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| 1 GRISCHA A–Z. Ihre Informationsmappe. Your information folder. Votre portefeuille d‘information.

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GRISCHA A–Z.Ihre Informationsmappe.

Your information folder.

Votre portefeuille d‘information.

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Herzlich Willkommen. Wir freuen uns, Sie als Gast in unserem Hotel begrüssen und verwöhnen zu dürfen. Auf den folgen-den Seiten finden Sie einen Überblick unserer Serviceleistungen. Finden Sie etwas nicht in der Übersicht, fragen Sie die Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter an der Reception.

Wir wünschen Ihnen eine angenehme Zeit bei uns mit vielen positiven Überraschungen und interes-santen Begegnungen.

Ihr Grischa-Team

SCHÖN, DASS SIE DA SIND!

Welcome.We are pleased to welcome you to our hotel and we look forward to indulging you. The following pages (12-17 in English) give you an overview of the services we offer. If you are unable to find the information you require, please do not hesitate to ask the staff at reception. They will be pleased to help you at any time.

We wish you an enjoyable time at the hotel, full of pleasant surprises and interesting encounters.

Your Grischa team

WE ARE DELIGHTED TO HAVE YOU HERE.

Nous sommes heureux de pouvoir vous accueillir parmi nous.

Ci-dessous (page 18-23) vous allez trouver des informations sur nos services; la réception reste à votre entière disposition pour de plus amples informations.Nous vous souhaitons un agréable séjour.

Votre team du Grischa

BIENVENUE À L’HÔTEL GRISCHA,

Bilder. Mit freundlicher Genehmigung von Margel Giger, snow-world.ch (S.4, 10-11, 16)

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ABREISEDie Abreisezeit ist 12.00 Uhr. Wir bitten Sie, Ihr Zimmer bis zu diesem Zeitpunkt zu räumen. Eine späte-re Abreisezeit kann mit der Reception am Vorabend vereinbart werden (Aufschlag CHF 50). Ihr Gepäck können Sie gerne in unserem Gepäckraum deponieren.

ACTIVE CORNERZur Vorbereitung Ihrer Tour liegen im Active-Corner (Hotelshop) verschiedene Karten und Magazine auf. Gerne sind wir bei der Wahl der schönsten Routen behilflich.

ANWEISUNGEN IM BRANDFALLDen Fluchtplan finden Sie an der Zimmertür. Im Brandfall informieren Sie bitte die Reception (111).

Verhalten im Brandfall:• Ruhe bewahren und Fenster schliessen• Beachten Sie den Fluchtplan in Ihrem Hotelzimmer• Zimmertüre nach dem Verlassen schliessen• Feuerlöscher befinden sich auf jeder Etage• Lift nicht benutzen• Hotel über Treppen/Fluchtwege verlassen

ARZT / NOTFALL (bitte wählen Sie im Hotel die 0 voraus)Ambulanz/Sanität Tel. 144 Polizei Tel. 117 Notfalldienst Hausärzte Tel. 0900 003 003Feuerwehr Tel. 118 Spital Davos Tel. 081 414 88 88Strassenzustand Tel. 163 Zahnmedizin, Dr. A. Bader Tel. 081 413 34 30

BABYSITTERGerne vermitteln wir Ihnen einen Babysitter. Kosten nach Absprache und Verfügbarkeit.

BADEMANTELMöchten Sie einen kuscheligen Bademantel im Zimmer? Bitte fragen Sie an der Reception. Wir bringen Ihnen diesen gerne direkt aufs Zimmer.

BARDie Pulsa Bar & Lounge ist täglich ab 09.00 Uhr geöffnet. Geniessen Sie Kaffee & Tee, Aperitifs, feine Drinks oder einen Schlummertrunk an der Bar und in der gemütlichen Lounge mit Kamin.

BERGBAHNTICKETSIm Sommer erhalten Sie die Davos Klosters Inclusive Card (Gästekarte). Mit dieser fahren Sie auf allen geöffneten Bergbahnen und dem Ortsbus in Davos und Klosters (exkl. Seitentäler) kostenlos. Im Winter können Sie Bergbahntickets direkt an unserer Reception kaufen.

BIKEFür Ihr Mountainbike/Fahrrad steht Ihnen ein abschliessbarer Bikeraum mit kleiner Reparatur-Werkstatt zur Verfügung. Einen Bike-Waschplatz gibt es auf dem Parkplatz.

Speziell für Biker bieten wir einen kostenlosen Bikebekleidungs-Wäscheservice an. Geben Sie Ihr Bikeklei-der bis 20.30 Uhr im speziellen Wäschebeutel an der Reception ab und starten Sie am nächsten Tag in sauberen Kleidern.

Möchten Sie ein Bike mieten oder ein neues Modell ausprobieren? Wir empfehlen Ihnen das «2radfachge-schäft Beat Metz». Unser zuverlässiger und kompetenter Partner bei allen Fragen rund ums Bike. Das Geschäft befindet sich wenige Gehminuten vom Hotel Grischa entfernt.

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BETTWÄSCHE / HANDTÜCHERAls Teil unseres Engagements für die Umwelt wechseln wir Bettwäsche und Handtücher nach Bedarf und Anfrage.

