HERMES - isb.admin.ch · • HERMES 5 online –Projektstrukturpläne aller Szenarien...

Eidgenössisches Finanzdepartement EFD

Eidgenössisches Personalamt EPA

Ausbildungszentrum der Bundesverwaltung AZB




HERMES 5

Foundation




FoundationTag 1

Seite 4

Impressum

Herausgeber Informatiksteuerungsorgan des Bundes ISBwww.isb.admin.ch

Version HERMES 5.1; Präsentation 3.1

Rechte HERMES ist ein offener Standard der schweizerischen Bundesverwaltung. Die Schweizerische

Eidgenossenschaft, vertreten durch das Informatiksteuerungsorgan des Bundes (ISB), ist Inhaberin

der Urheberrechte. Die Verwendung zum Eigengebrauch richtet sich nach Artikel19 des

Bundesgesetzes über das Urheberrecht und verwandte Schutzrechte (Urheberrechtsgesetz, URG).

Das vorliegende Kursmaterial gehört dem Informatiksteuerungsorgan des Bundes.

Vorbehalt Die vorliegende Auflage kann Fehler oder Inkonsistenzen enthalten. Die Haftung für Schäden und die Gewährleistung für Mängel ist unter Vorbehalt anders lautender zwingender gesetzlicher Bestimmungen des anwendbaren Rechts ausgeschlossen. Irrtümer, Probleme oder Änderungsvorschläge können den Herausgebern mitgeteilt werden.


Informatiksteuerungsorgan des Bundes ISB

1_H5_FND_Kursfolien_DE_V3.1

http://www.bit.admin.ch/

Seite 5

• Die Aufgaben und Ergebnisse der Projektführung verstehen

• Verschiedene Herausforderungen der Projektorganisation

und bei der Rollenbesetzung meistern können

• Individuelle Szenarien für eigene Projekte erstellen können

• Die Zertifizierungsprüfung «HERMES 5 Foundation»

erfolgreich absolvieren

Kursziele

Kursziele und Organisation

Seite 6

Kursüberblick «Foundation»


Schwerpunkte

Tag 1

08.30–16.30

• Methodenelemente HERMES 5

• Phasenmodell

• Phase Initialisierung

• HERMES Online

• Szenario «Dienstleistung/Produkt»

• Module

«Projektgrundlagen»

«Produkt»

«Geschäftsorganisation»

«Einführungsorganisation»

• Lernkontrolle

Tag 2

08.30–15.00

• Repetition Tag 1

• Rollenmodell und Rollen

• Module

«Projektsteuerung»

«Projektführung»

• Prüfungsvorbereitung

Prüfungssimulation

Individuelle Vorbereitung

15.00-15.30 • Pause

15.30-16.30 • Zertifizierungsprüfung (durch TÜV SÜD)

Seite 7

EPA Kursangebot HERMES 5

HERMES 5

Überblick

0.5 Tage

HERMES 5

für Auftraggebende

0.5 Tage

HERMES 5

Foundation

(inkl. Zertifizierung)

2 Tage

Zertifizierung Foundation(Kurs Grundlagen optional)

Grundwissen Spezialisierungen

HERMES 5

Advanced

(inkl. Zertifizierung)

3 Tage

Einstufungs-Selbsttest

Advanced

ca. 20 Minuten

Zertifizierung Advanced(Kurs Foundation vorausgesetzt)

Zertifizierungskurse

Vorbereitungsaufgabe

mit Selbsttest

HERMES 5

Praxisworkshop

2 Tage

Seite 8

Merkmale von HERMES 5

Einstieg

HERMES 5 ist

• einfach

• verständlich

• für alle Projekte

• sofort anwendbar

Seite 9

Methode für alle Projekte

Anwendungsbereich und Nutzen von HERMES

InformatikDienstleistung

Produkt Organisation

Mein Produkt!

