Messeprogramm Infoarenen I-IV | Dienstag, 19. März 2013

Programmänderung vorbehalten

Internationaler eCommerce – Chancen für deutsche Webshops im Ausland | Henning Heesen, Country Manager DE und CEO, Salesupply AG

Adressqualität im internationalen Online-Handel: Zufriedenere Kunden & gesteigerte Produktivität dank integriertem Adress-Check | Sascha Bauer, Account Manager, AddressDoctor GmbH

Gemeinsam stark für den internationalen Markt – Energien bündeln | Hellmann Worldwide Logistic GmbH & Co.KG, Hellmann E-Commerce

10.30

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Software & Technik

Smarter Marketing, die ganzheitliche Marketinglösung modular, skalierbar, für Groß und Klein | Daniel Hikel, Account Executive EMM, IBM Deutschland GmbH

15 Minuten Praxis: Inhalte personalisieren mit Sitecore CEP | Florian Jäger, Sales Manager und Dominik Bader, Solution Architect, Sitecore GmbH

Unternehmenseigene, individuelle Loyalitätspro-gramme als Cloud Lösung | Ralf Trimmel, Leitung Produktmanagement, mission‹one› GmbH

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14.30

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E-Payment

Prepaid Services – die Symbiose von Mobile Payment & Mobile Commerce am Beispiel der prelado-App Andreas Schulz, SVP Sales & Payments, PEACHES GROUP

Bezahlen im Internet: Händler, wir haben (k)ein Problem | Dr. Nelson Holzner, Geschäftsführer und Gründer, Billpay GmbH

Das Bargeld geht online – Mit Barzahlen Neukunden-potenziale ohne Zahlungsausfallrisiko erschließen Florian Swoboda, Geschäftsführer, Barzahlen – Zerebro Internet GmbH

Rechnungskauf – ein langfristiger Trend im Online-Handel: Fakten, Hintergründe, Studienergebnisse und eine Best Practice-Präsentation für mehr Umsatz Marcus Greven, Director Sales Networking & Strategic Partnerships, Klarna GmbH

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Sicherheit im E-Commerce

Online-Gütesiegel und Händlerbewertung – Chance und Strategie zur Konversionsoptimierung | Ingmar Dorp, Key Account Manager, Trusted Shops GmbH

Betrugsabsichten demaskieren – Effiziente Betrugs-prävention mit der SCHUFA | Jochen Senger, Key Account Manager, SCHUFA Holding AG

Datenschutz im eCommerce und auf Webseiten: Gesetzliche Anforderung und betriebliche Notwendig-keit im Datenschutz | Haye Hösel, Datenschutzberater, HUBIT – Datenschutz

INFOARENA

Internationaler E-Commerce

10.30

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User Interfaces – Full Service Full Lifecycle Dr. Ronald Hartwig, Director of User Experience Design, User Interface Design GmbH (UID)

CDN 3.0 Optimizing your website to boost online sales | James Taylor, Product Manager EMEA Content Service, Level 3 Communications

11.30

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E-Payment Trends

Rechnungskauf – ein langfristiger Trend im Online-Handel: Fakten, Hintergründe, Studienergebnisse und eine Best-Practice-Präsentation für mehr Umsatz Marcus Greven, Director Sales Networking & Strategic Partnerships, Klarna GmbH

Abonnements: Den Kunden hab‘ ich! … das passende E-Payment vorausgesetzt. Wie Online-Händler mit pfiffigen Abo-Modellen Kunden binden und ihren Umsatz sichern | Markus Solmsdorff, Geschäftsführer, EXPERCASH GmbH

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E-Commerce Strategien

Die Zukunft des Multichannel E-Commerce Uli Häfele, Geschäftsführer, brickfox GmbH

Steht der Kunde im Mittelpunkt oder allen im Weg? Mit relevanten Angeboten zum Multi-Kanal-Erfolg (Web, Social, Mobile)! | Timo von Focht, Regional Director DACH, Maxymiser GmbH

E-Commerce Readiness – Mit der digitalen Roadmap zum durchschlagenden Erfolg im Web | Klaus Ober-lehner, Managing Partner / CSO, ecx international AG

Kundenansprache 2013 – Vom Dialog mit Ihrer Ziel-gruppe über alle Kanäle | Oliver Straubel, Vertriebs- leiter und Geschäftsführer, QUADRESS GmbH

blackbee pricing – Preisbeobachtung im Internet Carina Röllig, Geschäftsführerin, Webdata Solutions GmbH

