2

AnreiseGuide

Besser ankommen am Frankfurt Airport.

3

Shoppen & Erleben 24 –31

Reisevorbereitungen 4–15

Richtig packen 6–8

Mobilitätseingeschränkte Passagiere 9

Reisen mit Kindern 10

Check-in 11

Airlines von A–Z 12–15

Anreise 16–23

Näher parkt keiner 18–19

Ankommen, wie Sie wollen 20–21

FRA Comfort Services 22–23

Jetzt kostenlos laden: Die Frankfurt Airport App für iPhone, Android und als Web-App. Nähere Informationen siehe Seite 8.

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Duty Free 26

Online Shopping 27

Frankfurt Airport Rewards 28–29

Übersichtsplan 31

4

5

Mit diesen Tipps entspannt anreisen

Richtig packen, Betreuungsservice

nutzen und Check-in

meistern

„Was darf ins Hand- und Check-in-Gepäck? Wer kann am Flughafen helfen? Und welche Angebote gibt es für Kinder?“ Antworten auf all diese Fragen und viele weitere nützliche Tipps, fi nden Sie auf den folgenden Seiten. So können Sie Ihre Reise von Anfang an entspannt genießen.

Richtig packen 6–7

Mobilitätseingeschränkte Passagiere 9

Reisen mit Kindern 10

Check-in 11

Airlines von A–Z 12–15

6 Richtig packen

Persönliche Medikamente (mit Attest), Babynahrung (für mit- reisende Kleinkinder)

Gels, einschließlich Haarwaschmittelund Duschgels, Cremes, Lotionen, Öle

Dinge des täglichen Gebrauchs wie Nagelscheren, Einmalrasierer, Taschenmesser mit maximal 6 cm Klingenlänge*

Mixturen aus flüssigen und festenStoffen und andere Gegenständeähnlicher Zusammensetzung(z. B. Suppen, Sirup)

Wichtige Tipps für Ihre Reise.

Hand- und Check-in-Gepäck: Was darf wohin?

Richtig packen

Check-in-Gepäck

Handgepäck

Flüssigkeiten wie Wasser, Limonade, Cola und andere Erfrischungsgetränke

Check-in-Gepäck

Handgepäck (max. 100 ml)

Check-in-Gepäck

Handgepäck

Check-in-Gepäck

Handgepäck (max. 100 ml)

Check-in-Gepäck

Handgepäck (max. 100 ml)

Check-in-Gepäck

Handgepäck (max. 100 ml)

Gas und Gasbehälter, Benzinfeuerzeuge*, Farbsprühdosen

Check-in-Gepäck

Handgepäck

Rasiercremes, -schäume, Deodorants und andere Inhalte von Druckbehältern

Check-in-Gepäck

Handgepäck (max. 100 ml)

Parfüms, Kosmetika, Mascara,Pasten, einschließlichZahnpasta, Sprays, Aerosole

Die im Handgepäck mitgeführten Produkte müssen in einem durch- sichtigen, wiederverschließbaren Beutel mit maximal einem Liter Inhalt verstaut sein. Bitte beachten Sie, dass pro Person nur ein Beutel mitgeführt werden darf. Medikamente und Babynahrung sind von dieser Regelung nicht betroffen.

* In anderen EU-Staaten können gegenüber Deutschland abweichende Bestimmungen bestehen. Bitte informieren Sie sich rechtzeitig bei Ihrer Fluggesellschaft über individuelle Regelungen.

7Richtig packen

Richtig packen. Reisevorbereitungen

Gefährliche Güter (Dangerous Goods)

Die Mitnahme gefährlicher Güter ist generell verboten. Eine genaue Aufl istung erlaubter und verbotener Gegenstände im Hand- und im Check-in Gepäck fi nden Sie auf frankfurt-airport.com unter Check-in & Gepäck, Gepäck, Gefährliche Güter.

Gepäckbestimmungen und Kontrollen

Vor Abfl ug werden Ihr Check-in Gepäck, Ihr Handgepäck und Sie selbst auf verbotene Gegenstände untersucht. In Einzelfällen kann eine Gepäcköffnung ohne Ihre Anwesenheit notwendig werden. Verschließen Sie Ihren Koffer daher wie gewohnt, aber benutzen Sie bitte keine Vorhängeschlösser.

