact in sehr kurzer Zeit erzielt werden kann und dabei auch kein gravie-render Status quo bias uumlberwunden werden mussTEXT WERNER RASCHLE

Finden Sie den Fehler

1 x 30 gt 20 x 100Loumlsung Viele KMUrsquos sind innovativ spezialisiert und in ihrem Bereich oft unschlagbar Fuumlr das Recruiting Ihrer schwer zu findenden Fachspezialisten brauchen Sie aber oft laumlnger als Sie wollen ndash vielleicht weil Sie nur nebenbei rekrutieren

Aber waumlre es nicht effizienter wenn 20 x 100 hochmotivierte und qualifizierte Fachspezialisten gemeinsam Ihre Top- Mitarbeitenden suchen

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Werner Raschle Owner und CEO von Consult amp Pepper AG

EINE THEMENZEITUNG VON SMART MEDIA

10 Karriere

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Outplacement faire Chance fuumlr Gekuumlndigte

Die Stellensuche nach der Kuumln-digung ist extrem schwer Gerade auf dem modernen Arbeitsmarkt wo grosse Flexibilitaumlt und schnel-le Anpassungsfaumlhigkeit als Muss gelten Aber auch fuumlr Arbeitgeber kann es hart sein sich von einem Mitarbeiter zu trennen Outplace-ment-Berater machen es sich des-halb zur Aufgabe nicht nur den

Arbeitnehmemenden sondern auch betroffenen Unternehmen unter die Arme zu greifen Dazu begleiten die Berater betroffene Arbeitnehmer durch den gesamten Bewerbungs-prozess und helfen ihnen bei der beruflichen Neuorientierung

Anders als ein normaler Karri-ereberater begleiten die Outplace-ment-Berater ihre Klienten von der Kuumlndigung an bis nach Antritt der neuen Stelle Die Beratung erfolgt in der Regel in mehreren Phasen In einem ersten Schritt wird ge-nauer auf die Situation des Arbeit-nehmers eingegangen und eine Einschaumltzung seiner Karriereper-spektiven vorgenommen Danach ermitteln der Outplacement-Bera-ter und der Klient ein Qualifikati-onsprofil In einem dritten Schritt wird eine Bewerbungsstrategie entwickelt Anschliessend wird der Arbeitnehmer beim Erstellen von

Bewerbungsunterlagen gecoacht und uumlbt Bewerbungsgespraumlche und ein sicheres Auftreten mit seinem Berater Die letzte Phase hilft dem Arbeitnehmer einen neuen Ar-beitsvertrag auszuhandeln und sich in der neuen Firma zu integrieren

VORTEILE FUumlR BEIDE SEITENDie Vorteile fuumlr Arbeitnehmer sind offensichtlich Sie erhalten Hilfe dabei ihre schwierige Situation zu meistern die Suche nach einer neuen Stelle dauert meist weniger lang und dank der Expertenhilfe erkennen Betroffene oft ganz neue Berufschan-cen Aber auch Firmen profitieren vom Outplacement Es bietet ihnen eine Moumlglichkeit sich auf faire Weise von Mitarbeitern zu trennen und so ihre soziale Verantwortung gegen-uumlber den Arbeitnehmern wahrzu-nehmen Ausserdem hilft Outplace-ment Unternehmen sich im Guten

von ihren Mitarbeitern zu trennen und kann so auch Imageschaumlden verhindern Des Weiteren bieten vie-le Beratungsunternehmen auch Un-terstuumltzung fuumlr HR-Verantwortliche an und bereiten sie beispielsweise auf das Kuumlndigungsgespraumlch vor

Noch vor einigen Jahren war Out-placement nur in Managerkreisen bekannt und wurde ausschliesslich Kaderleuten angeboten Mittlerweile gibt es immer mehr Beratungsfir-men die sich auch um die berufliche Neuorientierung von Mitarbeitern einer weniger hohen Hierarchiestufe kuumlmmern Ausserdem moumlchten auch immer mehr Firmen all ihren Mitar-beitenden eine gute Chance auf dem Stellenmarkt bieten Die Nachfrage nach der umfaumlnglichen Beratung scheint jedenfalls gross zu sein so gibt es allein in Zuumlrich bereits uumlber 18 Beratungsfirmen die sich auf Out-placement spezialisiert haben

Neustrukturierungen wirt-schaftliche Veraumlnderungen oder unzureichende Leis-tungen ndash die Gruumlnde fuumlr eine Kuumlndigung sind vielfaumlltig Gerade fuumlr etwas aumlltere Mit-arbeiter kann es sehr schwer sein eine neue Anstellung zu finden Eine Outplace-ment-Beratung kann da ganz neue Moumlglichkeiten eroumlffnen TEXT LESLIE HAENY

EINE THEMENZEITUNG VON SMART MEDIA

12 Gesundheit

Der Mensch im Mittelpunkt

Die Luzerner Houmlhenklinik Montana ist seitvielen Jahren eine wichtige Adresse fuumlr dieBehandlung von psychosomatischen Leidenwie Burnout Depression Angstzustaumlndenund Schmerzen Als Kompetenzzentrum fuumlrRehabilitation steht bei uns immer dasWohlbefinden des Patienten im Mittelpunkt

Das kompetente Aumlrzte- und Therapeutenteamzusammen mit dem qualifizierten Pflegeper-sonal vereinen Verantwortungsbewusstseinfachliche Kompetenz Freundlichkeit und vielEinfuumlhlungsvermoumlgen fuumlr die Leiden derbetroffenen Menschen auf sich

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Was tun nach dem Zusammenbruch

Lange Arbeitszeiten staumlndige Erreichbarkeit Mehrfachbelas-tung aus Familie Freunden und Job ndash die Faktoren die zu einem Burnout fuumlhren sind zahlreich und unterscheiden sich von Fall zu Fall Letztlich zeichnet sich aber jede Burnout-Erkrankung durch aumlhnliche Symptome aus Charakteristisch ist unter ande-rem ein Zustand psychischer und

physischer Erschoumlpfung gekop-pelt mit einem Leistungsabfall Haumlufig kommen Begleiterschei-nungen wie Schlafstoumlrungen oder Verdauungsbeschwerden hinzu Gemaumlss den Experten der Clinica Holistica Engiadina einer Kli-nik die auf die Behandlung aber auch Praumlvention von Burnouts spezialisiert ist entsteht das Bur-nout-Syndrom als Folge von chro-nischem Stress

EIN GANZHEITLICHES KONZEPTWie finden Betroffenen nun wieder in die Spur Am Beispiel der Clinica Holistica Engiadina zeigt sich dass ein ganzheitlicher Ansatz verfolgt werden sollte ganz gemaumlss dem Leitmotto der Klinik Ganzheitlich engagiert laquoGanzheitlichraquo bedeu-tet in diesem Fall eine individuelle Therapie auf Augenhoumlhe mit den Patienten Die Behandlung sei da-rauf ausgerichtet dass die Patien-tinnen und Patienten ihre eigenen

Herausforderungen im Leben wie-der selbstaumlndig bewaumlltigen koumlnnen Dafuumlr wird eine individuelle psy-chotherapeutische Behandlung zur Bearbeitung der Konflikt- und Be-lastungsfaktoren angeboten

Eine zentrale Rolle spielt die mentale wie auch raumlumliche Dis-tanzierung von den im Alltag auf-tretenden Stressfaktoren Darum bieten Einrichtungen wie die Cli-nica Holisitica Engiadina Raum fuumlr Ruhe Entschleunigung und Rege-neration Die Distanz zum Alltag er-moumlglicht es den Betroffenen eigene problematische Verhaltensmuster zu erkennen und zusammen mit den Spezialisten neue Loumlsungswege zu erarbeiten laquoDas wichtigste Ziel der Behandlung ist es neben der Ver-besserung der Stressbewaumlltigungs-strategien die eigenen Muster zu erkennen welche die Krankheits-entwicklung beguumlnstigt haben und diese dann auch zu veraumlndern Ein haumlufiges Beispiel ist die Reduktion

von perfektionistischen Zuumlgen oder von Uumlberverantwortlichkeitraquo sagt Dr Sauter Chefarzt der Clinica Ho-listica Dass die Klinik in die wun-derschoumlne Naturkulisse des Unter-engadins eingebettet ist foumlrdert die Entspannung zusaumltzlich

DEN HEBEL IM ALLTAG ANSETZENRegenration und Genesung sind wichtig Tatsache ist aber dass die bereits angesprochenen Stress-faktoren im Alltag oft bestehen bleiben Man kann das Bur-nout-Syndrom nicht losgeloumlst vom Gesamtkontext anschauen denn dann konzentriert man sich nur auf die Symptome nicht auf die Aus-loumlser Die Spezialisten der Clinica Holisitica Engiadina bieten darum auch Gespraumlche mit den Familien sowie Arbeitgebern ihrer Patien-ten an um sicherzustellen dass die Burnout-verursachenden Faktoren aufgedeckt und nach Moumlglichkeit ausgeschaltet werden koumlnnen

Die Faumllle an Burnout-Er-krankungen haumlufen sich Und obschon immer mehr Wert gelegt wird auf eine praumlventive Fruumlherkennung kommt manchmal jede In-tervention zu spaumlt Was kann man also unternehmen um nach einem Burnout wieder auf die Beine zu kommen Gefragt ist ein ganzheitli-ches TherapiekonzeptTEXT MARCEL SCHNEIDER

EINE THEMENZEITUNG VON SMART MEDIA

Unternehmenskultur 13

Strategic Corporate ArchitectureMINUS ANS

Ihre Unternehmensflaumlchen lassen sich zu einem starken Werte- und Exzellenztreiber fuumlr Ihr Human Capital entwickeln

Wir zeigen Ihnen wie contactminusSanch

Unternehmensflaumlchen neu durchdenken

Jeder moumlchte in einer laquogutenraquo Fir-ma arbeiten Aber was zeichnet eine solche aus Hierfuumlr existieren wahr-scheinlich ebenso viele Definitionen wie es Arbeitnehmer auf der Welt gibt Einen Anhaltspunkt liefert der Begriff laquoEmployer of Choiceraquo Dieser steht fuumlr einen Arbeitgeber fuumlr den

sich Mitarbeiter aktiv entscheiden weil sie die Anstellung in diesem Unternehmen als erstrebenswert er-achten Einfach gesagt Man will fuumlr diese Unternehmung arbeiten

Employer of Choice ist ein Sta-tus den viele Unternehmen heute anstreben Das uumlberrascht nicht denn gerade in der derzeitigen Um-waumllzungsphase in welcher industri-alisiertes Wissen sowie Handarbeit an Bedeutung verlieren und einer ganzheitlichen intelligenten und von Automatismen unterstuumltzen Ar-beitsweise weichen wird der Wert des Menschen des Human Capitals nochmals deutlich steigen Wer nicht in der Lage ist die besten Mitarbeiter fuumlr sich zu gewinnen und diese zu halten hat einen schweren Stand im sich verschaumlrfenden Wettbewerb

WAS MACHT ATTRAKTIVFlexible Arbeitsmodelle sowie die Moumlglichkeiten zur beruflichen Ent-faltung gelten als Faktoren die ein

Unternehmen attraktiv machen Fir-men die sich aber wirklich abheben wollen werden einen Schritt weiter-gehen muumlssen wenn es darum geht die eigenen Mitarbeiter ndash wortwoumlrt-lich ndash ins Zentrum zu stellen

Hier kommen die internen und externen Unternehmensflaumlchen ins Spiel denn diese sind wie kaum eine andere Unternehmensgroumlsse in der Lage Emotionen zu wecken Die-se Erkenntnis ist an sich nicht neu doch wurde das Verfahren bisher fast ausschliesslich auf Kundenseite angewandt So werden Verkaufsflauml-chen bspw nach aktuellsten psycho-logischen Erkenntnissen gestaltet um Kunden ein Wohlfuumlhlerlebnis zu bieten und Kaufreize zu schaffen Architektur Beleuchtung Beschal-lung und sogar die olfaktorischen Elemente sind minutioumls durchdacht

Corporate Architecture als Teil der Corporate Identity fuumlhrt diese Prinzipien nun auch auf die eigenen Mitarbeiter zuruumlck und verbindet

damit die Kunden- und Mitarbei-tersphaumlre Indem Unternehmens-flaumlchen neu durchdacht werden werden diese Flaumlchen zu Repraumlsen-tanten eines Brands sowie dessen Verhaltens Konkret Inskuumlnftig wird eine Unternehmung mit der Gestaltung Vernetzung und in-telligenter flexibler Nutzung ihrer Flaumlchen und Raumlumlichkeiten ein Zeichen setzen muumlssen Natur-gemaumlss wird dieses Umfeld einen erheblichen Einfluss auf die Kultur und somit auf die Kunden aber eben auch Mitarbeitenden heute und morgen haben Die Corporate Architecture transferiert also Un-ternehmenswerte und ndash Kulturen in einzelne Raumprojekte oder ndashinitiativen Das zu Grunde lie-gende Motiv ist klar Identifikation schaffen Schliesslich waumlhlen Mit-arbeiter ihren Employer of Choice weil sie sich mit der Markenwelt und den damit verbundenen Wer-ten identifizieren

Wo verbringen Menschen einen Grossteil ihrer Zeit Fuumlr viele ist die Antwort klar am Arbeitsplatz Trotz neuer und flexibler Arbeitszeitmo-delle ist dies nach wie vor ein Fakt Umso wichtiger ist es dass Unternehmen ihre Raumlumlichkeiten durchdacht organisieren und Barrieren aufbrechen ndash physische wie auch mentale Dies entwickelt sich zu einem neuen weiteren Ziel der Corporate Archi-tecture Ein Augenschein TEXT SMA

EINE THEMENZEITUNG VON SMART MEDIA

14 Buumlro 20

Unser Arbeitsalltag veraumlndert sich sehr schnell Gleichzeitig wandeln sich auch die Anspruumlche der Mit-arbeitenden Sie wuumlnschen sich ein flexibles beduumlrfnisgerechtes Um-feld das sie produktiv arbeiten laumlsst und ihnen die Moumlglichkeit bietet je nach Taumltigkeit die richtige Arbeits-zone zu waumlhlen bzw nicht fix an ei-nen Arbeitsplatz gebunden zu sein Die Arbeitsumgebung soll zudem das Teamwork unterstuumltzen und die richtigen Bedingungen fuumlr Infor-mations- und Gedankenaustausch schaffen Gleichzeitig sollen Ruumlck-zugsmoumlglichkeiten fuumlr konzentrier-tes Arbeiten geschaffen werden

Hinzu kommt dass immer mehr Mitarbeitende regelmaumlssig von zu Hause aus arbeiten und nur situativ ins Buumlro kommen Dieses wird dadurch vermehrt

zum sozialen Treffpunkt der zum Informationsaustausch genutzt wird Kurz Eine moderne Buumlro-einrichtung erfuumlllt zahlreiche Be-duumlrfnisse und schafft ein Umfeld in welchem die Mitarbeitenden ihre Potenziale voll entfalten koumln-nen Solche Loumlsungen befriedigen dann auch nicht nur die Beduumlrf-nisse der Mitarbeitenden und wir-ken dadurch motivierend sondern fuumlhren erwiesenermassen zu bes-serer Zielerreichung und houmlherer Produktivitaumlt ndash was immer mehr Fuumlhrungskraumlfte dazu bewegt die Einrichtung ihrer Raumlumlichkeiten zu uumlberdenken

Doch welchen konkreten Einfluss haben diese Veraumlnde-rungen auf die Einrichtung von Buumlros Waumlhrend fruumlher der Hauptfokus der Unternehmen schlicht auf der Beschaffung eines Arbeitsplatzes inklusive Stauraumes lag wird die Ein-richtung nicht mehr an der Anzahl Mitarbeitender ausge-richtet sondern vielmehr an den Arbeitsprozessen den un-terschiedlichen Taumltigkeiten im Unternehmen und an den damit verbundenen Beduumlrfnissen Wie arbeiten die Teams zusammen Braucht es Ruhearbeitsplaumltze und Ruumlckzugsorte Sind Zonen fuumlr kreative Arbeiten und den

kommunikativen Austausch zwi-schen den Teams erwuumlnscht Be-noumltigt jeder Mitarbeitende einen Arbeitsplatz oder koumlnnen diese geteilt werden Und ganz wichtig Wie wird sich das Unternehmen in Zukunft entwickeln

DER PLAN VOM PROFIFuumlr professionelle Buumlroplaner be-steht die Herausforderung heute darin all diese Beduumlrfnisse in die Planung miteinzubeziehen

innovative flexible und nach-haltige Loumlsungskonzepte zu er-arbeiten und Kunden zu beraten und zu begleiten Modulare ver-aumlnderbare Raumlume bewegliche Trennwaumlnde (die heute uumlbrigens form- und farbtechnisch weit uumlber die klassischen quadratischen grauen Modelle hinausgehen) und schalldaumlmmende Elemente sind nur einige der Moumlglichkeiten die in bestehenden Raumlumen angewen-det werden koumlnnen

Die Art und Weise wie wir in Buumlros arbeiten ist im Wandel Flexible Arbeitszeit-modelle die Verschmelzung von Office und Home Office sowie die Vernetzung durch das Internet haben ganz neue Workspace-Konzepte entstehen lassen Wir geben Ihnen einen Einblick ins moderne Buumlro von heute TEXT SMA

Arbeitsweisen aumlndern sich ndash darum sollten sich auch Buumlros veraumlndern

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Bei uns wird jeder Anlass zum Event

Die wunderschoumlne Berglandschaftdie zentrale Lage und die abwechs-lungsreichen Rahmenprogramme garantieren Ihren einen erfolg-reichen Anlass im Seminar- und Wellnesshotel Stoos Das Ski- und Wanderparadies Stoos ist autofrei und liegt in der Zentralschweiz auf 1300muumlM direkt uumlber dem Vier-waldstaumlttersee Vom Flughafen Zuuml-rich erreichen Sie in einer Stunde plus 7 min Fahrzeiten mit der Luft- oder Standseilbahn die grandiose Aussicht vom Stoos auf die umlie-gende Bergwelt

Schweizweit groumlsste Auswahl an RahmenprogrammenSie schaffen Erinnerungen lockern die Atmosphaumlre und foumlrdern den Teamgeist Uumlber 50 abwechslungs-reiche actiongeladene teamfoumlr-dernde urchige und genuumlssliche Teamerlebnisse haben wir und in der nahen Umgebung mit unseren Gaumlsten und Partnern uumlber die Jah-re entwickelt Siedeln Sie mit Ihren

Mitarbeitenden eine Pinguin Kolo-nie um fachsimpeln Sie beim Team-kochen mit dem Kuumlchenchef ge-winnen Sie die Stoos Olymp Games mit Hornussen oder unternehmen Sie eine gemuumltliche Nauenfahrt auf dem Vierwaldstaumlttersee

