Hilfe Kisi Windows - Salfeld Parental Control · 2019. 10. 10. · Willkommen Hilfe Kisi Windows 3...
Transcript of Hilfe Kisi Windows - Salfeld Parental Control · 2019. 10. 10. · Willkommen Hilfe Kisi Windows 3...
1Hilfe Kisi Windows
0
Kapitel 1 Willkommen 3
Kapitel 2 Installation auf PC 4
................................................................................................................................... 41 Benutzerkonten
................................................................................................................................... 62 Erste Installation
................................................................................................................................... 73 Erneute Installation
................................................................................................................................... 84 Login und Passwort
................................................................................................................................... 95 Benutzer auswählen
................................................................................................................................... 106 Fertigstellung
Kapitel 3 Einstellungen via Web Portal 12
................................................................................................................................... 121 Der Start Bildschirm
................................................................................................................................... 132 PC Zeitlimits
................................................................................................................................... 163 Zeitlimits Internet
................................................................................................................................... 174 Spezial Limits
................................................................................................................................... 185 Webfilter
................................................................................................................................... 196 Webfilter - Blockiert
................................................................................................................................... 207 Webfilter - Zugelassen/Zeitlimit
................................................................................................................................... 218 Webfilter - Immer, Halt und Bonus
................................................................................................................................... 239 Webfilter - Alter
................................................................................................................................... 2410 Webfilter - Kategorien
................................................................................................................................... 2511 Webfilter - Optionen
................................................................................................................................... 2812 Programme - Übersicht
................................................................................................................................... 2913 Programme - Blockiert
................................................................................................................................... 3014 Programme Alter
................................................................................................................................... 3115 Programme - Zugelassen
................................................................................................................................... 3216 Programme - Internet
................................................................................................................................... 3317 Programme - Gruppen
................................................................................................................................... 3418 Programme - Bonus
................................................................................................................................... 3519 Programme - Details
................................................................................................................................... 3820 Automatischer Bonus
................................................................................................................................... 4221 Sicherheit - Windows
................................................................................................................................... 4722 Protokolle
................................................................................................................................... 4823 Protokolle Einstellungen
................................................................................................................................... 4824 Zeiten zurücksetzen
................................................................................................................................... 4925 E-Mail Report
................................................................................................................................... 5126 Einstellungen - Allgemein
................................................................................................................................... 5627 Einstellungen - TAN
................................................................................................................................... 5828 Einstellungen - Ausnahmen
Kapitel 4 Roaming 59
2
Kapitel 5 Verlängerung 62
Kapitel 6 Deinstallation 64
Kapitel 7 Fragen und Antworten (FAQ) 66
................................................................................................................................... 661 Passwort vergessen
................................................................................................................................... 672 Probleme E-Mail Empfang
................................................................................................................................... 673 Lokale Einstellungen vs. Web Portal
................................................................................................................................... 684 Mehrere PCs im Web Portal
................................................................................................................................... 685 Import / Export der Einstellungen
................................................................................................................................... 686 Deinstallation klappt nicht
................................................................................................................................... 697 Domänen Unterstützung
................................................................................................................................... 698 Webfilter Keywords filtern
................................................................................................................................... 709 Webseite funktioniert nicht
................................................................................................................................... 7010 Programm funktioniert nicht (mehr)
................................................................................................................................... 7211 Kindersicherung zurücksetzen
................................................................................................................................... 7312 Systemzeit fehlerhaft?
................................................................................................................................... 7413 Web Filter funktioniert nicht
................................................................................................................................... 7514 Auch für Admins geeignet?
................................................................................................................................... 7515 Was ist das mit dem Bonus?
................................................................................................................................... 7516 Schwarzer Screenshot?
................................................................................................................................... 7617 Minecraft beschränken
................................................................................................................................... 7618 Updates / Aktuelle Version
................................................................................................................................... 7719 Preise, Testversion
................................................................................................................................... 7720 Lizenzen übertragen
................................................................................................................................... 7721 Ich finde meine Seriennummer nicht mehr
................................................................................................................................... 7822 Seriennummer eingeben
................................................................................................................................... 7923 System-Voraussetzungen
................................................................................................................................... 7924 Antivirus einrichten
Index 81
WillkommenHilfe Kisi Windows
3
Seite: 3
1 Willkommen
Vielen Dank, dass Sie unsere Kindersicherung erworben haben. Dieses Programm wird Ihnen
helfen, den Computerkonsum Ihrer Sprösslinge in geregelte Bahnen zu lenken. Falls Sie
einmal Fragen haben oder etwas nicht so funktionieren sollte, wie Sie sich das gedacht
haben scheuen Sie sich nicht, mit uns Kontakt aufzunehmen.
Bevor Sie die Kindersicherung installieren empfiehlt es sich einige Vorarbeiten zu erledigen.
Wir empfehlen an dieser Stelle stets die Sicherung des gesamten Systems (das sollten Sie
von Zeit zu Zeit sowieso machen um Datenverlust vorzubeugen) und (falls noch nicht
geschehen) die Einrichtung von Benutzerkonten.
Videos:
Falls Sie kein Freund von dicken Handbüchern sind, haben wir auf unserer Internetseite
einige Anleitungs-Videos zusammengestellt, die Ihnen in verschiedenen Themenbereichen
die Möglichkeiten der Kindersicherung aufzeigen. Sie finden diese Videos unter
http://www.salfeld.de/videos/
WillkommenHilfe Kisi Windows
4
Seite: 4
2 Installation auf PC
Die Installation gliedert sich in folgende Schritte:
Benutzerkonten prüfen/einrichten
Download und erste Installation
Login und Passwort vergeben
Benutzer auswählen
Fertgstellung, Web Portal
2.1 Benutzerkonten2.1 BenutzerkontenBenutzerkonten
Aus der Microsoft Hilfe und Supportseite: "Benutzerkonten machen einen Windows-
Computer erst zum richtigen Familien-PC. Für jedes Familienmitglied richten Sie damit
quasi einen eigenen PC ein: Jeder erhält seinen eigenen privaten Bereich, zu dem nur er den
Zugang über ein Passwort besitzt, sowie einen persönlichen Ordner, in dem er Daten
speichern kann, die von anderen nicht eingesehen werden können: Mit einer Ausnahme -
dem Computeradministrator. Nur dieser kann neue Benutzerkonten anlegen, die Rechte der
Benutzer festlegen und Anwendungen installieren. Vor allem, wenn Kindern der Zugriff zum
PC erlaubt werden soll, ist die Einrichtung von eingeschränkten Benutzerkonten sinnvoll,
damit Sie die Kontrolle darüber haben, welche Programme installiert werden dürfen, und
kein unbeabsichtigtes Löschen wichtiger Dateien vorkommen kann.".
Die Kindersicherung selbst schliesst sich nahtlos an die Windows Benutzerkonten an. So ist
es möglich, für jeden Windows Benutzer eigene Zeitlimits, Programmbeschränkungen oder
Internetfilter zu definieren. Ebenfalls kann die Überwachung auch komplett ausgeschaltet
werden (z.B. für das Eltern-Benutzerkonto). Wir empfehlen Ihnen die Anlage eines Eltern-
Benutzerkontos (mit Passwort), auf dem keine Einschränkungen aktiv sind. Somit ist
gewährleistet, daß im Fall aller Fälle Sie den PC noch bedienen können. Die Verwaltung der
Benutzerkonten finden Sie in Windows unter Startmenü -> Systemsteuerung ->
Benutzerkonten. Ebenfalls können Sie auch in der Kindersicherung im Bereich "Dieser PC"
die Schaltfläche "Benutzer" wählen.
Installation auf PCHilfe Kisi Windows
5
Seite: 5
Benutzerkontenverwaltung auf Win7
Frage: Kann die Kindersicherung auch Admin-Konten überwachen?
Wir empfehlen aus o.g. Gründen den Kindern nur eingeschränkte Benutzerrechte
zuzuweisen. Manche Spiele laufen jedoch nur bei Administratoren, so dass ein
eingeschränktes Benutzerkonto nicht möglich ist. Die Kindersicherung ist auch für den
Einsatz auf administrativen Konten geeignet. Beachten Sie in diesem Fall, dass der Benutzer
andere Benutzerkonten ändern und die Systemzeit verstellen kann. Beides können Sie
jedoch in der Kindersicherung im Bereich Sicherheit -> Windows-Sicherheit deaktivieren.
Installation auf PCHilfe Kisi Windows
6
Seite: 6
2.2 Erste Installation2.2 Erste InstallationErste Installation
Installation und erster Start
Laden Sie (falls nicht schon geschehen) das Programm von unserer Homepage und starten
Sie die Installation. Sollten Sie von uns eine CD erhalten haben, starten Sie einfach das
Setup direkt von der CD.
Sie können während der Installation ein Verzeichnis Ihrer Wahl festlegen, in welches das
Einstellungsprogramm der Kindersicherung installiert werden soll. Beachten Sie bitte, dass
sich die Überwachungsroutinen nicht in diesem Verzeichnis befinden. Sollte das Verzeichnis
von Ihren Kindern (versehentlich oder absichtlich) gelöscht werden, ist die Wirkungsweise
der Kindersicherung davon nicht betroffen.
Installation auf PCHilfe Kisi Windows
7
Seite: 7
2.3 Erneute Installation2.3 Erneute InstallationErneute Installation
Sie können jederzeit eine aktuelle Version der Kindersicherung (z.B. vom Download Bereich
unserer Homepage) über eine bereits auf Ihrem PC vorhandene installieren. Eine vorherige
Deinstallation ist nicht notwendig. Die Kindersicherung erkennt Daten einer Vorversion und
fragt bei Installation nach, ob die Daten übernommen werden sollen. Folgende Meldung
erscheint, wenn eine frühere Version der Kindersicherung gefunden wurde:
Wählen Sie hier "Weiter" und alle Daten werden übernommen. Falls einmal Ihre
Kindersicherung nicht mehr korrekt arbeiten sollte (Fehlverhalten wie z.B. nicht akzeptierte
Verlängerungen, falsche Zeitzählung etc.), dann wählen Sie hier "Reset". Mit Wahl von Reset
wird die Kindersicherung auf die Werkseinstellungen zurückgesetzt (in diesem Fall gehen
Ihre Einstellungen verloren).
Installation auf PCHilfe Kisi Windows
8
Seite: 8
2.4 Login und Passwort2.4 Login und PasswortLogin und Passwort
Beim ersten Start werden Sie aufgefordert eine E-Mail Adresse für den Login und ein
Passwort einzugeben. Das Passwort wird jedes Mal benötigt, wenn Sie Einstellungen an der
Kindersicherung vornehmen möchten. Ebenfalls wird das Passwort benötigt, um die
Kindersicherung über die Systemsteuerung wieder zu deinstallieren. Bitte wählen Sie hier
ein "sicheres" Passwort. Der Name Ihres Hundes ist für andere Benutzer sicher keine grosse
Hürde...
Bitte kontrollieren Sie genau Ihre E-Mail Adresse für den Login. Diese kann später nicht
mehr geändert werden (ausser durch eine De-Installation und Neu-Installation). Ausserdem
wird diese E-Mail Adresse im Falle eines vergessenen Passworts benötigt. Stellen Sie daher
unbedingt sicher, dass Sie Zugang zu diesem E-Mail Postfach haben.
Installation auf PCHilfe Kisi Windows
9
Seite: 9
2.5 Benutzer auswählen2.5 Benutzer auswählenBenutzer auswählen
Im nächsten Schritt wählen Sie die Benutzer aus, für welche die Kindersicherung aktiviert
werden soll. Stellen Sie bitte sicher, dass ein evtl. hier nicht markiertes Elternkonto in
Windows mit einem Passwort versehen ist, damit die Kinder das Programm nicht einfach
umgehen können. Sollten Sie Benutzer in dieser Liste vermissen, obwohl diese in Windows
angelegt wurden, stellen Sie bitte sicher, dass Sie sich mit jedem neu erstellten Windows-
Konto einmalig anmelden müssen.
Installation auf PCHilfe Kisi Windows
10
Seite: 10
2.6 Fertigstellung2.6 FertigstellungFertigstellung
Nachdem das Programm und das Web Portal erfolgreich eingerichtet wurden, können Sie
sich gleich am Web Portal anmelden und Einstellungen vornehmen. Ebenfalls sollten Sie
unten rechts in der Windows-Taskleiste nun das Icon der Kindersicherung sehen. Beim
Daraufklicken erhält der jeweils angemeldete Benutzer Informationen zu verbrauchten
Zeiten und zu aktuell gültigen Limits.
Die Kindersicherung ist nun lokal auf dem PC Ihrer Kinder installiert. In früheren Versionen
der Kindersicherung haben Sie die Einstellungen auch direkt auf diesem PC vorgenommen.
Mit den aktuellen Versionen haben wir das geändert: Die Einstellungen können Sie nun
bequem über das Web Portal von jedem Browser aus vornehmen. Der grosse Vorteil liegt
auf der Hand: Sie müssen nicht jedesmal Ihre Kinder am PC stören, wenn Sie
Einschränkungen ändern möchten. Sie können das jetzt bequem von jedem Internet-
Endgerät aus tun (Büro-PC, Tablet, Smartphone etc). Den Login zum Web Portal finden Sie
immer auf der Salfeld Homepage im Bereich Login: https://salfeld.net/de/login/ Noch ein
Tipp: Viele Browser bieten Ihnen das Speichern des Passworts an. Benutzen Sie diese
Installation auf PCHilfe Kisi Windows
11
Seite: 11
Funktion nicht, wenn auch Ihre Kinder Zugang zu dem PC und dem Browser haben, mit dem
Sie sich am Web Portal angemeldet haben.
Einstellungen zwischen dem Web Portal und der Kindersicherung auf dem Kinder-PC
werden in kurzen regelmässigen Abständen abgeglichen (gesynct). Sollten Sie spezielle
Firewall oder Antiviren-Programme nutzen, stellen Sie sicher, dass der Kindersicherung der
Zugang zum Internet erlaubt ist, andernfalls können die Daten nicht korrekt abgeglichen
(gesynct) werden. Bei Nutzung der Windows Standard-Firewall und des Defenders sind
keine Einstellungen notwendig.
Installation auf PCHilfe Kisi Windows
12
Seite: 12
3 Einstellungen via Web Portal
3.1 Der Start Bildschirm3.1 Der Start BildschirmDer Start Bildschirm
Der Startbildschirm ist der zentrale Einstiegspunkt des Web Portals. Im Menüpunkt "Start"
sehen Sie eine kurze Zusammenfassung der Zeiten sowie den Zeitpunkt der letzten
erfolgreichen Synchronisation und eine Auswahl an Kacheln, die jeweils direkt zum
gewünschten Menüpunkt führen. Um für einen Benutzer eine Übersicht anzuzeigen, wählen
Sie diesen oben rechts aus. Im Bereich Start können Sie die Kindersicherung auch direkt mit
der Schaltfläche AUSSCHALTEN für immer, bis zum nächsten Neustart oder bis zu einem
bestimmten Datum deaktivieren.
Einstellungen via Web PortalHilfe Kisi Windows
13
Seite: 13
3.2 PC Zeitlimits3.2 PC ZeitlimitsPC Zeitlimits
In diesem Bereich können Sie ein generelles PC-Zeitlimit sowie Sperrzeiten festlegen.
