Grundlagen Agilität an der FH Kalaidos

Grundlagen «Agilität»

Fredi Schmidli & Gorden Fehlhaber

Abschlusstag CAS Organisationsentwicklung und CAS Changemanagement

Kalaidos FH, Zürich-Oerlikon, 30.09.2017

agility accelerates ...

Fredi Schmidli

• Volks- und Betriebswirtschaftler

• Internationale Führungserfahrung

• Auf Geschäftsleitungsebene und alsUnternehmer

• Agile Executive Coach

• Partner bei pragmatic solutions gmbh

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Gorden Fehlhaber

• Soziologe• Organisationsentwickler• Personalberatung für Fach- und

Führungskräfte• Creditreports Wirtschaftsauskunft• Agile Coach bei pragmatic solutions

30.09.2017 www.pragmatic-solutions.ch

Agenda

30.09.2017 www.pragmatic-solutions.ch 3

Aufstellung

5 Minuten


Grundbausteine agiler Arbeitsorganisation


Theorie X Theorie YEinstellung

Führung

Verantwortung

Kreativität

Motivation

Menschen müssen zwar arbeiten, wollen sich aber auch für die Arbeit interessieren. Unter den richtigen Bedingungen macht Arbeit Spaß

Menschen sind in der Lage sich selbst zu führen in Richtung auf ein Ziel, das sie akzeptieren

Unter den richtigen Bedingungen suchen und übernehmen Menschen Verantwortung

Kreativität und Einfallsreichtum sind weit verbreitet, werden aber nur selten genutzt und ausgeschöpft

Menschen mögen Arbeit nicht, finden sie langweilig –

und werden sie nach Möglichkeit vermeiden

Menschen müssen angereizt werden, damit sie sich einsetzen und engagieren

Menschen werden am liebsten angeleitet und vermeiden die Übernahme von Verantwortung

Menschen sind hauptsächlich durch Geld und die Angst vor dem Jobverlust getrieben

Nur wenige Menschen sind zu Kreativität fähig - außer wenn es darum geht,

Management-Regeln zu umgehen

Unter den richtigen Bedingungen sind Menschen durch den Wunsch motiviert, eigenes Potential zu entfalten

Die sich selbsterfüllende Prophezeihung fusst auf unserem Menschenbild

Basiert auf Douglas McGregors „ The Human Side of Enterprise“, 196030.09.2017 www.pragmatic-solutions.ch 6

Kompliziert

Statisch

Struktur

Steuerbar

Vorhersagbar

Wissen

Langfristiges Planen

Komplex

Dynamisch

Verhalten

Beeinflussbar

Überraschungen

Können

Kurzfristiges Lernen

Organisation als Maschine

Niels Pfläging, Komplexithoden

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Organisation als adaptives System


Zwei konkurrierende Management-Modelle

Command & Control Management

Agiles Management/Adaptive Management:> Grundbausteine agiler Arbeitsorganisation


Agiles Management / Command & Control M.


Negative Auswirkungen von C&C

• unkooperatives Verhalten und kurzfristiges Handeln wegen ... ?

• Abteilungs-Königreichewegen ... ?

• Emails und Meetings ... ?

• Keine Verhaltensänderungtrotz ...

• unmotivierte Mitarbeitende



https://www.youtube.com/watch?v=NcB0ZKWAPA0

Die sieben Ebenen der Delegation


Empowerment erfordert die Delegation von Entscheidungen Manager befürchten oft einen Verlust der Kontrolle, wenn Teams die Entscheidungs-findung übernehmen. Und Kreativarbeiter haben manchmal keine Ahnung, wie man Verantwortung übernimmt.

?

30.09.2017 13

Delegation ist keine binäre Sache. Es gibt mehr Möglichkeiten als ein Diktator oder ein

Anarchist zu sein. Die Kunst des Managements ist es, die richtige Balance zu finden.

1. VerkündenSie treffen eine Entscheidung für andere und können auch ihre Beweg-gründe darstellen. Eine Diskussion darüber wird weder gewünscht noch erwartet.


2. VerkaufenSie treffen eine Entscheidung für andere, versuchen aber diese davon zu überzeugen, dass Sie die richtige Wahl getroffen haben. So helfen Sie diesen, sich beteiligt fühlen.


