Ihr IT-Dienstleister in Südwestfalen: Die IT …...Grundlage eines soliden Unternehmens stellt die...

it südwest falenWir machen Ihre IT verfügbar!

Ihre Prozesse auf den Punkt gebracht

ERP Warenwirtschaft

Produktionsplanung CRM

RMA Rücksendeverwaltung

Dokumentenmanagement- und Archivierung

Software


Microsoft & LizenzberatungBeratung & technische Unterstützung

Herzlich willkommen in der Microsoft-Welt

Beratung,Planung,Umsetzung & WartungWir planen gemeinsam mit Ihnen Ihr Microsoft-Netzwerk und unter-stützen Sie bei der Installation und Wartung von Microsoft Server- und Client-Systemen. Zertifizierte Mitarbeiter unterstützen Sie dabei nach Best Practice.

Wenn Sie sich nicht mal mehr um den Betrieb Ihrer Microsoft Land-schaft Gedanken machen möchten übernehmen wir durch unsere Managed it-Services das Patchmanagement, den Virenschutz, das Monitoring der Hard- und Software bis hin zur Datensicherung und dem Support der Endbenutzer.

Microsoft HostingAls offizieller Microsoft Hosting Partner können Sie von uns sämtli-che Microsoft Lizenzen zur monatlichen Miete beziehen, wie Server- Systeme und Office. Durch das hochsichere Rechenzentrum im Ge-bäude der Stadtwerke Lüdenscheid, erhalten Sie auf Wunsch virtu-elle oder dedizierte Server mit den gewünschten Betriebssystemen und der Applikationen.

Software Asset Management (SAM)Wir beraten Sie bei der rechts konformen Auswahl Ihrer Lizenzen und unterziehen Ihrer Lizenz-Situation einer proaktiven Analyse. Außer-dem unterstützen wir Sie bei einem akuten Lizenz-Audit.

Unsere Microsoft Server Kompetenzen

Windows Server2000-2016 SQL Server

Active Directory

Hyper-V

Exchange Server

System Center WSUS

IIS Server

Word

Excel

Outlook

Office 365WindowsXP, 7, 8, 8.1 & 10

PowerPoint Access

OneNote

Desktop Versionen

Dauerhaftes Upgraderecht

Office-Online, für Tablets & Smartphones

Installation auf 5 Endgeräten

Monatlich kündbar

Installation auf Terminalserver

Kosten je Account

Business Pro PlusOffice 365 Arbeitsplatz

8,80 €Monatlich

12,90 €Monatlich

Fragen zu Microsoft? Dann fragen Sie den Microsoft-Partner in der Region!

Unsere Microsoft Client Kompetenzen

10GB Online Speicher

Hosted Exchange Postfach - 5 GB Postfach- Managed Anti-Spam & Anti-Virus- Anbindung mobiler Endgeräte

Managed it-Service - Web-Zugriff auf Service-Status- Monatlich detaillierter Bericht- Verteilung aktueller Sicherheitsupdates- Helpdesk für Windows

Optionen

8,90 € monatlich

19,00 € monatlich

2,50 € monatlich

Visio

it südwest falenWir machen Ihre IT verfügbar! Über uns IT-Infrastruktur Rechenzentrum IT-Sicherheit Managed it-Service Marketing Software


Prüfung & Analyse der Lizenzsituation

Durchführung Microsoft Deployment Summary

Lizenzberatung

Detaillierter Bericht und Auswertung

Kosten für bis zu 5 ArbeitsplätzeBis 15 Arbeitsplätze: 990 €Bis 25 Arbeitsplätze: 1.390 €Ab 26 Arbeitsplätze: Nach Aufwand zum aktuellen Stundensatz!

490€Einmalig

Angebote nur für Gewerbetreibende. Preise zzgl. gesetzlicher MwSt.

Software

Rechnungswesen

CRM Kunden-Management

Microsoft & Lizenzberatung

Dokumenten-Management

ERP & Warenwirtschaft

Software Asset Management (SAM)

"Haben Sie Ihre Lizenzen im Griff, bevor Microsoft Sie im Griff hat"

Warum Lizenzberatung?Der Lizenz-Dschungel von Microsoft ist nicht leicht zu verstehen. Gerade bei der Einführung neuer Produkte, wie zum Beispiel aktuel-ler Windows Server werden die EULAs regelmäßig aktualisiert. Das vorhandene Wissen ist damit schnell überholt und deshalb die fal-sche Lizenz gekauft oder eine vorhandene falsch installiert.

