Google Analytics Konferenz 2013: Thomas Sommeregger, elements.at: Campaign Tracking

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Campaign Tracking 2.0

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Die 3. Google Analytics Konferenz D-A-CH fand vom 7. bis 9. Oktober 2013 im Schloß Schönbrunn in Wien statt. International renommierte Webanalyse-Experten präsentierten an drei Tagen aktuelle Themen rund um Google Analytics. Alle weiteren Veranstaltungen, e-Books und Informationen rund um Webanalyse, Conversion-Optimierung und Search sind auf http://www.e-dialog.at zu finden.

Transcript of Google Analytics Konferenz 2013: Thomas Sommeregger, elements.at: Campaign Tracking

Campaign Tracking 2.0

Tracking, Tagging, Reporting

Ihre Analysen verlieren mit jedem einzelnen Besucher an Wert, der falschen Quellen und Kampagnen

zugeordnet wird: Kreative Lösungsansätze, damit

Ihnen kein Klick entgeht und Sie mit Cost Data

Upload die volle ROI-Kontrolle haben.

A B C

„ABC“-Analysen

• Akquisition – Woher kommen die Besucher?

• Behaviour – Wie verhalten sich die Besucher?

• Conversions – Anfragen, Buchen, Kaufen,…

Und so sieht‘s aus...

Unser Fokus...

Tagging von Akquisitions-

Kanälen

Google AdWords

Display-Kampagnen, Newsletter & PR

Social Media

Beispiel-Tagging (URL-Anatomie)

• Ziel-URL: http://www.elements.at

• Kampagnen-URL:http://www.elements.at/?utm_source=offline

&utm_medium=powerpoint&utm_campaign

=gauc-2013

Tagging-Grundlagen

Obligatorische Kampagnenvariablen

• Kampagne (utm_campaign)

• Quelle (utm_source)

• Medium (utm_medium)

Optionale Kampagnenvariablen

• Term (Keyword) (utm_term)

• Inhalt (utm_content)

Beispiel-Analyse (Echtzeit-Report)

Vielen Dank für Ihre

Aufmerksamkeit!

Zwischenfragen?

Google AdWords

Auto-Tagging

AdWords: Auto-Tagging aktivieren

Analytics: Datenquellen verknüpfen

AdWords & Analytics verknüpfen

Vorteile der Verknüpfung

• Automatische Zuordnung als „Paid Search“ (google/cpc)

• Detaillierte Analysen u.a. in folgenden Bereichen:

1. Kampagnen, Anzeigengruppen-/texte, Keywords & Placements

2. Passende Suchanfragen

3. Tagesabschnitte, Keyword-Positionen

4. Ziel URLs

5. Multi-Channel-Trichter

Beispiel: AdWords-Reports in Analytics

Google AdWords

Potenzielle Fehlerquellen

• Keine autom. Tag-Kennzeichnung in AdWords

• Änderungen an Ziel-URLs, Server-Umleitungen

• Fehlende Verknüpfung neuer GA-Datenansichten („Profilen“)

OK NICHT OK

Achtung!

Display-Kampagnen, Newsletter & PR

Display-Kampagnen, Newsletter & PR

Dos

• Nur unbedingt nötige Kanäle taggen

• Tool zur URL-Erstellung nutzen(http://goo.gl/zyvVLl)

• Individuelle Tabellen zur umfangreichen Kampagnenplanung nutzen

Display-Kampagnen, Newsletter & PR

Don‘ts

• Unnötige Kampagnenvariablen vermeiden(nicht mehr, als für Analyse und Optimierung sinnvoll…)

• Inkonsistente Kampagnenvariablen vermeidenemail e-mail, mailing,…display banner, 300x250,…

• Keine personenbezogenen Daten verwenden…&utm_medium=email&[email protected]

Basis-Channel-Gruppierung

Positiv / Negativ

Gut: Quelle/Medium im

Kampagnen-Report

Schlecht: Gebuchte Plattformen und Ad-

Server in den Verweis-Reports

Display-Kampagnen, Newsletter & PR

• Best Practices für die Erstellung benutzerdefinierter Kampagnen:http://goo.gl/WyvezM

• Basis-Channel-Gruppierung:http://goo.gl/eppgvK

Social Media

Social Media

Beispiel:Internationale Site, automatisch zugeordnete SocialMedia Kannäle

Keine utm-Tags erforderlich!

Datenimport beta

Externe Kostendaten in Google Analytics importieren und

analysieren

Datenimport beta

Warum?