Bitte legen Sie die entsprechende Karte auf das Bett, wenn Sie frische Bettwäsche wünschen.

Die Handtücher legen Sie bitte einfach in die Badewanne, wenn wir diese wechseln sollen.

Vielen Dank, dass Sie uns mithelfen Wasser zu sparen.

BÜGELSERVICEUnser Bügelservice steht Ihnen täglich von 08.00 – 18.00 Uhr zur Verfügung. Das Wäscheformular fin-den Sie im Kleiderschrank. Die Rückgabe Ihrer Wäsche erfolgt innerhalb einer Stunde.

BUSINESS CORNERBeim Durchgang zu den Seminarräumlichkeiten befinden sich 3 Arbeitsstationen, Anschlüsse für Laptops und ein Drucker zur kostenlosen Benutzung.

FITNESSProfitieren Sie von einem professionellen Fitnessangebot und trainieren Sie während Öffnungszeiten bei Davos Fitness. Das moderne Fitnesszenter wurde im Dezember 2013 eröffnet und befindet sich am Post-platz, 2 Minuten Laufdistanz vom Hotel Grischa entfernt. Bitte fragen Sie an der Reception nach den Eintrittskarten.

FRÜHSTÜCKUnser reichhaltiges Frühstücksbuffet mit Davoser Spezialitäten finden Sie täglich von 07.00 – 10.00 Uhr und am Wochenende bis 11.00 Uhr im Restaurant Monta.

Gerne servieren wir Ihnen während diesen Zeiten das Frühstück auf Ihr Zimmer (Zuschlag CHF 7.5). Stel-len Sie Ihr Wunschfrühstück auf der entsprechenden Karte in der Gästemappe zusammen und hängen Sie diese bis 06.30 Uhr an die Aussenseite Ihrer Zimmertüre oder geben Sie die Karte am Vorabend an der Reception ab.

Im Sommer offerieren wir Ihnen jeden Sonntag bei schönem Wetter einen schönen Brunch/Grill am Schwarzsee in Davos Laret. Geniessen Sie die schöne Landschaft und „an guata Grischa Zmorget“.

FUNDSACHENAlle Fundsachen werden an der Reception hinterlegt und auf Wunsch an Ihre Adresse gesandt.

GÄSTEZUFRIEDENHEITUnser oberstes Ziel ist die volle Zufriedenheit unserer geschätzten Gäste. Anmerkungen und Ver- besserungsvorschläge nehmen wir gerne während Ihrem Aufenthalt entgegen. Wir werden uns umgehend um Ihr Anliegen kümmern.

GÄSTEBEWERTUNGENHat Ihnen der Aufenthalt im Grischa gefallen? Dann freuen wir uns, wenn Sie Ihre Erfahrung mit anderen Gästen teilen. Danke für Ihre Bewertung auf Google+, Tripadvisor.de oder Holidaycheck.ch.

GEPÄCKAm Tag Ihrer An- oder Abreise steht Ihnen ein abschliessbarer Raum zur Gepäckaufbewahrung sowie ein Portierservice kostenlos zur Verfügung. Bitte informieren Sie die Reception.

GUTSCHEINEMöchten Sie Ihre Liebsten mit einem Aufenthalt im Hotel Grischa überraschen? Gerne stellen wir Ihnen verschiedene Gutscheine aus. Sie können diese auch zu Hause ausdrucken. www.hotelgrischa.ch (über uns/Gutscheine)

HALBPENSIONDas Abendessen servieren wir von 18.00 – 21.30 Uhr. Möchten Sie lieber eines unserer anderen Res-taurants probieren? Dann melden Sie sich bitte bis 12.00 Uhr an der Reception ab. Der Halbpensionszu-schlag wird vollumfänglich Ihrer Zimmerrechnung gutgeschrieben. Wenn Sie das Abendessen ausser Haus einnehmen, wird Ihnen 50% gutgeschrieben (gilt nicht für Arrangements).

HOTELSHOPSuchen Sie noch ein kleines Mitbringsel für die Liebsten oder ein Andenken an den schönen Aufenthalt? In unserem Hotelshop neben der Reception finden Sie eine Vielzahl Produkte.

HYGIENEARTIKELRasierutensilien oder Zahnbürste vergessen? Kein Problem, an der Reception erhalten Sie eine breite Auswahl an Hygieneartikeln.

INTERNET - KOSTENLOSES WIFIDas Hotel ist mit High Speed Internet (Wireless) ausgestattet. Geben Sie Ihre Emailadresse ein und be-stätigen Sie die Nutzungsbedingungen. Im ersten Obergeschoss beim Eingang zum Leonto Restaurant befindet sich ausserdem unser Business-Corner mit 3 Arbeitsstationen zur kostenlosen Benutzung.

KIDS ROOMUnser Spielzimmer steht Ihren Kindern jederzeit zur Verfügung. Die Benutzung des Spielzimmers sowie Spielturms auf der Terrasse ist auf eigene Gefahr. Wir lehnen jegliche Haftung ab.