Spätestens bei einem von Microsoft initiierten Deployment Summary verlangt der Hersteller, dass Sie Ihre Lizenzsituation offen legen. Bei einer falschen Lizenzierung drohen je nach Umfang der Falsch-Lizen-zierung Strafen oder teure Nachzahlungen. In der Haftung steht die Geschäftsführung persönlich!

Lizenzsituation proaktiv überprüfenGrundsätzlich ist es sinnvoll, die Lizenzsituation durchweg im Blick zu halten, um teure Nachlizenzierungen zu vermeiden. Deshalb ana-lysieren wir Ihre aktuelle Lizenzsituation und simulieren ein original Microsoft Deployment Summary. Die Ergebnisse werden detailliert und Microsoft-Konform dokumentiert sowie ausgewertet. Eine Über-tragung der Dokumente an Microsoft findet nicht statt. Im Falle der Aufforderung zu einem Deployment Summarie halten Sie mit diesem Dokument die Sicherheit in Ihren Händen.

Akute Audit-UnterstützungMicrosoft oder Wirtschaftsprüfer fordern ein Software-Audit ein? Dann unterstützen wir Sie auf diesem Weg bis zum erfolgreichen Ab-schluss! Wir übernehmen sowohl die Umsetzung als auch die Kom-munikation zu Microsoft.

Lizenz Vorsorge-CheckSparen Sie sich mit dem Vorsorge-Check Geld und Ärger. Wir analy-sieren und bewerten Ihre Lizenzsituation im Vorfeld und geben Ihnen damit die nötige Sicherheit! Kommt es dann zu einem Deployment Summary, kann dieses schnell, einfach, unkompliziert und vor allem lizenzrechtlich korrekt abgeschlossen werden.

Lizenz Vorsorge-RefreshDer Vorsorge-Refresh hilft Ihnen dabei den Vorsorge-Check in regel-mäßigen Abständen zu aktualisieren. Bewertung und Dokumente werden erneut geprüft.

Microsoft Vorsorge Check Standard

"Microsoft Lizenzen auf Wunsch inklusive Serverleistung als Platform as a Service zum monatlichen Festpreis mieten"

Haben Sie Ihre Lizenzen im Griff, bevor Microsoft Sie im Griff hat!

Effektive Kontrolle über Ihre Lizenzsituation

Planbare Investitionen werden aufgezeigt

Geld-Einsparungen durch Optimierung der Lizenzsituation möglich

Risikominimierung im Falle eines Audits

Vorteile

Über uns IT-Infrastruktur Rechenzentrum IT-Sicherheit Managed it-Service Marketing Software


ERP bedeutet WettbewerbsvorteilGrundlage eines soliden Unternehmens stellt die ERP-Software dar. ERP steht für Enterprise-Ressource-Planning und wird meist als Warenwirtschaft genutzt. Dabei kann ein solches System viel mehr sein als lediglich ein Werkzeug, mit dem Angebote, Aufträge, Rech-nungen geschrieben sowie das Lager verwaltet werden. Kaum eine Software ist näher am Kern eines jeden Unternehmens gebaut und bietet deshalb viel Potential zur Optimierung der Geschäftsprozesse. Sowohl der Einkauf als auch die Fertigung können durch intelligente Workflows effektiver gestaltet werden. Weitreichende Auswertungs-möglichkeiten helfen außerdem der Geschäftsleitung das Unterneh-men zu steuern. Selbst Standardaufgaben, wie Angebote, Aufträge und Lieferscheine können in kürzester Zeit und intuitiv erstellt werden.

Standardssoftware und Individualisierung Das klingt beinahe paradox. Das ERP-System SelectLine bietet als Standardsoftware bereits direkt zu Beginn eine Vielzahl an Funkti-onen und Möglichkeiten, ohne dass diese erst für Sie programmiert werden müssen. Es sind von vorneherein Standardprozesse definiert, die nach Kundenwunsch angepasst werden können. In diesem Fall spricht man vom sogenannten Customizing. Das betrifft nicht nur die Logik sondern auch die einzelnen Masken. Dadurch werden die Vor-teile einer Standard- und Individual-Software kombiniert.

Durch die Vielzahl an unterschiedlichen Schnittstellen und dem Einsatz eines Microsoft SQL-Servers als Datenbank ist das System in einem offenen Ökosystem zu Hause. Es lassen sich andere Anwen-dungen an das System anbinden, angefan-gen vom Online-Shop bis hin zur Anbin-dung anderer ERP-Systeme durch EDIFACT.