Gepäckwagen

Für Ihr Gepäck stehen Ihnen an über 100 Stationen Gepäckwagen zur Verfügung. Sie zahlen eine Gebühr von 1,00 € in Münzen oder Scheinen, an vielen Standorten auch per EC- oder Kreditkarte. Danach können Sie einen Gepäckwagen entnehmen.

Gepäckaufbewahrung und Wrapping

Sie haben die Möglichkeit Ihr Gepäck, Garderobe oder wichtige Dokumente für eine max. Dauer von 3 Monaten in unserer Gepäckaufbewahrung zu hinterlegen.

Zusätzlich können Sie hier auch Ihr Gepäck in Folie einwickeln lassen, um es vor Nässe, Schmutz und Beschädigungen zu schützen. Des Weiteren fi nden sich mobile Wrapping-Stationen in allen Check-in Hallen.

- Terminal 1, Bereich B, Ebene 1

Öffnungszeiten: täglich 24 Stunden

- Terminal 1, Bereich B/C, Ebene 2

Öffnungszeiten: täglich 06:00 bis 22:00 Uhr

- Terminal 2, Bereich D, Ebene 2

Öffnungszeiten: täglich 06:00 bis 22:00 Uhr

Die Mitnahme gefährlicher Güter ist generell verboten. Eine genaue Aufl istung erlaubter und verbotener Gegenstände im Hand- und

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Mobilitätseingeschränkte Passagiere

Für mobilitätseingeschränkte Passagiere bietet FraCare- Services am Flughafen Frankfurt einen individuellen Betreuungsservice an. Bitte melden Sie sich für diesen Service mindestens 48 Stunden vor Abflug ausschließlich bei Ihrer Fluggesellschaft oder Ihrem Reiseveranstalter an. Die Betreuung ist kostenfrei. Eine Direktbuchung beim Betreuungsservice ist aus Sicherheitsgründen nicht möglich.

Behindertenparkplätze befinden sich im Terminal 1, Parkhaus P 4, sowie im Terminal 2, Parkhaus P 8. Folgen Sie einfach der Beschilderung. Sollten Sie mit dem Zug an- oder abreisen, so erhalten Sie Unterstützung über die Mobilitätsservicezentrale der Deutschen Bahn AG:Telefon: +49 180 6512512 (0,20 €/Anruf)*

Am Abflugtag begeben Sie sich wie gewohnt an den Check-in-Schalter Ihrer Fluggesellschaft oder an eine der Rufsäulen für den Betreuungsservice. Die Rufsäulen befinden sich an ausgewählten Standorten in den Terminals. Bitte nehmen Sie über die Ruftaste Kontakt mit dem Betreuungsservice auf.

* Preise gelten bei Anrufen aus dem deutschen Festnetz; aus dem Mobilfunknetz können die Preise abweichen.

Mobilitätseingeschränkte Passagiere

Mobilitätseingeschränkte Passagiere. Reisevorbereitungen

Mobilitätseinge- schränkte PassagiereBei uns kommt jeder an sein Ziel.

Buchen Sie einen Porter- und Begleitservice, der Sie persönlich zu Ihrem gewünschten Ziel bringt: Informationen unter frankfurt-airport.com, Services A –Z.

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Reisen mit KindernDas Reisen mit der Familie wird am Frankfurt Airport zum Kin-derspiel. Hier finden Sie wichtige Informationen, die Sie rund um das Thema Reisen mit Kindern gebrauchen können.

Buggy-Verleih

Der kostenlose Verleih von Kinderwagen erleichtert Eltern den Aufenthalt am Flughafen. Jedes Terminal bietet Abholstationen und wer abfliegt oder umsteigt, kann den Buggy einfach am Gate stehen lassen. Unser Flughafenservice sammelt sie dort wieder ein.

