Fotowettbewerb Leitfaden von App-Arena.com

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Fotowettbewerb 2014 Konfigurations-Leitfaden Kleingedankstraße 12 50677 Köln +49 (0)221 – 292 044 – 0 Tom Storch [email protected] iConsultants - Facebook Marketing Köln, 26.08.2014

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Leitfaden zur Einrichtung des Fotowettbewerbs von App-Arena.com

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Fotowettbewerb 2014 Konfigurations-Leitfaden

Kleingedankstraße 12

50677 Köln

+49 (0)221 – 292 044 – 0

Tom Storch

[email protected]

iConsultants - Facebook Marketing

Köln, 26.08.2014

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1 Einleitung

Der folgende Leitfaden hilft Ihnen bei der Einrichtung der Fotowettbewerb-Applikation von App-Arena

(entwickelt von iConsultants).

Hier erhalten Sie Informationen und Hinweise zur Erstellung der Grafiken (2) und den Elementen für

Ihre Werbekampagne auf Facebook (3) und zu den Teilnahmebedingungen (4). Des Weiteren erfahren

Sie, wie Sie die App einrichten (5), die App in der Vorschau testen (6), die App veröffentlichen (7) und

Ihre Aktion auswerten (8).

Sie haben noch weitere Fragen rund um die Einrichtung des Fotowettbewerbs oder generelle Fragen zu

unseren Apps? In unserem Support-Portal finden Sie alle häufig gestellten Fragen und Informationen

rund um unsere Apps und unsere Leistungen.

Sie können uns natürlich auch telefonisch unter der 0221/292 044 0 oder per E-Mail unter

[email protected] erreichen.

2 Grafiken

Die App ist so konzipiert, dass möglichst wenige Grafiken erstellt werden müssen. Einige Grafiken sind

optional, andere wenige sind zwingend einzurichten.

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Die Applikation ist mobilfähig und die meisten Grafiken werden automatisch angepasst. Achten Sie

daher auf eine gewisse Schriftgröße in den Grafiken.

Hinweis: Grundsätzlich finden Sie in unserem Konfigurations-Assistenten, im Folgenden Wizard

genannt, zu allen Einstellungen unterstützende Hilfe. Im Wizard finden Sie auch eine Zip-Datei, die alle

Grafikvorlagen in .jpg- und .psd- Format enthält. Sie haben grundsätzlich die Möglichkeit, zwischen

verschiedenen Vorlagen zu wählen, sodass nicht jede Grafik individuell angefertigt werden muss. Sie

können zudem in unserem Wizard eine Grundfarbe wählen, die dann durchgehend angepasst wird.

2.1 Grafiken Basic (Pflicht)

2.1.1 Logo

Ihr Unternehmenslogo erscheint über dem Headerslider in der Navigationsleiste. Die Grafik wird mit 35

px Höhe und 200 px Breite angezeigt. Wir empfehlen Ihnen, eine transparente Grafik im PNG-Format

hochzuladen. Sollten Sie das Logo im Header verarbeiten wollen, empfehlen wir Ihnen, kein Bild

hochzuladen oder das Element per CSS auszublenden.

2.1.2 Tab-Icon

Das Tab-Icon wird oben im Menü auf Ihrer Facebook-

Seite angezeigt, um auf die Aktion hinzuweisen. Es hat

eine feste Größe von 111 x 74 px. Auf mobilen Geräten

werden Tabs nicht angezeigt.

Das Bild für den Tab-Icon sollte zu Ihrer Aktion und

Ihren anderen Tabs passen. Besondere Aktionen

dürfen aber gern „herausstechen“.

Hinweis: Das kleine Fav-Icon der App kann nur mit

hohem Aufwand ausgewechselt werden, da eine

erneute Prüfung durch Facebook durchgeführt werden

muss. Sollte Ihnen dies sehr wichtig sein, setzen Sie sich mit uns in Verbindung. Es ist allerdings mit

Mehrkosten von mindestens 500€ zu rechnen. Dafür stehen Ihnen dann aber auch erweiterte

statistische Auswertungen (z.B. nach Geschlecht) zur Verfügung.