Dieses Limit legt fest, wie lange der PC an einem Tag/Woche/Monat oder einem
bestimmten Wochentag benutzt werden darf. Sperrzeiten sind Zeiten, an denen der PC gar
nicht benutzt werden soll/darf.
Geben Sie Zeitlimits bitte immer im Format hh:mm (Stunden:Minuten) ein oder nutzen Sie
die Pfeile für die Einstellungen. Bei den Sperrzeiten klicken Sie bitte auf das jeweilige
Kästchen in der unten gezeigten Tabelle, um eine Nutzung zu erlauben (grün) oder zu
verbieten (rot).
Einstellungen via Web PortalHilfe Kisi Windows
14
Seite: 14
Im laufenden Betrieb wird der Benutzer vor einer gesperrten Stunde darauf hingewiesen,
daß die Stunde von Ihnen gesperrt wurde (siehe auch Bereich "Einstellungen", Warnungen").
Um mehrere Kästchen auf einmal auszuwählen, halten Sie einfach die linke Maustaste
gedrückt und markieren Sie den Bereich. Ist der Bereich richtig markiert drücken Sie die
rechte Maustaste. Wählen Sie die Schaltfläche "Reset" um alle Markierungen aufzuheben.
Tipp: Sie können Sperrzeiten (rote/grüne Kästchen) auch viertelstundenweise einstellen.
Klicken Sie dazu auf dem entsprechenden Kästchen einfach mit der rechten Maustaste
(nicht möglich bei Touch-Geräten, wie Smartphone und Tablet).
Sie können alle Limits auch kombinieren. Beachten Sie, dass jeweils immer das kürzeste
Limit gilt. Sie können also ein Tageslimit von zwei Stunden festlegen, in der Woche aber ein
Maximum von nur zehn Stunden (anstatt den rechnerischen 14 Stunden). Zusätzlich können
Sie noch festlegen, dass zwar dieses Limit gilt, aber der PC nach 20 Uhr nicht mehr benutzt
werden darf. Sie sehen, den Einstellungsmöglichkeiten sind nahezu keine Grenzen gesetzt.
Im Bereich Einstellungen können Sie auch noch festlegen, was nach Ablauf des Limits
geschehen soll. Mögliche Auswahlmöglichkeiten sind das Herunterfahren, das Abmelden
oder das Zulassen nur bestimmter freigegebener Programme (damit evtl. auch bei
Zeitablauf noch das Vokabelprogramm bedient werden kann). Die hier abgebildeten Limits
gelten für die PC-Nutzung, d.h. wie lange der PC eingeschaltet ist. Dieselben Einstellungen
sind auch für die Internet-Zeit unter Internet-Limits und für Programme (siehe Programm-
Filter) und Webseiten (siehe Web-Filter) möglich.
Siehe auch Verlängerung von Zeitlimits
Kombination von Limits
Sie können auch verschiedene Limits kombinieren. So können Sie festlegen, dass der PC
maximal 7 Stunden in der Woche laufen darf, an keinem Tag aber länger als 1:30 Stunden.
Auch in diesem Fall gilt das kürzeste Limit, d.h. nach 7 Stunden Laufzeit in der Woche ist das
Kontingent aufgebraucht. Möchten Sie nur ein Wochenlimit von z.B. 10 Stunden definieren
und die Tagesnutzung offen lassen, dann geben Sie als Wochenlimit 10:00h und als
Tageslimit ebenfalls 10:00h ein.
Unterschiedliche Zeitlimits für die Wochentage
Möchten Sie MO-FR andere Limits wie SA und SO vergeben, dann achten Sie bitte darauf,
dass das Tageslimit mindestens genauso lange ist wie das längste Wochentagslimit.
Ich möchte nur ein Wochenlimit oder ein Monatslimit setzen?
Einstellungen via Web PortalHilfe Kisi Windows
15
Seite: 15
In diesem Fall geben Sie einfach das gewünschte Limit ein und setzen das Tageslimit auf
20:00 oder 24:00 Stunden. Vergessen Sie dabei nicht die Wochentag-Limits zu
berücksichtigen.
Einstellungen via Web PortalHilfe Kisi Windows
16
Seite: 16
3.3 Zeitlimits Internet3.3 Zeitlimits InternetZeitlimits Internet
Im Menüpunkt Zeitlimits Internet können Sie analog zu den PC Zeitlimits Laufzeiten und
Sperrzeiten für das Internet festlegen. Standardmässig sollten hier schon Ihr
Standardbrowser, gefundene Chat-Anwendungen und E-Mail Clients eingetragen sein.
Dieser Bereich bildet eine Besonderheit als so genannte Gruppe: Auch wenn mehrere
Anwendungen aus dieser Gruppe zur selben Zeit laufen, wird die Zeit immer nur einmal
gezählt. In diesem Fall ist es also egal, ob Browser und Mail-Programm gleichzeitig oder
nur eins davon läuft. Die Zeit für das Internet wird bei mind. einem laufenden Programm
immer nur einmal gezählt. Möchten Sie ein Programm nicht zur Internet-Zeit zählen,
können Sie es einfach aus dieser Gruppe entfernen und unter Zugelassen eingruppieren.
Bitte beachten Sie, dass nur auf die Einträge dieser Gruppe die Einstellungen des Web-
Filters angewendet werden.
Einstellungen via Web PortalHilfe Kisi Windows
17
Seite: 17
3.4 Spezial Limits3.4 Spezial LimitsSpezial Limits
Pausen
Mit dieser Funktion können Sie festlegen, dass nach einer bestimmten PC Nutzungszeit eine
festgelegte Pause eingelegt werden soll. Die vergangene Zeit zählt weiter, wenn der PC
zwischenzeitlich ausgeschaltet wurde (gezählte Zeit für diese Funktion wird erst bei
Anbruch eines neuen Tages wieder zurückgesetzt).
Sperre/Freigabe
Soll Ihr Kind den PC die nächsten drei Tage nicht benutzen, da dringende schulische
Angelegenheiten zu erledigen sind? Oder sind Ferien und Sie möchten die Kindersicherung
für eine Woche aussetzen? Verwenden Sie diese Funktion um den PC bis zu einem
bestimmten Datum entweder komplett zu sperren oder komplett freizugeben. Diese
Einstellung hat Vorrang vor allen anderen Zeitlimits und wird nicht kombiniert (d.h. bei
einer Freigabe greifen auch keine anderen Sperren, bei einer Sperre ist verfügbare Zeit
nicht nutzbar). Wählen Sie in diesem Bereich die entsprechende Option und tragen Sie das
dazugehörige Datum ein.
Einstellungen via Web PortalHilfe Kisi Windows
18
Seite: 18
3.5 Webfilter3.5 WebfilterWebfilter
Allgemeines zum Web-Filter: Sie können mit diesem Programm bestimmte Webseiten
zulassen, blockieren oder mit einem Zeitlimit versehen. Diese Webseiten können Sie
entweder selbst eingeben oder aus dem Protokoll übernehmen. Die Kindersicherung selbst
kennt aber schon Millionen von Webseiten und deren Kategorie bzw. Altersempfehlung.
Der Web-Filter wird nur auf Programme angewendet, welche sich unter dem Menüpunkt
Programm-Filter -> Internet befinden. Sie können so ein bestimmtes Programm von der
Filterung ausnehmen (z.B. das E-Mail Programm oder ein bestimmtes Online-Spiel).
Generell können Sie zwischen einem Blacklist und einem Whitelist Modus auswählen. Beim
Blacklist Modus (Unbekannte Webseiten erlaubt) sind alle Seiten erlaubt, welche nicht im
Web Filter gesperrt sind. Beim Whitelist Modus hingegen sind nur solche Webseiten
erlaubt, welche Sie freigegeben haben.
Wichtiger Hinweis bei Nutzung des Whitelist-Modus: Wenn Sie den Whitelist-Modus
benutzen, sind nur Seiten erlaubt, welche Sie explizit unter "Zugelassen" freigegeben
haben. Trotzdem kann es (und das passiert öfters) dazu kommen, dass die freigegebene
Seite trotzdem nicht richtig funktioniert oder angezeigt wird. Das liegt daran, dass viele
Webseiten innerhalb Ihrer Webseite noch auf andere Domains zurückgreifen (die dann
gesperrt sind). Beispiel: Sie geben als Eltern die Kinderseite tivi.de frei. Trotzdem kann das
Kind dort die Videos nicht anschauen (es kommt nur eine seltsame Fehlermeldung). Der
Grund liegt darin, dass die Videos auf der (anderen) Domain zdf.de liegen, welche
unbedingt auch noch freigeschaltet sein muss. Wenn eine Seite nicht korrekt dargestellt
wird, hilft fast immer die folgende Vorgehensweise: Ziehen Sie das Protokoll zu rate und
prüfen Sie den Zeitraum unter Verlauf Blockiert. Schalten Sie dort alle blockierten Einträge
frei und probieren Sie den Aufruf der Webseite erneut. Sollten es trotz dieser Hinweise
nicht gelingen, kontaktieren Sie uns mit Angabe der freigeschalteten Domain ,wir helfen
gerne weiter!
Einstellungen via Web PortalHilfe Kisi Windows
19
Seite: 19
3.6 Webfilter - Blockiert3.6 Webfilter - BlockiertWebfilter - Blockiert
In der Registerkarte "Blockiert" können Sie sowohl nicht erwünschte Internetseiten (URLs
oder Domains) oder auch einzelne Begriffe festlegen, bei denen eine Internetseite geblockt
werden soll. In diesem Fall wird dann eine Warnmeldung angezeigt. Unerwünschte
Stichwörter werden bei Eingabe in der URL überprüft. Eine Seite wird trotz gefundenen
Stichwortes nicht gesperrt, wenn Sie in der Liste der erwünschten Internetseiten (siehe
Internet Zugelassen) eingetragen ist.
Wichtiger Hinweis: Der Bereich "Blockiert" dient nur zur Ergänzung des Kategorien bzw.
Alters-Filter (bei denen die meisten bekannten Webseiten bereits hinterlegt sind), um z.B.
bestimmte URLs oder Domain für den Benutzer zu blockieren. Wir raten aus
Performancegründen davon ab, in diesem Bereich lange eigene Listen zu verwalten.
Einstellungen via Web PortalHilfe Kisi Windows
20
Seite: 20
3.7 Webfilter - Zugelassen/Zeitlimit3.7 Webfilter - Zugelassen/ZeitlimitWebfilter - Zugelassen/Zeitlimit
Im Reiter "Zugelassen" können Sie für den Benutzer einzelne Internetseiten (URLs oder
Domains) eintragen. Diese Option ist für Webseiten gedacht, die uneingeschränkt erlaubt
sein sollen. Beachten Sie, dass erwünschte Internetseiten (sowohl die immer als auch die
zeitlich erlaubten) nicht auf unerwünschte Begriffe aus der Kategorie "Blockiert" kontrolliert
werden. Tragen Sie hier also auch Seiten ein, die von einer Filterung ausgenommen werden
sollen. Unter der Registerkarte "Zeitlimit" können Sie festlegen, wie lange die Internetseite
pro Tag,Woche oder Monat besucht werden kann. Ebenfalls können Sie bei "Zeitlich
erlaubt" auch Sperrzeiten (ähnlich wie Sperrzeiten für den PC oder das Internet insgesamt)
festlegen. Das zeitliche Zulassen einzelner Internet-Seiten eignet sich vor allem für
Chatseiten, Online-Spiele etc. auf denen Kinder erfahrungsgemäss sehr viel Zeit verbringen.
Welche Seiten dazu zählen, können Sie einfach über den Bereich Protokolle herausfinden. In
diesem Bereich können auch die Details Sperrzeiten verwendet werden. Wenn Sie den
Blacklist Modus "Unbekannte Webseiten blockiert" gewählt haben, sind nur Webseiten aus
dem Bereich Zugelassen sowie Zeitlimit und Gruppe erreichbar.
Einstellungen via Web PortalHilfe Kisi Windows
21
Seite: 21
3.8 Webfilter - Immer, Halt und Bonus3.8 Webfilter - Immer, Halt und BonusWebfilter - Immer, Halt und Bonus
Sie können im Webfilter nicht nur eine Webseite zulassen (d.h. die Seite wird nicht durch
unsere interne Blacklist oder ein Keyword blockiert), sondern auch nach Ablauf des
Gerätelimits erlauben. Sie können ebenfalls den Zeitzähler bei einer bestimmten Seite
anhalten oder Bonus-Zeit in Form von Bonus-TANs vergeben.
Einstellungen via Web PortalHilfe Kisi Windows
22
Seite: 22
So erlauben Sie Webseiten nach Zeitablauf: Wählen Sie Web Portal -> Webfilter ->
Hinzufügen und geben Sie im darauffolgenden Bildschirm die Domain(s) ein, die Sie
erlauben möchten. Optional können Sie auch den Zähler anhalten oder einen Bonus
vergeben. Ist unter Web Portal -> Einstellungen -> Gerätelimit erreicht der Kisi
Sperrbildschirm gesetzt, so können die oben festgelegten Domains mit dem
Standardbrowser aus dem Kisi Sperrbildschirm aufgerufen werden:
In älteren Versionen der Kindersicherung konnten nur Programme als Bonus und Zähler Halt
definiert werden. Ab der aktuellen Version geht das auch für Webseiten. Eine Webseite mit
HALT oder BONUS wird dem Kind im Browser angezeigt. Wurde ein Bonus hinterlegt, wird
automatisch nach Erreichen der eingestellten Bonus-Zeit eine Bonus-TAN generiert.
Hinweise zum Einlösen der Bonus TAN finden Sie im Abschnitt Automatischer Bonus.
Einstellungen via Web PortalHilfe Kisi Windows
23
Seite: 23
3.9 Webfilter - Alter3.9 Webfilter - AlterWebfilter - Alter
In diesem Bereich können Sie Alterseinschränkungen für Webseiten vornehmen. Ferner
können Sie festlegen, was passieren soll, wenn es für die entsprechende Seite noch keine
Alterskennzeichnung gibt. Ob und mit welcher Alterseinstufung eine Webseite bei uns
hinterlegt ist, können Sie im Bereich Protokolle -> Report sehen. Dort ist hinter dem Eintrag
die entsprechende Alterseinstufung hinterlegt. Falls Sie eine Alterseinstufung nicht für
korrekt oder sinnvoll halten, können Sie uns das im Report Bereich sofort melden. Wir
werden dann den entsprechenden Eintrag nochmal überprüfen.
Einstellungen via Web PortalHilfe Kisi Windows
24
Seite: 24
3.10 Webfilter - Kategorien3.10 Webfilter - KategorienWebfilter - Kategorien
Kategorien Filter
Die Kindersicherung unterstützt in der aktuellen Version unerwünschte Webseiten aus
verschiedensten Kategorien. Basis ist dabei eine Filterliste mit mehreren Millionen
Einträgen. Diese Liste wird von uns ständig aktuell gehalten und steht allen Anwendern zur
Verfügung. Filterkennzeichnungen nach dem ICRA oder RSA Verfahren finden ebenfalls in
diesen Kategorien Berücksichtigung. Aktivieren Sie in dieser Registerkarte die unerwünschte
Kategorie durch Anklicken, wie z.B. Sex und Pornographie.