Zudem: Strategieentwicklung; Forschung- und Entwicklung; Bau

HERMES ist der eCH-Standard für E-Government-Projekte

Seite 10

Positionierung

Methodenelemente HERMES 5

Projektsteuerung

und -führungProjektausführung

Seite 11

Informatik

Mit HERMES 5 sind Sie in guter Gesellschaft ...

Seite 12

Nutzen


• Vorgehen, Ergebnisse und Verantwortlichkeiten klar definiert

• Gemeinsames Projektverständnis

• Transparenz und Nachvollziehbarkeit

• Erhöhte Effizienz der Projektsteuerung, -führung und -ausführung

• verminderte Projektrisiken

Seite 13

Szenarien und Module


Referenzhandbuch: Faltkarton vorne

Seite 14

• Ergebnisorientierung von HERMES 5

• Ergebnisse unterschiedlichster Art:

– Dokumente (z.B. «Studie»)

– Zustände (z.B. «IT-System aktiviert», «Organisation umgesetzt»)

• Ergebnisübersicht mit Minimalergebnissen

• Ergebnisbeschreibungen und –vorlagen (online)

Ergebnisse


RHB: Seite 125 - 144

Seite 15

• dienen der Erarbeitung von Ergebnissen

• bestehen aus mehreren Aktivitäten

– zur Erarbeitung der Ergebnisse

– zur Sicherstellung der Qualitätsanforderungen

• sind Rollen zugeordnet

• sind im Projektstrukturplan geordnet.

Aufgaben


RHB: Seite 73 - 124

Seite 16

Ergebnisdiagramm: Szenario Dienstleistung/Produkt


• Das Ergebnisdiagramm zeigt die

Ergebnisse des Szenarios entlang

den Phasen sowie die groben

logischen Abhängigkeiten.

• Neben den logischen

Abhängigkeiten gibt es auch

inhaltliche Abhängigkeiten. Diese

sind im Ergebnisdiagramm nicht

dargestellt.

RHB: Seite 11

Seite 17

• Entscheide sind das Ergebnis aus Entscheidungsaufgaben

• Meilensteine stehen am Ende von Entscheidungsaufgaben

• Entscheide der Steuerung vs. Entscheide der Führung und Ausführung

• Entscheidungsaufgaben der Steuerung sind nicht nur im Modul Projektsteuerung ange-

siedelt, sondern auch z.B. in den Modulen Einführungsorganisation und Beschaffung

Entscheide


RHB: Seite 8

Seite 18

Rollenmodell


RHB: Seite 33

Seite 19

3 Sichten auf ein Projekt


RHB: Faltkarton hinten

Seite 20

• Erläuterungen spezifischer Themen von HERMES 5

– Governance

– Nachhaltigkeit

– Finanzielle Steuerung und Führung

• Hinweise zu Anwendungsfällen

– Planung

– Realisierungseinheiten und Releases

– Anwendung im Programm

– Zusammenspiel mit anderen Methoden und Praktiken

– Agiles Projektmanagement mit HERMES und SCRUM

– Einführung von HERMES in die Organisation

Hinweise zur Anwendung


RHB: Seite 145 - 172

Seite 21

• HERMES 5 Referenzhandbuch

• HERMES 5 online www.hermes.admin.ch

– Projektstrukturpläne aller Szenarien

– Dokumentvorlagen aller Ergebnisse

– Checklisten für Entscheidungsaufgaben

– Individuelle Module und Szenarien erstellen

– Eingabemöglichkeit für Änderungsvorschläge

• HERMES 5 Handbuch für Manager

• HERMES 5 Referenzhandbuch für Programmmanagement

• HERMES 5 Newsletter

• HERMES 5 Veranstaltungen

Übersicht

Produkte HERMES 5

http://www.hermes.admin.ch/

Seite 22

• Gemeinsames Verständnis betreffend Ablauf und Schwerpunkte

• Regelmässige Überprüfung

– Projektstand

– Qualität der Projektplanung und -durchführung

• Regelmässige Abstimmung mit Stammorganisation

– Strategische Ziele und Vorgaben

– Projektportfolio

– Finanzielle Steuerung

Zweck

Phasenmodell

Seite 23

Schwerpunkte

Phasenmodell

Initialisierung Konzept Realisierung Einführung

Schafft eine definierte Ausgangslage für

das Projekt und stellt sicher, dass die

Projektziele mit den Zielen und Strategien

der Organisation abgestimmt sind.

