AnwenderberichtGroupWise Disaster Recovery

Überblick Das Büro der Abteilung Betriebstechnik (Office of Physical Plant – OPP) ist ein „Support-Unter- nehmen“, das die Pennsylvania State University beim Erreichen ihrer dreigliedrigen Mission un-terstützen soll: Lehre, Forschung und Service. Das OPP verwendet GroupWise als Unterneh-mens-E-Mail-Plattform und hat zwei Post-Of-fices mit insgesamt 1.400 Benutzern.

HerausforderungEine wichtige Aufgabe der IT-Abteilung ist die Verhinderung von Datenverlusten und die Systemwiederherstellung im Katastrophenfall. Dies tat die Abteilung zunächst durch die Erstellung eines Backups mit einer

Snapshot-Lösung eines Drittanbieters. Das erfüllte zwar den Zweck, die Sicherungen dauerten jedoch mehr als 24 Stunden und waren sehr zeit- und arbeitsintensiv. Dies ist bei Drittanbieter-Lösungen typisch für Mailboxen dieser Größe – sie sind manchmal sehr schwierig zu sichern. Um Zeit, Geld und Arbeit zu sparen, implementierte das OPP GroupWise Disaster Recovery von Micro Focus, eine speziell für GroupWise entwickelte Lösung.

LösungGroupWise Disaster Recovery ist das schnellste Backup- und Disaster-Recovery-Tool, das für GroupWise verfügbar ist. Es bietet eine schnelle Nachrichtenwiederherstellung sowie interaktive Sicherungen von Post-Offices und Domänen, um sicherzustellen, dass kritische Daten stets aktuell und verfügbar sind. Es wurde für GroupWise entwickelt, mit Funktionen wie „Smart Purge“ von Micro Focus. Sie gewährleis-tet, dass E-Mail-Nachrichten erst dann gelöscht werden, wenn ein Backup durchgeführt wurde. Größere Mailboxen werden mit Einzelinstanz-Storage gesichert. Dabei wird nur eine Kopie einer E-Mail oder eines Anhangs gespeichert, sodass die Speicherkosten niedrig bleiben.

Die Software arbeitet mit einem Erfassungs-/Servermodell. Dabei kann ein Collector auf dem Linux-Server installiert werden, auf dem sich das GroupWise-Post-Office oder die Domäne befindet. Der GroupWise Disaster Recovery-Collector sammelt dann den Inhalt der

Büro der Abteilung Betriebstechnik der Pennsylvania State UniversityDas Büro der Abteilung Betriebstechnik an der Pennsylvania State University hat vor Kurzem Micro Focus GroupWise Disaster Recovery zur interaktiven Sicherung, schnellen Wiederherstellung und Disaster Recovery per Mausklick für das GroupWise-System implementiert.

Auf einen Blick

Branche

Bildungswesen

Standort

USA

Herausforderung

Das Büro benötigte eine andere Lösung anstelle der langen, arbeitsintensiven Backups.

Lösung

Verwendung von GroupWise Disaster Recovery zur schnellen Wiederherstellung von Nachrichten und zur interaktiven Sicherung von Post-Offices und Domänen.

Ergebnisse

+ Senkung der Backup-Zeiten um 80-90 %+ Sofortiger ROI, als mit der Lösung verloren gegan-

gene persönliche Adressbücher wiederhergestellt wurden

+ Ermöglichte der IT-Abteilung, sich mehr auf andere Projekte zu konzentrieren

„Reload (jetzt GroupWise Disaster Recovery) hat unsere Backup-Zeiten um 80-90 % gesenkt. Ich zucke nicht mehr nervös zusammen, wenn Benutzer anrufen, weil Nachrichten oder Adressbücher wiederhergestellt werden sollen. Das ist jetzt mit ein paar Klicks erledigt, anstatt niemals genug Speicherplatz zu haben, um unser gesamtes Post-Office wiederherzustellen.“

JOE LASKOWSKI

GroupWise-AdministratorPennsylvania State University

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Verzeichnisse OFUSER und OFSMG eines GroupWise-Post-Offices in einem Staging-Bereich auf dem lokalen GroupWise-Server. Mit der RSYNC-Technologie werden die Inhalte des Post-Offices auf dem GroupWise Disaster Recovery-Server repliziert. Diese neue Architektur sorgt für schnellere Backups, Backup-Redundanz, das Wegfallen von GroupWise Disaster Recovery-Servern vor Ort und geringere Anforderungen an erforderli-chen Speicherplatz und Verarbeitungsleistung.

Dank dieser Funktionen sind Backups für das OPP zu einem Kinderspiel geworden. Seit der Installation von GroupWise Disaster Recovery dauern Sicherungen von Post-Offices jetzt weniger als zwei Stunden. Da die Sicherungen so schnell sind, hat die Universität Penn State den GroupWise Disaster Recovery-Server so eingerichtet, dass Sicherungen eines der Post-Offices viermal täglich ausgeführt wer-den. So kann das OPP bei einer Disaster Recovery eine sehr aktuelle Sicherung wie-derherstellen – mit nur einem Mausklick.

ErgebnisseDie bereitgestellte Lösung bot einen so-fortigen ROI, als wenige Wochen nach Implementierung von GroupWise Disaster Recovery e in Benutzer d ie persönl i -chen GroupWise-Adressbücher verlor. Innerhalb weniger Minuten konnte GroupWise-Administrator Joe Laskowski die persönlichen Adressbücher des Benutzers in GroupWise wiederherstellen. Joe, der zu Recht ein gro-ßer Fan von GroupWise geworden ist, erklärt: „Reload (jetzt GroupWise Disaster Recovery)

hat unsere Backup-Zeiten um 80-90 % ge-senkt. Ich zucke nicht mehr nervös zusammen, wenn Benutzer anrufen, weil Nachrichten oder Adressbücher wiederhergestellt wer-den sollen. Das ist jetzt mit ein paar Klicks erledigt, anstatt niemals genug Speicherplatz zu haben, um unser gesamtes Post-Office wiederherzustellen. Reload ist wie eine Versicherung für Ihr GroupWise- System.“ Als GroupWise-Administrator sowie als Network and Information Systems Manager konnte Laskowski dank der Software anderen Projekten mehr Zeit widmen und weniger Zeit für GroupWise Disaster Recovery aufwenden.

Über Micro FocusMicro Focus ist ein weltweit agierendes Soft-wareunternehmen mit 40 Jahren Erfahrung in der Bereitstellung und Unterstützung von Soft- warelösungen für Unternehmen, mit denen die Kunden Innovationen schneller und mit geringe- rem Risiko realisieren können.

Dank unserer ausgewiesenen Kompetenz im Bereich Software und Sicherheit erhalten unsere Kunden Zugang zu den neuesten Technologien und können zugleich ihre Investitionen in ge- schäftskritische IT-Infrastruktur und Ge-schäftsanwendungen optimal ausschöpfen. So können unsere Kunden die IT-Systeme entwickeln, nutzen und sichern, in denen die bestehenden Geschäftsstrukturen und Anwendungen mit den neuesten Technologien zusammengebracht werden – also eine Brücke zwischen alt und neu –, um die immer komple-xer werdenden Geschäftsanforderungen zu erfüllen.

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„Reload (jetzt GroupWise Disaster Recovery) ist wie eine Versicherung für Ihr GroupWise-System.“

JOE LASKOWSKI

GroupWise-AdministratorPennsylvania State University

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