Einführung, Beratung und SchulungVor Beginn der Einführung werden ein Lastenheft und nach Auswahl des ERP-Systems ein Pflichtenheft erstellt. Dafür findet im Vorfeld eine Aufnahme und Dokumentation Ihrer vorhandenen Prozesse statt. Das Pflichtenheft beschreibt dann die exakte Umsetzung für Ihr Unternehmen und bietet Ihnen Planungssicherheit.

ERP bedeutet Wettbewerbsvorteil!

ERP SoftwareEin kluger Schachzug für Ihr Business

Warenwirtschaft

Keine Sorge vor UpdatesViele Unternehmen verbinden mit dem Update Ihres ERP-Systems unübersichtliche und hohe Folgekosten sowie Beeinträchtigungen des Betriebs, weshalb eine stetige Aktualisierung der Software in vie-len Fällen nicht durchgeführt wird. Jedoch entwickeln sich Betriebs-sowie andere Software-Systeme sehr wohl weiter, so dass man nur für eine gewisse Zeit ohne eine Aktualisierung auskommen kann. Die Folgen können eine Neueinführung und damit verbundene Kosten in Höhe des Anschaffungspreises sein. Deshalb ist es empfehlenswert Ihre Investition zu schützen und das System regelmäßig zu aktualisie-ren. Dadurch werden sowohl die Änderungen als auch Kosten mini-miert. Um die Durchführung von Updates transparenter zu gestalten haben wir für Sie unseren SelectLine Update Service entwickelt, der Ihnen garantiert stets mit der aktuellen SelectLine Software zu arbei-ten. Dadurch können Sie stetig von vielen neuen Funktionen, einem besseren Handling und geringeren Folgekosten profitieren. Wir ins-tallieren 1 Update oder Uprade pro Jahr (Evaluation & Durchführung vor Ort) zum Pauschalpreis, egal wie lange es dauert. Hotfixupdates, im Fall eines Software-Fehlers innerhalb der Version sind ebenfalls inklusive.

Dabei wird ein Update nicht einfach nur installiert, sondern zuvor evaluiert. Es wird eine Kopie Ihres Server-Systems gemacht, auf der das Update simuliert wird. Dadurch lassen sich Fehlerquellen im

Vorfeld erkennen und beseitigen. Somit kann am Tag der Durchführung des Updates ein reibungs-loser Ablauf garantiert werden. Sowohl Formulare, Makros als auch weitere Sonderanpassungen sind innerhalb von kürzester Zeit wieder verfügbar.

Umfangreiche Stammdaten mit CRM-Funktionalität

Projekt- und Vertragsverwaltung

Intuitive und einfache Bedienung

Individuelle Anpassbarkeit der Masken und Workflows

Werkauftrag für produzierende Unternehmen

Serien- und Chargenverwaltung

Highlights

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SelectLine ist optimiert für Produktion und Handel.


„ERP ist mehr als nur ein Warenwirtschaftssystem ERP bedeutet Wettbewerbsvorteil.“

Starke Zusatzmodule für die optimale Ergänzung der Warenwirtschaft

Software

Rechnunswesen





ProduktionsplanungMit einer im ERP-System integrierten Produktionsplanung können Sie aus vorhandenen Aufträgen Fertigungsaufträge generieren, die per Drag & Drop in Ihre bisherige Planung einbezogen werden kön-nen. Dabei werden verschiedene Arbeitsstationen, Maschinen oder auch verlängerte Werkbänke bei Lieferanten berücksichtigt. Das Sys-tem verplant den Fertigungsauftrag, sofern gewünscht automatisch, auf Basis eines Terminziels oder Startzeitpunktes. Weiter zeigt es die Folgen einer Maschinen-Wartung oder den Ausfall eines Mitarbei-ters in Bezug auf die bisherige Planung auf.

Sie sehen minutengenau, wo Ihre Produktion steht. Durch eine Lauf-karte, die an den Arbeitsstationen über einen Barcode gescannt wird, sehen sie exakt, in welcher Phase sich die Produktion einzelner Auf-träge befindet. Daraus können ebenfalls die Auswirkungen auf den Termin oder der Produktion eines anderen Produktes abgeleitet wer-den.

