Frankfurt16. Juni 2010

Norbert Weinberger

Managing Director

OCLC GmbH

Die Zukunft heißt Web-scale

Warum Web-scale / Cloud Computing?

• Die Anforderungen an die Bibliotheken sind so

hoch wie niemals zuvor

• Steigende Kosten, sinkende Budgets und komplexe

Workflows erschweren die Arbeit der Bibliotheken

• Bibliotheken haben schon „cloud“ Services entwickelt, als das

web noch nicht vorhanden war

• Cloud Computing erlaubt Bibliotheken sich auf ihre eigentlichen

Aufgaben zu konzentrieren und innovativ zu bleiben

Heutige Bibliotheks-IT-Infrastruktur

ILS

OPAC

Circulation

CatalogingUsersPrint

Vendors

LibrarySelf

Service

National/

Global

System

Consortial

System

Cataloging

Utility

Acquisitions

A to Z

List

Electronic

Vendor

Resolver

ERM

Institutional

Repository

Meta-

search

Integration und Schnittstellen

• Volltext- und

Metasuche

• Integration mit

dem Lokalsystem

• MyLibrary

• Bezahlfunktionen

• Link resolver

integration

• Fernleihe -

Dokumentlieferung

• ….

• Self-Service / RFID

• Finanzsysteme

• EDI / Lieferanten-

schnittstellen

• Z39.50

• Verbundanbindung

• IDM integration

• Mobile Services

• weitere

Anwendungen

• ….

• Immer höhere Komplexität hinsichtlich der Integration

• Hoher Aufwand im Betrieb und der Wartung

• Workflow nicht optimal, da zu viele Brüche im Ablauf

CDisruptive Technologies on the Horizon

Search

Netbooks

Dynamic Scripting Languages

Blogs

RIA

Cloud Computing

Mobile Computing

Web Analytics and Business Intelligence

Semantic Tech

Enterprise 2.0XML Mobile Cloud Computing

Semantic Web

Singularity

HTML 5/Silverlight/AIR

Location-based computing

Open source software

Micro-Targeted AdvertisingMicroblogs

TaxonomiesAPIs

RSSE-Readers

Mash-Ups

Wikis

Micro Formats

Vertical SearchVirtual Reality/Communities

Cloud-based Gaming

E-Paper

Ontologies802.11n

Agents

RFD/SPARQL

Natural Language Processing

Visualization

RFID/RFID Dust

REST

3D/Holographic Displays

Wearable Computers

Augmented Reality-ARML

Importance

High

Low

Today – 2 years 2 - 4 years 5 years and out© Outsell 2010

10 Technologien, welche die IT

in den nächsten Jahren verändern

1. Multicore

2. Benutzerschnittstellen

3. Virtualisierung

4. Unified Communications

5. Ubiquitous Computing

6. Business Intelligence

7. Web-orientierte Architekturen

8. Web Mashups

9. Cloud Computing

10. Social Software/Networking

© Gartner Group

Infrastructure Platform Applications Services

KPMG

Web-basierte Anwendungen mit

gemeinsamen Daten und Diensten

Cloud computing

Cloud-Computing Serviceschichten

WMS –

Web-scale Management Services

Grundlagen und Funktionen

WMS Grundlagen: Web-Technologien

• Vollständig Web-basiert

• Entwicklung auf Basis offener

Web-Standards

• Hochskalierbare und fehler-

tolerante Infrastruktur

• Integration existierender

Web-Anwendungen

WMS Grundlagen: Service-Orientierung

WMS Services

• kapseln Anwendungsfunktionalität

• werden über Web-Schnittstellen

angesprochen

• bieten Schnittstellen zur Integration von

externer Dienste (z.B. Finanzbuchhaltung,

IDM, B2B, NCIP,..)

WMS Grundlagen: Flexible Workflows

Flexible Workflows

• unterstützen variable Arbeitsabläufe je

nach Bibliothekstyp

• erlauben individuelle Anpassung für

bibliotheksspezifische Prozesse

• unterstützen die Kommunikation im

Geschäftsprozess

WMS Grundlagen: Eine Anwendung für alle Medien

WMS integriert

• traditionelle Geschäftsprozesse

für Printmedien

• die Verwaltung elektronischer

Ressourcen

• eine Lizenzverwaltung

• digitalisierte Medien

WMS Grundlagen: Vernetzung

WMS vernetzt durch

• zentralisierte Datendienste

• die gemeinsame Nutzung von

Anwendungen, Ressourcen,

Lieferanten und Workflows

• die Bereitstellung einer

Kommunikationsplattform

WMS Komponenten

WMS Architektur –

anwendungsfachliche Komponenten

WorldCat

• WMS Shared Catalogue

Circulation

• Traditional CirculationComponent

• Holdings management

• Interfaces (NCIP)

