Human Work Design: Wettbewerbsfähigkeit und alternde Belegschaften im … · 2019. 12. 10. ·...

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Human Work Design: Wettbewerbsfähigkeit und alternde Belegschaften im Einklang Dr. Ernst Krämer & Knuth Jasker Mainz, 20. Dezember 2016 Wertschöpfung und Arbeitsfähigkeit - wie geht das noch besser zusammen? Fachtagung Arbeitsplanung und Prävention

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  • Human Work Design: Wettbewerbsfähigkeit und alternde Belegschaften im Einklang

    Dr. Ernst Krämer & Knuth JaskerMainz, 20. Dezember 2016

    Wertschöpfung und Arbeitsfähigkeit - wie geht das noch besser zusammen?

    Fachtagung Arbeitsplanung und Prävention

  • • Vorstellung Miele & Cie KG - Dr. Ernst Krämer MTM - Knuth Jasker

    • Menschliche Arbeit im Kontext aktueller Megatrends

    • „Human Work Design“ Made by MTM

    • Praktische Umsetzung von wettbewerbsfähigen und ergonomischen Arbeitsplätzen

    • Ausblick

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    Agenda

  • 20. Dezember 2016© DMTMV 3

    Kontinuität seit 117 Jahren

    • Gegründet 1899 von Carl Miele und Reinhard Zinkann

    • Familienunternehmen mit über 80 Gesellschaftern

    • Geschäftsleitung: zwei Vertreter der Inhaberfamilien und drei familienunabhängige Geschäftsführer

    • Konzentration auf nur eine Marke• Hauptsitz ist Gütersloh (seit 1907)

  • 20. Dezember 2016© DMTMV 4

    Die aktuelle Geschäftsleitung – ausnahmsweise zu sechst

  • 20. Dezember 2016© DMTMV 5

    Fokussierung auf Haus- und Gewerbegeräte

  • 20. Dezember 2016© DMTMV 6

    Seit 1970 hat sich die Belegschaft nahezu verdoppelt…

    9.48311.390

    14.635 15.259

    18.370

    1970/71 1980/81 1990/91 2000/01 2015/16

    Stichtag 30. Juni 2016

  • 20. Dezember 2016© DMTMV 7

    …der Umsatz hat sich mehr als verzehnfacht…

    0,32

    0,80

    1,63

    2,17

    3,71

    1970/71 1980/81 1990/91 2000/01 2015/16

    in Mrd. EuroStichtag 30. Juni 2016

  • 20. Dezember 2016© DMTMV 8

    …und verteilt sich so auf die Produktgruppen:

    44

    25

    13

    9

    9

    Wäschepflege

    Küchengeräte

    Bodenpflege

    Service/Zubehör

    Geschäftsjahr 2015/2016

    Professional Anteile in %

  • 20. Dezember 2016© DMTMV 9

    Acht von zwölf Werken in Deutschland

  • 20. Dezember 2016© DMTMV 10

    Vertriebsgesellschaften in 48 Ländern

  • 20. Dezember 2016© DMTMV 11

    MTM - Methods-Time Measurement

    Deutsche MTM-Vereinigung e.V.

    Deutsche MTM-Gesellschaft Industrie- und Wirtschaftsberatung mbH

    MTM do BrasilSao Paulo

    MTM PSC USAChicago

    MTM ChinaShanghai

    MTM IndiaChennai

    SoftwareDresden

    BeratungHamburg, Stuttgart

    Beteiligungen

    InstitutBerlin/Zeuthen

    Tagungen/Konferenzen

    Hamburg

    AkademieHamburg

    MitgliederdiensteHamburgno

    n-pr

    ofit

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    prof

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    ...mehr als 300 Unternehmensmitglieder in Deutschland!

  • Das IMD garantiert weltweit einheitliche Standards für Training und Anwendung!

