HARTING setzt Trends. Entwickelt Technologien. … · Die Herausforderung eMobility gilt als...

HARTING setzt Trends. Entwickelt Technologien. Sichert Qualität.

Technologie- und Qualitätsmanagementfür optimale Kundenlösungen

2 HARTING Qualitäts- und Technologiemanagement02

„Qualität ist mehr als eine Eigenschaft. Sie ist vor allem eine kompromisslose Haltung. Diese Haltung setzen wir in allen Dimensionen unseres Qualitätsver-ständnisses um — von Zuverlässigkeit bis Zukunftssicherheit.“

Philip F. W. Harting

Mitarbeitende aus den Bereichen Neue Technologien, Qualitätsmanagement und Prüflabor

0003

04 Unser Qualitätsanspruch06 Lösungsorientiert: Fallbeispiel Electromobilität

08 Kundeniniitierte Prozesse10 Serviceorientiert: Fallbeispiel Windenergie

12 Neue Technologien14 Zukunft ssicher: Fallbeispiel Cargo CBM

16 Akkreditierung und Produktanalyse18 Zuverlässig: Fallbeispiel Flugzeugbau

20 Qualitätsmanagement Interview22 Nachhaltig: Fallbeispiel RFID-Technologie

24 HARTING weltweit

04 HARTING Qualitäts- und Technologiemanagement

Qualität ist heute viel mehr als Robustheit und Verlässlichkeit. Statt reiner Produkte verlangen Kunden zunehmend nach Lösungen, mit denen sie neuen Herausforderungen begegnen können. Dabei spielen persönliche Beratung und Betreuung

ebenso eine Rolle wie die Sicher-heit, mit einer Entscheidung auch in Zukunft gut aufgestellt zu sein.

Und auch die Vereinbarung ökolo-gischer, ökonomischer und sozialer Aspekte in Unternehmen wird

mittlerweile zu Recht als selbstver-ständlich eingefordert. HARTING wird diesen Kundenerwartungen mit einem erweiterten Qualitäts-verständnis gerecht – auf Basis der sprichwört lichen Zuverlässigkeit, die Kunden von uns kennen.

Unser Qualitätsanspruch: Kunden jeden Tag voranbringen.

Der Han® Steckverbinder steht sinnbildlich für den Qualitätsanspruch von HARTING. Es genügt nicht, Standards einzuhalten – wir setzen sie. Unser Maßstab ist: die Bedürfnisse unserer Kunden. Um diesen gerecht zu werden, braucht es ein umfassendes Verständnis von Qualität. Vom Produkt bis zum Prozess. Von der einzelnen Komponente bis zur Systemlösung. Von der ersten Idee bis zum After-Sales-Service. Nur dann kann HARTING Qualität ihre Bestimmung erfüllen: Den Kundennutzen und die Wertschöpfung nachhaltig zu verbessern

Unser Qualitätsanspruch

serviceorientiert

zukunftssicher

zuverlässig

nachhaltig

lösungsorientiert

05

Tägliches Q-Board-Meeting in der HARTING Galvanik

HARTING Qualitäts- und Technologiemanagement

Wir entwickeln Lösungen, die Mehrwert für unsere Kunden schaffen. Dabei wachsen wir mit den Aufgaben, die uns gestellt werden und sind offen für neue Herausforde-rungen. Bei der von uns realisierten eMobility-Lösung für die Automobilindustrie zeigt sich dieser Anspruch in seiner schönsten Form.

Lösungsorientiert: So entwickeln wir den Anschluss an die mobile Zukunft.

06

Lösungsorientiert: Fallbeispiel eMobility

HARTING Ladestecker und Ladekupplung Typ 2 (AC) für Europa HARTING Ladevorrichtung am Auto

Die HerausforderungeMobility gilt als Zukunftsmarkt und ökologische Chance. Eine der Schlüsselheraus-forderungen ist hier die schnelle Ladung der Akkus in den Elektro- und Hybridfahrzeugen. Hohe Ströme müssen dabei sicher über ein einfach zu handhabendes Ladekabel (Lade ystem) von einer Ladestation zum Kfz geführt werden.