Acquisitions

• Acquisitions of printedand electronic Resources

• B2B Interfaces (EDI)

• Accountancy Interface

IDM

• Patron and User Management

• Authorization / Authentication

LMAN

• License Management forlicensed Resources

• Used also for ILL

KBWC

• Electronic ResourceKnowledgebase

• Electronic Holdings

VIC

• Shared VendorInformation Center

• Global, Regional andLocal views to vendors

Resource Discovery

• Librarians Interface tosearch electronic Resources

• Support collectionpolicies

WorldCat Registry

• Manage Institutions(Libraries, Branches, Consortia)

WorldCat Local

• WMS End-User Interface

Service Configuration

• Central ConfigurationInterface for Institutions

Workflow

• Configurable Workflows

Der modulare WMS Client: MSC

Browser(Firefox, IE, Safari, …)

Netz-

werk

Modular

Staff Client

(MSC)

Netz-

werk

Web-Service

Ausleihe

Web-Service

Erwerbung

Web-Service

Lizenzen

Web-Service

Lieferanten

Eigene Web-

Services

Navigation im MSC

Komponenten-Navigation

Menü der Erwerbungs-

Komponente

Beispiele für WMS Services / Komponenten

WMS Erwerbung: Funktionen

Selektion / Evaluierung

Freigabe / Verhandlung

Bestellung / Subskription

Eingang / Bestellverwaltung

Ausscheiden / Stornierung

Die Erwerbung im MSC

WMS Erwerbung: Planung

Phase 1

•Selektion von WorldCat Titeln

•Erfassen und Versenden von Bestellungen

•Suchen und Browsen von offenen Bestellungen

•Eingangs-verbuchung

Phase 2

•Rechnungen

•Haushalt

•Workflows der Bestell-verwaltung

•Stornierung

•Mahnung

•Erweiterungenauf Basis von Benutzer-feedback

Phase 3

•Workflows für elektronische Produkte

•Fortsetzungs-verwaltung, Kardex

•Erweiterungen Selektion

•Erweiterungenauf Basis von Benutzer-feedback

Phase 4

•Evaluierung

•Verhandlung

•Aktivierung

•B2B / Daten-importdienste

•Erweiterungenauf Basis von Benutzer-feedback

Phase …

•…

•Erweiterungenauf Basis von Benutzer-feedback

Bestellung &Eingang

Bestell-Workflows &

Haushalt &Rechnungen

ERM Workflows & Fortsetzungen &

Zeitschriften

Evaluierung & Verhandlung & Schnittstellen

Vervollständigung & Erweiterungen

Workflow Integration

Was ist ein Workflow?

• Workflows beschreiben Geschäftsprozesse oder Teilprozesse

als Abfolge von Aufgaben (interaktiv) oder Aktivitäten

(interaktionslos)

WMS Workflow: Funktionen

Aufgaben

• Anzeige und Ausführen der Aufgaben eines Benutzers

• Aufgaben anderen Benutzern zuordnen

• Umfeldanzeige eines Workflow-Prozesses

Workflows

• Anpassen von Workflows an die Anforderungen einer

Bibliothek mit einem grafischen Workflow-Editor

• Freigabe/Übernahme von Workflows anderer WMS-

Bibliotheken

WMS Lizenzverwaltung

Konfigurieren des E-Produkt-Providers durch Zugriff auf das

Lieferantenverzeichnis (VIC) und die OCLC Knowledge Base (KB)

Verhandeln, freigeben und verwalten von Lizenzen und Lizenzrechten

für E-Produkte

Aktivieren der Titel von E-Produkten als Bestandteil der Sammlung

einer Institution

Konfigurieren Verhandeln AktivierenAnzeige Bestand

Anzeige Rechte

VIC KB ACQ VIC

LM

Lizenzübersicht

License Mgr.

Anzeige aller

Lizenzen einer

Institution

Status der

Lizenz

WMS Lizenzmanagement

License Mgr.

Gültigkeit und

Freigabestatus

verwaltenLizenzrechte

verwalten,

z.B. Fernleihe

Titel des E-

Produkts

verwalten

Aktivierung eines E-Produktes

License Mgr.