    20. Dezember 2016© DMTMV 12

    MTM-Netzwerk

    IMD – Internationales MTM Direktorat

    BeneluxBrasilienDänemarkDeutschlandFinnlandFrankreichGroßbritannienItalienKanadaNorwegenÖsterreichPolenPortugalSchweden

    SchweizSlowakeiSpanienSüdafrikaTschechienTürkeiUngarnUSAChina(Australien)(Russland)

  • 20. Dezember 2016© DMTMV 13

    MTM-Ausbildungen 2005-2015 - weltweitEntwicklung der öffentlichen und innerbetrieblichen Ausbildung

    Quelle: IMD, im Oktober 2015

    UK 2005‐2015 44 183 0 269 0 0 496Austria 2005‐2015 309 12 0 225 186 0 732France 2005‐2015 321 1.013 0 540 3 16 1.893Turkey 2005‐2015 10 0 0 38 0 27 75Germany 2005‐2015 7.501 138 0 5.740 1.531 679 15.589Italy 2005‐2015 42 69 0 720 177 428 1.436South Africa 2005‐2015 27 4 0 103 0 34 168Spain 2005‐2015 251 763 0 408 60 116 1.598Nordic countries 2005‐2015 12 12 1.119 11 0 0 1.154Switzerland 2005‐2015 17 3 0 110 12 0 142USA 2005‐2015 465 20 0 701 20 2 1.208Brasil 2005‐2015 554 1 0 657 38 100 1.350Czechand Slovak 2005‐2015 703 28 0 489 49 64 1.333Poland 2005‐2015 497 19 0 430 74 93 1.113Portugal 2005‐2015 36 0 0 23 0 0 59Mexico 2005‐2015 145 0 0 132 21 3 301Hungary 2005‐2015 138 0 0 102 1 3 244Total 2005‐2015 11.072 2.265 1.119 10.698 2.172 1.565 28.891

    NMTMA Year MTM‐1 MTM‐2 SAM UAS MEK EAWS Total

  • • Vorstellung Miele & Cie KG - Dr. Ernst Krämer MTM - Knuth Jasker

    • Menschliche Arbeit im Kontext aktueller Megatrends

    • „Human Work Design“ Made by MTM

    • Praktische Umsetzung von wettbewerbsfähigen und ergonomischen Arbeitsplätzen

    • Ausblick

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    Agenda

  • 20. Dezember 2016© DMTMV 15

    Vorstellungen zur Industrie 4.0

    • Die Angaben treffen meist die Kerngedanken der Industrie 4.0.• Die Vernetzung wird als Kernelement der Industrie 4.0 betrachtet.

    Anmerkung: Die Wortgröße in dieser Abbildung nimmt mit der Häufigkeit der Nennungen der Begriffe in den Antworten auf diese offene Frage zu.

    Quelle: ifaa, 2015

    n=304

  • 20. Dezember 2016© DMTMV 16

    Muss ein produktives Unternehmen auch gesund sein?

    10%

    7%

    11%

    5%

    26%

    12%

    29%

    Diagnosen von Arbeitsunfähigkeitstage im produzierenden Gewerbe in

    Deutschland 2014

    0

    2

    4

    6

    8

    10

    12

    14

    16

    18

    Pro

    du

    ktio

    nsa

    usf

    all i

    n M

    rd.

    Produktionsausfallkosten durch Arbeitsunfähigkeitstage

    von 2009 bis 2014

    Psychische-/Verhaltensstörungen

    Krankheiten desKreislaufsystems

    Krankheiten desAtmungssystems

    Krankheiten desVerdauungssystems

    Krankheiten desMuskel-Skelett-Systems

    Verletzungen,Vergiftungen

    sonstige Krankheiten

    Quelle: [BAuA 15]Quelle: [BAuA 15]; [BAuA 14];

    [BAuA 13]; [BAuA 12]; [BAuA 11]