Einstellungen via Web PortalHilfe Kisi Windows
25
Seite: 25
3.11 Webfilter - Optionen3.11 Webfilter - OptionenWebfilter - Optionen
Keine Warnmeldung anzeigen
Durch Aktivieren dieser Einstellungen können Sie Warnmeldungen über verbotene Seiten
und Keywords abschalten. Der Benutzer erhält dann keinerlei Rückmeldung mehr, wenn
eine unerwünschte Seite aufgerufen wurde. Im Browser erscheint in diesem Fall "Seite
konnte nicht gefunden werden", wie es auch bei einer gestörten oder nicht gefundenen
Internet-Seite der Fall ist. Das Aktivieren dieser Einstellung gilt nur für Warnungen im
Internet. Warnungen über abgelaufene Zeitlimits, unerwünschte Programme etc. sind davon
nicht betroffen.
Neutrale Warnmeldung anzeigen
Hier wird nicht mehr angegeben, warum eine Seite gesperrt wurde, sondern nur noch ein
allgemeiner Text ausgegeben.
Einstellungen via Web PortalHilfe Kisi Windows
26
Seite: 26
SSL/HTTPS Filter deaktivieren
Der Webfilter kann in der Standardeinstellung auch SSL/HTTPS Verbindungen filtern. Dies
kann in Einzelfällen und in Verbindung mit anderer Filtersoftware (wie z.B. Antivirus,
Firewalls, Proxys etc.) zu Problemen führen. Sie erkennen diese Probleme daran, dass
https:// Seiten nach Aktivierung des Webfilters nicht mehr korrekt angezeigt werden. Sie
können den Filter mit dieser Option deaktivieren. Bei deaktiviertem SSL-Filter kann nur noch
die gesamte Domain gefiltert/gesperrt werden, nicht aber einzelne URLs oder Inhalte
(META Tags, Keywords etc.) dieser Seite.
Keine direkte IP Eingabe
Aktiviert einen zusätzlichen DNS Lookup, falls statt der Domain nur die IP Adresse
eingegeben wurde (bei Verwendung von aktuellen Browsern normalerweise nicht mehr
notwendig).
Keine Downloads
Markieren Sie die Option "Keine Downloads", um bestimmte Downloads aus dem Internet
zu sperren. Das betrifft *.exe, *.zip und *.mp3 Dateien. Beachten Sie, dass diese Option nicht
für SSL-verschlüsselte Seiten (https) gilt!
Gesperrte Seiten umleiten auf
Wählen Sie diese Option um bei einer gesperrten Seite automatisch auf eine von Ihnen
angegebene Webseite umzuleiten (hierfür bieten sich z.B. Kinder-Suchmaschinen wie
FragFinn.de oder Blinde-kuh.de an). Beachten Sie bitte, dass in diesem Fall direkt die
Umleitung stattfindet und nicht mehr der "Sorry"-Hinweisbildschirm angezeigt wird. Es
besteht somit für den Benutzer auch keine Möglichkeit einen Freigabewunsch für die
gesperrte Seite zu senden (der Freigabewunsch ist nur über die "Sorry" Seite zugänglich).
Import Blacklist / Whitelist
Sie können diese Funktion nutzen um bereits vorhandene Listen in der Kindersicherung
einzufügen. Eine Blacklist kennzeichnet dabei eine Liste der Blockierten Seiten. Eine
Whitelist ist das Gegenteil: Auf Ihr befinden sich erlaubte Domains. Nach Klick auf den
entsprechenden Button öffnet sich ein neues Fenster, in das Sie die Einträge via Copy/Paste
einfügen können. Beachten Sie bitte, dass jede Zeile einen Eintrag darstellt. Ein Eintrag
muss mind. 5 Zeichen lang sein, darf nicht länger als 60 Zeichen sein und darf keine
Sonderzeichen (!$%&(){}) enthalten. Evtl. werden Sonderzeichen automatisch beim Import
entfernt. Bei einer Blacklist können Sie Domains (z.B. abc.de) wie auch URLs (z.B.
abc.de/startseite.html) als auch Stichwörter importieren. Bei einem Import der Whitelist
können Sie nur Domains (z.B. abc.de) importieren. Evtl. URLs werden bei einem Whitelist-
Einstellungen via Web PortalHilfe Kisi Windows
27
Seite: 27
Import in Domains konvertiert. Stichwörter werden beim Whitelist Import ignoriert. Denken
Sie daran, nicht zu viele Einträge zu importieren. Desto länger Ihre persönlichen Black- und
Whitelists sind, desto mehr Zeit braucht der Filterprozess und verzögert evtl. die Internet
Performance.
Einstellungen via Web PortalHilfe Kisi Windows
28
Seite: 28
3.12 Programme - Übersicht3.12 Programme - ÜbersichtProgramme - Übersicht
Im Bereich Programme können Sie festlegen, ob und wie Sie vorhandene Anwendungen
erlauben möchten. Ebenfalls können Sie festlegen, dass "neue Programme" (d.h.
Programme, die noch nicht unter einer der Registerkarten aufgeführt sind) nicht erlaubt sein
sollen (Whitelist Modus). Falls Sie diesen Whitelist Modus wählen, stellen Sie bitte sicher,
dass alle benötigten Programme sich unter der Registerkarte "Zugelassen" befinden. Ist der
Whitelist Modus gewählt (d.h. es sind nur die Programme unter Zugelassen, Zeitlimit,
Internet und Gruppe erlaubt) und der Benutzer ruft ein nicht erlaubtes Programm auf, wird
dieses hier unter Blockiert eingruppiert.
Einstellungen via Web PortalHilfe Kisi Windows
29
Seite: 29
3.13 Programme - Blockiert3.13 Programme - BlockiertProgramme - Blockiert
Legen Sie hier Programme fest, deren Ausführung für den gewählten Benutzer nicht
gestattet sind. Wenn Sie die Option "Neue Programme/Apps blockiert" gewählt haben,
werden hier auch alle Anwendungen aufgenommen, welche beim Aufrufen standardmässig
(da nicht zugelassen) gesperrt wurden.
Einstellungen via Web PortalHilfe Kisi Windows
30
Seite: 30
3.14 Programme Alter3.14 Programme AlterProgramme Alter
In diesem Bereich können Sie Alterseinschränkungen für Programme vornehmen. Ferner
können Sie festlegen, was passieren soll, wenn es für das entsprechende Programm noch
keine Alterskennzeichnung gibt. Ob und mit welcher Alterseinstufung eine Anwendung bei
uns hinterlegt ist, können Sie im Bereich Protokolle -> Report sehen. Dort ist hinter dem
Eintrag auch die entsprechende Alterseinstufung hinterlegt. Falls Sie eine Alterseinstufung
nicht für korrekt oder sinnvoll halten, können Sie uns das im Report Bereich sofort melden.
Wir werden dann den entsprechenden Eintrag nochmal überprüfen.
Einstellungen via Web PortalHilfe Kisi Windows
31
Seite: 31
3.15 Programme - Zugelassen3.15 Programme - ZugelassenProgramme - Zugelassen
Hier sind alle Programme aufgeführt, die zu jeder Zeit auf dem PC erlaubt sind. Tragen Sie
hier zusätzlich erwünschte Programme ein, wie z.B. Vokabel- und andere Lernprogramme.
Interessant ist dies vor allem dann, wenn Sie nach Ablauf des PC-Zeitlimits den PC nicht
herunterfahren möchten, sondern nur noch bestimmte Anwendungen erlauben möchten.
Dieses Verhalten können Sie im Kapitel Einstellungen -> Allgemein bei "Bei Erreichen PC
Limit" einstellen. Ebenfalls können Sie im Bereich "Zugelassen" festlegen, dass der
Zeitzähler unterbrochen werden soll, wenn eine bestimmte Anwendung läuft (sich im
Vordergrund befindet). So kann beim Ausführen des Vokabeltrainers die Zeit angehalten
werden, die dann später noch für Spiele zur Verfügung steht.
Einstellungen via Web PortalHilfe Kisi Windows
32
Seite: 32
3.16 Programme - Internet3.16 Programme - InternetProgramme - Internet
Für Anwendungen in diesem Bereich gelten die Limits, die Sie im Menü links unter Zeitlimits
-> Internet-Limit festlegen können. Standardmässig sollten hier schon Ihr Standardbrowser,
gefundene Chat-Anwendungen und E-Mail Clients eingetragen sein. Dieser Bereich bildet
eine Besonderheit als so genannte Gruppe: Auch wenn mehrere Anwendungen aus dieser
Gruppe zur selben Zeit laufen, wird die Zeit immer nur einmal gezählt. In diesem Fall ist es
also egal, ob Browser und Mail-Programm gleichzeitig oder nur eins davon läuft. Die Zeit
für das Internet wird bei mind. einem laufenden Programm immer nur einmal gezählt. Bei
Erreichen des Internet-Limits oder einer Internet-Sperrzeit ist keines der Programme aus
diesem Bereich mehr ausführbar.
Einstellungen via Web PortalHilfe Kisi Windows
33
Seite: 33
3.17 Programme - Gruppen3.17 Programme - GruppenProgramme - Gruppen
Gruppen sind eine Zusammenfassung mehrerer Programme. Der Vorteil der Gruppierung
liegt darin, dass z.B. alle Spiele in einer Gruppe zusammengefasst werden können. Die
Gruppen-Zeiten erhöhen sich immer, wenn irgendein Spiel/eine Anwendung dieser Gruppe
läuft. Laufen mehrere Anwendungen derselben Gruppe, wird die Zeit trotzdem nur „einmal"
gezählt. Bei Erreichen des Limits ist das Starten aller Einträge der Gruppe auch hier nicht
mehr möglich.
Einstellungen via Web PortalHilfe Kisi Windows
34
Seite: 34
3.18 Programme - Bonus3.18 Programme - BonusProgramme - Bonus
Speziell erwünschte Programme (z.B. Lernprogramme) können als Bonus deklariert werden.
Wird dieses Programm vom Kind ausgeführt wird dabei automatisch eine Zeitgutschrift
erstellt. Fügen Sie in diesem Bereich das gewünschte Programm der Liste hinzu. Unter
"Bonus Einstellungen" legen Sie die Parameter fest, unter denen die Bonus-Zeit vergeben
werden soll. (siehe zweites Bild). Bitte beachten Sie, dass Bonusprogramme zur Erkennung
der Kindersicherung über standardisierte (Windows- )Fenster verfügen müssen (das ist
leider nicht bei allen Programmen der Fall). Sobald ein Bonusprogramm im Vordergrund
ausgeführt wird, erscheint das Kindersicherungs-Icon (in der Taskleiste rechts unten) in der
Farbe grün. Somit erkennt der Benutzer sofort, ob aktuell ein Bonusprogramm läuft, für das
er zusätzliche Zeitgutschrift erhält.
Einstellungen via Web PortalHilfe Kisi Windows
35
Seite: 35
3.19 Programme - Details3.19 Programme - DetailsProgramme - Details
Beim Hinzufügen eines Programmes können Sie wählen, wie Sie die Anwendung (EXE)
erlauben möchten:
Gruppe Internet
Programme in dieser Kategorie zählen zur Internetzeit. Standardmaessig sind hier bereits
die meisten erkannten Internet-Anwendungen automatisch eingepflegt. Dieser Bereich
verhält sich als Gruppe, d.h. auch wenn mehrere Anwendungen gleichzeitig laufen, wird die
Zeit nur einmal gezählt. Ist das Limit jedoch erschöpft ist keine der Anwendungen mehr
ausführbar. Fügen Sie hier Anwendungen hinzu, die auch zur Internet-Zeit zählen sollen
oder löschen Sie bestimmte Anwendungen.
Zugelassen
Einstellungen via Web PortalHilfe Kisi Windows
36
Seite: 36
Beim Markieren dieser Option ist das gewählte Programm immer erlaubt. Hier sind bereits
Windows interne Anwendungen eingetragen. Fügen Sie die Anwendungen hinzu, welche sie
immer gestatten möchten (z.B. Vokabeltrainer etc.). Sie haben im Bereich Einstellungen
auch die Möglichkeit nach Ablauf des PC-Limits nur noch die Anwendungen zu erlauben,
welche hier eingetragen sind (im Bereich Einstellungen dann im Feld "Nach Ablauf der Zeit"
-> "nur bestimmte Anwendungen" wählen). Eine weitere Option besteht darin, das
Ausführen bestimmter Programme zu "fördern". Setzen Sie hierzu eine der Optionen Zähler
HALT um entweder den Zähler zu stoppen oder sogar einen Zeitbonus in Form einer TAN
zu vergeben. Dieser Zeit-Gutschein ist für Programme, wie z.B. einem Vokabeltrainer
genauso möglich wie für eine x-beliebige Webseite (URL), wie z.B. einem Online-Kurs. Die
automatisch erstellten Zeitgutscheine können vom Kind dann zum gewünschten Zeitpunkt
„eingelöst“ werden. Unter der Schaltfläche Anpassen legen Sie fest, wie lange das
Programm laufen muss damit ein Gutschein erstellt wird. Ebenfalls legen Sie fest, wie viele
Minuten der Gutschein enthalten soll. Um sicherzustellen, dass das gewünschte
Programm/Webseite auch tatsächlich benutzt wird, können Sie festlegen, in welchen
Abständen mindestens eine Mausbewegung registriert werden muss. Ebenfalls können Sie
festlegen, ob es sich nur im Vordergrund oder im Vollbildmodus befinden muss. Diese
Option steht bei allen Einträgen zur Verfügung die zur Kategorie „Immer erlaubt“ gehören.
Wenn eine TAN automatisch erstellt wurde, erhält das Kind darüber eine Nachricht im Info
Bildschirm. Die TAN steht anschliessend im Info-Bildschirm im Bereich Verlängerung zur
Verfügung und muss vom Kind nur noch angeklickt werden.
Blockiert
Programme unter dieser Rubrik können niemals ausgeführt werden. Dies kann auf einem PC
sinnvoll sein, der von mehreren Geschwistern genutzt wird (z.B. darf der/die Jüngere nicht
das Actionspiel der Älteren ausführen).
Zeitlimit
Hier können Sie festlegen, wie lange das Programm ausgeführt werden darf (Laufzeit-Limit)
und wann es evtl. gesperrt sein soll (Sperrzeit). Die Einstellungen funktionieren exakt
genauso wie bei den generellen PC-/Internet-Laufzeiten und den PC-/Internet-Sperrzeiten.
Der einzige Unterschied hier ist, dass sich die Sperre nur auf ein einzelnes (oder ggf.
mehrere) Programme auswirkt. Sinnvolle Anwendungsgebiete sind hier z.B. das
Einschränken eines bestimmten Ballerspiels, des Chatprogramms (sofern nicht über
Internet-Limits geregelt) oder sonstiger Anwendungen welche nicht dauernd ausgeführt
werden.
Gruppe
Einstellungen via Web PortalHilfe Kisi Windows
37
Seite: 37
Hier können Sie Anwendungen nach belieben einer von 10 eigenen Gruppen zuweisen.
Vorteil der Gruppe ist, dass Zeiten gemeinsam für mehrere Programme gezählt werden
können, unabhängig welches der Gruppenmitglieder nun gerade läuft. Auch wenn mehrere
Anwendungen der Gruppe laufen, wird die Zeit nur einmal gezählt.
