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Handbuch

Erste Schritte mit dirico.io

Stand 01.02.2017

dirico.io Tel: +49 (0)261 134 941 60 Seite 1 helpcenter.dirico.io E-Mail: [email protected]

Inhaltsverzeichnis

1. Was ist dirico.io? ...................................................................................................... 1

2. Wie logge ich mich ein? ........................................................................................... 2

3. Wie richte ich dirico.io ein? ...................................................................................... 3

4. Veröffentlichungskanäle und benutzerdefinierte Inhaltstypen. ............................... 7

5. Wie kann ich Teammitglieder einladen? ................................................................. 8

6. Wie funktionieren Themen und Kampagnen? ......................................................... 9

7. Wie erstelle ich ein Thema? .................................................................................. 10

8. Wie erstelle ich eine Kampagne? .......................................................................... 11

9. Wie nutze ich den Bereich „Inspiration“?............................................................... 12

10. Wie erstelle ich eine neue Idee? ........................................................................... 15

11. Wie erstelle ich einen neuen Inhalt?...................................................................... 18

12. Wie speichere ich eine Datei? ............................................................................... 21

13. Wie kann ich persönliche Einstellungen bearbeiten? ........................................... 22

14. Wo finde ich Hilfe & Support? ................................................................................ 23


1. Was ist dirico.io?

Wir bei dirico.io lieben Social-Media- und Content-Marketing!

Bei all den verschiedenen Tools, Kanälen und Formaten kann man allerdings schnell den

Überblick verlieren – besonders bei der Zusammenarbeit im Team. Um die Zusammenarbeit

einfacher und erfolgreicher zu gestalten, haben wir dirico.io entwickelt.

dirico.io ist eine Projektmanagement-Software für Marketing- und Kommunikations-Teams, die

sich perfekt in den Workflow und an die Anforderungen bestehender Systeme anpassen lässt.

Alle Funktionen sind somit in einem einzigen Tool integriert. All-in-One!

Abbildung 1: Funktionsumfang


2. Wie logge ich mich ein?

Unter dirico.io oder app.dirico.io kannst du dich mit deiner E-Mail-Adresse und deinem eigenen

Passwort einloggen.

Abbildung 2: Login-Maske

http://dirico.io/

https://app.dirico.io/


3. Wie richte ich dirico.io ein?

So machst du dirico.io in nur drei einfachen Schritten einsatzbereit:

1. Schritt: Kanäle hinzufügen

In diesem Schritt fügst du deine Veröffentlichungskanäle, wie z.B. Facebook, Twitter oder

Wordpress hinzu:

Menüpunkt „Teamverwaltung“ mit einem Klick auf das Zahnrad neben deinem Team (oben

links) öffnen oder „Team erstellen“ wählen.

Abbildung 3: Teamverwaltung öffnen

Rubrik „Kanäle“ auswählen und in der Listenansicht auf den Plus-Button klicken.

Abbildung 4: Übersicht verknüpfte Kanäle


Entsprechenden voreingestellten Kanal oder „Andere“ auswählen.

Abbildung 5: Kanäle hinzufügen Button

Im folgenden Menu Name sowie URL eingeben und speichern/Enter klicken.

Abbildung 6: Kanäle hinzufügen Maske


2. Schritt: Teammitglieder einladen

Wir haben dirico.io für die Zusammenarbeit von Marketing- und Kommunikationsteams

optimiert. Um das volle Potenzial von dirico zu nutzen, solltest du so früh wie möglich weitere

Teammitglieder einladen. Und so geht’s:

Den Menüpunkt „Teamverwaltung“ mit einem Klick auf das Zahnrad neben deinem Team (oben


Abbildung 7: Teamverwaltung Rubrik "Allgemein" öffnen

Anschließend die Rubrik „Allgemein“ auswählen und unter „Mitglieder Verwaltung“ mit dem

Plus-Button eine neue Zeile erstellen und Teammitglieder einladen

Abbildung 8: Neue Teammitglieder einladen Maske


3. Schritt: Inhaltstypen anpassen

Mit dirico.io kannst du deine gesamte Marketing- und Kommunikationsplanung inklusive

Veröffentlichung erledigen. Die wichtigsten Inhaltstypen haben wir dir bereits eingerichtet. Falls

du diese nicht alle benötigst oder spezielle Formate brauchst, kannst du in den Einstellungen

bestimmen, welche Formate angezeigt werden sollen. Hierzu ganz einfach:

• Menüpunkt „Teamverwaltung“ mit einem Klick auf das Zahnrad neben deinem Team

(oben links) öffnen

• Rubrik „Inhaltstypen“ auswählen

• Mit einem Klick auf den Plus-Button benutzerdefinierte Inhalte erstellen oder

vordefinierte Inhalte deaktivieren

Abbildung 9: Benutzerdefinierte Inhaltstypen einrichten

Fazit

Mit diesen drei einfachen Schritten hast du dirico.io einsatzbereit gemacht. Jetzt kann es für

dich und dein Team auch schon losgehen!


4. Veröffentlichungskanäle und benutzerdefinierte

Inhaltstypen

Aktuell kannst du Beiträge auf Wordpress, Facebook, Twitter, LinkedIn und XING

veröffentlichen.

Darüber hinaus können benutzerdefinierte Inhaltstypen angelegt werden:


links) öffnen.

Abbildung 10: Benutzerdefinierte Inhaltstypen einrichten

Die Rubrik „Inhaltstypen“ auswählen und durch Klick auf den pinken Plus-Button öffnet sich eine

Maske zur Erstellung eines neuen Inhaltstypen. Hier können Name, Icon, sowie eine optionale

Beschreibung angelegt werden.

Abbildung 11: Inhaltstyp anlegen Maske


5. Wie kann ich Teammitglieder einladen?

Mit deinem Account wird auch dein persönliches Team angelegt. Du kannst jederzeit Mitglieder

(bis zu 5 Personen, exkl. dir selbst) in dieses Team einladen. Das funktioniert ganz einfach:



Abbildung 12: Teamverwaltung Rubrik "Allgemein" öffnen

Die Rubrik „Allgemein“ auswählen und in der „Mitglieder Verwaltung“ mit dem Plus-Button eine

neue Zeile erstellen und Teammitglieder einladen.

Abbildung 13: Neue Teammitglieder einladen Maske


6. Wie funktionieren Themen und Kampagnen?

In dirico.io kannst du deine Inhalte und Ideen in Themen und Kampagnen organisieren:

• Themen sind übergeordnete und dauerhafte Themengebiete deiner Kommunikation

• Kampagnen sind zeitlich begrenzt, z.B. eine übergeordnete Content-Kampagne

Im Kalender oder der Listenansicht für Kampagnen kannst du alle Inhalte, die zu einer

Kampagne gehören direkt wiederfinden:

Abbildung 14: Kampagnenübersicht Kalender

Abbildung 15: Kampagnenübersicht Liste

Konsequent angewendet erleichtert die Gliederung in Themen und Kampagnen die Planung

und Auswertung der Kommunikation erheblich.

Die Struktur im Kampagnenmanagement kann z.B. wie folgt aussehen:

Abbildung 16: Aufbau Kampagnenmanagement


7. Wie erstelle ich ein Thema?

Themen sind zeitlich stabil und eignen sich für Dinge, über die du das ganze Jahr

kommunizieren willst, wie z.B. Content-Marketing, Digitalisierung oder Events. Mit ihnen legst

du strategisch fest, zu welchen Bereichen du kommunizieren möchtest.

Themen dienen der Zuordnung von Kampagnen. Ihnen werden keine Inhalte oder Ideen direkt

zugeordnet.

So legst du ein Thema an:


links) öffnen.

Abbildung 17: Teamverwaltung Rubrik "Themen" öffnen

Die Rubrik „Themen“ auswählen und durch Klick auf den pinken Plus-Button oben rechts öffnet

sich ein Formular zur Erstellung eines neuen Themas.

Abbildung 18: Neues Thema anlegen Maske


8. Wie erstelle ich eine Kampagne?

Kampagnen bezeichnen Zeiträume, in denen du die Veröffentlichung deiner Inhalte planst, z.B.

anlässlich eines Events oder einer Themenwoche. Sie sind per Definition immer zeitlich

begrenzt.

So richtest du eine Kampagne ein:

Neue Kampagnen können im Bereich "Kampagne" (links, Lautsprecher-Symbol) oder über den

Plus-Button im Kopfbereich von dirico.io erstellt werden.

Durch Klick auf den Plus-Button gelangst du zu einer Eingabemaske, mit Hilfe welcher du eine

neue Kampagne anlegen kannst.

