Inbound Lunch 4 - Anstatt Kaltakquise: Mit Marketing Automation Leads qualifizieren und als Kunden...
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Anstatt Kaltakquise: Mit Marketing Automation Leads qualifizieren und als Kunden gewinnen
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Anstatt Kaltakquise: Mit Marketing AutomationLeads qualifizieren und als Kunden gewinnen
Inbound Sales Webinar Series für KMUs
12. Januar 2016 – 14 Uhr
Inbound Lunch
www.inbound-lunch.de
EinFrohesUndErfolgreichesInboundJahr2017
Referenten und Moderatoren
François Benner@Brandsensations
Alexandra Jensen@OnTheGo2013
Norbert Diedrich@Nordbergh
Antonia Kraft@Webmecanik_DE
Inbound Lunch = Inbound Sales Webinar-Serie
Smarketing = Sales + Marketing
Inbound Lunch = Inbound Sales Webinar-Serie
Buyer‘s Journey
© Adobe Stock - Dragonstock
Agenda 12. Januar 2017
1. Anstatt Kaltakquise: Mit Marketing Automation Leads qualifizieren und als Kunden gewinnen
Mit Workflows Lead-Informationen automatisch anreichern Lead Scoring / Lead Bewertung Kontinuierliche Weitergabe von Sales-Ready-Leads an den Vertrieb
2. Update: Inbound und Social Media News Über den Einsatz von Collaboration-Tools im Unternehmen Thema des nächsten Webinars am 9. Februar 2017
3. Ask us anything!
#InboundLunch #InboundSales© Adobe Stock / Grecaud Paul
Anstatt Kaltakquise (Part 2)
Anstatt Kaltakquise: Mit Marketing AutomationLeads qualifizieren und als Kunden gewinnen
● Webentwickler
● seit 2012: Spezialist in Marketing
Automation (Marketo, netresults, Mautic)
● 2015 Seedraising: 600.000 €
● Annecy, Paris, Newcastle, Berlin
● Agenturen Business Modell
99% Ihrer Webseitenbesucher konvertieren nicht
Konvertierung von Interessenten
1%
SEA / SEO / CMBeschaffung von Traffic
WebsiteMarketing AutomationAufgreifen der Leads
Qualifizierung
SegmentierungAnreicherung
CRM heiße Leads
Meldung an VertriebAngebot
CLOSING
49%
TestversionSimulierungVergleichswerkzeugWhite PaperCase StudyFree-Trial
Konvertierung von Interessenten
1. Mit Workflows Lead- Informationen automatisch anreichern
Wie kriegt Automation Informationen?
Lead tracking → verhaltensbasierend&
CRM → demografisch + deklarativ
Segmentierung
Erstellung von Szenarien
Workflow zur Informationsanreicherung
IP- Adresse Kontakt / Interessent
Informationen:● Whitepaper● Konfigurator
Kunde
Informationen:● Case study● Free-Trial● Gutschein
Informationen:● Produktentwicklung● Gutscheine● Neuerungen
2. Lead Scoring / Lead Bewertung
Kontakte
● Übersicht über Aktivität /
Engagement des Kontakt
● internes Scoringsystem
● komplette Kontakt-
Historie
Scoring in Kontakthistorie
Lead Scoring (Aktionen)
Leads Scoring basierend auf:→ besuchten Seiten / Landing Pages→ Verweildauer auf diesen Seiten→ Downloads → ausgefüllten Formularen→ gesendeter / geöffneter Mail
Scoring - Aktionen Beispiel● individuelles
Scoring
● einzeln anpassbare Punkte
● Qualifizierung von Leads für das Salesteam
Lead Scoring (Trigger)Auslösung von Aktionen, wenn bestimmte individuell festlegbare Punkte
erreicht wurden.
Lead Scoring (Trigger)
Mögliche Aktionen:→ Kontakt in CRM exportieren (Weitergabe an Salesabteilung)→ Kampagnen des Kontakts bearbeiten→ Segmente des Kontakts verändern→ Tags verändern→ Mail senden
Scoring - Trigger Beispiel
Einbindung in eine Kampagne
3. Weitergabe von Sales- ready Leads an den Vertrieb
Marketing Ergebnisse?
Steigern Sie die Marketing - Produktivität
Marketing arbeitet zusammenmit dem Sales Team
Geschäftliche Ergebnisse
Das Sales Team spart ZeitUnd kann sich auf das Schließen
von Verträgen konzentrieren
75% berichten einen ROI in 12 Monaten, 44% in 6 Monaten.- Focus Research (2013)
“
KEY TAKEAWAYS Marketing Automation ist eine langfristige Investition
Definition der Buyer Persona ist aller Anfang für die Strategie
Reichhaltige Inhalte zur passgenauen Ansprache der Kunden sind von größter Bedeutung
Scoring: erst die Kriterien passend für Strategie überlegen, dann in Automation umsetzen
Segmentierung ist notwendig: Nutzen Sie unbedingt eine Datenbank!
Konsistenz und Relevanz sind Schlüsselfaktoren für die Konversion
Conversion = Content + Call-to-Action + Formular + Landing Page
Fragen?
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Collaboration-Tools: Die neue Art der Zusammenarbeit
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Collaboration-Tools versüßen die Team-Zusammenarbeit
Steigerung der Teamleistung mit Collaboration-Tools
1. Verbesserung der Qualität der Zusammenarbeit
Steigerung der Teamleistung mit Collaboration-Tools
1. Verbesserung der Qualität der Zusammenarbeit2. Maximierung der Geschwindigkeit
Steigerung der Teamleistung mit Collaboration-Tools
1. Verbesserung der Qualität der Zusammenarbeit2. Maximierung der Geschwindigkeit3. Stärkung der Rechenschaftspflicht
Steigerung der Teamleistung mit Collaboration-Tools
1. Verbesserung der Qualität der Zusammenarbeit2. Maximierung der Geschwindigkeit3. Stärkung der Rechenschaftspflicht4. Entfachung der Innovationskraft
Quelle: https://www.wrike.com/de/blog/4-moeglichkeiten-wie-sie-mit-collaboration-tools-ihre-teamleistung-steigern-koennen/
Weitere Tools in dem Blog von Creative Bloq: The 20 best tools for online collaborationhttp://www.creativebloq.com/design/online-collaboration-tools-912855
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