Suchen Sie die passende Lokalitaumlt fuumlr Ihr Kadermeeting Ihre Schulung oder Ihren Mitarbeiteranlass Wir bieten Ihnen zum gebuchten Seminarraum zusaumltzlich den idyllischen Mix von Berg und See in der Zentralschweiz

Das Seminar- und Wellnesshotel Stoos befindet sich auf einem auto- freien Hochplateau auf 1300muumlM oberhalb von Brunnen in der Zen-tralschweiz Der Wellness und Spa bietet auf 1100m2 einen Innenpool Whirlpools sowie verschiedene Sau-nen und einen Ruheraum mit Blick auf die Rigi Daruumlber hinaus stehen Konferenzraumlume mit Tageslicht fuumlr bis zu 100 Personen zur Verfuumlgung - unter anderem auf 1900muumlM im Gipfelrestaurant Fronalpstock

wwwhotel-stooschseminarhotel

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Ist Ihre Nachfolge geregeltPraxiswissen fuumlr KMU

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EINE THEMENZEITUNG VON SMART MEDIA

6 Office

Bei der Suche nach der pas-senden Buumlroraumlumlichkeit wird vor allem auf die Lage die Groumlsse und das Umfeld geschaut Diese Kriteri-en sind dementsprechend wichtig und Unternehmer sollten sich Zeit nehmen diese Eckpunkte beim Be-such verschiedener Ob-jekte genau unter die Lupe zu nehmen Nicht zuletzt spielen auch die Kosten eine Rolle Grundfrage Kann sich die Firma diese Fixkos-ten wirklich leisten

Worauf sollte man wei-ter achten wenn man sich fuumlr einen Firmensitz ent-scheidet Natuumlrlich muss die Gewerbeflaumlche den zu erfuumlllenden Aufgaben ent-sprechen gleiches gilt fuumlr die Infrastruktur Unterneh-mer sollten sich fragen ob die Immobilie auch im Falle

einer Expansion noch Poten-zial bietet Bei der Lage sind die Naumlhe zum oumlffentlichen Verkehr sowie Naherho-lungs- und Verpflegungs-moumlglichkeiten Trumpf In Sachen Infrastruktur sollten moderne IT-Anlagen vor-handen sein diese sind un-abhaumlngig von der Branche eines Unternehmens absolut unerlaumlsslich Natuumlrlich sind moderne und helle Buuml-roraumlumlichkeiten ideal denn der Lichteinfall spielt eine wichtige Rolle fuumlr das Wohl-befinden im Buumlro Wem das Sondieren von Buumlroflaumlchen zu komplex oder zu aufwaumln-dig ist kann indes auf die Hilfe von Immobilien-Profis bauen Diese koumlnnen Unter-nehmern bei der Findung der geeigneten Immobilie unter die Arme greifen

WIE SOLL MAN EINRICHTENDoch ein schoumlnes Gebaumlude alleine reicht nicht Oft wird vergessen dass die inneren Werte einer Buumlroimmobilie eine genauso grosse Rolle spielen In der heutigen Zeit soll sich der Arbeitnehmer individuell auf die zu erle-digten Aufgaben konzen-trieren koumlnnen Benoumltigt also eine Taumltigkeit volle

Konzentration braucht man Ruhe am Arbeitsplatz Kann man sich auf die Ruhe am Pult nicht verlassen empfiehlt sich eine etwas abgelegene Ecke die jedem Arbeitnehmer zur Verfuuml-gung stehen sollte Modu-lare Buumlros die sich schnell umgestalten lassen sind hier Trumpf

FACE TO FACE BEVORZUGT Ein wichtiger Punkt fuumlr ein modernes Unterneh-men ist die Kommunika-tion Wo fruumlher vornehm-lich per Mail und Telefon kommuniziert wurde wird heute Wert auf persoumlnli-chen Kontakt gelegt Des-wegen sollten wenn der

Platz vorhanden ist Ni-schen fuumlr bilaterale Mee-tings eingerichtet werden

Dass man sich nicht fuumlr jede Angelegenheit oder Besprechung einfach kurz treffen kann ndash insbesondere bei einer Firma mit mehre-ren Standorten ndash versteht sich von selber Fuumlr orts-unabhaumlngige Gespraumlche hat sich deshalb Trend zu Videokonferenzen kulti-viert Nicht nur die neuste elektronische Buumlroeinrich-tung sondern auch das richtige Buumlromobiliar ist ein wichtiger Aspekt fuumlr Mitarbeiterzufriedenheit Ergonomische Buumlromoumlbel ermoumlglichen ein gesundes Arbeiten Das ergonomi-sche Pult laumlsst sich auf die

richtige Houmlhe einstellen der entsprechend eingestellte Buumlrostuhl sorgt fuumlr eine ge-rade Koumlrperhaltung

TEAMSPIRIT FOumlDERNIn vielen Unternehmen werden Arbeiten im Team erledigt Findet eine Team-besprechung aber mitten im Buumlro statt wird man Nicht-Involvierten zur Last Situation wie diese koumln-nen einfach geloumlst werden indem man gleich zwei Beduumlrfnisse miteinander abdeckt Ein Ort fuumlr ein WorkCafeacute verbindet die Arbeit mit Verpflegung Selbstverstaumlndlich kann ein WorkCafeacute auch einfach mal zur Erholung oder einem Austausch dienen

Das geeignete Umfeld finden ndash und optimierenDie Kommunika-tionskultur eines Unternehmens wird entscheidend durch das Buumlro gepraumlgt Doch nicht nur die Einrichtung auch das Gebaumlude an sich tragen zum Wohlfuumlhl-Faktor bei Eine UumlbersichtTEXT CAROLINA OSKAR

Die exklusiven Buumlroflaumlchen befinden sich an bester Lage im Zuumlrcher Kreis 2 direkt beim Zuumlrichsee Der Standort bietet einen idealen Mix aus Business Kultur und Lifestyle Die bereits ausgebauten Flaumlchen ermoumlglichen einen fliessenden Bezug und die hochwertige Architektur mit sorgfaumlltig gewaumlhlten Materialien unterstreicht den professionellen Auftritt

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Viele Unternehmen koumlnnten ohne eigenen Fuhrpark nicht arbeiten Kundenbesuche Ser-viceauftraumlge oder Auslieferun-gen sind nur einige von zahl-reichen Taumltigkeiten fuumlr die es Firmenfahrzeuge braucht Je nach aktueller Auftragslage kommt es aber vor dass Fahr-zeuge zeitweise nicht oder nur wenig benutzt werden Die ganzen Fixkosten fallen dann jedoch trotzdem an unabhaumln-gig davon ob die Fahrzeuge gekauft oder finanziert wor-den sind

Flexible MieteUm teure Standzeiten von ei-genen Fahrzeugen zu vermei-den empfiehlt es sich den Fir-menfuhrpark schlank zu halten und nur bei Bedarf zusaumltzliche Fahrzeuge anzumieten ndash am besten bei Hertz Hier profi-tieren Unternehmen naumlmlich von einem uumlber 40 Stationen umfassenden Schweizer Fili-alnetz Dazu kommen weitere Vorteile wie massgeschnei-derte Angebote fuumlr Unterneh-men eine Mietwagenflotte mit

einem tiefen

Durchschnittsalter von rund 5 Monaten und eine gros-se Fahrzeugauswahl mit mehr als 120 Modellen von 25 verschiedenen Marken

Luumlckenloses AngebotVom sparsamen Kleinwagen uumlber den praktischen Trans-porter bis zum opulenten Luxusauto bleiben bei Hertz keine Wuumlnsche offen Selbst Sportwagen koumlnnen angemie-tet werden darunter sogar besonders exklusive Vertreter wie der hochemotionale BMW i8 Wer ein Elektrofahrzeug gerne mal im Geschaumlftsalltag ausprobieren moumlchte kann

mit dem i3 auch einen eher praxisorientier-

ten Stromer von BMW bei Hertz mieten Ob Ihr Elektrotest dann nur einige Tage

oder mehrere Wo-chen dauert bleibt Ihnen uumlberlassen

denn wie alle Mietwagen von Hertz kann auch der BMW i3 flexibel wieder zuruumlckge-bracht werdenOb kurze oder lange Mietdauer 4000 Monatskilometer die Grundversicherung der Ser-vice sowie die jahreszeitege-rechte Ausruumlstung sind immer inkludiert

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Firmen mit wechselnden Mobilitaumltsanforderungen koumlnnen bei Hertz kurzfristig Fahrzeuge anmieten ndash und bei Nichtgebrauch genauso schnell wieder zuruumlckgeben Zum Angebot von Hertz gehoumlren auch spezielle Modelle wie etwa der elektrische BMW i3

Lieber bedarfsgerecht nutzen statt unflexibel besitzen

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EINE THEMENZEITUNG VON SMART MEDIA

8 Gesundheit

Wie verhindert man das mentale Ausbrennen

Wer kennt das nicht Man hat das Wochenende durchgearbeitet da im Betrieb Not am Mann war Eine Freinacht eingelegt weil am naumlchs-ten Tag eine wichtige Projektarbeit abgegeben werden musste oder weil der Nachwuchs die ganze Nacht durchgeschrien hat Erschoumlpfung nach harter koumlrperlicher oder geis-tiger Arbeit ist voumlllig normal Was aber wenn diese Erschoumlpfungszu-staumlnde chronisch werden und die Batterien nicht mehr aufgeladen werden koumlnnen Dann wird es ge-faumlhrlich Gemaumlss einer im Jahre 2010 vom Schweizer Staatssekre-tariat fuumlr Wirtschaft (SECO) in Auftrag gegebenen Studie fuumlhlen sich rund ein Drittel der Erwerbs-taumltigen in der Schweiz haumlufig oder sehr haumlufig gestresst Dies sind 30 Prozent mehr als noch vor zehn Jahren In der Europaumlischen Union gilt Stress gar als die zweithaumlufigste Ursache von arbeitsbedingten ge-sundheitlichen Problemen

Unter laquoBurnoutraquo versteht man eine emotionale koumlrperliche psychi-sche und soziale Erschoumlpfung uumlber einen Zeitraum von mindestens sechs Monaten Die Erledigung der taumlglichen Pflichten ist mit immer mehr Anstrengungen verbunden Haumlufig gelingt es nicht mehr sich am Wochenende oder in den Ferien zu erholen Viele Patienten beklagen Schlafstoumlrungen oder koumlrperliche Beschwerden erklaumlren Fachleute Die Ursachen fuumlr ein Burnout sind vielfaumlltig Zunahme an Arbeitsvo-lumen und ndashbelastung hoher Leis-tungs- und Termindruck fehlende soziale Unterstuumltzung durch Kolle-gen und Vorgesetzte die Angst vor dem Verlust des Arbeitsplatzes oder auch Stress mit dem Partner sind ex-terne Stressoren Aber auch indivi-duelle Faktoren wie Perfektionismus beguumlnstigen ein emotionales Aus-brennen Nicht umsonst wird das Burnout oftmals als das laquoLeiden der Tuumlchtigenraquo bezeichnet denn laquoaus-brennenraquo kann nur wer vorher fuumlr seine Arbeit laquogebranntraquo hat

SCHLEICHENDER PROZESSEin Burnout entsteht meist nicht von heute auf morgen sondern schlei-chend Deshalb ist es wichtig An-zeichen von Erschoumlpfung und hoher Stressbelastung ernst zu nehmen Reduziertes Engagement negati-ve Einstellung zum Job Abflachen von Emotionen und Sozialleben oder koumlrperliche Reaktionen wie

Verspannungen und Schmerzen ndash dies alles koumlnnen Warnzeichen fuumlr ein Burnout sein Sobald man solche Anzeichen bei sich feststellt soll-te man handeln Spezialisten raten Schaffen Sie sich bewusst Erholungs-phasen Gehen Sie mit Freunden weg oder treiben Sie Sport Lenken Sie sich von Ihrer Arbeit ab damit Sie sich entspannen und Ihre Batterien wieder aufladen koumlnnen Und Ver-abschieden Sie sich von Ihren perfek-tionistischen Vorstellungen

Doch nicht nur der Betroffene selbst sondern auch der Arbeitgeber kann bei der Burnout-Praumlvention unterstuumltzen Fuumlhrungskraumlfte sollten darauf achten dass sie ihren Mitar-beitern genuumlgend Erholungsphasen goumlnnen Regelmaumlssiger Ferienbezug Pausen und die Vermeidung von

Uumlberstunden sowie Regeln betreffend der Erreichbarkeit via Firmenhandy koumlnnen helfen So kann vereinbart werden dass das Geschaumlftstelefon ab einer gewissen Tageszeit nicht mehr auf sich getragen werden muss oder Wochenend-Erreichbarkeiten abwechselnd durch mehrere Mitar-beiter abgedeckt werden Gemaumlss den Experten vom Internetportal burnoutinfo sollen Fuumlhrungskraumlfte zudem ihre Anforderungen an die Moumlglichkeiten ihrer Mitarbeiter an-passen Und das Wichtigste Bauen Sie als Chef eine vertrauensvolle Be-ziehung zu Ihren Mitarbeitern auf und seien Sie ihnen gegenuumlber auf-richtig offen und gerecht

Greifen diese Massnahmen nicht ist professionelle Hilfe gefragt Mehr dazu finden Sie auf Seite 12

Chronische Muumldigkeit seeli-sche Erschoumlpfung koumlrperliche Beschwerden wie Schlafstouml-rungen und Kopfschmerzen oder psychische Veraumlnderun-gen wie Gereiztheit oder Rast-losigkeit ndash immer mehr Men-schen in der Schweiz leiden an emotionalen Erschoumlpfungs-zustaumlnden einem Burnout TEXT SMA

Fruumlhzeitigreagieren

Fachklinik fuumlr Burnout

Wir in der Clinica Holistica Engiadina sind spezialisiert auf die Behandlung von Stressfolgeerkrankungen Neben der stationaumlren Therapie bieten wir ein auf Sie zugeschnittenes ein- oder zweiwoumlchiges

Programm zur Burnoutpraumlvention anDieses beinhaltet neben der Auseinander- setzung mit den relevanten Belastungs- faktoren die Vermittlung von verschiedenen Stressbewaumlltigungsstrategien

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EINE THEMENZEITUNG VON SMART MEDIA

Recruitment 9

Rekrutieren ndash aber richtig

Der oder die Rekrutierungs- verantwortlichen haben in der Regel die Aufgabe eine Anzahl Stellen moumlglichst nachhaltig und insbeson-dere langfristig zu beset-zen Bei einer Anstellung liegt der Fokus daher bei Faktoren wie bisherige Stel-lenwechsel des Kandidie-renden solides Auftreten serioumlser Eindruck gute Ar-beitszeugnisse etc Das ist dann laquothe safe candidateraquo

Der Linienchef sucht andererseits in vielen Faumll-len die Mitarbeitenden mit dem groumlssten Potential Diese sind zuweilen etwas laquoverhaltensauffaumllligraquo hatten vielleicht einige kritische Diskussionen mit ihrem bisherigen Chef verfuumlgen uumlber hervorragende Noten primaumlr in ihrer Kerndiszi-plin und interessieren sich fuumlr Ausserordentliches Was

eben den laquorisky candidateraquo ausmacht In vielen Faumlllen kann es eine erfolgreiche-re Strategie sein den laquoris-ky candidateraquo anzustellen insbesondere dort wo die Performance der Mitarbei-tenden stark mit dem po-tentiellen Ertrag korreliert Nachdem die Rekrutieren-den in einem Unternehmen den ersten Kontakt mit den Kandidaten haben sollten diese mit der Linie bewusst die Diskussion bezuumlglich laquohow risky may the candida-te beraquo suchen

DIE NERVENSAumlGEMan tut gut daran ego-zentrische Tendenzen und Charakterzuumlge die nicht zur Unternehmens-kultur passen bereits im Vorherein zu erkennen Mitarbeitende die bereits eine private vertrauliche

bilaterale Aussprache for-dern wenn Sie herausfinden dass es am naumlchsten Mitar-beiteranlass nicht ihr Lieb-lingsschnitzel gibt erfreuen nur wenige Solche Perso-nen absorbieren uumlberdurch-schnittlich viel Fuumlhrungszeit des Vorgesetzten koumlnnen das Arbeitsklima erschweren und verhindern oft Kreativi-taumlt und Innovation

Und nachdem gerade ein mutiges Gespraumlch mit sol-chen Mitarbeitenden uumlber-durchschnittlich anspruchs-voll ist mag es eine Weile (oft vielleicht zu lange) dauern bis dieses gefuumlhrt ist Die Praxis zeigt dass die Chan-cen auf eine Normalisierung zudem sehr marginal sind Leider scheint es noch kein Patentrezept zu geben um Egozentrik beim Vorstel-lungsgespraumlch relativ zuver-laumlssig zu laquodiagnostizierenraquo Die Auseinandersetzung bzw die Reflexion mit einem Per-soumlnlichkeitstest (zB mittels INSIGHTS MDIreg) hilft zu-mindest Ehrliche Referenzen helfen ebenfalls weiter

IST LERNBEREITSCHAFT VORHANDENKlassische Interviews fo-kussieren auf bisherigen

Erfolg und aktuelle Faumlhig-keiten des Bewerbers Sel-ten nehmen sie Bezug auf die Lernfaumlhigkeit und ndashbe-reitschaft Dabei sind diese Aspekte durchaus in ein-fachen Assessment-Cases einzubauen auch wenn sie eine dynamische Fuumlhrung

des Interviews erfordern In einer von Volatilitaumlt ge-praumlgten Zeit in welcher sich Anpassungsintervalle verkuumlrzen ist Lernfaumlhigkeit ein entscheidender Faktor Diesen Umstand in der Re-krutierung zu beruumlcksichti-gen macht Sinn

Die Optimierung des laquoHuman Capitalraquo kann mit der Anstellung besserer Mitarbeitenden mit dem Verhindern von Problemfaumlllen beidem zusammen oder der Verbesserung bzw Motivation bisheriger Mitarbeitenden erfolgen Im Folgenden sei auf die ersten beiden Faumllle eingegangen Dies insbeson-dere darum weil ein Impact in sehr kurzer Zeit erzielt werden kann und dabei auch kein gravie-render Status quo bias uumlberwunden werden mussTEXT WERNER RASCHLE

Finden Sie den Fehler

1 x 30 gt 20 x 100Loumlsung Viele KMUrsquos sind innovativ spezialisiert und in ihrem Bereich oft unschlagbar Fuumlr das Recruiting Ihrer schwer zu findenden Fachspezialisten brauchen Sie aber oft laumlnger als Sie wollen ndash vielleicht weil Sie nur nebenbei rekrutieren