KOSMETIKGeniessen Sie die natürlichen und wohltuenden Produkte von Med Beauty oder Feuerstein und lassen Sie sich verwöhnen. Buchen Sie Ihren Termin frühzeitig bei Maja Barandun. Telefon +41 (0)81 416 75 05

KREDITKARTENWir akzeptieren: MasterCard, Visa, American Express, Diners Club, EC/Maestro, Postcard, RekaCard und unsere Grischa Card. Profitieren Sie von attraktiven 7% Rabatt, bei einer Aufladung von CHF 300 und mehr.

LICHTDie Zimmerkarte ist der Schlüssel zum Licht. Dazu stecken Sie die Karte bei der Vorrichtung am Zimme-reingang ein. Einzelne Lampen können auch per Knopfdruck gelöscht werden. Bitte beachten Sie, dass das Licht nicht unmittelbar nach der Kartenentnahme löscht.

LUNCHPAKETEGehen Sie auf eine Tour und möchten das Mittagessen unterwegs einnehmen? Stellen Sie Ihren Lunch selber zusammen. Für CHF 15 erhalten Sie 2 Sandwiches, 3 dl Mineralwasser, Frucht und Riegel. Eine entsprechende Karte finden Sie in der Gästemappe. Falls Sie das Frühstück auslassen, ist das Lunchpaket kostenlos.

MASSAGERegenerieren Sie Ihren Körper bei einer wohltuenden Massage von Tajana Adank. Bitte melden Sie Ihre gewünschte Massage möglichst frühzeitig an. Terminreservationen: Telefon +41 (0)79 205 18 31

SAVE WATER.

Liebe Gäste

Helfen Sie uns Wasser zu sparen. Als Teil unseres Engagements für die Umwelt wechseln wir Bett-wäsche und Handtücher nach Bedarf und Anfrage.

Möchten Sie frische Bettwäsche, dann legen Sie diese Karte auf das Bett.

Sollen wir Ihre Handtücher wechseln, dann legen Sie diese in die Badewanne.

Dear guests

Help us to save water. As part of our commit-ment to conserve the environment, we exchange towels as we deem necessary or as requested.

If you would like to have your linens exchanged, please place this card on the bed.

If you would like fresh towels, please leave them in the bathtub.

Danke. Thank you.

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MINIBAREine kleine Auswahl an Getränken und Snacks finden Sie in der Minibar. Die Preise sind auf der Room Service Karte angegeben. Gerne füllen wir die Minibar auch nach Ihren Wünschen. Lassen Sie es uns wissen.

NÄHSERVICEFür kleinere Arbeiten steht Ihnen unser Housekeeping-Team täglich von 08.00 – 16.00 Uhr für den Näh-service zur Verfügung. Bitte kontaktieren Sie hierfür die Reception.

ORTSPLÄNE / KARTENOrtspläne, Wander- und Bikekarten, Pistenpläne, Busfahrpläne sowie weiteres Informationsmaterial erhal-ten Sie an der Reception. Wir zeigen Ihnen gerne die vielfältigen Möglichkeiten in Davos und Klosters.

POST Gerne bringen wir Ihre Briefe zur Poststelle. Die Nächste befindet sich 150 m vom Hotel entfernt.

RAUCHENRauchen in den Zimmern ist nicht erlaubt. Dafür steht Ihnen ab 09.00 Uhr unsere exklusive Zino Platinum Cigar Lounge zur Verfügung. Da finden Sie auch eine grosse Auswahl an exklusiven Zigarren.

REZEPTION - TELEFON 111Unsere Reception ist 24 Stunden für Sie erreichbar.

ROOMSERVICE - TELEFON 764Bestellen Sie zwischen 07.00 und 21.30 Uhr Getränke und Speisen Ihrer Wahl (Aufpreis CHF 7.50). Das Angebot finden Sie auf der Room Service Karte oder auf der Frühstückskarte.

SAFEIhre Wertsachen können Sie im Safe in Ihrem Zimmer deponieren. Die Anleitung finden Sie im Innern des Safes.

SCHLAFKOMFORTFür ein angenehmes und erholsames Schlafen bieten wir Ihnen eine Vielfalt an verschiedenen Kissen. Zur Auswahl stehen zum Beispiel Nackenrollen, Allergiker-, Daunen-, Tempur- und Arvenkissen. Für zusätzliche Bettwäsche oder Wäschewechsel wenden Sie sich bitte an die Reception.

SCHUHPUTZSERVICEGeben Sie Ihre Wanderschuhe an der Reception ab und Sie erhalten diese bis 07.00 Uhr geputzt zurück.

SKIIn unserem Skikeller steht Ihnen viel Raum für Ihre Wintersportgeräte zur Verfügung. Ein Schuhtrockner sorgt über Nacht für trockene Schuhe. Zudem gibt es eine Wachsstation und auf Anfrage stellen wir Ihnen gerne das nötige Material zur Verfügung.

STECKDOSE / TELEADAPT MEDIAHUBBeim Arbeitstisch finden Sie freie Steckdosen (220 Volt) sowie einen Mediahub. Die Anleitung finden Sie in der Gästemappe. Adapter erhalten Sie an der Reception.

TAGEN & FEIERNEs stehen Ihnen vier flexibel nutzbare Seminarräume und 5 Restaurants für Ihre Tagung oder Ihre Feier zur Verfügung. Weitere Informationen finden Sie in den Broschüren oder auf unserer Webseite. Gerne steht Ihnen auch das Team Bankett & Events für Fragen zur Verfügung.

