HiPath 3000 HiPath AllServe

û

HiPath 3000HiPath AllServeHicom 150 E/H

optiPoint 500 basicoptiPoint 500 standardoptiPoint 500 advance

Bedienungsanleitung

Zur vorliegenden Bedienungsanleitung

2

Zur vorliegenden BedienungsanleitungDiese Bedienungsanleitung beschreibt die Telefone optiPoint 500 basic, optiPoint 500 standard und optiPoint 500 advance an Ihrer HiPath 3000/HiPath AllServe.Alle über Ihr Telefon durchführbaren Funktionen werden beschrieben. Sollten Sie feststel-len, dass Funktionen an Ihrem Telefon nicht wie gewünscht verfügbar sind, kann dies fol-gende Ursachen haben:• Die Funktion ist für Sie und Ihr Telefon nicht eingerichtet – bitte wenden Sie sich an Ihre

Systembetreuung.• Ihre Kommunikationsplattform verfügt nicht über diese Funktion – bitte wenden Sie

sich an Ihren Siemens-Vertriebspartner zur Hochrüstung.

Wichtige Hinweise

CE-Kennzeichen

Umweltschutz-Kennzeichen

Betreiben Sie das Telefon nicht in explosionsgefährdeter Umgebung!

Benutzen Sie nur Siemens Original-Zubehör Æ Seite 101! Das Benutzen von anderem Zubehör ist gefährlich und führt zum Erlöschen der Garan-tie und der CE-Kennzeichnung.

Öffnen Sie niemals das Telefon oder ein Beistellgerät! Bei Problemen wenden Sie sich an die Systembetreuung.

Das Telefon soll nicht mit färbenden oder aggressiven Flüssigkeiten, wie z. B. Tee, Kaffee, Säften oder Erfrischungsgetränken in Berührung kommen.Telefon pflegen Æ Seite 102.

Die Konformität des Gerätes zu der EU-Richtlinie 1999/5/EG wird durch das CE-Kennzeichen bestätigt.

Dieses Gerät wurde nach unserem zertifizierten Umweltmanagement-system (ISO 14001) hergestellt. Dieser Prozess stellt die Minimierung des Primärrohstoff- und des Energieverbrauchs sowie der Abfallmenge sicher.

Inhaltsverzeichnis

Grundwissen zur Bedienung . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 9Bedienfeld optiPoint 500 basic/optiPoint 500 standard mit optiPoint key module. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 9Bedienfeld optiPoint 500 advance mit optiPoint key module . . . . . . . . 10Wegweiser zum Lesen der Bedienungsanleitung. . . . . . . . . . . . . . . . . 11

Anzeigen im Display. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 11So erreiche ich eine Funktion . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 12

... im direkten Dialog . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 12

... über das Service-Menü . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 12

... mit einer Funktionstaste . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 12Welche Funktionen kann ich nutzen? . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 13

Basis- und Komfortfunktionen . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 13Zusätzliche Team- und Chef/Sekretariat-Funktionen . . . . . . . . . . . . 13

Wie ich mein Telefon effektiv nutze . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 13

Ø Basis- und Komfortfunktionen

Anrufe annehmen und Telefonieren . . . . . . . . . . . . 14Anruf über Hörer annehmen . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 14Anruf über Lautsprecher annehmen (Freisprechen) . . . . . . . . . . . . . . . 14Lauthören im Raum während des Gesprächs . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 15Auf Freisprechen umschalten . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 16Auf Hörer umschalten . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 16Zweitanruf nutzen . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 16

Zweitanruf (Anklopfen) annehmen. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 16Zweitanruf (automatisches Anklopfen) verhindern/erlauben . . . . . . 17Signalton (Anklopfton) ein-/ausschalten . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 18

Anruf für Kollegin/Kollegen gezielt übernehmen . . . . . . . . . . . . . . . . . . 18Anrufe abweisen . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 19Briefkasten nutzen. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 19

Briefkasten abfragen . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 19An einen Termin erinnert werden . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 20Über Lautsprecher angesprochen werden . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 20

Direktantworten freigeben/sperren . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 21Anruf über Headset annehmen . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 21Anrufschutz ein-/ausschalten. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 21Ruhefunktion ein-/ausschalten . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 22Anonymen Anrufer identifizieren – "Fangen" (nicht für USA). . . . . . . . . 22Mikrofon aus-/einschalten . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 23Anrufe von der Türsprechstelle annehmen/Türöffner betätigen . . . . . . 24Gespräch vom Anrufbeantworter übernehmen. . . . . . . . . . . . . . . . . . . 25Anzahl der wartenden Anrufe abfragen/ Überlastanzeige . . . . . . . . . . . 26

3

Inhaltsverzeichnis

Anrufen. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .27Mit abgehobenem Hörer wählen. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 27Mit aufliegendem Hörer wählen . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 27

Mit Blockwahl wählen / Rufnummer korrigieren . . . . . . . . . . . . . . . 28Rufnummernanzeige beim Angerufenen unterdrücken . . . . . . . . . . . . 29Kollegin/Kollegen über Lautsprecher direkt ansprechen . . . . . . . . . . . . 29MFV-Nachwahl/Tonwahl durchführen . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 30Selbsttätiger Verbindungsaufbau/Hotline . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 30Leitung vormerken/reservieren . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 31Rufnummer zuweisen (nicht für USA). . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 31Signal zum Netz senden . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 32Assoziierte Wahl/Wahlhilfe durchführen . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 33

Mit mehreren Teilnehmerngleichzeitig telefonieren. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .34Zweiten Teilnehmer anrufen (Rückfrage) . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 34

Zum jeweils wartenden Teilnehmer wechseln (Makeln) . . . . . . . . . 34Konferenz führen . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 35

Konferenz auf bis zu fünf Teilnehmererweitern (durch Einberufer) . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 35Teilnehmer der Konferenz abfragen (durch Einberufer) . . . . . . . . . . 36Teilnehmer aus der Konferenz trennen (durch Einberufer) . . . . . . . 36Konferenz verlassen . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 36Konferenz auslösen (durch Einberufer) . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 36ISDN-Central-Office-Teilnehmer aus Konferenz schalten (nur für USA) . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 36

Gespräch weitergeben . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 37...nach Direktansprechen (Durchsage) einer Gruppe . . . . . . . . . . . . 37

Gespräch parken . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 38Geparktes Gespräch übernehmen. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 38

Halten von externen Gesprächen . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 39Gehaltenes Gespräch übernehmen . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 39

Über gespeicherte Ziele anrufen . . . . . . . . . . . . . . .40Anruferliste nutzen . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 40

Anruferliste abfragen . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 40Abfrage beenden . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 40Anrufzeitpunkt/Zusatzinformation des Anrufes abfragen. . . . . . . . . 41Rufnummer aus der Anruferliste wählen. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 41Eintrag aus Anruferliste löschen . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 41Rufnummer Ihres Gesprächspartners inAnruferliste speichern (Wahlwiederholung). . . . . . . . . . . . . . . . . . . 41

4

Inhaltsverzeichnis

Wahl wiederholen . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 42Aus internem Telefonbuch wählen . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 43Mit Zielwahltasten wählen . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 44Mit individuellen und zentralen Kurzrufnummern wählen . . . . . . . . . . . 44

Verbindungskosten überprüfen/zuordnen . . . . . . . 45Verbindungskosten für Ihr Telefon abfragen (nicht für USA) . . . . . . . . . 45Verbindungskosten für anderes Telefon abfragen (nicht für USA) . . . . 46Mit Kostenverrechnung anrufen . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 47

Bei nicht erreichten Zielen ... . . . . . . . . . . . . . . . . . . 48Rückruf nutzen . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 48

Rückruf speichern . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 48Rückruf annehmen. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 48Gespeicherten Rückruf kontrollieren/löschen . . . . . . . . . . . . . . . . . 48

Anklopfen – sich bemerkbar machen . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 49Aufschalten – in ein Gespräch eintreten . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 50

Telefon einstellen . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 51Ruftonlautstärke ändern . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 51Ruftonklangfarbe ändern . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 51Hinweisruflautstärke ändern . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 51Freisprechfunktion an Raum anpassen . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 52Empfangslautstärke während eines Gesprächs ändern . . . . . . . . . . . . 52Displayneigung an Sitzposition anpassen . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 52Displaybeleuchtung . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 52Sprache für Display-Benutzerführung auswählen . . . . . . . . . . . . . . . . . 53Telefon gegen Missbrauch sperren. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 53Persönlichen Schlosscode speichern . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 54

Rufnummern, Funktionen, Prozeduren und Termine speichern . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 55Rufnummern für Zielwahl auf Taste speichern . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 55Individuelle Kurzrufnummern speichern . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 56Taste mit Funktion belegen . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 57Taste mit Prozedur (Bedienschritten) belegen . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 60Termine speichern. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 62

Telefon überprüfen . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 63Funktionalität prüfen . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 63Tastenbelegung prüfen . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 63

5

Inhaltsverzeichnis

Anrufe umleiten . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .64Variable Anrufumleitung nutzen . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 64Nachtschaltung nutzen . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 65Anrufumleitung im Betreibernetz/Mehrfachrufnummer MSN umleiten (nicht für USA). . . . . . . . . . . . . . . 66

Weitere Funktionen nutzen . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .67Info (Nachricht) senden . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 67

Gesendete Info löschen/anzeigen . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 67Infos entgegenehmen . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 67

Nachricht/Antwort-Text hinterlassen . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 68Antwort-Text löschen . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 68

Anderes Telefon wie das eigene benutzen . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 69Rufnummer tauschen (Endgerätetausch/Umziehen/Relocate) . . . . . . . 70Info bei Faxempfang/Nachricht am Anrufbeantworter . . . . . . . . . . . . . 71Dienste/Funktionen zurücksetzen(übergreifendes Löschen für ein Telefon) . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 71Mithören/Geheimes Aufschalten. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 72Raum überwachen (Babyphone) . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 72Funktionen für ein anderes Telefon aktivieren . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 73Anderes Telefon gegen Missbrauch sperren . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 74Systemfunktionen von extern nutzenDISA (Direct Inward System Access) . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 74Funktionen im ISDN per Kennzahlwahl nutzen (Keypad-Wahl) . . . . . . . 76Angeschlossene Computer oder derenProgramme steuern / Telefondatendienst(nur bei HiPath 3500/3550/3700/3750) . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 77Schalter betätigen . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 78Sensoren (nur bei HiPath 3300/3350/3500/3550) . . . . . . . . . . . . . . . . . 78Personen suchen (nicht für USA) . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 79

Einfach-PSE . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 79Komfort-PSE (nur bei Hipath 3700/3750). . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 79

6

Inhaltsverzeichnis

Ø Team- und Chef/Sekretär-Funktionen

Team/Chef/Sekretariat mit Leitungstasten. . . . . . . 81Leitungstasten nutzen . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 81

Anrufe auf Leitungstasten annehmen . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 82Mit Leitungstasten wählen . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 82Gespräch auf einer Leitungstaste halten und wieder annehmen . . 82Abwechselnd auf mehreren Leitungen telefonieren . . . . . . . . . . . . 83

Anrufe für Leitungen umleiten . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 83Direktruftasten nutzen. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 85

Anruf auf Direktruftasten annehmen . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 85Team-Teilnehmer direkt rufen . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 85

Bestehendes Gespräch weitergeben . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 86Anruf für anderes Mitglied übernehmen . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 86Gruppenruf ein/ausschalten (nicht beim Cheftelefon im Team Chef/Sekretariat) . . . . . . . . . . . . . . . 86Anrufe direkt zum Chef umschalten(nur im Team Chef/Sekretariat) . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 87

Weitere Teamfunktionen nutzen . . . . . . . . . . . . . . . 88Gruppenruf ein/ausschalten. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 88Anruf für Kollegin/Kollegen im Team übernehmen . . . . . . . . . . . . . . . . 90Ruf zuschalten . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 90Anrufe bei Anrufverteilung (UCD) . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 91

Ø Anlagenvernetzung über LAN (PC-Netz)

Spezielle Funktionen im LAN (PC-Netz) . . . . . . . . . 93Herausschalten aus Sammelanschluss/Gruppenruf . . . . . . . . . . . . . . . 93Anrufumleitung nachziehen. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 94Nachtschaltung nutzen . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 95Ruf zuschalten . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 96Schalter betätigen . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 97Tür öffnen . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 98

7

Inhaltsverzeichnis

Ø Rund ums Telefon

Beschriftung, Dokumentation und Zubehör . . . . . .99Tastenfelder beschriften . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 99Rufnummernschild anbringen . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 100Dokumentation . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 100Zubehör bestellen . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 101

Ratgeber. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .102Telefon pflegen . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 102Funktionsstörungen beheben . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 102Auf Fehlermeldungen am Display reagieren . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 103Ansprechpartner bei Problemen . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 103

Stichwortverzeichnis . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .104

8

Grundwissen zur Bedienung


Bedienfeld optiPoint 500 basic/optiPoint 500 standard mit optiPoint key moduleDer optiPoint 500 standard unterscheidet sich vom optiPoint 500 basic nur durch seine Vollduplex-Freisprechfunktion.

Tasten fürTelefonein-stellungen

Display,2 Zeilen mit je24 Zeichen

Wähltastatur

Hörer

Taste zumBestätigeneiner Funktion

Tastenfeld – Frei belegbare Tasten

Lautsprecherzum Lauthören und für Ruftöne

VorbelegteFunktionstaste:Trennen

Mikrofon zum Freisprechen(nur optiPoint 500 standard)

Tasten zum Blättern zwischen Funktionen

Tastenfeld – Fest belegte Funktionstasten:Service MenüWahlwiederholungMikrofon ein/aus oder InternLautsprecher

Lampen

optiPoint key module mit weiteren freibelegbaren Tasten

9


Bedienfeld optiPoint 500 advance mit optiPoint key moduleDer optiPoint 500 advance unterscheidet sich vom optiPoint 500 basic/optiPoint 500 standard durch das beleuchtete Display, den Hör-Sprechgarnitur-Anschluss und den zweiten Adaptersteckplatz.

Tasten fürTelefonein-stellungen

Beleuchtetes Display,2 Zeilen mit je24 Zeichen

Wähltastatur

Hörer

Taste zumBestätigeneiner Funktion

Lautsprecherzum Lauthören und für Ruftöne

VorbelegteFunktionstaste:Trennen

Mikrofon zum FreisprechenTasten zum Blättern zwischen Funktionen

Tastenfeld – Fest belegte Funktionstasten:Service MenüWahlwiederholungMikrofon ein/aus oder InternLautsprecher

Lampen

optiPoint key module mit weiteren freibelegbaren Tasten

Tastenfeld – Frei belegbare Tasten

10


Schritt für Schritt

Wegweiser zum Lesen der Bedie-nungsanleitungBedienschritte werden in der linken Spalte in logischer Reihenfolge grafisch dargestellt. Die Darstellungen ha-ben folgende Bedeutungen:

C Hörer abheben.

I Hörer auflegen.

H Gespräch führen.

D Rufnummer oder Kennzahl eingeben.

99 Kennzahl eingeben.

J oder K Einstelltasten am Telefon drücken.

Taste drücken.

Leuchtende Taste drücken.

Blinkende Taste drücken.

Auswahlmöglichkeit wird am Display angezeigt.Mit der Taste bestätigen.

Auswahlmöglichkeit suchen. Dazu die Tasten drücken, bis Auswahlmöglichkeit im Display angezeigt wird.Dann mit der Taste bestätigen.

Anzeigen im Display

In Zeile 1 erscheinen je nach Situation Aufforderungen oder Quittungsmeldungen.

In Zeile 2 erscheinen Auswahlmöglichkeiten von Funkti-onen, die Sie mit bestätigen können. Wenn rechts das Zeichen ">" steht, gibt es weitere Auswahlmöglich-keiten, die durch erreichbar sind.

Service Menü

Lautsprecher

Rückfrage?

Ruftonklangfarbe?

Bitte wählenzurück zum Wartenden? >

11



So erreiche ich eine Funktion... im direkten DialogEinige Funktionen sind im Ruhezustand direkt aus-wählbar, z. B.:

Mit auswählen und mit die Auswahl bestä-tigen.

Andere Funktionen sind beim Telefonieren situations-abhängig direkt auswählbar. Z. B. Sie rufen an, doch der Anschluss ist besetzt:

Mit bestätigen.

oder

Mit auswählen und mit bestätigen.

... über das Service-MenüDazu drücken Sie zuerst die Taste "Service Menü". An-schließend werden Ihnen Auswahlmöglichkeiten ange-boten, z. B: "#0=Dienste zurücksetzen" Æ Seite 71.

Taste drücken

Mit auswählen und mit bestätigen.

oder

G9 Direkt die Kennzahl eingeben.Die Kennzahlen finden Sie in der Kurzbedienungsanlei-tung, werden Ihnen aber auch im Display mit der zuge-hörigen Funktion angeboten.

... mit einer FunktionstasteEine Funktion, die Sie auf Taste gespeichert haben Æ Seite 57, können Sie direkt aufrufen, z. B.:

Taste "Anrufschutz ein/aus" drücken. Funktion wird aus-geführt.