Handgepäck

Sie dürfen die für die Dauer der gesamten Reise erforderli-che Menge an Baby-Nahrung sowie Baby-Wasser im Hand-gepäck mitführen, wenn Ihr Kind unter drei Jahren alt ist. Bitte beachten Sie, dass Sie diese an der Sicherheitskontrolle auspacken müssen.

Folgende Gegenstände sollten Sie ins Handgepäck einpa-cken: Lieblingskuscheltier, Malbuch und Stifte, Kleinigkeit für den Hunger zwischendurch, notwendige Medikamente, Bonbons/Kaugummi zur Erleichterung des Druckausgleichs beim Fliegen.

Spielzeugwaffen dürfen im Handgepäck nicht mit-genommen werden.

Reisen mit Kindern

Tipp: Reisen mit Familie Genießen Sie den Aufenthalt mit Angeboten für Groß und Klein. Alle Infos für Essen und Unterhal-tung finden sie unter frankfurt-airport.com unter Entspannt ankommen, Reisen mit Familie.

11

Check-in

Bitte halten Sie Ihre Flugunterlagen, Personalausweis oder Reisepass und – je nach Destination – Ihr Visum bereit. Verschiedene Airlines bieten auch Online-Check-in an. Wir empfehlen, circa 2-3 Stunden (abhängig von der Destination) vor Abflug am Check-in zu sein.

Check-in am Automaten

Bei einigen Fluggesellschaften besteht die Möglichkeit, am Automaten einzuchecken. Die roten und gelben Automaten befinden sich an zahlreichen Standorten in den beiden Terminals sowie am Fernbahnhof. Ihr Check-in Gepäck können Sie anschließend am ausgewiesenen Gepäckaufga-be-Schalter (,,Baggage-Drop-off'') Ihrer Fluggesellschaft aufgeben. Falls Sie nur mit Handgepäck reisen, können Sie sich nach dem Check-in direkt zur Sicherheitskontrolle begeben.

Vorabend Check-in

Der Vorabend Check-in bietet die Möglichkeit, Ihr Gepäck bereits am Vorabend Ihres Fluges einzuchecken. Vor allem für Familien, Reisegruppen oder Senioren mit vielen und schweren Gepäckstücken ist dieser Service sehr komfortabel. Der Tabelle auf den Seiten 12 bis 15 können Sie entnehmen, ob Ihre Fluggesellschaft einen Vorabend-Check-in anbietet.

Check-in. Reisevorbereitungen

Check-in

Ihre Wege zum Check-inEgal ob online, am Automaten oder direkt am Schalter: Viele Airlines bieten den Check-in nach Ihren Wünschen an. Eine Übersicht finden Sie auf der nächsten Seite.

Bitte informieren Sie sich vor Reiseantritt über das gültige Visum Ihres Ziellandes. Weitere Informationen: frankfurt-airport.com unter Entspannt ankommen, Kontrollstellen.

12 Airlines von A–Z

Airlines von A–ZAm Frankfurt Airport gibt es weit mehr als 100 Flug- gesellschaften. Damit Sie den Check-in-Schalter Ihrer Airline schnell finden, bieten wir Ihnen hier eine alphabetische Übersicht – topaktuell auch im Internet: frankfurt-airport.com.