Aber waumlre es nicht effizienter wenn 20 x 100 hochmotivierte und qualifizierte Fachspezialisten gemeinsam Ihre Top- Mitarbeitenden suchen

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Werner Raschle Owner und CEO von Consult amp Pepper AG

EINE THEMENZEITUNG VON SMART MEDIA

10 Karriere

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Outplacement faire Chance fuumlr Gekuumlndigte

Die Stellensuche nach der Kuumln-digung ist extrem schwer Gerade auf dem modernen Arbeitsmarkt wo grosse Flexibilitaumlt und schnel-le Anpassungsfaumlhigkeit als Muss gelten Aber auch fuumlr Arbeitgeber kann es hart sein sich von einem Mitarbeiter zu trennen Outplace-ment-Berater machen es sich des-halb zur Aufgabe nicht nur den

Arbeitnehmemenden sondern auch betroffenen Unternehmen unter die Arme zu greifen Dazu begleiten die Berater betroffene Arbeitnehmer durch den gesamten Bewerbungs-prozess und helfen ihnen bei der beruflichen Neuorientierung

Anders als ein normaler Karri-ereberater begleiten die Outplace-ment-Berater ihre Klienten von der Kuumlndigung an bis nach Antritt der neuen Stelle Die Beratung erfolgt in der Regel in mehreren Phasen In einem ersten Schritt wird ge-nauer auf die Situation des Arbeit-nehmers eingegangen und eine Einschaumltzung seiner Karriereper-spektiven vorgenommen Danach ermitteln der Outplacement-Bera-ter und der Klient ein Qualifikati-onsprofil In einem dritten Schritt wird eine Bewerbungsstrategie entwickelt Anschliessend wird der Arbeitnehmer beim Erstellen von

Bewerbungsunterlagen gecoacht und uumlbt Bewerbungsgespraumlche und ein sicheres Auftreten mit seinem Berater Die letzte Phase hilft dem Arbeitnehmer einen neuen Ar-beitsvertrag auszuhandeln und sich in der neuen Firma zu integrieren

VORTEILE FUumlR BEIDE SEITENDie Vorteile fuumlr Arbeitnehmer sind offensichtlich Sie erhalten Hilfe dabei ihre schwierige Situation zu meistern die Suche nach einer neuen Stelle dauert meist weniger lang und dank der Expertenhilfe erkennen Betroffene oft ganz neue Berufschan-cen Aber auch Firmen profitieren vom Outplacement Es bietet ihnen eine Moumlglichkeit sich auf faire Weise von Mitarbeitern zu trennen und so ihre soziale Verantwortung gegen-uumlber den Arbeitnehmern wahrzu-nehmen Ausserdem hilft Outplace-ment Unternehmen sich im Guten

von ihren Mitarbeitern zu trennen und kann so auch Imageschaumlden verhindern Des Weiteren bieten vie-le Beratungsunternehmen auch Un-terstuumltzung fuumlr HR-Verantwortliche an und bereiten sie beispielsweise auf das Kuumlndigungsgespraumlch vor

Noch vor einigen Jahren war Out-placement nur in Managerkreisen bekannt und wurde ausschliesslich Kaderleuten angeboten Mittlerweile gibt es immer mehr Beratungsfir-men die sich auch um die berufliche Neuorientierung von Mitarbeitern einer weniger hohen Hierarchiestufe kuumlmmern Ausserdem moumlchten auch immer mehr Firmen all ihren Mitar-beitenden eine gute Chance auf dem Stellenmarkt bieten Die Nachfrage nach der umfaumlnglichen Beratung scheint jedenfalls gross zu sein so gibt es allein in Zuumlrich bereits uumlber 18 Beratungsfirmen die sich auf Out-placement spezialisiert haben

Neustrukturierungen wirt-schaftliche Veraumlnderungen oder unzureichende Leis-tungen ndash die Gruumlnde fuumlr eine Kuumlndigung sind vielfaumlltig Gerade fuumlr etwas aumlltere Mit-arbeiter kann es sehr schwer sein eine neue Anstellung zu finden Eine Outplace-ment-Beratung kann da ganz neue Moumlglichkeiten eroumlffnen TEXT LESLIE HAENY

EINE THEMENZEITUNG VON SMART MEDIA

12 Gesundheit

Der Mensch im Mittelpunkt

Die Luzerner Houmlhenklinik Montana ist seitvielen Jahren eine wichtige Adresse fuumlr dieBehandlung von psychosomatischen Leidenwie Burnout Depression Angstzustaumlndenund Schmerzen Als Kompetenzzentrum fuumlrRehabilitation steht bei uns immer dasWohlbefinden des Patienten im Mittelpunkt

Das kompetente Aumlrzte- und Therapeutenteamzusammen mit dem qualifizierten Pflegeper-sonal vereinen Verantwortungsbewusstseinfachliche Kompetenz Freundlichkeit und vielEinfuumlhlungsvermoumlgen fuumlr die Leiden derbetroffenen Menschen auf sich

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Was tun nach dem Zusammenbruch

Lange Arbeitszeiten staumlndige Erreichbarkeit Mehrfachbelas-tung aus Familie Freunden und Job ndash die Faktoren die zu einem Burnout fuumlhren sind zahlreich und unterscheiden sich von Fall zu Fall Letztlich zeichnet sich aber jede Burnout-Erkrankung durch aumlhnliche Symptome aus Charakteristisch ist unter ande-rem ein Zustand psychischer und

physischer Erschoumlpfung gekop-pelt mit einem Leistungsabfall Haumlufig kommen Begleiterschei-nungen wie Schlafstoumlrungen oder Verdauungsbeschwerden hinzu Gemaumlss den Experten der Clinica Holistica Engiadina einer Kli-nik die auf die Behandlung aber auch Praumlvention von Burnouts spezialisiert ist entsteht das Bur-nout-Syndrom als Folge von chro-nischem Stress

EIN GANZHEITLICHES KONZEPTWie finden Betroffenen nun wieder in die Spur Am Beispiel der Clinica Holistica Engiadina zeigt sich dass ein ganzheitlicher Ansatz verfolgt werden sollte ganz gemaumlss dem Leitmotto der Klinik Ganzheitlich engagiert laquoGanzheitlichraquo bedeu-tet in diesem Fall eine individuelle Therapie auf Augenhoumlhe mit den Patienten Die Behandlung sei da-rauf ausgerichtet dass die Patien-tinnen und Patienten ihre eigenen

Herausforderungen im Leben wie-der selbstaumlndig bewaumlltigen koumlnnen Dafuumlr wird eine individuelle psy-chotherapeutische Behandlung zur Bearbeitung der Konflikt- und Be-lastungsfaktoren angeboten

Eine zentrale Rolle spielt die mentale wie auch raumlumliche Dis-tanzierung von den im Alltag auf-tretenden Stressfaktoren Darum bieten Einrichtungen wie die Cli-nica Holisitica Engiadina Raum fuumlr Ruhe Entschleunigung und Rege-neration Die Distanz zum Alltag er-moumlglicht es den Betroffenen eigene problematische Verhaltensmuster zu erkennen und zusammen mit den Spezialisten neue Loumlsungswege zu erarbeiten laquoDas wichtigste Ziel der Behandlung ist es neben der Ver-besserung der Stressbewaumlltigungs-strategien die eigenen Muster zu erkennen welche die Krankheits-entwicklung beguumlnstigt haben und diese dann auch zu veraumlndern Ein haumlufiges Beispiel ist die Reduktion

von perfektionistischen Zuumlgen oder von Uumlberverantwortlichkeitraquo sagt Dr Sauter Chefarzt der Clinica Ho-listica Dass die Klinik in die wun-derschoumlne Naturkulisse des Unter-engadins eingebettet ist foumlrdert die Entspannung zusaumltzlich

DEN HEBEL IM ALLTAG ANSETZENRegenration und Genesung sind wichtig Tatsache ist aber dass die bereits angesprochenen Stress-faktoren im Alltag oft bestehen bleiben Man kann das Bur-nout-Syndrom nicht losgeloumlst vom Gesamtkontext anschauen denn dann konzentriert man sich nur auf die Symptome nicht auf die Aus-loumlser Die Spezialisten der Clinica Holisitica Engiadina bieten darum auch Gespraumlche mit den Familien sowie Arbeitgebern ihrer Patien-ten an um sicherzustellen dass die Burnout-verursachenden Faktoren aufgedeckt und nach Moumlglichkeit ausgeschaltet werden koumlnnen

Die Faumllle an Burnout-Er-krankungen haumlufen sich Und obschon immer mehr Wert gelegt wird auf eine praumlventive Fruumlherkennung kommt manchmal jede In-tervention zu spaumlt Was kann man also unternehmen um nach einem Burnout wieder auf die Beine zu kommen Gefragt ist ein ganzheitli-ches TherapiekonzeptTEXT MARCEL SCHNEIDER

EINE THEMENZEITUNG VON SMART MEDIA

Unternehmenskultur 13

Strategic Corporate ArchitectureMINUS ANS

Ihre Unternehmensflaumlchen lassen sich zu einem starken Werte- und Exzellenztreiber fuumlr Ihr Human Capital entwickeln

Wir zeigen Ihnen wie contactminusSanch

Unternehmensflaumlchen neu durchdenken

Jeder moumlchte in einer laquogutenraquo Fir-ma arbeiten Aber was zeichnet eine solche aus Hierfuumlr existieren wahr-scheinlich ebenso viele Definitionen wie es Arbeitnehmer auf der Welt gibt Einen Anhaltspunkt liefert der Begriff laquoEmployer of Choiceraquo Dieser steht fuumlr einen Arbeitgeber fuumlr den

sich Mitarbeiter aktiv entscheiden weil sie die Anstellung in diesem Unternehmen als erstrebenswert er-achten Einfach gesagt Man will fuumlr diese Unternehmung arbeiten

Employer of Choice ist ein Sta-tus den viele Unternehmen heute anstreben Das uumlberrascht nicht denn gerade in der derzeitigen Um-waumllzungsphase in welcher industri-alisiertes Wissen sowie Handarbeit an Bedeutung verlieren und einer ganzheitlichen intelligenten und von Automatismen unterstuumltzen Ar-beitsweise weichen wird der Wert des Menschen des Human Capitals nochmals deutlich steigen Wer nicht in der Lage ist die besten Mitarbeiter fuumlr sich zu gewinnen und diese zu halten hat einen schweren Stand im sich verschaumlrfenden Wettbewerb

WAS MACHT ATTRAKTIVFlexible Arbeitsmodelle sowie die Moumlglichkeiten zur beruflichen Ent-faltung gelten als Faktoren die ein

Unternehmen attraktiv machen Fir-men die sich aber wirklich abheben wollen werden einen Schritt weiter-gehen muumlssen wenn es darum geht die eigenen Mitarbeiter ndash wortwoumlrt-lich ndash ins Zentrum zu stellen

Hier kommen die internen und externen Unternehmensflaumlchen ins Spiel denn diese sind wie kaum eine andere Unternehmensgroumlsse in der Lage Emotionen zu wecken Die-se Erkenntnis ist an sich nicht neu doch wurde das Verfahren bisher fast ausschliesslich auf Kundenseite angewandt So werden Verkaufsflauml-chen bspw nach aktuellsten psycho-logischen Erkenntnissen gestaltet um Kunden ein Wohlfuumlhlerlebnis zu bieten und Kaufreize zu schaffen Architektur Beleuchtung Beschal-lung und sogar die olfaktorischen Elemente sind minutioumls durchdacht

Corporate Architecture als Teil der Corporate Identity fuumlhrt diese Prinzipien nun auch auf die eigenen Mitarbeiter zuruumlck und verbindet

damit die Kunden- und Mitarbei-tersphaumlre Indem Unternehmens-flaumlchen neu durchdacht werden werden diese Flaumlchen zu Repraumlsen-tanten eines Brands sowie dessen Verhaltens Konkret Inskuumlnftig wird eine Unternehmung mit der Gestaltung Vernetzung und in-telligenter flexibler Nutzung ihrer Flaumlchen und Raumlumlichkeiten ein Zeichen setzen muumlssen Natur-gemaumlss wird dieses Umfeld einen erheblichen Einfluss auf die Kultur und somit auf die Kunden aber eben auch Mitarbeitenden heute und morgen haben Die Corporate Architecture transferiert also Un-ternehmenswerte und ndash Kulturen in einzelne Raumprojekte oder ndashinitiativen Das zu Grunde lie-gende Motiv ist klar Identifikation schaffen Schliesslich waumlhlen Mit-arbeiter ihren Employer of Choice weil sie sich mit der Markenwelt und den damit verbundenen Wer-ten identifizieren

Wo verbringen Menschen einen Grossteil ihrer Zeit Fuumlr viele ist die Antwort klar am Arbeitsplatz Trotz neuer und flexibler Arbeitszeitmo-delle ist dies nach wie vor ein Fakt Umso wichtiger ist es dass Unternehmen ihre Raumlumlichkeiten durchdacht organisieren und Barrieren aufbrechen ndash physische wie auch mentale Dies entwickelt sich zu einem neuen weiteren Ziel der Corporate Archi-tecture Ein Augenschein TEXT SMA

EINE THEMENZEITUNG VON SMART MEDIA

14 Buumlro 20

Unser Arbeitsalltag veraumlndert sich sehr schnell Gleichzeitig wandeln sich auch die Anspruumlche der Mit-arbeitenden Sie wuumlnschen sich ein flexibles beduumlrfnisgerechtes Um-feld das sie produktiv arbeiten laumlsst und ihnen die Moumlglichkeit bietet je nach Taumltigkeit die richtige Arbeits-zone zu waumlhlen bzw nicht fix an ei-nen Arbeitsplatz gebunden zu sein Die Arbeitsumgebung soll zudem das Teamwork unterstuumltzen und die richtigen Bedingungen fuumlr Infor-mations- und Gedankenaustausch schaffen Gleichzeitig sollen Ruumlck-zugsmoumlglichkeiten fuumlr konzentrier-tes Arbeiten geschaffen werden

Hinzu kommt dass immer mehr Mitarbeitende regelmaumlssig von zu Hause aus arbeiten und nur situativ ins Buumlro kommen Dieses wird dadurch vermehrt

zum sozialen Treffpunkt der zum Informationsaustausch genutzt wird Kurz Eine moderne Buumlro-einrichtung erfuumlllt zahlreiche Be-duumlrfnisse und schafft ein Umfeld in welchem die Mitarbeitenden ihre Potenziale voll entfalten koumln-nen Solche Loumlsungen befriedigen dann auch nicht nur die Beduumlrf-nisse der Mitarbeitenden und wir-ken dadurch motivierend sondern fuumlhren erwiesenermassen zu bes-serer Zielerreichung und houmlherer Produktivitaumlt ndash was immer mehr Fuumlhrungskraumlfte dazu bewegt die Einrichtung ihrer Raumlumlichkeiten zu uumlberdenken

Doch welchen konkreten Einfluss haben diese Veraumlnde-rungen auf die Einrichtung von Buumlros Waumlhrend fruumlher der Hauptfokus der Unternehmen schlicht auf der Beschaffung eines Arbeitsplatzes inklusive Stauraumes lag wird die Ein-richtung nicht mehr an der Anzahl Mitarbeitender ausge-richtet sondern vielmehr an den Arbeitsprozessen den un-terschiedlichen Taumltigkeiten im Unternehmen und an den damit verbundenen Beduumlrfnissen Wie arbeiten die Teams zusammen Braucht es Ruhearbeitsplaumltze und Ruumlckzugsorte Sind Zonen fuumlr kreative Arbeiten und den

kommunikativen Austausch zwi-schen den Teams erwuumlnscht Be-noumltigt jeder Mitarbeitende einen Arbeitsplatz oder koumlnnen diese geteilt werden Und ganz wichtig Wie wird sich das Unternehmen in Zukunft entwickeln

DER PLAN VOM PROFIFuumlr professionelle Buumlroplaner be-steht die Herausforderung heute darin all diese Beduumlrfnisse in die Planung miteinzubeziehen

innovative flexible und nach-haltige Loumlsungskonzepte zu er-arbeiten und Kunden zu beraten und zu begleiten Modulare ver-aumlnderbare Raumlume bewegliche Trennwaumlnde (die heute uumlbrigens form- und farbtechnisch weit uumlber die klassischen quadratischen grauen Modelle hinausgehen) und schalldaumlmmende Elemente sind nur einige der Moumlglichkeiten die in bestehenden Raumlumen angewen-det werden koumlnnen

Die Art und Weise wie wir in Buumlros arbeiten ist im Wandel Flexible Arbeitszeit-modelle die Verschmelzung von Office und Home Office sowie die Vernetzung durch das Internet haben ganz neue Workspace-Konzepte entstehen lassen Wir geben Ihnen einen Einblick ins moderne Buumlro von heute TEXT SMA

Arbeitsweisen aumlndern sich ndash darum sollten sich auch Buumlros veraumlndern

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Bei uns wird jeder Anlass zum Event

Die wunderschoumlne Berglandschaftdie zentrale Lage und die abwechs-lungsreichen Rahmenprogramme garantieren Ihren einen erfolg-reichen Anlass im Seminar- und Wellnesshotel Stoos Das Ski- und Wanderparadies Stoos ist autofrei und liegt in der Zentralschweiz auf 1300muumlM direkt uumlber dem Vier-waldstaumlttersee Vom Flughafen Zuuml-rich erreichen Sie in einer Stunde plus 7 min Fahrzeiten mit der Luft- oder Standseilbahn die grandiose Aussicht vom Stoos auf die umlie-gende Bergwelt

Schweizweit groumlsste Auswahl an RahmenprogrammenSie schaffen Erinnerungen lockern die Atmosphaumlre und foumlrdern den Teamgeist Uumlber 50 abwechslungs-reiche actiongeladene teamfoumlr-dernde urchige und genuumlssliche Teamerlebnisse haben wir und in der nahen Umgebung mit unseren Gaumlsten und Partnern uumlber die Jah-re entwickelt Siedeln Sie mit Ihren

Mitarbeitenden eine Pinguin Kolo-nie um fachsimpeln Sie beim Team-kochen mit dem Kuumlchenchef ge-winnen Sie die Stoos Olymp Games mit Hornussen oder unternehmen Sie eine gemuumltliche Nauenfahrt auf dem Vierwaldstaumlttersee

Suchen Sie die passende Lokalitaumlt fuumlr Ihr Kadermeeting Ihre Schulung oder Ihren Mitarbeiteranlass Wir bieten Ihnen zum gebuchten Seminarraum zusaumltzlich den idyllischen Mix von Berg und See in der Zentralschweiz