Umleitung ein

Rückruf

Info senden

Service Menü

#0=Dienste zurücksetzen?

12


Welche Funktionen kann ich nutzen?

Basis- und KomfortfunktionenSie können alle Basis- und Komfortfunktionen Ihrer Kommunikationsplatt-form nutzen, die Ihnen im Dialog mit dem Display, im Service-Menü und auf Funktionstasten angeboten werden.

Zusätzliche Team- und Chef/Sekretariat-FunktionenÆ Seite 81f.Um das Telefonieren für Arbeits- und Projektgruppen noch effizienter zu gestalten, kann Ihr Servicetechniker verschiedene Teamfunktionen einrich-ten; angepasst an Ihre Bedürfnisse im Team-Alltag. Sie können diese Teamfunktionen neben den Basis- und Komfortfunktionen nutzen.Neben Anrufübernahme-, Sammelanschlussgruppen (Gruppenruf) und Gruppen zur Anrufverteilung lassen sich Teams mit mehreren Leitungen pro Telefon einrichten.Ein Telefon mit Leitungstasten erkennen Sie daran, dass Sie Ihre Rufnum-mer und die Ihrer Kolleginnen und Kollegen auf Leitungstasten vorfinden. Sie haben Zugriff auf alle Leitungen und können auch gleichzeitig über mehrere Leitungen telefonieren.

Ein weitere Art von Teamfunktion sind die Chef-Sekretariat-Funktionen.Diese werden vom Servicetechniker eingerichtet. Sie können Chef- und Sekretariat-Funktionen (Vorzimmerfunktionen) neben den Basis- und Kom-fortfunktionen und anderen Team-Funktionen nutzen. Ein Chef-/Sekretariat-Telefon erkennen Sie an den Direktruftasten zu Chef oder Sekretariat, Leitungstasten für Chef und Sekretariat und Tasten zur Rufumschaltung.

Wie ich mein Telefon effektiv nutze• Sicherlich gibt es Kolleginnen/Kollegen oder externe Gesprächspartner,

mit denen Sie besonders oft telefonieren. Solche Rufnummern sollten Sie auf Tasten speichern, um sie schneller und bequemer wählen zu können(Rufnummer für Zielwahl auf Taste speichern Æ Seite 55).

• Allzu oft ist bei einer gewählten Rufnummer besetzt. In der Hektik des Arbeitsalltags vergisst man dann schnell, es später noch einmal zu ver-suchen. Gewöhnen Sie sich deshalb an, die Funktion "Rückruf" Æ Seite 48 zu nutzen.

Basis- und Komfortfunktionen

13


Anrufe annehmen und Telefonieren

Anrufe annehmen und TelefonierenIhr Telefon läutet standardmäßig mit einem bestimmten Anrufsignal:

• Bei einem internen Anruf läutet Ihr Telefon einmal alle vier Sekunden (Eintonfolge).

• Bei einem externen Anruf läutet es alle vier Sekun-den zweimal kurz hintereinander (Doppeltonfolge).

• Bei einem Anruf von der Türsprechstelle läutet Ihr Telefon alle vier Sekunden dreimal kurz hintereinan-der (Dreifachtonfolge).

• Bei einem Zweitanruf hören Sie ca. alle 6 Sekunden einen kurzen Signalton (Piepton).

Im Display wird die Rufnummer oder der Name des An-rufers angezeigt.

Anruf über Hörer annehmenDas Telefon läutet. Anrufer wird angezeigt.

C Hörer abheben.

J oder K Lauter oder leiser stellen. Tasten so oft drücken, bis die gewünschte Lautstärke eingestellt ist.

Gespräch beenden:I Hörer auflegen.

oderTaste drücken.

Anruf über Lautsprecher annehmen (Freisprechen)

Das Telefon läutet. Anrufer wird angezeigt.

Taste drücken. Lampe leuchtet.Freisprechen.


Trennen

Diese Funktion steht Ihnen bei optiPoint 500 basic nicht zur Verfügung.

Lautsprecher

14



Gespräch beenden:

Taste drücken. Lampe erlischt.oder

Taste drücken.

Hinweise zum Freisprechen:• Sagen Sie Ihrem Gesprächspartner, dass Sie frei-

sprechen.• Die Freisprechfunktion arbeitet besser, wenn Sie die

Empfangslautstärke leiser stellen.• Der optimale Gesprächsabstand zum Telefon be-

trägt beim Freisprechen etwa 50 cm.

Lauthören im Raum während des Ge-sprächsSie können andere Personen im Raum am Gespräch be-teiligen. Sagen Sie dem Gesprächspartner, dass Sie den Lautsprecher einschalten.

Voraussetzung: Sie führen ein Gespräch über Hörer.

Einschalten:

Taste drücken. Lampe leuchtet.

Ausschalten:

Taste drücken. Lampe erlischt.

Lautsprecher

Trennen

Lautsprecher

Lautsprecher

15



Auf Freisprechen umschalten

Voraussetzung: Sie führen ein Gespräch über Hörer.

und I Taste gedrückt halten und dabei Hörer auflegen, an-schließend Taste loslassen (in USA: Taste nur drücken und Hörer auflegen).Gespräch fortsetzen.

Auf Hörer umschalten

Voraussetzung: Sie führen ein Gespräch durch Frei-sprechen.

C und H Hörer abheben. Gespräch fortsetzen.

Zweitanruf nutzenWenn Sie ein Telefongespräch führen, bleiben Sie für ei-nen Anrufer weiter erreichbar, Ein Signalton meldet Ih-nen den zweiten Anruf.Sie können den Zweitanruf ignorieren oder annehmen.Nehmen Sie den Zweitanruf entgegen, können Sie das erste Gespräch zuvor beenden, aber auch auf Warten legen und später weiterführen.Den Zweitanruf oder den Signalton können Sie auch verhindern Æ Seite 17.

Zweitanruf (Anklopfen) annehmenVoraussetzung: Sie telefonieren und hören einen Sig-nalton (ca. alle sechs Sekunden).

Erstes Gespräch beenden und Zweitanruf entge-gennehmen

I Hörer auflegen. Ihr Telefon läutet.

C Zweitanruf entgegennehmen. Hörer abheben.


Lautsprecher


16



Erstes Gespräch auf warten legen und Zweitanruf entgegennehmen

Auswählen und bestätigen.

oder

F>>Taste drücken. Lampe leuchtet. Kennzahl eingeben.

Sie sind mit dem Zweitanrufer verbunden. Der erste Gesprächsteilnehmer wartet.

Zweitgespräch beenden, erstes Gespräch fortset-zen:

Bestätigen.

oder

F9 Taste drücken. Lampe leuchtet. Kennzahl eingeben.

oder

I C Hörer auflegen. Im Display erscheint "Wiederanruf: ...". Hörer abheben.

Zweitanruf (automatisches Anklopfen) ver-hindern/erlaubenWenn eingerichtet (Systembetreuung fragen), können Sie verhindern/erlauben, dass während eines Ge-sprächs ein Zweitanruf Æ Seite 16 durch automati-sches Anklopfen signalisiert wird.


und

Auswählen und bestätigen.oder

oder

G=B9oder F=B9

Kennzahl für "aus" oder "ein" eingeben.

Anklopfen annehmen?

Service Menü

beenden und zurück?

Service Menü

Service Menü

#490=aut.Anklopfen aus?

*490=aut.Anklopfen ein?

17



Signalton (Anklopfton) ein-/ausschaltenSie können den Signalton (ca. alle sechs Sekunden) bei Zweitanrufen unterdrücken. Ein einmaliger Sonderwähl-ton signalisiert Ihnen dann akustisch den Zweitanruf.


oder

GA@ oder FA@ Kennzahl für "ohne" oder "mit" eingeben.

Anruf für Kollegin/Kollegen gezielt übernehmenSie hören ein anderes Telefon klingeln.



F>B Kennzahl eingeben.

Im Display erscheint ein gerufener Teilnehmer.evtl.

Auswählen und bestätigen bis gewünschter Teilnehmer angezeigt wird.

Bestätigen.oderD Wenn bekannt, Rufnummer des läutenden Telefons ein-

geben.

oder

Blinkende Taste drücken.

Anklopfen ohne Ton?

Anklopfen mit Ton?

Service Menü

*59=Übernahme, gezielt?

blättern?

Anruf übernehmen?

Anruf im Team übernehmen Æ Seite 90.

18



Anrufe abweisenAnrufe, die Sie nicht annehmen möchten, können Sie abweisen. Der Anruf wird dann an einem anderen fest-legbaren Telefon (Systembetreuung fragen) signalisiert.

Das Telefon läutet. Anrufer wird angezeigt.

Taste drücken.

Kann ein Anruf nicht abgewiesen werden, läutet Ihr Te-lefon weiter. Im Display erscheint "zur Zeit nicht mög-lich" (z. B. bei Wiederanrufen).

Briefkasten nutzenHaben Sie die Taste "Briefkasten" programmiert Æ Seite 57, leuchtet die zugehörige Lampe, wenn Nachrichten für Sie eingetroffen sind. Bei angeschlos-senem Sprach-Speichersystem werden eingetroffene Nachrichten ebenfalls über die leuchtende Taste "Brief-kasten" signalisiert.

Briefkasten abfragenLeuchtende Taste "Briefkasten" drücken.

oderBestätigen.


Bitte der Benutzerführung folgen!

Trennen

Infos anzeigen?

Text?

Phone-Mail abfragen?

19



An einen Termin erinnert werdenVoraussetzung: Sie haben einen Termin gespeichert Æ Seite 62. Der gespeicherte Zeitpunkt tritt ein.

Das Telefon läutet. Die Terminzeit wird angezeigt.

Taste 2x drücken.oder

C I Hörer abheben und wieder auflegen.

Über Lautsprecher angesprochen werdenSie werden von einer Kollegin oder einem Kollegen über Lautsprecher direkt angesprochen. Vor der Durchsage hören Sie einen Signalton. Im Display erscheint der Name oder die Rufnummer des Partners.

Sie können über den Hörer oder über Freisprechen di-rekt antworten.

C Hörer abheben und antworten.oder

Bestätigen und antworten.oder

Taste drücken und antworten.

Termin um:

Lautsprecher

Nehmen Sie den Terminruf nicht entgegen, wird dieser fünfmal wiederholt, bevor der Termin ge-löscht wird.

Das Freisprechen steht Ihnen bei optiPoint 500 basic nicht zur Verfügung.

Mikrofon ein?

Mikrofon ein/aus

Ist Direktantworten freigegeben (siehe unten) müssen Sie beim Antworten auf eine Durchsage das Mikrofon nicht einschalten. Sie können so-fort durch Freisprechen antworten.Ist Direktantworten gesperrt (Standard), verfah-ren Sie wie oben beschrieben.

Selbst Kollegin/Kollegen direkt ansprechen Æ Seite 29.

20



Direktantworten freigeben/sperrenAuswählen und bestätigen.

oder

oder

FB? oder GB? Kennzahl für "freigeben" oder "sperren" eingeben.

Anruf über Headset annehmenIhr Telefon läutet. Bestätigen.

Gespräch beenden:


Anrufschutz ein-/ausschaltenUm nicht gestört zu werden, können Sie den Anruf-schutz einschalten. Interne Anrufer hören den Besetz-ton, externe Anrufer erreichen ein anderes festlegbares Telefon (Systembetreuung).


oder

FB@ oder GB@ Kennzahl für "ein" oder "aus" eingeben.

Direktantwort ein?

Direktantwort aus?

entgegenehmen?

Trennen

Anrufschutz ein?

Anrufschutz aus?

Ein Sonderwählton (schwirrender Dauerton) erin-nert Sie nach Abheben des Hörers an den einge-schalteten Anrufschutz.

Berechtigte interne Anrufer durchbrechen den Anrufschutz automatisch nach fünf Sekunden.

21



Ruhefunktion ein-/ausschaltenUm nicht gestört zu werden, können Sie die Ruhefunk-tion einschalten. Anrufe werden nur noch durch ein Ruf-zeichen, über Display und durch Blinken einer entspre-chenden eingerichteten Taste (z. B. Leitungstaste) angezeigt.


oder

FBA oder GBA Kennzahl für "ein" oder "aus" eingeben.

Anonymen Anrufer identifizieren – "Fangen" (nicht für USA)Sie können böswillige externe Anrufer identifizieren las-sen. Die Rufnummer des Anrufers kann während des Gesprächs oder bis zu 30 Sekunden danach festgehal-ten werden. Sie selbst dürfen dabei nicht auflegen.


und


FA= Kennzahl eingeben.

Ruhe ein?

Ruhe aus?

Service Menü

*84=Fangen?

Wenn die Fangschaltung Erfolg hatte, werden die ermittelten Daten beim Netzbetreiber gespei-chert. Wenden Sie sich an Ihre Systembetreu-ung!

22



Mikrofon aus-/einschaltenUm das Mithören des Gesprächspartners, z. B. bei ei-ner Rückfrage im Raum, zu verhindern, können Sie das Mikrofon des Hörers oder das Freisprechmikrofon zeit-weise ausschalten. Ebenso können Sie das Freisprech-mikrofon einschalten, um eine Durchsage über den Lautsprecher des Telefons (Direktansprechen, Æ Seite 20) zu beantworten.

Voraussetzung: Eine Verbindung besteht, das Mikro-fon ist eingeschaltet.

Taste drücken. Lampe leuchtet.oder

Leuchtende Taste drücken. Lampe erlischt.

oder


oder


F>; oder G>; Kennzahl für "aus" oder "ein" eingeben.

Das Freisprechen steht Ihnen bei optiPoint 500 basic nicht zur Verfügung.

Mikrofon ein/aus

Mikrofon ein/aus

Mikrofon aus?

Mikrofon ein?

Service Menü

23



Anrufe von der Türsprechstelle anneh-men/Türöffner betätigenIst eine Türsprechstelle eingerichtet, können Sie vom Telefon aus mit der Türsprechstelle sprechen und den Türöffner betätigen.Wenn berechtigt (Systembetreuung fragen), können Sie die Türfreigabe einschalten, damit ein Besucher die Tür durch Eingabe eines 5-stelligen Code (z. B. über MFV-Sender oder installierten Tastwahlblock) selbst öffnen kann.

Mit Besucher über die Türsprechstelle sprechen:

Voraussetzung: Ihr Telefon läutet.

C Hörer abheben innerhalb von 30 Sekunden. Sie sind so-fort mit der Türsprechstelle verbunden.

oder

C Hörer abheben nach mehr als 30 Sekunden.

D Rufnummer der Türsprechstelle eingeben.

Tür öffnen vom Telefon während dem Gespräch mit der Türsprechstelle:

Bestätigen.

Tür öffnen vom Telefon ohne Gespräch mit der Tür-sprechstelle:



F?: Kennzahl eingeben.


Tür öffnen?

Service Menü

*61=Türöffner?

Gehört Ihr Telefon zu HiPath AllServe (Anlagen-vernetzung über PC-Netz), sind Besonderheiten zu beachten Æ Seite 98!

24



Tür öffnen mit Code (an der Tür):

D Nach Betätigen der Türklingel den 5-stelligen Code ein-geben (über vorhandenen Tastwahlblock oder mittels MFV-Sender). Je nach Art der Türfreigabe wird der Tür-ruf signalisiert oder nicht.

Türfreigabe einschalten:



FAB Kennzahl eingeben.


D 5-stelligen Code eingeben. Standardcode = "00000".oder

Auswählen und bestätigen zum Ändern des Codes.


Die Tür kann ohne Klingelruf geöffnet werden.

Türfreigabe ausschalten:



GAB Kennzahl eingeben.

Gespräch vom Anrufbeantworter über-nehmenIst an Ihrem System ein Anrufbeantworter angeschlos-sen (Systembetreuung fragen) und Sie haben die inter-ne Rufnummer des Anrufbeantworters auf Taste pro-grammiert Æ Seite 57, können Sie das Gespräch vom Anrufbeantworter übernehmen.

Lampe leuchtet. Taste drücken.

Service Menü

*89=Türfreigabe ein?

3=Passwort ändern?

1=freigeben mit Ruf?

2=freigeben ohne Ruf?

Service Menü

#89=Türfreigabe aus?

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Anzahl der wartenden Anrufe abfra-gen/ ÜberlastanzeigeHaben Sie eine Taste mit der Funktion "Zahl der Anrufe zeigen" Æ Seite 57, können Sie die Anzahl der warten-den externen Anrufe im Display anzeigen.

Taste "wartende Anrufe" drücken.

Führen Sie bereits ein Gespräch und überschreitet die Anzahl der wartenden Anrufe einen Grenzwert (Über-last; Systembetreuung fragen), so wird Ihnen das durch die Lampe der Taste angezeigt.• Lampe aus:

Kein Anrufer wartet.• Lampe blinkt langsam:

Der eingestellte Grenzwert ist erreicht.• Lampe blinkt schnell:

Der Grenzwert ist überschritten (Überlast).

26

Anrufen


Anrufen

Mit abgehobenem Hörer wählenC Hörer abheben.

