Ideenmanagement im Zeitalter der Digitalisierung „Was kommt da … · 2017-03-28 ·...
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Viessmann Ideenmanagement
Ideenmanagement im Zeitalter der Digitalisierung
„Was kommt da auf uns zu?“
Ideenmanagement im Zeitalter der Digitalisierung - Was kommt da auf uns zu?
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#1 Digital… what?
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Digitalisierung beschreibt sowohl einen "technischen" Aspekt, als auch ein "Zeitalter".
(1) technischer Aspekt = Die Überführung analoger Größen in digitale Werte,
zu dem Zweck, sie elektronisch zu speichern oder zu verarbeiten.
(2) Zeitalter = Technologie ermöglicht die signifikante Weiterentwicklung vonProdukten und Prozessen und bildet die Grundlage für innovativeProdukte und Geschäftsmodelle.
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Digital… what???
Ideenmanagement im Zeitalter der Digitalisierung
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Digital… what???
Ideenmanagement im Zeitalter der Digitalisierung
Internet of Things
Big Data
Smart Factory
Digital Business Culture
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Internet of Things
Ideenmanagement im Zeitalter der Digitalisierung
Der Begriff „IoT” steht synonym für vernetzte Geräte und Gegenstände.
Direkt mit dem Internet verbunden erledigen sie ihre Aufgaben weitgehend
autonom.
Die Verbreitung neuer und preiswerter Sensorik ermöglicht die Sammlung
komplexer Daten und ebnet so neue Geschäftsfelder.
Ein Beispiel für eine IoT-Anwendung sind Sensoren, die Messwerte
automatisch übermitteln.
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Big Data
Ideenmanagement im Zeitalter der Digitalisierung
Massendaten (traditioneller deutscher Begriff);
ist heute der Sammelbegriff für digitale Technologien,
die die Auswertung großer, komplexer und sich schnell
ändernden Datenmengen durch technische Fortschritte
unter anderem in der Sensorik ermöglicht.
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Smart Factory
Ideenmanagement im Zeitalter der Digitalisierung
Bezeichnet die Vision einer Produktionsumgebung,
in der sich Fertigungsanlagen und Logistiksysteme ohne
menschliche Eingriffe weitgehend selbst organisieren.
Technische Grundlage sind cyber-physische Systeme,
welche mit Hilfe des Internets der Dinge miteinander
kommunizieren.
Was passiert, wenn wir das Internet der Dinge und Big Data Methoden nicht nur für Produkte
und Dienstleistungen sondern auch in unseren Werken nutzen?
Und was hat das alles mit faulen Tomaten zu tun?
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Digital Business Culture
Ideenmanagement im Zeitalter der Digitalisierung
Durch die fortschreitende Digitalisierung
verändern sich bereits heute die
Marktbedingungen schneller als wir mit
unseren herkömmlichen auf Effizienz und
Spitzenqualität ausgerichteten Prozessen
darauf reagieren können.
In der Firmenwelt ist es jedoch wie beim Tauchen –
wer nicht schneller schwimmt als seine Mitbewerber,
wird über kurz oder lang von den Haien gefressen!
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Digital… what???
Ideenmanagement im Zeitalter der Digitalisierung
• Die Digitalisierung stellt Deutschland vor große Herausforderungen,
vor allem aber bietet sie ungeahnte Chancen.
• Deutschland hat eine Menge aufzuholen – infrastrukturell, aber auch kulturell.
• Wir leben in einer Generation in der nicht die Jungen von den Alten lernen müssen,
sondern die Alten von den Jungen.
Die digitale Transformation bringt einen Kulturwandel mit sich,
der den Arbeitsalltag dauerhaft verändern wird.
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Digital… what???
Ideenmanagement im Zeitalter der Digitalisierung
Wo bleibt dabei das Ideenmanagement?
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#2 Praxisbeispiel
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Lücken in der internen Kommunikation
Ideenmanagement im Zeitalter der Digitalisierung
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Ideenmanagement im Zeitalter der Digitalisierung
Fehlende BYOD-Möglichkeit führt zu weiteren Kommunikationslücken
Wichtigste Zielgruppe
für Ideenmanagement
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Mehr als 70 Prozent der Bevölkerung in Europa besitzt ein Smart Device
Viessmann Ideenmanagement
Ideenmanagement im Zeitalter der Digitalisierung - Was
kommt da auf uns zu?