Das Seminar- und Wellnesshotel Stoos befindet sich auf einem auto- freien Hochplateau auf 1300muumlM oberhalb von Brunnen in der Zen-tralschweiz Der Wellness und Spa bietet auf 1100m2 einen Innenpool Whirlpools sowie verschiedene Sau-nen und einen Ruheraum mit Blick auf die Rigi Daruumlber hinaus stehen Konferenzraumlume mit Tageslicht fuumlr bis zu 100 Personen zur Verfuumlgung - unter anderem auf 1900muumlM im Gipfelrestaurant Fronalpstock

wwwhotel-stooschseminarhotel

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Staatssekretariat fuumlr Wir tschaft SECO KMU Portal

Viele Unternehmen koumlnnten ohne eigenen Fuhrpark nicht arbeiten Kundenbesuche Ser-viceauftraumlge oder Auslieferun-gen sind nur einige von zahl-reichen Taumltigkeiten fuumlr die es Firmenfahrzeuge braucht Je nach aktueller Auftragslage kommt es aber vor dass Fahr-zeuge zeitweise nicht oder nur wenig benutzt werden Die ganzen Fixkosten fallen dann jedoch trotzdem an unabhaumln-gig davon ob die Fahrzeuge gekauft oder finanziert wor-den sind

Flexible MieteUm teure Standzeiten von ei-genen Fahrzeugen zu vermei-den empfiehlt es sich den Fir-menfuhrpark schlank zu halten und nur bei Bedarf zusaumltzliche Fahrzeuge anzumieten ndash am besten bei Hertz Hier profi-tieren Unternehmen naumlmlich von einem uumlber 40 Stationen umfassenden Schweizer Fili-alnetz Dazu kommen weitere Vorteile wie massgeschnei-derte Angebote fuumlr Unterneh-men eine Mietwagenflotte mit

einem tiefen

Durchschnittsalter von rund 5 Monaten und eine gros-se Fahrzeugauswahl mit mehr als 120 Modellen von 25 verschiedenen Marken

Luumlckenloses AngebotVom sparsamen Kleinwagen uumlber den praktischen Trans-porter bis zum opulenten Luxusauto bleiben bei Hertz keine Wuumlnsche offen Selbst Sportwagen koumlnnen angemie-tet werden darunter sogar besonders exklusive Vertreter wie der hochemotionale BMW i8 Wer ein Elektrofahrzeug gerne mal im Geschaumlftsalltag ausprobieren moumlchte kann

mit dem i3 auch einen eher praxisorientier-

ten Stromer von BMW bei Hertz mieten Ob Ihr Elektrotest dann nur einige Tage

oder mehrere Wo-chen dauert bleibt Ihnen uumlberlassen

denn wie alle Mietwagen von Hertz kann auch der BMW i3 flexibel wieder zuruumlckge-bracht werdenOb kurze oder lange Mietdauer 4000 Monatskilometer die Grundversicherung der Ser-vice sowie die jahreszeitege-rechte Ausruumlstung sind immer inkludiert

Mehr Informationen finden Sie auf

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Firmen mit wechselnden Mobilitaumltsanforderungen koumlnnen bei Hertz kurzfristig Fahrzeuge anmieten ndash und bei Nichtgebrauch genauso schnell wieder zuruumlckgeben Zum Angebot von Hertz gehoumlren auch spezielle Modelle wie etwa der elektrische BMW i3

Lieber bedarfsgerecht nutzen statt unflexibel besitzen

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Neue Einrichtungsloumlsungen fuumlr neue Arbeitswelten ndash wir beraten planen und realisieren

VERSTEHEN WIE MENSCHEN ARBEITEN

Swiss Made since 1904wwwbiglach

EINE THEMENZEITUNG VON SMART MEDIA

8 Gesundheit

Wie verhindert man das mentale Ausbrennen

Wer kennt das nicht Man hat das Wochenende durchgearbeitet da im Betrieb Not am Mann war Eine Freinacht eingelegt weil am naumlchs-ten Tag eine wichtige Projektarbeit abgegeben werden musste oder weil der Nachwuchs die ganze Nacht durchgeschrien hat Erschoumlpfung nach harter koumlrperlicher oder geis-tiger Arbeit ist voumlllig normal Was aber wenn diese Erschoumlpfungszu-staumlnde chronisch werden und die Batterien nicht mehr aufgeladen werden koumlnnen Dann wird es ge-faumlhrlich Gemaumlss einer im Jahre 2010 vom Schweizer Staatssekre-tariat fuumlr Wirtschaft (SECO) in Auftrag gegebenen Studie fuumlhlen sich rund ein Drittel der Erwerbs-taumltigen in der Schweiz haumlufig oder sehr haumlufig gestresst Dies sind 30 Prozent mehr als noch vor zehn Jahren In der Europaumlischen Union gilt Stress gar als die zweithaumlufigste Ursache von arbeitsbedingten ge-sundheitlichen Problemen

Unter laquoBurnoutraquo versteht man eine emotionale koumlrperliche psychi-sche und soziale Erschoumlpfung uumlber einen Zeitraum von mindestens sechs Monaten Die Erledigung der taumlglichen Pflichten ist mit immer mehr Anstrengungen verbunden Haumlufig gelingt es nicht mehr sich am Wochenende oder in den Ferien zu erholen Viele Patienten beklagen Schlafstoumlrungen oder koumlrperliche Beschwerden erklaumlren Fachleute Die Ursachen fuumlr ein Burnout sind vielfaumlltig Zunahme an Arbeitsvo-lumen und ndashbelastung hoher Leis-tungs- und Termindruck fehlende soziale Unterstuumltzung durch Kolle-gen und Vorgesetzte die Angst vor dem Verlust des Arbeitsplatzes oder auch Stress mit dem Partner sind ex-terne Stressoren Aber auch indivi-duelle Faktoren wie Perfektionismus beguumlnstigen ein emotionales Aus-brennen Nicht umsonst wird das Burnout oftmals als das laquoLeiden der Tuumlchtigenraquo bezeichnet denn laquoaus-brennenraquo kann nur wer vorher fuumlr seine Arbeit laquogebranntraquo hat

SCHLEICHENDER PROZESSEin Burnout entsteht meist nicht von heute auf morgen sondern schlei-chend Deshalb ist es wichtig An-zeichen von Erschoumlpfung und hoher Stressbelastung ernst zu nehmen Reduziertes Engagement negati-ve Einstellung zum Job Abflachen von Emotionen und Sozialleben oder koumlrperliche Reaktionen wie

Verspannungen und Schmerzen ndash dies alles koumlnnen Warnzeichen fuumlr ein Burnout sein Sobald man solche Anzeichen bei sich feststellt soll-te man handeln Spezialisten raten Schaffen Sie sich bewusst Erholungs-phasen Gehen Sie mit Freunden weg oder treiben Sie Sport Lenken Sie sich von Ihrer Arbeit ab damit Sie sich entspannen und Ihre Batterien wieder aufladen koumlnnen Und Ver-abschieden Sie sich von Ihren perfek-tionistischen Vorstellungen

Doch nicht nur der Betroffene selbst sondern auch der Arbeitgeber kann bei der Burnout-Praumlvention unterstuumltzen Fuumlhrungskraumlfte sollten darauf achten dass sie ihren Mitar-beitern genuumlgend Erholungsphasen goumlnnen Regelmaumlssiger Ferienbezug Pausen und die Vermeidung von

Uumlberstunden sowie Regeln betreffend der Erreichbarkeit via Firmenhandy koumlnnen helfen So kann vereinbart werden dass das Geschaumlftstelefon ab einer gewissen Tageszeit nicht mehr auf sich getragen werden muss oder Wochenend-Erreichbarkeiten abwechselnd durch mehrere Mitar-beiter abgedeckt werden Gemaumlss den Experten vom Internetportal burnoutinfo sollen Fuumlhrungskraumlfte zudem ihre Anforderungen an die Moumlglichkeiten ihrer Mitarbeiter an-passen Und das Wichtigste Bauen Sie als Chef eine vertrauensvolle Be-ziehung zu Ihren Mitarbeitern auf und seien Sie ihnen gegenuumlber auf-richtig offen und gerecht

Greifen diese Massnahmen nicht ist professionelle Hilfe gefragt Mehr dazu finden Sie auf Seite 12

Chronische Muumldigkeit seeli-sche Erschoumlpfung koumlrperliche Beschwerden wie Schlafstouml-rungen und Kopfschmerzen oder psychische Veraumlnderun-gen wie Gereiztheit oder Rast-losigkeit ndash immer mehr Men-schen in der Schweiz leiden an emotionalen Erschoumlpfungs-zustaumlnden einem Burnout TEXT SMA

Fruumlhzeitigreagieren

Fachklinik fuumlr Burnout

Wir in der Clinica Holistica Engiadina sind spezialisiert auf die Behandlung von Stressfolgeerkrankungen Neben der stationaumlren Therapie bieten wir ein auf Sie zugeschnittenes ein- oder zweiwoumlchiges

Programm zur Burnoutpraumlvention anDieses beinhaltet neben der Auseinander- setzung mit den relevanten Belastungs- faktoren die Vermittlung von verschiedenen Stressbewaumlltigungsstrategien

wwwclinica-holisticachZentrum fuumlr Stressfolgeerkrankungen

EINE THEMENZEITUNG VON SMART MEDIA

Recruitment 9

Rekrutieren ndash aber richtig

Der oder die Rekrutierungs- verantwortlichen haben in der Regel die Aufgabe eine Anzahl Stellen moumlglichst nachhaltig und insbeson-dere langfristig zu beset-zen Bei einer Anstellung liegt der Fokus daher bei Faktoren wie bisherige Stel-lenwechsel des Kandidie-renden solides Auftreten serioumlser Eindruck gute Ar-beitszeugnisse etc Das ist dann laquothe safe candidateraquo

Der Linienchef sucht andererseits in vielen Faumll-len die Mitarbeitenden mit dem groumlssten Potential Diese sind zuweilen etwas laquoverhaltensauffaumllligraquo hatten vielleicht einige kritische Diskussionen mit ihrem bisherigen Chef verfuumlgen uumlber hervorragende Noten primaumlr in ihrer Kerndiszi-plin und interessieren sich fuumlr Ausserordentliches Was

eben den laquorisky candidateraquo ausmacht In vielen Faumlllen kann es eine erfolgreiche-re Strategie sein den laquoris-ky candidateraquo anzustellen insbesondere dort wo die Performance der Mitarbei-tenden stark mit dem po-tentiellen Ertrag korreliert Nachdem die Rekrutieren-den in einem Unternehmen den ersten Kontakt mit den Kandidaten haben sollten diese mit der Linie bewusst die Diskussion bezuumlglich laquohow risky may the candida-te beraquo suchen

DIE NERVENSAumlGEMan tut gut daran ego-zentrische Tendenzen und Charakterzuumlge die nicht zur Unternehmens-kultur passen bereits im Vorherein zu erkennen Mitarbeitende die bereits eine private vertrauliche

bilaterale Aussprache for-dern wenn Sie herausfinden dass es am naumlchsten Mitar-beiteranlass nicht ihr Lieb-lingsschnitzel gibt erfreuen nur wenige Solche Perso-nen absorbieren uumlberdurch-schnittlich viel Fuumlhrungszeit des Vorgesetzten koumlnnen das Arbeitsklima erschweren und verhindern oft Kreativi-taumlt und Innovation

Und nachdem gerade ein mutiges Gespraumlch mit sol-chen Mitarbeitenden uumlber-durchschnittlich anspruchs-voll ist mag es eine Weile (oft vielleicht zu lange) dauern bis dieses gefuumlhrt ist Die Praxis zeigt dass die Chan-cen auf eine Normalisierung zudem sehr marginal sind Leider scheint es noch kein Patentrezept zu geben um Egozentrik beim Vorstel-lungsgespraumlch relativ zuver-laumlssig zu laquodiagnostizierenraquo Die Auseinandersetzung bzw die Reflexion mit einem Per-soumlnlichkeitstest (zB mittels INSIGHTS MDIreg) hilft zu-mindest Ehrliche Referenzen helfen ebenfalls weiter

IST LERNBEREITSCHAFT VORHANDENKlassische Interviews fo-kussieren auf bisherigen

Erfolg und aktuelle Faumlhig-keiten des Bewerbers Sel-ten nehmen sie Bezug auf die Lernfaumlhigkeit und ndashbe-reitschaft Dabei sind diese Aspekte durchaus in ein-fachen Assessment-Cases einzubauen auch wenn sie eine dynamische Fuumlhrung

des Interviews erfordern In einer von Volatilitaumlt ge-praumlgten Zeit in welcher sich Anpassungsintervalle verkuumlrzen ist Lernfaumlhigkeit ein entscheidender Faktor Diesen Umstand in der Re-krutierung zu beruumlcksichti-gen macht Sinn

Die Optimierung des laquoHuman Capitalraquo kann mit der Anstellung besserer Mitarbeitenden mit dem Verhindern von Problemfaumlllen beidem zusammen oder der Verbesserung bzw Motivation bisheriger Mitarbeitenden erfolgen Im Folgenden sei auf die ersten beiden Faumllle eingegangen Dies insbeson-dere darum weil ein Impact in sehr kurzer Zeit erzielt werden kann und dabei auch kein gravie-render Status quo bias uumlberwunden werden mussTEXT WERNER RASCHLE

Finden Sie den Fehler

1 x 30 gt 20 x 100Loumlsung Viele KMUrsquos sind innovativ spezialisiert und in ihrem Bereich oft unschlagbar Fuumlr das Recruiting Ihrer schwer zu findenden Fachspezialisten brauchen Sie aber oft laumlnger als Sie wollen ndash vielleicht weil Sie nur nebenbei rekrutieren

Aber waumlre es nicht effizienter wenn 20 x 100 hochmotivierte und qualifizierte Fachspezialisten gemeinsam Ihre Top- Mitarbeitenden suchen

Konzentrieren Sie sich auf Ihr Spezialgebiet und wir uns auf unseres ndash das Recruiting

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Werner Raschle Owner und CEO von Consult amp Pepper AG

EINE THEMENZEITUNG VON SMART MEDIA

10 Karriere

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bdquoDas persoumlnliche Coachinghabe ich sehr geschaumltztldquo

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Outplacement faire Chance fuumlr Gekuumlndigte

Die Stellensuche nach der Kuumln-digung ist extrem schwer Gerade auf dem modernen Arbeitsmarkt wo grosse Flexibilitaumlt und schnel-le Anpassungsfaumlhigkeit als Muss gelten Aber auch fuumlr Arbeitgeber kann es hart sein sich von einem Mitarbeiter zu trennen Outplace-ment-Berater machen es sich des-halb zur Aufgabe nicht nur den

Arbeitnehmemenden sondern auch betroffenen Unternehmen unter die Arme zu greifen Dazu begleiten die Berater betroffene Arbeitnehmer durch den gesamten Bewerbungs-prozess und helfen ihnen bei der beruflichen Neuorientierung

Anders als ein normaler Karri-ereberater begleiten die Outplace-ment-Berater ihre Klienten von der Kuumlndigung an bis nach Antritt der neuen Stelle Die Beratung erfolgt in der Regel in mehreren Phasen In einem ersten Schritt wird ge-nauer auf die Situation des Arbeit-nehmers eingegangen und eine Einschaumltzung seiner Karriereper-spektiven vorgenommen Danach ermitteln der Outplacement-Bera-ter und der Klient ein Qualifikati-onsprofil In einem dritten Schritt wird eine Bewerbungsstrategie entwickelt Anschliessend wird der Arbeitnehmer beim Erstellen von

Bewerbungsunterlagen gecoacht und uumlbt Bewerbungsgespraumlche und ein sicheres Auftreten mit seinem Berater Die letzte Phase hilft dem Arbeitnehmer einen neuen Ar-beitsvertrag auszuhandeln und sich in der neuen Firma zu integrieren

VORTEILE FUumlR BEIDE SEITENDie Vorteile fuumlr Arbeitnehmer sind offensichtlich Sie erhalten Hilfe dabei ihre schwierige Situation zu meistern die Suche nach einer neuen Stelle dauert meist weniger lang und dank der Expertenhilfe erkennen Betroffene oft ganz neue Berufschan-cen Aber auch Firmen profitieren vom Outplacement Es bietet ihnen eine Moumlglichkeit sich auf faire Weise von Mitarbeitern zu trennen und so ihre soziale Verantwortung gegen-uumlber den Arbeitnehmern wahrzu-nehmen Ausserdem hilft Outplace-ment Unternehmen sich im Guten

von ihren Mitarbeitern zu trennen und kann so auch Imageschaumlden verhindern Des Weiteren bieten vie-le Beratungsunternehmen auch Un-terstuumltzung fuumlr HR-Verantwortliche an und bereiten sie beispielsweise auf das Kuumlndigungsgespraumlch vor

Noch vor einigen Jahren war Out-placement nur in Managerkreisen bekannt und wurde ausschliesslich Kaderleuten angeboten Mittlerweile gibt es immer mehr Beratungsfir-men die sich auch um die berufliche Neuorientierung von Mitarbeitern einer weniger hohen Hierarchiestufe kuumlmmern Ausserdem moumlchten auch immer mehr Firmen all ihren Mitar-beitenden eine gute Chance auf dem Stellenmarkt bieten Die Nachfrage nach der umfaumlnglichen Beratung scheint jedenfalls gross zu sein so gibt es allein in Zuumlrich bereits uumlber 18 Beratungsfirmen die sich auf Out-placement spezialisiert haben

Neustrukturierungen wirt-schaftliche Veraumlnderungen oder unzureichende Leis-tungen ndash die Gruumlnde fuumlr eine Kuumlndigung sind vielfaumlltig Gerade fuumlr etwas aumlltere Mit-arbeiter kann es sehr schwer sein eine neue Anstellung zu finden Eine Outplace-ment-Beratung kann da ganz neue Moumlglichkeiten eroumlffnen TEXT LESLIE HAENY

EINE THEMENZEITUNG VON SMART MEDIA

12 Gesundheit

Der Mensch im Mittelpunkt

Die Luzerner Houmlhenklinik Montana ist seitvielen Jahren eine wichtige Adresse fuumlr dieBehandlung von psychosomatischen Leidenwie Burnout Depression Angstzustaumlndenund Schmerzen Als Kompetenzzentrum fuumlrRehabilitation steht bei uns immer dasWohlbefinden des Patienten im Mittelpunkt

Das kompetente Aumlrzte- und Therapeutenteamzusammen mit dem qualifizierten Pflegeper-sonal vereinen Verantwortungsbewusstseinfachliche Kompetenz Freundlichkeit und vielEinfuumlhlungsvermoumlgen fuumlr die Leiden derbetroffenen Menschen auf sich

Route de lAstoria 23963 Crans-Montana VS027 485 81 81

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Was tun nach dem Zusammenbruch