15.00

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E-Mail Marketing

Verkaufsstarke Newsletter | Martin Bucher, Managing Director, Inxmail GmbH

Automatisch erfolgreich: Professionelles E-Mail Marketing beflügelt New Business | Nikolaus von Graeve, Geschäftsführer, rabbit eMarketing GmbH

Hochindividualisiertes E-Mail Marketing für mehr Response am Praxisbeispiel PAYBACK | Stefan von Lieven, CEO, artegic AG mit Kunde PAYBACK

Marketing Controlling 3.0 – wirkungsvoll UND rechts-sicher, geht das? | Sebrus Berchtenbreiter, Geschäfts-führender Gesellschafter, promio.net GmbH

INFOARENA

Webseitenoptimierung

I II

Die Zukunftstrend der modernen Kommunikation mit Online-Videos – und warum Unternehmen eine Video-Strategie benötigen | Dr. Rainer Zugehör, Geschäfts-führer und Gründer, MovingIMAGE24 GmbH

So schaffen Sie im B2B Shopping Erlebnisse! Andreas Kopatz, Business Development Manager, Intershop Communications AG

Wenn Blicke Emotionen wecken: Online-Werbung im Fokus (Werbewirkungsforschung mit Eye- und Emotion-Tracking) | Patrick Gallitz, Geschäftsführer, Mindfacts GmbH

10.30

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SEO & Online Marketing Trends

Google AdWords Trends 2013 | Marcel Pirlich, CEO, Bidmanagement GmbH

SEO 2013: Die neuen Chancen und Risiken für Top Platzierungen | Thomas Kaiser, CEO, cyberpromote GmbH

Linkaufbau – Quellen und Methoden für gute Backlinks | Andreas Armbruster, Geschäftsführer, seonative GmbH

HitEngine Echtzeitsuche für mehr Umsatz und Kundenzufriedenheit | Weitkämper Technology GmbH

Searchendising: Intelligente Suchfunktion macht‘s möglich – am Beispiel outstore.de Matthias Heimbeck, Geschäftsführer, FINDOLOGIC GmbH und Johannes Altmann, Geschäftsführer, Outstore GmbH

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15.30

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Mobile Solutions

Responsive Webdesign für Mobile Commerce – Den Onlineshop für das mobile E-Business optimieren Michael Döhler, Leiter Entwicklung und Oliver Schwartz, Geschäftsleitung, IntelliShop AG

Mobile Revolution – Email wird nicht, sondern ist bereits mobil! | Thorsten Blöcker, Head of Consulting, netnomics GmbH

Mobile Shopping, Couch Commerce & Group Buying: designing new kinds of E-Commerce Experiences Andreas Herde, Head of UDG E-Commerce Specia-lists, NIDAG GmbH

Think mobile – Wie Sie ohne Mehraufwand Ihre Klickraten steigern | Daniel Harari, VP Client Services, emarsys eMarketing Systems AG

INFOARENA

Emotional Shopping

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Die Qual der Wahl - Auswahl von Zahlungsverfahren für Online-Shops | Stefan Weinfurtner, Junior Consul-tant, eBusiness-Lotse Ostbayern

Eigentlich ist es Ihr Geld! – Unbezahlte Forderungen: So denken Ihre Schuldner | Christoph Ruoff, Head of Business Development, atriga GmbH

Keine Experimente! – Erfolgreicher Paketversand im E-Commerce | Michael Lück, Abteilungsleiter Online Vertrieb, Hermes Logistik Gruppe Deutschland GmbH

Rechtliche Anforderungen an den nationalen und in-ternationalen Online-Handel: Ursachen, Risiken und Nebenwirkungen | Dr. Volker Baldus, Rechtsanwalt, janolaw AG

12.30

13.00

13.30

Big Data

Big Data – wie Sie Ihre Daten spielend leicht gewinnbringend einsetzen (Wie Sie Ihre Datenbe-stände für gezieltes Cross Selling nutzbar machen) Michael Schorb, Sales Manager, econda GmbH

Daten sind Gold: Performance-Marketing-Strategien dank den Datenkraken | Tim Ringel, CEO, metapeople GmbH

Individualität in der Masse? Retention Marketing auf dem Weg zum individuellen Dialog | Thomas Seidel, Sales Director, Emailvision GmbH

14.00

14.30

Software & Technik

Auswahlkriterien bei der Providerwahl Lars Schaarschmidt, Teamleiter Marketing, internet24 GmbH