Airline Code Terminal Halle Schalter

Adria Airways JP A51–461 LH LH 11–12/7–21h

Aegean Airlines

A3 B 669–670

Aer Lingus EI E 989–990

Aeroflot SU D 805–807

Air Algérie AH E 941–943

Air Arabia Maroc

3O D

Air Astana KC E 961–964

Air Baltic BT D 810–811

Air Berlin AB E 980–985 •

Air Canada AC B 674–677

Air China CA B 517–524

Air Europa UX D

Air France AF D 801–804 •

Air India AI B 501–503 FRA 18–19/7–21h

Air Malta KM C 733–735

Air Moldova MLD D 812

Air Namibia SW E 917–920

Air Serbia JU E 948–949

Air VIA Bulgarian

VIM D

Alitalia AZ E 949–951

American Airlines

AA E 954–968

ANA NH B 678–681

Asiana Airlines

OZ C 709–717 FRA 18–19/7–21h

Atlasjet KK D

A

Schalter/

13Airlines von A–Z

Airline Code Terminal Halle Schalter

Austrian Airlines

OS A51–461 LH

LH 11–12/7–21h

BA CityFlyer CFE E 901–905

Belavia B2 D 819–820 FRA 18–19/7–21h

BMI Regional BM B 314–339 LH 11–12/7–21h

British Airways

BA E 901–905

Brussels Airlines

SN A51–461 LH

LH 11–12/7–21h

Bulgaria Air FB C 701–702

Bulgarian Air Charter

BUC D •

Cathay Pacific Airways

CX E 915–920

China Airlines CI D 814–820 FRA 18–19/7–21h

China Eastern Airlines

MU D 852–857

China Southern Airlines

CZ D 815–820

Condor DE C752–753, 773–785 • FRA 18–19/7–21h

Croatia Airlines

OU A51–461 LH • LH 11–12/7–21h

CSA Czech Airlines

OK D 809

Delta Air Lines DL D 841–854

Egypt Air MS A51–461 LH

LH 11–12/7–21h

El Al Israel Airlines

LY C 791–794

Ellinair EL E

Emirates EK E 992–999 FRA 18–19/7–21h

Ethiopian Airlines

ET B 511–514

Etihad Airways

EY E 941–946

Finnair AY E 912–914

Germania ST E

E

F

B

C

D

Schalter/

Airlines von A–Z. Reisevorbereitungen

G

14 Airlines von A–Z

Airline Code Terminal Halle Schalter

Globus GH E 962–964

Gulf Air GF D 883–885 FRA 18–19/7–21h

Hop! A5 D 801–804

Iberia IB E 906–908

Icelandair FI E 945–947

Iran Air IR C 708–712

Iraqi Airways IA E 966–968

Japan Airlines JL D 816–820

KLM Royal Dutch Airlines

KL D 801–804

Korean Air KE D 841–847 FRA 18–19/7–21h

Kuwait Airways

KU D 895–899 FRA 18–19/7–21h

LAN Airlines LA C 761–763

LOT Polish Airlines

LO A51–461 LH

LH 11–12/7–21h

Lufthansa LH A 51–461 • LH 11–12/7–21h

Lufthansa LH B 51–461 • LH 11–12/7–21h

Luxair LG A 314 LH 11–12/7–21h

MEA Middle East Airlines

ME B 511–514 FRA 18–19/7–21h

Montenegro Airlines

YM D 884–885

Nouvelair LBT E

Oman Air WY E 952–956 FRA 18–19/7–21h

Onur Air 8Q E

Pegasus Airlines

PC E

Qatar Airways QR C 733–741 FRA 18–19/7–21h

Rossiya FV E 912–914 FRA 18–19/7–21h

Royal Air Maroc

AT D 812–814 FRA 18–19/7–21h

Royal Jordanian

RJ E 987–989

SAS Scandina- vian Airlines

SK A51–461 LH

LH 11–12/7–21h

SATA Internacional

S4 E 956–958 FRA 18–19/7–21h

Saudia SV D 845–848

Singapore Airlines

SQ C 713–720 • FRA 18–19/7–21h

South African Airways

SA B658, 672–675

SriLankan Airlines

UL E 965–968 FRA 18–19/7–21h

L

M

N

O

PQ

R

S

H

J

K

G

I

Schalter/

15Airlines von A–Z

Airline Code Terminal Halle Schalter

SunExpress XQ D 886–899

SunExpress Deutschland

XG D 886–899

Swiss International Air Lines

LX A51–461 LH • LH 11–12/7–21h

Tailwind Airlines

TWI D

TAM Linhas Aéreas

JJ C 764–767

TAP Portugal TP B 682–685 LH 11–12/7–21h

Tarom RO D 880–881

Thai Airways International

TG C 741–747 FRA 18–19/7–21h

TUIfly X3 D 861–868

Tunis Air TU C 704–706

Turkish Airlines

TK B 660–667

Turkmenistan Airlines

TUA D 883–885

Ukraine International Airlines

PS D 858–859

United Airlines

UA B 501–506

Uzbekistan Airways

HY D 892–894

Vietnam Airlines

VN D 886–893 FRA 18–19/7–21h

Vueling VY E 909–910

WOW Air WW D

T

U

V

W

Schalter/

Vorabend-Check-in Bitte erkundigen Sie sich bei Ihrer Airline nach den Öffnungszeiten und möglichen Gebühren und informieren Sie sich, ob alle Mitreisenden persönlich beim Vorabend-Check-in anwesend sein müssen.