Die HARTING LösungIn Normengremien haben wir an der Definition eines neuen normierten Ladesteckers mitgearbeitet. Auf Basis des umfangreichen Steckverbinder-Know-hows und bewährter Kontaktsysteme entwickelte HARTING in sehr kurzer Zeit Lösungen für die Automobil industrie. Diese werden in verschiedenen Automobilen und Ladesäulen diverser Hersteller eingesetzt.

Der KundennutzenDie Partner in der Automobilindustrie profitieren von der einmaligen Verbindung aus Steckverbinder-Kompetenz und der Fähigkeit, eine innovative Lösung zügig in die Praxis umzusetzen. Oder kurz: Von Serien reife mit Zeitersparnis und einem Plus an Verlässlichkeit.

07

Elektrofahrzeug angeschlossen an eine Ladeeintrichtung


Unsere Prozesse defi nieren den Weg:Zum optimalen Kundennutzen.

Wer Ziele erreichen will, braucht klare Prozesse. Deshalb haben wir weltweit klar defi nierte Standards etabliert. Diese reichen von der Produktentwicklung über die Herstellung und Logistik bis zur Kundenbetreuung. Nur so profi tieren Kunden in vollem Umfang von HARTING Qualität – ganz gleich wo sie sind oder welches Produkt sie nutzen.

Kundenbedürfnisse verstehenDer Kundenkontakt erfolgt in allen Phasen des Auft rags nach genau defi nierten Schritten – von der Beratung bis zur Implementierung im Feld:

Außendienstmitarbeiter erarbei-ten bereits in einem sehr frühen Stadium optimale Lösungen für Problemstellung des Kunden.

Der optimale Einsatz von HARTING Produkten und Dienst-leistungen wird so gewährleistet.

Hohe Standards für die Zusam-menarbeit werden schon vor der Auft ragsvergabe festgeschrieben.

Das Ergebnis sind kostengünstige Lösungen mit optimalem Kunden-nutzen.

Kundenwünsche realisierenDie Anforderungen des Markts und die Bedürfnisse unserer Kunden bestimmen den Entstehungsprozess unserer Produkte. Das gilt von der Idee bis zur Serienproduktion:

Auf Basis der Kundenanforderung werden alle Produkteigenschaft en defi niert.

Dieser "Kundenwunsch" wird anschließend zu einem erprobten, serienreifen Produkt weiterentwi-ckelt.

Die fi nale Freigabe der Produkte erfolgt in unserem unabhängigen Prüfl abor (CTS).

Kundennutzen optimierenHARTING ist auch im globalen Wettbewerb so aufgestellt, dass Kundenbedürfnisse weltweit perfekt bedient werden können:

Lieferanten müssen ein hohes Qualitätsniveau nachweisen und werden kontinuierlich geprüft .

HARTING verfügt über Werke in Deutschland, Großbritannien, den USA, der Schweiz sowie in China und Rumänien. Diese bilden die gesamte Breite moderner Ferti-gungstechnologien wirtschaft lich und verlässlich ab.

So können wir unseren Kunden mit Lösungen beliefern, die sie voranbringen.

Kundeninitiierte Prozesse

08

Kernprozess 1Customer Relation Management

Kernprozess 2Product Lifecycle Management

Kernprozess 3Supply Chain Management

09

Product Lifecycle Management — CAD-Konstruktion eines Werkzeugs

Das HARTNG Prozessmodell

Kundeninitiierte Prozesse

Führung

Ziele & Strategie

Mitarbeiterorientierung & Wissensmanagement

Mittel & Ressourcen

Partner-schaft en

Kernprozess 1Customer Relation Management

Kernprozess 2Product Lifecycle Management

Kernprozess 3Supply Chain Management

Supply Chain Management — Logistik-Mitarbeiterin bei der Versandvorbereitung

Customer Relation Management — Mitarbeiterin aus dem Bereich Auft ragsannahme


Wir leben Service von der obersten Führungsebene bis hin zum Ansprechpartner vor Ort. Unsere Mitarbeitenden richten Produkte und Prozesse flexibel an den spezifischen Anforderungen aus. So haben wir eine Anschluss-Lösung entwickelt, die von Wind-kraftanlagen-Herstellern auf der ganzen Welt genutzt wird. Und dabei jedem Wetter und härtesten Kundenansprüchen standhält.

