Heute: Cloud – Was geht? IT-Kosten senken durch Cloud Computing CRM-Applikationen in der...

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Heute: Cloud – Was geht? IT-Kosten senken durch Cloud Computing CRM-Applikationen in der Warenwirtschaft …. in Echtzeit

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Heute: Cloud – Was geht? IT-Kosten senken durch Cloud Computing

CRM-Applikationen in der Warenwirtschaft …. in Echtzeit

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Kurzvorstellung NETFACTORY GmbH

Wie funktioniert CRM in der Warenwirtschaft?

Praxisbeispiele aus dem Bereich CRM + Warenwirtschaft + ???

Wohin geht die Reise …..?

Ziel: Die Geschäftsprozesse in Echtzeit steuern

NETFACTORY GmbH CRM in der Warenwirtschaft …. in Echtzeit

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Softwarehersteller (Hauptfokus) 20 Mitarbeiter 3 Standorte (Fürstenau, Greven/Emsdetten, Köln)

Unsere Kernkompetenzen

myfactory Business World (ERP, CRM, PPS, HRM, B2B, MIS, CMS, FMS)

mynature das weltweit erste Programm für die

Entsorgungs- und Recyclingwirtschaft auf Basis ASP.[DOT]NET

(gefördert durch das Wirtschaftsministerium/NBank Niedersachsen)

Programmierung auf Basis ASP.NET

diverse weitere Zusatzmodule und Lösungen auf Basis myfactory+mynature

Netfactory GmbH

Herr Klaus Thiart (GF)Herr Uwe Mielisch(GF)An den Schanzen 20 49584 Fürstenauwww.netfactory.de [email protected]

Daten und Fakten

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Netfactory GmbH

Hosting

Intranet

Internet

Home-Office

Der Außendienst

Die Filiale

Lieferant über Portal

Mitarbeiter

Kunde über Shop

UMTS / GPRS LTE

Standleitung

W-DSL / S-DSL

ISDN / DSL

Sky-DSL

SSL

Software

Daten-bankMitarbeit

er

SSL ISDN / DSLISDN / DSLISDN / DSLISDN / DSLISDN / DSL

Szenario II

Eine der Einsatzmöglichkeiten einer Cloud Lösung

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CRM-Applikationen in der Warenwirtschaft

Integrierte Funktionsbereiche (ein Auszug)

CRM in der Warenwirtschaft …. in EchtzeitNETFACTORY GmbH

Stammdaten(Adressrollen > Interessent > Kunden > Partner …)

Ansprechpartnerdaten und weitere Details

Vertriebsinformationen (Kontakte, Besuchsberichte, Termine, Auftragschancen)

Marketing(Leads, Vertriebsprojekte, Zielgruppen, Klassifizierungen, Newsletter,

Aktivitäten, Kampagnen, Umfragen, Online Marketing, Veranstaltungen …)

Kommunikation, Dokumentenverwaltung, Dienste

Produktinformationen

Umsatz, Offene Posten, Kreditauskunft

Belegwesen (Verkauf, Einkauf, Lager, Disposition ..)

Supportverwaltung

Workflowsystem

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Vielen Dank für Ihre Aufmerksamkeit!

Klaus Thiart

... ich stehe Ihnen für alle Fragen gerne zur Verfügung.

NETFACTORY GmbHAn den Schanzen 2049584 FürstenauFon +49 (0)5901 95 85 [email protected]

CRM-Applikationen in der Warenwirtschaft und umgekehrt und …. in Echtzeit

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Für Fragen stehen Ihnen die Sponsoren dieses Abends gerne jederzeit zur Verfügung. Infos auch unter: www.search-it.de