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2.1.3 Fangate

Das Fangate ist das wichtigste Element zur Fangewinnung und

bildet den ersten Kontakt mit dem Kunden. Es wird prominent

für den Nutzer eingeblendet. Dieser wird dazu aufgerufen, auf

den „Gefällt mir“-Button zu klicken. Dafür können Sie eine

Grafik einsetzen, die Ihre Aktion beschreibt und den Nutzer

dazu bringt, auf den Button zu betätigen.

Wir empfehlen eine Grafik-Größe von 600 x 600 px. Die

Buttons für Facebook, Google+ und Twitter erscheinen

automatisch unter der Grafik. Sie bestimmen im Wizard,

welche Netzwerke angezeigt werden und mit welchem Slogan

geworben wird.

Hinweis: Der Nutzer kann durch einen Klick auf „Ich bin bereits Fan dieser Fanpage“ das Fangate

überspringen, selbst wenn er in Wirklichkeit kein Fan sein sollte. Sie können das Fangate für die

Desktop-Version im Wizard allerdings so konfigurieren, dass es schließbar ist, ohne Fan auf Facebook zu

sein.

2.1.4 Header

Der Header ist der große Titelbereich in der Applikation. Hier können Sie Ihre Aktion näher beschreiben

und zum Beispiel die Gewinnpreise benennen.

Der Header für die Desktop-Version hat eine feste Breite von 1170 px und eine variable Höhe. Wir

empfehlen Ihnen, eine Höhe von 400 px zu wählen.

Der Header für mobile Geräte hat eine feste Breite von 800 px und eine variable Höhe. Wir empfehlen

Ihnen, eine Höhe von 800 px zu wählen.

2.1.5 Footer

Der Footer ist das abschließende Element Ihrer Seite. Hier können Sie Zusatzinformationen oder

Werbung unterbringen. Der Footer wird auf allen Seiten angezeigt.

Der Footer in der Desktop-Version hat eine feste Breite von 1170 px. Die Höhe ist variabel. Wir

empfehlen Ihnen, eine Höhe von 200 px zu wählen.

Die Grafik für mobile Geräte hat eine feste Breite von 800 px. Auch hier ist die Höhe ist variabel. Wir

empfehlen Ihnen, eine Höhe von 300 px zu wählen.

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2.1.6 Vorschau-Grafik

Sofern der Fotowettbewerb noch nicht gestartet wurde, wird die Vorschau-Grafik im oberen Bereich

anstelle des Headers angezeigt. Das Startdatum des Wettbewerbes können Sie im Wizard festlegen.

2.1.7 „Beendet“-Grafik

Die „Beendet“-Grafik wird analog zur Vorschau-Grafik anstelle des Headers angezeigt, sobald der

Fotowettbewerb beendet wurde.

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2.1.8 Grafiken: Übersicht

1 Logo 200 x 35 px

1 Fangate: 600 x 600 px

1 Header (Desktop): 1170 x 400px

1 Header (Mobil): 800 x 800 px

1 Footer (Desktop): 1200 x 100 px

1 Footer (Mobil): 800 x 300 px

1 Vorschau-grafik: 1170 x 400 px

1 Beendet-grafik: 1170 x 400 px

1 Teilen-Grafik: 1200 x 630 px

1 Tabgrafik 111 x 74 px (sehr klein, simpel halten)

3-4 Werbeanzeigen: 110 x 80 px (nicht mehr als 20% Text)

3 Elemente für die Werbekampagen

Sie sollten neben den Grafiken für die App auch Grafiken für Ihre Werbekampagne auf Facebook. Wir

empfehlen Ihnen zusätzliche Werbegrafiken, da Bilder auf Facebook mehr Aufmerksamkeit als einfache

Textelemente erhalten.

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3.1 Titelbild (Empfohlen)

Das Titelbild der Fanpage sollte entsprechend der Aktion angepasst werden. Bleiben Sie dabei dem

Look & Feel Ihrer Fanpage treu und nehmen Sie den Fotowettbewerb mit in Ihr Titelbild auf (siehe

weiterführend auch: https://www.facebook.com/page_guidelines.php).