Married to your ecommerce provider? Getting out of a disfunctional relationship Robert Hein, Geschäftsführender Gesellschafter, 004 Beratungs- und Dienstleistungs GmbH

15.00

15.30

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Marktplatz & Plattformen

Professionelles Publishing für Web, Mobile und Print Matthias Kraus, Inhaber und Geschäftsführer, appsoft Technologies GmbH

E-Shops werden zu Publishern – Über die Vermark-tung von Transaktionsseiten und Warensendungen zusätzliche Einnahmen generieren | Sönke Burkert, Gründer und Geschäftsführer, AffiliPRINT GmbH

Marketers vom Mars, Verbraucher von der Venus? Warum die Erfahrungen von Marketers oft schlechte Ratgeber sind | Simon Putzer, Senior Account Executive, ExactTarget GmbH

INFOARENA

eCommerce Leitfaden

ab 16.30 Preisverleihung des INTERNET WORLD Business Shop Award

III IV

Messeprogramm Infoarenen I-IV | Mittwoch, 20. März 2013

Programmänderung vorbehalten

Ausschöpfen des Potenzials zur Risikosteuerung im Kaufprozess: Der perfekte Mix zwischen internen und externen Daten Jens Kühle, Geschäftsführer, Domnowski Inkasso GmbH / ein Unternehmen der GFKL-Gruppe

Alle reden von Attributionsmodellen – doch wie geht das wirklich? Wolfhart Fröhlich, CEO und Geschäftsführer, intelliAd Media GmbH

Online-Gütesiegel und Händlerbewertung – Chance und Strategie zur Konversionsoptimierung Vanessa Clasen, Key Account Managerin, Trusted Shops GmbH

Going Local: Wie Geolokalisierung Ihre Ecommerce-Conversion erhöht Kate Owen, Managing Director Europe, Digital Element GmbH

10.30

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E-Mail-Marketing

Mehr Umsatz mit Bestandskunden: Retention Marke-ting via E-Mail Nikolaus von Graeve, Geschäftsführer, rabbit eMarketing GmbH

So nutzen Sie Transaktions-E-Mails effektiv im Retail-Marketing Stefan von Lieven, CEO, artegic AG

Bringen Sie Ihr E-Mail-Marketing auf die nächste Ebene: Dos und Don’ts 2013 Marko Gross, CSO, COUNTRY DIRECTOR [D, A, CH] ContactLab Deutschland GmbH

Digital Mail Solutions – Sicherheit, Vertrauen und Innovation für den erfolgreichen Kundendialog Christoph Becker, Leiter trustedDialog Products und Bastian Schulz, Account Manager trustedDialog, United Internet Dialog GmbH

14.30

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Software & Technik

Eine für alle – Wie Sie mit Responsive Design die perfekte Webseite bauen! Anian Leistner, Senior Web Business Consultant, TOMORROW FOCUS Technologies GmbH

Ihr online Geschäft in sicheren Händen Michael Emmer, Leiter Vertrieb, SpaceNet AG

Anforderungen und Lösungen für Websites der nächsten Generation Infopark AG

INFOARENA

Conversion Optimierung

14.30

15.00

15.30

Online Marketing & SEO

SEO 2013: Die neuen Chancen und Risiken für Top Platzierungen Thomas Kaiser, CEO, cyberpromote GmbH

Digitale Messung von Multichannel (Der Einfluss von TV auf die Website) Christian Sauer, CEO, Webtrekk GmbH

Die kombinierte Macht von SEO, Social Media und optimierten Webseiten richtig nutzen Jens Jochen Martin, Consultant, Vicom Search

13.00

13.30

14.00

Conversion Optimierung

Innovative Wege zur Budgetoptimierung – Mit der Customer Journey zum Erfolg Dimitrios Haratsis, CEO, AdClear GmbH

Shopflow: Der konsequente Optimierungsworkflow für Online-Shops. So wird die Suche besser und besser … Johannes Altmann, Geschäftsführer, Shoplupe GmbH und Matthias Heimbeck, Geschäftsführer FINDOLOGIC GmbH

Sehen Sie Ihre digitalen Kanäle durch die Augen Ihrer Kunden! Conversion Rate steigern mit Hilfe von Tealeaf Customer Experience Management Rüdiger Reh, Senior Tealeaf Solutions Architect D/A/CH, Tealeaf, an IBM(c) Company

INFOARENA

Prepaid Services – die Symbiose von Mobile Payment & Mobile Commerce am Beispiel der prelado-App Andreas Schulz, SVP Sales & Payments, PEACHES GROUP