Ein Produktionsplanungssystem unterstützt auch Ihren Vertrieb. Stellen Sie sich zusätzlich vor, dass Ihre Vertriebsmitarbeiter schon vor und bei der Erstellung eines Auftrages direkt im ERP-Sys-tem den nächstmöglichen Liefertermin sehen. Dieser Lieferter-min beruht dabei auf der aktuellen Produktionsplanung mit den

vorhandenen Aufträgen. Wenn gewünscht, kann zusätzlich eine Pufferzeit mit einkalku-liert werden. So gestalten Sie nicht nur den Vertrieb effizienter sondern erhöhen zu-gleich die Zufriedenheit Ihrer Kunden sowie das Image des gesamten Unternehmens.

RücksendeverwaltungIn vielen Unternehmen durchlaufen Rücksendungen einen komple-xen manuellen Prozess. Sie werden weder im Warenwirtschaftssys-tem erfasst noch ist ein Verlauf erkennbar. Im Nachhinein lässt sich nur schwer nachvollziehen, warum für welche Artikel welche Ent-scheidungen getroffen wurden. Zudem kommt es so vor, dass Kun-den länger als gewünscht auf eine Information warten. Machen Sie Rücksendungen deshalb zu einer Ihrer Stärken, steigern Sie Ihr Image durch einen professionellen Eindruck und erkennen Sie gezielte Ge-schäftschancen.

Mit einer Rücksendeverwaltung lassen sich Waren trans-parent und strukturiert ins System zurückführen. Retou-ren können so ganz einfach zugeordnet werden. Für jede Aktion wird eine nachvollziehbare und lückenlose Dokumenta- tion erstellt. Es wird ein beispielhafter Workflow für die Abwicklung von RMA-Vorgängen bereitgestellt. Dieser Workflow ist individuell konfigurierbar. Sowohl Felder als auch Dialoge können Ihrem Prozess angepasst werden.

Durch gezielte Auswertungen über die Anzahl, Häufigkeit und Grün-de der Rücksendungen können Sie gezielte Entscheidungen für Ihr Business treffen. Demnach lassen sich beispielsweise Kunden oder gar einzelne Produkte mit überdurch-schnittlich vielen Rücksendungen auf Knopfdruck identifizieren.

Erstellung von Arbeitsplänen und Arbeitsfolgen

Erfassung von Fertigungskosten

Ermittlung von Ist-Fertigungskosten

Vorwärts- und Rückwärtsterminierung

Grafische Darstellung der Werkaufträge

Umplanung von Werkaufträgen per Drag & Drop

Einfach und schnell zu bedienen

Beispielhafter Workflow für die Abwicklung vonRMA-Vorgängen (Mandanteneinstellungen anpassbar)

Beliebig viele Optionen zu Status, Rücksendegrundund Vorgehen konfigurierbar

Auswertungs- und Controlling-Möglichkeiten

Highlights Highlights



Die optimale Vernetzung der Stammdaten ist eine Stärke des Systems!

Starke Zusatzmodule für die optimale Ergänzung der Warenwirtschaft

Software

Rechnungswesen





AußendienstanbindungDas Thema Mobility und die Digitalisierung von Vorgängen wird immer wichtiger. Deshalb ist die Anbindung von Außen-dienstmitarbeitern unerlässlich. Mit der SL.Mobile steht Ihnen eine Software zur Verfügung, die über jedes Endgerät mit In-ternetzugang verfügbar ist, egal ob über Ihr Smartphone, Ihr Tablet oder Ihr Notebook. Mit der SL.Mobile haben Sie einen mobilen Zugriff auf das ERP-System, wo immer Sie wollen. Sie können sämtliche Kundendaten, wie die Adresse und auch deren Ansprech-partner mit allen Kontaktinformationen einsehen. Direkt über die App können Sie auch die Telefonanrufe tätigen, Kundenkommunika-tionen einsehen, Umsatzzahlen analysieren und Belege generieren.

CRM InformationenDas voll integrierte CRM erweitert die Artikel- und Kundenstammda-ten um vielerlei wertvolle Funktionen. Es unterstützt Sie dabei Ihre Kontaktinformationen zu pflegen und auszuwerten. Neben der Ad-ress- und Kontaktdatenpflege wird auch die gesamte Kommunikation dokumentiert - vom einfachen Telefonanruf bis hin zum Schrift- und E-Mail-Verkehr. Es ist Ihre zentrale Datenbank für alle Adressen kom-biniert mit kaufmännischen Daten aus der Warenwirtschaft.

