Fraunhofer IML Ersatzteilmanagement Netzwerk · abwicklung und Planung Beschaffungs-logistik...

Fraunhofer IML Ersatzteilmanagement Netzwerk

Stammdatenerfassung und -management mit

Unterstützung von eCl@ss

Gerolsteiner Brunnen GmbH

Vulkanring 54567 Gerolstein

http://www.fbw.h-da.de/



Inhalt

18.09.2013 © 2013 IFCC GmbH 2

Grundlagen…“gute Stammdaten“

Warum eCl@ss?

Stammdaten=Netzwerk?

Funktionsübergreifende Effekte

Projektschritte –allgemein

Ersatzteillager-Projekt

• Aufnahme

• Weitere Analysen

• Nachhaltigkeit


IFCC-Historie

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1999

2005

2006 2009

Heute

Gründung des Institute for Collaborative Classification durch Professor Dr. Ulrich L. Manz

Gründung der IFCC GmbH

Dipl. Wirt. -Ing. (FH) Ayhan Bulut wird Geschäftsführer der IFCC GmbH

Microsoft Certified Partner

19 Mitarbeiter bearbeiten Stammdatenprojekte mit einer eigens entwickelten Anwendung

Leistungsportfolio

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Die

nstleis

tung

Pro

dukte

Beschaffungs-Management

Teilemanagement Lagermanagement

Datenaufbereitung IFCC.DataOptimizer IFCC.DataManager

IFCC.PIManager

Datenerfassung IFCC.DataCapture IFCC.DataScanner

eProcurement IFCC.ManagedProcurement

IFCC.CatGenerator

Datenbereitstellung IFCC.ArticleFinder IFCC.ProductDB

Datenanalyse IFCC.Dubletten-

Manager IFCC.DataAnalyzer

Stammdatenmanagement

Über IFCC - Kunden

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Warum eine Klassifikation für Materialien

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• Energiesparlampe, dimmbar, RX DIM 20W/827/E27, Radium

• Lampe, 20 Watt, 1230 Lumen, E27, 161 x 58 mm, warmweiß

• Kompakt-Leuchtstofflampe, FBT-18/825-220/240-E27

• Energiesparlampe, Radium 31314535

• E-Lampe, E27, 20W, 1230 lm, 15000 h, WW, Art.Nr. 313 4535

• Leuchtstofflampe/20W/E27/1230lm

• Ralux-Dim® mit Standardsockel, Sockel E27, 20 W, 1200 lm, warmweiß

• Kompaktleuchtstofflampe Ralux® Dim, RX-Dim 20W/827/E27

Auszug aus einer Stammsatzdatei eines Unternehmens

Das Ziel

Basis für integriertes Stammdatenmanagement:

Merkmal Wert Einheit

Benennung Energiesparlampe

Produkt-Typbezeichnung RX-DIM 20W/827/E27

Lampenleistung 20 W

Lichtstrom 1230 lm

Außendurchmesser 58 mm

Gesamtlänge 161 mm

Sockelausführung E27

Lichtfarbe warmweiß

Verwendungsdauer 15000 h

Lieferanten-Name Radium

Lieferanten-Artikelnummer 313 14535

Markenname Ralux-Dim

Art der Ausführung dimmbar, mit integrierten EVG

min. Betriebsstrom 220 A

max. Betriebsstrom 240 A

Klasse 27110613

Bezeichnung Leuchtstofflampe

Wie wird diese Lampe sehr oft

beschrieben?

14: Logistik (Dienstleistung)

15: Instandhaltung (Dienstleistung)

16: Lebensmittel, Getränk, Tabakware

17: Maschine, Apparat (f. besondere Anwendungsbereiche)

18: Bergbau-, Hütten-, Walzwerk- u. Gießereieinrichtung

19: Informations-, Kommunikations-, und Medientechnik

20: Packmittel

21: Betriebsausstattung, Werkstatteinrichtung, Werkzeug

22: Bautechnik

23: Maschinenelement, Befestigungsmittel, Beschlag

24: Büromaterial, Büroeinrichtung, Bürotechnik, Papeterie

25: Allgemeine Dienstleistung

26: Energie, Gewinnungsprodukt, Sekundärrohstoff und Rückstand

27: Elektro-, Automatisierungs- und Prozessleittechnik

28: Fahrzeugtechnik

29: Hauswirtschaft, Hauswirtschaftstechnik

30: Hilfsstoff, Additiv, Reinigungsmittel

31: Polymer

32: Labormaterial, Labortechnik

33: Anlage (komplett)