Serviceorientiert: So fördern wir die Kommunikation von Windrädern.

10

Serviceorientiert: Fallbeispiel Windenergie

Bild oben: HARTING Turmbeleuchtung in Windkraftanlage Bild unten: HARTING Schleifringkupplung

HARTING Kabelsysteme in Windkraftanlagen

Die HerausforderungWindkraftanlagen sind ein wichtiger Bestandteil der Energiewende. Sie sind auch sehr komplex. In den sich drehenden Flügeln werden laufend Daten erfasst, die in den fest stehenden Turm zur Weiterverarbeitung übertragen werden müssen – und das unter extremen, sich ständig verän-dernden Umweltbedingungen.

Die HARTING LösungAuf Basis eines stark modifizierten Han® Steckverbinders und einer besonderen Schleifring-kupplung haben wir eine Lösung zur Verbindung von Turm und Flügelsensoren entwickelt. Somit wird der Austausch von Strom und Daten störungsfrei über eine Schnittstelle geregelt.

Der KundennutzenDie von uns entwickelte Übertragungslösung garantiert unserem Kunden eine höhere Betriebssicherheit und Verlässlichkeit. Dadurch wird die Wartungsanfälligkeit reduziert und die Effizienz der Energiegewinnung gesteigert.

11

HARTING Schaltschränke in Windkraftanlagen


Ideen StudieMachbarkeitsprüfung / Demonstratorenbau

Produktentwicklung

In neuen Technologien steckt viel Potenzial:Wir machen es für unsere Kunden nutzbar.

In unserem Bereich „Neue Technologien“ arbeiten wir täglich daran, unsere Technologieführer-schaft auszubauen. Vor allem aber erhöhen wir die Schnelligkeit und Zuverlässigkeit bei der Produktentwicklung und sorgen so für maximalen Kundennutzen: Durch die Kombination von innovativen Ansätzen und gründlicher Erprobung unter praxis nahen Bedingungen in den HARTING Laboratorien.

Den Steckverbinder immer wieder neu erfi ndenDer Fokus des Bereichs „Neue Tech-nologien“ liegt auf unserem Kernge-schäft , der Verbindungstechnologie. Um den steigenden Anforderungen unserer Kunden gerecht zu werden, forschen wir u. a. an neuen Kontakt-prinzipien und Oberfl ächen.

Speziell dafür hat HARTING ein eigenes Metallisierungslabor ein-gerichtet, das neue und innovative Beschichtungen entwickelt und untersucht.

Der HARTING InnovationsprozessAls Lösungsanbieter arbeitet die HARTING Technologiegruppe konti-nuierlich an Innovationen, die weit

über das aktuelle Produktportfolio hinausgehen. Zu diesem Zweck haben wir einen Innovationsprozess defi niert:

Vier Phasen von der Idee bis zur Produktentwicklung

Feste Meilensteine zwischen den Stufen

Klare Entscheidungsprozesse und Verantwortlichkeiten vor jeder neuen Stufe

Reduziertes Risiko und kürzere Zeiten der anschließenden Pro-duktentwicklung

Verknüpfung von Megatrends, aktuellen Forschungsergebnissen und Fertigungstechnologien mit den Bedürfnisse unserer Kunden

Von der Theorie in die Praxis

Abgerundet wird der Bereich „Neue Technologien“ durch zahlreiche Kooperationen mit Hochschulen und Forschungseinrichtungen. Mit erfreu-lichen Ergebnissen:

Stift ungsprofessuren auf den strategisch wichtigen Gebieten der künstlichen Intelligenz und moderner Sensornetze

Entwicklung von Lösungen im Bereich Industrie 4.0 auf Basis aktueller Forschungsergebnisse

Intensive Erprobung neuer Ansätze in der eigenen Fertigung vor der Markteinführung

Enger Kontakt zu Studenten – und damit zu den Fachkräft en von morgen

Der Innovationsprozess der HARTING Technologiegruppe

Neue Technologien

13

Elektronikentwicklung im Bereich „Neue Technologien“

Simulation eines eMobility-Ladesteckers

Prüfung von Ethernet-Switchen

Auswerteeinheit mit Funkübertragungsmodul

HARTING Qualitäts- und Technologiemanagement14

Wir setzen auf innovative Technologien, die auch übermorgen noch zeitgemäß sind. Gleichzeitig verfügen wir selbst über die erforderlichen Ressourcen, um langfris-tig ein starker Partner zu sein. Mit unserem Projekt zum Cargo Condition Based Maintenance (CargoCBM) haben wir auf dieser Basis dafür gesorgt, dass auch der Güterverkehr auf der Schiene in Zukunft sicherer wird.

Zukunftssicher: So lenken wir den Güterverkehr in effiziente Bahnen.

Zukunftssicher: Fallbeispiel CargoCBM

Vibratiotionssensor am Güterwagen

Die HerausforderungUm die Effizienz und Verfügbarkeit von Güterwagen weiter zu verbessern, sollten diese mit modernen Sensoren und Algorithmen ausgestattet werden, um genauere Informationen über den technischen Zustand bzw. den Wartungszustand des Wagons zu erhalten. Zum einen stellt ein schlechter tech-nischer Zustand gerade bei Gefahren gütern ein sehr hohes Risiko dar. Zum anderen werden durch häufige Unfälle regelmäßig hohe Kosten für Beschädigungen und Gleisausfälle verursacht.

Die HARTING LösungGemeinsam mit der TU Berlin haben wir ein System entwickelt, das Schäden an Güterwagen erkennt und online an den Zugführer oder eine Wartungszentrale meldet. Zusätzlich kann die Position des Güterwagens jederzeit bestimmt werden, sodass eine Wartung oder Reparatur zum optimalen Zeit-punkt eingeleitet werden kann. Dieses sogenannte Condition Based Maintenance (CBM) wurde bereits erfolgreich im Eisenbahnnetz eines Braunkohle tagebaus von Vattenfall getestet.

Der KundennutzenUnsere Lösung CargoCBM hilft dabei, Güterwagen zuverlässiger, effizienter und damit zukunftssicher zu machen. Dies ist gerade vor dem Hintergrund der wachsenden Bedeutung des Güterverkehrs auf der Schiene sehr wichtig.

15

Güterwagen mit CBM-System im laufenden Betrieb


Qualität mit Auszeichnung: Akkreditierung und Produktanalyse.

Der Name HARTING steht für höchste Zuverlässigkeit – und das weltweit. Möglich machen dies einheitliche Qualitätsstandards, ein zertifiziertes Management-System sowie die ständige Qualitätsprüfung unserer Produkte durch unsere Unternehmenseinheit‚ Corporate Technology Services.

Qualität mit System Wer weltweit Qualität garantieren will, braucht klare Standards:

Die HARTING Technologiegruppe arbeitet seit 1991 nach den Richt-linien der ISO 9001.

Alle Ländergesellschaften folgen dieser international anerkannten Qualitätsmanagement-Norm.

Die weltweite Einlösung des Qualitätsversprechen wird auf diese Weise sichergestellt.