TELEFONFür eine externe Verbindung wählen Sie zuerst eine 0 und dann die gewünschte Nummer. Für die Recep-tion wählen Sie 111. Für eine Verbindung in ein anderes Gästezimmer wählen Sie die Zimmernummer. Bitte beachten Sie auch die Information mit den Notfallnummern.

TVIm Menü können Sie die Sprache ändern und finden zusätzlich viele Informationen über das Hotel.

WÄSCHESERVICEBei Abgabe der Wäsche vor 09.00 Uhr erhalten Sie Ihre Wäsche innerhalb von 12 Stunden sauber zu-rück. Einen entsprechenden Wäschebeutel mit Preisliste finden Sie im Kleiderschrank.

«EXPRESS» WÄSCHESERVICEVon 07.00 - 20.00 Uhr bieten wir Ihnen auch einen Express-Wäscheservice, bei welchem Sie Ihre Klei-dung innerhalb von 3 Stunden zurückerhalten. Bitte beachten Sie den Preisaufschlag von 50 %.

CHEMISCHE REINIGUNGHaben Sie feine Kleidung für die chemische Reinigung? Da es in Davos kein Spezialgeschäft gibt, haben Sie die Möglichkeit die Kleidungsstücke jeweils bis am Montagmittag, Mittwochmittag und Donnerstagabend an der Reception abzugeben. Die Wäsche wird bei der nächsten Abholung wieder gebracht.

WASSERKOCHERAuf Wunsch bringen wir Ihnen einen Wasserkocher auf Ihr Zimmer.

WECKRUFEs besteht die Möglichkeit sich telefonisch wecken zu lassen. Bitte informieren Sie am Vorabend die Reception oder tätigen Sie den Weckruf selbst via TV.

WELLNESSDas Hotel Grischa besitzt keinen Wellnessbereich, da hoteleigene Spa- und Wellness Anlagen in der Regel sehr tiefe Belegungszahlen zeigen und trotzdem Unmengen von Strom, Heizung und Wasser brauchen. Daher empfehlen wir aus ökologischen und konzeptionellen Gründen das öffentliche Wellnessbad.

Gerne fahren wir Sie zur gewünschten Zeit zum «Wellness- und Erlebnisbad Eau-là-là» in Davos. Eine Ba-detasche mit Bademantel und Badetücher erhalten Sie an der Recéption.

ZIGARREN / ZIGARETTENEine schöne Auswahl an auserlesenen Zigarren finden Sie in der exklusiven Zino Platinum Cigar Lounge. Zigarren/Zigaretten können Sie beim Bar Team beziehen.

ZIMMERKARTEDie Zimmerkarte behalten Sie während des ganzen Aufenthalts bei sich und geben sie bei der Abreise ab.

Gerne stehen wir Ihnen bei der Auswahl Ihrer Aktivitäten beratend zur Seite. Unsere Mitarbei-terInnen kennen bestens aus und sind selbst aktiv unterwegs.

Können wir noch etwas tun, um Ihren Aufenthalt perfekt zu machen? Lassen Sie es uns wissen.

Wir wünschen Ihnen einen spannenden und unvergesslichen Aufenthalt bei uns im Grischa und in der Destination Davos Klosters.

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ADDITIONAL TOILETRIESDid you forget any toiletries? Please ask at reception, where a wide range of toiletries is available.

ACTIVE CORNERVarious magazines and maps are available in the hotel shop, in order to prepare your tour. Our reception staff will be happy to assist you in selecting routes for all activities.

BABYSITTERWe will be pleased to organise a babysitter for you (prices and availability on request).

BARThe Pulsa Bar & Lounge is open daily from 9.00 a.m. onwards. Enjoy delicate coffees and teas, fine cock-tails, tasty drinks as well as nightcaps in the bar and in our cozy lounge with fireplace.

BATH ROBE On request, we will be pleased to deliver a bath robe to your room. Please ask at reception.

BIKEWe offer a lockable bike room with a small repair corner in the basement and a washing facility by the parking lot. For your cycling clothes we offer a free laundry service. Bring your laundry bag to reception (no later than 8.30 pm) and you can start off the next day with freshly washed clothes.

Would you like to rent a bike or test a new model? We recommend the bicycle shop and dealer «Beat Metz», our reliable and competent partner for all issues concerning bikes. The shop is located only a few walking minutes from Hotel Grischa.

BREAKFASTOur sumptuous breakfast buffet with specialties from Davos is available from 7.00-10.00 am (until 11 am on weekends) in the Monta Restaurant. From 07.00-10.00 am, we serve breakfast in your room (surchar-ge of CHF 7.50). Please complete the form which you will find in your guest information file, and hang it on the door outside your room the night before.

Weather permitting, during the summer, we offer a sumptuous brunch/grill every Sunday, at the «Schwarz see» in Davos Laret. Enjoy the beautiful scenery and a rich outdoor breakfast.

BUSINESS CORNEROur business corner is located on the first floor, towards the Leonto restaurant. There are 3 computers, and a printer, which are at your disposal free of charge.