Lange Arbeitszeiten staumlndige Erreichbarkeit Mehrfachbelas-tung aus Familie Freunden und Job ndash die Faktoren die zu einem Burnout fuumlhren sind zahlreich und unterscheiden sich von Fall zu Fall Letztlich zeichnet sich aber jede Burnout-Erkrankung durch aumlhnliche Symptome aus Charakteristisch ist unter ande-rem ein Zustand psychischer und

physischer Erschoumlpfung gekop-pelt mit einem Leistungsabfall Haumlufig kommen Begleiterschei-nungen wie Schlafstoumlrungen oder Verdauungsbeschwerden hinzu Gemaumlss den Experten der Clinica Holistica Engiadina einer Kli-nik die auf die Behandlung aber auch Praumlvention von Burnouts spezialisiert ist entsteht das Bur-nout-Syndrom als Folge von chro-nischem Stress

EIN GANZHEITLICHES KONZEPTWie finden Betroffenen nun wieder in die Spur Am Beispiel der Clinica Holistica Engiadina zeigt sich dass ein ganzheitlicher Ansatz verfolgt werden sollte ganz gemaumlss dem Leitmotto der Klinik Ganzheitlich engagiert laquoGanzheitlichraquo bedeu-tet in diesem Fall eine individuelle Therapie auf Augenhoumlhe mit den Patienten Die Behandlung sei da-rauf ausgerichtet dass die Patien-tinnen und Patienten ihre eigenen

Herausforderungen im Leben wie-der selbstaumlndig bewaumlltigen koumlnnen Dafuumlr wird eine individuelle psy-chotherapeutische Behandlung zur Bearbeitung der Konflikt- und Be-lastungsfaktoren angeboten

Eine zentrale Rolle spielt die mentale wie auch raumlumliche Dis-tanzierung von den im Alltag auf-tretenden Stressfaktoren Darum bieten Einrichtungen wie die Cli-nica Holisitica Engiadina Raum fuumlr Ruhe Entschleunigung und Rege-neration Die Distanz zum Alltag er-moumlglicht es den Betroffenen eigene problematische Verhaltensmuster zu erkennen und zusammen mit den Spezialisten neue Loumlsungswege zu erarbeiten laquoDas wichtigste Ziel der Behandlung ist es neben der Ver-besserung der Stressbewaumlltigungs-strategien die eigenen Muster zu erkennen welche die Krankheits-entwicklung beguumlnstigt haben und diese dann auch zu veraumlndern Ein haumlufiges Beispiel ist die Reduktion

von perfektionistischen Zuumlgen oder von Uumlberverantwortlichkeitraquo sagt Dr Sauter Chefarzt der Clinica Ho-listica Dass die Klinik in die wun-derschoumlne Naturkulisse des Unter-engadins eingebettet ist foumlrdert die Entspannung zusaumltzlich

DEN HEBEL IM ALLTAG ANSETZENRegenration und Genesung sind wichtig Tatsache ist aber dass die bereits angesprochenen Stress-faktoren im Alltag oft bestehen bleiben Man kann das Bur-nout-Syndrom nicht losgeloumlst vom Gesamtkontext anschauen denn dann konzentriert man sich nur auf die Symptome nicht auf die Aus-loumlser Die Spezialisten der Clinica Holisitica Engiadina bieten darum auch Gespraumlche mit den Familien sowie Arbeitgebern ihrer Patien-ten an um sicherzustellen dass die Burnout-verursachenden Faktoren aufgedeckt und nach Moumlglichkeit ausgeschaltet werden koumlnnen

Die Faumllle an Burnout-Er-krankungen haumlufen sich Und obschon immer mehr Wert gelegt wird auf eine praumlventive Fruumlherkennung kommt manchmal jede In-tervention zu spaumlt Was kann man also unternehmen um nach einem Burnout wieder auf die Beine zu kommen Gefragt ist ein ganzheitli-ches TherapiekonzeptTEXT MARCEL SCHNEIDER

EINE THEMENZEITUNG VON SMART MEDIA

Unternehmenskultur 13

Strategic Corporate ArchitectureMINUS ANS

Ihre Unternehmensflaumlchen lassen sich zu einem starken Werte- und Exzellenztreiber fuumlr Ihr Human Capital entwickeln

Wir zeigen Ihnen wie contactminusSanch

Unternehmensflaumlchen neu durchdenken

Jeder moumlchte in einer laquogutenraquo Fir-ma arbeiten Aber was zeichnet eine solche aus Hierfuumlr existieren wahr-scheinlich ebenso viele Definitionen wie es Arbeitnehmer auf der Welt gibt Einen Anhaltspunkt liefert der Begriff laquoEmployer of Choiceraquo Dieser steht fuumlr einen Arbeitgeber fuumlr den

sich Mitarbeiter aktiv entscheiden weil sie die Anstellung in diesem Unternehmen als erstrebenswert er-achten Einfach gesagt Man will fuumlr diese Unternehmung arbeiten

Employer of Choice ist ein Sta-tus den viele Unternehmen heute anstreben Das uumlberrascht nicht denn gerade in der derzeitigen Um-waumllzungsphase in welcher industri-alisiertes Wissen sowie Handarbeit an Bedeutung verlieren und einer ganzheitlichen intelligenten und von Automatismen unterstuumltzen Ar-beitsweise weichen wird der Wert des Menschen des Human Capitals nochmals deutlich steigen Wer nicht in der Lage ist die besten Mitarbeiter fuumlr sich zu gewinnen und diese zu halten hat einen schweren Stand im sich verschaumlrfenden Wettbewerb

WAS MACHT ATTRAKTIVFlexible Arbeitsmodelle sowie die Moumlglichkeiten zur beruflichen Ent-faltung gelten als Faktoren die ein

Unternehmen attraktiv machen Fir-men die sich aber wirklich abheben wollen werden einen Schritt weiter-gehen muumlssen wenn es darum geht die eigenen Mitarbeiter ndash wortwoumlrt-lich ndash ins Zentrum zu stellen

Hier kommen die internen und externen Unternehmensflaumlchen ins Spiel denn diese sind wie kaum eine andere Unternehmensgroumlsse in der Lage Emotionen zu wecken Die-se Erkenntnis ist an sich nicht neu doch wurde das Verfahren bisher fast ausschliesslich auf Kundenseite angewandt So werden Verkaufsflauml-chen bspw nach aktuellsten psycho-logischen Erkenntnissen gestaltet um Kunden ein Wohlfuumlhlerlebnis zu bieten und Kaufreize zu schaffen Architektur Beleuchtung Beschal-lung und sogar die olfaktorischen Elemente sind minutioumls durchdacht

Corporate Architecture als Teil der Corporate Identity fuumlhrt diese Prinzipien nun auch auf die eigenen Mitarbeiter zuruumlck und verbindet

damit die Kunden- und Mitarbei-tersphaumlre Indem Unternehmens-flaumlchen neu durchdacht werden werden diese Flaumlchen zu Repraumlsen-tanten eines Brands sowie dessen Verhaltens Konkret Inskuumlnftig wird eine Unternehmung mit der Gestaltung Vernetzung und in-telligenter flexibler Nutzung ihrer Flaumlchen und Raumlumlichkeiten ein Zeichen setzen muumlssen Natur-gemaumlss wird dieses Umfeld einen erheblichen Einfluss auf die Kultur und somit auf die Kunden aber eben auch Mitarbeitenden heute und morgen haben Die Corporate Architecture transferiert also Un-ternehmenswerte und ndash Kulturen in einzelne Raumprojekte oder ndashinitiativen Das zu Grunde lie-gende Motiv ist klar Identifikation schaffen Schliesslich waumlhlen Mit-arbeiter ihren Employer of Choice weil sie sich mit der Markenwelt und den damit verbundenen Wer-ten identifizieren

Wo verbringen Menschen einen Grossteil ihrer Zeit Fuumlr viele ist die Antwort klar am Arbeitsplatz Trotz neuer und flexibler Arbeitszeitmo-delle ist dies nach wie vor ein Fakt Umso wichtiger ist es dass Unternehmen ihre Raumlumlichkeiten durchdacht organisieren und Barrieren aufbrechen ndash physische wie auch mentale Dies entwickelt sich zu einem neuen weiteren Ziel der Corporate Archi-tecture Ein Augenschein TEXT SMA

EINE THEMENZEITUNG VON SMART MEDIA

14 Buumlro 20

Unser Arbeitsalltag veraumlndert sich sehr schnell Gleichzeitig wandeln sich auch die Anspruumlche der Mit-arbeitenden Sie wuumlnschen sich ein flexibles beduumlrfnisgerechtes Um-feld das sie produktiv arbeiten laumlsst und ihnen die Moumlglichkeit bietet je nach Taumltigkeit die richtige Arbeits-zone zu waumlhlen bzw nicht fix an ei-nen Arbeitsplatz gebunden zu sein Die Arbeitsumgebung soll zudem das Teamwork unterstuumltzen und die richtigen Bedingungen fuumlr Infor-mations- und Gedankenaustausch schaffen Gleichzeitig sollen Ruumlck-zugsmoumlglichkeiten fuumlr konzentrier-tes Arbeiten geschaffen werden

Hinzu kommt dass immer mehr Mitarbeitende regelmaumlssig von zu Hause aus arbeiten und nur situativ ins Buumlro kommen Dieses wird dadurch vermehrt

zum sozialen Treffpunkt der zum Informationsaustausch genutzt wird Kurz Eine moderne Buumlro-einrichtung erfuumlllt zahlreiche Be-duumlrfnisse und schafft ein Umfeld in welchem die Mitarbeitenden ihre Potenziale voll entfalten koumln-nen Solche Loumlsungen befriedigen dann auch nicht nur die Beduumlrf-nisse der Mitarbeitenden und wir-ken dadurch motivierend sondern fuumlhren erwiesenermassen zu bes-serer Zielerreichung und houmlherer Produktivitaumlt ndash was immer mehr Fuumlhrungskraumlfte dazu bewegt die Einrichtung ihrer Raumlumlichkeiten zu uumlberdenken

Doch welchen konkreten Einfluss haben diese Veraumlnde-rungen auf die Einrichtung von Buumlros Waumlhrend fruumlher der Hauptfokus der Unternehmen schlicht auf der Beschaffung eines Arbeitsplatzes inklusive Stauraumes lag wird die Ein-richtung nicht mehr an der Anzahl Mitarbeitender ausge-richtet sondern vielmehr an den Arbeitsprozessen den un-terschiedlichen Taumltigkeiten im Unternehmen und an den damit verbundenen Beduumlrfnissen Wie arbeiten die Teams zusammen Braucht es Ruhearbeitsplaumltze und Ruumlckzugsorte Sind Zonen fuumlr kreative Arbeiten und den

kommunikativen Austausch zwi-schen den Teams erwuumlnscht Be-noumltigt jeder Mitarbeitende einen Arbeitsplatz oder koumlnnen diese geteilt werden Und ganz wichtig Wie wird sich das Unternehmen in Zukunft entwickeln

DER PLAN VOM PROFIFuumlr professionelle Buumlroplaner be-steht die Herausforderung heute darin all diese Beduumlrfnisse in die Planung miteinzubeziehen

innovative flexible und nach-haltige Loumlsungskonzepte zu er-arbeiten und Kunden zu beraten und zu begleiten Modulare ver-aumlnderbare Raumlume bewegliche Trennwaumlnde (die heute uumlbrigens form- und farbtechnisch weit uumlber die klassischen quadratischen grauen Modelle hinausgehen) und schalldaumlmmende Elemente sind nur einige der Moumlglichkeiten die in bestehenden Raumlumen angewen-det werden koumlnnen

Die Art und Weise wie wir in Buumlros arbeiten ist im Wandel Flexible Arbeitszeit-modelle die Verschmelzung von Office und Home Office sowie die Vernetzung durch das Internet haben ganz neue Workspace-Konzepte entstehen lassen Wir geben Ihnen einen Einblick ins moderne Buumlro von heute TEXT SMA

Arbeitsweisen aumlndern sich ndash darum sollten sich auch Buumlros veraumlndern

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Bei uns wird jeder Anlass zum Event

Die wunderschoumlne Berglandschaftdie zentrale Lage und die abwechs-lungsreichen Rahmenprogramme garantieren Ihren einen erfolg-reichen Anlass im Seminar- und Wellnesshotel Stoos Das Ski- und Wanderparadies Stoos ist autofrei und liegt in der Zentralschweiz auf 1300muumlM direkt uumlber dem Vier-waldstaumlttersee Vom Flughafen Zuuml-rich erreichen Sie in einer Stunde plus 7 min Fahrzeiten mit der Luft- oder Standseilbahn die grandiose Aussicht vom Stoos auf die umlie-gende Bergwelt

Schweizweit groumlsste Auswahl an RahmenprogrammenSie schaffen Erinnerungen lockern die Atmosphaumlre und foumlrdern den Teamgeist Uumlber 50 abwechslungs-reiche actiongeladene teamfoumlr-dernde urchige und genuumlssliche Teamerlebnisse haben wir und in der nahen Umgebung mit unseren Gaumlsten und Partnern uumlber die Jah-re entwickelt Siedeln Sie mit Ihren

Mitarbeitenden eine Pinguin Kolo-nie um fachsimpeln Sie beim Team-kochen mit dem Kuumlchenchef ge-winnen Sie die Stoos Olymp Games mit Hornussen oder unternehmen Sie eine gemuumltliche Nauenfahrt auf dem Vierwaldstaumlttersee

Suchen Sie die passende Lokalitaumlt fuumlr Ihr Kadermeeting Ihre Schulung oder Ihren Mitarbeiteranlass Wir bieten Ihnen zum gebuchten Seminarraum zusaumltzlich den idyllischen Mix von Berg und See in der Zentralschweiz

Das Seminar- und Wellnesshotel Stoos befindet sich auf einem auto- freien Hochplateau auf 1300muumlM oberhalb von Brunnen in der Zen-tralschweiz Der Wellness und Spa bietet auf 1100m2 einen Innenpool Whirlpools sowie verschiedene Sau-nen und einen Ruheraum mit Blick auf die Rigi Daruumlber hinaus stehen Konferenzraumlume mit Tageslicht fuumlr bis zu 100 Personen zur Verfuumlgung - unter anderem auf 1900muumlM im Gipfelrestaurant Fronalpstock

wwwhotel-stooschseminarhotel

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Fachklinik fuumlr Burnout

Wir in der Clinica Holistica Engiadina sind spezialisiert auf die Behandlung von Stressfolgeerkrankungen Neben der stationaumlren Therapie bieten wir ein auf Sie zugeschnittenes ein- oder zweiwoumlchiges

Programm zur Burnoutpraumlvention anDieses beinhaltet neben der Auseinander- setzung mit den relevanten Belastungs- faktoren die Vermittlung von verschiedenen Stressbewaumlltigungsstrategien

wwwclinica-holisticachZentrum fuumlr Stressfolgeerkrankungen

EINE THEMENZEITUNG VON SMART MEDIA

Recruitment 9

Rekrutieren ndash aber richtig

Der oder die Rekrutierungs- verantwortlichen haben in der Regel die Aufgabe eine Anzahl Stellen moumlglichst nachhaltig und insbeson-dere langfristig zu beset-zen Bei einer Anstellung liegt der Fokus daher bei Faktoren wie bisherige Stel-lenwechsel des Kandidie-renden solides Auftreten serioumlser Eindruck gute Ar-beitszeugnisse etc Das ist dann laquothe safe candidateraquo

Der Linienchef sucht andererseits in vielen Faumll-len die Mitarbeitenden mit dem groumlssten Potential Diese sind zuweilen etwas laquoverhaltensauffaumllligraquo hatten vielleicht einige kritische Diskussionen mit ihrem bisherigen Chef verfuumlgen uumlber hervorragende Noten primaumlr in ihrer Kerndiszi-plin und interessieren sich fuumlr Ausserordentliches Was

eben den laquorisky candidateraquo ausmacht In vielen Faumlllen kann es eine erfolgreiche-re Strategie sein den laquoris-ky candidateraquo anzustellen insbesondere dort wo die Performance der Mitarbei-tenden stark mit dem po-tentiellen Ertrag korreliert Nachdem die Rekrutieren-den in einem Unternehmen den ersten Kontakt mit den Kandidaten haben sollten diese mit der Linie bewusst die Diskussion bezuumlglich laquohow risky may the candida-te beraquo suchen

DIE NERVENSAumlGEMan tut gut daran ego-zentrische Tendenzen und Charakterzuumlge die nicht zur Unternehmens-kultur passen bereits im Vorherein zu erkennen Mitarbeitende die bereits eine private vertrauliche

bilaterale Aussprache for-dern wenn Sie herausfinden dass es am naumlchsten Mitar-beiteranlass nicht ihr Lieb-lingsschnitzel gibt erfreuen nur wenige Solche Perso-nen absorbieren uumlberdurch-schnittlich viel Fuumlhrungszeit des Vorgesetzten koumlnnen das Arbeitsklima erschweren und verhindern oft Kreativi-taumlt und Innovation

Und nachdem gerade ein mutiges Gespraumlch mit sol-chen Mitarbeitenden uumlber-durchschnittlich anspruchs-voll ist mag es eine Weile (oft vielleicht zu lange) dauern bis dieses gefuumlhrt ist Die Praxis zeigt dass die Chan-cen auf eine Normalisierung zudem sehr marginal sind Leider scheint es noch kein Patentrezept zu geben um Egozentrik beim Vorstel-lungsgespraumlch relativ zuver-laumlssig zu laquodiagnostizierenraquo Die Auseinandersetzung bzw die Reflexion mit einem Per-soumlnlichkeitstest (zB mittels INSIGHTS MDIreg) hilft zu-mindest Ehrliche Referenzen helfen ebenfalls weiter

IST LERNBEREITSCHAFT VORHANDENKlassische Interviews fo-kussieren auf bisherigen

Erfolg und aktuelle Faumlhig-keiten des Bewerbers Sel-ten nehmen sie Bezug auf die Lernfaumlhigkeit und ndashbe-reitschaft Dabei sind diese Aspekte durchaus in ein-fachen Assessment-Cases einzubauen auch wenn sie eine dynamische Fuumlhrung

des Interviews erfordern In einer von Volatilitaumlt ge-praumlgten Zeit in welcher sich Anpassungsintervalle verkuumlrzen ist Lernfaumlhigkeit ein entscheidender Faktor Diesen Umstand in der Re-krutierung zu beruumlcksichti-gen macht Sinn