D Intern: Rufnummer eingeben.Extern: Extern-Kennzahl und Rufnummer eingeben.

Teilnehmer antwortet nicht oder ist besetzt:

I Hörer auflegen.

Mit aufliegendem Hörer wählenD Intern: Rufnummer eingeben.

Extern: Extern-Kennzahl und Rufnummer eingeben.

Teilnehmer meldet sich über Lautsprecher:

C Hörer abheben.

oder Bei aufliegendem Hörer: Freisprechen (nicht möglich bei optiPoint 500 basic).

Teilnehmer antwortet nicht oder ist besetzt:

Taste drücken. Lampe erlischt.Lautsprecher

Ihr System kann auch so programmiert sein, dass Sie vor der Wahl der internen Rufnummer die Taste "Intern" drücken müssen.Vor Wahl der externen Rufnummer müssen Sie dann keine Extern-Kennzahl wählen (die automa-tische Leitungsbelegung ist eingeschaltet; Sys-tembetreuung fragen).

27


Anrufen

Mit Blockwahl wählen / Rufnummer korrigierenWenn eingerichtet (Systembetreuung fragen), können Sie die Rufnummer eingeben, ohne dass gleich eine Wahl durchgeführt wird. Sie können die Rufnummer-dann bei Bedarf noch korrigierenEs wird erst gewählt, wenn Sie es wünschen.

D Intern: Rufnummer eingeben.Extern: Extern-Kennzahl und Rufnummer eingeben.

Eingegebene/angezeigte Rufnummer wählen:

C Hörer abheben.oder

Bestätigen.

Eingegebene Rufnummer korrigieren:

Auswählen und bestätigen.Es wird jeweils die zuletzt eingegebene Ziffer gelöscht.

D Gewünschte Ziffer(n) eingeben.

Blockwahl abbrechen:



Taste drücken.

wählen?

Ziffer löschen?

beenden?

Lautsprecher

Lautsprecher

28

Anrufen


Rufnummernanzeige beim Angerufe-nen unterdrückenSie können verhindern, dass Ihre Rufnummer oder Ihr Name beim extern Angerufenen im Display erscheint. Dieses bleibt solange aktiv, bis Sie es wieder zurück-nehmen.


oder

FA? oder GA? Kennzahl für "unterdrücken" oder "weitergeben" einge-ben.

Kollegin/Kollegen über Lautsprecher direkt ansprechen

Sie können über angeschlossene Lautsprecher (Sys-tembetreuung fragen) oder bei einem internen Teilneh-mer, der über ein Systemtelefon verfügt, ohne dessen Zutun eine Lautsprecherdurchsage machen.



FA9 Kennzahl eingeben.

D Rufnummer eingeben.

Rufnr.unterdrücken?

Rufnr. weitergeben?

Die Systembetreuung kann für alle Telefone die Rufnummernunterdrückung ein-/ausschalten.

Service Menü

*80=Direktansprechen?

Auf Direktansprechen reagieren Æ Seite 20.

29


Anrufen

MFV-Nachwahl/Tonwahl durchführenZum Steuern von Geräten, wie z. B. Anrufbeantworter oder automatischen Auskunftsystemen, können Sie während einer Verbindung MFV-Signale (Mehr-Fre-quenzwahl-Verfahren) aussenden.



oder

F>< Kennzahl eingeben.

D Mit den Tasten "0" bis "9", "*" und "#" können Sie jetzt MFV-Signale aussenden.

Selbsttätiger Verbindungsaufbau/HotlineWenn eingerichtet (Systembetreuung fragen), wird nach Abheben des Hörers automatisch eine Verbindung zu einem festgelegten internen oder externen Ziel auf-gebaut.

C Hörer abheben.Je nach Einstellung wird die Verbindung sofort oder erst nach einer festgelegten Zeit (= Röchelschaltung) aufgebaut.

Service Menü

*53=MFV-Wahl?

Beim Beenden der Verbindung wird auch die MFV-Nachwahl beendet.Ihr System kann auch so konfiguriert sein, dass Sie nach dem Verbindungsaufbau sofort mit der MFV-Nachwahl beginnen können.

30

Anrufen


Leitung vormerken/reservierenWenn eingerichtet (Systembetreuung fragen), können Sie eine belegte Leitung für sich vormerken/reservie-ren.Wenn die Leitung frei wird, erhalten Sie einen Anruf und am Display einen Hinweis.

Voraussetzung: Am Display erscheint "zur Zeit belegt".

Bestätigen.

Vorgemerkte Leitung wird frei:

Ihr Telefon läutet am Display erscheint "Leitung ist frei".

C Hörer abheben. Sie hören den Amtswählton.

D Externe Rufnummer eingeben.

Rufnummer zuweisen (nicht für USA)Wenn eingerichtet (Systembetreuung fragen), können Sie vor Wahl einer externen Rufnummer Ihrem Telefo-nanschluss gezielt eine bestimmte Rufnummer (Durch-wahlnummer) zuweisen. Diese erscheint dann im Dis-play des Angerufenen.



oder

F=: Kennzahl eingeben.

D Gewünschte Durchwahlnummer eingeben.

D Externe Rufnummer wählen.

Leitung vormerken?

Service Menü

*41=Rufnr.zuweisen?

31


Anrufen

Signal zum Netz sendenUm ISDN-ähnliche Dienste/Leistungsmerkmale über analoge Leitungen des Netzanbieters oder anderer Komminkationsplattformen einleiten zu können (wie z. B. "Rückfrage"), müssen Sie vor Wahl der Dienste-kennzahl oder Teilnehmernummer ein Signal auf die Lei-tungen geben.

Voraussetzung: Sie haben eine externe Verbindung hergestellt.



F>: Kennzahl eingeben.

D Dienstekennzahl und/oder Rufnummer eingeben.

Service Menü

*51=Signal zum Netz?

32

Anrufen


Assoziierte Wahl/Wahlhilfe durchführenWenn eingerichtet (Systembetreuung fragen), können Sie für Ihr Telefon zur Wahlunterstützung (Verbindungs-aufbau) eine Wahlhilfe verwenden.Die Bedienprozedur richtet sich je nach Anschluss der Wahlhilfe am S0–Bus oder am a/b–Anschluss.

Sie können aber auch Ihr Systemtelefon als Wahlhilfe für andere Telefone verwenden.

Wahlhilfe am S0–Bus:

Ziel am PC auswählen und Wahl starten.

C Der Lautsprecher Ihres Telefons wird eingeschaltet. Bei Melden des Partners Hörer abheben.

Wahlhilfe am a/b-Anschluss:

Ziel am PC auswählen und Wahl starten.

Am Bildschirm des PC erscheint "Hörer abheben".

C Hörer abheben.

Wahlhilfe von Ihrem Telefon aus für ein anderes Te-lefon:



F?@ Kennzahl eingeben.

D Interne Rufnummer eingeben ("Wahl für:").

D Gewünschte Rufnummer eingeben.

Service Menü

*67=assoziierte Wahl?

33


Mit mehreren Teilnehmern gleichzeitig telefonieren

Mit mehreren Teilnehmerngleichzeitig telefonieren

Zweiten Teilnehmer anrufen (Rückfrage)Während eines Gesprächs können Sie einen zweiten Teilnehmer anrufen. Der erste Teilnehmer wartet.

Bestätigen.

D Zweiten Teilnehmer anrufen.

Zurück zum ersten Teilnehmer:

Bestätigen.oder

oder F9

Taste drücken. Lampe leuchtet. Kennzahl eingeben. Lampe erlischt.

Zum jeweils wartenden Teilnehmer wech-seln (Makeln)


F; Taste drücken. Lampe leuchtet. Kennzahl eingeben. Lampe erlischt.

Rückfrage?

zurück zum Wartenden?

beenden und zurück?

Service Menü

Makeln?

Service Menü

34



Gesprächspartner zu Dreierkonferenz zusammen-schalten


F< Taste drücken. Lampe leuchtet. Kennzahl eingeben. Lampe erlischt.

Gesprächspartner miteinander verbinden


Konferenz führenBei einer Konferenzschaltung sprechen Sie mit bis zu vier anderen Gesprächspartnern gleichzeitig. Es kann sich um externe und interne Teilnehmer handeln.

D Ersten Teilnehmer anrufen.


D Zweiten Teilnehmer anrufen. Konferenz ankündigen.


F< Taste drücken. Lampe leuchtet. Kennzahl eingeben. Lampe erlischt.

Ein Ton signalisiert alle 30 Sekunden (abschaltbar, Sys-tembetreuung fragen), dass eine Konferenz besteht.

Falls sich der zweite Teilnehmer nicht meldet:

Bestätigen.oder

F9 Kennzahl eingeben.

Konferenz auf bis zu fünf Teilnehmererweitern (durch Einberufer)Bestätigen.

D Neuen Teilnehmer anrufen. Konferenz ankündigen.


Konferenz?

Service Menü

Übergeben?

Konferenz einleiten?

Konferenz?

Service Menü

zurück zum Wartenden?

Konferenz erweitern?

Konferenz?

35



oder F< Taste drücken. Lampe leuchtet. Kennzahl eingeben.

Lampe erlischt.

Teilnehmer der Konferenz abfragen (durch Einberufer)Auswählen und bestätigen. Der erste Teilnehmer wird angezeigt.

Zur Anzeige der weiteren Teilnehmer jeweils bestäti-gen.

Liste schließen: Auswählen und bestätigen.

Teilnehmer aus der Konferenz trennen (durch Einberufer)Auswählen und bestätigen. Der erste Teilnehmer wird angezeigt.

So oft betätigen bis der gewünschte Teilnehmer ange-zeigt wird.


Konferenz verlassenI Hörer auflegen.

oder


Konferenz auslösen (durch Einberufer)Auswählen und bestätigen.

oder G< Taste drücken. Lampe leuchtet. Kennzahl eingeben.

Lampe erlischt.

ISDN-Central-Office-Teilnehmer aus Konferenz schalten (nur für USA)Auswählen und bestätigen.

oder

F=B:Taste drücken. Lampe leuchtet. Kennzahl eingeben. Lampe erlischt.

Service Menü

Tln-Liste anzeigen?

blättern?

Liste beenden?

Tln-Liste anzeigen?

blättern?

Teilnehmer auslösen?

Partner verbinden?

Konferenz beenden?

Service Menü

Konferenz-TLN trennen?

Service Menü

36



Gespräch weitergebenMöchte Ihr Gesprächspartner noch mit einem anderen Ihrer Kollegen sprechen, übergeben Sie die Verbindung.

Bestätigen.

D Rufnummer des gewünschten Teilnehmers eingeben.

H Gespräch evtl. ankündigen.

I Hörer auflegen.oder


...nach Direktansprechen (Durchsage) einer GruppeFalls eingerichtet (Systembetreuung fragen), können Sie ein bestehendes Gespräch einer Gruppe von Teil-nehmern Æ Seite 88 per Direktansprechen (Durchsage Æ Seite 29) ankündigen.Nimmt ein Teilnehmer der Gruppe den Gesprächs-wunsch entgegen, können Sie das wartende Gespräch übergeben.

Voraussetzung: Sie führen ein Gespräch.

Bestätigen. Der Gesprächspartner wartet.



FA9 Kennzahl eingeben.

D Rufnummer der Gruppe eingeben.

H Gespräch per Durchsage ankündigen.Nimmt ein Teilnehmer der Gruppe das Gespräch entge-gen Æ Seite 20, sind Sie mit diesem verbunden.

I Hörer auflegen.oder


Rückfrage?

Übergeben?

Rückfrage?

Service Menü

*80=Direktanprechen?

Übergeben?

37



Gespräch parkenSie können bis zu 10 interne und/oder externe Gesprä-che parken. An einem anderen Telefon können geparkte Verbindungen angezeigt und übernommen werden. Auf diese Weise können Sie z. B. ein Gespräch an einem an-deren Telefon fortsetzen.

Voraussetzung: Sie führen ein Gespräch.



F>? Kennzahl eingeben.

9 ... B Eine Parkpositionsnummer 0 - 9 eingeben und merken. Wird die eingegebene Parkpositionsnummer nicht an-gezeigt, ist diese bereits besetzt; bitte eine andere Nummer eingeben.

Geparktes Gespräch übernehmenVoraussetzung: Ein oder mehrere Gespräche wurden geparkt. Das Telefon befindet sich im Ruhezustand.



G>? Kennzahl eingeben.

9 ... B Gewünschte (gemerkte) Parkpositionsnummer einge-ben.Ist die eingegebene Parkpositionsnummer nicht belegt, können Sie das Gespräch nicht entgegennehmen.

Kommt innerhalb von 45 Sekunden keine Verbin-dung zwischen den beiden anderen Teilnehmern zustande, kommt der Anruf des ehemaligen Ge-sprächspartners wieder zu Ihnen (=Wiederan-ruf).

Service Menü

*56=Parken?

Service Menü

zurück aus Parken?

Wird ein geparktes Gespräch nicht übernom-men, landet der Anruf nach einer gewissen Zeit wieder dort, wo er geparkt wurde (= Wiederan-ruf).

38



Halten von externen GesprächenHaben Sie an Ihrem Telefon eine Halten-Taste program-miert Æ Seite 57, können Sie externe Gespräche auf Halten legen. Somit kann jeder andere Teilnehmer das Gespräch auf der zugeordneten Leitung übernehmen.

Taste "Halten" drücken.

Meldung der betroffenen Leitung erscheint (z. B. 801), Leitungsnummer merken. Wenn vorhanden, die Lampe der zugeordneten Lei-tungstaste blinkt langsam.

evtl.

I oder Hörer auflegen oder Taste drücken.Je nach Konfiguration notwendig, damit auch andere Teilnehmer das gehaltene Gespräch annehmen können.

Gehaltenes Gespräch übernehmenVoraussetzung: Ein oder mehrere Gespräche liegen auf Halten. Das Telefon befindet sich im Ruhezustand.



F?< Kennzahl eingeben.

oder

Wenn Taste "Wiederaufnahme Ltg" Æ Seite 57 vorhan-den: Taste drücken.

D Gemerkte Leitungsnummer eingeben.

oder

Ist für die betroffene Leitung eine "Leitungstaste" vor-handen Æ Seite 57: Lampe blinkt langsam. Taste drü-cken.

gehalten auf Ltg: 801

Trennen

Service Menü

*63=Wiederaufnahme,Ltg?

39


Über gespeicherte Ziele anrufen


Anruferliste nutzenWenn Sie einen externen und/oder internen Anruf nicht annehmen können, wird dieser Anrufwunsch in der An-ruferliste gespeichert.Auch angenommene Anrufe lassen sich speichern, ent-weder manuell durch Sie (intern und externe Anrufe) oder automatisch (nur externe Anrufe, Systembetreu-ung fragen).Ihr Telefon speichert bis zu 10 Anrufe in zeitlicher Rei-henfolge. Jeder Anruf wird mit einem Zeitstempel ver-sehen. Die Anzeige beginnt mit dem aktuellsten, noch nicht abgefragten Eintrag in der Liste. Bei Anrufen vom gleichen Anrufer wird nicht jedes mal ein neuer Eintrag in der Anruferliste erzeugt, sondern nur der letztgültige Zeitstempel für diesen Anrufer aktualisiert und die An-zahl hochgezählt.

Anruferliste abfragenVoraussetzung: Die Systembetreuung hat für Ihr Tele-fon eine Anruferliste eingerichtet.

oderFA; Kennzahl eingeben.

Der letzte Anruf wird angezeigt.

Zur Anzeige der weiterer Anrufe jeweils bestätigen.

Abfrage beendenAuswählen und bestätigen.

oderTaste drücken. Lampe erlischt.

oderTaste drücken. Lampe erlischt.

Anruferliste?

blättern?

beenden?

Service Menü

Lautsprecher

40



Anrufzeitpunkt/Zusatzinformation des Anru-fes abfragenVoraussetzung: Sie fragen die Anruferliste ab, der ge-wünschte Anruf wird angezeigt.


oder

Rufnummer aus der Anruferliste wählenVoraussetzung: Sie fragen die Anruferliste ab, der ge-wünschte Anruf wird angezeigt.

Auswählen und bestätigen

Eintrag aus Anruferliste löschenVoraussetzung: Sie fragen die Anruferliste ab, der ge-wünschte Anruf wird angezeigt.

Bestätigen.

Rufnummer Ihres Gesprächspartners inAnruferliste speichern (Wahlwiederholung)Voraussetzung: Sie führen ein Gespräch oder ein ex-ternen Teilnehmer wird gerufen.

Bestätigen.oder

FA;Taste drücken. Lampe leuchtet. Kennzahl eingeben.

Wann?

Rufnummer anzeigen

Namen anzeigen?

anrufen?

Beim Zustandekommen einer Gesprächsverbin-dung wird der Teilnehmer automatisch aus der Anruferliste gelöscht.

löschen?

Rufnr. speichern?

Service Menü

41



Wahl wiederholenDie zuletzt gewählten 3 externen Rufnummern werden automatisch gespeichert.Diese können Sie auf Tastendruck wieder wählen.Die gewünschte Rufnummer wird zwei Sekunden lang angezeigt und danach gewählt.