Bezahlen im Internet: Händler, wir haben (k)ein Problem Dr. Nelson Holzner, Geschäftsführer und Gründer, Billpay GmbH

Stellschrauben im ePayment - richtig eingesetzt für mehr Effizienz (Welche Parameter sind ausschlaggebend für eine effiziente Zahlungsab- wicklung im Online-Shop) Markus Solmsdorff, Geschäftsführer, EXPERCASH GmbH

Erfolgsfaktor E-Payment Johannes F. Sutter, Head Distance Payments Germany, SIX Payment Services (Germany) GmbH

think tank payment – Tipps für Ihren Erfolg! Kalle Peitz, Leiter Vertrieb und Marketing, paymorrow GmbH

10.30

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E-Payment

I II

Vom erfolgreichen Umgang mit Online-Coupons Yücel Okumus, Head of Sales DACH, Sovendus

Verkaufsstarke Newsletter Martin Bucher, Managing Director, Inxmail GmbH

Konversionsstarkes Newsletter-Marketing für den Onlineshop (Dynamisch generierte, individuelle Kundenansprache durch enge System-Verheiratung) Michael Döhler, Leiter Entwicklung und Oliver Schwartz, Geschäftsleitung IntelliShop AG und Björn Reincke, Senior Consultant E-Business, Wilken AG

10.30

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12.30

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Marktplatz & Plattformen

Marketers vom Mars, Verbraucher von der Venus? Warum die Erfahrungen von Marketers, oft schlechte Ratgeber sind Simon Putzer, Senior Account Executive, ExactTarget GmbH

Multichannel in der Praxis: Prozesshandling von star-ken Marken auf eBay Christian Siering, Department Head Operations Afterbuy & VIA-eBay, ViA-Online GmbH

Marktplätze und Vermittlungsplattformen ZAG- konform abwickeln Peter Reinkensmeier, Business Development, Heidelberger Payment GmbH

13.30

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Retourenmanagement & Logistik

Removing Borders – effective Delivery and Returns Management Mark Eldridge, Marketing & Business Development Director, Spring Global Mail G3 WORLDWIDE MAIL N.V.

Erfolgreich im E-Commerce durch Paketempfang nach Wunsch! Ramin Benz, Teamleiter Portal und Zustellung, DHL Paket Deutschland

14.30

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Emotional Shopping

So schaffen Sie im B2B Shopping Erlebnisse! Andreas Kopatz, Business Development Manager, Intershop Communications AG

Emotionalisierung durch Bewegtbild – Der erfolgrei-che Einsatz von Videos im E-Commerce Jens Neumann, Geschäftsführender Gesellschafter, ClipVilla GmbH

Emotionalisierung im E-Commerce – Brechen Sie Regeln! Christoph Heiders, Direktor Marketing, Xsite GmbH

INFOARENA

Coupons & Newsletter

10.30

11.00

11.30

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Ist Ihre IT auf‘s Weihnachtsgeschäft vorbereitet? Kristian Sköld, Product Specalist APM, Compuware GmbH

Multichannel-Marketing: Von Digital Outsidern und Digital Natives. Wie Sie die richtigen Zielgruppen multimedial, regional und konzentriert erreichen Klaus Hassel, Geschäftsführer, microm Micromarke-ting-Systeme und Consult GmbH und Heiko Bartels, Geschäftsführer, brandseven GmbH & Co.KG

Globaler Erfolg im www – 10 Praxis-Tipps für internationale Web-Projekte Klaus Oberlehner, Managing Partner / CSO, ecx international AG

tbd Brickfox GmbH mit Kunden

12.30

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13.30

14.00

Software & Technik

15 Minuten Praxis: Kampagnenworkflows erstellen mit Sitecore CEP Florian Jäger, Sales Manager, Sitecore GmbH und Dominik Bader, Solution Architect, Sitecore GmbH

Themen- und Multishop-Systeme richtig aufsetzen und betreiben Stephan Sigloch, Geschäftsführer, NETFORMIC GmbH

Entwickler gesucht? – So ist Outsourcing erfolgreich Andreas Ganswindt, Sales Manager, Ciklum ApS

Die Vorteile von Tag Management für die Deckers Outdoor Corporation Christoph Rade, Senior Account Executive DACH, Tealium Ltd.