34: Medizin, Medizintechnik

35: Halbzeug, Werkstoff

36: Maschine, Apparat

37: Rohrleitungstechnik

38: Anorganische Chemikalie

39: Organische Chemikalie

40: Arbeitssicherheit, Unfallschutz

41: Marketing

42: In-vitro Diagnostik

90: Interimsklasse (nicht klassifiziert) Schlagworte: 51.943

Aktueller Stand und Entwicklungen – neues Release 8.0

Insgesamt 39.041 Klassen

Standardmerkmalleisten: 25.549

Merkmale zur Produktbeschreibung: 16.137

Sachgebiete: 29

Hauptgruppen: 637

Gruppen: 4.995

Untergruppen: 33.379

Release 8.0 ab November 2012

!!!

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Alleinstellungsmerkmal von eCl@ss: ISO/IEC standardisierte Datenstruktur

► Abgestimmte Datenstrukturen,-sätze

> Definierte Datenfelder und-formate

> Standardisierte Datentypen

> Normenkonforme Definitionen

> Blöcke, Aspekte, Kardinalität, Polymorphismus,…

► Definierte Schnittstellen-Formate

> Datenkonsistenz im gesamten Prozess

> reibungsloser Datentransfer aus Feeder-Systemen

> systemunabhängiger Datenaustausch

> durchgehende Implementierbarkeit

4000 f.f.

13584, …

61360, …

► Ab eCl@ss Release 7.0: konsequente Umsetzung des ISO-Datenmodells (ISO 13584)

© 2013 IFCC GmbH 18.09.2013 8

© 2013 IFCC GmbH

eCl@ss-Beispiel: 23-11-01-01 Schraube

18.09.2013 9

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Produktbeschreibung (Merkmale)




Produkt-beschreibung (Merkmale)

Forschung und Entwicklung

Verfahrens-entwicklung

Anlagenbau und

Instandhaltung

Produktion

Demontage und

Entsorgung

Forschung und Entwicklung

Auftrags-abwicklung und

Planung

Beschaffungs-logistik

Produktion und Betrieb

Vertriebs-logistik

Belieferung und Abrechnung

Asse

t Lif

e C

ycle

Supply Chain



Warengruppe/Klasse



Warengruppe/Klasse


Stammdaten bilden das

Netzwerk

eines Unternehmens

Prozesse in der Entwicklung

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Prozess Berechnung

Suchen von Teilen Reduktion der Suchzeiten/Tag * Anzahl Mitarbeiter * 250 Arbeitstage * Stundensatz

Vermeidung von Dubletten Vermiedene Dubletten * Ø Entwicklungszeit * Stundensatz

Verkürzung von Entwicklungszeiten Anzahl Treffer * Verkürzte Zeit * Stundensatz

Steigerung der Vergleichbarkeit für Kalkulation

Prozesse im Einkauf

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Prozess Berechnung

Volumenbündelung Gesamtumsatz * Rabattsatz

Weniger Fehlbestellungen (Anzahl fehlerhafter Bestellungen (alt) – Anzahl fehlerhafter Bestellungen (neu)) * Bestellkosten (inkl. Wareneingang)

Geringere Expresslieferungen (Anzahl Expresslieferungen – Anzahl Expresslieferungen (neu)) * Kosten für Expresslieferung

Bessere Lieferantenbeziehung

Verbesserung der Auswertung

Erhöhung der Benchmarkfähigkeit

Prozesse in der Instandhaltung

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Prozess Berechnung


Erhöhung der Teile-, Maschinen- und Anlagenverfügbarkeit

Reduktion der Stillstandszeiten * Produktionskosten

Senkung der Kapitalbindung Weniger Teile

Prozesse in der Materialwirtschaft

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Prozess Berechnung


Beschleunigung der Kommissionierzeiten

Reduktion der Kommissionierzeiten * Anzahl Kommissionierungen * Stundensatz

Erhöhung der Teilestandardisierung

Anzahl Treffer * Verkürzte Zeit * Stundensatz

Senkung der Kapitalbindung Reduzierter Bestand * Durchschnittspreis (* Lagerumschlag)

Steigerung des Lagerumschlags Lagerumsatz(neu) / Ø Lagerbestand(neu) - Lagerumsatz(alt) / Ø Lagerbestand(alt)

Reduktion der Lagerkosten schwer quantifizierbar (Sprungfixe Kosten)

Prozesse im Vertrieb

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Prozess Berechnung

Reduktion von Übersetzungszeiten Reduktion der Übersetzungszeiten * Anzahl neuer Teile * Stundensatz