Qualität von Anfang an:Corporate Technology ServicesMit Corporate Technology Services (CTS), unserem nach DIN EN ISO/IEC 17025 akkreditierten Prüflabor, haben wir eine eigene Unterneh-menseinheit geschaffen, die für alle Aspekte der Produktqualität Verant-wortung übernimmt:

Definition individueller Qualitätsanforderungen während der Entwicklungsphase

Frühe Einbindung in den gesamten Herstellungsprozess

Kompromisslose Qualitätssiche-rung für Produkte und Lösungen

Qualität auf dem PrüfstandBevor unsere Produkte und Lösun-gen beim Kunden eingesetzt werden, müssen sie in unserem Prüflabor um-fangreiche Qualitäts-Tests bestehen:

Entwicklungsbegleitende Prüfungen zur Einhaltung der hohen Qualitätsanforderungen

Analyse von Qualität und Lang-zeitverhalten durch die Ausset-zung unterschiedlicher Umwelt-bedingungen

Künstliche Alterung durch Tempe-ratur- und Schockprüfungen sowie mechanische Belastungen

Unsere Prüfbereiche im Überblick:

Dimensionelle Messtechnik Schicht- und Materialanalyse Mikrosystemtechnik Korrosions- und Schutzart-prüfungen

Elektrische und mechanische Prüfungen

Faseroptik-Prüfungen Elektromagnetische Verträg-lichkeit

Signalintegrität Software-Prüfungen

Akkreditierung und Produktanalyse

16

17

Prüfung eines LWL-Steckverbinders

Vorbereitung eines EMV-Tests in der AbsorberkammerMessung von Leiterauszugskräften


Wir sehen Zuverlässigkeit als die Basis unseres Qualitätsversprechens an. Unsere Produkte stehen für Robustheit und Langlebigkeit. In Kundenbeziehungen erweisen wir uns als verlässlicher Partner. Diese Kombination überzeugt auch bei unserer neu entwickelten Kontaktoberfläche für Flugzeuge.

Zuverlässig: So sorgen wir für sichere Verbindungen im Luftverkehr.

Zuverlässig: Fallbeispiel Airbus

18

Schwingprüfung an einer Leiterplatte Bild oben: REM-Analyse von Kontakten Bild unten: Schadgastest an einem Probeplättchen

Die HerausforderungDie Elektronik in einem Flugzeug ist oft starken Erschütterungen ausgesetzt. Zudem muss sie trotz hoher Steckzyklen stets zuverlässig funktionieren. Um dies zu gewährleisten, bedarf es spezieller Kontakte für eine vibrationsbeständige Verbindungstechnik im hohen Temperatur-bereich.

Die HARTING LösungAuf Basis unseres Steckverbinder-Know-hows sowie unserer Expertise in der Materialauswahl haben wir eine neue Kontaktoberfläche für Leiterplatten mit Steckverbindern entwickelt. Diese ist aufgrund ihrer Konstruktion und des robusten Materialmixes optimal an die Gegebenheiten in Flugzeugen angepasst.

Der KundennutzenVerlässliche Verbindungen sorgen für weniger Wartungsaufwand, geringere Ausfallzeiten und ein Plus an Sicherheit. Somit macht HARTING Fliegen noch zuverlässiger und komfortabler.

19

Anwendung: HARTING har-bus Leiterplatten in Cockpits


Dr. Frank Brode, Vorstand Neue Technologien Heinz Welling, Leiter des Zentralbereichs Qualität und Technologie

Gesagt ― getan: Qualität im Gespräch.

Was bedeutet der Begriff „Qualität“ heute?

Dr. Frank Brode: Der Qualitätsbegriff ist vielschichtiger geworden. Neben Werten wie Robustheit und Verlässlich-keit treten heute neue Aspekte wie Nachhaltigkeit und Lösungskompetenz in den Vordergrund. Die Qualität unserer Leistung wird in hohem Maße danach beurteilt, inwieweit sie ein konkretes Kunden-problem lösen kann.

Heinz Welling: Wir bei HARTING haben ein besonderes Verhältnis zur Qualität. HARTING Qualität ist dank des Han® Steckverbinders geradezu sprichwörtlich. Diese Qualitätsführerschaft wollen wir ausbauen – auch bei der Entwicklung ganzer Systemlösungen.