Taste drücken (= zuletzt gewählte Rufnummer).

Taste 2x drücken (= vorletzt gewählte Rufnummer).

Taste 3x drücken (= drittletzt gewählte Rufnummer).

Gespeicherte Rufnummern anzeigen und wählen

Taste drücken.

Innerhalb von zwei Sekunden bestätigen.

Die nächste gespeicherte Rufnummer angezeigen. Je-weils bestätigen.


Wahlwiederholung

Wahlwiederholung

blättern?

blättern?

anrufen?

Wenn eingerichtet (Systembetreuung fragen), werden auch eingegebene Projektkennzahlen Æ Seite 47 abgespeichert.

42



Aus internem Telefonbuch wählenWenn eingerichtet (Systembetreuung fragen), finden Sie im internen Telefonbuch alle internen Rufnummern und zentrale Kurzrufnummern für die ein Name verge-ben wurde.

Voraussetzung: Für im System gespeicherte Rufnum-mern wurden Namen vergeben.



Bestätigen.

Der erste Eintrag wird angezeigt.

Zur Anzeige weiterer Einträge jeweils bestätigen.oder

Auswählen und jeweils bestätigen.oderD Gewünschten Namen oder nur Anfangsbuchstaben

über Wähltastatur eingeben, der Name wird gesucht.

Die Zifferntasten der Wähltastatur stehen hierbei zur Eingabe der Namen als alphanumerische Tastatur durch mehrmaliges Drücken zur Verfügung.Beispiel: Durch dreimaliges Drücken der "7" geben Sie "R" ein oder durch zweimaliges Drücken der "3" geben Sie "E" ein. Es wird der erste Name mit dem eingegeben Buchsta-ben angezeigt.Nächsten Buchstaben auf dieselbe Art und Weise ein-geben u.s.w.

Ist für die eingegebenen Buchstaben kein Eintrag vor-handen, hören Sie einen kurzen Piepton.

Durch Drücken der "0" geben Sie ein Leerzeichen ein.Durch Drücken der "1" wird automatisch der erste Ein-trag des Telefonbuches angezeigt.Die Tasten "*"und "#" haben keine Bedeutung.

evtl.Auswählen und jeweils bestätigen. Der zuletzt eingege-bene Buchstabe (bis auf den ersten) wird gelöscht.

evtl.Auswählen und bestätigen. Alle eingegebenen Buch-staben werden gelöscht, der erste Eintrag im Telefon-buch wird wieder angezeigt.

Lautsprecher

Telefonbuch?

vorwärts blättern?

rückwärts blättern?

Buchstabe löschen?

Zeile löschen?

43



Gewünschter Eintrag wird angezeigt:

Auswählen und bestätigen

Mit Zielwahltasten wählenVoraussetzung: Sie haben auf einer Zielwahltaste eine Rufnummer gespeichert Æ Seite 55.

Taste mit gespeicherter Rufnummer drücken.Wenn die Rufnummer auf der zweiten Ebene liegt, vor-her "Shift" drücken.

Mit individuellen und zentralen Kurz-rufnummern wählenVoraussetzung: Sie haben individuelle Æ Seite 56, die Systembetreuung hat zentrale Kurzrufnummern gespei-chert.


Bestätigen.

oder

F@ Kennzahl eingeben.

D Kurzrufnummer eingeben."*0" bis *9" = individuelle Kurzrufnummer."000" bis "999" = zentrale Kurzrufnummer (Systembe-treuung fragen).

anrufen?

Sie können auch während eines Gespräches die Zielwahltaste betätigen, es wird automatisch Rückfrage Æ Seite 34 eingeleitet.

Service Menü

*7=Kurzrufnr. wählen?

44

Verbindungskosten überprüfen/zuordnen



Verbindungskosten für Ihr Telefon ab-fragen (nicht für USA)Für das aktuelle Gespräch:

Im Display werden standardmäßig nach Gesprächsen-de die Kosten angezeigt.Sollen die Kosten während eines kostenpflichtigen Ge-sprächs laufend angezeigt werden, muss dies Ihre Sys-tembetreuung beim Netzbetreiber beantragen.Je nach Netzbetreiber werden auch kostenfreie externe Gespräche anzeigt. Im Display erscheint vor oder wäh-rend des Gespräches "gebührenfrei".

Für alle und für das zuletzt geführte Gespräch:

Zuerst werden die Verbindungskosten für das zuletzt geführte kostenpflichtige Gespräch angezeigt. Nach fünf Sekunden werden die aufgelaufenen Verbindungs-kosten (Summe) angezeigt.



oder

F?> Kennzahl eingeben.

Wird ein Gespräch weitergegeben, werden die Kosten dem Telefon zugeordnet, auf das überge-ben wurde.

Service Menü

*65=Kostenanzeige?

45



Verbindungskosten für anderes Tele-fon abfragen (nicht für USA)Falls eingerichtet (Systembetreuung fragen), können Sie sich die kostenpflichtigen Verbindungen von ande-ren Telefonen (z. B. von einer Telefonzelle) anzeigen und auch ausdrucken lassen.

Voraussetzung: Sie haben eine Taste mit der Funktion "Kosten abfragen" belegt Æ Seite 57.

Leuchtet die Lampe wurde seit der letzten Abfrage ein kostenpflichtiges Gespräch geführt.

Taste "Kosten abfragen" drücken. Die kostenpflichtigen Verbindungen werden angezeigt.

Zur Anzeige weiterer kostenpflichtiger Verbindungen je-weils bestätigen.


oder

oder

blättern?

ausdrucken?

löschen?

Zusatzinformation?

beenden?

46



Mit Kostenverrechnung anrufenGespräche nach extern können Sie bestimmten Projek-ten zuordnen.

Voraussetzung: Die Systembetreuung hat für Sie Pro-jektkennziffern festgelegt.



F?9 Kennzahl eingeben.

Projektkennzahl eingeben.

evtl. G Eingeben.oder

Bestätigen.

Je nach Konfiguration notwendig; Systembetreuung fra-gen.

D Externe Rufnummer eingeben.

Service Menü

*60=Projektkennzahl?

#=speichern?

Sie können auch während eines externen Ge-spräches die Projektkennzahl eingeben.

47


Bei nicht erreichten Zielen ...


Rückruf nutzenWenn ein angerufener Anschluss besetzt ist oder sich niemand meldet, können Sie einen Rückruf veranlas-sen. Damit können Sie sich wiederholte Anrufversuche sparen.Sie erhalten den Rückruf,• sobald der Teilnehmer nicht mehr besetzt ist,• sobald der Teilnehmer, der sich nicht gemeldet hat,

wieder ein Gespräch geführt hat.

Rückruf speichernVoraussetzung: Ein angerufener Anschluss ist besetzt oder niemand meldet sich.

Bestätigen.

oder

F>A Kennzahl eingeben.

Rückruf annehmenVoraussetzung: Ein Rückruf wurde gespeichert. Ihr Te-lefon läutet und im Display erscheint "Rückruf: ...".



Rufton hörbar.

Gespeicherten Rückruf kontrollieren/löschenAuswählen und bestätigen.

oderG>A Kennzahl eingeben.

Auswählen und bestätigen, um weitere Einträge anzu-zeigen.

Rückruf

Lautsprecher

Rückruf-Aufträge?

nächsten anzeigen?

48



Angezeigten Eintrag löschen:

Bestätigen.

Abfrage beenden:




Anklopfen – sich bemerkbar machenVoraussetzung: Sie haben eine interne Rufnummer gewählt und hören den Besetzton. Sie wollen den An-gerufenen dringend erreichen.

Warten (ca. 5 Sekunden) bis im Display "Sie klopfen an!" erscheint und der Besetzton zum Freiton wechselt.

Der Angerufene kann nun darauf reagieren Æ Seite 16.

löschen?

beenden?

Service Menü

Lautsprecher

Sie klopfen an!

Der Angerufene kann dieses automatische An-klopfen verhindern Æ Seite 17.

Wenn eingerichtet (Systembetreuung fragen), hören Sie sofort den Freiton und im Display er-scheint sofort "Sie klopfen an!".

49



Aufschalten – in ein Gespräch eintretenNur möglich, wenn eingerichtet (Systembetreuung fra-gen).

Voraussetzung: Sie haben eine interne Rufnummer gewählt und hören den Besetzton. Sie wollen den An-gerufenen dringend erreichen.


oder

F?; Kennzahl eingeben.

Der Angerufene und seine Gesprächspartner hören alle zwei Sekunden einen Warnton.Hat der Angerufene ein Systemtelefon mit Display, er-scheint: "Aufschalten: (Ruf-Nr. oder Name)".

Sie können sofort sprechen.

Aufschalten?

50

Telefon einstellen


Telefon einstellen

Ruftonlautstärke ändernJ oder K Im Ruhezustand des Telefons eine der Tasten drücken.

Bestätigen.


Speichern.

Ruftonklangfarbe ändernJ oder K Im Ruhezustand des Telefons eine der Tasten drücken.


J oder K Klangfarbe ändern. Tasten so oft drücken, bis die ge-wünschte Klangfarbe eingestellt ist.

Speichern.

Hinweisruflautstärke ändernGehören Sie zu einem Team mit Leitungstasten, lassen sich weitere Anrufe im Team auch während eines Ge-spräches akustisch signalisieren Æ Seite 86. Sie hören den Hinweisruf.

J oder K Im Ruhezustand des Telefons eine der Tasten drücken.



Speichern.

Ruftonlautstärke?

Ruftonklangfarbe?

Hinweisruflautstärke?

51


Telefon einstellen

Freisprechfunktion an Raum anpassen

Damit Ihr Gesprächspartner Sie optimal verstehen kann, wenn Sie über Mikrofon sprechen, können Sie das Telefon abhängig von Ihrer Umgebung einstellen: "für gedämpften Raum", "für normalen Raum" und "für halligen Raum".

J oder K Im Ruhezustand des Telefons eine der Tasten drücken.


J oder K Raumtyp einstellen. Tasten so oft drücken, bis die ge-wünschte Einstellung angezeigt wird.

Speichern.

Empfangslautstärke während eines Gesprächs ändernSie führen ein Gespräch.


J K zugleich Speichern.

Displayneigung an Sitzposition anpassenSie können die Display-Einheit schwenken. Stellen Sie die Display-Einheit so ein, dass Sie die Anzeigen des Displays von Ihrer Sitzposition aus gut lesen können.

Displaybeleuchtung

Bei der Bedienung des optiPoint 500 advance, z. B. beim Eingeben einer Rufnummer, schaltet sich die Dis-playbeleuchtung automatisch ein. Die Beleuchtung er-lischt wenige Sekunden nach Ende der letzten Aktion automatisch.


Freisprechen?

Diese Funktion steht Ihnen nur bei optiPoint 500 advance zur Verfügung.

52

Telefon einstellen


Sprache für Display-Benutzerführung auswählenTaste drücken. Lampe leuchtet.

Bestätigen.

Bestätigen.oder

F=A Kennzahl eingeben.

Gewünschte Sprache (z. B. "spanisch") auswählen und bestätigen.

Telefon gegen Missbrauch sperren

Sie können verhindern, dass Unbefugte Ihr Telefon und dessen Elektronisches Notizbuch während Ihrer Abwe-senheit benutzen.

Voraussetzung: Sie haben einen persönlichen Schloss-code eingerichtet Æ Seite 54.

Service Menü

weitere Funktionen?

*48= Sprachenauswahl?

15=spanisch?

53


Telefon einstellen

Telefon ab-/aufschließen:


oder

F?? oder G?? Kennzahl für "abschließen" oder "aufschließen " einge-ben.

D Code (Schlosscode) eingeben Æ Seite 54.

Persönlichen Schlosscode speichernUm die Funktionen• Telefon gegen Missbrauch schützen Æ Seite 53• Anderes Telefon wie Ihr eigenes nutzen Æ Seite 69• Rufnummer tauschen Æ Seite 70

nutzen zu könnnen, müssen Sie einen persönlichen Code eingeben, den Sie selbst speichern können.


Bestätigen.oder

FB< Kennzahl eingeben.

D Aktuellen 5-stelligen Code eingeben.Haben Sie noch keinen Code vergeben, verwenden Sie bei der Ersteingabe "00000".

D Neuen Code eingeben.

D Neuen Code wiederholen.

Tel. abschließen?

Tel. aufschließen?

Im abgeschlossenen Zustand ertönt beim Abhe-ben des Hörers ein Sonderwählton. Intern kann wie gewohnt gewählt werden.

Ihr Telefon kann auch von einer berechtigten Stel-le Æ Seite 74 aus ab-/aufgeschlossen werden.

Service Menü

*93=Schlosscode ändern?

Sollten Sie Ihren Code vergessen haben, hilft Ih-nen die Systembetreuung. Sie kann Ihren Code auf "00000" zurücksetzen.

54

Rufnummern, Funktionen, Prozeduren und Termine speichern


Rufnummern, Funktionen, Proze-duren und Termine speichernAuf jede freie Taste Ihres Telefons oder Beistellgerätes können Sie eine oft benötigte Rufnummer, eine häufig benutzte Funktion oder Prozeduren (mehrere Bedien-schritte) speichern.Haben Sie eine Shift-Taste gespeichert, können Sie die frei belegbare Taste in zwei Ebenen belegen. Auf die zweite Ebene (Shift-Ebene) können Sie nur eine externe Rufnummern speichern.

Rufnummern für Zielwahl auf Taste speichernTaste drücken. Lampe leuchtet.


oder

FB: Kennzahl eingeben.

evtl. Wenn Taste "Ebenenumschaltung" vorhanden Æ Seite 57: Evtl.Taste drücken.

Taste drücken. Ist die entsprechende Taste bereits be-legt, wird die Belegung angezeigt.

Bestätigen.

Bestätigen.


Bestätigen.oder Wenn Sie sich vertippt haben:

Auswählen und bestätigen. Alle eingegebenen Ziffern werden gelöscht.

Service Menü

*91=Tastenbelegung?

Taste ändern?

Rufnummer?

speichern?

zurück?

55



Bestätigen.oder


Individuelle Kurzrufnummern spei-chernSie können 10 häufig genutzte Rufnummern speichern und diese durch individuelle Kurzrufnummern *0 bis *9 wählen Æ Seite 44.


Bestätigen.oder

FB; Kennzahl eingeben.

D Gewünschte Kurzrufnummer *0 bis *9 eingeben. Ist die entsprechende Kurzrufnummer bereits belegt, wird die zugehörige Rufnummer angezeigt.

Bestätigen.

D Zuerst Extern-Kennzahl und dann externe Rufnummer eingeben.

Bestätigen.

oder Wenn Sie sich vertippt haben:


beenden?

andere Taste?

Die gespeicherte Rufnummer wählen Sie mit ei-nem Tastendruck Æ Seite 44.Haben Sie eine interne Rufnummer gespeichert (=Direktruf), signalisiert die zugehörige Lampe verschiedene Zustände Æ Seite 58, Æ Seite 85.

Sie können auch während eines Gespräches eine Rufnummer speichern.

Service Menü

*92=Kurzwahl ändern?

ändern?

speichern?

zurück?

56



Bestätigen.oder




Taste mit Funktion belegenTaste drücken. Lampe leuchtet.


oder



Bestätigen.

Funktion auswählen und bestätigen, z. B. "Anrufschutz".Alle belegbaren Funktionen werden angeboten. Siehe auch Kurzbedienungsanleitung (Anhang) Spalte: ... über Funktionstaste.

evtl.Auswählen und bestätigen.Einige Funktionen (z. B. bei "Umleitung") lassen sich un-vollständig abspeichern. D. h. später beim Einleiten der Funktion durch Tastendruck sind noch weitere Eingaben erforderlich.

Bestätigen.oder


nächstes Ziel?

ändern?

löschen?

beenden

Service Menü

*91=Tastenbelegung?

Taste ändern?

unvollständ. speichern

beenden?

andere Taste?

Durch Drücken der Taste erreichen Sie die Funk-tion nun direkt. Bei ein-/ausschaltbaren Funktio-nen, z. B. "Anrufschutz", schalten Sie die Funkti-on mit einem Tastendruck ein und mit dem nächsten wieder aus.

57



Lampenmeldungen von gespeicherten Funktionen verstehen:

Umleitung, Umleitung im Amt, Umleitung MULAP, Nachtschaltung, Anrufschutz, Telefonschloss, Ant-wort-Text, Ruhe, Direktantwort ein/aus, Gruppen-ruf ein/aus, Rufnr.-Unterdrückung, Anklopfen Frei-gabe, Anklopfen ohne Ton, Rufumschaltung, Türfreigabe ein/aus, Schalter, Rufzuschaltung, Ebe-nenumschaltung, Anrufverteilung (verfügbar ein/aus, nachbearbeiten ein/aus, Nacht-Ziel ein/aus):Gespeicherte Funktion ist nicht eingeschaltet.

Gespeicherte Funktion ist eingeschaltet.

Rückruf:Sie haben keinen Rückruf eingetragen.

Sie haben einen Rückruf ist eingetragen.

Mikrofon ein/aus:Das Mikrofon eingeschaltet.