    Produktionsausfallkosten in Deutschland der letzten 3 Jahre: 169 Mrd. €

    Quelle: Dombrowski, U., Kuhlang, P., 2016

  • 20. Dezember 2016© DMTMV 17

    Digitale Transformation und Arbeitswelt 4.0Veränderung der Herausforderungen für Unternehmen und Gesellschaft

    … „Diverse Teams“ (gender, age, nationality, cultural)und Female Shift

    Que

    lle:

    BM

    FSFJ

    Fazit: Gestaltung humanzentrierter Arbeit ist Voraussetzung für die Aufrechterhaltung von Leistung und Beschäftigung (-sfähigkeit)

    … eine veränderte Altersstruktur aufgrund des demografischen Wandels und Flüchtlingen

    Que

    lle:

    Kor

    ndör

    fer,

    201

    6

    Quelle: Dombrowski, U., Kuhlang, P., 2016

    … ein bisher wenig beachtetes Phänomen: Adipositas bei unter 30 jährigen

    Que

    lle:

    Leyk

    , et

    al.,

    201

    3

    … unterschiedliche Qualifikationen/Voraussetzungen für Digitalisierung

    Que

    lle:

    dest

    atis

    , 20

    16

    dig

    ital

    n

    ativ

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    dig

    ital

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    mig

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    … veränderte Wertvorstellungen

    Que

    lle:

    Sta

    tistis

    ches

    Bun

    desa

    mt

    0%20%40%60%80%

    100%

    2014 2020 2030

    Ante

    il de

    r Ge

    nera

    tione

    n

    Generation Z (nach 1990)

    Generation Y (1981-1990)

    Generation X (1961-1980)

    Baby Boomer (1945-1960)

    Builders (vor 1945)

    ... Mensch-Maschine-Interaktion

    … Assistenzsysteme (sensomotrisch, Wearables, AR/VR)

    Que

    lle:

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    : KU

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    LBR ii

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  • • Vorstellung Miele & Cie KG - Dr. Ernst Krämer MTM - Knuth Jasker

    • Menschliche Arbeit im Kontext aktueller Megatrends

    • „Human Work Design“ Made by MTM

    • Praktische Umsetzung von wettbewerbsfähigen und ergonomischen Arbeitsplätzen

    • Ausblick

    20. Dezember 2016© DMTMV 18

    Agenda

  • 20. Dezember 2016© DMTMV 19

    (Daten-) Erfassung und Bewertung von Bewegungen

    Neue Ansätze zur

    Abl

    aufb

    esch

    reib

    ung

    und

    Bew

    ertu

    ng

  • 20. Dezember 2016© DMTMV 20

    Das Projekt: Human Work Design

    Initiator:

    Deutsche MTM-Vereinigung e. V.

    Projektdurchführung:

    Deutsche MTM-Gesellschaft mbH

    Projektpartner:

    Wissenschaftspartner:

  • 20. Dezember 2016© DMTMV 21

    Projektablauf: Human Work Design

    Entwicklung MTM-HWD®

    Feldtest und Validierung

    Internationale Platzierung

    Privilegierte Anwendung der Projektpartner

    07/2012 06/2014 05/2019 12/2021

    aktueller Stand

    2 Jahre 5 Jahre 2 Jahre

    Praxis-Einsatz MTM-HWD®in weiteren Unternehmen

  • 20. Dezember 2016© DMTMV 22

    Human Work Design: ModellierungsspracheVerbindung zwischen Ablaufbeschreibung und Bewertung

    Prin

    zip

    Not

    atio

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    Einf

    luss

    größ

    en

  • Human Work Design

    Grundschema „Chronologie“

    HWD Prozessbedingungen

    AktionenKopf Arm

    Chronologie in der Bewegung(Spalten im Beschreibungsformular)

    Ch

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    Körper-haltung Hand

    Körper-bewegung

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  • Human Work Design

    Beschreibungsformular

    Kopf ArmKörper-haltung HandKörper-

    bewegung

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  • • Vorstellung Miele & Cie KG - Dr. Ernst Krämer MTM - Knuth Jasker

