Crowdsourcing als Erfolgsfaktor modernen Innovationsmanagements
Fonda: Erfolgsfaktor Benutzeroberfläche
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Erfolgsfaktor Benutzeroberfläche: Bedeutung von Interak:onsdesign in So=ware und InternetProjekten für Versicherungsunternehmen Alexander Reiberger, FONDA November 2013
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Bedeutung von Interaktionsdesign in Software- und Internet-Projekten für Versicherungsunternehmen. Dieser Vortrag wurde im Rahmen des 5. Messekongress "IT für Versicherungsunternehmen" der Versicherungsforen Leipzig von Alexander Reiberger, GF von Fonda, gehalten. Der jährlich stattfindende Messekongress "IT für Versicherungsunternehmen" der Versicherungsforen Leipzig fungiert als Diskussionsplattform über aktuelle Entwicklungen und Trends. Außerdem wird neben einer fachbezogenen Ausstellermesse ein Vortragsprogramm mit hochkarätigen Key Notes und themenspezifischen Fach- und - Diskussionsforen geboten. (www.assekuranz-messekongress.de/) Fonda (www.fonda.at) ist eine Full Service Agentur für Digitale Medien aus Wien. Bei Fonda arbeiten Experten für alle wichtigen Kompetenzfelder aus dem Gebiet „Digital“ unter einem Dach. Fonda folgt dem Grundsatz „Besser einfach“. Unsere Überzeugung: Die besten Ideen kommen nur dann bestens an, wenn sie für den Nutzer klar und einfach verständlich sind. Wir bemühen uns, Klarheit und einfache Erfassbarkeit in jedes Projekt zu bringen, wie komplex auch immer die Inhalte und die technischen Anforderungen sind.
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- 1. Erfolgsfaktor Benutzeroberche: Bedeutung von Interak:onsdesign in So=ware- und Internet-Projekten fr Versicherungsunternehmen Alexander Reiberger, FONDA November 2013
- 2. Die Benutzeroberche ist ein wich:ger Erfolgsfaktor.
- 3. Viele Extranet- und Intranet-Projekten, bei denen groe Summen in ein hervorragendes technisches System inves
- 4. ... mssen leider noch heute gnzlich oder fast ohne Interak
- 5. Wenn der Fachbereich und die Technik im Entwicklungsprozess allein gelassen werden, kommt der User zu kurz. Es braucht einen Anwalt des Users, den Interak
- 6. Usergroups, Kontex:nterviews Konzep:on und Gestaltung von Gesamtsystem und ersten Applika:onen Usability Tests Clickdummy Applika:ons- und Portalstyleguide Erweiterung und Ergnzung Umsetzung des Portalrahmens und der Applika:onen
- 7. Usergroups, Kontex:nterviews Wie man Interak
- 8. Usergroups, Kontex:nterviews Konzep:on und Gestaltung von Gesamtsystem und ersten Applika:onen Usability Tests Clickdummy In der darauf folgenden Konzep:onsphase haben wir bereits sehr frh mit Klickdummies, also klickbaren Applika:ons- und Prototypen, gearbeitet. Diese wurden einerseits fr die Usabilitytests verwendet aber auch, um im ProjekOeam verschiedene Lsungen zu disku
- 9. Usergroups, Kontex:nterviews Konzep:on und Gestaltung von Gesamtsystem und ersten Applika:onen Usability Tests Clickdummy Applika:ons- und Portalstyleguide Erweiterung und Ergnzung Die Ergebnisse sind in einen Portal- und Applika:onsstyleguide eingeossen. Dieser bildet die Grundlage Umsetzung und Portalrahmens fr die Gestaltung der Benutzeroberche des des Interak
- 10. Usergroups, Kontex:nterviews Konzep:on und Gestaltung von Gesamtsystem und ersten Applika:onen Usability Tests Clickdummy Applika:ons- und Portalstyleguide Erweiterung und Ergnzung Umsetzung des Portalrahmens Das Ergebnis: ein komple[es, einheitlich zu bedienendes Online-Vertriebsportal der Generali und der Applika:onen Deutschland, das mehrere Zehntausend Menschen z.T. tglich nutzen und fr dessen Bedienung keine Schulung notwendig ist.
- 11. Geringere Gesamt-Projektkosten Hhere User-Akzeptanz und Zufriedenheit Hhere Produk:vitt / Nutzung / Conversion Geringere Schulungskosten Bessere Wiederverwendbarkeit von Modulen Geringere Weiterentwicklungskosten
- 12. 2005 2006 2007 2008 2009 2010 2011 2012 2013
- 13. Danke! Alexander Reiberger Fonda Interak:ve Medien und Kommunika:on GmbH Neubaugasse 57/36 A-1070 Wien T +43-1-8901589 F +43-1-8901589-15 [email protected] www.fonda.at