• ROI-Analysen auch für alle bezahlten „nicht-AdWords“-Kampagnen

• RRROI-Annnaaalllyyyssseeennn aaauuuccchhh fffüüürrrrrrrrrrrrrrrrrrrrr aaalllllllllllllllllllllllllllleeeeeeeeeeeeeeeeeeeeeeeeeeeeeeeeeeeeeeeeeeeeeeeeeeeeeeeeeeeeeeeeeeeeeeeeeeeeeeeeeeeeeeeeeeeeeeeeeeeeeeeeeeeeeeeeeeeeeeeeee bbbeeeeeeeeeeeeeeeeeeeeeeeeeeeeeeeeeeeeeeeeeeeeeeeeeeeeeeeeeeeeeeeeeeeeeeeeeeeeeeeeeeeeeeeeeeeeeeeeeeeeeeeeeeeeeeeeeeeeeeeeeeeeeeeeeeeeeeeeeeeeeeeeeeeeeeeeeeeezzzzzzzzzzzzzzzzzzzzzzzzzzzzzzzzzzzzzzzzzzzzzzzzzzzzzzzzzzzzzzzzzzzzzzzzzzzzzzzzzzzzzzzzzzzzzzzzzzzzzzaahhhhhhhhhhhhhhhhhhhhhhhhhhhhhhhhhhhhhhhhhhhhhhhhhhhhhhhhhhhhhhhhhhhhhhhhhhhhhhhhhhhhhhhhhhhhhhhhhhhhhhhhhhhhhhhhhhhhhhhhllllllllllllttteeeeeeeeeeeeeeeeeeeeeeeeeeeeeeeeeeeeeeeeeeeeeeeeeeeeeeeeeeeeeeeeeeeeeeeeeeeeeeeeeeeeeeeeeeeeeeeeeeeeeeeeeeeeeeeeeeeeeeeeeeeeeeennnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnn „„„nnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnniiicccccccccccccccccccccccccccccccccccccccccccccccccccccccccccccccccccccccccccccccccccccccccccccccccccccccccccccccccccccccccccccccccccchhhhhhhhhhhhhhhhhhhhhhhhhhhhhhhttt-AAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAddddddddddddddddddddddddddddddddddddddddddddddddddddddddddddddddddddddddddddddddddddddddddddddddddddddddddddddddddddddddddddddddddddddddddddddddddddddddddddddddddddddddddddddddddddddddddddddddddddddddddddddddddddddddddddddddddddddddWWWWWWWWWWWWWWWWWWWWWWWWWWWWWWWWWWWWWWWWWWWWWWWWWWWWWWWWWWWWWWWWWWWWWWWWWWWWWWWWWWWWWWWWWWWWWWWWWWWWWWWWWWWWWWWWWWWWWWWWWWWWWWWWWWWWWWWWWWWWWWWWWWWWWWWWWWWWWWWWWWWWWWWWWWWWWWWWWWWWWWWWWWWWWWWWWWWWWWWWWWWWWWWWWWWWooorrrdddddddddddddddddddddddddddddddddddddddddddddddddddddddddddddddddddddddddddddddddddddddddddddddddddddddddddddddddddddddddddddddddddddddddddddddddddsssssssssssssssssssssssssssssssssssssssssssssssssssssssssssssssssssssssssssssssssssssssssssssssssssssssssssssssssssssssssssssssssssssssssssssssssssssssssssssssssssssssssssssssssssssssssssssssss“““-----------------------------------------------------------------KKKKKKKKKKKKKKKKKKKKKKKKKKKKKKKKKKKKKKKKKammmmpppppppppppppaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaagggggggggggggggggggggggggggggggggggggggggggggggggggggggggggggggggggggggggggggggggggggggggggggggggggggggggggggggggggggggggggggggggggggggggggggggggggggggggggggggggggggggggggggggggggggggggggggggggggggggggggggggggggggggggggggggggnnnnnnnnnnnnnnneeeeeeeeeeennnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnn

Datenimport beta

1„Benutzerdefinierte

Datenquellen“

einrichten

2CSV-Daten

vorbereiten

3Mit Hilfe der

Google Analytics-API uploaden

Wie?

(Hinweis: Nur bedingt für „Anfänger“...)

1 - „Benutzerdefinierte Datenquelle“

2 - CSV-Daten - Beispiel

2 - CSV-Daten - Anforderungen

• Dimensionen:Aufbau basierend auf utm-Tags (min. ga:source & ga:medium)

• Metriken:Kosten, Impressionen & Klick-Daten (min. 1 davon)

• Alle Anforderungen: http://goo.gl/HyO7EO

3 - Upload über die GA-API

• Asynchroner Upload auf täglicher Basis

• Einmalige Erstellung, „Anhängen“ &

Replacement möglich

• Über individuelle Scripts bzw.

• mit vorgefertigten Tools:z.B. „Lunametrics“: http://goo.gl/j2WuzI

3 - Upload über die GA-API

Weitere kostenlose Tools

• „Vertical Nerve“ (Web): http://goo.gl/lLhVUO

• „E-Nor“ (Python): http://goo.gl/ejlikO

Kostenpflichtig ua.

• Excel-Plugin: http://goo.gl/2L579d

Upload-Erfolg prüfen

Daten prüfen

(Verzögerung lt. Dokumentation bis zu 12h)

Custom Analyzing

mit der GA-API

elements Campaign Tracking

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elements Campaign Tracking beta

• Kunde: INTERSPORT

• Ziel: Zentrales Monitoring und Reporting internationaler Online-Kampagnen inkl. Kostendaten-Analysen in Echtzeit

• Lösung: Custom Web Interface

Kampagnen-Dashboard

Kampagnen-Quellen

Quelle anlegen & bearbeiten

Weitere integrierte Tools

Kommentarsystem

Landingpage Editor

elements Campaign Tracking beta

• Erfolgreiche Umsetzung und Messung erster Kampagnen seit Mitte 2013

• „Alles auf einen Blick“ für Kunden, Redakteure

und Online Marketer

• More to come...

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• Google Analytics Blog (EN) - http://goo.gl/mJDa3

• Google Analytics YouTube Channel (EN) -

http://goo.gl/snCPm

• Google Analytics Academy (NEU!) -

http://goo.gl/rlUwgm

• Google AdWords Blog (DE) - http://goo.gl/N21Yu

Weitere Infos & Ressourcen

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