Die Optimierung des laquoHuman Capitalraquo kann mit der Anstellung besserer Mitarbeitenden mit dem Verhindern von Problemfaumlllen beidem zusammen oder der Verbesserung bzw Motivation bisheriger Mitarbeitenden erfolgen Im Folgenden sei auf die ersten beiden Faumllle eingegangen Dies insbeson-dere darum weil ein Impact in sehr kurzer Zeit erzielt werden kann und dabei auch kein gravie-render Status quo bias uumlberwunden werden mussTEXT WERNER RASCHLE

Finden Sie den Fehler

1 x 30 gt 20 x 100Loumlsung Viele KMUrsquos sind innovativ spezialisiert und in ihrem Bereich oft unschlagbar Fuumlr das Recruiting Ihrer schwer zu findenden Fachspezialisten brauchen Sie aber oft laumlnger als Sie wollen ndash vielleicht weil Sie nur nebenbei rekrutieren

Aber waumlre es nicht effizienter wenn 20 x 100 hochmotivierte und qualifizierte Fachspezialisten gemeinsam Ihre Top- Mitarbeitenden suchen

Konzentrieren Sie sich auf Ihr Spezialgebiet und wir uns auf unseres ndash das Recruiting

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Werner Raschle Owner und CEO von Consult amp Pepper AG

EINE THEMENZEITUNG VON SMART MEDIA

10 Karriere

bdquoAll complete ndash thank you again so much for all your helpldquo

bdquoDas persoumlnliche Coachinghabe ich sehr geschaumltztldquo

Ihr Partner fuumlr Out-NewplacementSeit uumlber 20 Jahren Ihre Schweizer HR-Beratungbull Top Leistung ndash individuell gestaltet bull Experten in Ihrer Naumlhe bull Exklusiver Zugang zu offenen Positionenbull Erfolg in Ihrem naumlchsten Karriereschrittbull Weltweit Zugang zu uumlber 200 Buumlros in 45 Laumlndern

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Basel - Bern - Buchs - Genegraveve - Luzern - Lugano - Schindellegi - Zuumlrich - London - New York - Paris - Sidney - Singapur

Outplacement faire Chance fuumlr Gekuumlndigte

Die Stellensuche nach der Kuumln-digung ist extrem schwer Gerade auf dem modernen Arbeitsmarkt wo grosse Flexibilitaumlt und schnel-le Anpassungsfaumlhigkeit als Muss gelten Aber auch fuumlr Arbeitgeber kann es hart sein sich von einem Mitarbeiter zu trennen Outplace-ment-Berater machen es sich des-halb zur Aufgabe nicht nur den

Arbeitnehmemenden sondern auch betroffenen Unternehmen unter die Arme zu greifen Dazu begleiten die Berater betroffene Arbeitnehmer durch den gesamten Bewerbungs-prozess und helfen ihnen bei der beruflichen Neuorientierung

Anders als ein normaler Karri-ereberater begleiten die Outplace-ment-Berater ihre Klienten von der Kuumlndigung an bis nach Antritt der neuen Stelle Die Beratung erfolgt in der Regel in mehreren Phasen In einem ersten Schritt wird ge-nauer auf die Situation des Arbeit-nehmers eingegangen und eine Einschaumltzung seiner Karriereper-spektiven vorgenommen Danach ermitteln der Outplacement-Bera-ter und der Klient ein Qualifikati-onsprofil In einem dritten Schritt wird eine Bewerbungsstrategie entwickelt Anschliessend wird der Arbeitnehmer beim Erstellen von

Bewerbungsunterlagen gecoacht und uumlbt Bewerbungsgespraumlche und ein sicheres Auftreten mit seinem Berater Die letzte Phase hilft dem Arbeitnehmer einen neuen Ar-beitsvertrag auszuhandeln und sich in der neuen Firma zu integrieren

VORTEILE FUumlR BEIDE SEITENDie Vorteile fuumlr Arbeitnehmer sind offensichtlich Sie erhalten Hilfe dabei ihre schwierige Situation zu meistern die Suche nach einer neuen Stelle dauert meist weniger lang und dank der Expertenhilfe erkennen Betroffene oft ganz neue Berufschan-cen Aber auch Firmen profitieren vom Outplacement Es bietet ihnen eine Moumlglichkeit sich auf faire Weise von Mitarbeitern zu trennen und so ihre soziale Verantwortung gegen-uumlber den Arbeitnehmern wahrzu-nehmen Ausserdem hilft Outplace-ment Unternehmen sich im Guten

von ihren Mitarbeitern zu trennen und kann so auch Imageschaumlden verhindern Des Weiteren bieten vie-le Beratungsunternehmen auch Un-terstuumltzung fuumlr HR-Verantwortliche an und bereiten sie beispielsweise auf das Kuumlndigungsgespraumlch vor

Noch vor einigen Jahren war Out-placement nur in Managerkreisen bekannt und wurde ausschliesslich Kaderleuten angeboten Mittlerweile gibt es immer mehr Beratungsfir-men die sich auch um die berufliche Neuorientierung von Mitarbeitern einer weniger hohen Hierarchiestufe kuumlmmern Ausserdem moumlchten auch immer mehr Firmen all ihren Mitar-beitenden eine gute Chance auf dem Stellenmarkt bieten Die Nachfrage nach der umfaumlnglichen Beratung scheint jedenfalls gross zu sein so gibt es allein in Zuumlrich bereits uumlber 18 Beratungsfirmen die sich auf Out-placement spezialisiert haben

Neustrukturierungen wirt-schaftliche Veraumlnderungen oder unzureichende Leis-tungen ndash die Gruumlnde fuumlr eine Kuumlndigung sind vielfaumlltig Gerade fuumlr etwas aumlltere Mit-arbeiter kann es sehr schwer sein eine neue Anstellung zu finden Eine Outplace-ment-Beratung kann da ganz neue Moumlglichkeiten eroumlffnen TEXT LESLIE HAENY

EINE THEMENZEITUNG VON SMART MEDIA

12 Gesundheit

Der Mensch im Mittelpunkt

Die Luzerner Houmlhenklinik Montana ist seitvielen Jahren eine wichtige Adresse fuumlr dieBehandlung von psychosomatischen Leidenwie Burnout Depression Angstzustaumlndenund Schmerzen Als Kompetenzzentrum fuumlrRehabilitation steht bei uns immer dasWohlbefinden des Patienten im Mittelpunkt

Das kompetente Aumlrzte- und Therapeutenteamzusammen mit dem qualifizierten Pflegeper-sonal vereinen Verantwortungsbewusstseinfachliche Kompetenz Freundlichkeit und vielEinfuumlhlungsvermoumlgen fuumlr die Leiden derbetroffenen Menschen auf sich

Route de lAstoria 23963 Crans-Montana VS027 485 81 81

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Was tun nach dem Zusammenbruch

Lange Arbeitszeiten staumlndige Erreichbarkeit Mehrfachbelas-tung aus Familie Freunden und Job ndash die Faktoren die zu einem Burnout fuumlhren sind zahlreich und unterscheiden sich von Fall zu Fall Letztlich zeichnet sich aber jede Burnout-Erkrankung durch aumlhnliche Symptome aus Charakteristisch ist unter ande-rem ein Zustand psychischer und

physischer Erschoumlpfung gekop-pelt mit einem Leistungsabfall Haumlufig kommen Begleiterschei-nungen wie Schlafstoumlrungen oder Verdauungsbeschwerden hinzu Gemaumlss den Experten der Clinica Holistica Engiadina einer Kli-nik die auf die Behandlung aber auch Praumlvention von Burnouts spezialisiert ist entsteht das Bur-nout-Syndrom als Folge von chro-nischem Stress

EIN GANZHEITLICHES KONZEPTWie finden Betroffenen nun wieder in die Spur Am Beispiel der Clinica Holistica Engiadina zeigt sich dass ein ganzheitlicher Ansatz verfolgt werden sollte ganz gemaumlss dem Leitmotto der Klinik Ganzheitlich engagiert laquoGanzheitlichraquo bedeu-tet in diesem Fall eine individuelle Therapie auf Augenhoumlhe mit den Patienten Die Behandlung sei da-rauf ausgerichtet dass die Patien-tinnen und Patienten ihre eigenen

Herausforderungen im Leben wie-der selbstaumlndig bewaumlltigen koumlnnen Dafuumlr wird eine individuelle psy-chotherapeutische Behandlung zur Bearbeitung der Konflikt- und Be-lastungsfaktoren angeboten

Eine zentrale Rolle spielt die mentale wie auch raumlumliche Dis-tanzierung von den im Alltag auf-tretenden Stressfaktoren Darum bieten Einrichtungen wie die Cli-nica Holisitica Engiadina Raum fuumlr Ruhe Entschleunigung und Rege-neration Die Distanz zum Alltag er-moumlglicht es den Betroffenen eigene problematische Verhaltensmuster zu erkennen und zusammen mit den Spezialisten neue Loumlsungswege zu erarbeiten laquoDas wichtigste Ziel der Behandlung ist es neben der Ver-besserung der Stressbewaumlltigungs-strategien die eigenen Muster zu erkennen welche die Krankheits-entwicklung beguumlnstigt haben und diese dann auch zu veraumlndern Ein haumlufiges Beispiel ist die Reduktion

von perfektionistischen Zuumlgen oder von Uumlberverantwortlichkeitraquo sagt Dr Sauter Chefarzt der Clinica Ho-listica Dass die Klinik in die wun-derschoumlne Naturkulisse des Unter-engadins eingebettet ist foumlrdert die Entspannung zusaumltzlich

DEN HEBEL IM ALLTAG ANSETZENRegenration und Genesung sind wichtig Tatsache ist aber dass die bereits angesprochenen Stress-faktoren im Alltag oft bestehen bleiben Man kann das Bur-nout-Syndrom nicht losgeloumlst vom Gesamtkontext anschauen denn dann konzentriert man sich nur auf die Symptome nicht auf die Aus-loumlser Die Spezialisten der Clinica Holisitica Engiadina bieten darum auch Gespraumlche mit den Familien sowie Arbeitgebern ihrer Patien-ten an um sicherzustellen dass die Burnout-verursachenden Faktoren aufgedeckt und nach Moumlglichkeit ausgeschaltet werden koumlnnen

Die Faumllle an Burnout-Er-krankungen haumlufen sich Und obschon immer mehr Wert gelegt wird auf eine praumlventive Fruumlherkennung kommt manchmal jede In-tervention zu spaumlt Was kann man also unternehmen um nach einem Burnout wieder auf die Beine zu kommen Gefragt ist ein ganzheitli-ches TherapiekonzeptTEXT MARCEL SCHNEIDER

EINE THEMENZEITUNG VON SMART MEDIA

Unternehmenskultur 13

Strategic Corporate ArchitectureMINUS ANS

Ihre Unternehmensflaumlchen lassen sich zu einem starken Werte- und Exzellenztreiber fuumlr Ihr Human Capital entwickeln

Wir zeigen Ihnen wie contactminusSanch

Unternehmensflaumlchen neu durchdenken

Jeder moumlchte in einer laquogutenraquo Fir-ma arbeiten Aber was zeichnet eine solche aus Hierfuumlr existieren wahr-scheinlich ebenso viele Definitionen wie es Arbeitnehmer auf der Welt gibt Einen Anhaltspunkt liefert der Begriff laquoEmployer of Choiceraquo Dieser steht fuumlr einen Arbeitgeber fuumlr den

sich Mitarbeiter aktiv entscheiden weil sie die Anstellung in diesem Unternehmen als erstrebenswert er-achten Einfach gesagt Man will fuumlr diese Unternehmung arbeiten

Employer of Choice ist ein Sta-tus den viele Unternehmen heute anstreben Das uumlberrascht nicht denn gerade in der derzeitigen Um-waumllzungsphase in welcher industri-alisiertes Wissen sowie Handarbeit an Bedeutung verlieren und einer ganzheitlichen intelligenten und von Automatismen unterstuumltzen Ar-beitsweise weichen wird der Wert des Menschen des Human Capitals nochmals deutlich steigen Wer nicht in der Lage ist die besten Mitarbeiter fuumlr sich zu gewinnen und diese zu halten hat einen schweren Stand im sich verschaumlrfenden Wettbewerb

WAS MACHT ATTRAKTIVFlexible Arbeitsmodelle sowie die Moumlglichkeiten zur beruflichen Ent-faltung gelten als Faktoren die ein

Unternehmen attraktiv machen Fir-men die sich aber wirklich abheben wollen werden einen Schritt weiter-gehen muumlssen wenn es darum geht die eigenen Mitarbeiter ndash wortwoumlrt-lich ndash ins Zentrum zu stellen

Hier kommen die internen und externen Unternehmensflaumlchen ins Spiel denn diese sind wie kaum eine andere Unternehmensgroumlsse in der Lage Emotionen zu wecken Die-se Erkenntnis ist an sich nicht neu doch wurde das Verfahren bisher fast ausschliesslich auf Kundenseite angewandt So werden Verkaufsflauml-chen bspw nach aktuellsten psycho-logischen Erkenntnissen gestaltet um Kunden ein Wohlfuumlhlerlebnis zu bieten und Kaufreize zu schaffen Architektur Beleuchtung Beschal-lung und sogar die olfaktorischen Elemente sind minutioumls durchdacht

Corporate Architecture als Teil der Corporate Identity fuumlhrt diese Prinzipien nun auch auf die eigenen Mitarbeiter zuruumlck und verbindet

damit die Kunden- und Mitarbei-tersphaumlre Indem Unternehmens-flaumlchen neu durchdacht werden werden diese Flaumlchen zu Repraumlsen-tanten eines Brands sowie dessen Verhaltens Konkret Inskuumlnftig wird eine Unternehmung mit der Gestaltung Vernetzung und in-telligenter flexibler Nutzung ihrer Flaumlchen und Raumlumlichkeiten ein Zeichen setzen muumlssen Natur-gemaumlss wird dieses Umfeld einen erheblichen Einfluss auf die Kultur und somit auf die Kunden aber eben auch Mitarbeitenden heute und morgen haben Die Corporate Architecture transferiert also Un-ternehmenswerte und ndash Kulturen in einzelne Raumprojekte oder ndashinitiativen Das zu Grunde lie-gende Motiv ist klar Identifikation schaffen Schliesslich waumlhlen Mit-arbeiter ihren Employer of Choice weil sie sich mit der Markenwelt und den damit verbundenen Wer-ten identifizieren

Wo verbringen Menschen einen Grossteil ihrer Zeit Fuumlr viele ist die Antwort klar am Arbeitsplatz Trotz neuer und flexibler Arbeitszeitmo-delle ist dies nach wie vor ein Fakt Umso wichtiger ist es dass Unternehmen ihre Raumlumlichkeiten durchdacht organisieren und Barrieren aufbrechen ndash physische wie auch mentale Dies entwickelt sich zu einem neuen weiteren Ziel der Corporate Archi-tecture Ein Augenschein TEXT SMA

EINE THEMENZEITUNG VON SMART MEDIA

14 Buumlro 20

Unser Arbeitsalltag veraumlndert sich sehr schnell Gleichzeitig wandeln sich auch die Anspruumlche der Mit-arbeitenden Sie wuumlnschen sich ein flexibles beduumlrfnisgerechtes Um-feld das sie produktiv arbeiten laumlsst und ihnen die Moumlglichkeit bietet je nach Taumltigkeit die richtige Arbeits-zone zu waumlhlen bzw nicht fix an ei-nen Arbeitsplatz gebunden zu sein Die Arbeitsumgebung soll zudem das Teamwork unterstuumltzen und die richtigen Bedingungen fuumlr Infor-mations- und Gedankenaustausch schaffen Gleichzeitig sollen Ruumlck-zugsmoumlglichkeiten fuumlr konzentrier-tes Arbeiten geschaffen werden

Hinzu kommt dass immer mehr Mitarbeitende regelmaumlssig von zu Hause aus arbeiten und nur situativ ins Buumlro kommen Dieses wird dadurch vermehrt

zum sozialen Treffpunkt der zum Informationsaustausch genutzt wird Kurz Eine moderne Buumlro-einrichtung erfuumlllt zahlreiche Be-duumlrfnisse und schafft ein Umfeld in welchem die Mitarbeitenden ihre Potenziale voll entfalten koumln-nen Solche Loumlsungen befriedigen dann auch nicht nur die Beduumlrf-nisse der Mitarbeitenden und wir-ken dadurch motivierend sondern fuumlhren erwiesenermassen zu bes-serer Zielerreichung und houmlherer Produktivitaumlt ndash was immer mehr Fuumlhrungskraumlfte dazu bewegt die Einrichtung ihrer Raumlumlichkeiten zu uumlberdenken

Doch welchen konkreten Einfluss haben diese Veraumlnde-rungen auf die Einrichtung von Buumlros Waumlhrend fruumlher der Hauptfokus der Unternehmen schlicht auf der Beschaffung eines Arbeitsplatzes inklusive Stauraumes lag wird die Ein-richtung nicht mehr an der Anzahl Mitarbeitender ausge-richtet sondern vielmehr an den Arbeitsprozessen den un-terschiedlichen Taumltigkeiten im Unternehmen und an den damit verbundenen Beduumlrfnissen Wie arbeiten die Teams zusammen Braucht es Ruhearbeitsplaumltze und Ruumlckzugsorte Sind Zonen fuumlr kreative Arbeiten und den

kommunikativen Austausch zwi-schen den Teams erwuumlnscht Be-noumltigt jeder Mitarbeitende einen Arbeitsplatz oder koumlnnen diese geteilt werden Und ganz wichtig Wie wird sich das Unternehmen in Zukunft entwickeln

DER PLAN VOM PROFIFuumlr professionelle Buumlroplaner be-steht die Herausforderung heute darin all diese Beduumlrfnisse in die Planung miteinzubeziehen

innovative flexible und nach-haltige Loumlsungskonzepte zu er-arbeiten und Kunden zu beraten und zu begleiten Modulare ver-aumlnderbare Raumlume bewegliche Trennwaumlnde (die heute uumlbrigens form- und farbtechnisch weit uumlber die klassischen quadratischen grauen Modelle hinausgehen) und schalldaumlmmende Elemente sind nur einige der Moumlglichkeiten die in bestehenden Raumlumen angewen-det werden koumlnnen

Die Art und Weise wie wir in Buumlros arbeiten ist im Wandel Flexible Arbeitszeit-modelle die Verschmelzung von Office und Home Office sowie die Vernetzung durch das Internet haben ganz neue Workspace-Konzepte entstehen lassen Wir geben Ihnen einen Einblick ins moderne Buumlro von heute TEXT SMA

Arbeitsweisen aumlndern sich ndash darum sollten sich auch Buumlros veraumlndern

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Bei uns wird jeder Anlass zum Event