Check–in AIRail Terminal Bahnreisende können bereits im AIRail Terminal am Fernbahnhof einchecken.

FRA = Schalter Fraport LH = Schalter Lufthansa = Öffnungszeiten (z.B. 7–22h, h = Uhr)

Gut zu wissen. Airlines von A–Z

S

Airlines von A–Z. Reisevorbereitungen

16

1717

Flexibel anreisen und alle Freiheiten genießen

Viele Wege führen zum

Frankfurt Airport

Näher Parkt keiner 18–19

Ankommen, wie Sie wollen 20–21

FRA Comfort Services 22–23

Egal ob mit dem Auto, per Bus, Zug oder den FRA Comfort Services – den Frankfurt Airport erreichen Sie immer schnell und bequem. Nutzen Sie auch die Parkplätze und Shuttle-Busse vor Ort oder übernach-ten Sie bequem in einem nahegelegenen Hotel beim Flughafen für einen entspannten Start in den Urlaub.

18

Profitieren Sie von den individuellenParkprodukten am Frankfurt Airport.

Näher Parkt keiner

Terminal Parking

Ob Sie von Terminal 1 oder 2 abfliegen – mit über 14.000 Parkplätzen stehen Ihnen jederzeit ausreichend Parkmög- lichkeiten in den Terminalparkhäusern zur Verfügung.

Behindertengerechte Parkplätze

P 29 und P 31: Kurzzeitparkplatz Terminal 1

Ladies Parking

- Terminal 1 / P 2 + P 3, Terminal 2 / P 8 + P 9

Preise: 1h 4,50 € | 1 Tag 26,00 € | 1 Woche 130,00 €

- Terminal 1, P 4 (Reihe 225), und Terminal 2, P 8 (U 4, Reihe 17)

Preise: 1h 4,50 € | 1 Tag 26,00 € | 1 Woche 130,00 €

- P 29 befindet sich auf der Ankunftsebene und über P 31 haben Sie

direkten Zugang in den Bereich A der Abflughalle und zu den

Check-in-Schaltern. Preise: 1h 8,00 € | 1 Tag 29,00 €

- Terminal 1: über die Zufahrten P 1–P 5

- Terminal 2: über die Zufahrten P 8

Preise P2/P3/P8: 1h 4,50 € | 1 Tag 26,00 € | 1 Woche 130,00 €

Preise P1/P4/P5: 1h 5,00 € | 1 Tag 30,00 € | 1 Woche 150,00 €

Einfach parken

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Tipp: Online-TarifeFrüh buchen – maximal sparen! Buchen Sie Ihren Terminalparkplatz unter frankfurt-airport.com und sparen Sie dabei bis zu 61 %. Frühbucher Online Tarif: Parkdauer 7 bis 28 Tage Weekend Tarif: Parkdauer 2–4 Tage zwischen Fr. – Mo.

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Business Parking

Profitieren Sie auf unseren Business-Stellplätzen von einer eigenen Zufahrt und einem kurzen Weg zum Check-in. Geeignet für Spontan- und Vielflieger mit hohem Zeitdruck – ohne Vertragsbindung oder Vorausbuchung.

Secure Parking

Secure Parking in besonders gesicherten Parkbereichen; zusätzliche Serviceleistungen wie Valet-Parking, Wagenpflege oder Inspektionen sind buchbar.

Holiday Parking

Parken Sie Ihr Auto während der Urlaubsreise bequem undgünstig auf unserem Holiday-Parkplatz direkt auf dem Flughafengelände. Unser kostenloser Shuttle-Bus bringt Sie dann zu Ihrem Abflug-Terminal. Eine Woche Parken schon ab 39,00 €. Für nur 5,00 € können Sie Ihren Parkplatz vorab auf frankfurt-airport.com reservieren!