Verkürzung von Zeiten für Katalogerstellung

Reduktion der Katalogerstellungszeit * Anzahl Kataloge pro Jahr * Stundensatz

Erhöhter Umsatz durch bessere Trefferquote

schwer quantifizierbar

Steigerung der Reputation schwer quantifizierbar

Steigerung der Kundenzufriedenheit

schwer quantifizierbar

Sonstige Unternehmensbereiche

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Prozesse im Controlling Berechnung

Präzisere Auswertungen

Schnellere Auswertungen

Exaktere Kostenabschätzung

Prozesse in der AV Berechnung

Präzisere Planungszeiten

Kürzere Planungszeiten

Projektschritte

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1. Erweiterung der eCl@ss-Struktur

• Erweiterung der eCl@ss Struktur um produktspezifische Konstruktionsteile

• Bildung der Sachmerkmalsleisten

2. Datenaufbreitung

• Klassifizierung

• Attributisierung

3. Datenharmonisierung

• Dublettensuche

• Textgenerierung

4. Nachhaltigkeit des Stammdatenmanagements

• Erstellung eines Klassifizierungsregelwerk

• Festlegung der Verantwortlichkeiten und Prozesse

• Schulung der Mitarbeiter

IFCC Vorgehensweise

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Extraktion aus Basissystem

Auswahl oder Erstellung des

Klassensystems

Klassifizierung

Festlegung SML

Extraktion der Merkmale

Import der Klassifizierung

Ggfls. Auswahl neuer Systeme

Integration neuer Systeme

Festlegung der Stammdaten-organisation

Definition von Workflows

Definition von KPI

Daten Systeme Organisation

Erstellung Klassifizierungs-

regelwerk

Nacherfassung

Dubletten-Check Import der

Stammdaten

Schulung der Verantwort-

lichen

Start des (neuen) Stammdatenmanagements

Dieser Standardprozess hat sich über viele Projekte hinweg als effektiv und zielführend erwiesen.

Je nach Projekt entfallen Arbeitspakte oder es kommen besondere Anforderungen hinzu

Texterstellung

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Nichtbestandsgeführte Läger in bestandgeführte zu überführen – Gründe-

Anforderung der Wirtschaftsprüfer

Erhöhung der Versorgungssicherheit – Senkung der Suchzeiten….

Senkung der Kapitalbindung

Senkung der Prozesskosten – unnötige Bestellung, Expressbestellungen

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Herausforderung

Entn. aus CheManager3-4/2013

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Bestandsaufnahme

Weitere Analysen

Nachhaltigkeit –Bsp. Stammdatenanlage

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Kick-Off

Vorbereitung

Erfassung des

Materials

Auf-bereitung

der Daten

Integration der Daten

Globale

Dubletten-Analyse

Support

Dublettenanalyse - DublettenManager

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Zahlengerüst eines Projektes bei einem Instandhaltungsdienstleisters:

40.000 Aufgenommene Stammdaten 7.000 Vor-Identifizierte Dubletten 1.500* Tatsächliche Dubletten 1.000.000** € Abschmelzpotential *Lokale Dublettenprüfung nicht eingeschlossen. ** 1500 * 8 (Ø-Bestand) = 12 000 * 85€ (Ø-Wert) = 1 Mio. €

Anzahl Teile EK/Teil ⌀-Bestand/SD GesamtbestandBestandswert €

Vor IFCC 1.900 30,00 € 8,70 16.530 495.900,00 €

Verschrottung -1- 100

Mit IFCC

Separierte Artikel 1.800 30,00 € 8,70 15.660 469.800,00 €

Nach Separierung -Transparenz

Verschrottung -2- 494 1.306 30,00 € 8,70 11.362 340.866,00 €

Nach Aufnahme - Transparenz

Verschrottung -3- 105 1.201 30,00 € 8,70 10.449 313.461,00 €

Dublettenüberprüfung-Harmonisierung -4- 120 1.081 30,00 € 8,70 9.405 282.141,00 €

Dublettenüberprüfung - Zusammenführung -5- 16 1.065 30,00 € 8,70 9.266 277.965,00 €

Vorratssenkung - Abschmelzprozess initiieren 1.065 30,00 € 4,00 4.260 127.800,00 €

Ergebniswerte (über alle Werte)

Bestandssenkung -835 12.270 -368.100,00 €

-46,39% -74,22% -74,22%

24

Entwicklung der Datenqualität über die Projektlaufzeit

© 2013 IFCC GmbH 25

Pilot

Datenqualität

und

Transparenz

Zeit

Qu

ali

tät

Aufnahme A Aufn. B Aufnahme X

1 2 3 4

• Erfassung der Läger

und Klassifizierung

direkt vor Ort.