Abbildung 19: Neue Kampagne anlegen Maske

Tipp

Wir empfehlen Kampagnen immer Themen zuzuordnen. So kannst du deine Kommunikation

später am besten auswerten.


9. Wie nutze ich den Bereich „Inspiration“?

Der Bereich „Inspiration“ ermöglicht es dir RSS-Feeds einzubinden um relevante Inhalte deiner

favorisierten Blogs und Websites immer im Blick zu behalten. Sie können dir somit als

Inspiration für die Erstellung einer Idee oder eines Inhalts dienen.

Und so einfach geht’s:

Anlegen neuer RSS-Feeds

Den Menüpunkt „Inspiration“ (links, Feed-Symbol) anklicken und anschließend das Zahnrad-

Symbol (rechts) auswählen um die RSS-Feed-Übersicht zu öffnen

Abbildung 20: Menüpunkt "Inspiration" öffnen

Abbildung 21: RSS-Feed-Übersicht öffnen

Durch Klick auf den pinken Plus-Button rechts öffnet sich eine Maske zum Anlegen neuer RSS-

Feeds.


Abbildung 22: Anlegen neuer RSS-Feeds Maske


Weiterentwicklung einer Inspiration in eine Idee oder einen Inhalt

Den Menüpunkt „Inspiration“ (links, Feed-Symbol) anklicken.

Durch Klick auf das Ideen-Symbol (Glühlampe) bzw. Inhalts-Symbol (Dokument), welches oben

rechts innerhalb des Feeds angezeigt wird, öffnet sich die Maske zur Erstellung.

Abbildung 23: Entwicklung Inspiration in Idee oder Inhalt


10. Wie erstelle ich eine neue Idee?

Neue Ideen kannst du im Bereich "Ideen" (links, Glühlampen-Symbol) oder über den Plus-

Button im Kopfbereich von dirico.io anlegen. Die Ideenübersicht kann wahlweise als Kacheln

oder in einer Liste angezeigt werden.

Abbildung 24: Ideenverwaltung Übersicht

Beim Klick auf den Plus-Button gelangst du zu einer Eingabemaske, mit Hilfe welcher du ganz

einfach eine Idee anlegen kannst:

• Titel & Typ der Idee festlegen: Die Felder Titel und Typ sind Pflichtfelder. Alle anderen

Felder sind optional. Ein „Typ“ kann beispielsweise ein Blog, ein Facebook Beitrag, etc.

sein

• Optionale Informationen einpflegen: Hier hast du beispielsweise die Möglichkeit deine

Idee bereits einer Kampagne zuzuordnen, eine URL oder auch Dateianhänge

hinzuzufügen. Darüber hinaus kannst du einen individuellen „Tag“ anlegen, um deine

Idee intern zu kategorisieren


Abbildung 25: Idee erstellen Maske


Nachdem du deine Idee abgespeichert hast, kannst du diese jederzeit wieder aufrufen. Auf der

Detailseite deiner Idee hast du die Möglichkeiten:

• Über den Button "Idee teilen" (unten rechts, Sharing-Symbol) deine Idee an andere

Teams freizugeben

• Über den Button "duplizieren" (unten rechts, Seiten-Symbol) eine Kopie deiner Idee

anzulegen

• Über den Button "Inhalt dazu erstellen" (unten rechts, Dokument-Symbol) deine Idee

direkt in einen Inhalt umzuwandeln. Wie das geht, erfährst du im nächsten Kapitel („Wie

erstelle ich einen neuen Inhalt?“)

Abbildung 26: Idee Bearbeitungsfunktionen


11. Wie erstelle ich einen neuen Inhalt?

Neue Inhalte können im Bereich "Inhalte" (links, Dokument-Symbol) oder über den Plus-Button

im Kopfbereich von dirico.io erstellt werden. Darüber hinaus können bestehende Ideen zu

Inhalten entwickelt oder direkt im Kalender eingeplant werden. (siehe hierzu „Wie erstelle ich

eine neue Idee?“)

Für die Erstellung eines völlig neuen Inhalts klickst du auf den Plus-Button, durch welchen du

zu einer Eingabemaske gelangst. Hierin kannst du ganz einfach, in nur drei Stufen, einen neuen

Inhalt anlegen:

1. Titel & Typ

Die Felder Titel und Typ sind Pflichtfelder. Ein „Typ“ kann beispielsweise ein Blog, ein

Facebook Beitrag, etc. sein. Alle anderen Felder sind optional. Hier hast du

beispielsweise die Möglichkeit einen Beschreibungstext anzulegen, um deinen Inhalt

näher zu erläutern. Darüber hinaus kannst du einen individuellen „Tag“ anlegen, um

deine Idee intern zu kategorisieren.