Die wunderschoumlne Berglandschaftdie zentrale Lage und die abwechs-lungsreichen Rahmenprogramme garantieren Ihren einen erfolg-reichen Anlass im Seminar- und Wellnesshotel Stoos Das Ski- und Wanderparadies Stoos ist autofrei und liegt in der Zentralschweiz auf 1300muumlM direkt uumlber dem Vier-waldstaumlttersee Vom Flughafen Zuuml-rich erreichen Sie in einer Stunde plus 7 min Fahrzeiten mit der Luft- oder Standseilbahn die grandiose Aussicht vom Stoos auf die umlie-gende Bergwelt

Schweizweit groumlsste Auswahl an RahmenprogrammenSie schaffen Erinnerungen lockern die Atmosphaumlre und foumlrdern den Teamgeist Uumlber 50 abwechslungs-reiche actiongeladene teamfoumlr-dernde urchige und genuumlssliche Teamerlebnisse haben wir und in der nahen Umgebung mit unseren Gaumlsten und Partnern uumlber die Jah-re entwickelt Siedeln Sie mit Ihren

Mitarbeitenden eine Pinguin Kolo-nie um fachsimpeln Sie beim Team-kochen mit dem Kuumlchenchef ge-winnen Sie die Stoos Olymp Games mit Hornussen oder unternehmen Sie eine gemuumltliche Nauenfahrt auf dem Vierwaldstaumlttersee

Suchen Sie die passende Lokalitaumlt fuumlr Ihr Kadermeeting Ihre Schulung oder Ihren Mitarbeiteranlass Wir bieten Ihnen zum gebuchten Seminarraum zusaumltzlich den idyllischen Mix von Berg und See in der Zentralschweiz

Das Seminar- und Wellnesshotel Stoos befindet sich auf einem auto- freien Hochplateau auf 1300muumlM oberhalb von Brunnen in der Zen-tralschweiz Der Wellness und Spa bietet auf 1100m2 einen Innenpool Whirlpools sowie verschiedene Sau-nen und einen Ruheraum mit Blick auf die Rigi Daruumlber hinaus stehen Konferenzraumlume mit Tageslicht fuumlr bis zu 100 Personen zur Verfuumlgung - unter anderem auf 1900muumlM im Gipfelrestaurant Fronalpstock

wwwhotel-stooschseminarhotel

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Ist Ihre Nachfolge geregeltPraxiswissen fuumlr KMU

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Staatssekretariat fuumlr Wir tschaft SECO KMU Portal

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von ihren Mitarbeitern zu trennen und kann so auch Imageschaumlden verhindern Des Weiteren bieten vie-le Beratungsunternehmen auch Un-terstuumltzung fuumlr HR-Verantwortliche an und bereiten sie beispielsweise auf das Kuumlndigungsgespraumlch vor

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Was tun nach dem Zusammenbruch

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EIN GANZHEITLICHES KONZEPTWie finden Betroffenen nun wieder in die Spur Am Beispiel der Clinica Holistica Engiadina zeigt sich dass ein ganzheitlicher Ansatz verfolgt werden sollte ganz gemaumlss dem Leitmotto der Klinik Ganzheitlich engagiert laquoGanzheitlichraquo bedeu-tet in diesem Fall eine individuelle Therapie auf Augenhoumlhe mit den Patienten Die Behandlung sei da-rauf ausgerichtet dass die Patien-tinnen und Patienten ihre eigenen

Herausforderungen im Leben wie-der selbstaumlndig bewaumlltigen koumlnnen Dafuumlr wird eine individuelle psy-chotherapeutische Behandlung zur Bearbeitung der Konflikt- und Be-lastungsfaktoren angeboten

Eine zentrale Rolle spielt die mentale wie auch raumlumliche Dis-tanzierung von den im Alltag auf-tretenden Stressfaktoren Darum bieten Einrichtungen wie die Cli-nica Holisitica Engiadina Raum fuumlr Ruhe Entschleunigung und Rege-neration Die Distanz zum Alltag er-moumlglicht es den Betroffenen eigene problematische Verhaltensmuster zu erkennen und zusammen mit den Spezialisten neue Loumlsungswege zu erarbeiten laquoDas wichtigste Ziel der Behandlung ist es neben der Ver-besserung der Stressbewaumlltigungs-strategien die eigenen Muster zu erkennen welche die Krankheits-entwicklung beguumlnstigt haben und diese dann auch zu veraumlndern Ein haumlufiges Beispiel ist die Reduktion

von perfektionistischen Zuumlgen oder von Uumlberverantwortlichkeitraquo sagt Dr Sauter Chefarzt der Clinica Ho-listica Dass die Klinik in die wun-derschoumlne Naturkulisse des Unter-engadins eingebettet ist foumlrdert die Entspannung zusaumltzlich

DEN HEBEL IM ALLTAG ANSETZENRegenration und Genesung sind wichtig Tatsache ist aber dass die bereits angesprochenen Stress-faktoren im Alltag oft bestehen bleiben Man kann das Bur-nout-Syndrom nicht losgeloumlst vom Gesamtkontext anschauen denn dann konzentriert man sich nur auf die Symptome nicht auf die Aus-loumlser Die Spezialisten der Clinica Holisitica Engiadina bieten darum auch Gespraumlche mit den Familien sowie Arbeitgebern ihrer Patien-ten an um sicherzustellen dass die Burnout-verursachenden Faktoren aufgedeckt und nach Moumlglichkeit ausgeschaltet werden koumlnnen

Die Faumllle an Burnout-Er-krankungen haumlufen sich Und obschon immer mehr Wert gelegt wird auf eine praumlventive Fruumlherkennung kommt manchmal jede In-tervention zu spaumlt Was kann man also unternehmen um nach einem Burnout wieder auf die Beine zu kommen Gefragt ist ein ganzheitli-ches TherapiekonzeptTEXT MARCEL SCHNEIDER

EINE THEMENZEITUNG VON SMART MEDIA

Unternehmenskultur 13

Strategic Corporate ArchitectureMINUS ANS

Ihre Unternehmensflaumlchen lassen sich zu einem starken Werte- und Exzellenztreiber fuumlr Ihr Human Capital entwickeln

Wir zeigen Ihnen wie contactminusSanch

Unternehmensflaumlchen neu durchdenken

Jeder moumlchte in einer laquogutenraquo Fir-ma arbeiten Aber was zeichnet eine solche aus Hierfuumlr existieren wahr-scheinlich ebenso viele Definitionen wie es Arbeitnehmer auf der Welt gibt Einen Anhaltspunkt liefert der Begriff laquoEmployer of Choiceraquo Dieser steht fuumlr einen Arbeitgeber fuumlr den

sich Mitarbeiter aktiv entscheiden weil sie die Anstellung in diesem Unternehmen als erstrebenswert er-achten Einfach gesagt Man will fuumlr diese Unternehmung arbeiten

Employer of Choice ist ein Sta-tus den viele Unternehmen heute anstreben Das uumlberrascht nicht denn gerade in der derzeitigen Um-waumllzungsphase in welcher industri-alisiertes Wissen sowie Handarbeit an Bedeutung verlieren und einer ganzheitlichen intelligenten und von Automatismen unterstuumltzen Ar-beitsweise weichen wird der Wert des Menschen des Human Capitals nochmals deutlich steigen Wer nicht in der Lage ist die besten Mitarbeiter fuumlr sich zu gewinnen und diese zu halten hat einen schweren Stand im sich verschaumlrfenden Wettbewerb

WAS MACHT ATTRAKTIVFlexible Arbeitsmodelle sowie die Moumlglichkeiten zur beruflichen Ent-faltung gelten als Faktoren die ein

Unternehmen attraktiv machen Fir-men die sich aber wirklich abheben wollen werden einen Schritt weiter-gehen muumlssen wenn es darum geht die eigenen Mitarbeiter ndash wortwoumlrt-lich ndash ins Zentrum zu stellen

Hier kommen die internen und externen Unternehmensflaumlchen ins Spiel denn diese sind wie kaum eine andere Unternehmensgroumlsse in der Lage Emotionen zu wecken Die-se Erkenntnis ist an sich nicht neu doch wurde das Verfahren bisher fast ausschliesslich auf Kundenseite angewandt So werden Verkaufsflauml-chen bspw nach aktuellsten psycho-logischen Erkenntnissen gestaltet um Kunden ein Wohlfuumlhlerlebnis zu bieten und Kaufreize zu schaffen Architektur Beleuchtung Beschal-lung und sogar die olfaktorischen Elemente sind minutioumls durchdacht

Corporate Architecture als Teil der Corporate Identity fuumlhrt diese Prinzipien nun auch auf die eigenen Mitarbeiter zuruumlck und verbindet

damit die Kunden- und Mitarbei-tersphaumlre Indem Unternehmens-flaumlchen neu durchdacht werden werden diese Flaumlchen zu Repraumlsen-tanten eines Brands sowie dessen Verhaltens Konkret Inskuumlnftig wird eine Unternehmung mit der Gestaltung Vernetzung und in-telligenter flexibler Nutzung ihrer Flaumlchen und Raumlumlichkeiten ein Zeichen setzen muumlssen Natur-gemaumlss wird dieses Umfeld einen erheblichen Einfluss auf die Kultur und somit auf die Kunden aber eben auch Mitarbeitenden heute und morgen haben Die Corporate Architecture transferiert also Un-ternehmenswerte und ndash Kulturen in einzelne Raumprojekte oder ndashinitiativen Das zu Grunde lie-gende Motiv ist klar Identifikation schaffen Schliesslich waumlhlen Mit-arbeiter ihren Employer of Choice weil sie sich mit der Markenwelt und den damit verbundenen Wer-ten identifizieren

Wo verbringen Menschen einen Grossteil ihrer Zeit Fuumlr viele ist die Antwort klar am Arbeitsplatz Trotz neuer und flexibler Arbeitszeitmo-delle ist dies nach wie vor ein Fakt Umso wichtiger ist es dass Unternehmen ihre Raumlumlichkeiten durchdacht organisieren und Barrieren aufbrechen ndash physische wie auch mentale Dies entwickelt sich zu einem neuen weiteren Ziel der Corporate Archi-tecture Ein Augenschein TEXT SMA

EINE THEMENZEITUNG VON SMART MEDIA

14 Buumlro 20

Unser Arbeitsalltag veraumlndert sich sehr schnell Gleichzeitig wandeln sich auch die Anspruumlche der Mit-arbeitenden Sie wuumlnschen sich ein flexibles beduumlrfnisgerechtes Um-feld das sie produktiv arbeiten laumlsst und ihnen die Moumlglichkeit bietet je nach Taumltigkeit die richtige Arbeits-zone zu waumlhlen bzw nicht fix an ei-nen Arbeitsplatz gebunden zu sein Die Arbeitsumgebung soll zudem das Teamwork unterstuumltzen und die richtigen Bedingungen fuumlr Infor-mations- und Gedankenaustausch schaffen Gleichzeitig sollen Ruumlck-zugsmoumlglichkeiten fuumlr konzentrier-tes Arbeiten geschaffen werden

Hinzu kommt dass immer mehr Mitarbeitende regelmaumlssig von zu Hause aus arbeiten und nur situativ ins Buumlro kommen Dieses wird dadurch vermehrt

zum sozialen Treffpunkt der zum Informationsaustausch genutzt wird Kurz Eine moderne Buumlro-einrichtung erfuumlllt zahlreiche Be-duumlrfnisse und schafft ein Umfeld in welchem die Mitarbeitenden ihre Potenziale voll entfalten koumln-nen Solche Loumlsungen befriedigen dann auch nicht nur die Beduumlrf-nisse der Mitarbeitenden und wir-ken dadurch motivierend sondern fuumlhren erwiesenermassen zu bes-serer Zielerreichung und houmlherer Produktivitaumlt ndash was immer mehr Fuumlhrungskraumlfte dazu bewegt die Einrichtung ihrer Raumlumlichkeiten zu uumlberdenken

Doch welchen konkreten Einfluss haben diese Veraumlnde-rungen auf die Einrichtung von Buumlros Waumlhrend fruumlher der Hauptfokus der Unternehmen schlicht auf der Beschaffung eines Arbeitsplatzes inklusive Stauraumes lag wird die Ein-richtung nicht mehr an der Anzahl Mitarbeitender ausge-richtet sondern vielmehr an den Arbeitsprozessen den un-terschiedlichen Taumltigkeiten im Unternehmen und an den damit verbundenen Beduumlrfnissen Wie arbeiten die Teams zusammen Braucht es Ruhearbeitsplaumltze und Ruumlckzugsorte Sind Zonen fuumlr kreative Arbeiten und den

kommunikativen Austausch zwi-schen den Teams erwuumlnscht Be-noumltigt jeder Mitarbeitende einen Arbeitsplatz oder koumlnnen diese geteilt werden Und ganz wichtig Wie wird sich das Unternehmen in Zukunft entwickeln

DER PLAN VOM PROFIFuumlr professionelle Buumlroplaner be-steht die Herausforderung heute darin all diese Beduumlrfnisse in die Planung miteinzubeziehen

innovative flexible und nach-haltige Loumlsungskonzepte zu er-arbeiten und Kunden zu beraten und zu begleiten Modulare ver-aumlnderbare Raumlume bewegliche Trennwaumlnde (die heute uumlbrigens form- und farbtechnisch weit uumlber die klassischen quadratischen grauen Modelle hinausgehen) und schalldaumlmmende Elemente sind nur einige der Moumlglichkeiten die in bestehenden Raumlumen angewen-det werden koumlnnen

Die Art und Weise wie wir in Buumlros arbeiten ist im Wandel Flexible Arbeitszeit-modelle die Verschmelzung von Office und Home Office sowie die Vernetzung durch das Internet haben ganz neue Workspace-Konzepte entstehen lassen Wir geben Ihnen einen Einblick ins moderne Buumlro von heute TEXT SMA

Arbeitsweisen aumlndern sich ndash darum sollten sich auch Buumlros veraumlndern

D4 Business Village LuzernPlatz 4 6039 Root D4 SwitzerlandT +41 41 4552020 F +41 41 455 2021infod4business-villagech wwwd4business-villagech

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Human Kapitel 170 x 70 neu3pdf 1 18032016 153113

Bei uns wird jeder Anlass zum Event

Die wunderschoumlne Berglandschaftdie zentrale Lage und die abwechs-lungsreichen Rahmenprogramme garantieren Ihren einen erfolg-reichen Anlass im Seminar- und Wellnesshotel Stoos Das Ski- und Wanderparadies Stoos ist autofrei und liegt in der Zentralschweiz auf 1300muumlM direkt uumlber dem Vier-waldstaumlttersee Vom Flughafen Zuuml-rich erreichen Sie in einer Stunde plus 7 min Fahrzeiten mit der Luft- oder Standseilbahn die grandiose Aussicht vom Stoos auf die umlie-gende Bergwelt

Schweizweit groumlsste Auswahl an RahmenprogrammenSie schaffen Erinnerungen lockern die Atmosphaumlre und foumlrdern den Teamgeist Uumlber 50 abwechslungs-reiche actiongeladene teamfoumlr-dernde urchige und genuumlssliche Teamerlebnisse haben wir und in der nahen Umgebung mit unseren Gaumlsten und Partnern uumlber die Jah-re entwickelt Siedeln Sie mit Ihren

Mitarbeitenden eine Pinguin Kolo-nie um fachsimpeln Sie beim Team-kochen mit dem Kuumlchenchef ge-winnen Sie die Stoos Olymp Games mit Hornussen oder unternehmen Sie eine gemuumltliche Nauenfahrt auf dem Vierwaldstaumlttersee

Suchen Sie die passende Lokalitaumlt fuumlr Ihr Kadermeeting Ihre Schulung oder Ihren Mitarbeiteranlass Wir bieten Ihnen zum gebuchten Seminarraum zusaumltzlich den idyllischen Mix von Berg und See in der Zentralschweiz

Das Seminar- und Wellnesshotel Stoos befindet sich auf einem auto- freien Hochplateau auf 1300muumlM oberhalb von Brunnen in der Zen-tralschweiz Der Wellness und Spa bietet auf 1100m2 einen Innenpool Whirlpools sowie verschiedene Sau-nen und einen Ruheraum mit Blick auf die Rigi Daruumlber hinaus stehen Konferenzraumlume mit Tageslicht fuumlr bis zu 100 Personen zur Verfuumlgung - unter anderem auf 1900muumlM im Gipfelrestaurant Fronalpstock

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10 Karriere

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Outplacement faire Chance fuumlr Gekuumlndigte

Die Stellensuche nach der Kuumln-digung ist extrem schwer Gerade auf dem modernen Arbeitsmarkt wo grosse Flexibilitaumlt und schnel-le Anpassungsfaumlhigkeit als Muss gelten Aber auch fuumlr Arbeitgeber kann es hart sein sich von einem Mitarbeiter zu trennen Outplace-ment-Berater machen es sich des-halb zur Aufgabe nicht nur den

Arbeitnehmemenden sondern auch betroffenen Unternehmen unter die Arme zu greifen Dazu begleiten die Berater betroffene Arbeitnehmer durch den gesamten Bewerbungs-prozess und helfen ihnen bei der beruflichen Neuorientierung

Anders als ein normaler Karri-ereberater begleiten die Outplace-ment-Berater ihre Klienten von der Kuumlndigung an bis nach Antritt der neuen Stelle Die Beratung erfolgt in der Regel in mehreren Phasen In einem ersten Schritt wird ge-nauer auf die Situation des Arbeit-nehmers eingegangen und eine Einschaumltzung seiner Karriereper-spektiven vorgenommen Danach ermitteln der Outplacement-Bera-ter und der Klient ein Qualifikati-onsprofil In einem dritten Schritt wird eine Bewerbungsstrategie entwickelt Anschliessend wird der Arbeitnehmer beim Erstellen von

Bewerbungsunterlagen gecoacht und uumlbt Bewerbungsgespraumlche und ein sicheres Auftreten mit seinem Berater Die letzte Phase hilft dem Arbeitnehmer einen neuen Ar-beitsvertrag auszuhandeln und sich in der neuen Firma zu integrieren

VORTEILE FUumlR BEIDE SEITENDie Vorteile fuumlr Arbeitnehmer sind offensichtlich Sie erhalten Hilfe dabei ihre schwierige Situation zu meistern die Suche nach einer neuen Stelle dauert meist weniger lang und dank der Expertenhilfe erkennen Betroffene oft ganz neue Berufschan-cen Aber auch Firmen profitieren vom Outplacement Es bietet ihnen eine Moumlglichkeit sich auf faire Weise von Mitarbeitern zu trennen und so ihre soziale Verantwortung gegen-uumlber den Arbeitnehmern wahrzu-nehmen Ausserdem hilft Outplace-ment Unternehmen sich im Guten

von ihren Mitarbeitern zu trennen und kann so auch Imageschaumlden verhindern Des Weiteren bieten vie-le Beratungsunternehmen auch Un-terstuumltzung fuumlr HR-Verantwortliche an und bereiten sie beispielsweise auf das Kuumlndigungsgespraumlch vor

