Gesund & agile arbeiten mit SCRUM - Realität oder ... › files › agilebeyondit › ... ·...

23
Gesund & agile arbeiten mit SCRUM - Realität oder Wunschdenken - 12.-14.03 2019 Agile beyond IT Hans-J. Kuchem & Yvonne Eich Center of Excellence Agile & Design & Innovation Management Bildquelle: t-system

Transcript of Gesund & agile arbeiten mit SCRUM - Realität oder ... › files › agilebeyondit › ... ·...

Gesund & agile arbeiten mit SCRUM- Realität oder Wunschdenken -

12.-14.03 2019

Agile beyond IT

Hans-J. Kuchem & Yvonne Eich Center of Excellence Agile & Design & Innovation Management

Bildquelle: t-system

© Z

uri

ch

GESUND & AGIL ARBEITEN MIT SCRUM

2

Das sind WIR

Yvonne Eich

Zurich Gruppe Deutschland

Hans-Joachim Kuchem

Zurich Gruppe Deutschland

2016 – 2019

WirtschaftspsychologieScrum Master

1975 – 2019

Vers.KaufmannPE-Referent

GesundheitsmanagerScrum Master

© Z

uri

ch

GESUND & AGIL ARBEITEN MIT SCRUM

3

Die Zurich Gruppe Deutschland

Zurich gibt es seit 1872 – in Deutschland seit 1875 tätig

Zurich beschäftigt weltweit 54.000 Mitarbeitende – davon rd. 4.500 in Deutschland

Zurich bietet Versicherungsprodukte für Privat-, Firmen- und Industriekunden

Zurich Deutschland setzt in speziellen Innovation Labs seit über 3 Jahren auf aglies Arbeiten mit Scrum

© Z

uri

ch

GESUND & AGIL ARBEITEN MIT SCRUM

4

Was hat Scrum mit gesundheitsförderlicher Arbeitsgestaltung zu tun?

„Sinn erleben im Beruf hat einen hohen Einfluss auf die Gesundheit“,so der AOK-Fehlzeitenreport von 2018.

© Z

uri

ch

GESUND & AGIL ARBEITEN MIT SCRUM

5

Anspruch…

Zitat: GKV Spitzenverband

„Zufriedene, motivierte und gesunde Mitarbeiter sind eine unverzichtbareVoraussetzung für den wirtschaftlichen Erfolg eines Unternehmens.“

© Z

uri

ch

GESUND & AGIL ARBEITEN MIT SCRUM

6

… und Wirklichkeit – Belastungen am Arbeitsplatz & Fehlzeiten

Bildquelle: faz-net.de

"Der Arbeitsplatz gilt als Stressfaktor Nummer eins. Jeder Zweite fühlt sich

wie im Hamsterrad.“ Zitat: STERN.de

© Z

uri

ch

GESUND & AGIL ARBEITEN MIT SCRUM

7

Massnahmen der betrieblichen Gesundheitsförderung

Ausgaben für Prävention und Gesundheitsschutz im Jahr 2015

Insgesamt 11,3 Mrd. € - davon allein 5 Mrd. € auf Arbeitgeberseite• Quelle: BDA 11/2017

© Z

uri

ch

GESUND & AGIL ARBEITEN MIT SCRUM

8

UFIG

EU

NTER

BR

EC

HU

NG

EN

FEHLENDE

TRANSPARENZ

HO

HER

ZEIT

DR

UC

K

WENIG

TEAMGEIST

UNKLARE PROZESSE, ROLLEN, AUFGABEN

MANGELNDE

KOMMUNIKATION

FEHLENDE PERSÖNLICHE ANSPRACHE

FEEDBACK-KULTUR

VORGABEN STATT SELBSTBESTIMMUNG

NICHT VORHANDENDE MOTIVATION

ÜB

ER

STU

ND

EN

UNTER- &ÜBER-

FORDERUNG

Fo

lgen

Erhöhte psych.

& körperliche

Belastungen

Steigende krankheitsbedingte

Fehlzeiten

KONTROLLE

Darum geht´s - Risikofaktoren im Arbeitsalltag

MANGELDE RESSOURCEN UNGEPLANTE ZUSATZAUFGABEN

Bildquellen:

fibro.blog und Vdk

© Z

uri

ch

GESUND & AGIL ARBEITEN MIT SCRUM

9

Ein gesundes Betriebsklima führt zu einer reichen Ernte

Quelle: www.do-care.de

Dank an Anne Katrin Matyssek

© Z

uri

ch

GESUND & AGIL ARBEITEN MIT SCRUM

10

Transparenz, Offenheit und Durchschaubarkeit in Scrum

Quelle: www.do-care.de

© Z

uri

ch

GESUND & AGIL ARBEITEN MIT SCRUM

11

Scrum unterstützt ein gesundes Arbeitsklima

Quelle: www.do-care.de

© Z

uri

ch

GESUND & AGIL ARBEITEN MIT SCRUM

12

Die Konzeption der Scrum Teams entlastet die Mitarbeiter

Quelle: www.do-care.de

© Z

uri

ch

GESUND & AGIL ARBEITEN MIT SCRUM

13

In Scrum werden kleine Erfolge gefeiert und wertgeschätzt

Quelle: www.do-care.de

© Z

uri

ch

GESUND & AGIL ARBEITEN MIT SCRUM

14

Neben dem Team sollte auch die Führungskraft eingebunden sein

Quelle: www.do-care.de

© Z

uri

ch

GESUND & AGIL ARBEITEN MIT SCRUM

15

Kommunikation im Scrum Team und mit der Führungskraft ist essentiell

Quelle: www.do-care.de

© Z

uri

ch

GESUND & AGIL ARBEITEN MIT SCRUM

16

Scrum sorgt für ein gesundes Betriebsklima und somit eine reiche Ernte

Quelle: www.do-care.de

Dank an Anne Katrin Matyssek

© Z

uri

ch

GESUND & AGIL ARBEITEN MIT SCRUM

Scrum führt nach Herzberg zur ArbeitszufriedenheitZwei Faktorenmodell von Herzberg 1959

17

Hygienefaktoren

• Gehalt

• Führungsstil• Arbeitsbedingungen • Sicherheit der Arbeitsstelle

Motivatoren

• Anerkennung

• Verantwortung

• Arbeitsinhalte• Leistungserfolg• Entfaltungsmöglichkeit

© Z

uri

ch

GESUND & AGIL ARBEITEN MIT SCRUM

18

Scrum fördert auch die körperliche Fitness

© Z

uri

ch

GESUND & AGIL ARBEITEN MIT SCRUM

Klares Commitment der Organisation – top down

o Andernfalls: interne Missachtung und Boykott, verengte Agilität

Freiwilligkeit bei allen Beteiligten

o Andernfalls: Widerstand und Minderleistung

Offenheit für Neues und Veränderung

o Andernfalls: „Früher war alles Besser…“

Gute Organisation und Disziplin bei der Anwendung

o Andernfalls: Organisationskreislaufbeschwerden und Ohnmachtsanfälle

Klare Vereinbarungen, wie mit der Transparenz umgegangen wird

o Andernfalls: Überwachungskopfschmerzen und –übelkeiten

Absolutes und gegenseitiges Vertrauen

o Andernfalls: Verwirrungszustand bei Mitarbeitern und Führungskräften

Bei Risiken und Nebenwirkungen fragen Sie Ihren Scrum Master …

19

Beipackzettel für die richtige Anwendung

Textquelle: GITTA mbH Berlin

Bildquelle: fotolia.com

© Z

uri

ch

GESUND & AGIL ARBEITEN MIT SCRUM

„Scrum kann als Maßnahme der Ver-hältnisprävention, im Rahmen der betrieblichen Gesundheitsvorsorge aufgefasst werden.“

*Hofmann, Michael, Wuppertal 2013

20

Zustimmung aus Wissenschaft und Forschung

„ver.di und die Betriebsräte sehen in agiler Arbeit ein Chance für Belast-ungsschutz und Steigerung der Arbeitsqualität…

*Dr. Nadine Müller – ver.di

© Z

uri

ch

GESUND & AGIL ARBEITEN MIT SCRUM

21

Neues Forschungsprojekt der VBG startet Mitte 2019

Agiles Arbeiten erfolgreich und gesund gestalten

http://www.vbg.de/DE/3_Praevention_und_Arbeitshilfen/2_Themen/08_Gesundheit_im_Betrieb/5_Mitdenken-viernull/2_woranwirarbeiten/2_0_Fuehren_durch_Ziele/agiles_arbeiten_node.html

© Z

uri

ch

GESUND & AGIL ARBEITEN MIT SCRUM

22

Unser Fazit

„Ein Kulturwandel im Unternehmen,hin zur agilen Organisation,

kann bestenfalls Budget für Gesundheitsprävention sparen und durch gesunde und motivierte Mitarbeiter Effektivität

und Wachstum im Unternehmen fördern.“

© Z

uri

ch

Vielen Dank!

Welche Fragen bzw. Erfahrungen gibt es gibt es?

23

Wir freuen uns auf Ihr Feedback und Fragen:Email: [email protected] / [email protected]