Das optimale Format für Titelbilder beträgt 851 x 315 px.

Unser Tipp: Facebook komprimiert alle Bilder (auch die in der richtigen Auflösung). Deshalb kann es

vorkommen, dass beim Upload Artefakte oder Farbverfälschungen entstehen. Vermeiden Sie deshalb

einfarbige Flächen und sprechen lieber über schöne Bilder positive Gefühle an.

Hinweis: Eine besondere Bedeutung hat die Kombination

Profilbild/Titelbild durch die Vorschaufunktion von Facebook. Fährt ein

Nutzer mit der Maus über den Namen einer Fanpage (z.B. wenn er den Post

von einem Freund sieht), dann wird ihm die Vorschau (wie im linken Bild)

angezeigt. Beachten Sie hierbei, dass die Darstellungen auf mobilen

Endgeräten anders sind.

3.2 Bild für den Post („Teilen“-Grafik)

Zum Bekanntmachen Ihrer Aktion sollten Sie einen Facebook-Post absetzen. Es ist wichtig, dass dieser

Post im Newsstream der Nutzer hervorsticht und zum Mitmachen anregt. Sie sollten deshalb darauf

achten, ein besonders aktivierendes Bild zu nutzen.

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Facebook wählt beim Teilen der Aktion automatisch aus diesem Bild ein optimales

Format für die Darstellung aus. Wir empfehlen eine Größe von 1200 x 630 px.

Kreieren Sie am besten 3-6 verschiedene Motive für verschiedene Posts. Die Posts

können und sollten auch beworben werden.

3.3 Bild für die Werbeanzeige (Empfohlen)

Facebook bietet verschiedene Möglichkeiten, eine Aktion zu bewerben. Das Bewerben

von Posts mit Bild (siehe 3.2) ist eine Möglichkeit. Gerade wenn man neue Nutzer

erreichen möchte, werden aber gern klassische Facebook Ads am Seitenrand genutzt.

Diese bieten eine Gestaltungsfläche von 110 x 80 px und unterliegen der so genannten 20%-Text-Regel.

Je nach eingeplantem Werbebudget reicht hier eine Grafik oder es ist ein Set an Grafiken notwendig.

Bei 1.000 € Budget wären vier verschiedene Motive empfehlenswert. Wir empfehlen ein Budget von

mindestens 500€ / Aktion. Ab dieser Größenordnung macht es auch Sinn, verschiedene Grafiken/Text-

Kombinationen auf ihre Effizienz zu prüfen.

3.4 Offline Werbemittel (Optional)

Die Vermarktung der Aktion ist selbstverständlich nicht auf Facebook begrenzt. Es kann auch über Flyer

mit QR-Code und/oder einen kurzen Link für die Aktion geworben werden. Wichtig ist, dass in diesen

Fällen immer der Smartlink aus dem Admin Panel verwendet wird.

Sollten Sie Unterstützung während der Aktion benötigen, sprechen Sie einfach einen unserer

Mitarbeiter auf die Kampagnenbetreuung an.

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4 Teilnahmebedingungen

Bitte beachten Sie: Die folgenden Teilnahmebedingungen sind von uns als Muster integriert, obliegen

jedoch keiner rechtlich geprüften Grundlage. Sie sollten daher unbedingt von Ihnen angepasst und

einer kritischen Überprüfung unterzogen werden. Bitte beachten Sie, dass Sie als Unternehmen für Ihre

Aktion samt Teilnahmebedingungen haften.

1. Teilnahme und Ausschluss

Teilnahmeberechtigt sind alle, die 18 Jahre oder älter sind, und ihren Wohnsitz in der Bundesrepublik

Deutschland, in Österreich oder der Schweiz haben. Von der Teilnahme ausgeschlossen sind

Mitarbeiter, Angehörige und Vertriebspartner von UNTERNEHMENSNAME. Die Teilnahme an dem

Wettbewerb erfolgt über die Anwendung „Fotowettbewerb“ auf der Facebook-Plattform. Die

Anwendung ist auch auf dem Reiter „Fotowettbewerb“ auf der Facebook-Seite

von UNTERNEHMENSNAME verfügbar.