Noch vor einigen Jahren war Out-placement nur in Managerkreisen bekannt und wurde ausschliesslich Kaderleuten angeboten Mittlerweile gibt es immer mehr Beratungsfir-men die sich auch um die berufliche Neuorientierung von Mitarbeitern einer weniger hohen Hierarchiestufe kuumlmmern Ausserdem moumlchten auch immer mehr Firmen all ihren Mitar-beitenden eine gute Chance auf dem Stellenmarkt bieten Die Nachfrage nach der umfaumlnglichen Beratung scheint jedenfalls gross zu sein so gibt es allein in Zuumlrich bereits uumlber 18 Beratungsfirmen die sich auf Out-placement spezialisiert haben

Neustrukturierungen wirt-schaftliche Veraumlnderungen oder unzureichende Leis-tungen ndash die Gruumlnde fuumlr eine Kuumlndigung sind vielfaumlltig Gerade fuumlr etwas aumlltere Mit-arbeiter kann es sehr schwer sein eine neue Anstellung zu finden Eine Outplace-ment-Beratung kann da ganz neue Moumlglichkeiten eroumlffnen TEXT LESLIE HAENY

EINE THEMENZEITUNG VON SMART MEDIA

12 Gesundheit

Der Mensch im Mittelpunkt

Die Luzerner Houmlhenklinik Montana ist seitvielen Jahren eine wichtige Adresse fuumlr dieBehandlung von psychosomatischen Leidenwie Burnout Depression Angstzustaumlndenund Schmerzen Als Kompetenzzentrum fuumlrRehabilitation steht bei uns immer dasWohlbefinden des Patienten im Mittelpunkt

Das kompetente Aumlrzte- und Therapeutenteamzusammen mit dem qualifizierten Pflegeper-sonal vereinen Verantwortungsbewusstseinfachliche Kompetenz Freundlichkeit und vielEinfuumlhlungsvermoumlgen fuumlr die Leiden derbetroffenen Menschen auf sich

Route de lAstoria 23963 Crans-Montana VS027 485 81 81

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Was tun nach dem Zusammenbruch

Lange Arbeitszeiten staumlndige Erreichbarkeit Mehrfachbelas-tung aus Familie Freunden und Job ndash die Faktoren die zu einem Burnout fuumlhren sind zahlreich und unterscheiden sich von Fall zu Fall Letztlich zeichnet sich aber jede Burnout-Erkrankung durch aumlhnliche Symptome aus Charakteristisch ist unter ande-rem ein Zustand psychischer und

physischer Erschoumlpfung gekop-pelt mit einem Leistungsabfall Haumlufig kommen Begleiterschei-nungen wie Schlafstoumlrungen oder Verdauungsbeschwerden hinzu Gemaumlss den Experten der Clinica Holistica Engiadina einer Kli-nik die auf die Behandlung aber auch Praumlvention von Burnouts spezialisiert ist entsteht das Bur-nout-Syndrom als Folge von chro-nischem Stress

EIN GANZHEITLICHES KONZEPTWie finden Betroffenen nun wieder in die Spur Am Beispiel der Clinica Holistica Engiadina zeigt sich dass ein ganzheitlicher Ansatz verfolgt werden sollte ganz gemaumlss dem Leitmotto der Klinik Ganzheitlich engagiert laquoGanzheitlichraquo bedeu-tet in diesem Fall eine individuelle Therapie auf Augenhoumlhe mit den Patienten Die Behandlung sei da-rauf ausgerichtet dass die Patien-tinnen und Patienten ihre eigenen

Herausforderungen im Leben wie-der selbstaumlndig bewaumlltigen koumlnnen Dafuumlr wird eine individuelle psy-chotherapeutische Behandlung zur Bearbeitung der Konflikt- und Be-lastungsfaktoren angeboten

Eine zentrale Rolle spielt die mentale wie auch raumlumliche Dis-tanzierung von den im Alltag auf-tretenden Stressfaktoren Darum bieten Einrichtungen wie die Cli-nica Holisitica Engiadina Raum fuumlr Ruhe Entschleunigung und Rege-neration Die Distanz zum Alltag er-moumlglicht es den Betroffenen eigene problematische Verhaltensmuster zu erkennen und zusammen mit den Spezialisten neue Loumlsungswege zu erarbeiten laquoDas wichtigste Ziel der Behandlung ist es neben der Ver-besserung der Stressbewaumlltigungs-strategien die eigenen Muster zu erkennen welche die Krankheits-entwicklung beguumlnstigt haben und diese dann auch zu veraumlndern Ein haumlufiges Beispiel ist die Reduktion

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Was tun nach dem Zusammenbruch

Lange Arbeitszeiten staumlndige Erreichbarkeit Mehrfachbelas-tung aus Familie Freunden und Job ndash die Faktoren die zu einem Burnout fuumlhren sind zahlreich und unterscheiden sich von Fall zu Fall Letztlich zeichnet sich aber jede Burnout-Erkrankung durch aumlhnliche Symptome aus Charakteristisch ist unter ande-rem ein Zustand psychischer und

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EIN GANZHEITLICHES KONZEPTWie finden Betroffenen nun wieder in die Spur Am Beispiel der Clinica Holistica Engiadina zeigt sich dass ein ganzheitlicher Ansatz verfolgt werden sollte ganz gemaumlss dem Leitmotto der Klinik Ganzheitlich engagiert laquoGanzheitlichraquo bedeu-tet in diesem Fall eine individuelle Therapie auf Augenhoumlhe mit den Patienten Die Behandlung sei da-rauf ausgerichtet dass die Patien-tinnen und Patienten ihre eigenen

Herausforderungen im Leben wie-der selbstaumlndig bewaumlltigen koumlnnen Dafuumlr wird eine individuelle psy-chotherapeutische Behandlung zur Bearbeitung der Konflikt- und Be-lastungsfaktoren angeboten

Eine zentrale Rolle spielt die mentale wie auch raumlumliche Dis-tanzierung von den im Alltag auf-tretenden Stressfaktoren Darum bieten Einrichtungen wie die Cli-nica Holisitica Engiadina Raum fuumlr Ruhe Entschleunigung und Rege-neration Die Distanz zum Alltag er-moumlglicht es den Betroffenen eigene problematische Verhaltensmuster zu erkennen und zusammen mit den Spezialisten neue Loumlsungswege zu erarbeiten laquoDas wichtigste Ziel der Behandlung ist es neben der Ver-besserung der Stressbewaumlltigungs-strategien die eigenen Muster zu erkennen welche die Krankheits-entwicklung beguumlnstigt haben und diese dann auch zu veraumlndern Ein haumlufiges Beispiel ist die Reduktion

von perfektionistischen Zuumlgen oder von Uumlberverantwortlichkeitraquo sagt Dr Sauter Chefarzt der Clinica Ho-listica Dass die Klinik in die wun-derschoumlne Naturkulisse des Unter-engadins eingebettet ist foumlrdert die Entspannung zusaumltzlich

DEN HEBEL IM ALLTAG ANSETZENRegenration und Genesung sind wichtig Tatsache ist aber dass die bereits angesprochenen Stress-faktoren im Alltag oft bestehen bleiben Man kann das Bur-nout-Syndrom nicht losgeloumlst vom Gesamtkontext anschauen denn dann konzentriert man sich nur auf die Symptome nicht auf die Aus-loumlser Die Spezialisten der Clinica Holisitica Engiadina bieten darum auch Gespraumlche mit den Familien sowie Arbeitgebern ihrer Patien-ten an um sicherzustellen dass die Burnout-verursachenden Faktoren aufgedeckt und nach Moumlglichkeit ausgeschaltet werden koumlnnen

Die Faumllle an Burnout-Er-krankungen haumlufen sich Und obschon immer mehr Wert gelegt wird auf eine praumlventive Fruumlherkennung kommt manchmal jede In-tervention zu spaumlt Was kann man also unternehmen um nach einem Burnout wieder auf die Beine zu kommen Gefragt ist ein ganzheitli-ches TherapiekonzeptTEXT MARCEL SCHNEIDER

EINE THEMENZEITUNG VON SMART MEDIA

Unternehmenskultur 13

Strategic Corporate ArchitectureMINUS ANS

Ihre Unternehmensflaumlchen lassen sich zu einem starken Werte- und Exzellenztreiber fuumlr Ihr Human Capital entwickeln

Wir zeigen Ihnen wie contactminusSanch

Unternehmensflaumlchen neu durchdenken

Jeder moumlchte in einer laquogutenraquo Fir-ma arbeiten Aber was zeichnet eine solche aus Hierfuumlr existieren wahr-scheinlich ebenso viele Definitionen wie es Arbeitnehmer auf der Welt gibt Einen Anhaltspunkt liefert der Begriff laquoEmployer of Choiceraquo Dieser steht fuumlr einen Arbeitgeber fuumlr den

sich Mitarbeiter aktiv entscheiden weil sie die Anstellung in diesem Unternehmen als erstrebenswert er-achten Einfach gesagt Man will fuumlr diese Unternehmung arbeiten

Employer of Choice ist ein Sta-tus den viele Unternehmen heute anstreben Das uumlberrascht nicht denn gerade in der derzeitigen Um-waumllzungsphase in welcher industri-alisiertes Wissen sowie Handarbeit an Bedeutung verlieren und einer ganzheitlichen intelligenten und von Automatismen unterstuumltzen Ar-beitsweise weichen wird der Wert des Menschen des Human Capitals nochmals deutlich steigen Wer nicht in der Lage ist die besten Mitarbeiter fuumlr sich zu gewinnen und diese zu halten hat einen schweren Stand im sich verschaumlrfenden Wettbewerb

WAS MACHT ATTRAKTIVFlexible Arbeitsmodelle sowie die Moumlglichkeiten zur beruflichen Ent-faltung gelten als Faktoren die ein

Unternehmen attraktiv machen Fir-men die sich aber wirklich abheben wollen werden einen Schritt weiter-gehen muumlssen wenn es darum geht die eigenen Mitarbeiter ndash wortwoumlrt-lich ndash ins Zentrum zu stellen

Hier kommen die internen und externen Unternehmensflaumlchen ins Spiel denn diese sind wie kaum eine andere Unternehmensgroumlsse in der Lage Emotionen zu wecken Die-se Erkenntnis ist an sich nicht neu doch wurde das Verfahren bisher fast ausschliesslich auf Kundenseite angewandt So werden Verkaufsflauml-chen bspw nach aktuellsten psycho-logischen Erkenntnissen gestaltet um Kunden ein Wohlfuumlhlerlebnis zu bieten und Kaufreize zu schaffen Architektur Beleuchtung Beschal-lung und sogar die olfaktorischen Elemente sind minutioumls durchdacht

Corporate Architecture als Teil der Corporate Identity fuumlhrt diese Prinzipien nun auch auf die eigenen Mitarbeiter zuruumlck und verbindet

damit die Kunden- und Mitarbei-tersphaumlre Indem Unternehmens-flaumlchen neu durchdacht werden werden diese Flaumlchen zu Repraumlsen-tanten eines Brands sowie dessen Verhaltens Konkret Inskuumlnftig wird eine Unternehmung mit der Gestaltung Vernetzung und in-telligenter flexibler Nutzung ihrer Flaumlchen und Raumlumlichkeiten ein Zeichen setzen muumlssen Natur-gemaumlss wird dieses Umfeld einen erheblichen Einfluss auf die Kultur und somit auf die Kunden aber eben auch Mitarbeitenden heute und morgen haben Die Corporate Architecture transferiert also Un-ternehmenswerte und ndash Kulturen in einzelne Raumprojekte oder ndashinitiativen Das zu Grunde lie-gende Motiv ist klar Identifikation schaffen Schliesslich waumlhlen Mit-arbeiter ihren Employer of Choice weil sie sich mit der Markenwelt und den damit verbundenen Wer-ten identifizieren

Wo verbringen Menschen einen Grossteil ihrer Zeit Fuumlr viele ist die Antwort klar am Arbeitsplatz Trotz neuer und flexibler Arbeitszeitmo-delle ist dies nach wie vor ein Fakt Umso wichtiger ist es dass Unternehmen ihre Raumlumlichkeiten durchdacht organisieren und Barrieren aufbrechen ndash physische wie auch mentale Dies entwickelt sich zu einem neuen weiteren Ziel der Corporate Archi-tecture Ein Augenschein TEXT SMA

EINE THEMENZEITUNG VON SMART MEDIA

14 Buumlro 20

Unser Arbeitsalltag veraumlndert sich sehr schnell Gleichzeitig wandeln sich auch die Anspruumlche der Mit-arbeitenden Sie wuumlnschen sich ein flexibles beduumlrfnisgerechtes Um-feld das sie produktiv arbeiten laumlsst und ihnen die Moumlglichkeit bietet je nach Taumltigkeit die richtige Arbeits-zone zu waumlhlen bzw nicht fix an ei-nen Arbeitsplatz gebunden zu sein Die Arbeitsumgebung soll zudem das Teamwork unterstuumltzen und die richtigen Bedingungen fuumlr Infor-mations- und Gedankenaustausch schaffen Gleichzeitig sollen Ruumlck-zugsmoumlglichkeiten fuumlr konzentrier-tes Arbeiten geschaffen werden

Hinzu kommt dass immer mehr Mitarbeitende regelmaumlssig von zu Hause aus arbeiten und nur situativ ins Buumlro kommen Dieses wird dadurch vermehrt

zum sozialen Treffpunkt der zum Informationsaustausch genutzt wird Kurz Eine moderne Buumlro-einrichtung erfuumlllt zahlreiche Be-duumlrfnisse und schafft ein Umfeld in welchem die Mitarbeitenden ihre Potenziale voll entfalten koumln-nen Solche Loumlsungen befriedigen dann auch nicht nur die Beduumlrf-nisse der Mitarbeitenden und wir-ken dadurch motivierend sondern fuumlhren erwiesenermassen zu bes-serer Zielerreichung und houmlherer Produktivitaumlt ndash was immer mehr Fuumlhrungskraumlfte dazu bewegt die Einrichtung ihrer Raumlumlichkeiten zu uumlberdenken

Doch welchen konkreten Einfluss haben diese Veraumlnde-rungen auf die Einrichtung von Buumlros Waumlhrend fruumlher der Hauptfokus der Unternehmen schlicht auf der Beschaffung eines Arbeitsplatzes inklusive Stauraumes lag wird die Ein-richtung nicht mehr an der Anzahl Mitarbeitender ausge-richtet sondern vielmehr an den Arbeitsprozessen den un-terschiedlichen Taumltigkeiten im Unternehmen und an den damit verbundenen Beduumlrfnissen Wie arbeiten die Teams zusammen Braucht es Ruhearbeitsplaumltze und Ruumlckzugsorte Sind Zonen fuumlr kreative Arbeiten und den

kommunikativen Austausch zwi-schen den Teams erwuumlnscht Be-noumltigt jeder Mitarbeitende einen Arbeitsplatz oder koumlnnen diese geteilt werden Und ganz wichtig Wie wird sich das Unternehmen in Zukunft entwickeln

DER PLAN VOM PROFIFuumlr professionelle Buumlroplaner be-steht die Herausforderung heute darin all diese Beduumlrfnisse in die Planung miteinzubeziehen

innovative flexible und nach-haltige Loumlsungskonzepte zu er-arbeiten und Kunden zu beraten und zu begleiten Modulare ver-aumlnderbare Raumlume bewegliche Trennwaumlnde (die heute uumlbrigens form- und farbtechnisch weit uumlber die klassischen quadratischen grauen Modelle hinausgehen) und schalldaumlmmende Elemente sind nur einige der Moumlglichkeiten die in bestehenden Raumlumen angewen-det werden koumlnnen

Die Art und Weise wie wir in Buumlros arbeiten ist im Wandel Flexible Arbeitszeit-modelle die Verschmelzung von Office und Home Office sowie die Vernetzung durch das Internet haben ganz neue Workspace-Konzepte entstehen lassen Wir geben Ihnen einen Einblick ins moderne Buumlro von heute TEXT SMA

Arbeitsweisen aumlndern sich ndash darum sollten sich auch Buumlros veraumlndern

D4 Business Village LuzernPlatz 4 6039 Root D4 SwitzerlandT +41 41 4552020 F +41 41 455 2021infod4business-villagech wwwd4business-villagech

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Human Kapitel 170 x 70 neu3pdf 1 18032016 153113

Bei uns wird jeder Anlass zum Event

Die wunderschoumlne Berglandschaftdie zentrale Lage und die abwechs-lungsreichen Rahmenprogramme garantieren Ihren einen erfolg-reichen Anlass im Seminar- und Wellnesshotel Stoos Das Ski- und Wanderparadies Stoos ist autofrei und liegt in der Zentralschweiz auf 1300muumlM direkt uumlber dem Vier-waldstaumlttersee Vom Flughafen Zuuml-rich erreichen Sie in einer Stunde plus 7 min Fahrzeiten mit der Luft- oder Standseilbahn die grandiose Aussicht vom Stoos auf die umlie-gende Bergwelt

Schweizweit groumlsste Auswahl an RahmenprogrammenSie schaffen Erinnerungen lockern die Atmosphaumlre und foumlrdern den Teamgeist Uumlber 50 abwechslungs-reiche actiongeladene teamfoumlr-dernde urchige und genuumlssliche Teamerlebnisse haben wir und in der nahen Umgebung mit unseren Gaumlsten und Partnern uumlber die Jah-re entwickelt Siedeln Sie mit Ihren

Mitarbeitenden eine Pinguin Kolo-nie um fachsimpeln Sie beim Team-kochen mit dem Kuumlchenchef ge-winnen Sie die Stoos Olymp Games mit Hornussen oder unternehmen Sie eine gemuumltliche Nauenfahrt auf dem Vierwaldstaumlttersee

Suchen Sie die passende Lokalitaumlt fuumlr Ihr Kadermeeting Ihre Schulung oder Ihren Mitarbeiteranlass Wir bieten Ihnen zum gebuchten Seminarraum zusaumltzlich den idyllischen Mix von Berg und See in der Zentralschweiz

Das Seminar- und Wellnesshotel Stoos befindet sich auf einem auto- freien Hochplateau auf 1300muumlM oberhalb von Brunnen in der Zen-tralschweiz Der Wellness und Spa bietet auf 1100m2 einen Innenpool Whirlpools sowie verschiedene Sau-nen und einen Ruheraum mit Blick auf die Rigi Daruumlber hinaus stehen Konferenzraumlume mit Tageslicht fuumlr bis zu 100 Personen zur Verfuumlgung - unter anderem auf 1900muumlM im Gipfelrestaurant Fronalpstock

wwwhotel-stooschseminarhotel

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