CIGARS/CIGARETTESYou will find a superb selection of cigars in the exclusive Zino Platinum Cigar Lounge. Cigars and cigarettes can be purchased at the Pulsa Bar.

CHECK-OUTCheck-out time is noon. We kindly ask you to clear the room by this time. Extended checking-out may be arranged at reception (surcharge of CHF 50). You have the option of storing your luggage in our baggage room.

CITY MAPSCity maps, hiking, biking and ski slope maps, bus timetables and any further information can be obtained at any time at reception. We will be pleased to advise you personally about the various opportunities.

COSMETICSBook a superb beauty treatment in our salon. Indulge yourself and enjoy natural and beneficial products from Med Beauty. Please book your appointment directly with Maja Barandun. Tel. +41 (0)81 416 75 05.

CREDIT CARDSWe accept: MasterCard, Visa, American Express, Diners Club, EC/Maestro, Postcard and our Grischa Card.

FITNESSWe offer a professional fitness facility in which you can work out during their opening times with Davos Fitness. The modern fitness center was opened in December of 2013 and is located at Postplatz, only a 2 minute walk from Hotel Grischa. Please ask the front desk for entry cards.

GUEST SATISFACTIONOur objective is to fully satisfy our valued guests. Should you have any wishes or not be completely cont-ent with our service, please inform us during your stay so we have the opportunity of immediately reacting.

HALF-BOARDWe serve half-board dinner from 6.00-9.30 pm in the Monta Restaurant, located on the ground floor.

If you would like to dine in one of our other restaurants, please book this before noon at reception. We will credit the full half-board surcharge to your room bill. If you would like to dine outside the hotel instead of having half-board dinner we will credit half of the surcharge to your room bill (not valid for arrangements).

HOTEL SHOPAt our shop (next to reception), we offer a wide variety of local products: it is well worth a visit.

INTERNET - FREE WIFIThe hotel is equipped with free high-speed internet (wireless). Just enter your name and email adress and accept the terms of use.

INSTRUCTIONS IN THE EVENT OF FIREPlease refer to the information posted on your room door (escape route). In the event of an emergency, please dial 111 to inform reception. • Do not panic. Close the windows.• Refer to the map on your door for the escape route. • Close the door when leaving your room• Fire extinguishers are located on each floor• Do not use the elevators under any circumstances. • Leave the building via the stairs/escape routes

IRONINGOur ironing service is available daily between 8 am and 6 pm You will find the laundry form in the closet. Your freshly ironed clothes will be returned to you within the hour.

KIDS ROOMOur kids' room is available to your children free of charge. We do not assume any liability for the use of the playroom and the playground on the terrace.

ENGLISH

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LAUNDRYIf you drop off laundry before 09.00 am, you will receive it back within 12 hours. A laundry bag and price list can be found in the wardrobe in your room.

EXPRESS LAUNDRY We offer express laundry service between 7 am and 8 pm Your clothes will be returned within 3 hours. Please note the surcharge of 50% on the laundry price list.

DRY CLEANINGDo you have delicate or fine clothing for the dry cleaners? You can drop your clothes at the reception by Monday or Wednesday noon time or Thursday evening for this service. The clothes will be returned at the next pick-up service.

LIFT TICKETSDuring the summer season we offer you a free lift pass (Davos Klosters Inclusive Card) upon your arrival. In winter season, you can buy your lift pass at reception. Please do not forget to return the lift pass.

LIGHTThe room key card is also the key to the light. Plug in the device at the entrance. Lamps can be turned off individually. Please note that the light does not go off immediately after the card has been removed.

LOST & FOUNDFound objects are left at reception.

LUGGAGE On the day of arrival or departure, a lockable luggage room is available free of charge. Please inform recep-tion, and we will be pleased to assist with your luggage.

MASSAGERegenerate your body with a soothing massage. Book a relaxing treatment in the treatment room. Please book your appointment in advance. Tajana Adank, tel. +41 (0)79 205 18 31

MEDICAL EMERCENCY (Please dial 0 for an outside line first, when calling from the hotel)Ambulance tel. 144Police tel. 117 Emergency GP tel. 0900 003 003Fire service tel. 118 Davos Hospital tel. 081 414 88 88Road condition tel. 163 Dentist, Dr A. Bader tel. 081 413 34 30

MEET & CELEBRATEThe Grischa offers four meeting rooms and 5 restaurants for your meetings or your party / event. Addi-tional information may be found in the brochures or on our website. The banquet- & event team is at your disposal for any questions.

MINIBARA small selection of snacks and beverages are available in your mini-bar. The prices per item can be found on the room service list. On request, we will fill the mini-bar according to your wishes.

PACKED LUNCHChoose your favorites. For CHF 15, you will be given 2 sandwiches, 3 dl mineral water, fruits and a cho-colate bar. If you do not have breakfast, the lunch box is free of charge. Please order the packed lunch the evening before at reception or with the special form in your guest information file.

PHONETo obtain an outside line, please dial 0 and then the required number. Dial 111 to contact reception. To call directly to another guest room, simply dial the room number. Please note the information located next to your telephone.

POST / MAIL SERVICES Please feel free to drop off your post at reception. The nearest post office is located only 150m from here.