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Einführung der Mitarbeiter-App “Vi2Go” – Projektfahrplan
Ideenmanagement im Zeitalter der Digitalisierung
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Ideenmanagement im Zeitalter der Digitalisierung
Verfügbar auf jedem Gerät,
sogar auf privaten Smartphones
6000 Nutzer (90% Abdeckung DE)
Mehrsprachigkeit
Verfügbare Inhalte:
Unternehmensnews
Ideenmanagement Standort-/Abteilungsnews
Interne Stellenbörse
Schwarzes Brett
Zeitnachweis
Kantinen-Speisepläne
"Intranet 2.0"
Abstimmungsfunktionen
Internationale Versionen: FI, HR, TR, FR, AT, PL
Viessmann App Vi2Go
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Ideenmanagement im Zeitalter der Digitalisierung
Viessmann App Vi2Go – Erfolgsfaktoren
① Verfügbarkeit auf privaten Endgeräten erhöht Akzeptanz und Reichweiche
② App-Plattform ermöglicht schnelle, ereignisnahe Kommunikation
③ Push-Notifications steigern Aufmerksamkeit
④ Monitoring/Tracking des Nutzerverhaltens erlaubt zielgruppenorientierte Kommunikation
⑤ Skalierbares App-Konzept
lässt Raum für Weiterentwicklung
Ergebnis:
Ideale Plattform für interne Kollaborationsprozesse –
also insbesondere für das Ideenmanagement
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Ideenmanagement im Zeitalter der Digitalisierung
Vi2Go auf dem Weg zum (de)zentralen Kommunikations-Hub
"Öffentliche Version" mit
Unternehmensnachrichten
Wintersport
Merchandising
Facebook-Integration
Ersetzt die bisherige "Job App"
Einschließlich Integration der
digitalen Job-Portale
Zielgruppenspezifische Kanäle:
Messe ISH 2017
Firmenjubiläum
Potenzial: Internes Ideenmanagement
„nach extern öffnen“ – etwa für Lieferanten
Verfügbarkeit: Android, iOS, Web
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Ideenmanagement im Zeitalter der Digitalisierung
Viessmann News @Facebook @Twitter
Facebook-Seite Viessmann News – Zielgruppen: Journalisten, Meinungsführer, interessierte
Öffentlichkeit
Zusätzlicher Twitter-Kanal
Regelmäßiges, intensives Social Media Monitoring (inhouse)
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Ideenmanagement im Zeitalter der Digitalisierung
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Lessons Learned
① Mitarbeiter-Apps sind ein wesentlicher Bestandteil der
digitalen Transformation
② Apps schließen Kommunikationslücken – auch solche, die
neu entstehen
③ Die Integration des Ideenmanagements ist ein wichtiger
Erfolgsfaktor für die Akzeptanz von Mitarbeiter-Apps
④ Interne Kommunikation auf mobilen/
interaktiven Plattformen ist ein
disruptiver Prozess ...
⑤ ... und impliziert einen Kulturwandel
im Unternehmen
⑥ Am Ende stehen ganzheitliche, integrierte
Kommunikations-/Dialogsysteme
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#3 Was kommt auf uns zu?
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- Stärkere Automation
- Digitale Plattformen
- Vorhersehbare Disruption
- Liquid Workforce
- Digitales Vertrauen
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Was kommt da auf uns zu…
Ideenmanagement im Zeitalter der Digitalisierung
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Die Macht sitzt beim Nachfrager
und nicht beim Anbieter
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Was kommt da auf uns zu…
Ideenmanagement im Zeitalter der Digitalisierung
Wir bekommen einen extrem
starken Kunden und Mitarbeiter!
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Das Ideenmanagement muss sich verändern, um Schritt zu
halten mit einer Wirtschaft, die von Ideen getrieben wird.
Zukünftig werden auch im Büroalltag intelligente Systeme
und Menschen vernetzt zusammenarbeiten.
Methoden des Querdenkens wie Creative Problem Solving,
Design Thinking, Lean Startup werden uns unterstützen um
Unternehmen zukunftsorientiert auszurichten.
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Was kommt da auf uns zu…
Ideenmanagement im Zeitalter der Digitalisierung
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