    • Menschliche Arbeit im Kontext aktueller Megatrends

    • „Human Work Design“ Made by MTM

    • Praktische Umsetzung von wettbewerbsfähigen und ergonomischen Arbeitsplätzen

    • Ausblick

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    Agenda

  • Die Mannschaft• Umfang: Eine Montagelinie• 3 Schicht System• Taktzeit von 54 – 108 Sek.• 5 Taktungsmodelle stückzahlabhängig • Job Rotation (Rotationsgruppen)

    Einjährige Erprobungsphase

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  • • Schritt 1– Aktualisieren der Vergleichsbasis

    • Schritt 2– Erstellung MTM-HWD® Analysen und

    Modellierung eines Sollablaufs in Zusammenarbeit mit der Mannschaft

    • Schritt 3– Umsetzung in der Praxis

    Vorgehensweise

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    Schritt 1 Schritt 2 Schritt 3

  • 20. Dezember 2016© DMTMV 28

    Arbeitsmethode

    Methodische Maßnahme

    Änderung der Arbeitsmethode auf „beidhändiges Manipulieren der Last“ Reduzierung des ergonomischen Risikos

    Methode MTM-UAS Methode MTM-HWD®

  • 20. Dezember 2016© DMTMV 29

    Konstruktive Maßnahme

    Gemessene Fügekraft 149 NMaximalkraft überschritten

    Die empfohlene Aktionskraft nach Kraftatlas beträgt 26,5 N für Frauen

    Durch optimierte Bauteilgestaltunggemeinsam mit der Konstruktion konnten wir eine Reduzierung der Fügekraft auf 20 N erreichen.

    Reduzierung der Fügekraft

  • 20. Dezember 2016© DMTMV 30

    Betriebsmittelanpassung

    Belastungspunkte gesenkt durch verbesserte Körperhaltung und Mitarbeiterzufriedenheit ist gestiegen

    Prüftechnik

  • 20. Dezember 2016© DMTMV 31

    Ergonomie Bewertung EAWSIST zu HWDSOLL

  • • MTM-HWD® als Methode ermöglicht eine gute ergonomische Arbeitsplatzgestaltung

    • Die Beschreibung der ergonomischen Einflussgrößen rückt die Verhaltensergonomie in den Mittelpunkt

    • Mit MTM-HWD® wird es gelingen, auch ältere Arbeitnehmer/innen in einer getakteten Fließmontage produktiv einzusetzen

    • MTM-HWD® steht nicht im Widerspruch zur Produktivität

    • Die intensive Beteiligung aller Beschäftigen ist ein wesentlicher Faktor zur Akzeptanz und Einhaltung der idealen Arbeitsweise.

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    Einführung MTM-HWD®

  • • Vorstellung Miele & Cie KG - Dr. Ernst Krämer MTM - Knuth Jasker

    • Menschliche Arbeit im Kontext aktueller Megatrends

    • „Human Work Design“ Made by MTM

    • Praktische Umsetzung von wettbewerbsfähigen und ergonomischen Arbeitsplätzen

    • Ausblick

    20. Dezember 2016© DMTMV 33

    Agenda

  • • Rollout MTM-HWD® im Werk Gütersloh• Umstellung auf TiCon 4• Rollout MTM-HWD® Werkübergreifend• Wir müssen schon in der Produktentstehung ergonomische Risiken

    ausschließen.

    • Human Work Design – in Anwendung bringen

    20. Dezember 2016© DMTMV 34

    Ausblick

  • 20. Dezember 2016© DMTMV 35

    Newsletter (in Englisch) „MTM-aktuell“

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  • 20. Dezember 2016© DMTMV 36

    Quelle: shutterstock.com

  • 20. Dezember 2016© DMTMV 37

    Kontakt

    Knuth JaskerGeschäftsführer

    Deutsche MTM-Vereinigung e.V.

    Elbchaussee 35222609 HamburgDeutschland

    Tel.:+49 40 822779 - [email protected]