Jeder Teilnehmer kann zwischen dem STARTDATUM und ENDDATUM für die bereits eingereichten

Wettbewerbsfotos über den „Abstimmen“-Button abstimmen. Die Zahl der Stimmen pro Fan ist

begrenzt. Für jedes Foto kann nur eine Stimme abgegeben werden. Die eingereichten Fotos müssen im

JPEG-Format eingereicht werden und eine Mindestdateigröße von 100KB (Kilobyte) besitzen. So ist

gewährleistet, dass das Foto in einer ausreichend hohen Auflösung vorliegt.

UNTERNEHMENSNAME behält sich ausdrücklich das Recht vor, Teilnehmer, die gegen diese

Teilnahmebedingungen verstoßen, von der Teilnahme auszuschließen.

2. Gewinn

Die Teilnehmer/innen, deren Foto innerhalb des Abstimmungszeitraumes die meisten Stimmen

erhalten haben, gewinnen. Zu gewinnen gibt es GEWINN HIER ANGEBEN. Bei Stimmengleichstand

entscheidet das Los. Die Entscheidung über den Gewinner des Hauptpreises liegt somit in der Hand der

Facebook-Fans und ist endgültig.

3. Keine Barauszahlung und Rechtsweg

Der Gewinn kann nicht in bar ausgezahlt werden. Der Rechtsweg ist ausgeschlossen.

4. Teilnahmeschluss, Gewinnbenachrichtigung und -übertragung

Beim Fotowettbewerb von UNTERNEHMENSNAME kann jeder Fan max LIMIT Foto(s) hochladen und

diese(s) von anderen Teilnehmern bewerten lassen. Die Gewinner werden anschließend über die E-

Mailadresse informiert, die bei der Teilnahme ermittelt wird. Meldet sich der Teilnehmer nach 2-facher

Aufforderung innerhalb angemessener Frist nicht, kann der Gewinn auf einen anderen Teilnehmer

übertragen werden.

5. Rechte und Lizenz der Fotos

Mit der Teilnahme an dem Fotowettbewerb garantiert der/die Teilnehmer(in), dass

a) er/sie die hochgeladenen Inhalte selbst und auf eigene Kosten hergestellt hat und somit alleiniger

Inhaber der betroffenen Urheber- und Nutzungsrechte an den übermittelten Inhalten ist,

b) die Inhalte frei von Rechten Dritter sind und in jeder Form genutzt werden können. Dazu gehört, dass

der/die Teilnehmer(in) zur Abbildung aller auf den Fotos enthaltenen Gegenstände, Gebäude und

Personen berechtigt ist, einschließlich etwaiger Persönlichkeits- und/oder Namensrechte aller

abgebildeten, genannten oder in sonstiger Weise in die Inhalte einbezogener Dritter.

c) die von ihm/ihr eingestellten Inhalte weder gegen einschlägige gesetzliche oder behördliche

Bestimmungen, noch gegen die guten Sitten verstoßen (d.h. insbesondere keine jugendgefährdenden,

pornographischen, rassistischen, gewaltverherrlichenden, volksverhetzenden oder beleidigenden

Inhalte haben).

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Sofern auf dem Foto eine oder mehrere Personen erkennbar abgebildet sind, müssen diese damit

einverstanden sein, dass das Foto veröffentlicht wird.

Sollten dennoch Dritte Ansprüche wegen Verletzung ihrer Rechte geltend machen, so stellt der/die

Teilnehmer(in) UNTERNEHMENSNAME auf erstes Anfordern von allen Ansprüchen frei und zwar

einschließlich der angemessenen Kosten der Rechtsverteidigung.

Alle Teilnehmer stellen von Ihnen hochgeladene Fotos unter die Creative Commons Lizenz CC BY-SA

"Namensnennung, Weitergabe unter gleichen Bedingungen"

(siehe http://creativecommons.org/licenses/). Diese Lizenz erlaubt es anderen, das Werk/den Inhalt des

Autors zu verbreiten, zu remixen, zu verbessern und darauf aufzubauen, auch kommerziell, solange der

Autor als Urheber des Originals genannt wird und die auf dem Werk/Inhalt basierenden neuen Werke

unter denselben Bedingungen veröffentlicht werden.

