GALLUP BRANCHENMONITOR BAUMARKT, BAUSTOFFHÄNDLER, … · bauMax gestützte Bekanntheit 2016...

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GALLUP BRANCHENMONITOR BAUMARKT, BAUSTOFFHÄNDLER, GARTENCENTER Repräsentative Studie August 2016

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GALLUP

BRANCHENMONITOR

BAUMARKT, BAUSTOFFHÄNDLER,

GARTENCENTER

Repräsentative Studie

August 2016

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GRUNDGESAMTHEIT

Österreichische Bevölkerung 14+ Jahre

STICHPROBE

1000 Fälle repräsentativ für die Grundgesamtheit

METHODE

Computer Assisted Telephone Interview (CATI)

BEFRAGUNGSZEITRAUM

Juni - Juli 2016

UNTERSUCHUNGSDESIGN

2

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STATISTIK

Basis In Prozent

Total 1000 100

GESCHLECHT

Männer 486 49

Frauen 514 51

ALTER

Bis 30 Jahre 245 25

Bis 50 Jahre 347 35

Über 50 Jahre 408 41

BUNDESLAND

Wien 206 21

NÖ, Bgld 226 23

Stmk, Ktn 212 21

OÖ, Sbg 229 23

Trl, Vbg 127 13

ORTSGRÖSSE

Bis 10.000 557 56

Bis 50.000 125 13

Über 50.000 112 11

BERUFSTÄTIG

Ja 527 53

Nein 473 47

SCHULBILDUNG

Pflicht-, Berufs-, Fachschule 736 74

Matura, Universität 264 26

EINKOMMEN

Bis 2.000 Euro 258 26

Über 2.000 Euro 361 36

K.A. 381 38

KEINE WERBUNG AUFKLEBER

Ja 274 27

Nein 727 73

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SUMMARY

Bei spontaner Bekanntheit kann im Wesentlichen Obi durch das Ausscheiden von bauMax aus dem Markt

profitieren. Auch bedingt durch die Vielzahl der Filialübernahmen steigt Obi von 44% auf 68% spontane

Awareness an; dieser Wert ist höher als jener für bauMax in den früheren Erhebungswellen. Auch andere

Unternehmen können leicht zulegen, hier vor allem Lagerhaus. Bei gestützter Bekanntheit kann Obi von 91%

auf 95% zulegen.

In der spontanen Werbe-Erinnerung kann Obi einen hohen Wert von 29% realisieren (2015: 12%!), Lagerhaus

und Hornbach könnten geringfügig zulegen. In der gestützten Werbe-Erinnerung liegt Obi mit nunmehr 35%

sehr deutlich von den Mitbewerbern Lagerhaus und Hornbach (23% bzw. 21%).

Im Relevant Set kann Obi sehr stark von 37% auf 58% zulegen und macht sich damit klar zur Nummer 1, auf

den Plätzen folgen Bauhaus bzw. Lagerhaus mit 40% bzw. 35%. Bei der Käuferreichweite liegt Obi nunmehr

bei 41%, Bauhaus und Lagerhaus realisieren 21% bzw. 22%. Auch bei „Lieblingsmarkt“ kann sich Obi mir 28%

klar von den Mitbewerbern abgrenzen.

An Flugblattwerbung können sich 60% der Werbe-Erinnerer erinnern, 32% auch an TV. Sowohl bei Verwendung

zur Info, Kaufanregung und Sympathie liegt das Flugblatt noch deutlich vor Online.

Der Online-Einkauf steigt von 2% auf 5% und liegt damit wieder auf dem Niveau von 2014.

Auch bei Newsletter-Bezug bedeutet der Anstieg von 6% auf 10% lediglich das Erreichen des Niveaus von

2014.