Vielfältige Suchfunktionen helfen Ihnen dabei relevante Informatio-nen über alle Kommunikationswege hinweg aufzufinden.

Durch eine Kopplung mit einer vorhandenen Telefonanlage können per CTI ein- und ausgehende Telefonate über das System durchge-führt werden. Demnach öffnet sich beispielsweise bei einem eingehenden Anruf die Kartei des Kunden oder auf Wunsch das letzte Angebot. Das be-stimmen Sie.

Erfassen von Belegen mit Unterschrift

Anlegen und Bearbeiten von Adressen

Abfrage von Kundendaten und CRM Informationen

Analyse von aktuellen Umsatzzahlen

Multimandantenfähigkeit und Mehrsprachigkeit

Individualisierbares Dashboard

Ihr Weg zum ERP-System

Erstgespräch, Workshop& Lastenheft

Erstgespräch

Vorstellung technischer Möglichkeiten

Erstellung eines Lastenheftes (Aufnahme der Prozesse und Erarbeitung eines ERP-Konzeptes)

Beratung, Auswahl und Empfehlung des richtigen Produktes

Das Vorgehen

1

Pflichtenheft, Vorbereitung & Installation

Workshop für Key-User

Erarbeitung, Erstellung & Freigabe Ihres individuellen Pflichtenheftes

Vorbereitung & Installation der Software

Umsetzung auf Basis des Pflichtenheftes

Durchführung von Tests

Das Vorgehen

2

Schulung & Inbebetriebnahme

Einweisung und Schulung Ihrer Mitarbeiter

Inbetriebnahme der Lösung, Begleitung der Mitarbeiter am Tag der Einführung vor Ort

Nach Herstellung der Handlungsfähigkeit Optimierung weiterer Prozesse

Das Vorgehen

3

Highlights

„SelectLine eignet sich optimal für Unternehmen aus Handel, Produktion und für Dienstleister“



Warum SelectLine Rechnungwesen?Wenn Sie die Buchhaltung im eigenen Hause durchführen, muss es de5initiv nicht immer Datev sein. Das SelectLine Rechnungswesen ist die ideale Ergänzung zur SelectLine Warenwirtschaft und bietet dank der direkten Schnittstelle eine einfache und komfortable Mög-lichkeit des Datenaustausches. Wenn Sie einmal mit der Warenwirt-schaft gearbeitet haben, fühlen Sie sich im Rechnungswesen schnell zu Hause.

Bei dem System handelt es sich um eine nach dem IDW-Prüfstan-dards (IDW PS 880) zertifizierte Software.

Durch die vielfältigen Daten der Warenwirtschaft und des Rech-nungswesens können Sie effektives Controlling betreiben. Rech-nungsprüfer sollten ihre Zeit eben nicht nur für das Sammeln und Aufbereiten von Daten aufwenden, sondern auch für die Analyse

der Unternehmensdaten nutzen. Wenn es um die Liquiditätspla-nung oder die Investition in neue Anlagen geht, braucht es ver-lässliche betriebswirtschaftliche Grundlagen, um sicher entschei-den zu können.

Optimieren Sie die Wertschöpfungskette durch das Rechnungswesen, welches nahtlos an die Warenwirtschaft gekoppelt ist.


KostenrechnungDas Rechnungswesen realisiert die Zuweisung von Kosten und Leistungen nach Kostenarten auf Kostenstellen und Kostenträgern. Erfassen, verrechnen und kontrollieren Sie Ihre Kosten. Unabhängig von der Größe eines Unternehmens handelt es sich bei der Kosten-rechnung um ein wichtiges betriebswirtschaftliches Instrument.

Es werden die Rentabilität von Produkten, Dienstleistungen und Un-ternehmensbereichen überwacht. Daraus lassen sich sinnvolle Rück-schlüsse auf die Preis- und Unternehmensstrategie zurückführen.

AnlagenbuchhaltungBewerten und buchen Sie jegliche Zu- und Abgänge des Anlagever-mögens. Ermitteln und buchen Sie außerdem Ihre Abschreibungen.

Profitieren Sie von dem Zusammenspiel mit der Buchhaltungssoft-ware und ausgereiften Programmfunktionen wie der automatischen Aufnahme von Anlagen aus Eingangsbuchungen sowie der Generie-rung von Abschreibungs- und Abgangsbuchungen. Über umfangrei-che Auswertungsmöglichkeiten wie z. B. Anlagespiegel, Inventarliste und Abschreibungsvorschau behalten Sie jederzeit den Überblick über Ihr Anlagevermögen.