Was zeichnet eine gute Lösung aus?

Heinz Welling: Eine gute Lösung muss einen technischen Vorteil bieten, der für den Kunden einen wirtschaftlichen Nutzen schafft.

Dr. Frank Brode: Man könnte es „Lösungen mit Mehr-wert“ nennen. Diese können jedoch ganz unterschied-

liche Ausprägungen haben. Manchmal ermöglicht schon ein optimierter Steckverbinder, also ein einzelnes Produkt, einen sehr hohen Effizienzgewinn oder ein Plus an Sicherheit. Dies lässt sich fortsetzen bis zu unseren modularen Auto-ID-Systemen, die eine völlig neue Steu-erung aller Prozesse entlang der Wertschöpfungskette ermöglichen.

Inwieweit verändern sich dadurch die Ansprüche an das Qualitätsmanagement?

Dr. Frank Brode: Wenn man sich wie HARTING als Lösungsanbieter versteht, muss Qualitätsmanagement stärker mit der Einführung neuer Technologien und dem eigenen Innovationsanspruch zusammen gedacht werden. Wir müssen ständig entscheiden, auf welche Technologien und Materialien wir setzen und wie wir sie für unsere Kunden nutzbar machen wollen. Um das im Qualitätsmanagement abzubilden, sind moderne Manage-mentsysteme nach dem V-Modell erforderlich.

Heinz Welling: Auch für einzelene Produkte und Lösungen gibt es klar strukturierte Vorgehensweisen mit Quality Gates. Wir richten alle relevanten Prozesse

Industrien und Technologien verändern sich – HARTING verbindet in diesem Umfeld Tradition und Innovation, um Lösungen für neue Herausforderungen zu schaffen. Welche Rolle hat dabei das Qualitätsmanagement? Ein Gespräch mit Dr. Frank Brode, Vorstand Neue Technologien, und Heinz Welling, Leiter des Zentralbereichs Qualität und Technologie der HARTING Technologiegruppe.

Interview mit

Qualitätsmanagement Interview

20

kontinuierlich auf das Ziel „Null-Fehler-Produktqualität“ aus. Um das zu erreichen, werden alle neuen Produktent-wicklungen in einem akkreditierten Zentrallabor geprüft und freigegeben, und es erfolgt eine Erprobung in der HARTING eigenen Fertigung.

Qualitätsmanagement ist also eine Aufgabe für das gesamte Unternehmen?

Heinz Welling: Ja, auf jeden Fall. Die Strategie unseres Bereiches ist an der Ausrichtung des Gesamtunterneh-mens ausgerichtet. Das gilt jedoch auch umgekehrt: Die notwendigen Maßnahmen ziehen sich durch alle Ebenen und Bereiche der Technologiegruppe — von der Führungs-kultur bis zur Erfassung von Kundenbedürfnissen.

Dr. Frank Brode: Der umfassende Anspruch zeigt sich auch in einem weiteren Detail: Der Bereich Quali-tätsmanagement stellt seine Technologie-, Material- und Analysekompetenz der gesamten HARTING Grup-pe als Dienstleistung zur Verfügung. Eine besondere Bedeutung kommt dabei unserem neuen HARTING Qualitäts- und Technologiecenter (HQT) zu. Hier entwi-ckeln und erforschen wir Technologien und bringen sie mit härtesten Tests zur Marktreife. Von diesem Know-how-Transfer profitieren alle. Im neuen HQT haben wir bewusst eine offene Gebäudegestaltung gewählt, sodass unsere Fachabteilungen ihr Know-how aus Materialkun-de und Technologie durch den Informationsaustausch zusammenbringen können. Neben der Vorentwicklung wird auch die Prüfung der Produkte in diesem Gebäude vorgenommen. Diese Synergieeffekte optimieren das HARTING Qualitätsmanagement nachhaltig.