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BEKANNTHEIT

1. Spontane Bekanntheit%-Werte n=1000

68

38

26

24

13

11

9

5

5

3

2

2

1

1

44

36

17

22

57

7

6

5

2

1

2

1

2

41

32

19

22

61

5

7

6

3

3

2

2

1

1

0 10 20 30 40 50 60 70 80 90 100

Obi

Bauhaus

Lagerhaus

Hornbach

bauMax

Öbau, Hagebau

bellaflora

Dehner

Baumarkt

Hellweg

Zgonc

Quester

Sochor

Starkl

spontane Bekanntheit 2016 spontane Bekanntheit 2015 spontane Bekanntheit 2014

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BEKANNTHEIT

3. Gestützte Bekanntheit%-Werte n=1000

95

92

87

86

81

69

62

54

51

50

43

30

25

19

18

91

91

85

85

80

68

61

52

45

50

39

29

25

95

91

89

83

84

78

67

61

51

46

48

39

28

24

94

0 10 20 30 40 50 60 70 80 90 100

Obi

Bauhaus

Hornbach

Lagerhaus

bellaflora

Öbau, Hagebau

Zgonc

Quester

Dehner

Starkl

Bauprofi

Sochor

Hellweg

Praskac

Lederleitner

bauMax

gestützte Bekanntheit 2016 gestützte Bekanntheit 2015 gestützte Bekanntheit 2014

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WERBERECALL

2. Spontane Werbeerinnerung%-Werte n=1000

29

12

11

10

4

2

2

1

1

1

12

8

7

12

2

3

2

15

1

1

1

15

9

6

11

4

2

3

20

1

1

0 10 20 30 40 50 60 70 80 90 100

Obi

Lagerhaus

Hornbach

Bauhaus

bellaflora

Öbau, Hagebau

Dehner

bauMax

Zgonc

Hellweg

Starkl

Baumarkt

spontane Werbeerinnerung 2016 spontane Werbeerinnerung 2015 spontane Werbeerinnerung 2014

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WERBERECALL

4. Gestützte Werbeerinnerung%-Werte n=1000

35

23

21

18

14

6

6

5

3

2

2

1

17

17

13

18

7

5

5

4

2

1

1

23

24

20

15

24

15

7

9

7

5

3

32

2

0 10 20 30 40 50 60 70 80 90 100

Obi

Lagerhaus

Hornbach

Bauhaus

bellaflora

Zgonc

Dehner

Öbau, Hagebau

Starkl

Quester

Hellweg

Praskac

bauMax

Sochor

gestützte Werbeerinnerung 2016 gestützte Werbeerinnerung 2015 gestützte Werbeerinnerung 2014

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RELEVANT SET – KÄUFERREICHWEITE - LIEBLINGSMARKT

8a, b, d. Welche der folgenden Märkte für kommen für Sie für einen Einkauf grundsätzlich in Frage? Bei wem haben Sie im letzten Jahr

eingekauft? Welcher ist Ihr Lieblingsmarkt?

%-Werte n=1000

58

40

35

29

25

14 1310 9

6 6 64 4 4

41

21 22

13 12

75

3 3 31 1

28

11 12

6 74 3

1 1 2

Relevant SetMarkt kommt für Kauf grundsätzlich in Frage

Käuferreichweitehaben in den letzten 12 Monaten eingekauft

Lieblingsmarkt

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RELEVANT SET – VERGLEICH

8a. Welche der folgenden Märkte kommen für Sie für einen Einkauf grundsätzlich in Frage?%-Werte n=1000

58

40

35

29

25

14 1310 9

6 6 64 4 4

37 37 36

26 26

14 1310 9 8

5 5 4

36 35 35

2624

1311 11

8 75 4 3

Relevant Set 2016Markt kommt für einen Einkauf grundsätzlich in Frage

Relevant Set 2015Markt kommt für einen Einkauf grundsätzlich in Frage

Relevant Set 2014Markt kommt für einen Einkauf grundsätzlich in Frage

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Mediennutzung

ROLLE DES FLUGBLATTES

%-Werte 6,7a ,b, c. Welche Medien nutzen Sie für Informationen zur Entscheidung? Welche halten sie dabei persönlich am ehesten für

kaufanregend? Welche nutzen Sie besonders gerne und häufig für Informationen vor einer Entscheidung?

60

32

16

10

10

8

8

6

5

2

44

7

10

2

6

8

2

25

3

1

7

49

17

13

5

6

11

3

19

5

2

4

52

7

8

2

6

7

1

27

2

1

6

Flugblatt, Prospekt (unadressiert)

TV, Fernsehen

Tageszeitung

Plakat

Gratiszeitungen

persönlich adressierte Werbepost (Briefe,Kataloge)

Radio

Online, im Internet

Magazine, Zeitschriften

per email, Newsletter

Online auf mobilen Endgeräten/ mit Apps

Werbeerinnerung, (n=670) Sympathisch

(Werbeerinnerung,nutzen die

Kaufanregend

(Werbeerinnerung, n=670)Verwendung zur Info

(Werbeerinnerung, n=670)

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Ja, Kuvert ist aufgefallen

ROLLE DES FLUGBLATTES

%-Werte 7e. Seit einiger Zeit werden Flugblätter im Postkasten im „Kuvert“ zugestellt. Dabei handelt es sich um einen Umschlag der Post, in dem

sich mehrere Flugblätter befinden. Ist Ihnen dieses Kuvert bereits einmal aufgefallen?