RECEPTION - TELEPHONE 111Our reception is open and accessible 24 hours a day.

REVIEWSWe try to continuously improve the overall quality of our hotel and make your stay as pleasant as possible. We therefore appreciate your feedback very much. We thank you in advance for your opinion about your stay on tripadvisor.com, Google+ or holidaycheck.ch.

ROOM KEYPlease keep your room key with you during your entire stay and return it when upon departure.

ROOM SERVICE - TELEPHONE 764From 07.00-10.00 am, we serve breakfast in your room (surcharge of CHF 7.50 per order). Please com-plete the form which you will find in your guest information file. Between 7 am and 10 pm, we offer our room service for meals and drinks.

SAFEYou can deposit your valuables in the safe in your room. Inside the safe you will find instructions for use.

SEWING SERVICE Our housekeeping team is happy to assist between 8 am – 4 pm with sewing services. Please contact reception.

SHOE SHINE SERVICEDrop off your hiking boots at reception and you will receive them back cleaned by 7 am.

SKIWe have lots of space for winter sport equipment in our ski cellar. A shoe drying machine and a waxing station (if required, we can provide the related material) are at your disposal as well.

SLEEPING COMFORTFor a pleasant and restful sleep, we offer a selection of different pillows such as tempur, bolsters, allergy, down and Swiss pinewood pillows. For additional bedding or a daily linen change, please contact reception.

SMOKINGIt is strictly prohibited to smoke in your room. Therefore, please use our Zino Platinum Cigar Lounge, open from 9 am., where you will also find a fine selection of cigars.

SOCKETS / TELEADAPT MEDIAHUBIn each room you will find an empty socket (220 volts) as well as a Teleadapt Mediahub at the work desk. Adapters are available at reception.

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TOWELS / LINENIn order to comply with our environmental engagement, we exchange your bed linens and towels on request.

Please lay the respective card on your bed if you wish to have your bed linens chan-ged. Should you like to have your towels exchanged, simply put them in the bath tub.

Many thanks for assisting us in saving water.

TVPlease change the language on the menu and find further information about the hotel in the service menu.

VOUCHERSHow about an overnight stay or a voucher for the cooking school for your loved ones? Purchase your per-sonally designed voucher from Hotel Grischa at reception.

WAKE UP CALLSThere is wake-up call service option by phone. Please inform reception of your wake-up time or set up the alarm via the television.

WATER KETTLEKettles are available at reception upon request.

WELLNESSThe Hotel Grischa does not have its own wellness-area since hotel spa- and wellness areas are typically not frequented very well, yet consume huge amounts of electricity, heating and water. For ecological and conceptual reasons, we recommend the public wellness area.

We will be pleased to drive you to the «wellness- and adventure pool Eau-là-là» in Davos.

If you are unable to find the information you require, please do not hesitate to ask the staff.

WE WISH YOU AN EXCITING AND MEMORABLE STAY WITH US AT GRISCHA - THE DAVOS HOTEL!

SAVE WATER.

Liebe Gäste

Helfen Sie uns Wasser zu sparen. Als Teil unseres Engagements für die Umwelt wechseln wir Bett-wäsche und Handtücher nach Bedarf und Anfrage.

Möchten Sie frische Bettwäsche, dann legen Sie diese Karte auf das Bett.

Sollen wir Ihre Handtücher wechseln, dann legen Sie diese in die Badewanne.

Dear guests

Help us to save water. As part of our commit-ment to conserve the environment, we exchange towels as we deem necessary or as requested.

If you would like to have your linens exchanged, please place this card on the bed.

If you would like fresh towels, please leave them in the bathtub.

Danke. Thank you.

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ACTIVE CORNER Afin de préparer vos randonnées vous trouverez dans notre active-corner (shop de l'hôtel) diverses cartes et brochures.

ADAPTEURS/PRISEUne prise de 220 volt se trouve à la place de travail ainsi qu’un mediahub. Pour un adapteur, contactez la réception.

BABYSITTERNous pouvons vous organiser une garde d’enfant

BAGAGES Lors de votre arrivé ou départ un local à bagages fermé est à votre disposition. Besoin d'aide? Contactez la réception.

BARNotre bar et lounge «Pulsa» ouvre à 09h00. Appréciez dans la douce atmosphère de notre cheminée; un café ou thé, de bon cocktails ou digestif.

BEAUTÉMaja Barandun vous fera découvrir divers traitements. Découvrez les produits Med Beauty.Pour un rendez-vous contactez le Tel : +41 (0) 81 416 75 05

BON CADEAU Vous désirez surprendre vos proches avec un séjour au Grischa? Nous pouvons vous émettre différents bon cadeau. Vous pouvez aussi le faire depuis votre domicil www.hotelgrischa.ch

BOUILLOIRE Si vous le désirez nous vous apportons une bouilloire.

BUSINESS CORNER Dans le passage aux salles de réunions vous trouverez 3 postes de travail, une imprimante et des conne-xions pour laptops

CARTE DE CRÉDIT Nous acceptons: Mastercard, Visa, American Express, Dinners Club, EC/Maestro, Postcard, Rekacard et notre carte Grischa.