Der sichere Übergang vom

alten zum neuen Zustand

wird gewährleistet.

Das Produkt bzw. das IT-

System wird realisiert und

getestet.

Die in der Phase

Initialisierung gewählte

Variante wird konkretisiert.

RHB: Seite 19 - 20

Seite 24

• Die Initialisierung schafft eine definierte Ausgangslage für das Projekt und stellt sicher,

dass die Projektziele mit den Zielen und Strategien der Organisation abgestimmt sind.

• Die Studie wird erarbeitet.

• Es wird ein nachvollziehbarer Variantenentscheid getroffen.

• Basierend auf dem Variantenentscheid werden der Projektmanagementplan und der

Projektauftrag erarbeitet.

• Am Ende der Phase Initialisierung wird geprüft, ob es sinnvoll ist, das Projekt

freizugeben. Mögliche Gründe für eine Beendigung sind Unwirtschaftlichkeit, zu hohe

Risiken, fehlende Realisierbarkeit, fehlende Übereinstimmung mit den Zielen und

Strategien der Organisation.

Einleitung

Phase Initialisierung

RHB: Seite 19

Seite 25

Phase Initialisierung

Ausführung

Führung

Steuerung

Initialisierung beauftragen

und steuern

Projektinitialisierungsauftrag

Auftraggeber

Initialisierung führen und

kontrollieren

Arbeitsauftrag, Protokoll,

Projektstatusbericht,

Stakeholderliste

Projektleiter

Studie erarbeiten

Studie

Projektleiter

Analyse der

Rechtsgrundlagen erarbeiten

Rechtsgrundlagenanalyse

Projektleiter

Schutzbedarfsanalyse

erarbeiten


ISDS-

Verantwortlicher

Entscheid zur Variantenwahl

treffen

Checkliste, Projektentscheid

Führung/Ausführung

Projektleiter

Projektauftrag erarbeiten

Projektmanagementplan,

Projektauftrag

Projektleiter

Entscheid zur Projektfreigabe

treffen

Checkliste, Projektauftrag,

Projektentscheid Steuerung

Auftraggeber

Seite 26

HERMES Online (www.hermes.admin.ch)

Seite 27

Anwendungsbereich und Module

Szenario «Dienstleistung/Produkt»

• Anwendungsbereich: Bereitstellung einer Dienstleistung oder eines

Produkts für ein spezifisches Anwenderbedürfnis

• Module:

RHB: Seite 8 - 11

Seite 28

Meilensteine


RHB: Seite 8

Seite 29

Modul «Projektgrundlagen»

Initialisierung

Studie erarbeiten

Studie

Projektleiter


erarbeiten


ISDS-Verantwortlicher

Analyse der

Rechtsgrundlagen erarbeiten

Rechtsgrundlagenanalyse

Projektleiter

Zweck des Moduls

• Die Studie erarbeiten, damit der Variantenentscheid gefällt werden kann

• Die Rechtsgrundlagen klären und den Schutzbedarf analysieren

• Die Voraussetzungen schaffen, um den Projektmanagementplan und den

Projektauftrag zu erarbeiten.

Konzept Realisierung Einführung

RHB: Seite 31

Seite 30

Modul «Produkt»


Produktkonzept erarbeiten

Produktkonzept

Business Analyst

Produkt realisieren

Produkt realisiert, Produkt-

dokumentation, Anwendungs-

handbuch

Entwickler

Produkt aktivieren

Produkt aktiviert

Entwickler

Zweck des Moduls

• Das Konzept erarbeiten und das Produkt erstellen oder beschaffen

• Realisierung und Integration von IT-Systemen werden über das Modul IT-System

abgewickelt.