14.30

15.00

Mobile

App-User-Experience: Ein Blick über die Schulter des Users (Ein Usability-Test mit Eye Tracking) Patrick, Gallitz, Geschäftsführer, Mindfacts GmbH und Jörg Hoheisel, Area Manager Usability Central Europe, Tobii GmbH

Sind Ihre Landing Pages schon fit für die Multi-Screen-Welt? Bernd Lindemann, Geschäftsführer, digitalmobil GmbH & Co. KG

INFOARENA

Online Marketing Strategien

III IV

Messeprogramm Infoarena V

Rechtliche Entwicklungen bei SEO, Retargeting, CRM-Datenbanken … | Thanos Rammos LL.M. (UCL), Associate und Rechtsanwalt und Philipp Koehler, Associate und Rechtsanwalt, TaylorWessing

Online-Shops rechtssicher gestalten | Dr. Kerstin A. Zscherpe, Rechtsanwältin, Meister Rechtsanwälte

E-Mail-Marketing: Kein Auslaufmodell – Auch künftig rechtssicher unterwegs | Dr. Julia Blind, Fachanwältin für Gewerblichen Rechtsschutz und Partnerin, Kleiner Rechtsanwälte Partnerschaftsgesellschaft

Update Social Media Recht | Stefan C. Schicker LL.M., Rechtsanwalt, SKW Schwarz Rechtsanwälte

Die Nutzungsbedingungen bei Online-Plattformen – Was ist zu beachten? | Dirk Pauli LL.M., Fachanwalt für Gewerblichen Rechtsschutz und Partner, Kleiner Rechtsanwälte Partnerschaftsgesellschaft

INFOARENA

Dienstag, 19. März 2013

INFOARENA

Mittwoch, 20. März 2013

Alles was Recht ist!

www.internetworld-messe.de

V V

Affiliate TactixX Speakers Corner

Mobile Performance Tracking Chris Loonan, zanox

Affiliate-Betrug aufdecken Peter Herold, Xamine GmbH

Couponing Reloaded Nikolaus Spitzy, WhaleShark Media Germany GmbH – deals.com

Online Marketing 2015 – Überlebensstrategien nach der DNT, Datenschutz und ePrivacy Regulierung Christian René Hauth, affilinet

Datenfeeds als Grundlage für erfolgreiches Multichannel Marketing Silke Junge, FusePump Ltd.

Einblicke ins Young Fashion Affiliate-Marketing aus Agentursicht Stephan Sigloch, NETFORMIC GmbH

Affiliate Marketing in der Customer Journey Thomas Bindl, Refined Labs

International SEO Siwen Zhang, explido

Die Zukunft von Gutschein- und Loyaltypublishern im Affiliate Marketing Daniel Woyteczek

Neue Wege zum Kunden – Paid Content Distribution Daniel Horzetzky, plista GmbH

11.00

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14.00

Präsentation: Startup-Unternehmen

10 Online Start-ups auf dem Weg zum Erfolg – Ein Einblick hinter die Kulissen | Jens Bosse Parra, Community Manager, LMU Entrepreneurship Center

Podiumsdiskussion: E-commerce Start-ups mit Nischenfokus – Strategische Positionierung als Erfolgsfaktor | Moderator: Jens Bosse Parra | Gäste: Christoph Marx, Co-Gründer Simplora.de, Nina Nikolaus, Co-Gründer Peppermint Products, Julia Klinger, Co-Gründer Tanzvielfalt.de

Kurzpräsentationen der Startup-Street

14.30

15.15

Kostenloser Workshop: E-Mail-Versand leicht gemacht

Vom Import der Empfänger bis hin zur Auswertung mit AgnItAs!

Anmelden am Stand E123 oder unter: agnitas.de/workshopiw

Termin: 19. März 2013,

saal 2, 14.00-15.30 Uhr

Das Vorabendevent der Internet World am 18. März 2013

Location: ganghofer 68 muenchen.online-stammtisch.com

Messe 2-Tages-Ticket

19.-20.03.2013 Messebesuch nach Vorabregistrierung kostenlos

Internet World Night 2013 – Party

19.03.2013 ticketpreis EUR 89,- zzgl. Mwst.

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Veranstalter-

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P

B Bühne

Infoarena II

Infoarena

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SnackbarAufgang 1. OG

Information

Erste Hilfe

(kein Eingang)

Aufgang 1. OG

Aufgang

1. OG

Infoarena II

Info-arena I

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Bistro/Snackbar

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Espresso-

bar

Halle 2 (BO)

Halle 1 (Foyer)

Technik

Zur Halle 2 (BO)

Entrance Hall 2 (BO)

(nur Ausgang)

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Haupteingang

Main Entrance

Registrierung

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Restaurant

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Eingang West

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2 Hallen + 1. OG