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299

Index

Symbole(Anspruchs-)Klasse 177

Numerisch6W-Methode 197

AAbhängigkeiten 115Abhängigkeiten siehe Anord-

nungsbeziehungenAblaufplan siehe NetzplanAbschließen des Projekts 87Abschluss 50Abschlussprozesse 50Abschreibung 143Abteilungsleiter 205Abweichung

atypisch 164typisch 165

Abweichungsanalysen 140Activity on Arrow (AOA) siehe

VorgangspfeilnetzplanActivity on Node (AON) siehe

Vorgangsknotennetzplanactivity siehe AktivitätActual Cost (AC) 160, 161Actual Cost of Work Performed

(ACWP) siehe Actual CostAdjourning 218Administrativer Abschluss 87Affinitätsdiagramme 193Agile Ansätze 56Aktives Zuhören 230Aktivität 110Amortisationsdauer 148Analoge Schätzung 122Analogieschätzung 152Analyse der Reserven 153Änderung des Inhalts und

Umfangs 104

Änderungsantrag 83, 85, 184Änderungsmanagement 85Änderungsprotokoll 82Anforderungen 90, 93Anforderungen sammeln 93Anforderungsdokumentation

93Anforderungsmanagement-

plan 92Anforderungs-Rückverfolgbar-

keits-Matrix 94Angebot 278Anmeldeverfahren 16Annahme 75, 97Anordnungsbeziehungen 112,

113Anreizzahlungen 269Anspruchsklasse 177AOA siehe Activity on ArrowArbeit 118Arbeitsfortschrittsberichte 81Arbeitsfreigabesystem 78Arbeitsleistung 78Arbeitsleistungsdaten 78Arbeitsleistungsinformationen

140Arbeitspaket 98, 110Arrow Diagramming Method

(ADM) 126assumption siehe AnnahmeAudit 194Aufwand 118Aufzeichnungsmanagementsy-

stem 287Ausbildung 15Ausführung 50Ausführungsprozesse 50Ausgewogene Matrix 63Ausschreibungen 282Ausweichmaßnahme 263Auswirkung 251Auswirkungsgrad 252avoidance 211

BBalanced Scorecard 198Balkendiagramme 138Barwert 145Basisplan 73, 102Baumdiagramme 193Belohnungsmacht 207Benchmarking 189Benefit-Cost-Ratio (BCR) 148Benutzerfreundlichkeit 178Beschaffung durchführen 280Beschaffung verwalten 285Beschaffungen 274Beschaffungen planen 274Beschaffungsdokumente 278Beschaffungsleistungsbe-

schreibung 277Beschaffungsmanagement

265, 266Beschaffungsmanagement-

plan 276Beschaffungsverhandlungen

282Beschränkung 75Beschreibung des Projektin-

halts und -umfangs 95Besprechungen 192, 235Bestellung 281Beziehungs- oder Relationen-

diagramm 193Beziehungsmacht 207Bieterkonferenz 281Bottom-Up-Schätzungen 151Brainstorming 192Budget At Completion 161,

164Budget festlegen 153Budgeted Cost of Work

Performed (BCWP) siehe Earned Value (EV)

Budgeted Cost of Work Sche-duled (BCWS) siehe Actual Cost (AC)

© des Titels »Das PMP-Examen« (ISBN 978-3-8266-9615-2) 2014 by Verlagsgruppe Hüthig Jehle Rehm GmbH, Heidelberg. Nähere Informationen unter: http://www.mitp.de/9615

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INDEX

300

CCapability Maturity Model

(CMM) 176Capability Maturity Model Inte-

gration (CMMI) 176Chance 242Change Control Board siehe

Steuerungsgremium für Änderungen

Change Log 82Colocation 231compromising 211confronting 211constraint siehe BeschränkungControl Account siehe Projekt-

kostenstelleCost Performance Index 163Cost Variance 163CPM siehe Critical Path MethodCPM-Schätzung siehe Einzel-

wertschätzungCrashing siehe VerdichtungCritical Chain siehe Kritische

KetteCritical Path Method 127Crosby 173

DDauer 118decomposition siehe Zerlegungdelegating 217Deming 173Direkte Kosten 143double declining balance 144Dreipunktschätzung 123, 153duration siehe Dauer