RHB: Seite 29

Seite 31

Modul «Geschäftsorganisation»


Geschäftsorganisations-

konzept erarbeiten

Geschäftsorganisations-

konzept

Business Analyst

Geschäftsorganisation

realisieren

Prozessbeschreibung,

Organisationsbeschreibung,

Organisation umgesetzt

Business Analyst

Geschäftsorganisation

aktivieren

Geschäftsorganisation aktiviert

Business Analyst

Zweck des Moduls

• Eine Geschäftsorganisation mit Aufbau- und Ablauforganisation neu konzipieren oder

verändern, realisieren und einführen.

RHB: Seite 28

Seite 32

Modul «Einführungsorganisation»


Zweck des Moduls

• Organisatorische Aufgaben und Massnahmen durchführen, um den Übergang vom

alten zum neuen Zustand zu unterstützen

• Umfasst das Organisations-Change-Management

• Enthält die Vorabnahme und Abnahme

Einführungskonzept

erarbeiten

Einführungskonzept

Projektleiter

Einführung vorbereiten

Einführungsmassnahmen und –

organisation realisiert

Projektleiter

Entscheid zur Vorabnahme

treffen

Abnahmeprotokoll, Checkliste,

Projektentscheid, Führung/

Ausführung Projektleiter

Einführung durchführen

Einführungsmassnahmen

durchgeführt

Projektleiter

Entscheid zur

Betriebsaufnahme treffen


Steuerung

Auftraggeber

Entscheid zur Abnahme

treffen

Abnahmeprotokoll, Checkliste,



RHB: Seite 28

Seite 33

Meilensteine im Modul Einführungsorganisation


RHB: Seite 8

Seite 34

Modul «Einführungsorganisation»

Beziehungen zu anderen Modulen

RHB: Seite 11

Seite 35

• 40 Multiple-Choice-Fragen

• Je Frage gibt es genau eine richtige Antwort

• 60 Minuten Zeit (1.5 Minuten pro Frage)

• Zur Kontrolle der Identität hat jeder Prüfungsteilnehmende ein amtliches

Ausweisdokument (Identitätskarte, Reisepass, Führerschein) vorzuweisen.

• Die Prüfung besteht aus 40 Multiple-Choice-Fragen.

• Für das Bestehen der Prüfung sind mindestens 60% korrekte Antworten

erforderlich.

Zertifizierungsprüfung Foundation

Informationen zur Zertifizierung Foundation

Seite 36

Rückblick

Abschluss Tag 1

• Zusammenfassung

– Anwendungsbereich und Positionierung

– Methodenelemente HERMES 5

– Phasen und Meilensteine

– Phase Initialisierung mit Aufgaben/Ergebnissen

– Projektorganisation

– Module Dienstleistung/Produkt

Seite 37

Ausblick

Abschluss Tag 1

Schwerpunkte

Tag 2

08.30–15.00



• Module


«Projektführung»


Prüfungssimulation


15.00-15.30 • Pause


Seite 38

Kursüberblick «Foundation» Tag 2


Schwerpunkte

Tag 2

08.30–15.00



• Module


«Projektführung»


Prüfungssimulation


15.00-15.30 • Pause


Seite 39

Stammorganisation

• Organisation des Auftraggebers und

Anwenders

• bestimmt Strategie und Vorgaben

• stellt die Ressourcen zur Verfügung

• 3 Rollengruppen, keine konkreten Rollen

Projektorganisation

• temporäre Organisation

• wird kontinuierlich angepasst

• 3 Hierarchieebenen

Minimale Projektorganisation

Rollenmodell und Rollen

RHB: Seite 33

Seite 40

Projektorganisation mit allen Rollen der Steuerung und Führung


RHB: Seite 34

Seite 41

Vertiefung ausgewählter Rollen


RHB: Seite 35

Seite 42

Modul «Projektsteuerung»


Zweck des Moduls

• Das Projekt initialisieren, kontinuierlich steuern und mit den übergeordneten Zielen und

Vorgaben der Stammorganisation in Übereinstimmung halten.