Das Mikrofon ausgeschaltet.

Anruferliste:Kein Anruf gespeichert.

Anrufwunsch gespeichert.

Rufnummer (intern), Direktruf:Teilnehmer telefoniert nicht.

Teilnehmer telefoniert oder hat Anrufschutz eingeschal-tet.

Blinkt schnell – Ich werde gerufen, bitte annehmen.Blinkt langsam – Anderer Teilnehmer wird gerufen und hat diesen noch nicht angenommen.

Briefkasten:Es liegen keine Nachrichten vor.

Nachricht(en) liegen vor.

Gesprächstaste, allg. Gesprächstaste, Leitungstas-te, MULAP Taste, Rufnr. zuweisen:Kein Gespräch über entsprechende Leitung.

Aktives Gespräch über entsprechende Leitung.

Blinkt schnell – Anruf über entsprechende Leitung, An-ruf-übernahme möglich, Taste drücken.Blinkt langsam – Gespräch über entsprechende Leitung wird gehalten.

58



RichtungstasteMindestens eine Leitung frei.

Alle Leitungen der Richtung belegt.

Kosten abfragen:Es sind keine kostenpflichtigen Verbindungen seit der letzten Abfrage aufgelaufen.

Seit der letzten Abfrage sind kostenpflichtige Verbin-dungen aufgelaufen.

Umleitung, Umleitung MULAP:

Blinkt langsam – Sie sind Ziel einer Anrufumleitung oder Ihre Leitung ist Ziel einer Anrufumleitung.

Info bei Fax/Anrufbe.Keine Fax empfangen oder keine Nachricht im Anrufbe-antworter.

Fax empfangen oder Nachricht im Anrufbeantworter.

Zahl der Anrufe zeigen:Kein Anrufer wartet

Blinkt schnell – Anrufer warten (bestimmte Anzahl ist überschritten).Blinkt langsam – Anrufer warten (bestimmte Anzahl ist erreicht).

Folgende auf Tasten gespeicherte Funktionen sind ohne Lampenfunktion:Rufnummer (extern), Prozedurtaste, Fangen, Kurzwahl, Trenntaste, Irrungsfunktion, zentr. Codeschloss, Info senden, Telefonbuch, Anklopfen annehmen, Makeln, Konferenz, Direktansprechen, Wiederaufnahme,Ltg, Leitung vormerken, Ltg freischalten, Flex Call, Aufschal-ten, Parken, Übernahme, gezielt, Übernahme, Gruppe, Projektkennzahl, Kostenanzeige, Personensuche, Mel-den, Termin, Türöffner, MFV-Wahl, Signaltaste, Baby-phone, Haltentaste, interne Rückfrage, assoziierte Wahl, assoz. Dienste, Telefondatendienst, Rufnr. tau-schen

59



Taste mit Prozedur (Bedienschritten) belegenRufnummern und Funktionen, die zusätzliche Eingaben erfordern, also mehrere Bedienschritte beinhalten, kön-nen Sie auf einer Taste Ihres Telefons speichern.

So lässt sich z. B. die Funktion "assoziierte Wahl" Æ Seite 33 samt den noch erforderlichen Eingaben (Rufnummer des Telefons, für das gewählt werden soll + die zu wählende Rufnummer) auf eine Taste spei-chern.Rufnummern, die weitere Eingaben erfordern, aber auch evtl. Pausen, die notwendig sein können, lassen sich ebenfalls abspeichern.



oder



Bestätigen.

Bestätigen.

D Prozedur eingeben, z. B. "*67 231 089123456".*67= Kennzahl für assozierte Wahl231=Rufnummer des Telefons, für das gewählt werden soll089123456 = zu wählende Rufnummer.

evtl.Zur Eingabe von Pausen Taste drücken (im Display er-scheint ein "P").

Bestätigen.

oder Wenn Sie sich vertippt haben:


Service Menü

*91=Tastenbelegung?

Taste ändern?

Prozedurtaste?

Wahlwiederholung

speichern?

zurück?

60



Bestätigen.oder


beenden?

andere Taste?

Die gespeicherte Prozedur wählen Sie mit einem Tastendruck.Bei Prozeduren, mit ein-/ausschaltbaren Funktio-nen, schalten Sie die Funktion mit einem Tasten-druck ein und mit dem nächsten wieder aus.

Sie können auch während eines Gespräches die Prozedurtaste betätigen, die gespeicherten Zif-fern werden automatisch als MFV-Signale Æ Seite 30 gesendet.

61



Termine speichernSie können sich von Ihrem Telefon anrufen lassen, um an Termine erinnert zu werden Æ Seite 20.Dazu müssen Sie die gewünschten Zeitpunkte der An-rufe speichern. Möglich ist dies für die jeweils nächsten 24 Stunden oder für einen sich täglich wiederholenden Termin.


Bestätigen.oder

F=? Kennzahl eingeben.

D Uhrzeit 4-stellig eingeben, z. B. 0905 für 9.05 Uhr (= 9.05 a.m.) oder 1430 für 14.30 Uhr (= 2.30 p.m.).

Bestätigen.oder


Bestätigen.

Gespeicherten Termin löschen/abfragen:


Bestätigen.oder

G=? Kennzahl eingeben.

Bestätigen.oder


Service Menü

*46=Termin ein?

einmalig?

täglich?

speichern?

Service Menü

#46=Termin aus?

löschen?

beenden

62

Telefon überprüfen


Telefon überprüfen

Funktionalität prüfenSie können die Funktionalität Ihres Telefons überprüfen.

Voraussetzung: Das Telefon ist im Ruhezustand.



FB=9 Kennzahl eingeben.

Ist alles in Ordnung,• blinken alle Lampen am Telefon, auch die am Bei-

stellgerät (nur die Service-Menü-Lampe leuchtet),• wird im Display Ihre Rufnummer angezeigt,• werden alle Pixel im Display eingeschaltet,• ertönt das Rufsignal.

Tastenbelegung prüfenSie können die Belegung der Tasten an Ihrem Telefon überprüfen, um festzustellen, welche Tasten mit wel-cher Funktion belegt sind.




Taste drücken. Die Belegung wird angezeigt.



Service Menü

*940=Endgerätetest?

Service Menü

*91=Tastenbelegung?

andere Taste?

beenden?

63


Anrufe umleiten

Anrufe umleiten

Variable Anrufumleitung nutzenSie können interne und/oder externe Anrufe sofort an unterschiedliche interne oder externe Telefone (Ziele) umleiten (auch externes Ziel bei entsprechender Sys-temkonfiguration möglich).


F: Kennzahl eingeben.


oder

oder: oder ; oder < Kennzahl eingeben.

D Rufnummer des Ziels eingeben.

Bestätigen.

Anrufumleitung ausschalten:


G: Kennzahl eingeben.


Umleitung ein?

1=alle Anrufe?

2=nur externe Anrufe?

3=nur interne Anrufe?

speichern?

Umleitung aus?

Ist eine Anrufumleitung eingeschaltet, ertönt beim Abheben des Hörers ein Sonderwählton.

Bei aktiver MFV-Durchwahl (Systembetreuung fragen) können Sie Anrufe auch dorthin umleiten. Ziele: Fax = 870, Durchwahl = 871, Fax-Durchwahl = 872.

64

Anrufe umleiten


Nachtschaltung nutzenAlle externen Anrufe werden bei Nachtschaltungsbe-trieb, z. B. in der Mittagspause oder nach Feierabend, sofort zu einem bestimmten internen Telefon (Nacht-ziel) umgeleitet. Die Nachtstation kann über die Sys-tembetreuung (= Nachtschaltung standard) oder von Ih-nen selbst (= Nachtschaltung temporär) festgelegt werden.

Einschalten:


F== Kennzahl eingeben.

Bestätigen (= Nachtschaltung standard).oderF Kennzahl eingeben (= Nachtschaltung standard).

oder

D Rufnummer des Ziels eingeben (= Nachtschaltung tem-porär).Bestätigen.

Ausschalten:


G== Kennzahl eingeben.


Nachtschaltung ein?

*=standard?

speichern?

Nachtschaltung aus?

65


Anrufe umleiten

Anrufumleitung im Betreibernetz/Mehrfachrufnummer MSN umleiten (nicht für USA)Wenn eingerichtet (Systembetreuung fragen), können Sie Anrufe auf der Ihnen zugeordneten Mehrfachruf-nummer MSN (=Durchwahlrufnummer) direkt im Be-treibernetz umleiten.So können Sie z. B. Ihren Telefonanschluss abends zu Ihrer Privatwohnung umschalten.


F?= Kennzahl eingeben.

Gewünschte Umleitungsart auswählen und bestätigen.oder

oder


D Eigene Durchwahlrufnummer eingeben.

D Rufnummer des Ziels eingeben (ohne Extern-Kenn-zahl).

Bestätigen.

Umleitung ausschalten:


G?= Kennzahl eingeben.

Angezeigte Umleitungsart bestätigen.oder

: oder ; oder < Eingeschaltete Umleitungsart eingeben.

D Eigene Durchwahlrufnummer eingeben.

Umleitung Amt ein?

1=sofort?

2=unbeantwortete Rufe?

3= im Besetztfall?

speichern?

Umleitung Amt aus?

66

Weitere Funktionen nutzen



Info (Nachricht) sendenSie können Teilnehmern mit einem Systemtelefon kur-ze Textnachrichten (Infotexte) senden. An Systemtelefonen (z. B. optiPoint 500 entry) werden gesendete Infotexte als Rückrufwunsch signalisiert.


F?A Kennzahl eingeben.

D Interne Rufnummer des Empfängers eingeben.

Vordefinierten Text (von der Systembetreuung änder-bar) auswählen und bestätigen.

oder9 ... B Direkt die Kennzahl eingeben.

Die Kennzahlen werden Ihnen im Display mit dem zuge-hörigen Text angeboten.

Bestätigen.

Gesendete Info löschen/anzeigenAuswählen und bestätigen.

oderG?A Kennzahl eingeben.

Der Benutzerführung am Display folgen.

Infos entgegenehmenIm Display erscheint "empfangene Infos:" mit Angabe der Anzahl.

Bestätigen.

Der Benutzerführung am Display folgen.

Info senden?

0=Bitte um Rückruf

absenden?

gesendete Infos?

Infos anzeigen?

67



Nachricht/Antwort-Text hinterlassenInternen Anrufern, die Sie während Ihrer Abwesenheit erreichen wollen, können Sie Nachrichten/Antwort-Tex-te im Display Ihres Telefons hinterlassen.Bei einem Anruf erscheint die Mitteilung im Display des Anrufers.


F?B Kennzahl eingeben.

Vordefinierten Text (von der Systembetreuung änder-bar) auswählen und bestätigen.

oder9 ... B Direkt die Kennzahl eingeben.

Die Kennzahlen werden Ihnen im Display mit dem zuge-hörigen Text angeboten.

Antwort-Text löschenAuswählen und bestätigen.

oderG?B Kennzahl eingeben.

oderWenn Taste "Antworttext" vorhanden Æ Seite 57: Lam-pe leuchtet. Taste drücken.

Antwort-Text ein?

0=zurück um:

Vordefinierte Texte mit Doppelpunkt lassen sich durch Zifferneingabe ergänzen.

Antwort-Text aus

68



Anderes Telefon wie das eigene benutzenIhr Telefon kann vorübergehend von anderen, für ein ge-hendes Gespräch, so benutzt werden, als wäre es de-ren eigenes.



F>9A Kennzahl eingeben.

D Rufnummer des anderen Nutzers eingeben.

D Code (Schlosscode) des anderen Nutzers eingeben.Æ Seite 54.

evtl.Hat der andere Nutzer noch keinen persönlichen Code festgelegt, wird er aufgefordert dies an seinem Telefon zu tun.


Nach Gesprächsende wird dieser Zustand wieder auf-gehoben.

Service Menü

*508=Flex Call?

Code ändern

69



Rufnummer tauschen (Endgeräte-tausch/Umziehen/Relocate)Wenn eingerichtet (Systembetreuung fragen), können Sie Ihre Rufnummer auf jedes andere vorhandene Tele-fon legen.Ihr bisheriges Telefon erhält dann die alte Rufnummer Ihres neuen Telefons; die Rufnummern samt Einstellun-gen (z. B. programmierte Tasten) der Telefone werden getauscht.

Voraussetzung: Ihr altes und neues Telefon sind je-weils das erste Telefon am Anschluss. Die Telefone sind im Ruhezustand.

Folgende Prozedur wird am neuen Telefon durchge-führt.



FB=:dB Kennzahl eingeben.

D Eigene Rufnummer eingeben.

D Code (Schlosscode) eingeben Æ Seite 54.(Nicht notwendig, wenn Sie noch keinen Code festge-legt haben.)

Bestätigen.oder

cGB=:dB Kennzahl eingeben.

Service Menü

*9419=Rufnr. tauschen?

Tauschen quittieren

Tauschen Sie Rufnummern unterschiedlicher Systemtelefone aus, werden programmierte Tas-ten mit der Standardbelegung ersetzt.Sie können aber auch Ihr Telefon an einen ande-ren Anschluss anstecken und die Prozedur durch-führen.

70



Info bei Faxempfang/Nachricht am An-rufbeantworterIst an Ihrem System ein Fax oder ein Anrufbeantworter angeschlossen und Sie haben eine freie Taste mit der Funktion "Info bei Fax/Anrufbe." belegt Æ Seite 57, leuchtet diese, nachdem ein Fax oder eine Nachricht eingetroffen ist.

Signalisierung ausschalten:

Leuchtende Taste "Info bei Fax/Anrufbe." drücken. Lam-pe erlischt.

Dienste/Funktionen zurücksetzen(übergreifendes Löschen für ein Telefon)Es steht eine generelle Rücksetzprozedur für eingeleite-te Funktionen zur Verfügung. Folgende Funktionen wer-den gelöscht, falls aktiviert:

• Umleitung ein• Antwort-Text ein• Rufzuschaltung• Sammelanschluss aus• Rufnr.unterdrücken• Anklopfen ohne Ton• Anrufschutz ein• Ruhe ein• empfangene Infos:• Rückruf-Aufträge



G9 Kennzahl eingeben.

Service Menü

#0=Dienste zurücksetzen?

71



Mithören/Geheimes AufschaltenWenn eingerichtet (Systembetreuung fragen), können Sie sich in ein laufendes Gespräch eines internen Teil-nehmers einschalten und unbemerkt mithören

FB== Kennzahl eingeben.

D Interne Rufnummer eingeben.

Raum überwachen (Babyphone)Zur Überwachung eines Raums können Sie ein Telefon benutzen. Bei dem überwachenden Telefon muss diese Funktion aktiviert sein.Wenn Sie dieses Telefon anrufen, hören Sie sofort, was in dem Raum passiert.

Zu überwachendes Telefon aktivieren:



oder

FAA Kennzahl eingeben.

Telefon im Freisprechmodus lassen (nicht möglich bei optiPoint 500 basic) oder Hörer abheben und in Rich-tung Geräuschquelle legen.

Zu überwachendes Telefon deaktivieren:

Leuchtende Taste drücken. Lampe erlischt.

oder

I Hörer auflegen.

Raum überwachen:

D Interne Rufnummer des Telefons eingeben, das sich in dem Raum befindet, der überwacht werden soll.

Service Menü

*88=Babyphone?

Service Menü

72



Funktionen für ein anderes Telefon ak-tivierenWenn eingerichtet (Systembetreuung fragen), können Sie folgende Funktionen für andere Telefone ein- oder ausschalten (Assoziierter Dienst):

• Anrufschutz,Kennzahl *97/#97 Æ Seite 21

• Anrufumleitung, Kennzahl *11, *12, *13/#1 Æ Seite 64

• Telefon ab-/aufschließen, Kennzahl *66/#66 Æ Seite 53

• Ruf zuschaltenKennzahl *81/#81 Æ Seite 88

• Nachricht/Antwort hinterlassen, Kennzahl *69/#69 Æ Seite 68

• Gruppenruf, Kennzahl *85/#85 Æ Seite 88

• Dienste/Funktionen zurücksetzen, Kennzahl #0 Æ Seite 71

• Schalter betätigen, Kennzahl *90/#90 Æ Seite 78

• Nachtschaltung,Kennzahl *44/#44 Æ Seite 65

• Termine,Kennzahl *65 Æ Seite 62


Bestätigen.oder

FA< Kennzahl eingeben.

D Interne Rufnummer des Telefons eingeben, für das die Funktion aktiviert werden soll.

D Kennzahl – z. B. *97 für Anrufschutz ein – eingeben.

Für evtl. weiteren Eingaben der Benutzerführung am Display folgen.

Service Menü

*83=assoz. Dienste?

73



Anderes Telefon gegen Missbrauch sperrenWenn eingerichtet (Systembetreuung fragen), können Sie andere Telefone gegen unberechtigte Nutzung ab-schließen und wieder aufschließen.

Hat ein Telefonbenutzer sein Telefon abgeschlossen, und seinen persönlichen Schlosscode vergessen, kön-nen Sie durch diese Funkton sein Telefon wieder auf-schließen.


Bestätigen.oder

FB=< Kennzahl eingeben.