EEarned Value (EV) 141, 159,

160, 161Earned-Value-Formeln 167Education siehe AusbildungEffektives Zuhören 231Effizienz 178effort siehe AufwandEhrlichkeit 32, 35Einsatzmittelbalkendiagramm

206

Einsatzmittelhistogramm 135, 206

Einsatzmitteltabelle 206Einschränkung 97Eintrittswahrscheinlichkeit 251Einzelwertschätzung 122Eligibility Period 18Engagement der Stakeholder

managen und steuern 292

Entscheidungsbaum 257Erfahrung 15Estimate At Completion 165Estimate Padding siehe

ZuschlagEstimate To Complete 164Ethics 16Ethik und Maßstäbe für profes-

sionelles Verhalten 31Examen 16Expected Monetary Value siehe

RisikowertExperience siehe Erfahrungexpert power siehe Experten-

machtExpertenmacht 207Externe Abhängigkeiten 115Externe Mitarbeiterberatung

220Extrinsische Motivation 216

FFachurteil 152Fairness 32, 35Faktoren der Unterneh-

mensumwelt 71Fast Tracking siehe Überlap-

pungFeeding Buffer siehe Versor-

gungspufferFehlerbehebung 80Fehlermöglichkeits- und -

einflussanalyse (FMEA) 198

Feigenbaum 173Fertigstellungsgrad 154Fertigstellungswert siehe

Earned Value (EV)Festpreisvertrag 269Fixe Kosten 142

Float siehe PufferFlussdiagramm 186forcing 211formal power siehe Positions-

machtformale Macht siehe Positions-

machtFormelsammlung 293Forming 218Fortschrittsberichte 239Free Float siehe Freier PufferFree Slack siehe Freier PufferFreier Puffer 130Führungstheorien 213function analysis siehe Funktio-

nenanalysefunctional manager siehe Abtei-

lungsleiterFunktionenanalyse 95Funktionstüchtigkeit 178

GGantt-Charts 138GERT siehe Graphical Evalua-

tion and Review Tech-nique

Gesamtbudget 164Gesamtbudget siehe Budget At

Completion (BAC)Gesamtkosten am Projektende

siehe Estimate At Comple-tion

Gesamtpuffer 129Gewinnkoeffizient 148Gewinnzuschlag siehe Anreiz-

zahlungenGlättung 135Gold Plating 89, 177Good Governance 31Graphical Evaluation and

Review Technique 126Grenzanalyse 198Größenordnungsschätzung

121Großprojekt 39Grundprinzipien 176

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INDEX

301

Hhard logic siehe Zwingende

AbhängigkeitenHarte Abhängigkeiten siehe

zwingende Abhängig-keiten

Hawthorne Effect 213Herzberg 216Histogramm 187historical data siehe Historische

DatenHistorische Daten 76Historische Schätzung 152Humanisierung der Arbeit 214

IIdentifikationsmacht 207Indirekte Kosten 143Informationsmacht 207Informationsmanagementsy-

stem 239Inhalt und Umfang definieren

94Inhalt und Umfang steuern

104Inhalt und Umfang validieren

102Inhalts- und Umfangsbasisplan

102Inhalts- und Umfangsmanage-

ment 89Inhalts-und Umfangsmanage-

ment planen 91Initiierung 50Initiierungsprozesse 50Integrationsmanagement 67Integrierte Änderungssteue-

rung durchführen 68, 82Intrinsische Motivation 216Invitation For Bid 278Ishikawa 174Ishikawa-Diagramm 186ISO 9000 171, 174Ist-Kosten siehe Actual Cost

(AC)

JJuran 174

KKaizen 176Kanban 198Kapitelwertmethode 146Key-Stakeholder 43Kommunikation 227Kommunikation managen