Basis: Nutzen Flugblätter, Prospekte, kein Aufkleber auf dem Postkasten

84

83

82

87

0 10 20 30 40 50 60 70 80 90 100

Total (n=332)

bis 30 Jahre (n=52)

bis 50 Jahre (n=115)

über 50 Jahre (n=165)

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Seit Flugblätter im „Kuvert“ zugestellt werden…

ROLLE DES FLUGBLATTES

%-Werte 7f. Seit Flugblätter im „Kuvert“ zugestellt werden, würden Sie sagen…?

Basis: Kuvert ist aufgefallen

30

29

32

23

28

34

33

33

25

64

64

64

73

64

62

60

61

72

5

7

4

4

8

4

7

6

3

0 10 20 30 40 50 60 70 80 90 100

Total (n=281)

männlich (n=107)

weiblich (n=173)

bis 30 Jahre (n=44)

bis 50 Jahre (n=95)

über 50 Jahre (n=143)

HH Einkommen bis € 2.000.- (n=77)

HH Einkommen über € 2.000.- (n=117)

HH Einkommen KA (n=88)

schenke ich den Flugblättern mehr Beachtung

weder noch, das Kuvert hat darauf keinen Einfluss

schenke ich den Flugblättern weniger Beachtung

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14

ONLINE EINKAUF IN DEN LETZTEN 6 MONATEN

12a. Haben Sie in den letzten 6 Monaten auch Artikel aus dem Bereich Baumarkt/Baustoffe/Gartencenter Online/im Internet eingekauft/bestellt?%-Werte

5

5

4

9

4

2

2

2

1

1

2

2

Total (n=1000)

männlich (n=486)

weiblich (n=514)

bis 30 Jahre (n=245)

bis 50 Jahre (n=347)

über 50 Jahre (n=408)

2016 2015

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15

NEWSLETTER

13. Erhalten Sie Newsletter aus dem Bereich Baumarkt/Baustoffe/Gartencenter?%-Werte

10

11

10

9

8

13

6

7

6

3

7

8

Total (n=1000)

männlich (n=486)

weiblich (n=514)

bis 30 Jahre (n=245)

bis 50 Jahre (n=347)

über 50 Jahre (n=408)

Ja, 2016erhalten Newsletter

Ja, 2015erhalten Newsletter

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16

TYPOLOGIE

K3. Welche Aussage trifft eher auf Sie zu?%-Werte

60

44

76

43

62

70

59

62

59

40

56

24

57

38

30

41

38

41

0 10 20 30 40 50 60 70 80 90 100

Total (n=1000)

männlich (n=486)

weiblich (n=514)

bis 30 Jahre (n=245)

bis 50 Jahre (n=347)

über 50 Jahre (n=408)

HH Einkommen bis € 2000 (n=258)

HH Einkommen über € 2000 (n=361)

HH Einkommen k.A. (n=381)

Ich bin prinzipiell ein Gartentyp, ich kümmere mich gerne um Pflanzen und arbeite gerne im Garten

Ich bin kein Gartentyp, Pflanzen und ein Garten interessieren mich überhaupt nicht

n=1000

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17

TYPOLOGIE

K2. Welche Aussage trifft eher auf Sie zu?%-Werte

19

23

16

23

23

14

27

14

19

81

77

84

77

77

86

73

86

81

0 10 20 30 40 50 60 70 80 90 100

Total (n=1000)

männlich (n=486)

weiblich (n=514)

bis 30 Jahre (n=245)

bis 50 Jahre (n=347)

über 50 Jahre (n=408)

HH Einkommen bis € 2000 (n=258)

HH Einkommen über € 2000 (n=361)

HH Einkommen k.A. (n=381)

Heimwerker- und Gartenprodukte kaufe ich möglichst dort ein wo es am billigsten ist

Bei Heimwerker- und Gartenprodukten achte ich in erster Linie auf Qualität

n=1000

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TYPOLOGIE

K1. Wie würden Sie sich persönlich am ehesten einstufen?%-Werte

10

15

5

7

11

10

6

13

9

58

66

51

60

63

54

62

59

56

32

20

44

33

26

36

33

28

36

0 10 20 30 40 50 60 70 80 90 100

Total (n=1000)

männlich (n=486)

weiblich (n=514)

bis 30 Jahre (n=245)

bis 50 Jahre (n=347)

über 50 Jahre (n=408)

HH Einkommen bis € 2000 (n=258)

HH Einkommen über € 2000 (n=361)

HH Einkommen k.A. (n=381)

Profi-Heimwerker Ich repariere kleine Dinge selbst, bastle manchmal gerne Ich mache nie Heimwerkerarbeiten

n=1000