D Interne Rufnummer des Telefons eingeben, das auf-/ab-geschlossen werden soll.

Bestätigen.oder

oderF oder G Kennzahl eingeben.

Systemfunktionen von extern nutzenDISA (Direct Inward System Access)Wenn eingerichtet (Systembetreuung fragen), können Sie von extern (außerhalb) – wie als interner Teilnehmer – über Ihr System eine gehende externe Verbindungen aufbauen. Außerdem lassen sich folgen-de Funktionen Ihres Systems aktivieren oder deaktivie-ren:

• Dienste/Funktionen zurücksetzen,Kennzahl #0 Æ Seite 71

• Anrufumleitung, Kennzahl *1/#1 Æ Seite 64• Telefon ab-/aufschließen,

Kennzahl *66/#66 Æ Seite 53• Persönlichen Schlosscode speichern,

Kennzahl *93 Æ Seite 54

Service Menü

*943=zentr.Codeschloss?

*=Codeschloss ein?

#=Codeschloss aus?

74



• Info (Nachricht senden), Kennzahl *68/#68 Æ Seite 67

• Nachricht/Antwort hinterlassen, Kennzahl *69/#69 Æ Seite 68

• Ruf zuschalten, Kennzahl *81/#81 Æ Seite 88• Gruppenruf, Kennzahl *85/#85 Æ Seite 88• Rufnummernanzeige unterdrücken,

Kennzahl *86/#86 Æ Seite 29• Anklopfton, Kennzahl *87/#87 Æ Seite 18• Tür öffnen, Kennzahl *61 Æ Seite 24• Türöffner freigeben, Kennzahl *89/#89 Æ Seite 25• Schalter betätigen, Kennzahl *90/#90 Æ Seite 78• Anrufschutz, Kennzahl *97/#97 Æ Seite 21• Ruhefunktion, Kennzahl *98/#98 Æ Seite 22• Wählen mit Kurzwahl, Kennzahl *7 Æ Seite 44• Assoziierter Dienst, Kennzahl *83 Æ Seite 73

Voraussetzung: Sie haben ein Telefon mit Tonwahl (MFV-Wahl) oder Sie können Ihr Telefon auf Tonwahl umschalten. Das Telefon ist nicht am System ange-schlossen.

D Verbindung zum System herstellen. Rufnummer einge-ben (Systembetreuung fragen).

D Dauerton abwarten, (Telefon evtl. auf Tonwahl umschal-ten) dann die Ihnen zugeteilte interne Rufnummer und den zugehörigen persönlichen Schlosscode eingeben.

G Kennzahl eingeben (nur notwendig wenn im System programmiert).

D Wählton abwarten und Kennzahl – z. B. *97 für Anruf-schutz ein – eingeben. Evtl. weitere Eingaben durchfüh-ren, siehe auch Bedienungsanleitung für IWV/MFV-Tele-fone).

oder


Es lässt sich jeweils immer nur eine Funktion oder eine gehende Verbindung durchführen. Nach erfolgreicher Aktivierung einer Funktion wird die Verbindung sofort getrennt. Bei einem Extern-Extern-Gespräch wird die Ver-bindung getrennt sobald einer der Gesprächs-partner beendet.

75



Funktionen im ISDN per Kennzahlwahl nutzen (Keypad-Wahl)In einigen Ländern können Sie, sofern berechtigt (Sys-tembetreuung fragen), ISDN-Funktionen über Kennzahl-wahl aufrufen.


Bestätigen.oder

F>9< Kennzahl eingeben.

D Gewünschte Leitungsnummer eingeben (Systembe-treuung fragen).

D Kennzahl für gewünschte ISDN-Funktion eingeben (Sys-tembetreuung fragen).

Service Menü

*503=Keypad-Wahl?

Welche ISDN-Funktionen in Ihrem Land per Kennzahl gesteuert werden können, erfahren Sie von Ihrem Netzbetreiber (Systembetreuung fra-gen).

Die Siemens AG übernimmt keinerlei Haftung für Schäden/Kosten, die durch missbräuchliche Nut-zung oder durch Fehlbedienung entstehen kön-nen (z. B. Gesprächskostenmissbrauch).

76



Angeschlossene Computer oder derenProgramme steuern / Telefondatendienst(nur bei HiPath 3500/3550/3700/3750)Wenn eingerichtet (Systembetreuung fragen), können Sie mit Ihrem Telefon angeschlossene Computer oder deren Programme steuern, z. B. Hotelservices oder Auskunftsysteme.

Voraussetzung: Sie haben eine Verbindung herge-stellt.


Bestätigen.oder

F=; Kennzahl eingeben.

Für die Eingabe der Daten werden Sie nun vom ange-schlossenen Computer geführt, müssen aber, je nach Konfiguration (Systembetreuung fragen), Ihre Eingaben auf eine von 2 Arten durchführen:

• Eingaben im Blockmodus

9 ... B Daten eingeben.

G Eingabe abschließenoder

Bestätigen.

oder • Eingaben im Online-Modus:Der angeschlossene Computer verarbeitet Ihr Ein-gaben direkt.

G Kennzahl eingeben.

9 ... B Daten eingeben.

Service Menü

*42=Telefondatendienst?

Eingabe vollständig?

77



Schalter betätigenWenn eingerichtet (Systembetreuung fragen), können Sie über Schalter (Aktoren; maximal 4) verschiedene Einrichtungen (z. B. Türöffner) ein- und ausschalten.Je nach Programmierung lassen sich die Schalter ein- und aus- oder ein- und automatisch (nach Zeit) ausschal-ten.


oderFB9 oder GB9 Kennzahl für "ein" oder "aus" eingeben.

: ... = Schalter eingeben.

Sensoren (nur bei HiPath 3300/3350/3500/3550)Wenn eingerichtet (Systembetreuung fragen), erken-nen Sensoren Signale und bewirken, dass Ihr Telefon gerufen wird und am Display eine entsprechende Mel-dung erscheint.


*90=Schalter ein?

#90=Schalter aus?

78



Personen suchen (nicht für USA)Ist an Ihrem System eine Personensucheinrichtung PSE angeschaltet (Systembetreuung fragen), können Sie Personen über Ihre Taschenempfänger suchen.

Der Taschenempfänger signalisiert dem Gesuchten ei-nen Gesprächswunsch. Der Gesuchte kann zum nächstgelegenen Telefon gehen und sich melden.

Ja nach Art der angeschalteten Personensucheinrich-tung (Einfach-PSE oder Komfort-PSE) unterscheiden sich die Bedienabläufe.

Einfach-PSE

Personen suchen:

Damit Sie gesucht werden können, müssen Sie eine Rufzuschaltung Æ Seite 90, eine Anrufumleitung Æ Seite 64 oder eine Rufweiterleitung (Servicetechni-ker) zur internen Teilnehmer-Rufnummer Ihrer PSE akti-viert haben.Ein Gesprächswunsch wird dann automatisch signali-siert.

Melden am nächstgelegenen Telefon:

C Hörer abheben.

F>B Kennzahl eingeben.


Komfort-PSE (nur bei Hipath 3700/3750)

Personen suchen:



F=> Kennzahl eingeben.

D Rufnummer des Gesuchten eingeben.

Service Menü

*45=Personensuche?

79




Melden am nächstgelegenen Telefon:

C Hörer abheben.



F=> Kennzahl eingeben.


Team- und Chef/Sekretär-Funktionen

1=Display-Information?

2=Text?

Service Menü

#45=Melden?

80

Team/Chef/Sekretariat mit Leitungstasten


Team/Chef/Sekretariat mit Lei-tungstastenWenn eingerichtet (Systembetreuung fragen), gehören Sie zu einem Team von Teilnehmern für die spezielle Tasten eingerichtet wurden:• Leitungstasten (MULAP-Tasten)• Direktruftasten• Gruppenruftaste

(nicht beim Cheftelefon im Team Chef/Sekretariat)• Tasten zur Rufumschaltung

(nur im Team Chef/Sekretariat)

Als Team-Mitglied können Sie auch selbst diese Tasten ("MULAP Taste", "Direktruf", "Gruppen ein/aus", "Rufum-schaltung ein/aus") einrichten Æ Seite 57. Außerdem können Sie für jede Leitung eine Taste zur Anrufumlei-tung ("Umleitung MULAP") belegen.

Leitungstasten nutzenJedem Team-Teilnehmer ist eine eigene Leitung zuge-ordnet. Diese eigenen Leitungen sind jeweils bei allen anderen Team-Teilnehmern ebenfalls als Leitungstaste vorhanden. Somit kann jeder Team-Teilnehmer alle vor-handenen Leitungstasten nutzen.Jeder Team-Teilnehmer ist auch, wenn eingerichtet, un-ter einer eigenen Rufnummer erreichbar.

Lampenmeldungen von Leitungstasten verstehen:

Lampe der Leitungstaste ist dunkel – Leitung ist frei, kann benutzt werden.

oderLampe der Leitungstaste leuchtet – Leitung ist belegt.

oderLampe der Leitungstaste blinkt schnell – Anruf auf der Leitung, bitte annehmen.

oderLampe der Leitungstaste blinkt langsam – Gehaltenes Gespräch wartet.

81



Anrufe auf Leitungstasten annehmenVoraussetzung: Ihr Telefon läutet und/oder Leitungsta-ste blinkt schnell.

evtl. Schnell blinkende Leitungstaste drücken. Das ist nicht notwendig bei einer Leitung, die Ihnen au-tomatisch zugeteilt wird, wenn Sie den Hörer abheben oder die Taste "Lautsprecher" drücken; dann leuchtet die zugeordnete Leitungstaste.


Bei aufliegendem Hörer: Freisprechen und Lauthören.

Mit Leitungstasten wählenevtl. Freie Leitungstaste drücken, über die Sie Ihre Verbin-

dung aufbauen wollen.Das ist nicht notwendig bei einer Leitung, die automa-tisch belegt wird, wenn Sie den Hörer abheben oder die Rufnummer wählen; dann leuchtet die zugeordnete Lei-tungstaste.

D Rufnummer wählen.

C Wenn der Teilnehmer sich meldet: Hörer abheben.oder


Gespräch auf einer Leitungstaste halten und wieder annehmenVoraussetzung: Sie führen ein Gespräch über eine Lei-tung Ihrer Gruppe. An Ihrem Telefon ist die Taste "Hal-ten" eingerichtet Æ Seite 57.

Halten:

Taste "Halten" drücken.evtl.

I oder Hörer auflegen oder Taste drücken.Je nach Konfiguration notwendig (Systembetreuung fragen), damit auch andere Team-Teilnehmer das gehal-tene Gespräch annehmen können.

Wieder annehmen:

Langsam blinkende Leitungstaste drücken.

Trennen

82



Abwechselnd auf mehreren Leitungen telefo-nierenVoraussetzung: Sie führen ein Gespräch über eine Lei-tung Ihrer Gruppe. Eine andere Leitungstaste blinkt.

Blinkende Leitungstaste drücken. Erster Gesprächs-partner wartet auf der anderen Leitung.

Langsam blinkende Leitungstaste drücken. Zweiter Ge-sprächspartner wartet.

Sie können beliebig oft wechseln. Jeweils langsam blin-kende Leitungstaste drücken.

Anrufe für Leitungen umleitenSie können interne und/oder externe Anrufe auf Ihren Leitungen sofort an unterschiedliche interne oder exter-ne Telefone (Ziele) umleiten (auch externes Ziel bei ent-sprechender Systemkonfiguration möglich).Wenn Sie eine Anrufumleitung für eine Leitung aktivie-ren, so wirkt diese auf allen Leitungstasten Ihrer Grup-pe für diese Leitung.



F>9: Kennzahl eingeben.

Gewünschte Leitungstaste drücken.oderD Gewünschte Leitungsnummer eingeben.

oderFalls vorhanden. Taste "Umleitung MULAP" drücken.(Sie haben die Taste "Umleitung MULAP" unvollständig, ohne Art und Ziel der Umleitung, abgespeichert Æ Seite 57).

Service Menü

*501=Umleit. MULAP ein?

83




oder



Bestätigen.

oderFalls vorhanden. Taste "Umleitung MULAP" drücken. (Sie haben Art und Ziel der Umleitung auf die Taste "Um-leitung MULAP" mit abgespeichert, Æ Seite 57.)

Anrufumleitung ausschalten:



G>9: Kennzahl eingeben.


oderFalls vorhanden. Taste "Umleitung MULAP" drücken.

Lampenmeldungen der Tasten "Umleitung MU-LAP" verstehen:

Lampe der Taste "Umleitung MULAP" ist dunkel – Für diese Leitung ist keine Anrufumleitung aktiv.

oderLampe der Taste "Umleitung MULAP" leuchtet – Für die-se Leitung ist eine Anrufumleitung aktiv.

oderLampe der Taste "Umleitung MULAP" blinkt langsam – Leitung ist Ziel einer Anrufumleitung.

1=alle Anrufe?



speichern?

Service Menü

#501=Umleit. MULAP aus?

Ist eine Anrufumleitung für eine Leitung einge-schaltet, ertönt beim Belegen ein Sonderwähl-ton.

84



Direktruftasten nutzenJeder Team-Teilnehmer hat für jeden anderen Team-Teilnehmer einer Direktruftaste. Somit ist jeder Team-Teilnehmer vom anderen Team-Teilnehmer direkt, einfach per Tastendruck, erreichbar.

Lampenmeldungen von Direktruftasten verstehen

Lampe der Direktruftaste ist dunkel – Team-Teilnehmer telefoniert nicht.

oderLampe der Direktruftaste leuchtet – Team-Teilnehmer telefoniert oder hat Anrufschutz eingeschaltet.

oderLampe der Direktruftaste blinkt schnell – Ich werde ge-rufen, bitte annehmen.

oderLampe der Direktruftaste blinkt langsam – Anderer Team-Teilnehmer wird gerufen und hat diesen noch nicht angenommen.

Anruf auf Direktruftasten annehmenVoraussetzung: Ihr Telefon läutet und/oder Direktrufta-ste blinkt.

evtl. Blinkende Direktruftaste drücken.Das ist nicht notwendig, wenn Sie direkt gerufen wer-den, Direktruftaste blinkt schnell.



Team-Teilnehmer direkt rufenDirektruftaste drücken.

oderTelefoniert der gewünschte Team-Teilnehmer, leuchtet die Direktruftaste auf Ihrem Telefon. Auch in diesem Fall können Sie anrufen.

C Wenn der Teilnehmer sich meldet: Hörer abheben.oder


85



Bestehendes Gespräch weitergebenDirektruftaste drücken, evtl. Gespräch ankündigen.

I oder Hörer auflegen oder Taste drücken.

Anruf für anderes Mitglied überneh-menBlinkende "Direktruftaste" oder "Leitungstaste" drücken.



Gruppenruf ein/ausschalten (nicht beim Cheftelefon im Team Chef/Sekretariat)Standardmäßig läutet Ihr Telefon, wenn auf Ihrer Lei-tung ein Gespräch ankommt. Damit Ihr Telefon auch läutet, wenn auf anderen Leitun-gen Anrufe eintreffen, können Sie für jede einzelne Lei-tung Ihrer Gruppen den Ruf aus- und einschalten Æ Seite 88.

Ihr Telefon läutet auch (einmalig oder alle 4 Sekunden), wenn Sie gerade telefonieren (Hinweisruflautstärke Æ Seite 51).

Trennen

86



Anrufe direkt zum Chef umschalten(nur im Team Chef/Sekretariat)Alle Anrufe für den Chef werden normalerweise nur im Sekretariat akustisch signalisiert.Sie können die akustische Signalisierung so schalten, dass die Anrufe nur am Cheftelefon bzw. am zugewie-senen Zweittelefon akustisch signalisiert werden.

Einschalten:

Taste "Rufumschaltung" drücken. Lampe leuchtet.

oderTaste drücken. Lampe leuchtet.


F>9; Kennzahl eingeben.


Ausschalten:

Taste "Rufumschaltung" drücken. Lampe erlischt.

oderTaste drücken. Lampe leuchtet.


G>9; Kennzahl eingeben.


Service Menü

*502=Rufumschalt. ein?

Service Menü

#502=Rufumschalt. aus?

87


Weitere Teamfunktionen nutzen


Gruppenruf ein/ausschaltenWenn eingerichtet (Systembetreuung fragen), gehören Sie zu einer oder mehreren Gruppen von Teilnehmern, die jeweils über eine Sammelanschluss- oder Gruppen-ruf-Rufnummern erreichbar sind.Ankommende Anrufe werden der Reihe nach (= Sammelanschluss) oder gleichzeitig (= Gruppenruf) an allen Telefonen der Gruppe signalisiert, bis ein Grup-penmitglied den Anruf entgegennimmt.Sie können auch zu einem Team (auch Chef/Sekretariat) gehören, dem Leitungstasten mit entsprechenden Ruf-nummern zugewiesen wurde Æ Seite 81.

Jeder Teilnehmer der Gruppe kann auch unter seiner ei-genen Rufnummer erreichbar bleiben.