Einstellungen via Web PortalHilfe Kisi Windows
38
Seite: 38
3.20 Automatischer Bonus3.20 Automatischer BonusAutomatischer Bonus
Oft stellt sich die Frage, wie Kinder für erwünsche PC-Aktionen, wie z.B. das Vokabellernen
belohnt werden können. Eine Möglichkeit dazu sind unsere TANS, die Sie dem Kind manuell
zukommen lassen können. Viel effektiver ist es jedoch, bei gewünschten Aktionen
automatisch eine Zeitgutschrift erstellen zu lassen. Dafür gibt es unsere Bonus Funktionen,
welche automatisch so genannte Bonus TANs erstellen. Diese Bonus Vergabe funktionieren
mit allen Windows-Programmen und mit Webseiten, sofern das Kind den Browser Chrome,
Firefox oder den Internet Explorer verwendet.
Programm als Bonus definieren
Um für eine bestimmte Programmnutzung einen Bonus zu vergeben, tragen Sie das
entsprechende Programm unter Programm Filter -> Zugelassen -> Hinzufügen ein und
setzen Sie im folgenden Bildschirm die Zugriffsstufe auf Zugelassen. Im rechten Teil des
Fensters können Sie neben dem Bonus auch noch festlegen, dass nur die normalen
Zeitzähler angehalten werden sollten. Bei der Bonus Option geben Sie noch zusätzlich an,
für wieviel genutzte Zeit wieviel Bonus erstellt werden soll. Halten Sie diese Intervalle eher
kürzer als länger (bei Unterbrechung der Nutzung verfällt evtl. der Bonus). Im
nachfolgenden Beispiel haben wir für das Vokabellernprogramm Phase-6 bei einer Nutzung
von 5 Minuten eine Zeitgutschrift vom 10 Minuten festgelegt. Startet das Kind nun das
Phase-6 Programm (bei Eintrag unter Programm Filter muss das Programm, d.h. eine *.exe
Datei eingetragen sein, keine Webseite!), wechselt das Icon der Kindersicherung in der
Taskleiste von blau auf grün und die Bonus Zeitzählung beginnt. Nach dem von Ihnen
vorgegebenen Intervall wird dem Kind automatisch eine TAN über die festgelegte
Gutschrift-Zeit erzeugt. Das Kind erhält eine Meldung, wenn eine Bonuszeit erzeugt wurde.
Ebenfalls wird die TAN für das jeweilige Kind gespeichert. Der Aufruf der Zeitgutschrift
erfolgt wie bei einer normalen TAN, nur mit der Ausnahme, dass die Bonus TANs direkt
dem Kind beim Klick auf das Icon der Kindersicherung angezeigt werden und dort auch
gleich übernommen werden können.
Wie finde ich heraus, wie das Programm heißt?
Um den Bonus korrekt zu zählen, muss das Programm bzw. die dazugehörige *.exe Datei
eingetragen werden. Im besten Fall finden Sie das über die Kontrolle der Protokolle heraus.
Hier sollte sowohl Laufzeit als auch Start-Zeitpunkt der jeweiligen *.exe Datei protokolliert
sein.
Einstellungen via Web PortalHilfe Kisi Windows
39
Seite: 39
Einstellungen via Web PortalHilfe Kisi Windows
40
Seite: 40
Webseite als Bonus definieren
Möchten Sie eine Webseite als Bonus festlegen, gehen Sie fast genauso vor: Wählen SIe
hier nur statt Programm Filter den Hauptmenüpunkt Web Filter -> Zugelassen ->
Hinzufügen. Bei einer Webseite sollten Sie immer nur die Domain selbst hinzufügen (ohne
www. und ohne irgendwelche Unterpfade). Möchten Sie also eine Seite wie z.B.
http://www.phase-6.de/lernen/vokabeln freigeben, dann legen Sie als Bonus Eintrag nur
phase-6.de fest. Benutzt nun das Kind die festgelegte Seite mit einer aktuellen Version des
Browsers Chrome, Firefox oder Internet Explorer wechselt auch beim Webseiten Bonus die
Farbe des Icons der Kindersicherung auf grün.
Welche Webseite soll ich da eintragen?
Auch hier sollte das Protokoll, insbesondere die Laufzeiten der Webseiten Aufschluss
darüber geben, welche Webseite Sie für den Bonus eintragen sollten. Die Erstellung und
das Einlösen des Bonus aus Kinder-Sicht ist identisch mit dem Bonus von Programmen: Das
Kind ruft einfach mit einem Doppelklick auf das Icon in der Taskleiste das Info-Fenster auf
und wählt Verlängerung und dort den Bonus Link.
Besonderheit von Bonus TANs
Eine TAN ist normalerweise immer für alle Benutzer gültig. Es ist nicht möglich eine
benutzerspezifische TAN zu erstellen. Bei den Bonus-TANs ist das ein wenig anders. Diese
ist an den jeweiligen Benutzernamen gebunden (damit nicht der Bruder den Bonus der
Schwester einlösen kann). Sie erkennen diese Zuordnung direkt im Web Portal.
Beispiel für Phase-6:
Möchten Sie die Phase-6 Webseite als Bonusseite setzen, wählen Sie Web Filter ->
Zugelassen hinzufügen und geben im nachfolgenden Bild die Domain phase-6.de ein. In
nachfolgendem Beispiel wird bei Nutzung der Domain phase-6.de der Zähler angehalten
und für jede 5 Minuten, die auf dieser Webseite verbracht werden, eine 10-minütige TAN
erzeugt. Das ganze sollte dann in etwa so aussehen: Benutzt das Kind die Phase-6 Webseite
mit dem Browser Chrome, Firefox oder Internet-Explorer, sollte das Icon der
Kindersicherung auf grün umspringen und nach 5 Minuten ein Bonus generiert werden. Um
Manipulationen auszuschliessen muss mindestens alle 2 Minuten eine Aktion
(Mausbewegung, Tastendruck) stattfinden, andernfalls wird die Bonus-Zählung angehalten
und das Icon wechselt wieder auf blau. Steht das Icon fälschlicherweise auf blau, hilft es
teilweise, kurz eine andere URL aufzurufen und dann wieder auf die Bonus-Seite
zurückzuwechseln.
Einstellungen via Web PortalHilfe Kisi Windows
41
Seite: 41
Einstellungen via Web PortalHilfe Kisi Windows
42
Seite: 42
3.21 Sicherheit - Windows3.21 Sicherheit - WindowsSicherheit - Windows
In diesem Bereich können Sie Restriktionen für Ihr Windows-System setzen. Für die interne
Sicherheit der Kindersicherung sind diese Einstellungen nicht relevant. So ist es z.B. nicht
notwendig, den Taskmanager zu sperren. Selbst ein Admin-Benutzer kann in Windows über
den Taskmanager nicht die Kindersicherungs-Prozesse beenden. Die
Einschränkungsmöglichkeiten im Detail:
Keine MS-DOS Eingabeaufforderung
Verhindert den Zugang zu MS-DOS und der Eingabeaufforderung. Ebenfalls sind reine
DOS-Programme oder Batch-Dateien aus Windows nicht mehr ausführbar. Wählen Sie
ebenfalls diesen Punkt, wenn Sie absolute Systemsicherheit wünschen.
Kein Registry Editor
Einstellungen via Web PortalHilfe Kisi Windows
43
Seite: 43
Verhindert das Aufrufen des Registrierungseditor (REGEDIT). Da auch die Kindersicherung
einige Ihrer Daten direkt in der Windows-Registrierung ablegt, erhöhen Sie mit dieser
Einstellung deutlich Ihre Systemsicherheit.
Einstellungen via Web PortalHilfe Kisi Windows
44
Seite: 44
Keine Systemsteuerung
Der Zugang zur Systemsteuerung über das Startmenü (Einstellungen) wird dem jeweiligen
Benutzer verwehrt. Damit kann der Benutzer z.B. keine Software mehr deinstallieren,
Windows-Komponenten über die Systemsteuerung zufügen u.v.m.
Kein Startmenü Ausführen
Wenn Sie diese Einschränkung wählen, ist es dem Benutzer nicht mehr möglich, direkt über
die Kommandozeile Programme aufzurufen. Auch ein direkter Aufruf im Explorer oder über
den Taskmanager ist nicht mehr möglich. Selbstverständlich kann der Benutzer über den
Explorer die entsprechende Datei aber noch ausführen (er muß sich dazu aber
durchklicken...)
Kein Startmenü Suchen
Blendet den Startmenü-Eintrag "Suchen" aus dem Startmenü und aus diversen anderen
Windows Dialogen aus. Somit ist ein direktes Suchen nach Dateien oder Änderungsdaten
nicht mehr möglich.
Kein Taskmanager
Diese Einstellung sperrt den Taskmanager für den Benutzer. Es ist nicht mehr möglich mit
STR-ALT-ENTF Programme zu beenden oder Tasks abzuschiessen. Sie sollten diese
Einschränkung wählen, wenn Sie der Meinung sind, dass die Kindersicherung "ausgetrickst"
wurde.
Keine Datum/Uhrzeit Einstellungen
Sperrt den Zugriff auf die Windows-System-Uhr. Bitte beachten: Ein Umstellen der Uhr im
BIOS ist weiterhin möglich. Aus Sicherheitsgründen sollten Sie daher das BIOS mit einem
Passwort versehen. ACHTUNG: Diese Einstellung wird erst nach einem Neustart bzw.
komplett Abmelden (nicht Benutzerwechsel) für den jeweiligen Benutzer aktiv.
Kein Sperrbildschirm (Pause)
Verhindert das Aufrufen des Windows-Sperrbildschirms über die Tastenkombination
WINDOWS + L und über das Kontextmenü des Info-Moduls (Rechtsklick auf das Uhr-Icon
der Kindersicherung) in der Taskleiste.
Kein Icon in in Taskleiste
Ist diese Einstellung gewählt, werden dem Benutzer keine Hinweise angezeigt und er kann
auch nicht selbst nachsehen, wieviel Zeit für ihn noch zur Verfügung steht. Das Icon in der
Einstellungen via Web PortalHilfe Kisi Windows
45
Seite: 45
Taskleiste ist ebenfalls nicht sichtbar. Wird eine unerwünschte Internetseite aufgerufen,
erhält der Benutzer keinen Hinweis, die Seite wird einfach nicht geladen (bzw. der Browser
meldet einen "Seite nicht gefunden"-Fehler). Diese Einstellung eignet sich dazu, die
Kindersicherung komplett zu "tarnen".
Laufwerke ausblenden
In diesem Bereich werden alle aktiven Laufwerke (inkl. aktiver Netzwerkverbindungen) auf
Ihrem Rechner angezeigt. Markieren Sie ein beliebiges Laufwerk, um es im Explorer
auszublenden. Doch Vorsicht: Das Laufwerk wird nur versteckt und auch bei der
Laufwerksauswahl nicht mehr angezeigt, ein direkter Zugriff ist jedoch nach wie vor
möglich.
Tipps zu nicht erwünschten Starts von Laufwerken:
Nehmen wir an, Sie möchten Starts vom CD-ROM-Laufwerk unterbinden (z.B. Spiele).
Wählen Sie einfach im Bereich Programme die erlaubten Programme aus. Wählen Sie dort
noch zusätzlich die Schaltfläche "nur diese Programme erlauben" und schon ist ein
Programmstart eines CD-ROM Spiels nicht mehr möglich. Um einen besseren Überblick zu
erhalten, welche Programme Sie freigeben sollen und welche nicht, installieren Sie die
Kindersicherung einfach einmal 2-3 Wochen ohne jegliche Einschränkungen. Im Protokoll
sehen Sie genau, welche Dateien Ihr(e) Kind(er) ausgeführt haben und welche nicht.
Entscheiden Sie dann ganz einfach, was erlaubt sein soll und was nicht. Nähere Infos dazu
im Bereich Programme.
Was tun bei Problemen?
In einzelnen Fällen können nicht alle Sicherheitseinstellungen für den jeweiligen Benutzer
gesetzt werden. Das passiert vor allem dann, wenn das Windows-Benutzerprofil in
Verwendung ist oder noch gar nicht existiert. In diesem Fall erscheint im obigen Bereich
eine Fehlermeldung. Stellen Sie bitte daher sicher, dass ein evtl. neu angelegter Benutzer
mindestens einmal in Windows angemeldet war. Probleme können auch verursacht werden,
wenn der entsprechende Benutzer "parallel" in Windows angemeldet ist. Dies passiert,
wenn Sie statt "Abmelden" in Windows "Benutzer wechseln" gewählt haben. In ganz
seltenen Fällen kann es sich auch um ein defektes Windows Benutzerprofil handeln. In
diesem (seltenen) Fall können Sie wie folgt vorgehen: Machen Sie den entsprechenden
Benutzer in der Windows-Systemsteuerung übergangsweise zu einem
Computeradministrator. Starten Sie den Rechner komplett neu und melden sich mit dem
Benutzernamen an, mit dem es nicht funktioniert hat. Nach der Anmeldung rufen Sie in
diesem Benutzerkonto selbst die Kindersicherung auf und setzen die Einschränkungen in
Einstellungen via Web PortalHilfe Kisi Windows
46
Seite: 46
dieser Registerkarte. Danach melden Sie sich ab und mit ihrem Konto wieder an und setzen
ggf. den Administrator-Status zurück.
Einstellungen via Web PortalHilfe Kisi Windows
47
Seite: 47
3.22 Protokolle3.22 ProtokolleProtokolle
In diesem Bereich erhalten Sie einen Überblick, wie lange PC, Internet, Programme und
Webseiten liefen sowie eine Historie über gestartete Programme und Webseiten. Ebenfalls
sehen Sie, was in der Kindersicherung passiert ist und ob Webseiten oder Programme
blockiert wurden. Wählen Sie die Dropdown-Schaltfläche rechts oben, um einen Zeitraum
auszuwählen. Mit der Schaltfläche Einträge legen Sie die maximale Anzahl der Einträge fest
(z.B. für den Verlauf). Sie können hier jederzeit auch einen größeren Wert auswählen, jedoch
benötigt dann die Erstellung des Protokolls ein wenig mehr Zeit.
Einstellungen via Web PortalHilfe Kisi Windows
48
Seite: 48
3.23 Protokolle Einstellungen3.23 Protokolle EinstellungenProtokolle Einstellungen
Im unteren Bereich der Protokolle haben Sie die Möglichkeit das gesamte Protokoll zu
deaktivieren oder einzelne Bereiche auszuschliessen. So können Sie beispielsweise
festlegen, dass Sie nur über die Laufzeiten, nicht aber über den Surf-Verlauf des Kindes
informiert werden möchten. Wird die jeweilige Option aktiviert, werden keine Daten mehr
vom PC an das Web Portal übertragen. Bis zu diesem Zeitpunkt übertragene Daten bleiben
erhalten. Wird die Aufzeichnung eines Bereiches deaktiviert, stehen diese Daten auch nicht
im E-Mail Report in den Tages- bzw. Wochen-Emails zur Verfügung.