Park, Sleep and Fly

Entspannt und ausgeschlafen in den Urlaub starten.

Übernachten Sie im 4-Sterne InterCityHotel auf dem Flughafengelände oder im First Class Business Hotel Sheraton direkt am Terminal 1 und parken bis zu 7 Tage kostenfrei. Angebote schon ab 93,00 € (InterCityHotel) oder ab 199,00 € (Sheraton Hotel).

Näher parkt keiner. Anreise

- Zufahrt über die Wegeführung „Business Parken“ Terminal 1 / P 4

Preise: 1h 5,00 € | 1 Tag 30,00 € | 1 Woche 150,00 €

- Tiefgarage Terminal 1, Zufahrt über P 4

Telefon: +49 69 690-27901, acs-airport.de

- WS = Januar bis Februar: 1 Woche 39,00 € | 2 Wochen 54,00 €

- NS = November bis Dezember/März:

1 Woche 49,00 € | 2 Wochen 64,00 €

- HS = April bis Oktober: 1 Woche 59,00 € | 2 Wochen 79,00 €

Einfach parken

Standort:

- InterCityHotel: CargoCity Süd

- Sheraton Hotel: Terminal 1 (P2 und P3)

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20 Bequem anreisen

Mit Bus und Bahn ans Ziel.

Ankommen, wie Sie wollen

Busverbindungen

Mit dem Bus können Sie den Flughafen bequem über viele Buslinien erreichen.

S-Bahn-Verbindungen/Regionalbahnhof

Direktverbindungen zum Flughafen gibt es mit der RE, S8 und S9 u. a. von Frankfurt, Wiesbaden, Mainz, Kelsterbach, Offenbach und Hanau. Aus anderen Städten erreichen Sie den Flughafen durch Umsteigen am Frankfurter Hauptbahn-hof.

Fernbahnhof/ICE-Verbindungen

Jeden Tag halten im Fernbahnhof am Flughafen Frankfurt über 170 ICE und IC. Von Köln oder Stuttgart dauert die Fahrt nur eine Stunde – schneller geht es kaum.

- Terminal 1, Ebene 1, Bussteige 14-24.

- Terminal 2, Halle E, Ausgang 8.

Haltestelle für die Fernbusse:

- P 36, zwischen Terminal 1 und Terminal 2. Terminal 1 erreichen Sie

über den Fußweg. Terminal 2 erreichen Sie über den Shuttle-Bus.

- Regionalbahnhof (S-Bahnen, Regional- und Nahverkehrszüge):

Terminal 1, über Ebene 0 erreichbar.

- Fernbahnhof (Fernzüge): gegenüber von Terminal 1.

- Terminal 1 erreichen Sie direkt zu Fuß.

- Terminal 2 erreichen Sie in wenigen Minuten mit dem Shuttle-Bus

(Busbahnhof vor Terminal 1, Bereich B) oder per Sky Line (Haltestelle

im Terminal 1, Bereich B)

21

Ankommen, wie Sie wollen. Anreise

Bequem anreisen

AIRail Check-in

Wenn Sie mit dem Zug am Fernbahnhof ankommen, können Sie im AIRail Terminal nur ein paar Meter vom Bahnsteig entfernt bequem und einfach einchecken und Ihr Gepäck aufgeben. Voraussetzung ist, dass Ihre Fluggesellschaft den Service anbietet. Weitere Informationen finden Sie unter frankfurt-airport.com.

Lufthansa Express Rail

Mit Lufthansa Express Rail wird die Fahrt mit dem Zug zum Flug erst richtig bequem. Ab 23 Stunden vor Abfahrt des Zuges können Sie online oder mobil einchecken und das Gepäck bei Ankunft im AIRail Terminal abgeben. Die AIRail Bordkarte dient als Fahrkarte und hat nur auf der gebuchten Verbindung Gültigkeit.

Weitere Informationen finden Sie unter lufthansa.de.