6. Wie steht es um die Haftung?

UNTERNEHMENSNAME übernimmt keine Haftung für den Verlust oder eventuelle Beschädigungen an

den eingereichten Bildern.

UNTERNEHMENSNAME trifft weiter keine Haftung bei

a) Fehlern bei der Übertragung von Daten

b) Diebstahl oder Zerstörung sowie unautorisiertem Zugang zu und Veränderungen an

Teilnehmerdaten

c) technischen Störungen jeglicher Art

d) Beschädigungen des Computers eines Teilnehmers oder jeder anderen Person, die aufgrund der

Teilnahme am Wettbewerb entstanden sind.

7. Datenschutz

Die beim Wettbewerb erhobenen personenbezogenen Daten (Name, Vorname, E-Mailadresse und

öffentlich verfügbare Daten) werden ausschließlich zur Durchführung des Wettbewerbs erhoben.

8. Welches Recht gilt?

Der Wettbewerb unterliegt dem deutschen Recht.

9. Veranstalter des Wettbewerbs

Dieser Wettbewerb steht in keiner Verbindung zu Facebook und wird in keiner Weise von Facebook

gesponsert, unterstützt oder organisiert. Veranstalter ist nicht Facebook sondern:

UNTERNEHMENSNAME

ADRESSE

Ansprechpartner:

UNTERNEHMENSNAME

TEL + EMAIL

Die bereitgestellten Informationen werden für die Durchführung des Wettbewerbs verwendet.

Sämtliche Fragen, Kommentare oder Beschwerden zum Wettbewerb sind direkt

an UNTERNEHMENSNAME und nicht an Facebook zu richten. UNTERNEHMENSNAME stellt Facebook

von allen Schäden, Verlusten und Aufwendungen (einschließlich Anwaltshonoraren und -kosten in

angemessenen Umfang) frei, welche aus Ansprüchen in Bezug auf den Wettbewerb resultieren

(insbesondere dessen Publikation und Organisation).

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5 Einrichten der Applikation

Der so genannte Wizard ist unser Konfigurationssystem mit Hilfe dessen Sie die Applikation einrichten

und anschließend veröffentlichen können.

Bei Fragen oder Problemen rund um die Konfiguration können Sie sich gerne telefonisch bei uns

melden. Wir empfehlen Ihnen, sich dieses System erst einmal genauer anzuschauen, Ihre Fragen zu

sammeln und Sie uns dann gesammelt zukommen zu lassen.

Wenn Sie uns kontaktieren, werden wir Sie zuerst nach der Instance-ID Ihrer Applikation fragen. Diese

ID hilft uns dabei, Ihre Applikation schneller in unserem System zu finden, sodass wir Ihre Fragen und

Probleme schneller gemeinsam lösen können. Wenn Sie sich beim Einrichten im Wizard befinden,

finden Sie die Instance-ID als vierstelligen Code am Ende der URL.

5.1 Basis-Infos

In die Basis-Infos tragen Sie Ihre Kontaktdaten und die E-Mail-Adressen der Administratoren ein.

Wichtig: Geben Sie dort die E-Mail-Adressen aller Personen ein, die die Applikation als Administrator

verwalten dürfen. Sobald Sie Ihre E-Mail-Adresse hinterlegt haben, können Sie sich in der

Navigationsleiste der Applikation unter “Anmelden” registrieren. Die Applikationen erkennt Sie dann

automatisch als Administrator an. Nur so haben Sie Zugriff auf das Admin-Panel und den Teilnehmer-

Export.

Das Unternehmenslogo wird ebenfalls in den Basis-Infos hinterlegt. Dieses sollte idealerweise die Maße

200 x 35 px (PNG-Format) haben und wird oben im linken Bildrand angezeigt.

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5.2 Einstellungen

Im Reiter Einstellungen nehmen Sie die Gestaltung des

Fotowettbewerbs vor.