Den Ruf für den Sammelanschluss, Gruppenruf oder für die einzelnen Leitungen einer Gruppe (auch Chef/Sekre-tariat) können sie aus- und einschalten. Ist eine Taste für "Gruppen ein/aus" vorhanden Æ Seite 57, erkennen Sie an der leuchtenden Taste, dass für mindestens eine Gruppe der Ruf eingeschaltet ist.

Sie gehören zu einem Sammelanschluss oder zum Gruppenruf:


oder

GA> oder FA> Kennzahl für "aus" oder "ein" eingeben.

oder

Taste "Gruppenruf ein/aus" drücken.oder


Gruppenruf aus?

Gruppenruf ein?

88



Sie gehören zu mehreren Gruppen oder zu einer Gruppe mit Leitungstasten (auch Chef/Sekretariat):


oder

GA> oder FA> Kennzahl für "aus" oder "ein" eingeben.

oder

Taste "Gruppenruf ein/aus" drücken.oder

Erscheint ein "X" zwischen Gruppen-/Leitungsnummeroder (z. B. 301) und Gruppenname ist der Ruf für diese

Gruppe/Leitung eingeschaltet. Kein "X" bedeutet der Ruf ist ausgeschaltet.

Bestätigen, die nächste Gruppen-/Leitungsnummer mit Gruppename wird angezeigt.

oderAuswählen und bestätigen.Der Ruf für die angezeigte Gruppe/Leitung wird ausge-schaltet.

oderAuswählen und bestätigen.Der Ruf für die angezeigte Gruppe/Leitung wird einge-schaltet.

oderAuswählen und bestätigen.Der Ruf für alle Gruppen/Leitungen wird ausgeschaltet.

oderG Kennzahl für "alle Gruppen aus" eingeben.

oder

Auswählen und bestätigen.Der Ruf für alle Gruppen/Leitungen wird eingeschaltet.

oderF Kennzahl für " alle Gruppen ein" eingeben.

Gruppenruf aus?

Gruppenruf ein?

301 X Gruppenname

301 Gruppenname

blättern?

Gruppenruf aus

Gruppenruf ein?

#=Alle Gruppen aus?

*=Alle Gruppen ein?

Haben Sie für eine andere Gruppe/Leitung den Ruf eingeschaltet oder für alle Gruppen/Leitungen, de-nen Sie angehören, den Ruf ausgeschaltet, ertönt beim Abheben des Hörers ein Sonderwählton.

89



Anruf für Kollegin/Kollegen im Team übernehmenAnrufe für Telefone innerhalb eines Teams (Anrufüber-nahmegruppe; Systembetreuung fragen) können Sie an Ihrem Telefon übernehmen; auch während eines Ge-sprächs.

Voraussetzung: Ihr Telefon läutet kurz. Am Display er-scheint: "Ruf bei:".

Bestätigen.oder


F>@ Kennzahl eingeben.

Ruf zuschaltenSie können Anrufe für Ihr Telefon an bis zu 5 weiteren internen Telefonen akustisch signalisieren lassen. Der-jenige der zuerst den Anruf entgegennimmt erhält das Gespräch.

Telefone für die Rufzuschaltung speichern/anzei-gen/löschen:



FA: Kennzahl eingeben.

Der Benutzerführung am Display folgen (Interne Ruf-nummer eingeben).

Löschen von allen rufzugeschalteten Telefonen:


GA: Kennzahl eingeben.

Übernahme, Gruppe?

Service Menü


Service Menü

*81=Rufzuschaltung?

Rufzuschaltung aus?

90



Anrufe bei Anrufverteilung (UCD)Wenn eingerichtet (Systembetreuung fragen), gehören Sie zu einer Gruppe von Teilnehmern (Agenten), auf die Anrufe verteilt werden.Ein eingehender Anruf wird immer dem Agenten zuge-stellt, der die längste Ruhephase hatte.

Zu Dienstbeginn/-ende an-/abmelden:



Bestätigen.oder

oder

F=9:oder G=9:

Kennzahl für "anmelden" oder "abmelden" eingeben.

D Zum Anmelden Identifikationsnummer ("Bearbeiter:") eingeben (Systembetreuung fragen).

Während der Arbeitszeit ab-/anmelden:



Bestätigen.oder

oder

F=9;oder G=9;

Kennzahl für "nicht verfügbar" oder "verfügbar" einge-ben.

Service Menü

Anrufverteilung?

*401=anmelden?

#401=abmelden?

Service Menü

Anrufverteilung?

#402=nicht verfügbar?

*402=verfügbar?

91



Nachbearbeitungszeit anfordern/einschalten:

Um in Ruhe für das letztbeantwortete Gespräche Nach-arbeiten erledigen zu können, lässt sich eine Nachbear-beitungszeit anfordern/einschalten. Ihr Telefon wird für eine festeingestelle Zeitspanne oder bis Sie sich wieder zurückmelden aus der Anrufverteilung genommen.



Bestätigen.oder

oder

F=9<oder G=9<

Kennzahl für "ein" oder "aus" eingeben.

Nachtschaltung für Anrufverteilung ein-/ausschal-ten:



Bestätigen.oder

oder

F=9=oder G=9=

Kennzahl für "ein" oder "aus" eingeben.

Anzahl der wartenden Anrufe abfragen:



Bestätigen.oder

F=9> Kennzahl für "ein" oder "aus" eingeben.

Anlagenvernetzung über LAN (PC-Netz)

Service Menü

Anrufverteilung?

*403=nachbearbeiten

#403=nachbearbeiten

Service Menü

Anrufverteilung?

*404=Nacht-Ziel ein?

#404=Nacht-Ziel aus?

Service Menü

Anrufverteilung?

*405=Zahl der Anrufe?

92

Spezielle Funktionen im LAN (PC-Netz)


Spezielle Funktionen im LAN (PC-Netz)Ist Ihr Telefon in eine HiPath AllServe - Umgebung ein-gebunden, sind mehrere HiPath 3000 über ein LAN (Lo-cal Area Network, z. B. firmeneigenes PC-Netz) mitein-ander verbunden. Sie telefonieren über das LAN (PC-Netz).Ist dies der Fall, müssen Sie bei einigen Funktionen be-stimmte Besonderheiten beachten. Diese sind nachfol-gend beschrieben.

Herausschalten aus Sammelan-schluss/GruppenrufVoraussetzung: Sie gehören zum Sammelanschluss/Gruppenruf Æ Seite 88 einer anderen HiPath 3000:


F=9@ Kennzahl eingeben.

D (DISA-) Rufnummer der anderen HiPath 3000 eingeben.

oder G Eingabe bestätigen.

D (DISA-) Rufnummer Ihres Telefons eingeben.



oderGA> oder FA> Kennzahl für "aus" oder "ein" eingeben.

Sie gehören zu mehreren Gruppen einer anderen HiPath 3000:

D Gruppennummer für "gezieltes Heraus-/Hineinschalten" eingeben.

DISA intern?

Gruppenruf aus?

Gruppenruf ein?

93



Anrufumleitung nachziehenVon anderen Telefonen der HiPath AllServe - Umgebung können Sie eine Anrufumleitung Æ Seite 64 für Ihr Tele-fon ein-/ausschalten.


G=@ Kennzahl eingeben.

D (DISA-) Rufnummer der HiPath 3000 eingeben, an der Ihr Telefon angeschlossen ist.


D (DISA-) Rufnummer Ihres Telefons eingeben.


Einschalten:


F: Kennzahl eingeben.


oder



Bestätigen.

Ausschalten:


G: Kennzahl eingeben.

DISA intern?

Umleitung ein?

1=alle Anrufe?



speichern?

Umleitung aus?

94



Nachtschaltung nutzenWenn berechtigt (Systembetreuung fragen), können Sie auch Telefone anderer HiPath 3000-Kommunikati-onsplattformen als Nachtziel Æ Seite 65 festlegen.


F=@ Kennzahl eingeben.

D (DISA-) Rufnummer der HiPath 3000 eingeben, an der das Nachtziel-Telefon angeschlossen ist.


D (DISA-) Rufnummer des Telefons eingeben, von dem aus Sie die Nachtschaltung ein-/ausschalten.


Einschalten:


F== Kennzahl eingeben.

D Rufnummer des Ziels eingeben (= Nachtschaltung tem-porär).

Bestätigen.

Ausschalten:


G== Kennzahl eingeben.

DISA intern?

Nachtschaltung ein?

speichern?

Nachtschaltung aus?

95



Ruf zuschaltenSie können Anrufe für Ihr Telefon auch an externen Te-lefonen oder an Telefonen in anderen HiPath 3000-Kom-munikationsplattformen signalisieren lassen Æ Seite 90.

Telefone für die Rufzuschaltung speichern/anzei-gen/löschen:



FA: Kennzahl eingeben.

Auswählen und bestätigenoder

oderAuswählen und bestätigen, dann der Benutzerführung folgen.


Bestätigen.oderG Eingeben.

Bestätigen.


Löschen von allen rufzugeschalteten Telefonen:


GA: Kennzahl eingeben.

Service Menü

*81=Rufzuschaltung?

Tln zuschalten?

weitere Tln zuschalten?

anzeigen/löschen?

#=Eingabe vollständig?

speichern?

beenden?

Rufzuschaltung aus?

96



Schalter betätigenWenn eingerichtet (Systembetreuung fragen), können Sie auch Schalter Æ Seite 78 in anderen HiPath 3000-Kommunikationsplattformen betätigen.



D (DISA-) Rufnummer der HiPath 3000 eingeben, in der der Schalter betätigt werden soll.


D (DISA-) Rufnummer des Telefons eingeben, von dem aus Sie den Schalter betätigen.



oderFB9 oder GB9 Kennzahl für "ein" oder "aus" eingeben.

: ... = Schalter eingeben.

DISA intern?

*90=Schalter ein?

#90=Schalter aus?

97



Tür öffnenWenn eingerichtet (Systembetreuung fragen), können Sie auch Türöffner Æ Seite 24 von anderenHiPath 3000-Kommunikationsplattformen betätigen.



D (DISA-) Rufnummer der HiPath 3000 eingeben, in der der Türöffner betätigt werden soll.


D (DISA-) Rufnummer des Telefons eingeben, von dem aus Sie den Türöffner betätigen.



F?: Kennzahl eingeben.

D L Rufnummer der Türsprechstelle eingeben.

Rund ums Telefon

DISA intern?

Türöffner?

98

Beschriftung, Dokumentation und Zubehör


Tastenfelder beschriftenZur Beschriftung der Tasten mit den gespeicherten Funktionen/Rufnum-mern (Æ Seite 9, Æ Seite 10, Æ Seite 55) stehen Ihnen folgende Möglich-keiten zur Auswahl:

Beschriftung• per Hand:

Zu Ihrem optiPoint werden Beschriftungsstreifen mitgeliefert. Be-schriften Sie die zu Ihrem optiPoint passenden Streifen innerhalb der weißen Felder mit Funktion oder Name.

• mit Computer:Verfügen Sie über die CD-ROM (Systembetreuung fragen) mit den elektronischen Bedienungsanleitungen für Ihre HiPath 3000/HiPath All-Serve Æ Seite 100, können Sie Ihre Tastenfelder per PC beschriften.

• mit Computer via Internet:Unter http://www.hipath.de Æ „Downloads“ Æ „Software“ finden Sie das „Online Key Labelling Tool“ samt Bedienerführung.Für diesen Verfahren stehen spezielle, bestellbare Beschriftungsbögen mit entsprechenden Beschriftungsstreifen zur Verfügung:Die Beschriftungsbögen sind unter Angabe der Artikelnummer über Ihre Siemens-Vertriebsorganisation oder über folgende Internetadres-se bestellbar:http://www.click4business-supplies.deArtikelnummern-Beschriftungsbögen:A31003-H8400-B993-*-6Z19für optiPoint basic/standard/advance Papierformat - DINA4A31003-H8400-B992-*-6Z19für optiPoint key module Papierformat - DINA4

Legen Sie den beschrifteten Strei-fen in das entsprechende Tasten-feld an Ihrem optiPoint und darü-ber die transparente Abdeckfolie (matte Seite oben).

99

http://www.hipath.de

http://www.click4business-supplies.de


Rufnummernschild anbringenZu Ihrem optiPoint werden selbstklebende Rufnummernschilder mitgeliefert.

Rufnummernschild beschriften (Feuerwehr, Polizei, eigene Rufnummer), ablösen und nach Abheben des Hörers in die Vertiefung am Telefon kle-ben.

DokumentationDiese Bedienungsanleitung finden Sie auch im Internet im PDF-Format unter

http://www.hipath.com

und auf CD-ROM (Systembetreuung fragen) im HTML- und PDF-Format.

Die CD-ROM (7sprachig) oder ein Ausdruck dieser Bedienungsanleitung ist unter Angabe der Artikelnummer über Ihre Siemens-Vertriebsorganisation oder über folgende Internetadresse bestellbar.


Artikelnummer CD-ROM:P31003-H1012-C130-*-6Z19Artikelnummer dieser Bedienungsanleitung:A31003-H1012-C121-1-19

Zum Ansehen und Ausdrucken der Bedienungsanleitung im PDF-Format benötigen Sie einen Computer, auf dem das kostenlose Software-Produkt Acrobat Reader von Adobe installiert ist.

Zum Ansehen der Bedienungsanleitung im HTML-Format benötigen Sie ei-nen Computer und einen WWW-Browser, z. B. Microsoft Internet Explorer.

100

http://www.hipath.com



Zubehör bestellenMit folgendem Zubehör passen Sie Ihr Telefon Ihren individuellen Bedürf-nissen an. Die optiPoint-Adapter sind Module, die in die Adaptersteckplät-ze unten am optiPoint eingesetzt werden können.

optiPoint key module: Beistellgerät mit 16 frei belegbaren Tasten. Bis zu zwei dieser Beistellgerä-te lassen sich an Ihr Telefon anschließen.

optiPoint BLF:Beistellgerät mit 90 LED’s und Funktionstasten. Vorzugsweise zum optiPoint Attendant zu verwenden.

optiPoint acoustic adapter: zum Anschließen von Beistellmikrofon, Hörsprechgarnitur, Lautsprecher-box und Zweithörer.Zur zusätzlichen Signalisierung eines Anrufs, z. B. in lauter Umgebung, über eine weitere Klingel oder zur Steuerung von Leuchtanzeigen, z. B. "Bitte nicht eintreten", vor einem Zimmer.

optiPoint analog adapter: zum Anschließen eines zusätzlichen analogen Telefons, Faxgeräts oder ei-nes PCs mit Modemkarte.

optiPoint ISDN adapter: zum Anschließen eines ISDN-Endgeräts, etwa eines ISDN-Faxgeräts oder einer Videoeinrichtung oder eines PCs mit S0-Schnittstelle.

optiPoint phone adapter: zum Anschließen eines 2. Systemtelefons. Das 2. Systemtelefon ist über eine eigene Rufnummer erreichbar.

optiPoint recorder adapter:zum Anschließen eines externen Rekorders oder Zweithörers.

Headset: Hör-Sprechgarnitur für Vieltelefonierer.

Zweithörer: zum besseren Hören bei Umweltgeräuschen.

Beistellmikrofon: für schwierige akustische Verhältnisse beim Freisprechen.

Aktive Lautsprecherbox: für noch bessere Klangqualität beim Lauthören.

Einzelheiten zu den genannten Produkten entnehmen Sie bitte dem Datenblatt für Ihr optiPoint-Telefon.

101

Ratgeber

Ratgeber

Telefon pflegen• Pflegen Sie das Gerät mit einem feuchten Tuch oder einem Antistatik-

tuch. Kein trockenes Tuch verwenden!• Reinigen Sie das Gerät bei starker Verschmutzung mit verdünntem,

tensidhaltigen Neutralreiniger, z. B. Spülmittel. Entfernen Sie den Rei-niger anschließend restlos mit einem feuchten Tuch (nur Wasser).

• Verwenden Sie keine alkoholhaltigen oder kunststoffangreifenden Rei-nigungsmittel, auch kein Scheuerpulver!

Funktionsstörungen beheben

Gedrückte Taste reagiert nicht:

Überprüfen Sie, ob sich die Taste verklemmt hat.

Telefon klingelt nicht bei Anruf:

Überprüfen Sie, ob für Ihr Telefon der Anrufschutz eingeschaltet ist (Displa-yanzeige:" Anrufschutz"). Wenn ja, Anrufschutz ausschalten Æ Seite 21.

Externe Rufnummer lässt sich nicht wählen:

Überprüfen Sie, ob Ihr Telefon abgeschlossen ist (Displayanzeige:" keine Berechtigung"). Wenn ja, schließen Sie das Telefon auf Æ Seite 53.

Bei allen übrigen Störungen:

Wenden Sie sich zuerst an Ihre Systembetreuung. Bei nicht behebbaren Störungen muss diese den Kundendienst verständigen!

102

Ratgeber


Auf Fehlermeldungen am Display reagierenMögliche Ursache:

Rufnummer ist nicht korrekt.

Mögliche Reaktion:

Korrekte Rufnummer eingeben.

Mögliche Ursache:

Gesperrte Funktion aufgerufen.