E-BilanzMit der E-Bilanz übermitteln Sie Ihre Unternehmensbilanz mit wenigen Mausklicks elektronisch an das zuständige Finanzamt. Alle bilanzierungspflichtigen Unternehmen sind seit dem Jahr 2014 zur elektronischen Übertragung verpflichtet.

E-BankingVerwalten Sie Ihre Bankgeschäfte direkt über das Rechnungswesen. Über die vorhandene HBCI-Schnittstelle erledigen Sie diese effizien-ter und komfortabler denn je. Übertragen Sie SEPA-Überweisungen sowie SEPA-Lastschriften in Sekunden unmittelbar aus dem Zalungs-lauf an die Bank. Rufen Sie Ihre Kontoauszüge direkt im Bankassistent von der Bank ab. So wird Banking zum Kinderspiel.

RechnungwesenDie Finanzbuchhaltung in Ihrer Hand

Mehr als nur eine Buchhaltungssoftware

OP-Verwaltung inklusive Mahnwesen

Buchen in beliebigen Währungen

Schnelles Buchen und Verrechnen von Zahlungen mittels automatischer Kontoauszugsverarbeitung

Unzählige Auswertungsmöglichkeiten

SEPA-fähiger Zahlungsverkehr

Umsatzsteuer-Voranmeldung sowie zusammen-fassende Meldung per Elster-Modul

Software

Rechnungswesen





Highlights

Sie haben Ihre

Finanzen im Griff



Dokumenten-ManagementArchivierung, Prozessoptimierung und mehr

Holen Sie alles aus Ihren Dokumenten heraus

Einführung als ArchivsystemDas Thema Zeit gewinnt eine immer wichtigere Bedeutung, ganz nach dem Motto „Zeit ist Geld“. Trotz des geschärften Bewusstseins holt der Alltag viele Unternehmen ein. Noch immer geht den Betrieben viel Zeit durch eine ineffektive Verwaltung ihrer Dokumente verloren. Sie legen papiergebundene Unterlagen in konventionellen Ordnern ab, sammeln elektronische Dokumente in E-Mail-Postfächern, und zu alledem kommen noch unübersichtliche Fileserver-Strukturen hinzu.

Primäres Ziel eines Dokumenten-Management-Systems (DMS) ist es die notwendige Ordnung und Struktur in den Arbeitsalltag zu brin-gen. Deshalb wird ein solches System im ersten Schritt meist als rei-nes Archivsystem eingeführt. Dabei werden die unterschiedlichsten Dokumentenarten in einer einheitlichen Ablagestruktur zusammen-geführt. Zu diesem Zweck lässt sich das entsprechende System mit nahezu allen führenden Unternehmensanwendungen verzahnen. Es spielt dabei keine Rolle, ob es sich um Microsoft Office-Dokumente, E-Mails, Papier-Dokumente, technische Zeichnungen oder ERP-Bele-ge handelt. Auf Knopfdruck oder je nach Einstellung auch automati-siert gelangen alle relevanten Dokumente und Informationen in das zentrale digitale Archiv. Von dort aus kann sowohl nach einzelnen Do-kumenten als auch nach dem Inhalt der Dokumente gesucht werden. Neben der eingesparten Zeit für die Suche können weitere Kosten für die Räumlichkeiten von Papierarchiven eingespart werden.

Optimale TeamarbeitDurch die revisionssichere Ablage ist ein DMS optimiert für Teamar-beit. Sämtliche Dokumente werden versioniert abgelegt. Neben der aktuellsten Version kann man ebenfalls auf die Vorgängerversionen zugreifen und erkennt die Änderungen auf einen Blick. Durch die Dublettenerkennung lässt sich außerdem sicherstellen, dass dassel-be Dokument nur einmal im Archiv ist.

Rechtskonforme ArchivierungDas System archiviert Ihre Dokumente gemäß den gesetzlichen Vor-gaben und eignet sich somit für eine Langzeitarchivierung jeglicher Dokumente.

Effektive SucheSchnelle Suche nach Dokumenten und nach Worten oder Inhalten innerhalb dieser. Die intelligente Suche ist selbstlernend und sucht auch nach Synonymen.

E-Mail ArchivierungE-Mails inklusive Anhänge werden mit bestehenden Geschäftspro-zessen verknüpft und werden den gesetzlichen Regularien entspre-chend aufbewahrt.