3. BefragenAls erstes fragen Sie nach Input, um die Meinungen von Menschen bei ihrer Entscheidungsfindung zu berücksichtigen und zu respektieren.


4. Sich einigenSie beginnen eine Diskussion mit allen Beteiligten und erreichen als Gruppe bezüglich der Entscheidung einen Konsens.


5. BeratenSie bieten anderen ihre Meinung an und hoffen darauf, dass diese auf ihre weisen Worte hören. Die Entscheidung wird aber von anderen und nicht von Ihnen getroffen.


6. NachfragenSie überlassen die Entscheidung den anderen, fragen danach aber aktiv nach, warum die Entscheidung so getroffen wurde.


7. DelegierenSie überlassen anderen die Entscheidung und wollen auch gar keine weiteren Details darüber wissen, weil das ihr Hirn nur unnötig belasten würde.


Ein Delegation Board ermöglicht den Führungskräften Entscheidungsbereiche und Befugnisse zu klären sowie Empowerment der Organisation zu fördern. Management 3.0 Training Jurgen Appelo

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Übung:


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Auswertung


Empowerment bedeutet sowohl ...

„Ich habe ein Teammitglied autorisiert über unser Firmenkonto zu bestimmen“


... als auch ...

„Ich habe meinen Kollegen befähigt seine Fähigkeiten im Social Media Marketing zu steigern.“


TraditionelleOrganisation

Agile Organisation

Aufbauorganisation Quer zurWertschöpfung

Entlang der Wertschöpfung

Arbeitsorganisation Top-down Push Bottom-up Pull

VerantwortungZentralisiert /

ManagerDelegiert / Team

WWW.PRAGMATIC-SOLUTIONS.CH

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Vergleich traditionelle und agile Organisation

Scrum Framework Kanban

Beyond BudgetingSAFe Framework

LESS Framework

Agile Praktiken

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Lean Innovation Framework

Kollegial geführtes Unternehmen30.09.2017

Scrum Framework Kanban

Beyond BudgetingSAFe Framework

LESS Framework

Agile Mindset

Das Agile Mindset zählt, NICHT die agile Praktik

29

Lean Innovation Framework

Kollegial geführtes Unternehmen30.09.2017

Was Agilität ist Was Agilität nicht ist

• Humanisierung von Arbeitsbedingungen > Menschenbild, Verrantwortungsdelegation,

Pull-prinzip

• Abbau von Hierarchie > Selbstorganisation, Befähigung

• Schnelleres Time-to-Market> Kürzere Auslieferungsintervalle, Scrum

• Bessere Kunden-Orientierung > Integration Kundenfeedback, Scrum

• Umstellen von Planen auf Lernen > Iterationen, Feedback, Anpassung

• Mitarbeiterparadies> Wohlfühloase, Basisdemokratie,

Kommunismus

• Regellosigkeit> hohe Disziplin bei der Einhaltung

von Regeln, Rollen und Methoden

• Allheilmittel> Anwendungsbereich eher in

Entwicklung und komplexen Kontexten

• Kontrollverlust> KPIs, Transparenz, Feedback


Q&A


Feedback Door


Danke für die Aufmerksamkeit!

Wir hoffen, wir konnten Dich etwas agilisieren ;-)


Links

Agile Praktiken• Webpage

• Scrum Webpage

• LeSS Webpage

• SAFe Webpage

• Kanban Video / Buch

• Beyond Budgeting Webpage

• Kollegial geführtes Unternehmen Webpage / Buch

Literatur• Douglas Mc Gregor: The Human Side of Enterprise (Theorie X und Y)

• Niels Pfläging: Komplexithoden (Diverse Bausteine für agile Arbeitsorganisation)

• Jurgen Apello: Management 3.0 (Agile Management-Prinzipien)

• Jeremy Hope: Leaders Dilemma (Agile Management-Prinzipien)


Trainings• Agile Grundlagen / Management 3.0 / Scrum / Lean Innovation

Videos• What is Agile

• Agile Organisationsstruktur ING Bank

• Scrum und Kanban im Vergleich

Pragmatic Solutions gmbh

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http://www.scaledagileframework.com/

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https://bbrt.org/what-is-beyond-budgeting/

https://kollegiale-fuehrung.de/

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