• Aufnahme von Außen-

läger mit Papier

1

• Umsetzung des Taylor

Prinzips, d.h.

Aufnehmer nimmt nur

auf, Datenharmonisier-

ung läuft in Dieburg

• Parallele Erfassung

von verschiedenen

Lägern

2

• Bildung von

Merkmals-leisten für

einzelne Baugruppen

zur gleich-förmigen

Erfassung

• Erstellung von

Ersatzteil-katalogen u.

Übernahme von

Schlagwörtern (z.B.

Golfschläger)

3

• Optimierung der

Merkmalsleisten mit

den

Betriebsingenieuren

• Teilweise Individual-

kennzeichnung der

Teile

• Anbringung von

Hinweisen zur sach-

gerechten Erfassung

der Entnahmescheine

• Bessere Schulung der

MA

4

Wenn die Betreuung der

Läger nicht

weitergeführt wird, sinkt

die Datenqualität und

Transparenz.

Wichtige Fragen sind: • Werden alle Entnahmen

dokumentiert?

• Sind Verantwortlichkeiten

und Informationswege

klar?

• Werden die

Mindestbestände

aktualisiert und in der

Disposition

berücksichtigt?

• Werden Einlagerungen in

der Datenbank

nacherfasst und Label am

Fach angebracht?

• Werden Umlagerungen

dokumentiert?

• etc.

Ausblick

18.09.2013

Projekt Materialwirtschaft

18.09.2013 © 2013 IFCC GmbH 26

Bestandsaufnahme abgeschlossen Dublettenprüfung und Dublettenindentifizierung abgeschlossen

Basis für die eigentlichen Optimierungsschritte ist gelegt

Reduktion von Teilen

Senkung der Personal- kosten

Konsolidierung der Lieferantenverträge

Senkung der Disponenten

Senkung von Läger Senkung der Lager- haltungskosten

Senkung der Bestands- werte

Bessere Konditionen

Bessere Controlling

Optimierung der Be- schaffungsprozesse

DLZ-Verkürzung

Senkung der Bestands- werte

Ziele & Effekte

Methoden & Vorgehensweise


18.09.2013 © 2013 IFCC GmbH 27



Kritikalitätsanalysen –s. folg. Folie

Bestandsabfrage bei Lageristen/ Disponenten

Lieferzeitanalyse

Abverkauf von Teilen (Schrottopeis *ca. 200 %)

Abverkaufspotenzial (Teile werden gestrichen, Teile werden nicht mehr bestandsgeführt)

Abschmelzprozess (Bestandssenkung vorhandener Teile, Verringerung des Abwertungsrisikos)

Lieferzeit < 5 Tage Lieferzeit < 15 Tage Lieferzeit > 15 Tage

Stufe 1 (Bedarf = Sofort)

Bedarfsnahe Lagerung Bedarfsnahe Lagerung Bedarfsnahe Lagerung

Stufe 2 (Bedarf = innerhalb 24 Std.)

Lagerung innerhalb der Standorte



Stufe 3 (Bedarf = bis 14 Tage)

Betriebswirtschaftliche Betrachtung. Ggfls. keine Lagerung, auftragsbezogene Bedarfsdeckung



Stufe 4 (Bedarf = bedarfsbezogen )




28


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Analyse des Bestellprozesses (z.B. Freitextbestellungen, Anzahl Bestellberechtigte)

Analysen der Dispoparameter

Vertragliche Bestandsabnahme

ABC/XYZ-Analysen

Verkürzung der Lieferzeiten (durch Verträge) Verkürzung der DLZ des Beschaffungsprozesses (Umstrukturierung der Abläufe)

Entwicklung von Dispositionsstrategien (Teileverfüg- barkeit, Optimierung der Beschaffungswege, etc.)

Q4 Projektabschluss

Ende Q2 Iteration I

Konzept und Umsetzung

• 15.000 von 45.000 Stammdatensätze verbleiben in SAP

• Bereinigung, Abverkauf & Verschrottung von 30.000 Ersatzteile

• Zugangssicherung 20 von 35 offene Lagerorte

• Straffung der Beschaffungskanäle. Erste Reduktion Bestellberechtigte um 50 %

• Erst-Anpassung der Mindestbestände

Werkstattorganisierte Materialwirtschaft

31

32

Nachhaltigkeit –Bsp. Stammdatenanlage

Systemgestützte Vorgehensweise

Gibt es einen entsprechende Stammsatz bereits?

