Imuptd 111122 allgemeine_praesentation
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Ihr soziales Netzwerk für die interne Unternehmenskommunikation
Kommunikativ und einfach wie Facebook -
sicher, zuverlässig und gewinnbringend für die professionelle Nutzung.
Warum „sozial“?
„sozial (lat. socius= gemeinsam, verbunden, verbündet) bezeichnet wechselseitige Bezüge als eine Grundbedingung des Zusammenlebens.“
„Auf die Gesellschaft bezogen.“
„Die Beziehungen zwischen den Menschen betreffend“
Quelle: Bertelsmann Lexikon, Wikipedia
Was bewirken soziale Beziehungen ?
Soziales Verhalten
Teilen, Beteiligen, Zusammenarbeiten
Vernetzen
Gegenseitig inspirieren
Kommunizieren, Diskutieren, Entscheiden
Auswirkung auf Unternehmen
Wissensmanagement, Zusammenarbeit
Kooperative Firmenkultur
Innovation
Effizienz, Fehler und Doppelarbeit vermeiden
Wirkung
Warum „soziale“ Netzwerk-Software?
Unternehmen bestehen aus
Menschen.
Beziehungen zwischen den Menschen und damit den
Wissensaustausch im Unternehmen fördern.
Firmenkultur positiv verstärken.
Zukunftsfähigkeit des Unternehmens sichern.
Menschen im Unternehmen ermöglichen ihre Arbeit schneller,
einfacher und erfolgreicher zu erledigen.
Soziale Netzwerke als Bestandteil von Enterprise 2.0
„Wir stehen an einem historischen Wendepunkt der Geschäftswelt, an der Schwelle zu dramatischen Veränderungen der Organisation, Innovation und
Wertschöpfung von Unternehmen.“
Quelle: Don Tapscott kanadische Erfolgsautor in dem Buch Enterprise 2.0
Quelle: Bitkom
Bitkom hat über 400 Unternehmen zum aktuellen und geplanten Einsatz von Web 2.0-Technologien befragt. Das Fazit: Der Trend zum Enterprise 2.0 ist gesetzt. Die Frage ist nicht mehr “Ob”, sondern “Wie”.
Soziale Netzwerke als Bestandteil von Enterprise 2.0
Soziale Netzwerk-Software
Soziale Netzwerke als Bestandteil von Enterprise 2.0
Mitarbeiter können sämtliches Wissen direkt in die Firma
transferieren
Eigenverantwortung der Mitarbeiter bei der
Suche nach Informationen
Beziehungen zu Kollegen, auch über weite Entferungen,
können aufgebaut und gepflegt werden.
Von Push zu Pull
Informationen und Wissen kann sehr einfach, schnell und transparent im gesamten Unternehmen oder in Gruppen (offen oder geschlossen) verteilt werden
Geteilte(s) Informationen/Wissen kann kommentiert (mit zusätzlichen Informationen/Wissen angereichert) werden
Die Mitarbeiter sind unabhängig von Zeit und Ort immer vernetzt. Desktop, Laptop, Tablet, Smartphone
Neue Technologien ermöglichen…
Einfaches Einbinden von Dokumenten, Fotos etc. in die Kommunikation
Einfaches Darstellen von Dokumenten, Fotos etc.
Einfaches Suchen von Dokumenten, Fotos etc.
Neue Technologien ermöglichen…
Fragen können unter Mitwirkung aller Mitarbeiter und nicht nur des jeweiligen Kollegen oder Vorgesetzten geklärt werden
Wettbewerbsinformation können von allen Mitarbeitern gesammelt und geteilt werden
Termine können effektiver organisiert werden
Neue Technologien ermöglichen…
Alle Beiträge, Dokumente, Fotos, Abstimmungen, Termine bleiben gespeichert
Über die Profile kann man sich selbst den anderen Kollegen präsentieren
Man kann die Profile der Kollegen “durchstöbern” und nach Gemeinsamkeiten und Anknüpfungpunkten suchen
Der/Die neue Mitarbeiter(in) kann sich in das Unternehmen “einlesen”
Neue Mitarbeiter profitieren von...
Zukünftige Mitarbeiter informieren sich auf...
Quelle: Webtrends
0
20
40
60
80
100
2007 2008 2009 2010
Websites (Image, kein E-Commerce)
Facebook Fanpages
Zukünftige Mitarbeiter kommunizieren anders...
Schüler und Studenten kommunizieren heutzutage in sozialen Netzwerken oder per SMS E-Mail ist nicht relevant.
Schüler und Studenten = zukünftige Mitarbeiter
erwarten
moderne Kommunikationssysteme = soziale Netzwerk-Software
Mit einer innerbetrieblichen, sozialen Netzwerk-Software stellen sich Unternehmen zukunftssicher auf.
Evolutionssprung in der schriftlichen Kommunikation
Idee
Kommentar
Kommentar
Kommentar
Kommentar
Kommentare Idee
Informationen per E-Mail verteilen Informationen/Wissen im sozialen Netzwerk teilen, kommentieren, diskutieren
! Ist der Verteiler vollständig? ! Wer antwortet wem? ! Ist der Zusammenhang erkennbar?