3.24 Zeiten zurücksetzen3.24 Zeiten zurücksetzenZeiten zurücksetzen
Ganz am Ende der Protokolle finden Sie den Bereich "Zeiten Zurücksetzen". Wählen Sie die
Schaltfläche "Zeiten löschen" um alle gezählten Zeiten und zusätzlich auch alle
Protokolleinträge zu löschen. Die Daten werden sowohl im Web Portal als auch direkt auf
dem Kindergerät gelöscht. Diese Funktion macht insbesondere dann Sinn, wenn Sie nicht
mehr genau wissen, weshalb gerade ein Limit greift und von "Null" starten möchten. Oder
wenn es in der Vergangenheit Spielereien an der Systemzeit am Kindergerät gegeben hat.
Einstellungen via Web PortalHilfe Kisi Windows
49
Seite: 49
3.25 E-Mail Report3.25 E-Mail ReportE-Mail Report
Die Kindersicherung kann via Email über Zeiten, Programme, besuchte Webseiten,
Warnungen und andere Aktionen per E-Mail informieren. Sie können festlegen, wann Sie
informiert werden möchten. Der Tages-Report wird immer am Folgetag für den
entsprechenden Benutzer versandt. Analoges gilt für den Wochen-Report. Dieser wird bei
Anbruch einer neuen Woche versandt. Tages- und Wochen-Reporte sind benutzerspezifisch
und werden für jeden Benutzer (falls der E-Mail Report aktiviert ist) separat versendet. Hat
keine Aktivität am Vortag (Vorwoche) stattgefunden, wird kein Report versandt. PC-Start
sendet eine E-Mail direkt nach dem PC Start, PC-Stop eine Mail beim Herunterfahren des
Systems. Bevor Sie den E-Mail Report aktivieren, sollten Sie auf jeden Fall einmalig die
Schaltfläche "Testmail" anklicken, um sicherzustellen, dass Ihre Eingaben richtig sind und
Emails verschickt werden können. Ob eine Mail erfolgreich versendet wurde, können Sie
unter Protokolle -> Details -> Verlauf nachsehen. Sollte die Testmail auch nach 10 Minuten
immer noch nicht in Ihrem Postfach sein, beachten Sie bitte die Hinweise im Kapitel E-Mail
kommt nicht an.
Einstellungen via Web PortalHilfe Kisi Windows
50
Seite: 50
Einstellungen via Web PortalHilfe Kisi Windows
51
Seite: 51
3.26 Einstellungen - Allgemein3.26 Einstellungen - AllgemeinEinstellungen - Allgemein
Die Registerkarte "Allgemein" enthält Einstellungen zum Erscheinungsbild und zum
Verhalten der Kindersicherung. Beachten Sie bitte, dass Änderungen hier für alle Benutzer
gelten.
Allgemeine Informationen
Hier finden Sie Informationen zu Ihrem gerade gewählten Gerät, dessen Betriebssystem
sowie die installierte Version des Programms und Daten zur Laufzeit Ihrer Lizenz.
Neues Passwort setzen
Wählen Sie diese Option, um ein neues Zugangspasswort festzulegen.
Warnungen
Wählen Sie hier in welchen Abständen vor Ablauf der Zeit dem Benutzer eine
Warnmeldung ausgegeben werden soll. Beachten Sie, dass bei abgeschalteten
Vorwarnungen dem Benutzer unter Umständen keine Zeit mehr bleibt wichtige Arbeiten
(z.B. in einem Textprogramm) zu speichern. Gehen Sie daher bitte mit dem Abschalten der
Vorwarnungen sehr vorsichtig um. Beachten Sie, dass in aktiven Verlängerungsphasen
(sowohl PC- als auch Internet-Zeit) keine Vorwarnungen mehr angezeigt werden.
Warnmeldungen nach 15 Sekunden ausblenden
Beim Einblenden einen Meldung (z.B. "Es verbleiben noch 5 Minuten") muss der Benutzer
diese mit "Schliessen" bestätigen. Durch Wahl dieser Option wird die Meldung automatisch
wieder ausgeblendet.
Beep statt Warnung (Spielemodus)
Zusätzlich zur Warnmeldung auf dem Bildschirm können Sie einen Warnton ausgeben
lassen. Die akustische Meldung bezieht sich nur auf die Vorwarnungen. Diese Funktion ist
praktisch, wenn DirectX oder andere Spiele gespielt werden, die Windows
Bildschirmmeldungen unterdrücken. So erhält Ihr Kind immerhin noch einen akustischen
Warnton, der ihm mitteilt, dass die Zeit bald abgelaufen ist.
TANs-Zeitgutscheine
Wählen Sie die Schaltfläche TANS - Zeitgutscheine um eigene Zeitgutscheine zu erstellen.
Weitere Informationen zu TANs - Zeitgutscheinen
Einstellungen via Web PortalHilfe Kisi Windows
52
Seite: 52
Ausnahmen
Sollte eine Anwendung partout nach Installation der Kindersicherung nicht mehr
funktionieren, können Sie diese als Ausnahme kennzeichnen. Weitere Informationen dazu
finden Sie im Bereich Ausnahmen.
Gerätelimit erreicht
Hier können Sie wählen, was nach Ablauf von Zeitbeschränkungen passieren soll.
Standardmaessig wird der Kisi Sperrbildschirm eingeblendet. Wählen Sie Herunterfahren,
um den PC bei Ablauf des Gerätelimits auszuschalten. Wählen Sie Abmelden, so wird der
Benutzer nur abgemeldet, evtl. Windows-Dienste laufen jedoch weiter. Mit der Option
Windows-Sperrbildschirm wird der Windows-Sperrbildschirm aufgerufen (den Sie auch mit
der Tastenkombination Windows+L erreichen können).
Hintergrund/Logo:
Hier können Sie ein eigenes Logo festlegen. Dieses erscheint auf dem Info-Bildschirm sowie
bei allen Warnungen.
Einstellungen via Web PortalHilfe Kisi Windows
53
Seite: 53
Zähler anhalten
Hier können Sie festlegen, ob und wann eine Zeitzählung unterbrochen werden soll. Dies
kann z.B. der Fall sein, wenn ein Bildschirmschoner läuft. Achtung: Ein laufender
Bildschirmschoner wird von der Kindersicherung nicht erkannt, wenn er über einen Link
gestartet wurde. Falls Sie den Bildschirmschoner manuell starten möchten, steht ein
entsprechender Eintrag im Kontextmenu der Statusanzeige (Rechtsklick auf das Icon der
Kindersicherung in der Taskleiste) zur Verfügung. Soll ein bestimmtes Programm den Zähler
anhalten, definieren Sie dieses bitte im Bereich Programme. Fügen Sie das entsprechende
Programm der Gruppe "Immer erlaubt" zu und setzen Sie zusätzlich das Häkchen bei
"Wenn im Vordergrund alle Zähler HALT".
Protokolle löschen
Die Kindersicherung protokolliert die Laufzeiten aller Anwendungen, sowie die tägliche,
wöchentliche und monatliche Nutzung von PC und Internet, sowie alle aufgerufenen
Internet-Seiten. Legen Sie hier fest, nach wie vielen Einträgen das jeweilige Protokoll
gelöscht werden soll.
Shutdown Zeit
Bei Ablauf des Zeitlimits wird die Meldung ausgegeben, dass der Rechner heruntergefahren
wird. Nebenher zählt ein Countdown die Sekunden rückwärts. Sie können diesem
Countdown hier eine Zeit zwischen 10 und 50 Sekunden zuweisen.
Ferien-Verlängerung
Hier können Sie auf bequeme Art und Weise eine generelle (Ferien-) Zeitverlängerung
einrichten. Die ausgewählte Minutenzeit wird automatisch zu evtl. vergebenen Zeitlimits
addiert. Sind die Ferien vorbei setzen Sie diesen Wert einfach wieder auf "Keine". Wichtig:
Bei aktiver Verlängerung gilt diese Verlängerung für alle Benutzer des PCs! Eine gute
Möglichkeit für Verlängerungen bietet auch das Kapitel TAN Verwaltung. ACHTUNG: Die
Ferienverlängerung stellt sich nicht von selbst, sondern muss von Ihnen manuell ein- bzw.
ausgeschaltet werden!
Sicherheitsstufe
Hier haben Sie die Wahl von "Niedrig" bis "Sehr Hoch". Eine hohe Sicherheitsstufe bedeutet
weitere Systemsicherheit, hat jedoch auch kleinere Auswirkungen auf die Geschwindigkeit
Ihres Systems und sollte nur bei aktuellen Rechnern eingestellt werden. Mit der
Sicherheitsstufe hoch wird ferner permanent geprüft, ob die Kindersicherung die Zeiten
kontrolliert. Bei einem Versuch, die Kindersicherung über Windows-Systemtricks zu
Einstellungen via Web PortalHilfe Kisi Windows
54
Seite: 54
umgehen, wird der Rechner heruntergefahren. Diese Einstellung gilt für alle Benutzer, egal
welcher aktuell gewählt wurde.
Kein abgesichertes Starten (F8)
Diese Option empfiehlt sich, wenn Sie einen Manipulationsverdacht haben. Bei dieser
Einstellung ist das Starten aus dem abgesicherten Modus nicht mehr möglich. Beachten Sie
aber bitte, dass dieser dann auch bei Ihnen selbst im Notfall deaktiviert ist. Diese
Einstellung wirkt sich auf alle Benutzer aus.
Keine Systemwiederherstellung
Sind Ihre Benutzer mit Admin-Rechten angemeldet, können diese die Windows interne
Systemwiederherstellung verwenden, um einen früheren Zeitpunkt "wiederherzustellen". Mit
dieser Funktion kann das Programm ausgehebelt werden. Möchten Sie diese
Sicherheitslücke schliessen, dann markieren Sie diese Option (wirkt sich auf alle Benutzer
aus).
Kein schneller Benutzerwechsel
Bei Wahl dieser Einschränkung steht die Option, den Benutzer zu wechseln (Windows
Startmenü -> Benutzer wechseln), nicht mehr zur Verfügung.
Verlängerungen nicht automatisch löschen
Standardmässig werden alle gesetzten Verlängerungen (ausser die Ferienverlängerung) am
Beginn eines neuen Tages automatisch gelöscht. Wenn Sie gesetzte Verlängerungen auf
Folgetag(e) übertragen möchten, setzen Sie hier das entsprechende Häkchen.
Im-/Export
Mit dem Import und Export können Sie Konfigurationen speichern und in einem anderen
Konto wieder laden. Bitte beachten Sie, dass der Export jeweils Benutzer- und
Gerätespezifisch ist. Möchten Sie also einen PC mit mehreren Benutzern exportieren (z.B. als
Sicherung), muss der Vorgang für jeden Benutzer wiederholt werden.
Gerät und Daten löschen
ACHTUNG! Es werden alle Daten für diesen PC endgültig in unserer Datenbank gelöscht.
Wenn Sie das Programm weiter nutzen möchten, müssen Sie das Programm (lokal) auf dem
PC erneut installieren. Diese Funktion eignet sich dazu, nicht mehr genutzte oder defekte
PCs aus dem Web-Portal zu entfernen. Möchten Sie dagegen nur die Software auf dem PC
deinstallieren, führen Sie die Deinstallation bitte direkt auf dem Kinder-PC über die
Einstellungen via Web PortalHilfe Kisi Windows
55
Seite: 55
Systemsteuerung durch. Bei einer Deinstallation wird ebenfalls der PC (und alle
zugehörigen Daten) aus dem Web Portal gelöscht.
Einstellungen via Web PortalHilfe Kisi Windows
56
Seite: 56
3.27 Einstellungen - TAN3.27 Einstellungen - TANEinstellungen - TAN
Ähnlich wie beim Home-Banking können Sie mit der Kindersicherung so genannte TANs
(Trans-Aktions-Nummern) erzeugen. Diese TANs können anstelle des eigentlichen
Passworts für Zeit-Verlängerungen benutzt werden. Ein weiterer Vorteil dieser TANs liegt
darin, dass Sie eine TAN Ihrem Kind auch telefonisch mitteilen können und das Kind sich so
ein eventuelles Zeitlimit selbst verlängern kann. Mit den TANs können ausschliesslich
Verlängerungen gesetzt werden. Sie ersetzen nicht das persönliche Kennwort zur
Kindersicherung.
Einstellungen via Web PortalHilfe Kisi Windows
57
Seite: 57
Jeder TAN ist ein bestimmtes Zeitlimit zugeordnet, welches Sie bei "Minuten" selbst
eingeben können. Die Schaltfläche „Hinzufügen" fügt eine neue TAN der Liste zu. Mit
„Löschen" entfernen Sie alle markierten TANs aus der Liste. Jede TAN kann nur einmal von
jedem Benutzer verwendet werden. Denken Sie auch nochmals kurz an die Hinweise zur
Verlängerung:
- Eine TAN ist nicht an einen bestimmten Benutzer gebunden
- Eine Verlängerung verlängert grundsätzlich alle aktiven Zeit-Limits
- Eine Verlängerung ist auch noch nach einem evtl. Rechner-Neustart aktiv
- Jede Verlängerung kann nochmals verlängert werden (mit neuer TAN)
- Jede Verlängerung verfällt am selben Tag um Mitternacht (einstellbar)
Einstellungen via Web PortalHilfe Kisi Windows
58
Seite: 58
3.28 Einstellungen - Ausnahmen3.28 Einstellungen - AusnahmenEinstellungen - Ausnahmen
Die Kindersicherung überwacht Anwendungen auf die verschiedensten Arten. Bei einigen
(speziellen) Anwendungen kann es passieren, dass diese dadurch nicht mehr wie gewünscht
funktionieren. Diese Programme können Sie hier in dieser Liste aufnehmen. Führen Sie nach
Änderungen einen kompletten PC-Neustart durch. Anwendungen, welche in dieser Liste
stehen, werden in der Kindersicherung nicht mehr vollständig überwacht. Die Einstellungen
in diesem Bereich gelten für alle Benutzer.
Einstellungen via Web PortalHilfe Kisi Windows
59
Seite: 59
4 Roaming
Roaming bedeutet gemeinsame Zeitzählung und gemeinsame Einstellungen für
mehrere Geräte/Benutzer. Oft ist es so, dass Kinder nicht nur einen PC, sondern auch noch
ein Handy und evtl. noch ein Tablet benutzen. Hier stellt sich dann die Frage, wie die
Zeitlimits verteilt werden sollen. Unsere Antwort auf dieses Problem nennt sich Roaming.
Mit Roaming werden Zeiten auf den gewählten Geräten zusammengezählt und Limits
synchronisiert.
Um Zeiten in der Kindersicherung gemeinsam zählen zu können, müssen die
entsprechenden Benutzer (Windows) und die entsprechenden Geräte (Android) einem
Roaming Konto zugewiesen werden. Für Mitglieder dieses Roaming Kontos werden fortan
die Zeiten gemeinsam gezählt und die Limits auf alle Geräten synchronisiert (d.h. jedes
Gerät bekommt das gleiche Limit). Eine weitere Voraussetzung für ein funktionierendes
Romaing ist eine aktive Internet-Verbindung. Damit wird sichergestellt, dass sich Zeiten und
Limits über das Internet auf die einzelnen Geräte synchronisieren können. Um Roaming für
einen Benutzer oder ein Gerät zu aktivieren, wählen Sie im Web Portal -> Einstellungen ->
Roaming -> Verwalten. Im darauf folgenden Bildschirm können Sie dann dem Benutzer
oder dem Gerät eines von fünf Roaming-Konten zuordnen. Wenn Sie ab jetzt Einstellungen
eines Gerätes im Web Portal ändern, wirkt sich das gleichzeitig auf alle beteiligten Geräte
aus. Zeiten werden wie bei einem gemeinsamen Zeitkonto zusammengezählt und auf den
Geräten entsprechend angepasst.