236, 238Kommunikation steuern 236,

239Kommunikationskanal 232Kommunikationsmanagement

planen 236Kommunikationsmanagement-

plan 237Kommunikationsmethoden

229Kommunikationsstörungen

231Konfigurationsmanagement

85Konflikte 210, 212Konfliktlösung 211Kontinuierliche Verbesserung

176Kontrollblatt 186Kontrollkonto siehe Projektko-

stenstelleKorrekturmaßnahmen 80Kosten 142Kosten steuern 154Kostenabweichung am Projekt-

ende siehe Variance At Completion

Kostenabweichung siehe Cost Variance

Kostenbasisplan 153Kostenentwicklungsbasisplan

siehe KostenbasisplanKostenentwicklungsindex siehe

Cost Performance IndexKostenerstattungsvertrag 270Kostenmanagement 141Kostenmanagementplan 154Kosten-Nutzen-Analyse 184Kosten-Nutzen-Verhältnis 148Kraftfeldanalyse 192, 219Kritische Kette 131Kritische Vorgänge 127Kritische-Pfad-Methode 127Kritischer Pfad 128

kritischer Pfad/kritischer Weg 127

Kunde 203

Llag siehe NachlaufzeitLead 115lead siehe VorlaufzeitLeistungsbeschreibung 277Leistungsbeschreibung für das

Projekt 70Leistungsbeurteilungen 140Leistungsindex siehe To

Complete Performance Index

Leistungsinformationen 239Lernkurve 220lessons learned siehe Gesam-

melte ErfahrungenLieferantenauswahl 281Liefergegenstand 78, 96Likert-System 214Linienorganisation 59, 64,

205

MMacht 206Magisches Dreieck 40Make-or-buy-Analyse 275Management by 219Maslows Bedürfnispyramide

214Matrixdiagramme 193Matrixorganisation 62, 64,

205McGregor 214Meetings 192Meilenstein 110Merkmal 190Messungen der Projektleistung

140Metaplan 92Monte-Carlo-Simulation 259Motivation 216Motivationstheorien 213Multiprojektmanagement 39

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INDEX

302

NNachgeben 211Nachlaufzeit 114Net Present Value-Methode

146Netzplan 107, 108, 112, 115,

127, 138Netzplandiagramm der

Vorgänge 193Netzplandiagramm des

Projektterminplans siehe Ablaufplan

Nominale Gruppentechnik 192Normalverteilung 191Norming 218Notfallplan 263Nulldauer 111

OOberes Management 204OBS siehe Organizational

Breakdown StructureOpportunitätskosten 145Order of Magnitude siehe

Größenordnungsschät-zung

Organigramm 118Organisation 59Organizational Breakdown

Structure siehe Organi-gramm

Organizational Project Manage-ment Maturity Model (OPM3) 176

PParametrische Schätzung 122,

151Pareto-Diagramm 186participating 217PDCA-Zyklus 80, 173Performing 218Personalmanagement 199Personalmanagement planen

221Personalmanagementplan 222PERT siehe Program Evaluation

and Review Technique

PERT-Schätzung 123Pflichtenheft 95Phase 55Phasenkonzept 47Phasenmodell 48Planabweichung 84Planned Value (PV) 160, 161Planungsprozesse 50Planwert siehe Planned Value

(PV)PMI Code of Ethics and Profes-

sional Conduct 16, 31PMO 40Point of Total Assumption 273Portfolio 39Positionsmacht 206, 207Precedence Diagramming

Method (PDM) siehe Vorgangsknotennetzplan

preferential logic siehe Präferen-zielle Abhängigkeiten

Preis und Budget 149Present Value 145Priorisierungsmatrix 193Problem 243problem solving 211product breakdown siehe

ProduktaufgliederungProdukt eines Projekts 44Produktanalyse 94Produktaufgliederung 94Produktaufschlüsselung siehe