Digitale WorkflowsOptimieren und organisieren Sie Ihre Unternehmens-Prozesse durch abteilungsübergreifende digitale Workflows, und bilden Sie Ihre Pro-zesse digital ab.

EingangsrechnungsverarbeitungDurch die automatisierte Eingangsrechnungsverarbeitung über-nimmt das DMS die Ablage des Dokumentes und startet beispiels-weise einen Workflow zur Prüfung der Eingangsrechnung. Hinterlegt wird beispielsweise eine Eskalationszeit, damit das Skonto in jedem Fall berücksichtigt werden kann. Das System gleicht sowohl die Men-gen als auch die Preise der Rechnung mit dem eingegangenen Liefer-schein und der Bestellung im ERP-System ab.

Software IntegrationDas DMS ist vollumfänglich in Microsoft Office integriert. Außerdem lässt es sich flexibel in vorhandene ERP-, CRM-, CAD- und E-Mail- Sys-teme einbinden.

Mobiles Dokumenten ManagementSie haben Ihr DMS immer dabei und können Dokumente sowie Work-flows auf Ihrem Smartphone oder Tablet einsehen und bearbeiten.

Egal ob E-Mails, Office-, CAD-Dateien oder PDFs: Mit einem Dokumenten Management System lassen sich sämtliche Dokumente archivieren

Suchen Sie immer noch?

Nicht mit uns!




Erstgespräch


Erstellung eines Lastenheftes (Aufnahme der Prozesse und Erarbeitung eines DMS-Konzeptes)


Das Vorgehen

1







Das Vorgehen

2





Das Vorgehen

3

„Dokumenten-Management ist mehr als eine Archivierungs-Lösung und hilft bei der Optimierung Ihrer Prozesse.“

Software

Rechnungswesen





Mehr als nur ein Archivsystem

Optimieren Sie Ihre Unternehmensprozesse durch digitale Workflows. Das spart Kosten und Zeit!


Ihr Weg zum DMS

ProzessoptimierungEin Dokumenten Management System ist weitaus mehr als ein reines Archivsystem. Die häufig sehr komplexen Unternehmens-Pro-zesse können mithilfe eines solchen Systems deutlich effizienter und transparenter durchgeführt werden.

Prozesse, wie beispielsweise Urlaubsanträge, Bedarfsmeldun-gen, Reklamations- und Qualitätsmanagement sowie Rech-nungsprüfungen, die zuvor über verschiedene Kanäle, wie Pa-pier, E-Mail und Telefon gelaufen sind, können vollständig und dokumentiert als digitalen Workflow – zu Deutsch Arbeitsablauf – integriert werden. Dabei werden komplexe Prozesse vereinfacht und Durchlaufzeiten stark verringert. Es ist jederzeit ersichtlich an wel-cher Stelle, Abteilung bzw. Person sich der zu klärende Sachverhalt befindet. Durch hinterlegte Eskalationszeiten können die entspre-chenden Workflows automatisch zu Vertretern weitergeleitet wer-den. Wenn innerhalb einer bestimmten Zeit auch keine Reaktion erfolgt eskaliert der Workflow und leitet den Sachverhalt zu einem Vorgesetzten weiter.

Die Workflows lassen sich ohne Programmierkenntnisse einfach per Drag & Drop erstellen. Der Kreativität sind keine Grenzen gesetzt.

Prozessoptimierung

durch Workflows



Ineffektiver Kundenkontakt?

Nicht mit uns!

Warum CRM?Einfache E-Mail Systeme, wie Outlook und Thunderbird werden häufig als CRM verstanden, weil diese meist die zentrale Unterneh-menskommunikation darstellen. Es lassen sich E-Mails, Aufgaben, Termine und Erinnerungen erstellen. Es gibt auch einige Funktionen zur Zentralisierung z.B. von Adressen, die in der Praxis jedoch nur eingeschränkt funktionieren. Zwar lassen sich beispielsweise Termi-ne anderer Mitarbeiter einsehen, jedoch werden Sie darüber hin-ausgehende Informationen zu Interessenten, Kunden und Lieferan-ten vermissen. Es fehlt vor allem eine zentrale Anlaufstelle. Wer hat wann welche E-Mail mit welchem Inhalt gesendet und empfangen? Was wurde in dem letzten Telefonat besprochen? Wie hat der Brief-verkehr ausgesehen? Wie ist der Stand zu den letzten Angeboten?