RoamingHilfe Kisi Windows
60
Seite: 60
Zur Verdeutlichung ein Praxis-Beispiel: Im Roaming Konto #1 ist der Windows-PC von Max
(mit dem Benutzerkonto Max) sowie das Handy von Max Mitglied. Max benutzt morgens
vor der Schule für 10 Minuten das Handy, dann in der Schul-Pause nochmal für 10 Minuten.
Den PC schaltet er erst mittags ein. Dadurch, dass beide Geräte zum selben Roaming-Konto
gehören, werden die bereits genutzten 20 Minuten vom Handy auf den Windows-PC
übertragen. Max nutzt am Nachmittag noch den Windows-PC für 30 Minuten. Am Abend,
als er wieder das Handy benutzen will, erhöht sich dort die Zeit automatisch auf 50
Minuten, da zwischendurch ja der PC aus dem Roaming-Konto genutzt wurde. Ist das Limit
bei einer Stunde am Tag, stehen jetzt sowohl auf dem Handy wie auch auf dem PC noch 10
Minuten zur Verfügung.
Wenn Sie als Eltern eine Einstellung für das Handy von Max ändern (z.B. das Tageslimit),
ändert sich automatisch auch der Eintrag auf dem Windows PC und umgekehrt. Damit der
Überblick nicht verloren geht, wann was auf welchem Gerät passiert ist, gibt es im Bereich
Protokolle genaue Einträge, wann welche Zeit auf welches Gerät automatisch übertragen
bzw. angerechnet wurde.
Ausnahme Verlängerung: Eine Verlängerung betrifft immer nur das aktuell ausgewählte
Gerät. Die Verlängerung wird nicht auf andere Roaming-Mitglieder übertragen.
RoamingHilfe Kisi Windows
61
Seite: 61
Screenshot Web Portal -> Protokolle bei eingeschaltetem Roaming:
Frage: Was passiert, wenn ich einen PC aus dem Roaming Konto entferne?
Wenn Sie ein Gerät wieder aus dem Roaming-Konto entfernen, behält es die zuletzt aktiven
Einschränkungen, die danach natürlich wieder angepasst werden können (ohne dass dies
dann andere Geräte betrifft).
Frage: Warum weicht die Romaing Zeit von der Zeit des Gerätes ab?
Normalerweise synchronisiert sich die Roaming-Zeit auf allen angeschlossenen Geräte.
Wenn eines der Geräte aber (aus welchen Gründen auch immer) keine Internetverbindung
hat, kann die Zeit abweichen. Sobald das Gerät wieder über Internet verfügt, wird die
(lokale) Zeit an die Roaming-Zeit angepasst.
Frage: Ich will Romaing für mehere Kinder einrichten, wie geht das?
Wenn Sie Roaming für mehrere Kinder einrichten wollen, dann wählen Sie für jedes Kind
die entsprechenden Geräte aus und wählen Sie bei den Roaming-Konten jeweils ein
anderes Konto. Insgesamt stehen fünf Konten zur Verfügung, d.h. Sie können mit einem
Web Portal Login bis zu fünf verschiedene Kinder beim Roaming verwalten. Begrenzungen
hinsichtlich der Geräte gibt es nicht. Sie können beliebig viele Geräte einem Roaming-
Konto zuweisen.
RoamingHilfe Kisi Windows
62
Seite: 62
5 Verlängerung
Die Kindersicherung bietet schon seit jeher eine Verlängerungsfunktion. Die Logik der
Verlängerung haben wir dabei Ihren Kundenwünschen angepasst. Die Verlängerung
funktioniert wie folgt:
Setzen einer Verlängerung:
Sie können das Statusfenster mit Klick auf das Icon in der Taskbar aufrufen. Klicken Sie
danach auf die Schaltfläche Verlängerung und das Fenster für die Verlängerung erscheint.
Geben Sie nun eine Verlängerungszeit in Minuten und Ihr Kennwort (das Kennwort, welches
Sie auch für die Einstellungen benutzen) an. Sie können eine Verlängerung auch mehrmals
setzen, hierbei werden dann die verschiedenen Verlängerungszeiten addiert. Eine
Verlängerung wird *immer* im Statusfenster mit angezeigt. Alternativ zum Kennwort
können Sie auch (eine vorher festgelegte) TAN eingeben, um die Zeit zu verlängern. Bei
Eingabe einer TAN spielt die eingegebene Minutenzeit keine Rolle, diese ist fest mit der
TAN verknüpft. Für weitere Informationen lesen Sie bitte das Kapitel TAN Verwaltung.
Was wird verlängert:
Eine Verlängerung setzt die Zeiten ALLER evtl. vorhandenen Zeitlimits hoch. Eine
Verlängerung übersteuert ebenfalls eine evtl. gesetzte Sperrzeit. Die Verlängerung wird im
Statusfenster angezeigt. Die Verlängerungszeit bleibt so lange gleich, bis irgendein Limit
abgelaufen ist. Ab diesem Zeitpunkt (ein Limit ist abgelaufen) wird die Verlängerungszeit
jede Minute heruntergezählt. Nach Ablauf dieser Verlängerungszeit greift das Limit, als
hätte es keine Verlängerung gegeben.
Für wen und wie lange gilt die Verlängerung:
Eine Verlängerung gilt grundsätzlich nur für den Benutzer für den Sie gesetzt wurde. Alle
anderen Benutzer bleiben dabei unangetastet. Eine Verlängerung gilt maximal einen Tag
lang, d.h. bricht ein neuer Tag an wird die Verlängerung auf 0 zurückgesetzt. Dieses
Verhalten können Sie jedoch unter Einstellungen -> Allgemein -> Verlängerungen nicht
automatisch löschen, verhindern und somit Verlängerungen auch auf einen Folgetag
übertragen.
Kann eine Verlängerung auch verringert werden?
Ja, geben Sie dazu einfach als Verlängerungs-Zeit kleiner oder gleich 0 an.
VerlängerungHilfe Kisi Windows
63
Seite: 63
VerlängerungHilfe Kisi Windows
64
Seite: 64
6 Deinstallation
Deinstallation über Windows Systemsteuerung
Die Kindersicherung können Sie wie jede andere Windows Anwendung über die
Systemsteuerung deinstallieren. Sollte auf dem aktuellen Konto die Systemsteuerung
gesperrt sein, setzen Sie bitte vorher die Einschränkungen unter Sicherheit-Windows im
Web Portal zurück. Für eine Deinstallation ist immer Ihr Passwort erforderlich, welches Sie
über den folgenden Link zurücksetzen können. Neben der Deinstallation über die Windows-
Systemsteuerung sind auch die folgenden beiden Wege möglich:
Deinstallation über Info Fenster: Klick auf das Icon -> [Info Fenster] -> Optionen ->
Deinstallation
DeinstallationHilfe Kisi Windows
65
Seite: 65
Deinstallation durch erneuten Download von unserer Download-Seite -> Eingabe
Passwort -> Deinstallation
DeinstallationHilfe Kisi Windows
66
Seite: 66
7 Fragen und Antworten (FAQ)
Ich habe das Passwort vergessen?
Programm funktioniert nicht (mehr)?
Web Filter: Der Filter klappt bei mir gar nicht?
Webseite wird nicht richtig angezeigt
Ich habe Probleme beim E-Mail Empfang
Wie ist das mit den Verlängerungen?
Was ist das mit dem Bonus / Bonus-TANs?
Wo kann ich lokal alle Einstellungen setzen?
Wie lange und für wie viele Geräte gilt die Lizenz?
Kann ich Lizenzen auf andere Geräte übertragen?
Wie kann ich mehrere PCs zusammen im Web Portal anzeigen?
Wie kann ich meine Einstellungen speichern/laden? (Import/Export)
Die Deinstallation klappt nicht. Was tun?
Unterstützt das Programm Domänen/Active Directory?
Wie kann ich das Spiel Minecraft beschränken?
Warum erhalte ich schwarze Screenshots?
Mein Kind hat Admin-Rechte. Klappt das trotzdem?
Welche Systemvoraussetzungen benötigt die Kindersicherung?
Wie richte ich mein Antivirenprogramm korrekt ein?
7.1 Passwort vergessen7.1 Passwort vergessenPasswort vergessen
Bei der Installation der Kindersicherung haben Sie eine E-Mail Adresse festgelegt. Direkt
auf dem Kinder-PC können Sie sich unter Optionen / Über anzeigen lassen, welche E-Mail
Adresse verwendet wurde (im Falle, dass Sie das je vergessen haben :-) ...) Sie können
jederzeit das Passwort über unsere Passwort-Seite unserer Homepage zurücksetzen. Dabei
erhalten Sie aus Sicherheitsgründen eine Bestätigungs-Email. Falls nach der Anforderung
auf unserer Homepage Sie diese E-Mail nicht innerhalb 10 Minuten erhalten, prüfen Sie
bitte die Spam Einstellungen Ihres E-Mail Providers. Siehe auch E-Mail kommt nicht an.
Fragen und Antworten (FAQ)Hilfe Kisi Windows
67
Seite: 67
7.2 Probleme E-Mail Empfang7.2 Probleme E-Mail EmpfangProbleme E-Mail Empfang
Falls der E-Mail Versand über unseren Server nicht funktioniert, Sie aber vom Programm
eine "Erfolgreich"-Meldung erhalten haben, liegt dies zu 95% daran, dass Ihr
Mailprogramm/Mailprovider die Kindersicherungs-Report E-Mail als SPAM/Junk eingestuft
hat. Das trifft ebenfalls zu, falls Sie eine "Kennwort-Vergessen" E-Mail angefordert haben
und diese nicht innerhalb von 10 Minuten Ihr Postfach erreicht.
Oft sind Spamfilter auch dynamisch, d.h. es ist gut möglich, dass es früher funktioniert hat.
Bitte kontrollieren Sie Ihren Junk/Spam-Ordner auf den Versand-Absender der
Kindersicherung [email protected] Es empfiehlt sich, diese Adresse in ihrem E-Mail
Programm im Adressbuch zu speichern. Sie können auch direkt aus dem E-Mail Programm
eine Nachricht an diese Adresse senden. Hier sollten Sie eine automatische Antwort
erhalten. Eine (neue) Testmail aus der Kindersicherung können Sie jederzeit im Bereich E-
Mail-Benachrichtigung mit dem Drücken auf die Schaltfläche "Testmail" anfordern.
Sollten Emails nur teilweise ankommen (z.B. keine Stopmail), dann kann das daran liegen,
dass der PC nicht ordnungsgemäss heruntergefahren wurde. Bei einem einfachen "Strom
aus" oder Absturz wird keine STOP Mail mehr gesendet.
7.3 Lokale Einstellungen vs. Web Portal7.3 Lokale Einstellungen vs. Web PortalLokale Einstellungen vs. Web Portal
Die Kindersicherung installieren Sie einmalig auf dem PC des Kindes. Direkt auf dem PC
wird eine Datenbank angelegt und die von Ihnen festgelegten Limits (z.B. Zeitlimits oder
Webfilter) werden überwacht. Ebenfalls ist das (zeitweise) Ausschalten der Kindersicherung
sowie das Setzen von Verlängerungen (durch Passwort oder TAN) direkt am jeweiligen
Kinder-PC möglich, ohne dass dazu eine Internet Verbindung bestehen muss. Alle restlichen
Einstellungen nehmen Sie im Internet in unserem Web Portal vor. Für Sie hat das den
Vorteil, dass Sie von jedem Ort und jedem Internet Gerät auf die Einstellungen zugreifen
können, ohne dabei das Kind am Kinder-PC stören zu müssen. Für uns hat das den Vorteil,
dass wir Verbesserungen im Gegensatz zu früher viel schneller umsetzen können (da wird
nicht mehr zwei verschiedene Benutzer-Oberflächen anpassen müssen). Die Einstellungen
im Web Portal synchronisieren sich mit den Einstellungen direkt auf dem Kinder-PC in
regelmässigen kurzen Abständen (<5 Minuten). Sowohl im Web Portal (auf der Start Seite)
als auch auf dem Kinder-PC (Klick aufs Icon, dann links auf Details) sehen Sie den Zeitpunkt
der letzten erfolgreichen Synchronisation.
Fragen und Antworten (FAQ)Hilfe Kisi Windows
68
Seite: 68
7.4 Mehrere PCs im Web Portal7.4 Mehrere PCs im Web PortalMehrere PCs im Web Portal
Sie können mit ein und demselben Fernsteuerungs-Login auch mehere PCs kontrollieren.
Wichtig ist, dass Sie auf allen PCs exakt die gleichen Daten eingegeben haben
(Benutzername und Passwort). Falls Sie mehere PCs mit der Kindersicherung betreiben und
diese alle mit dem gleichen Benutzerkonto online verwalten möchten, stellen Sie sicher,
dass auf jeden der Kinder-PCs der gleiche Benutzername (E-Mail eingetragen ist). Eine
Änderung des Benutzernamens ist nur durch eine erneute Installation und ein Zurücksetzen
(RESET) der Einstellungen möglich. Vor diesem Schritt empfehlen wir, evtl. vorhandene
Einstellungen zu sichern. Siehe auch Import und Export von Einstellungen.
7.5 Import / Export der Einstellungen7.5 Import / Export der EinstellungenImport / Export der Einstellungen
Sie können Einstellungen ganz einfach ausserhalb des Web Portals und des Kinder-PCs
speichern. Melden Sie sich dazu am Web Portal an und wählen Sie den Bereich
Einstellungen -> Allgemein. Dort wählen Sie dann die Import oder Export Schaltfläche um
Einstellungen des aktuell gewählten Benutzers zu speichern oder zu laden. Für mehrere
Benutzer wiederholen Sie bitte diese Prozedur.
7.6 Deinstallation klappt nicht7.6 Deinstallation klappt nichtDeinstallation klappt nicht
Die Software kann über die Windows Systemsteuerung -> Programme -> Programme
deinstallieren entfernt werden. Beachten Sie bitte, dass für die Deinstallation das Passwort
des Programms eingegeben werden muss. Ist die Systemsteuerung nicht verfügbar (da z.B.
durch die Kindersicherung oder ein anderes Programm gesperrt) können Sie auch
folgenden alternativen Weg wählen: Klicken Sie auf das Icon der Kindersicherung, um das
Info Fenster aufzurufen. Im Info-Fenster wählen Sie dann den Bereich Optionen und dort
den Punkt "Deinstallation" (auch hier ist die Eingabe des Kennworts nötig). Ist eine alte
Version der Kindersicherung aktiv oder die aktuelle Version nicht mehr funktionsfähig,
downloaden und installieren Sie die aktuelle Version von unserer Homepage. Eine neuere
Version kann immer über eine ältere Version drüberinstalliert werden. Bitte verwenden Sie
zum Entfernen der Software keine Drittprogramme (Removal-Tools etc.), sondern wählen
Fragen und Antworten (FAQ)Hilfe Kisi Windows
69
Seite: 69
Sie ausschliesslich die eingebaute Deinstallations-Routine. Falls Sie Ihr eigenes Kennwort
vergessen haben, finden Sie im Kapitel Passwort vergessen weitere Informationen.