Mögliche Reaktion:

Berechtigung für Funktion bei der Systembetreuung be-antragen.

Mögliche Ursache:

Wahl einer nicht vorhandenen Rufnummer. Gerufenes Telefon ist abgesteckt.

Mögliche Reaktion:

Korrekte Rufnummer eingeben. Später noch einmal Te-lefon anrufen.

Mögliche Ursache:

Wahl der eigenen Rufnummer.

Mögliche Reaktion:

Korrekte Rufnummer eingeben.

Mögliche Ursache:

Im System sind z. Zt. alle Speicherplätze für externe Rufnummern belegt.

Mögliche Reaktion:

Später noch einmal versuchen.

Ansprechpartner bei ProblemenBei Störungen, die länger als beispielsweise 5 Minuten dauern, wenden Sie sich bitte an Ihre Systembetreuung.

falsche Eingabe

keine Berechtigung

zur Zeit nicht möglich

Rufnr. unzulässig

Tastenspeicher ist voll

103

Stichwortverzeichnis


AAdapter ...................................................... 101Agenten ....................................................... 91Aktoren ........................................................ 78Amt anrufen ................................................ 27Anklopfen .................................................... 49

annehmen ............................................... 16ohne Ton .................................................. 18

Anklopfton ein-/aus .................................... 18Anruf

abweisen ................................................. 19annehmen ............................................... 14im Team auf Direktruftasten ................ 85im Team mit Leitungstasten ................ 82im Team übernehmen ........................... 86Türsprechstelle ....................................... 24übernehmen, gezielt .............................. 18übernehmen, Gruppe ............................ 90umleiten ................................................... 64umleiten im Team .................................. 83umleiten MSN im Amt .......................... 66verteilen ................................................... 91

Anrufbeantworter ...................................... 71Gesprächsübernahme ........................... 25

Anruferliste nutzen .................................... 40Anrufschutz ................................................. 21Anrufsignal .................................................. 14Anrufumleitung ........................................... 64

MSN im Amt ........................................... 66Anrufverteilung ........................................... 91Anrufwunsch .............................................. 40Ansprechpartner/Probleme .................... 103Antwort-Text ............................................... 68

hinterlassen ............................................. 68Anwort-Text

löschen ..................................................... 68Assoziierte Wahl/Wahlhilfe ...................... 33Assoziierter Dienst .................................... 73Aufschalten ........................................... 50, 72Automatische Leitungsbelegung ............ 27Automatischer Verbindungsaufbau ........ 30Automatisches Anklopfen

verhindern/erlauben ............................... 17

104

BBabyphone .................................................. 72Bedienfeld

optiPoint 500 basic, optiPoint 500 standard ...................... 9, 10

Bedienprinzip .............................................. 12Bedienschritte ............................................ 11

auf Taste programmieren ..................... 60Bedienungsanleitung

HTML-Format ....................................... 100nachbestellen ........................................ 100PDF-Format ........................................... 100

Beistellmikrofon ....................................... 101Belegen freier Tasten ................................ 55Beschriften Tastenfelder ................ 9, 10, 99Blockwahl .................................................... 28Briefkasten .................................................. 19

CCE-Kennzeichen ........................................... 2Chef/Sekretariat-Funktionen .................... 81Codeschloss

für ein Telefon ......................................... 54zentral ....................................................... 74

DDienste zurücksetzen ................................ 71Direct Inward System Access ................. 74Direktansprechen ....................................... 29Direktantworten ......................................... 20

freigeben .................................................. 21sperren ..................................................... 21

Direktruf ........................................... 56, 58, 85DISA ............................................................. 74Display ..................................................... 9, 10Displaybeleuchtung ................................... 52Displayneigung ........................................... 52Dreierkonferenz .......................................... 35Durchsage ................................................... 29Durchwahlnummer zuweisen .................. 31


EEbenenumschaltung ............................ 44, 55Editieren der Wahl ..................................... 28Einfach-PSE ................................................. 79Einstellungen am Telefon ......................... 51Empfangslautstärke ............................. 14, 52Endgerätetausch ........................................ 70Engerätetest ............................................... 63Extern telefonieren .................................... 27Extern-Kennzahl ......................................... 27

FFangen ......................................................... 22Faxempfang Info ........................................ 71Fehlermeldungen ..................................... 103Flex Call ....................................................... 69Freie Tasten programmieren ................... 55Freisprechen ......................... 9, 10, 14, 15, 16Freisprechfunktion ..................................... 52Funktionalität prüfen .................................. 63Funktionen

auf Taste programmieren ..................... 57für anderes Telefon ein/aus .................. 73von extern nutzen .................................. 74zurücksetzen ........................................... 71

Funktionsstörungen ................................. 102Funktionstasten .......................................... 12

GGebühren

für anderes Telefon ................................ 45für Ihr Telefon ......................................... 45

Geheimes Aufschalten .............................. 72Gespräch

annehmen ................................................ 14aus Halten übernehmen ....................... 39aus Parken übernehmen ....................... 38halten ........................................................ 39parken ...................................................... 38übergeben ......................................... 37, 86übergeben nach Durchsage ................. 37von Anrufbeantworter übernehmen ... 25

Gesprächslautstärke ............................ 14, 52Gruppenruf .................................................. 88

im Team ................................................... 86

HHalten ........................................................... 39

Im Team ................................................... 82Headset = Hör-Sprechgarnitur ......... 21, 101Hinweise ........................................................ 2Hinweisruflautstärke .................................. 51HiPath AllServe

Aktoren ..................................................... 97Anrufumleitung nachziehen .................. 94Gruppenruf .............................................. 93Nachtschaltung ....................................... 95Rufzuschalten ......................................... 96Sammelanschluss .................................. 93Schalter .................................................... 97Tür öffnen ................................................ 98

Hör-Sprechgarnitur = Headset ......... 21, 101Hotline .......................................................... 30HTML-Format ........................................... 100

IIndividuelle Kurzwahl ........................... 44, 56Info bei Faxempfang .................................. 71Info(text)

empfangen .............................................. 67entgegennehmen ................................... 67löschen/anzeigen .................................... 67senden ..................................................... 67

Intern wählen .............................................. 27Internes Telefonbuch ................................ 43IP-Telefonie ................................................. 93

KKennzahlen .................................................. 12Kennzahlwahl ins ISDN ............................. 76Keypad-Wahl ............................................... 76Komfort-PSE ............................................... 79Konferenz .................................................... 35Kopfsprechgarnitur ............................ 21, 101Kostenverrechnung .................................... 47Kurzwahl

individuell speichern .............................. 56wählen ...................................................... 44zentral ....................................................... 44

105


LLampen=Leuchtdiode LED .................. 9, 10Lampenmeldungen verstehen 58, 81, 84, 85LAN-Telefonie ............................................. 93Lauthören .................................................... 15Lautsprecher ............................................... 14LED-Meldungen verstehen .... 58, 81, 84, 85Leitung vormerken .................................... 31Leitungsbelegung automatisch ............... 27Leitungstasten im Team ........................... 81Leitungstasten MULAP ............................ 81

MMakeln ......................................................... 34

Im Team ................................................... 83Mehrfachrufnummer MSN umleiten ...... 66MFV-Nachwahl (Tonwahl) ........................ 30Mikrofon für Freisprechen .................... 9, 10Mithören

ohne Ton .................................................. 72Mobil telefonieren ...................................... 69MSN im Amt umleiten .............................. 66MULAP Leitungstasten ............................ 81MULAP-Tasten ........................................... 81

NNachbearbeitungszeit ............................... 92Nachricht(text)

empfangen .............................................. 67entgegennehmen ................................... 67löschen/anzeigen .................................... 67senden ..................................................... 67

Nachtschaltung ........................................... 65Nachwahl ..................................................... 30

OoptiPoint-Adapter ..................................... 101

PParken (Gespräch) ...................................... 38PDF-Format ............................................... 100Personensucheinrichtung PSE ................ 79Persönliche Identifikationsnummer ........ 54Pflege des Telefons ................................. 102

106

PIN ................................................................ 54PKZ Projektkennzahl .................................. 47Probleme/Ansprechpartner .................... 103Programmieren freier Tasten ................... 55Programmierungen am Telefon ............... 51Projektgespräche ....................................... 47Prozedur

auf Taste programmieren ..................... 60

RRaumüberwachung ................................... 72Reinigen des Telefons ............................ 102Relocate ....................................................... 70Röcheln ........................................................ 30Rückfrage .................................................... 34Ruf umschalten

im Chef/Sekretariat ................................ 87Ruf zuschalten ............................................ 90Rufnummer

Anzeige ausschalten .............................. 29korrigieren ................................................ 28speichern ................................................. 55unterdrücken ........................................... 29zuweisen .................................................. 31

Rufnummer editieren ................................ 28Rufnummer tauschen ............................... 70Rufnummernunterdrückung ..................... 29Ruftonklangfarbe ........................................ 51Ruftonlautstärke ......................................... 51Ruhefunktion .............................................. 22

SSammelanschluss ...................................... 88Schalter ........................................................ 78Schlosscode speichern ............................. 54Sekretariat-Funktionen .............................. 81Selbsttätiger Verbindungsaufbau ............ 30Sensoren ..................................................... 78Service-Menü .............................................. 12Shift ........................................................ 44, 55Signal zum Netz ......................................... 32Signalton bei Anklopfen ein-/aus ............. 18Sonderwählton ........................................... 21Sperren/Entsperren ................................... 53Störungen .................................................. 102Symbolerklärungen .................................... 11


TTasten

belegen .................................................... 55beschriften .............................................. 99fest belegt ........................................... 9, 10frei belegbar ........................................ 9, 10programmieren ....................................... 55unvollständig speichern ........................ 57

Tastenbelegung prüfen ............................. 63Tastenfelder beschriften ................. 9, 10, 99Team mit Leitungstasten .......................... 81Telefon

ab-/aufschließen ..................................... 54anderes sperren ..................................... 74anderes wie eigenes nutzen ................ 69bedienen .................................................. 12einstellen ................................................. 51pflegen ................................................... 102reinigen .................................................. 102sperren ..................................................... 54testen ....................................................... 63zentral ab-/aufschließen ........................ 74

Telefonbuch intern ..................................... 43Telefondatendienst .................................... 77Telefonieren mit Headset ......................... 21Termin .......................................................... 62Terminruf entgegennehmen .................... 20Testen des Telefons .................................. 63Tonwahl ....................................................... 30Tür öffnen .................................................... 24

mit Code .................................................. 25Türfreigabe .................................................. 25Türöffner betätigen .................................... 24Türsprechstelle ........................................... 24

UÜbergabe (Gespräch) .......................... 37, 86

nach Durchsage ...................................... 37Übergreifendes Löschen .......................... 71Überlastanzeige .......................................... 26Übernahme (Anruf) .............................. 18, 90Umleitung .................................................... 64

Mehrfachrufnummer MSN ................... 66Umziehen mit Telefon ............................... 70Umzugsfunktion ......................................... 70

VVariable Anrufumleitung ........................... 64Verbindungsaufbau

selbsttätig ................................................ 30Verbindungskosten

für anderes Telefon ................................ 45für Ihr Telefon ......................................... 45

Verteilen von Anrufen ............................... 91Vormerken Leitung .................................... 31

WWahl editieren ............................................ 28Wahl wiederholen ...................................... 42

über Anruferliste ..................................... 41Wählen

aus Anruferliste ...................................... 41aus internem Telefonbuch .................... 43intern/extern ............................................ 27mit aufliegendem Hörer ........................ 27mit Blockwahl ......................................... 28mit Kurzwahl ........................................... 44mit Wahlhilfe ........................................... 33mit Wahlwiederholung .......................... 42mit Zielwahltasten .................................. 44über gespeicherte Ziele ........................ 40

WahlhilfeS0–Bus ..................................................... 33

Wartende Anrufe ....................................... 26Wiederanruf ................................................ 38

ZZahl der Anrufe ..................................... 26, 91Zentrale Kurzwahl ...................................... 44Zentrales Codeschloss .............................. 74Zubehör ...................................................... 101Zurücksetzen Funktionen ......................... 71Zweitanruf

annehmen ................................................ 16erlauben ................................................... 17verhindern ................................................ 17

Zweite Ebene ........................................ 44, 55Zweiten Teilnehmer anrufen .................... 34

107


108

Funktionen und Kennzahlen im Überblick (alphabetisch)

%

Funktionen und Kennzahlen im Überblick (alphabetisch)Nachfolgende Tabelle zeigt alle möglichen Funktionen, wie am Display angeboten. Wenn eingerichtet (Systembetreuung fragen), können Sie die Funktionen im direkten Dialog (aus-wählen + bestätigen), über das Service-Menü (auswählen + bestätigen oder Kennzahl) oder über Funktionstasten einleiten.

Funktionen(=Displayanzeige)

... imdirektenDialog

... über das Service-Menü

... überFunktions-

tasteKennzahl

Anklopfen annehmenAnklopfen ohne TonAnklopfen mit Tonaut.Anklopfen einaut.Anklopfen aus

999

99999

*55

*87#87

*490#490

XXXXX

Anrufe abweisenTrennen X

AnruferlisteRufnr. speichern

99

99

#82

*82XX

Anrufschutz einAnrufschutz aus

99

99

*97#97

XX

Anrufverteilunganmeldenabmeldenverfügbarnicht verfügbarnachbearbeiten einnachbearbeiten ausNacht-Ziel einNacht-Ziel ausZahl der Anrufe

9999999999

*401#401

*402#402

*403#403

*404#404

*405

XXXXXXXXX

Antwort-Text einAntwort-Text aus

99

99

*69#69

XX

assoz. Dienste 9 *83 X

assoziierte Wahl 9 *67 X

Aufschalten 9 9 *62 X

Babyphone 9 *88 X

Blockwahlwählen 9

Dienste zurücksetzen 9 #0 X

Service Menü

109


Direktansprechen 9 *80 X

Direktantwort einDirektantwort aus

99

99

*96#96

XX

DISA

DISA intern 9 9 *47 X

Ebenenumschaltung (Shift) X

Endgerätetest 9 *940

Fangen 9 *84 X

Flex Call 9 *508 X

Gruppenruf einGruppenruf ausAlle Gruppen einAlle Gruppen aus

9999

9999

*85#85

*85*#85#

XXXX

Hotline

Info sendengesendete InfosInfos anzeigenBriefkasten

999

999

*68#68#68

XXXX

Keypad-Wahl 9 *503

KonferenzKonferenz einleitenKonferenz erweiternKonferenz beendenTln-Liste anzeigenTeilnehmer auslösenKonferenz-TLN trennen (nur für USA)

999999

9

9

*3

#3

*491

X

Kostenanzeige (eigenes Telefon)Kosten abfragen (fremdes Telefon)

9 *65 XX

Kurzrufnr. wählenKurzwahl ändern (individuell)

99

*7

*92XX

Leitung vormerken 9 X

Makeln 9 9 *2 X

MFV-Wahl 9 *53 X

Mikrofon ausMikrofon ein

99

99

*52#52

XX




... überFunktions-

tasteKennzahl

Service Menü

110

%


%

Mithören *944

Nachtschaltung einNachtschaltung aus

99

99

*44#44

XX

Parkenzurück aus Parken

99

*56#56

X

PersonensucheMelden (nicht für USA)

99

*45#45

XX

Projektkennzahl 9 *60 X

Rückfragezurück zum Wartendenbeenden und zurückÜbergeben/Übernehmen

9999

99

*0

*0

RückrufRückruf-Aufträge/löschen

99

99

*58#58

X

Rufnr. tauschenTauschen quittieren 9

9 *9419#9419

X

Rufnr.unterdrückenRufnr. weitergeben

99

99

*86#86

XX

Rufnr.zuweisen (nicht für USA) 9 9 *41 X

Rufumschalt. einRufumschalt. aus

99

*502#502

XX

RufzuschaltungRufzuschaltung aus

99

*81#81

XX

Ruhe einRuhe aus

99

99

*98#98

XX

Schalter einSchalter aus

99

*90#90

XX

Signal zum Netz (Flash) 9 *51 X

Sprachenauswahl 9 *48

Tastenbelegung 9 *91 X




... überFunktions-

tasteKennzahl

Service Menü

111


Tel. abschließenTel. aufschließenSchlosscode ändern

99

999

*66#66

*93

XX

Telefonbuch 9 X

Telefondatendienst *42

Termin einTermin aus

99

*46#46

XX

Türfreigabe einTürfreigabe aus

99

*89#89

XX

Türöffner 9 *61 X

Übergeben 9

Übernahme, gezieltÜbernahme, GruppeAnruf übernehmen

99

99

*59

*57XX

Umleitung ein1=alle Anrufe2=nur externe Anrufe3=nur interne AnrufeUmleitung ausUmleitung Amt einUmleitung Amt ausUmleit. MULAP einUmleit. MULAP aus

9999999

999999999

*1

*11

*12

*13#1

*64#64

*501#501

XXXXXXXXX

Wahlwiederholung X

Wiederaufnahme,LTg 9 *63 X

zentr.Codeschloss 9 *943 X




... überFunktions-

tasteKennzahl

Service Menü

112

%

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