Informationen

über das

E-Produkt

Einstellungen

zur Aktivierung

Benutzer Rollen Zugriffsrechte

Authorisierung

• Rollenbasierte Zugriffsverwaltung

• Dienste definieren Zugriffsrechte

• Benutzer benötigen spezifische Rechte, um einzelne Operationen

auszuführen

• Institutionen definieren Benutzerrollen

• Rollen werden mit Zugriffsrechten assoziert

• Benutzerrollen werden Benutzern zugeordnet

WMS IDM: verteilt & verbunden

OCLC Federation

FEIDE Federation InCommon Federation

Meta-

Auth

WMS WCLNet

Library

Hosted

IdP

3rd

Party

IdP

3rd

Party

RP

Hosted

IdP

3rd

Party

IdP

3rd

Party

RP

WMS – Web Services

WMS Architektur –

Technische Plattform

Tools / Applikations Schicht

Ausleihe Erwerbung Lizenz

Manager

Metadaten Cooperate

Intelligence

Service Schicht

Ausleihe Erwerbung Lizenz

Manager

Metadaten

….

Daten Schicht

Bibliograhische

Daten

Lizenzdaten Nutzerdaten Transaktionen

Resource

Discovery

….

….

WMS Architektur – Integrationsmöglichkeiten

Daten Synchronisation

• Bibliographische Daten

• Lokaldaten

• Knowledgebase Daten

• Statistische Daten

• Registry Daten

Service Integration

• Knowledgebase

• WorldCat API

• Lieferantenverwaltung

• Lizenzverwaltung

Komponenten Nutzung

• Lizenz Manager

• Ressourcen Verwaltung

• Statistikkomponente

Tools / Applikations Schicht

Ausleihe Erwerbung Lizenz

Manager

Metadaten ….

Service Schicht

Ausleihe Erwerbung Lizenz

Manager

Metadaten ….

Daten Schicht

Bibliograhische

Daten

Lizenzdaten Nutzerdaten Transaktionen ….

Datenhaltung in der Cloud

Bibliothek

Nutzer Lieferanten

Partner

Effiziente Datenablage in der Cloud:

Gemeinsame Daten

Bib-Daten

Lokaldaten

Endnutzer

Daten

Gemeinsame Daten

Autorisierte Daten

Nutzer

Kennungen

Ausleih-

Statistiken

Bestellungen

Lizenzen

Effiziente Datenablage in der Cloud:

Autorisierte Daten

Bibliothek

Nutzer Lieferanten

Partner

Gemeinsame Daten

PartnersPartner

Effiziente Datenablage in der Cloud:

Private Daten

Private Daten

Autorisierte Daten

Gemeinsame Daten

Nutzerdaten

Ausleih-

informationen

Bestell-

Details

Lizenzen

Bibliothek

Nutzer Lieferanten

Nodes in der Cloud

Was bietet WMS?

• Wirtschaftlichkeit und Kostenreduktion

• Vernetzung

• Flexible Arbeitsabläufe

• Library Community

• Integration für alle Medien

• Kundenorientierter Service-Mix

• Offene Schnittstellen der Services

Web-scale und

Endnutzer Services

WorldCat.org verbindet den Nutzer

mit der Bibliothek

595.310.617

32.674.282

Integration beliebiger Informationsresourcen

in eine Endnutzerumgebung

WorldCat

with your

library

holdings

OCLC

Licensed

Content

Non-OCLCLicensedContent

Remote

Index

Remote

Index

Central Index Remote Index

WorldCat Local / TouchPoint

Endnutzer Umgebung als Plattform

• Cloud Service mit Daten und Diensten

• Flexible Integrationsmöglichkeit von 3rd. Party Content

• Flexible Einbindung in andere Anwendungen, z.B. als web-

service / mashup

• Nutzung zentraler Serviceangebote mit aggregierten Daten

• Personalisierung mit Lokalisierungsfunktionen

• Nutzung auf beliebigen Endgeräten

Eine End User Service Plattform

Service Schicht

Discovery Delivery Auskunfts-

dienste

Authentifzierung

SNS , …

Daten Schicht

Lokal indexierte

Daten

Lizenzdaten

extern

Zentrale

Indexe

BI

Informationen

Eigene Services der

Bibliothek

Trusted

Content

....

Cloud Computing für Bibliotheken

• Vorteile:

• Einsparung von IT-Kosten / effizientere Servicenutzung

• Bessere Entscheidungsgrundlagen auf der Basis aggregierter

Bestands- und Erwerbungsdaten incl. Nutzungsstatistiken

• Daten- und Service-Plattform erlaubt die Integration in eigene

Dienste bzw. Erweiterung mit eigenen Anwendungen

• Zeitplan

• Der Roll-out von WMS (erste Komponenten) beginnt in den

USA in 2010 / erste Pilotierungen laufen seit 2 Monaten

• Deutschsprachige Version ab 2012/13 verfügbar (geplant)

• Stufenweise Einführung / Nutzung einzelner Services

Herzlichen Dank für Ihre Aufmerksamkeit !