7.7 Domänen Unterstützung7.7 Domänen UnterstützungDomänen Unterstützung
Bei einer Domäne gilt es folgende Besonderheiten zu beachten: Die Software kann
entweder mit den Domänenkonten oder mit den lokalen Konten konfiguriert werden. Bei
einer Konfiguration auf einem Domänen-Client ist es erforderlich, dass das Programm mit
Domänen-Admin Rechten installiert und konfiguriert wird. Wir raten von Installationen in
Domänen>50 Benutzern ab, da hier das Auslesen und Verwalten der Benutzer sehr auf die
Performance des Programmes und des PCs gehen kann. Bei einer lokalen Installation ohne
Domäne (d.h. das Programm wird in der Domäne nicht benötigt) kann das Programm ganz
normal lokal installiert werden (wichtig: melden Sie sich hierzu lokal an). Beachten Sie bitte,
dass ein Wechsel von Domänenanmeldung zur lokalen Anmeldung zur Folge haben kann,
dass einzelne Benutzerkonten im Programm "verschwinden" (falls z.B. ein Domänenkonto
lokal nicht vorhanden ist).
Zusammengefasst: In einer Domäne "zieht" die Software die Domänenbenutzer an, bei
einer lokalen Anwendung die lokalen Benutzer. Wenn zwischen Domäne und lokaler
Anmeldung gewechselt wird, sollten Sie die betreffenden Benutzerkonten doppelt (d.h. in
Domäne UND(!) lokal anlegen), da sonst evtl. Benutzer wieder gelöscht werden.
7.8 Webfilter Keywords filtern7.8 Webfilter Keywords filternWebfilter Keywords filtern
Bereits seit den ersten Versionen der Kindersicherung gibt es den Keywordfilter
(Stichwortfilter) für Internetseiten. Stichwörter werden immer direkt in der URL geprüft. Da
Suchmaschinen wie Google gesuchte Stichwörter auch in die URL übernehmen, hat dieser
Stichwortfilter in der Vergangenheit hervorragend funktioniert. Leider hat Google vor
einiger Zeit seinen Verbindungstyp von http:// auf https:// umgestellt. In einer https:// (SSL)
Verbindung wird der gesamte Datenverkehr (ausser der Domain selbst) komplett
verschlüsselt und ist technisch nicht einsehbar (für keine Software). Leider ist es auch nicht
mehr möglich, Google über eine "normale" http:// Verbindung aufzurufen.
Was im normalen Alltag eine Verbesserung des Datenschutzes und der Privatsphäre
darstellt, ist ein Problem für alle Filtersysteme: Der Inhalt, bzw. Stichwörte können in
https://-Verbindungen nicht mehr überprüft werden. Was selbstverständlich noch
Fragen und Antworten (FAQ)Hilfe Kisi Windows
70
Seite: 70
funktioniert ist das Sperren der gesamten Domain (im Hinblick auf eine Suchmaschine wie
google.de aber nur bedingt empfehlenswert).
7.9 Webseite funktioniert nicht7.9 Webseite funktioniert nichtWebseite funktioniert nicht
Eine freigegebene Webseite funktioniert nicht richtig? Wenn Sie den Whitelist-Modus
benutzen, sind nur Seiten erlaubt, welche Sie explizit unter "Zugelassen" freigegeben
haben. Trotzdem kann es (und das passiert öfters) dazu kommen, dass die freigegebene
Seite trotzdem nicht richtig funktioniert oder angezeigt wird. Das liegt daran, dass viele
Webseiten innerhalb Ihrer Webseite noch auf andere Domains zurückgreifen (die dann
gesperrt sind). Beispiel: Sie geben als Eltern die Kinderseite tivi.de frei. Trotzdem kann das
Kind dort die Videos nicht anschauen (es kommt nur eine seltsame Fehlermeldung). Der
Grund liegt darin, dass die Videos auf der (anderen) Domain zdf.de liegen, welche
unbedingt auch noch freigeschaltet sein muss. Wenn eine Seite nicht korrekt dargestellt
wird, hilft fast immer die folgende Vorgehensweise: Ziehen Sie das Protokoll zu rate und
prüfen Sie den Zeitraum unter Verlauf Blockiert. Schalten Sie dort alle blockierten Einträge
frei und probieren Sie den Aufruf der Webseite erneut. Sollten es trotz dieser Hinweise
nicht gelingen, kontaktieren Sie uns mit Angabe der freigeschalteten Domain ,wir helfen
gerne weiter!
7.10 Programm funktioniert nicht (mehr)7.10 Programm funktioniert nicht (mehr)Programm funktioniert nicht (mehr)
Falls das Programm nicht mehr richtig funktioniert und/oder Limits nicht eingehalten
werden, gehen Sie bitte wie folgt vor: Starten Sie als erstes den Kinder-PC manuell neu.
Prüfen Sie danach, ob das Icon der Kindersicherung noch rechts unten in der Taskleiste zu
sehen ist. Bei einem Klick auf das Icon sollten die aktuellen Limits und die aktuell
abgelaufene Zeit angezeigt werden. Das Ganze sollte dann in etwa so aussehen:
Fragen und Antworten (FAQ)Hilfe Kisi Windows
71
Seite: 71
Prüfen Sie in diesem Bild, ob die abgelaufene Zeit und die angezeigten Limits dem
entsprechen, was Ihnen auch im Web Protal angzeigt wird bzw. was Sie eingestellt haben.
Prüfen Sie, ob der PC-Tag Zähler auch wirklich jede Minute hochgezählt wird. Ferner sollten
Sie noch nachsehen, ob die Synchronisation korrekt funktioniert. Das Datum des letzten
Syncs finden Sie direkt auf dem Kinder-PC im obigen Info Bereich unter (linke Seite)
"Details" und dann am unteren Bildschirmrand. Wird das Symbol in der Taskleiste nicht
angezeigt (evtl. könnten Sie das absichtlich ausgeblendet haben) probieren Sie die
Tastenkombination HOCHSTELL (SHIFT) + STRG + F6. Erscheint auch hier kein Info Fenster
sollten Sie die Kindersicherung neu von unserer Homepage downloaden und über Ihre
vorhandene Version installieren. Den Download finden Sie immer auf unserer Download-
Seite. Falls das alles nichts hilft, können Sie die Kindersicherung einmalig zurücksetzen.
Mehr Infos zum Zurücksetzen im Kapitel Kindersicherung zurücksetzen. Eine weitere
Ursache für Fehlfunktionen der Kindersicherung könnte auch ein installiertes
Antivirenprogramm sein. Beachten Sie hierbei bitte das Kapitel Antivirus einrichten.
Manipulationsverdacht? Haben Sie den Verdacht, dass Kinder das Programm manipulieren,
sollten Sie vor einer erneuten Installation sicherstellen, dass die Kinder-Benutzerkonten
nicht über administrative Rechte verfügen. Stellen Sie ferner sicher, dass andere Admin-
Fragen und Antworten (FAQ)Hilfe Kisi Windows
72
Seite: 72
Benutzer (z.B. Sie als Eltern) das Windows-Benutzerkonto mit einem Passwort gesichert
haben.
7.11 Kindersicherung zurücksetzen7.11 Kindersicherung zurücksetzenKindersicherung zurücksetzen
Funktioniert die Kindersicherung aus einem Grund nicht mehr oder nicht mehr richtig,
können und sollten Sie das Programm einmalig zurücksetzen. Die nachfolgende
Vorgehensweise macht nur Sinn, wenn die Kindersicherung in der Vergangenheit bereits
einmal korrekt funktioniert hat, d.h. Sie sich bereits erfolgreich am Web Portal anmelden
konnten. Hat die Installation noch nie geklappt, macht diese Vorgehensweise keinen Sinn.
Kontaktieren Sie dann bitte unseren Support. Für ein Zurücksetzen gehen Sie bitte genau in
der folgenden Reihenfolge vor:
1.) Melden Sie sich im Web Portal mit Ihrem Loginnamen an und wählen Sie oben rechts
den PC aus, auf dem es nicht mehr funktioniert. Wenn Sie Einstellungen später wieder
verwenden möchten, können Sie diese nun unter Einstellungen -> Export sichern. Achten Sie
darauf, dass Sie diesen Schritt für jeden der Benutzer auf dem entsprechenden PC
wiederholen müssen (der Export gilt immer pro Benutzer)
2.) Löschen Sie nun diesen PC aus dem Web Portal unter Einstellungen -> Löschen
3,) Nach der Bestätigung und einer automatischen Abmeldung downloaden und installieren
Sie das Programm auf dem Kinder-PC erneut. Verwenden Sie dazu stets die aktuellste
Version aus unserem Download Bereich.Nach einem erfolgreichen Setup werden Sie
nochmal aufgefordert, Ihr Kennwort einzugeben. Danach erhalten Sie folgenden Bildschirm
zur Auswahl:
Fragen und Antworten (FAQ)Hilfe Kisi Windows
73
Seite: 73
Wählen Sie hier nun RESET um alle lokal gespeicherten Daten zurückzusetzen. Diese Aktion
kann bis zu 20 Sekunden dauern. Danach geben Sie erneut Ihren Loginnamen und das
dazugehörige Passwort an. Nach der erfolgreichen Installation können Sie sich am Web
Protal anmelden und evtl. früher gespeicherte Daten für den jeweiligen Benutzer unter
Einstellungen -> Import wieder einlesen.
7.12 Systemzeit fehlerhaft?7.12 Systemzeit fehlerhaft?Systemzeit fehlerhaft?
Die Kindersicherung ist darauf angewiesen, dass sowohl Datum als auch Uhrzeit wie auch
Zeitzone auf dem Kindergerät korrekt eingestellt sind. Das ist notwendig, damit Zeitlimits
richtig funktionieren und Sperrzeiten eingehalten werden. Manipulationen am Datum sind
bei den Kids beliebte Tricks, um die Kindersicherung zu umgehen. Entdeckt die
Fragen und Antworten (FAQ)Hilfe Kisi Windows
74
Seite: 74
Kindersicherung ein „falsches“ System-Datum oder -Uhrzeit, wird Ihnen im Web Portal eine
entsprechende Warnmeldung angezeigt. Auch wenn Änderungen am Datum zu 90% auf die
Kids zurückzuführen sind: auch schlechte Akkus und defekte Hardware können in
Einzelfällen zu einer Fehlfunktion der Systemzeit führen.
Auf Windows PCs können nur administrative Benutzer Änderungen an der Systemzeit
vornehmen. Sollte das Kind also nur über ein Standardkonto verfügen, brauchen Sie keine
weiteren Schutz-Maßnahmen ergreifen. Bei Kindern mit Admin-Benutzer Rechten, können
Sie Änderungen am Datum und der Uhrzeit über das Web Portal -> Sicherheit -> Windows-
Sicherheit -> Keine Datum/Uhrzeit Einstellungen verhindern. Denken Sie bei dem PC bitte
daran, dass ein falsches Datum auch bereits im BIOS des Rechners gesetzt werden kann.
Das BIOS liegt außerhalb von Windows und dem Einflussbereich irgendeiner Software –
hier hilft es nur, direkt das BIOS mit einem Kennwort zu schützen (was in den allermeisten
Fällen möglich ist). Denken Sie daran, dass eine verstellte Systemzeit zu seltsamen
Reporten, evtl. auch noch in der Zukunft (falls das Datum vorgestellt wurde) führen kann.
Wir empfehlen bei einem falschen Systemdatum die bereits gezählten Zeiten vollständig
zurückzusetzen (Web Portal -> Protokolle -> Zeiten zurücksetzen -> Zeiten löschen).
Wichtig! Die Meldung wird nicht automatisch ausgeblendet, auch wenn das Datum evtl.
wieder korrekt ist. So erkennen Sie auch nachträglich eine Manipulation. Wenn das Datum
auf dem Kinder-Gerät korrekt ist, können Sie die Meldung mit dem "x" in der oberen
rechten Ecke ausblenden.
7.13 Web Filter funktioniert nicht7.13 Web Filter funktioniert nichtWeb Filter funktioniert nicht
Falls der Web Filter der Kindersicherung bei Ihnen nicht funktioniert, gehen Sie bitte wie
folgt vor: Starten Sie als erstes den Kinder-PC einmalig neu. Prüfen Sie, ob es danach
funktioniert. Falls nicht, prüfen Sie im Web Portal unter Programm Filter -> Internet ob dort
der verwendete Browser eingetragen ist. Falls dies der Fall ist, könnten Sie prüfen, ob der
Filter auf eine manuell beschränkte Domain klappt. Fügen Sie hier z.B. zu Test-Zwecken bei
Web Filter -> Blockiert eine Domain, wie z.B. sex.de hinzu. Synchronisieren Sie mit dem
Kinder-PC und probieren Sie den Aufruf im Web Browser.
Die Kindersicherung prüft ausschliesslich aktive Internetverbindungen. Evtl. ist die Internet-
Seite noch im Browser Cache (der Cache wird nicht gefiltert). Hier hilft ein komplettes
Leeren des Browser-Caches oder die Verwendung eines alternativen Browsers. Evtl. können
Sie die Cache Problematik auch prüfen, indem Sie die Seite erneut im privaten Surfmodus
Fragen und Antworten (FAQ)Hilfe Kisi Windows
75
Seite: 75
(Chrome: Neues Inkognito-Fenster) aufrufen. Falls das alles nicht zum Erfolg führt,
kontaktieren Sie bitte unseren Support.
7.14 Auch für Admins geeignet?7.14 Auch für Admins geeignet?Auch für Admins geeignet?
Ja, auch für Administrator-Konten können die verschiedensten Einstellungen und
Beschränkungen in der Kindersicherung gesetzt werden. Auch greifen für Admin-Konten bei
installierter Kindersicherung einige Beschränkungen: So ist es auch administrativen
Benutzern nicht möglich, einfach die Prozesse der Kindersicherung zu stoppen (auch nicht
mit alternativen Task-Managern). Trotz aller dieser Massnahmen ist die Angriffsfläche für
Manipulationen bei einem Admin-Konto wesentlich höher. Wir empfehlen daher, dem Kind
keine administrativen Rechte einzuräumen und vorhandene Admin-Konten unbedingt in
Windows mit einem Passwort zu versehen.
7.15 Was ist das mit dem Bonus?7.15 Was ist das mit dem Bonus?Was ist das mit dem Bonus?
Oft stellt sich die Frage, wie man das Kind für gewünschte PC-Aktivitäten, wie z.B. das
Vokabellernen belohnen könnte. Eine Möglichkeit dazu sind unsere Zeitgutscheine TANs,
die Sie im Voraus festlegen und dem Kind dann "manuell" zukommen lassen können. Diese
TANs können Sie jedoch auch automatisch erstellen lassen, sobald eine mit Bonus
gekennzeichnete Webseite oder ein mit Bonus gekennzeichnetes Programm läuft. In
Kombination mit einem kurzen Zeitlimit können Sie dann sogar festlegen, dass erstmal am
PC gelernt werden muss, damit danach Zeit zum Spielen zur Verfügung steht. Dem Bereich
Bonus haben wir ein eigenes Kapitel gewidmet. Achten Sie darauf einen Bonus für
Webseiten unter Web Filter einzutragen, einen Bonus für Programme unter Programm Filter.