CARTE/ HORAIRECarte de randonnée/VTT, plan des pistes, horaire de bus, sont à votre disposition à la réception. Notre équipe vous renseignera sur toutes les possibilités de la région.

CARTE POUR VOTRE CHAMBRE Cette carte est valable pour la durée de votre séjour, veuillez la remettre lors de votre départ.

CIGARETTE/CIGAREVous trouverez un large choix de cigares dans notre Zino Platinum Cigar Lounge. Notre équipe du Bar pourra vous fournir et renseigner.

COFFRE FORT Vous pouvez déposer vos objets de valeurs dans le coffre fort de votre chambre. Marche à suivre à l'in-térieur du coffre.

COIN ENFANTSNotre salle de jeux pour les enfants ainsi que la place extérieure est à votre disposition. Ces emplace-ments sont sans surveillance, nous déclinons toutes responsabilités en cas d’incidents.

DEMI-PENSION Nous servons le dîner de 18h00 à 21h30. Vous désirez dîner dans un de nos autre restaurant? Annon-cez-vous avant 12h00 à notre réception. Le supplément pour la demi-pension vous sera directement facturé sur la note de chambre. Vous souhaitez dîner à l'extérieur? Vous aurez un rabais de 50% (pas valable sur les arrangements).

DÉPART Le jour de votre départ, nous vous prions de libérer votre chambre jusqu'à 12h00. Vous pouvez vous renseigner la veille auprès de la réception pour une heure de départ plus tardive (supplément de CHF 50) Vous pourrez déposer vos bagages dans notre local à bagages.

FITNESSProfitez d'une offre de fitness professionnel et exercez-vous chez Davos Fitness. Le centre fitness moder-ne à été ouvert en décembre 2013 et se trouve 2 minutes à pied de l'hôtel. Demandez à la réception pour des billets d'entrée gratuits.

FORFAIT REMONTÉES MÉCANIQUESEn été vous profitez gratuitement du forfait Davos Klosters inclusive card. Avec cette carte vous pouvez utiliser toutes les remontées de Davos et Klosters ainsi que les transports publics (exception des vallées latérales). En hiver vouz pouvez commander auprès de notre réception votre forfait.

FUMER Il est strictement interdit de fumer en chambre. Dès 09h00 notre Zino Platinum Cigar lounge est ouvert. Vous y trouverez un grand choix de cigares exclusifs.

HOTEL SHOPVous cherchez un souvenirs pour vos proches ou de votre séjour? Vous trouverez des articles divers dans le shop à côté de la réception.

IMPRESSION DE VOTRE SÉJOUR Vous avez été satisfait de votre séjour? Merci de le partager avec d’autres clients via Google+, tripadvisor.de ou holidaycheck.ch

INCENDIEVous trouverez le plan d'évacuation dans votre chambre. En cas d'incendie appeler le 111Que faire en cas d'incendie• Garder son calme et fermer les fenêtres• Observer le plan d'évacuation de votre chambre• Refermer la porte de votre chambre après l’avoir délaissé• Les extincteurs se trouvent à chaque étage• Ne pas utiliser les lumières• Quitter l’hôtel par l’escalier de secours

FRANÇAIS

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INTERNET L'hôtel est doté de high speed internet. Rentrez votre adresse e-mail, confirmé la procédure et surfer….au 3ème étage à côté du restaurant Leonto vous trouverez notre business-corner, 3 postes de travail sont mis gratuitement à votre disposition.

LINGE Remettez votre linge avant 09h00 et il vous sera retourné dans les 12 heures. Dans l'armoire vous trou-verez un sac et une liste de prix.

LINGE EXPRESS Entre 07h00 et 20h00 nous vous proposons un service express, votre linge vous sera retourné dans les 3 heures. Notez qu’un supplément de 50% vous sera facturé

NETTOYAGE A SECAvez-vous des vêtements fines pour le nettoyage à sec? Laissez les pièces à la réception jusqu‘à lundi midi, mercredi midi ou jeudi soir. Les pièces seront lavé à sec à l‘extérieur et rendus avec le prochain retrait.

LINGE DE LITS ET DE BAINSAfin de soutenir l'environement nous changeons votre linge selon demande, veuillez placer la carte correspondante sur votre lit.

Pour les linges de bains, placez ceux-ci dans la baignoire et ils seront remplacés.

Merci de votre soutient.

LUMIÈRELa carte d'accès à votre chambre est aussi la clef pour la lumière. Placez la carte à l'emplacement prévu dans l'entrée de la chambre. Les lampes peuvent être allumées individuellement. Lorsque vous retirez la carte, toutes les lumières ne s'éteindront pas.

MASSAGEProfitez d'un bon massage pour le bien-être de votre corps. Réservez un massage directement chez Tajana Adank au +41 (0) 79 205 18 31.Veuillez réservez à l’avance.

MINI-BARVous trouvez un choix de boissons et petit en-cas dans votre mini-bar. Les prix se trouvent dans la carte du room-service. Nous pouvons également remplir le mini-bar avec des produits de votre choix, il suffit de nous contacter.

NETTOYAGE DE CHAUSSURESRemettez vos chaussures de randonnées à la réception. Elles vous seront retournées avant 07h00.