Ein solches CRM-System bietet noch vielmehr als eine zentralisierte und vereinfachte Unternehmenskommunikation. CRM und dessen Möglichkeiten zur Optimierung des Vertriebs werden häufig unter-schätzt. Sie können für Ihren Vertrieb einen nachhaltigen Akquise-prozess gestalten. Neben speziellen Telefon-, E-Mail- und Brief-Kam-pagnen können Sie durch das Opportunity-Management Ihre Geschäftschancen transparent festhalten und gezielt nachverfolgen.

Einfache ERP-AnbindungNutzen Sie Kundeninformationen aus verschiedenen Welten: Amt-angee verknüpft effektiv CRM und ERP. Kundenumsätze, offene Pos-ten und Belege können systemübergreifend ausgewertet und für Kundenaktionen oder weitere Recherchen genutzt werden. Dazu lassen sich bereits heute eine Vielzahl von ERP-Systemen mit einem Mausklick anbinden.

CRM aus dem Lüdenscheider RechenzentrumWenn Ihre Ressourcen oder Unternehmensstrategie ein Outsour-cing der Software erfordert, können Sie diese direkt als Private Cloud Lösung beziehen. Dabei liegen alle Ihre Daten in dem hochsi-cheren Rechenzentrum Märkischer Kreis im Gebäude der Stadt-werke Lüdenscheid. Der Zugriff erfolgt dann für den Desktop-Client über einen Terminal-Server oder direkt lokal über den Web-Client.

Bleiben Sie mit Ihren Interessenten, Kunden, Lieferanten in Kontakt!

Effektive KundenverwaltungMit Ihrem CRM verwalten Sie sowohl Adressen als auch Kunden so schnell, effektiv und intuitiv, wie nie zuvor.

6-Wege-KommunikationAmtangee versammelt alle wichtigen Vorgänge & unterstützt Sie bei Ihrer täglichen Kommunikation – ob per E-Mail, Telefon, Post, SMS, Fax oder Internet.

Intelligente HistorieMit der Historie sehen Sie jeglichen Kontakt ein und sehen, wann der Kunde zuletzt besucht & angerufen wurde, wann er den letzten Brief erhalten hat.

Telefon AnbindungDurch die direkte Anbindung Ihrer Telefonanlage sehen Sie sofort wer Sie anruft und können der Kunden-Historie direkt Anrufnotizen hinterlegen.

Professioneller VertriebDurch das integrierte Kampagnen- und Chancen-Management geben Sie Ihrem Vertrieb einen klaren Akquise-Prozess vor und erhöhen damit Ihre Auftragschancen.

Mobile CRMSie haben Ihr CRM immer dabei und können nahezu den vollstän-digen Funktionsumfang des Desktops auch auf Ihrem Smartphone und Tablet nutzen.

CRM aus der

Private Cloud!

CRM SoftwareBleiben Sie mit Ihren Kunden in Kontakt

Kundenkommunikation einer neuen Dimension



Datenbank: SQL Server 2016 Runtime

Softwarepflege (Beinhaltet aktuelle Updates, nicht jedoch dessen Installation)

Amtangee Update Service (Evaluation & Installation von Upgrades 1x pro Jahr)

Lizenzkostenzzgl. Kosten für die Einführung der Software

Desktop Anwendung

Mobile CRM für Smartphones & Tablets

Webclient

ERP Anbindung (SelectLine, mesonic, Microsoft Dynamics, Sage OfficeLine, Hamburger Software u.v.m.)

Adressen Management

E-Mail Modul

Aufgaben Modul

Dokumente

Kampagnen Management

Chancen Management

Ticket-System

Anbindung Telefonanlage (TAPI)

CRM und dessen Möglichkeiten zur Optimierung des Vertriebs werden häufig unterschätzt!


Ihr Weg zum CRM System


Erstgespräch


Erstellung eines Lastenheftes (Aufnahme der Prozesse und Erarbeitung eines CRM-Konzeptes)


Das Vorgehen

1







Das Vorgehen

2





Das Vorgehen

3

999 € 1.999 € 2.499 €

312 € Jährlich

624 € Jährlich

780 € Jährlich

399 € 599 € 699 €

99 € Monatlich

129 € Monatlich

149 € Monatlich

4 Benutzer 5 Benutzer2 Benutzer

„Verschaffen Sie Ihrem Unternehmen mit einem gezielten Kontakt zu Interessenten & Kunden einen klaren Wettbewerbsvorteil“

Leistungen Preise

Software

Rechnungswesen






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