! Alle, auch Personen, die ich nicht kenne, können etwas beitragen
! Alle, sehen alle Antworten ! Der Beitrag und alle Antworten sind
chronologisch geordnet und zusammenhängend dargestellt
Bedeutung von internen E-Mails nimmt ab...
In 2014 wird soziale Netzwerk-Software bei einem Fünftel aller Unternehmen E-Mail als wichtigsten Kommunikationsinstrument abgelöst haben.
Quelle: Gartner
2010
Soziale Netzwerke
2014
Soziale Netzwerke
Einsatzgebiete für betriebsinterne, soziale Netzwerke
Ein Unternehmen mit mehreren Niederlassungen/Vertriebsstellen optimiert die Anbindung an die Zentrale und untereinander
Einsatzgebiete für betriebsinterne, soziale Netzwerke
Ein Unternehmen mit vielen Vertriebsmitarbeitern (Heimarbeitsplatz) optimiert die Kommunikation mit der Zentrale und untereinander
Einsatzgebiete für betriebsinterne, soziale Netzwerke
Ein Unternehmen hält Mitarbeiter in Elternzeit auf dem Laufenden und erleichtert so den Wiedereinstieg
Unternehmen veröffentlicht innerbetriebliche Angebote (offene Stellen, Weiterbildungsangebote, Gewerkschaftsinfos, Betriebssport, Kantine,
schwarzes Brett, Tauschbörse)
Einsatzgebiete für betriebsinterne, soziale Netzwerke
Kostenanalyse
! Bsp.1: Ein Mitarbeiter telefoniert von Japan nach Deutschland, um eine wichtige Information mit seinem Vorgesetzten zu besprechen, die sich gerade im Kundengespräch ergeben hat:
30 Minuten x 1,94 € (z.B. Vodafone Tarif) = 58,20 €
! Bsp.2: Ein Mitarbeiter ist 3h unproduktiv, weil er eine Fragestellung nicht beantworten kann und sein Ansprechpartner nicht greifbar ist:
3h x 60,- € = 180,- €
! Bsp.3: Ein Mitarbeiter arbeitet ohne Klärung der Fragestellung weiter und produziert einen Fehler:
1,- € bis mehrere 1.000,- € abhängig vom Fehler
Kostenanalyse
! Bsp.4: Ein neuer Mitarbeiter benötigt 3-6 Monate, um produktiv arbeiten zu können:
5.000,- € x 3 Monate = 15.000,- €
! Bsp.5: Ein Auftrag geht verloren, weil dem Vertriebsmitarbeiter wichtige Informationen fehlten:
u.U. mehrere 1.000,- € abhängig vom Auftrag
49
Kostenanalyse
immer-uptodate.net bietet eine einfache und transparente Preisgestaltung:
bis 50 Mitarbeiter
49,- €/Mon.
Soziales Unternehmens-Netzwerk für bis zu 50 Mitarbeiter
49
über 50 Mitarbeiter
1,- €/Mit/Mon.
Soziales Unternehmens-Netzwerk für über 50 Mitarbeiter
Was bietet immer-uptodate.net?
! Alle vorgenannten Nutzen von sozialer Netzwerksoftware
! Hohe Datensicherheit – durch die Philosophie der "geschlossenen" Firmennetzwerke
! Hohe Zuverlässigkeit – durch hochgradig professionell gehostete Server
! Geringe Kosten – durch Nutzung von modernem Cloud-Computing
! Einfache Bedienung
! Interne Voraussetzungen für erfolgreiche Social Media Kommunikation
keine Werbung keine Spiele Datenschutz
Besonderheiten von immer-uptodate.net?
! Terminplanung mit Alternativterminen und Möglichkeit der Abstimmung
! Umfangreiche Profilinformationen
! Besondere Funktionen für Personalverwaltung
! Besondere Funktionen für IT-Administration
! Kontrollierte Schnittstelle interne – externe Kommunikation (Facebook, Twitter etc.)
Gatekeeper Social Media Facebook, Twitter
Server von immer-uptodate.net
! Datenzentrum mit höchsten Sicherheitsstandards
! 37 unterschiedliche IP-Verbindungsprovider
! Mehrstufiges Sicherheitssystem
! Neueste Generation in Sachen Brandschutz, Wasserversorgung, Stromversorgung
! 95% der benötigten Energie stammt als alternativer Stromerzeugung
! Ständige Überwachung der Verkabelung
! Strikte Klimakontrolle
! Redundante Stromzuführung mit dualem USV-Backup
! 99,999% Strom-Service-Level-Agreement
Server von immer-uptodate.net
! Verschlüsselte Datenübertragung (128 Bit SSL-Verbindung)
! Verschlüsselte Festplatten (256 Bit AES-XTS-Kaskadenverschlüsselung)
! Verschlüsselte Passwörter
! Individueller, isolierter Netzwerkverkehr (jedes Netzwerk ist ein eigener, virtueller Server)
! 100%ige Arbeitsspeicher- und Speicherverfügbarkeit
! Hohe, automatische Redundanz und Ausfallsicherung
! Redundante Hardware (Switches, Router, Netzwerkkarten, IP-Anbindung)