Gibt es einen ähnlichen Stammsatz?

Anlage eines neues Stammsatzes

Muss-merkmale, Kann-Merkmale

33

• Benennung [Muss-Merkmal] Bsp.:

Frequenzumrichter

• Produkt-Typ [Muss-Merkmal] Bsp.: VLT5003

• Hersteller-Name [Muss-Merkmal] Bsp.: Danfoss

• Hersteller-Artikel-Nr. [Muss-Merkmal] Bsp.: 175Z0046

• Lieferanten-Name [Kann-Merkmal] Bsp.:

• Lieferanten-Artikel-Nr. [Kann-Merkmal] Bsp.:

• Einbauort [Kann-Merkmal] Bsp.: BH133

• Gewicht [Muss-Merkmal] Bsp.: 23 kg

• Lager [Muss-Merkmal] Bsp.: M217-121

• Lagerplatz [Kann-Merkmal] Bsp.:

• Menge [Muss-Merkmal] Bsp.: 2

• Mengeneinheit [Muss-Merkmal] Bsp.: Stück

• Vorschlag Klasse [Kann-Merkmal] Bsp.: 37020301

34

1 Fotos: [Muss]

Des Artikels selbst 1.1

Aller Angaben zu technischen Informationen 1.2

am Gerät [Muss]

Sammel-Antrag für das Ersatzteilmanagement [Muss] 1.3

2 Dokumente [Kann]

Wareneingangsschein 2.1

Lieferschein 2.2

Bestellschein 2.3

35

Zielerreichung dank hoher Stammdatenqualität

Reduktion des

Bestandswertes

um 45%

Aufbau und Integration einer

Zentralen Materialwirtschaft

in die Organisation und

Prozess-

Standardisierung

Nachhaltigkeit durch

- Controlling

- Audits

- Wissensplattform &

zyklische MA-Schulung

Anpassung der

Bestands-

und Dispositions-

strategien

Physischer und

systemische

Lagerordnung

wurde

Hergestellt

Reduktion der

Lager- und Prozesskosten

durch Angepasste

Beschaffungswege

(eComerce / Konsi)

Chem-Log.Net

Projekt-Information Stand: 05. November 2012

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Idee und Ziel von Chem-Log.Net

Projektsteckbrief – Aufbau des Netzwerks

Basis-

informationsfluss

Informations-

und Materialfluss

bei

Ersatzteilbedarf

Simulation

zur Vermeidung

von

Engpassteilen

Prognose

zur Vermeidung

von

Engpassteilen

Bestands-

optimierung

Ersatzteil

Bezahlung

Spezifikation und

Bedarf

Legende:

Spezifikation und

Bestand

Lagerzu- und

-abgänge

Lebenszyklus-

informationen

Legende:

Chem-Log-Net: Die Projektidee

1) Empfänger definiert Dringlichkeitsgrad:

1. Logistik kostenoptimiert

2. Logistik ausbalanciert

3. Logistik zeitoptimiert

Bezahlung

Ersatzteil

Informations- und Materialfluss

1 2

3

4

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Idee und Ziel von Chem-Log.Net

Überblick Arbeitspakete

AP 1 – AP 2: Identifizieren von Voraussetzungen und Testparametern

1. Bestandsaufnahme und Analyse

2. Auswahl von Referenzobjekten

AP 3 – AP 5: Entwickeln des Produktkonzepts und des Prototyps

3. Entwicklung von Soll-Prozessen

4. Entwicklung eines mathematischen Modells zur Bestandsoptimierung

5. Entwicklung eines prototypischen Assistenzsystems

AP 6: Erprobungs- und Fehlerbehebungsphase

6. Erprobungsphase

AP 7 – AP 8: Vorbereitung der Realisierungsphase

7. Lastenhefterstellung

8. Vorgehensweise zur Realisierung und Erweiterung des Netzwerks (3 Mon, IFCC)

AP 2 AP 3 AP 4 AP 5 AP 6 AP 7 AP 8

Dauer: 34 Monate Aufwand: 276 MM Koordinator: LFO

AP 1

18.09.2013 © 2013 IFCC GmbH 39

Für Fragen stehen Ihnen gerne zur Verfügung:

Dr. Ulrich Manz Gesellschafter Tel.: +49 6071-499 319-0 Mobil: +49 178 6938254 E-Mail: [email protected]

Ayhan Bulut Geschäftsführer Tel.: +49 6071-499 319-14 Mobil: +49 178 6938308 E-Mail: [email protected]

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