ProduktaufgliederungProgram Evaluation and

Review Technique 123, 126

Programm 39Project Buffer siehe Projekt-

pufferProject Charter 69project life cycle (PLC) siehe

ProjektlebenszyklusProjekt 37Projekt oder Phase abschließen

68Projektarbeit überwachen und

steuern 68, 81Projektauftrag 69Projektauftrag entwickeln 68Projektbasierte Organisation

65

Projektbegründung 96Projektdokument 77Projektdurchführung lenken

und managen 68Projekterfolgskriterium 96Projektkoordinator 60Projektkostenstelle 101Projektlebenszyklus 46, 49Projektleiter 200Projektmanagement 38Projektmanagementbüro

(PMO) 40Projektmanagementinformati-

onssystem 79Projektmanagementlebenszy-

klus 49, 54Projektmanagementplan 71Projektmanagementplan

entwickeln 68Projektmanagementrahmen 31Projektmanagementteam 202Projektmanager siehe Projekt-

leiterProjektplan 71Projektprodukt 78, 89, 96Projektprodukt siehe Produkt

eines ProjekteProjektpuffer 133Projektrisiko 242Projektsponsor 202Projektstakeholder 200Projektstrukturplan 97, 98

erstellen 97Projektteam entwickeln 223Projektteam managen 224Projektteam zusammenstellen

222Projektterminplan siehe

TerminplanProjektunterstützer 60Prometric-Testzentrum 18, 20Prozessentscheidungsdia-

gramme 193Prozessvermögen der Organi-

sation 65, 71, 73PSP-Nr. 99Puffer 129

QQualität 172

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INDEX

303

Qualität lenken 179, 183Qualität planen 178, 180Qualitätskosten 185Qualitätslenkung 179Qualitätsmanagement 171Qualitätsmanagementplan 180Qualitätsplanung 179Qualitätsregelkarte 183, 187Qualitätssicherung 179, 194Qualitätssicherung durch-

führen 179, 181Quality Function Deployment

(QFD) 197

RRACI 206RBS siehe Resource Breakdown

Structurereferent power siehe Identifika-

tionsmachtReine Projektorganisation 61Request For Proposal 278Request For Quotation 278Requirement Traceability

Matrix siehe Anforde-rungs-Rückverfolgbar-keits-Matrix

Requirements Management Plan siehe Anforderungs-managementplan

Requirements siehe Anforde-rungen

Reserve 247Resource Breakdown Structure

siehe Ressourcenstruktur-plan

resource Gantt chart siehe Einsatzmittelbalkendia-gramm

Resource Histogram siehe Einsatzmittelhistogramm

resource leveling siehe Glättungresource spread sheet siehe

EinsatzmitteltabelleRespekt 32, 34Responsibility Assignment

Matrix 206responsibility matrix siehe

Verantwortlichkeitsmatrix

Responsible/Accountable/Consult/Inform 206

Ressourcen 134Ressourcen für Vorgänge

schätzen 117Ressourcenbedarf 117Ressourcenstrukturplan 117Restkosten, geschätzte siehe

Estimate To CompleteRezertifizierung 29Risiko 242, 243Risikoanalyse

qualitative 251quantitative 254

Risikobewältigung 260Risikobewältigungsplanung

260Risikoidentifikation 249Risikomanagement 241, 243Risikomanagementplan 248Risikomanagementplanung

248Risikomatrix

qualitative 253Risikometasprache 244Risikoquellen 246Risikoregister 249, 251Risikostrukturplan 246Risikoüberwachung und -steue-

rung 262Risikowert 254, 255Risk Breakdown Structure 118Risk Breakdown Structure, RBS

siehe RisikostrukturplanRisk Meta Language siehe Risi-

kometaspracheRML siehe RisikometaspracheRollen 200, 207Rollenbasierte Verantwortlich-

keitsmatrix 206Rollierende Planung 110

SSanktionsmacht 207Schätzen 120Schätzmethoden 121Schätzungen 120, 150Schedule Compression siehe