Hier können Sie die Grafiken zur Gestaltung, wie zum Beispiel den

Headerslider oder das Fangate, hochladen und einfügen.

Auch die Teilnahmebedingungen und die Regeln für den

Fotowettbewerb lassen sich hier anpassen.

Fangate

Das Fangate ist das wichtigste Element zur

Fangewinnung und bildet den ersten Kontakt

mit dem Kunden. Sie haben die Möglichkeit,

auszuwählen, bei welchen sozialen

Netzwerken die Nutzer des Fotowettbewerbs

Ihnen folgen sollen, um das Fangate zu

schließen.

Dazu aktivieren Sie diese einfach und tragen

die entsprechenden Nutzernamen ein, mit

denen Sie in dem jeweiligen sozialen

Netzwerk registriert sind.

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Grafiken

Die weiter oben beschriebenen Grafiken, die

Sie zur Einrichtung der Applikation benötigen,

können Sie hier hochladen und einfügen.

Teilnahmebedingungen, Regeln, Impressum und Datenschutz

Die Teilnahmebedingungen, die den rechtlichen Rahmen für die Aktion

setzen, sind von uns voreingestellt. Ihre Angaben aus den Basis-Infos

werden hier automatisch eingefügt. Beachten Sie bitte, dass diese

Teilnahmebedingungen von uns nur als Vorlage eingestellt sind. Zwar

sind sie rechtlich geprüft, jedoch geben wir keine Garantie auf

rechtliche Stimmigkeit.

Auf der Regelseite sollten die Regeln des Fotowettbewerbs ausführlich

und für alle Nutzer verständlich erklärt werden.

Auf der Impressums- und Datenschutzseite können Sie Ihr eigenes

Impressum darstellen und/oder die Datenschutzbedigungen

zusammenfassen.

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5.3 Fotowettbewerb-Einstellungen

Im dritten Reiter, den Fotowettbewerb-Einstellungen, passen

Sie die Einstellungen des Wettbewerbs an Ihre persönlichen

Bedürfnisse an. Hier bestimmen Sie beispielsweise, wann der

gesamte Wettbewerb oder einzelne Phasen des Wettbewerbs

starten sollen.

Des Weiteren können Sie hier spezielle Einstellungen zu den

„Tags“ vornehmen.

Außerdem lassen sich weitere Werte definieren, die der Nutzer

beim Upload eines Fotos angeben kann oder muss.

Standardmäßig werden nur der Titel und eine Beschreibung

abgefragt. Mit den zusätzlichen Feldern könnten Sie den Nutzer

dazu auffordern, weitere Informationen wie z.B. eine

Telefonnummer oder den Ort der Aufnahme des Fotos

anzugeben.

5.4 Erweiterte Einstellungen

Im letzten Reiter, den erweiterten Einstellungen, bestimmen Sie, welche Daten Sie wie erheben

möchten und welche sozialen Netzwerke dafür genutzt werden sollen. Voreingestellt sind unsere

Empfehlungen für eine virale Aktion.

Social Features

Sie haben die Möglichkeit, die Social Features

anzupassen.

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Die Einstellungen zum Teilen werden sichtbar, wenn

ein Nutzer der Applikation die Aktion mit seinen

Freunden teilen möchte. Diese sehen dann auf ihrer

Chronik einen Post, der aus diesen Einstellungen

erstellt wird.

CSS

Über das CSS des Nutzers können Sie Anpassungen an der Anwendung vornehmen.

Die Gestaltung der App basiert auf einem unveränderlichen HTMLGerüst. Darauf aufbauend wird das

CSS in drei Ebenen geladen. Sie haben Zugriff auf die letzte Ebene und können so alle Elemente

überschreiben.

Warnung: Das Bearbeiten der CSS-Dateien geschieht auf eigene Gefahr! Sollten Sie keine

Vorkenntnisse haben, verändern Sie daran nichts.

Nutzeranmeldung

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Hier können Sie die verschiedenen Felder im

Registrierungsfeld bearbeiten.