Können Sie den Entscheidungsprozess für eineTechnologie und die Funktion des Qualitätsmanage-ments bei HARTING an einem konkreten Beispiel erklären?

Dr. Frank Brode: Unsere RFID-Systeme sind das perfekte Beispiel. Wir haben früh erkannt, dass im Zuge von Integrated Industry Auto-ID-Systeme einewichtige Rolle spielen werden. Auf Basis unsererstandardisierten Auswahlprozesse haben wir uns für die RFID-Technologie als zukunftssichere Plattform entschie-den. Darauf aufbauend haben wir eine echte modulare Systemlösung entwickelt, die vom Transponder bis zur Software durchgängig HARTING Qualität gewährleistet.

Heinz Welling: Auch Qualitätsaspekte wie Beratungs-stärke und Serviceorientierung spielen eine große Rolle. Wir begleiten den Kunden hier von der Idee bis zur Imple-mentierung im Feld. Dafür braucht es ebenfalls Richtlini-en, die weltweit höchstes Niveau garantieren. Vor allem aber braucht es die richtigen Köpfe: Menschen, die bereit sind, sich voll für Qualität einzusetzen.

Was ist die größte Zukunftsherausforderung für das Qualitätsmanagement bei HARTING?

Dr. Frank Brode: Man darf nie aufhören, besser werden zu wollen, was im Umfeld von Systemlösungen eine wesentlich engere Zusammenarbeit mit unseren Lieferan-ten und Kunden bedeutet.

21

Das neue HARTING Qualitäts- und Technologie Center (HQT) Im Interview (von links) Dr. Frank Brode, Heinz Welling


Wir handeln nachhaltig – ökonomisch und ökologisch. Deshalb müssen neue Konzep-te Ressourceneffi zienz mit maximalem Kundennutzen verbinden. Unsere Lösungen zur Integrated Industry gehen auf diesem Weg konsequent voran.

Nachhaltigkeit: So arbeiten wir schon jetzt an der Industrie der Zukunft .

Nachhaltigkeit: Fallbeispiel RFID-Technologie

Bild oben: HARTING Steckverbinder mit integrierten RFID-Tags Bild unten: HARTING Steckverbinder mit RFID-Tag an einem Industrie-Roboter

Auslesen von Daten über ein Tablet

23

Die HerausforderungIn der Vision der Integrated Industry sollen Produkte über eine eigene Intelligenz verfügen und völlig selbstständig Logistik- und Produktionsabläufe durchlaufen. Hierfür werden konkrete Produkte und Lösungen benötigt.

Die HARTING LösungAuf Basis der RFID-Technologie können für unsere Produkte zusätzliche Informationen über ein Smartphone oder Tablet-PC dargestellt und ausgelesen werden, z. B. Konfigurationen, Schaltpläne, Informationen zur Nachbestellung sowie Informationen zum Betriebszustand erfasst und übermit-telt werden. Dieser Ansatz kann mit HARTING Komponenten und Software auch zur Steuerung von Prozessen entlang der gesamten Wertschöpfungskette genutzt werden.

Der KundennutzenUnsere Lösungen können Kunden schon jetzt helfen, nachhaltig zu arbeiten und Herstellungs-prozesse flexibel und effizient an die gestellten Anforderungen und vorhandenen Ressourcen anzupassen.

Montageroboter im Einsatz in der Automobilmontage

HARTING Qualitäts- und Technologiemanagement24

HARTING weltweit

HARTING weltweit.Die besten Köpfe für höchste Qualität.

HARTING ist ein weltweit erfolgreiches Unternehmen. Wir konzentrieren uns auf Wachstumsmärkte und haben den Anspruch, dort für unsere Kunden präsent zu sein. Die Herausforderung besteht insbesondere darin, das hohe Qualitätsniveau der HARTING Produkte länder- und kulturübergreifend sicherzustellen und gleichzeitig die lokalen Bedürfnisse und Qualitätsmaßstäbe zu erfüllen.