Terminplanverkürzung

Schedule Performance Index 164

Schedule Variance 163Schlupf siehe PufferSchlüsselbeteiligter 97Schwache Matrix 62Scope Creep 104Scope Management Plan siehe

Plan für Inhalts- und Umfangsmanagement

Scope Statement siehe Beschrei-bung des Projektinhalts und -umfangs

SCRUM 57selling 217Sender-Empfänger-Modell 227Simultaneous Engineering (SE)

137Six-Sigma 176Slack siehe Puffersmoothing 211Stab-Linienorganisation 60,

64Stakeholder 38, 41, 96, 200,

245Stakeholder identifizieren 290Stakeholdermanagement 41Stakeholdermanagement

planen 291Starke Matrix 63Statement of Work (SOW) siehe

Leistungsbeschreibung für das Projekt

Statistische Prozesskontrolle 191

Statistische Versuchsplanung 189

steering committee siehe Steu-erkreis

Steuerkreis 204Steuerungsgremium für Ände-

rungen 85Stichprobe 190Stichprobenprüfungen 190,

195Storming 218Streuungsdiagramm 187Strichliste 186Strukturplanverzeichnis 102sum of the years digits 144Sunk Cost 144

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INDEX

304

SWOT-Analyse 250system analysis siehe Syste-

manalysesystem engineering siehe

SystemtechnikSystemanalyse 95Systemtechnik 95

TTaguchi 197task siehe VorgangTaylorismus 213Team 224Teammitglieder 202Teamuhr 218telling 217Terminabweichung siehe Sche-

dule VarianceTerminbasisplan 140Terminentwicklungsindex siehe

Schedule Performance Index

Terminmanagement 107Terminmanagement planen

109Terminplan 125, 134, 140Terminplan entwickeln 125Terminplanverkürzung 136Terminplanvorgang siehe

VorgangTerminspielraum siehe PufferTheorie X 215Theorie Y 215To Complete Performance

Index 166Top-Down-Schätzungen 150Total Float XE 129Total Quality Management

(TQM) 175Total Slack siehe GesamtpufferTuckman 218

UÜberlappung 137Überprüfungen 195Überwachung und Steuerung

50Übungsfragen 26Unsicherheit 244

Ursachen-Wirkungs-Diagramm 186

User Stories 57

Vvalue analysis siehe Wertanalysevalue engineering siehe Wertge-

staltungVariable 190Variable Kosten 142Variance At Completion 166Verantwortlichkeit 32, 33Verantwortlichkeitsmatrix 206Verantwortung für Qualität

177Verdichtung 136Verifizierung siehe Inhalt und

Umfang validierenVermeidung 211Versorgungspuffer 133Vertrag 267Verträge auf Zeit- und Material-

basis 271Vertragsänderung 286Vertragsauslegung 277Vertragstypen 268, 276Vertragsverhandlungen siehe

Beschaffungsverhand-lungen

Vertragsverwaltung 266Vorbeugemaßnahmen 80Vorgang 109

aufwandsorientiert 119dauerorientiert 119

Vorgänge festlegen 109Vorgangsattribute 110Vorgangsdauer schätzen 118Vorgangsfolge festlegen 112Vorgangsknotendiagramm

siehe Vorgangsknotendia-gramm

Vorgangsknotennetzplan 112, 126

Vorgangsliste 110Vorgangspfeilnetzplan 126Vorlaufzeit 115

WWahrscheinlichkeits- und

Auswirkungsmatrix 254Warngrenze 188Wartungsfreundlichkeit 178WBS-Code siehe PSP-Nr.WBS-Dictionary siehe Struktur-

planverzeichnisWertanalyse 95Wertgestaltung 95withdrawal 211Work Breakdown Structure

(WBS) siehe Projektstruk-turplan

YYield 195

ZZerlegung 97, 110Zulieferpuffer 133Zuschlag 122Zuschläge siehe ReserveZuverlässigkeit 178Zwingende Abhängigkeiten

115

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