• Anliegen der Stakeholder berücksichtigen und integrieren, Risiken managen und

Entscheide treffen.

• Das Projekt abschliessen.

Entscheid zur

Phasenfreigabe treffen

Checkliste, QS- und

Risikobericht, Projektentscheid

Steuerung Auftraggeber

Projekt steuern

QS- und Risikobericht, Projektentscheid Steuerung

Auftraggeber

Initialisierung beauftragen

und steuern

Projektinitialisierungsauftrag

Auftraggeber

Entscheid zur Projektfreigabe

treffen

Checkliste, Projektauftrag,

Projektentscheid Steuerung

Auftraggeber

Entscheid zum

Projektabschluss treffen

QS- und Risikobericht,



Entscheid zur

Phasenfreigabe treffen

Checkliste, QS- und

Risikobericht, Projektentscheid


RHB: Seite 32

Seite 43

Modul «Projektführung»

Zweck des Moduls

• Das Projekt planen, führen und in den definierten Rahmenbedingungen von Zeit und

Kosten mit dem geforderten Ergebnis zum Ziel bringen.

• Die Interessen der Stakeholder kennen, die Kommunikation führen und Entscheide

sicherstellen.

• Risiken managen, Probleme bewältigen und Erfahrungen berücksichtigen.

• Leistungen vereinbaren und steuern, das Änderungsmanagement und die

Qualitätssicherung führen.

RHB: Seite 31

Seite 44

Modul «Projektführung»


Änderungsmanagement führen

Projektmanagementplan, Änderungsantrag, Änderungsstatusliste

Projektleiter

Probleme behandeln und Erfahrungen nutzen

Projekterfahrungen

Projektleiter

Projekt führen und kontrollieren

Projektmanagementplan, Arbeitsauftrag, Projektstatusbericht, Protokoll

Projektleiter

Risiken managen

Projektmanagementplan, Projektstatusbericht

Projektleiter

Leistungen vereinbaren und steuern

Offertanfrage, Evaluationsbericht, Vereinbarung

Projektleiter

Qualitätssicherung führen

Projektmanagementplan, Prüfprotokoll

Projektleiter

Stakeholdermanagement und Kommunikation führen

Projektmanagementplan, Stakeholderliste

Projektleiter

Phasenfreigabe vorbereiten


Projektstatusbericht, Phasen-

bericht Projektleiter

Entscheid zur Variantenwahl

treffen Checkliste,



Projektauftrag erarbeiten


Projektauftrag

Projektleiter

Projektabschluss vorbereiten

Projekterfahrungen,

Projektschlussbeurteilung

Projektleiter

Phasenfreigabe vorbereiten


Projektstatusbericht, Phasen-

bericht Projektleiter

Initialisierung führen und

kontrollieren Arbeitsauftrag,

Protokoll, Projektstatusbericht,

Stakeholderliste Projektleiter

RHB: Seite 31

Seite 45

Lerntransfer

• Was habe ich gelernt und was nehme ich mit?

• Was würde ich jetzt, nachdem ich HERMES 5 kenne, im

Projekt anders machen?

Seite 46

Auswahl von Möglichkeiten:

1) Selbststudium der Unterlagen

• Handbuch / online

• Handout der Kursfolien

• Gruppenarbeiten und Prüfungssimulationen

2) Gegenseitiges Abfragen in kleinen Gruppen

3) Fragen an Kursleiter


Prüfungsvorbereitung

Seite 47

Viel Erfolg bei Ihrer Foundation-Prüfung !

Kontakt nach Kurs

www.hermes.admin.ch

Kursabschluss

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