Diese werden bei der Registrierung in einem

separaten Formular angezeigt. Sie können hier

Daten wie zum Beispiel Geschlecht, Alter, Adresse

etc. abfragen, können gleichzeitig aber auch

individuelle Felder einfügen.

Sie können auch eine Newsletteranmeldung in das Registrierungsformular einfügen. Wenn ein Nutzer

ein “Häkchen” für den Newsletter gesetzt hat, erhält dieser eine E-Mail, in der er diese Anmeldung

bestätigt (Double Opt-in). Danach erhält er regulär einen von Ihnen verschickten Newsletter.

6 Vorschau

Wenn Sie den Fotowettbewerb vollständig eingerichtet haben, sollten Sie Ihre Einstellungen speichern

und sich eine Vorschau des Fotowettbewerbs anschauen. So können Sie alle Einstellungen testen. Falls

beispielsweise Grafiken anders als gedacht wirken, können Sie diese noch einmal im Wizard

austauschen.

7 Veröffentlichen

Sobald die Einrichtung des Fotowettbewerbs abgeschlossen ist und Sie Ihre Aktion in der Vorschau

getestet und verbessert haben, können Sie im letzten Schritt die Applikation veröffentlichen.

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Bitte beachten Sie: Damit Sie die App auf Facebook veröffentlichen können, müssen Sie Administrator

der entsprechenden Fanpage und gleichzeitig im selben Browser bei Facebook angemeldet sein.

Nachdem die Applikation auf einer Fanpage veröffentlicht ist, können Sie die App jederzeit wieder auf

eine andere Fanpage ziehen.

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8 Auswertung der Aktion (Admin-Panel)

Nachdem Ihr Fotowettbewerb erfolgreich abgeschlossen wurde, geht es nun an die Auswertung der

Aktion. Über die App auf Facebook gelangen Sie in das sogenannte Admin-Panel. Dieses dient zur

Verwaltung und zur Auswertung einer Aktion auf Facebook.

8.1 Dashboard

Im Admin-Panel gelangen Sie zuerst in das so genannte Dashboard. Dort haben Sie einen Überblick

über die Fan- und Teilnehmerzahlen der laufenden Aktion.

8.2 Teilnehmerexport

Als Administrator der Facebook-Fanpage können Sie die Teilnehmerdaten jederzeit über das Admin-

Panel in eine Excel-Datei exportieren.

Sie können auswählen, ob Sie die Teilnehmer der gesamten Aktion oder nur einen Teil der Nutzerdaten

exportieren wollen.

Wichtig: Nach Auswertung des Teilnehmerexports sollten dringend alle Teilnehmerdaten gelöscht

werden!

8.3 Statistiken

In den Statistiken können Sie den Verlauf und Erfolg Ihrer Aktion genauestens einsehen.

Angezeigt wird beispielsweise, wie viele neue Facebook-Fans Sie in den letzten Tagen auf Ihrer Seite

dazu gewonnen haben, wie viele Nutzer bereits am Fotowettbewerb teilgenommen haben und über

welche Plattformen (z.B. Android, IOS etc.) und Browser die Nutzer an der App teilgenommen haben.

8.4 Teilnehmerdaten löschen (Anwendung zurücksetzen)

Nachdem Sie die Teilnehmerdaten ausgewertet haben und die Gewinner benachrichtigt wurden

können und sollten Sie im Admin-Panel alle Teilnehmerdaten löschen.

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Wichtig: Bevor Sie die Daten unwiderruflich löschen, müssen Sie die Teilnehmerdaten auf jeden Fall

exportiert haben. Beachten Sie: Das Zurücksetzen der Teilnehmerdaten betrifft nicht generelle

Einstellungen an der App (wie z.B. Grafiken etc.).

9 Support

Sie haben noch weitere Fragen rund um die Einrichtung des Fotowettbewerbs oder generelle Fragen zu

unseren Apps? In unserem Support-Portal finden Sie alle häufig gestellten Fragen und Informationen

rund um unsere Apps und unsere Leistungen.

Sie können uns natürlich auch telefonisch unter der 0221 / 292 044 0 oder per E-Mail an

[email protected] erreichen.