So richten Sie den Bonus ein
7.16 Schwarzer Screenshot?7.16 Schwarzer Screenshot?Schwarzer Screenshot?
Falls anstelle des Screenshots ein schwarzes Bild erscheint, kann das folgende Ursache
haben: Hier spricht ein Programm auf dem Kinder-PC (z.B. Video-Abspielprogramm oder
3D-Spiel) direkt die Grafikkarte an und benutzt dabei nicht Windows-Standard-
Grafikroutinen. Unter diesen Bedingungen kann von der Kindersicherung leider kein
Fragen und Antworten (FAQ)Hilfe Kisi Windows
76
Seite: 76
Screenshot erstellt werden (bzw. es wird nur ein schwarzer Bildschirm angezeigt). Die
Grafik-Hardwarebeschleunigung können Sie in den Systemeinstellungen von Windows
abschalten (nicht empfohlen). Dann erhalten Sie zwar einen Screenshot, Videos und 3D-
Spiele könnten aber stark "ruckeln" bzw. verlangsamt dargestellt werden.
7.17 Minecraft beschränken7.17 Minecraft beschränkenMinecraft beschränken
Wir haben in der aktuellen Version dem Spiel Minecraft eine spezielle Erkennung spendiert.
Wenn Sie Minecraft beschränken möchten, fügen Sie im Bereich Programm Filter einfach
die minecraft.exe mit einem Zeitlimit Ihrer Wahl hinzu. Dieses Zeitlimit wird durchgesetzt,
egal ob Minecraft als Desktop-Anwendung oder innerhalb des Browsers gespielt wird.
Durch die spezielle Erkennung von Minecraft kann es in Ausnahmefällen dazu kommen,
dass das Spiel erstmal startet (wird dann aber innerhalb von 30 Sekunden beendet).
7.18 Updates / Aktuelle Version7.18 Updates / Aktuelle VersionUpdates / Aktuelle Version
Die Kindersicherung wird durch uns regelmäßig aktualisiert, d.h. es erscheinen mehrmals im
Jahr neue Versionen. Hier beheben wir Fehler oder fügen neue Funktionen hinzu. Es ist
wichtig, dass auf den Kinder-PCs stets die aktuelle Version installiert ist. Im Normalfall
müssen Sie dafür nichts weiter tun. Die Kindersicherung lädt und installiert aktuelle
Versionen im Hintergrund. Sollte trotzdem der Warnhinweis im Web Portal angezeigt
werden, können Sie auch jederzeit die aktuelle Version von unserer Homepage über Ihre
bereits vorhandene Version installieren. Alle Daten bleiben dabei erhalten. Den Download
finden Sie immer hier: https://salfeld.de/download/
Fragen und Antworten (FAQ)Hilfe Kisi Windows
77
Seite: 77
7.19 Preise, Testversion7.19 Preise, TestversionPreise, Testversion
Die Kindersicherung gibt es als kostenlose Testversion zum Herunterladen und
ausprobieren. Damit können Sie genau feststellen, ob dieses Programm Ihren Vorstellungen
entspricht oder nicht. Beachten Sie aber bitte: In dieser Software steckt, inkl. aller
Vorgängerversionen, jahrelange harte Arbeit, die irgendwie auch bezahlt werden muss.
Deshalb: Finden Sie dieses Programm sinnvoll, sollten Sie die günstige Vollversion
erwerben. Die Testversion kann nur über einen Zeitraum von maximal 30 Tagen getestet
werden.
Der Zeitraum der Lizenz-Version beträgt normalerweise 24 Monate. Innerhalb dieses
Zeitraumes sind alle Updates (auch Updates auf neue Hauptversionen) für Sie kostenlos.
Die Kindersicherung ist kein Abo und es findet keine automatische Verlängerung der Lizenz
statt. Sie entscheiden nach Ablauf der Zeit, ob Sie die Kindersicherung zu einem
Sonderpreis verlängern möchten oder eben auch nicht. Die Anzahl der Geräte, auf denen
die Software eingesetzt werden darf, hängt davon ab, ob Sie eine Einzelplatz oder eine
Mehrplatz-Lizenz erworben haben.
7.20 Lizenzen übertragen7.20 Lizenzen übertragenLizenzen übertragen
Sie können vorhandene Lizenzen jederzeit auf ein anderes Gerät übertragen. Ab der 2016er
Version ist es auch möglich, Lizenzen des Chico Browsers für die Kindersicherung zu
verwenden und umgekehrt. Um eine Lizenz auf einem anderen Gerät zu verwenden, muss
diese auf dem Ursprungsgerät deaktiviert werden. Das erreichen Sie normalerweise durch
eine Deinstallation der Software/App. Sollte das Gerät nicht mehr zur Verfügung stehen
(Diebstahl, Verlust etc.) können Sie das Gerät auch direkt im Web Portal löschen (Im Bereich
Einstellungen). Danach installieren Sie die Software auf dem neuen Gerät. Nach der
Installation können Sie im Web Portal unter Einstellungen -> Lizenz die vorhandene
Seriennummer diesem neuen Gerät zuordnen.
7.21 Ich finde meine Seriennummer nicht mehr7.21 Ich finde meine Seriennummer nicht mehrIch finde meine Seriennummer nicht mehr
Falls Sie Ihre Lizenz / Seriennummer für die Kindersicherung oder den Chico Browser nicht
mehr finden, können Sie diese jederzeit hier anfordern. Falls Sie die Lizenz eines anderen
Fragen und Antworten (FAQ)Hilfe Kisi Windows
78
Seite: 78
Programmes (z.B. User Control, Win Control) benötigen oder Ihre E-Mail Adresse nicht mehr
existiert, wenden Sie sich bitte direkt an unseren Support.
7.22 Seriennummer eingeben7.22 Seriennummer eingebenSeriennummer eingeben
Sie haben eine Lizenz erworben und eine Seriennummer für die Kindersicherung oder den
Chico Browser erhalten? Wie geht es nun weiter? Falls noch nicht geschehen, installieren Sie
bitte die Kindersicherung auf dem Windows-PC bzw. die Chico Browser App auf dem
Mobilgerät des Kindes. Den Download der Kindersicherung finden Sie auf unserer
Download-Seite, die Chico Browser App im AppStore des jeweiligen Herstellers (Android,
Apple). Nachdem die Installation korrekt vorgenommen wurde, könenn Sie sich am Web
Portal mit den von Ihnen festgelegten Daten anmelden. Im Normalfall werden Sie bereits
nach dem Login aufgefordert, den Testzeitraum zu bestätigen oder die Seriennummer
einzugeben. Sie können die Seriennummer aber auch jederzeit manuell eingeben. Wählen
Sie dazu im Web Portal den Bereich Einstellungen -> Lizenzen -> Ändern. Siehe auch
nachfolgender Screenshot. Seriennummer verlegt?
Fragen und Antworten (FAQ)Hilfe Kisi Windows
79
Seite: 79
PS: Die o.g. Vorgehensweise gilt nur für die aktuellen Versionen unserer Produkte
Kindersicherung und Chico Browser.
7.23 System-Voraussetzungen7.23 System-VoraussetzungenSystem-Voraussetzungen
Die Kindersicherung läuft auf allen gängigen Windows Betriebssystemen Windows 7,
Windows 8, Windows 8.1 bis hin zur aktuellen Version von Windows 10. Als Hardware
setzen wir mind. einen Pentium IV / 1 GHz, 1 GB RAM mit 50 MB freier Festplatte, VGA-
Grafikkarte und Maus voraus. Für die Einrichtung der Kindersicherung benötigt der Kinder-
PC eine Internetverbindung. Der Zugang zum Web Portal benötigt eine Internetverbindung,
funktioniert aber systemunabhängig (d.h. auch auf Apple MacOS oder Smartphones wie
Android/iOS).
7.24 Antivirus einrichten7.24 Antivirus einrichtenAntivirus einrichten
Wenn die Kindersicherung nicht (mehr) ordnungsgemäß funktioniert oder
Synchronisationen ausbleiben, kann das durchaus an der installierten Antivirus bzw.
Security-Lösung liegen. Bitte denken Sie daran, dass sowohl Antivirus-Programme wie auch
unsere Kindersicherung automatisch Updates erhalten, d.h. es ist durchaus möglich, dass es
vom einen auf den anderen Tag nicht mehr funktioniert.
Kurzanleitungen für einige bekannte Programme:
Bitdefender
Comodo
Eset/Nod32
G-DATA
Malwarebytes
Keine Probleme sind uns (zur Zeit!) mit folgenden Programmen bekannt: Avira, Avast,
Kaspersky, McAffee
Wenn Ihr Antivirus Teile der Kindersicherung blockiert hat, sollte das normalerweise
irgendwie in den Reports des Antivirus-Programmes auftauchen. Prüfen Sie solche Reports
auf die u.g. Datei-Namen. Bei den meisten Antivirus Programmen ist es nicht nur notwendig
eine Firewall-Regel für die Kindersicherung anzulegen, auch muss festgelegt werden, dass
die Kindersicherung nicht fälschlicherweise als Malware oder potentielle Gefahr erkannt
wird. Das erreichen Sie in der Regel, indem Sie in Ihrem Antivirus-Programm die folgenden
Dateien als Ausnahme aufnehmen:
Fragen und Antworten (FAQ)Hilfe Kisi Windows
80
Seite: 80
c:\windows\cc\ctlsysui.exe
c:\windows\cc\ctlsysmgr.exe
c:\windows\cc\winctlsvc.exe
Für den Windows eigenen Antivirus Defender sowie die Windows Firewall sind keine
Einstellungen notwendig. Sollte es bereits bei der Installation der Kindersicherung zu
Problemen mit einem Antivirus-Programm kommen, reicht ein simples Deaktivieren des
Antivirus normalerweise nicht aus (Treiber sind immer noch geladen). Bereits viele Kunden
konnten das Problem lösen, indem Sie ihren Antivirus deinstalliert haben, danach den PC
neu gestartet haben, dann erst die Kindersicherung und danach wieder das Antiviren-
Programm installiert haben.
Falls Sie über einen Router Internet-Beschränkungen gesetzt haben, stellen Sie sicher, dass
der Kontakt zu folgenden Servern erlaubt ist: salfeld.net, sse.salfeld.net, portal.salfeld.net,
sync.salfeld.net. Die verwendeten Ports sind 80 (http) und 443 (https).
Tipp: Wenn Sie Ihre Einstellungen vorgenommen haben und alles korrekt funktioniert,
setzen Sie (sofern möglich) in Ihrem Firewall/Internet Security Programm ein Passwort. Dies
verhindert, dass Dritte diese Einstellungen evtl. wieder zurücksetzen. Führen Sie nach allen
Änderungen einmalig einen PC-Neustart durch.
Hilfe Kisi Windows
Index- A -Alter, Programe 30
Antivirus einrichten 79
Anwendungen Internet beschränken 24
Anwendungen Limit 28
Anwendungen verwalten 35
Anwendungen zeitlich begrenzen 28
Ausnahmen 58
Ausschluss-Zeiten (PC) 16
Auswertungen 47
- B -Bedienung 6
Benachrichtung per Mail 49
Bonus 34
BPJM-Modul 24
- D -Dashboard 12
Datenbank-Reset 7
Deinstallation 64
Demo 77
Downloads verhindern 42
- E -Einstellungen 51
Einstellungen Internet 24
Email 8
E-Mail Report 49
Erwünschte Webseiten 20
EXE verwalten 35
EXE-Dateien beschränken 28
- F -Fehlermeldungen 58
Filter und Filterlisten 24
Freischalten 77
Funktioniert nicht 70
- G -Gemeinsame Einstellungen 59
Gemeinsame Zeit-Zählung 59
Generelle Einstellungen 51
Grafiken 47
Gruppe 35
Gruppen 33
Gruppen (Programme) 33
- I -Installation 6
Installation Benutzer 9
Internet - Blacklist 24
Internet - verbotene Wörter 24
Internet - Zeitkontrolle 24
Internet Einstellungen 24
Internet erwünscht 20
Internet Gruppe 35
Internet Programme 32
Internet sperren 24
Internet-Programme 35
internet-relevante Anwendungen 24
Internetrelevante Programme 32
- J -Jugendgefährdende Inhalte 24
- K -Kein Ausführen Startmenü 42
Kein Registrierungs-Editor 42
Kein Suchen Startmenü 42
Keine Anzeige-Optionen 42
Keine Einstellungen Netzwerk 42
Keine Einstellungen speichern 42
Keine Registrierung 42
Kennwort 8
- L -Laufwerke ausblenden 42
Laufzeit PC 13
Laufzeiten von Programmen 28
Leiste 6
Limit verlängern 62
Index 82
Lizenz Information 51
Login 8
- M -Mail Benachrichtigung 49
Manipulation 51
Meldungen Internet 24
Messenger Programme 35
Monatslimit (PC) 13
- N -Nach Ablauf Internet Zeit 51
Nach Ablauf PC Zeit 51
Navigation 6
Nutzungszeit PC 13
- P -Passwort 8
Pausieren 35
PC-Sperrzeiten 16
PC-Zeitlimits 13
Problem 70
Probleme Internet 58
Programme (Bonus) 34
Programme (Internet) 32
Programme immer erlauben 35
Programme niemals erlauben 35
Programme verwalten 35
Programme zeitlich erlauben 35
Programme zulassen 31
Protokoll löschen 51
Protokolle 47
- R -Regisrierung 77
Re-Installation 7
Reset 7, 72
Roaming 59
- S -Seriennummer 77
Setup 6
Shareware 77
Sicherheitsstufe 51
Sperre Internet 24
Sperrzeiten (PC) 16
Start Bildschirm 12
Startmenü einschränken 42
Steuerung 6
System-Beschränkungen 42
Systemsicherheit 42
Systemsteuerung sperren 42
System-Vorraussetzungen 79
Systemzeit fehlerhaft 73
- T -Tageslimit (PC) 13
TAN Verlängerung 56
TAN Verwaltung 56
Testversion 77
- U -Unerwünschte Webseiten 19
Updates 76
- V -Verlängerung 56, 62
Voraussetzungen 79
Vorbemerkung 6
Vorwarnungen 51
- W -Warnhinweise 51
Warnungen Internet 24
Webfilter Blockiert 19
Webseite Bonus vergeben 21
Webseite Immer erlauben 21
Webseite Zähler anhalten 21
Webseiten immer erlauben 20
Webseiten zeitlich erlauben 20
Windows Benutzerkonten 4
Windows Version 79
Wochenlimit (PC) 13
Wochentags-Limit (PC) 13
- Z -Zähler anhalten 35
Zeit verlängern 62
Hilfe Kisi Windows
Zeit verstellt 73
Zeiten zurücksetzen 48
Zeitkontrolle Internet 24
Zeitlimits 13
Zugang Uhr sperren 42
Zulassen (Programme) 31
Zurücksetzen 72
Salfeld Computer GmbHhttp://www.salfeld.de