Qualität ist für mich permanenter Anspruch – auch beim Aufbau stabiler Kundenbeziehungen. Deshalb vertraue ich auf unsere lokalen Qualitätsmanager, die rund um die Uhr für unsere Kunden da sind.

Chris H. Konstrukteur / Elgin, USA

Qualität heißt für mich, international Lösungen mit Mehrwert zu entwi-ckeln – technisch und wirtschaft lich.

Alina M. Ingenieurin / Espelkamp, D

Höchste Qualität – höchste StandardsWer weltweit höchste Qualität und Verlässlichkeit verspricht, der muss auch weltweite Standards und Z ertifi kate garantieren.

Neben Managementzertifi zierungen wie der ISO 9001, ISO 14001 und der ISO 17025 erfüllen wir auch die Qualitätsanforderungen der Automobilindustrie (TS 16949), der Bahnindustrie (IRIS), der Aerospace Industrie (AS 9000) und der Atomindustrie (KTA 1401).

25

Jedes unserer Produkte steht für höchste Qualität – weil wir den ganzen Prozess konsequent darauf ausrichten.

Max H. Ausbilder / Sibiu, ROU

Qualität bedeutet, weltweit verläss liche Standards für Produktion und Kundenbetreu-ung zu garantieren.

Yukiko L. Qualitätsplanerin /Guangdong, CHN

Qualität beginnt in den Köpfen unserer Mitarbeiter – und bringt am Ende unsere Kunden weiter. Und das weltweit in garantiert gleicher Qualität: dank unserem einheitlichen Managementsystem.

Abhinava U. Elektronikentwickler / Guindy, IND

Unsere Produkte sind in vielen Ländern im Einsatz – weil Qualität weltweit verstanden wird.

Raghav U. Elektronikentwickler / Guindy, IND

Auch im Bereich der Produktzertifi kate garantie-ren wir unseren Kunden weltweite Akzeptanz. Mit Marktzulassungen für regionale Märkte wie China (CCC), Russland (GOST), USA (UL) und Kanada (CSA)

sichern wir den Zugang und den Absatz unserer Produkte in den Wachstumsmärkten.

„Qualitätsmanagement ist das kontinuierliche Streben nach Verbesserung. Nur wer sich immer wieder selbst hinterfragt, kann mit sich wandelnden Kundenanforderungen Schritt halten — und so auch in Zukunft Lösungen mit Mehrwert schaffen.“


Kontakt:

HARTING TechnologiegruppeZentralbereich Qualität und Technologie

Marienwerderstraße 3, 32339 EspelkampTelefon: +49 5772 47-0, Fax: +49 5772 [email protected]

27

2014

-04-

15/1

.5 9

8 42

901

010

1 Ve

rsio

n 2

HARTING [email protected]

[email protected]

[email protected]

Von HARTING.com auf die Website für Ihr Land.

www.HARTING.aewww.HARTING.atwww.HARTING.com.auwww.HARTING.bewww.HARTING.com.brwww.HARTING.cawww.HARTING.chwww.HARTING.com.cnwww.HARTING.czwww.HARTING.dewww.HARTING.dkwww.HARTING.eswww.HARTING-easterneurope.comwww.HARTING.fi www.HARTING.frwww.HARTING.co.ukwww.HARTING.com.hkwww.HARTING.huwww.HARTING.co.inwww.HARTING.itwww.HARTING.co.jpwww.HARTING.co.krwww.HARTINGbv.nlwww.HARTING.nowww.HARTING.plwww.HARTING.ptwww.HARTING.rowww.HARTING.ruwww.HARTING.sewww.HARTING.sgwww.HARTING.skwww.HARTING.com.trwww.HARTING.com.twwww.HARTING-USA.comwww.HARTING.co.za

HARTING setzt Trends. Entwickelt Technologien. … · Die Herausforderung eMobility gilt als...

Documents

Transcript of HARTING setzt Trends. Entwickelt Technologien. … · Die Herausforderung eMobility gilt als...