OBJET TROUVÉ Les objets trouvés sont remis à la réception et selon demande renvoyés à l'adresse souhaitée.

PEIGNOIREnvie d‘un peignoir douillet? Appelez la réception. Nous sommes heureux de vous en apporter un dans la chambre.

PETIT-DÉJEUNERNotre riche buffet et ses spécialités de davos vous sont servi de 7h00-10h00 (week-end 11h00) dans notre restaurant «Monta».

Nous servons également durant cette période le petit-déjeuner en chambre (supplément CHF 7.50). Veuil-lez remplir la carte de commande que vous trouverez dans la brochure d'informations et placez cette dernière devant votre porte d'ici 06h30. Vous pouvez aussi la remettre la veille à la réception. En été nous vous offrons par beau temps un brunch au lac de Schwarzsee à Davos Laret. Appréciez les environs et un bon «peti-déjeuner Grischa»

POSTENous postons volontiers votre courrier. Prochaine boîtes aux lettres à 150 m de l'hôtel.

RÉCEPTION – TÉLÉPHONE 111 Nous sommes joignable 24h/24h

RÉUNION/SÉMINAIRE/BANQUETS Nous avons 4 salles de séminaires et 5 restaurants qui peuvent accueillir vos réunions, fêtes de famille, séminaire ou autre. Trouvez plus d’information dans notre brochure ou sur notre site web. Notre équipe Event et Banquet se tient à votre disposition pour de plus amples informations.

RÉVEILVous pouvez choisir de vous faireréveiller par la réception, contacter cette dernière la veille; soit via la TV.

ROOM-SERVICE TÉLÉPHONE 764Commandez entre 07h00 et 21h30. Notre offre de boissons et mets se trouve dans la carte du room service ou du petit-déjeuner.

SAC PIC-NIC Sur la carte qui se trouve dans la brochure d'informations, notez ce que vous désirez et remettez cette dernière à la réception. Si vous ne prenez pas de petit-déjuner le pic-nic sera gratuit.

SATISFACTION DE NOS CLIENTS Notre priorité est la satisfaction et le bien-être de nos clients. Veuillez nous faire part de votre mécont-entement durant votre séjour, ainsi nous pourrons y remédier au plus vite.

SERVICE DE COUTURE Notre service housekeeping est ouvert de 8h00-16h00 pour des petites réparations. Veuillez contacter la réception.

SERVICE DE REPASSAGE Notre service de repassage est ouvert de 08h00-18h00. Le formulaire se trouve dans l'armoire. Votre linge vous sera retourné dans l'heure qui suit.

SKIVous pouvez déposer votre matériel dans notre local à ski. Nous avons un système de séchoir pour vos chaussures. Vous pouvez également farter votre matériel. Si nécessaire nous mettons les produits à votre disposition.

SAVE WATER.

Liebe Gäste

Helfen Sie uns Wasser zu sparen. Als Teil unseres Engagements für die Umwelt wechseln wir Bett-wäsche und Handtücher nach Bedarf und Anfrage.

Möchten Sie frische Bettwäsche, dann legen Sie diese Karte auf das Bett.

Sollen wir Ihre Handtücher wechseln, dann legen Sie diese in die Badewanne.

Dear guests

Help us to save water. As part of our commit-ment to conserve the environment, we exchange towels as we deem necessary or as requested.

If you would like to have your linens exchanged, please place this card on the bed.

If you would like fresh towels, please leave them in the bathtub.

Danke. Thank you.

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SOMMEIL COMFORTABLEPour un sommeil réparateur, nous vous offrons divers oreillers pour votre nuque, tempur, en plume et autres. Veuillez contacter la réception.

TVDans le menu vous pouvez changer la langue et trouver de plus amples informations.

URGENCES/MÉDECIN (composer le 0 suivi du numéro de téléphone)Ambulance tel. 144 Police tel. 117 Hôpital Davos tel. 081 414 88 88Pompier tel. 118 Médecin urgence tel. 0900 003 003 Etat des routes tel. 163 Dentiste (Dr.Bader) tel. 081 413 34 30

VTT/VÉLOPour vos VTT/vélo, un local et petit atelier de réparation sont à votre disposition. Sur notre parking vous pouvez les nettoyer.

Désirez-vous louer un VTT? Adressez-vous au magasin spécialisé aux VTT «Beat Metz», notre partenaire qualifié. Le magasin se trouve à court distance à pied de l'hôtel.

WELLNESSNotre hôtel ne dispose pas d'un SPA. Les SPAs des hôtels ont en général une basse occupation, cepen-dant ils consomment énormément de l'électricité, chauffage et de l'eau. Pour ça, nous recommandons de visiter le SPA public «Eau-là-là».

N'hésitez pas à nous contacter durant votre séjour, toute notre équipe est à votre disposition pour de plus amples informations.

RENDRE VOTRE SÉJOUR AGRÉABLE ET INOUBLIABLE EST NOTRE DEVISE.

Votre team du Grischa – L'hôtel de Davos !

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Hotel Grischa, Talstrasse 3, 7270 Davos Platz

Telefon +41 (0)81 414 97 97, Fax +41 (0)81 414 97 98

[email protected], www.hotelgrischa.ch