Abbildung 27: Inhalt anlegen, Schritt 1: Titel & Typ


2. Information

Hier werden die Kanäle festgelegt, auf welchen dein Beitrag veröffentlicht werden soll,

und das Veröffentlichungsdatum definiert. Zusätzlich kann optional eine Kampagne

sowie ein Event zugeordnet werden.

Abbildung 28: Inhalt anlegen, Schritt 2: Information

3. Inhalt

Zuletzt kannst du den konkreten Text für die Idee direkt über einen WYSIWYG*-Editor

eingeben sowie bei Bedarf einen Anhang hinzufügen.

*What you see is what you get

Abbildung 29: Inhalt anlegen, Schritt 3: Inhalt

Sobald du deinen Inhalt abgespeichert hast, findest du diesen im Bereich "Inhalte" in der

Listenansicht wieder. Alle eingeplanten Inhalte findest du außerdem automatisch im Kalender.

Die Inhaltsübersicht kann wahlweise als Kacheln oder in einer Liste angezeigt werden.


Abbildung 30: Inhaltsübersicht Kalender

Abbildung 31: Inhaltsübersicht Liste

Tipp

Wir empfehlen Inhalte immer einer Kampagne zuzuordnen, um so später mehr Möglichkeiten

bei der Analyse und Auswertung der Kommunikation zu haben.

Du kannst Inhalte aber auch ohne die Zuordnung zu einer Kampagne veröffentlichen.


12. Wie speichere ich eine Datei?

Die Medienbibliothek in dirico.io verhindert E-Mail-Chaos, welches häufig durch Bilder und

Dateien in verschiedenen Versionen ausgelöst wird, und integriert sich einfach und intuitiv in

den Workflow deines Teams. Dateien lassen sich ganz einfach via Drag & Drop hochladen. Es

lassen sich Formate wie .jpg, .png, .pdf und viele weitere abspeichern. Und so geht’s:

• Öffne den Menüpunkt "Medien-Bibliothek" (links, Ordner-Symbol)

• Durch Klick auf den weißen Plus-Button oben links kann eine Datei abgelegt werden

• Durch Klick auf das Ordner-Symbol oben rechts, kann ein neuer Ordner angelegt

werden

Abbildung 32: Medienbibliothek Übersicht

In den Bereichen „Ideen“ und „Inhalte“ kannst du bei der Erstellung von Beiträgen auf die

Dateien der Medien-Bibliothek zugreifen.


13. Wie kann ich persönliche Einstellungen

bearbeiten?

Deine persönlichen Angaben, wie Vor- und Nachname sowie deine Spracheinstellungen kannst

du im Bereich „Benutzereinstellungen“ bearbeiten. Ebenso kannst du in diesem Bereich dein

Profilbild hochladen und ändern. Darüber hinaus hast du die Möglichkeit deine E-Mail-Adresse

und dein Passwort zu ändern.

So geht’s zu dem Bereich „Benutzereinstellungen“:

• Klick auf den Pfeil neben deinem Profilbild (oben rechts) in der Kopfzeile

• Menüpunkt „Benutzereinstellungen“ auswählen

• Beliebige Einstellungen anpassen

Abbildung 33: Benutzereinstellungen Maske öffnen


14. Wo finde ich Hilfe & Support?

Bei einem Problem, Bug oder Feature-Wunsch kannst du jederzeit in dirico.io mit uns in Kontakt

treten.

Verwende hierzu ganz einfach unser Support-Tool für persönliche Unterstützung:

• Am unteren rechten Bildrand auf das Dialog-Symbol klicken

• Im Chatfenster Nachricht direkt an uns senden

• Innerhalb kürzester Zeit Rückmeldung erhalten

Abbildung 34: Chat für persönlichen Support

Alternativ kannst du über http://helpcenter.dirico.io auf hilfreiche Artikel rund um die Nutzung

von dirico.io sowie FAQs zugreifen.

http://helpcenter.dirico.io/

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