Rail & Fly

Mit dem Angebot Rail & Fly erhalten Sie Ermäßigungen auf Ihre Bahnreise und haben die Möglichkeit, auch den Nah- verkehr der teilnehmenden Region kostenfrei zu Ihrem Flug zu nutzen. Das Angebot schließt alle Partner Airlines der Deutschen Bahn ein.

Weitere Informationen finden Sie unter bahn.de.

AIRail TerminalSie finden das AIRail Terminal im Verbindungsgang vom Fernbahnhof zum Terminal 1.

22 FRA Comfort Services

Mehr Leichtigkeit, mehr Zeit, mehr Urlaub.

FRA Comfort Services

Gate to Gate Service

Entspannt die Halbzeit genießen! Wir holen Umsteigerpassa-giere an Ihrem Ankunfts-Gate ab und begleiten sie durch alle erforderlichen Kontrollstellen zum Weiterflug. Den Großteil der Strecke zum Abflug-Gate legen sie bequem in einer Limousine oder einem Gate-Taxi zurück.

Door to Gate und Gate to Door Service

Von der Türschwelle direkt zum Abflug – Sie werden am Ort Ihrer Wahl mit einer Limousine abgeholt und kommen entspannt an den Flughafen. Unser Servicepersonal über-nimmt den Check-in und die Gepäckaufgabe für Sie. Danach führen wir Sie durch eine exklusive Sicherheitskontrolle und bringen Sie anschließend mit einer Limousine über das Vorfeld zum Gate. Der Gate to Door Service bietet den Umkehrprozess.

Gate Express Service

Unser Gate Express Service bietet Ihnen die gleichen Vorteile wie unser Door to Gate Service. Lediglich An- und Abreise liegen in Ihrer Hand.

Mehr Infos unter: serviceshop.flughafen-frankfurt.de.

Weitere Informationen:

- Buchbar unabhängig von Fluggesellschaft, Buchungsklasse und

Reiseziel

- Buchbar für 1-5 Personen auf demselben Flug

- Preisvorteil für Familien

- Preisvorteil für Hin & Zurück im Kombi-Paket

- Mögliche Shopping-Stops

23Comfort Services

Gut zu wissen. Comfort Services

24

2525

Mehr als nur fl iegen

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Frankfurt Airport Rewards 28–29

Übersichtsplan 30–31

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Selbstverständlich entsprechen alle Waren den geltenden Sicherheitsstandards. Flüssige Waren werden vom Verkaufs-personal in dafür vorgesehene Tüten gepackt und versiegelt und dürfen von Ihnen erst nach Ihrer Ankunft am Reiseziel geöffnet werden. Natürlich gelten weiterhin die zollrecht-lichen Bestimmungen.

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Information/ Service Points

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Stand: Februar 2017

Fraport AG Frankfurt Airport Services Worldwide60547 Frankfurt am Main

Redaktion Handels- und Vermietungsmanagement, Multichannel/Digital Strategy & Core Services (HVM-MS) / Flugbetriebs- und Terminalmanagement, Unternehmenssicherheit, Servicequalität (FTU-TS)

Informationsquellen

Internet: frankfurt-airport.com

Fraport-Communication Center:Tel.: +49 180-6 FRAINFO [+49 180 6372 4636] Festnetzpreis 0,20 €/Anruf; Mobilfunkpreise max. 0,60 €/Anruf

Social Media:Frankfurt Airport@Airport_FRAFrankfurt AirportFraportundFRA

Videotext:hr: Tafel 561 bis 566, SWR: Tafel 561 bis 566, 3sat: Tafel 480 ff.

Alle Rechte vorbehalten, insbesondere das Recht auf die mechanische, elektronische oder fotografische Vervielfältigung, die Einspeicherung und Verarbeitung in elektronischen Systemen, den Nachdruck in Zeitschriften. Änderungen vorbehalten. Nach Redaktionsschluss dieser Ausgabe können sich Änderungen ergeben. Daher übernimmt die Fraport AG keine Gewähr für die Vollständigkeit und Richtigkeit.

Mehr Informationen zu allen Services und Angeboten am Frankfurt Airport finden Sie im umfangreichen Airport Guide.

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