INFRASTRUKTURDEM DATENAUFKOMMENANPASSEN · NetworkSolutionsder Kathrein-Werke KG in 83022Rosenheim,...
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KOMMUNIKATION Automatisierung 34 MM MASCHINEMARKT KW 9 2016 Torsten Wulff ist Leiter der Geschäftsbereiche Filter und Wireless Network Solutions der Kathrein-Werke KG in 83022 Rosenheim, Tel. (0 80 31) 1 84-0, [email protected] INFRASTRUKTUR DEM DATENAUFKOMMEN ANPASSEN I n den kommenden zehn Jahren wird sich das mo- bile Datenaufkommen mehr als verzehnfachen. Eine der größten Herausforderungen wird sein, den Datenverkehr zum Beispiel in Bürokomplexen, Ge- schäften, Hotels und Flughäfen dynamisch zu ma- nagen. Die aktuell auf dem Markt verfügbaren Syste- me werden die zukünftige Datenflut nicht flexibel genug bewältigen können. Durch den unterschiedli- chen Bedarf innerhalb eines Gebäudes und die im zeitlichen Verlauf voneinander abweichend benötig- ten Kapazitäten müssen neue Möglichkeiten der Mo- bilfunkversorgung erschlossen werden. Kathrein hat eine Lösung entwickelt, die die Erfüllung des künftigen Bedarfs nach stetig steigenden Datenanforderungen im Mobilfunk sichert. Mit dem Micro-C-Ran-System K-Bow zeigt Ka- threin, wie Kapazitäten flexibel und dynamisch dort bereitgestellt werden, wo sie aktuell gebraucht wer- den. Mobilfunkanbieter und Gebäudeeigentümer können dadurch Kundenanforderungen in Gebäuden optimal erfüllen und schnell auf verändertes Nutzer- verhalten reagieren. Die Entwicklung des K-Bow durch Kathrein schließt dabei die Lücke zwischen etablierten Infrastrukturen und zukünftig notwendi- gen Netzanforderungen. NETZE AN KUNDENANFORDERUNGEN ANPASSEN Um bereits vor Einführung des neuen Systems und der damit verbundenen Servicemodule prozess- und wertschöpfend handeln zu können, beauftragte das Unternehmen die I-Tec Consulting GmbH, die vor allem für eine erfolgreiche Entwicklung und Imple- mentierung von neuen Services steht. Dies geschah auch, um die Dienstleistungen rund um das neue Produkt von Beginn an effizient aufzusetzen und alle Handlungen prozessorientiert zu gestalten. Das K-Bow-System nutzt dabei die Flexibilität ei- nes Kapazitätspools und stellt so dynamisch Kapazi- täten in Gebäudebereichen bereit, in denen sie tat- sächlich und zeitnah benötigt werden. Dadurch kön- nen Netze flexibel an Kundenanforderungen ange- passt werden und schnell auf Änderungen im Nutzerverhalten reagieren. Kathrein ermöglicht damit den Schritt zu einer selbstorganisierten Netzwerk- technik in Gebäuden. Datenvolumen explodieren – und die Anwender haben immer höhere Erwartungen an die Verfügbarkeit, Zuverlässigkeit und Qualität der Netze. Das bedeutet: Mobilfunknetze der Zukunft müssen noch leistungsfähiger, flexibler und effizienter sein. Ein Mikrosystem zeigt auf, wo Kapazitäten gebraucht und dynamisch bereitgestellt werden. Torsten Wulff Die K-Bow-Technik soll eine hohe Datenübertra- gungsqualität innerhalb von Gebäuden ermöglichen und hohe Kapazitäten flexibel und bedarfsorientiert zur Verfügung stellen. BERATUNG Die I-Tec Consulting GmbH ist ein inhaber- geführtes und global aufgestelltes Bera- tungsunternehmen. Der Fokus liegt dabei auf der Transformation von Service- und Sup- ply-Chain-Prozessen, mit dem Ziel einer deutlichen Effizienz- und Wertsteigerung. Besonders die erfolg- reiche Entwicklung und Implementierung von innovativen Service- strategien zeichnet I-Tec aus. i-tec-consulting.com Suche „Lean Supply Chain“ SERVICE
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KOMMUNIKATION Automatisierung
34 MMMASCHINEMARKT KW 9 2016
Torsten Wulff ist Leiter der Geschäftsbereiche Filter und WirelessNetwork Solutions der Kathrein-Werke KG in 83022 Rosenheim,Tel. (0 80 31) 1 84-0, [email protected]
INFRASTRUKTUR DEMDATENAUFKOMMEN ANPASSEN
In den kommenden zehn Jahren wird sich das mo-bile Datenaufkommen mehr als verzehnfachen.Eine der größtenHerausforderungenwird sein, denDatenverkehr zumBeispiel in Bürokomplexen, Ge-schäften, Hotels und Flughäfen dynamisch zuma-
nagen. Die aktuell auf demMarkt verfügbaren Syste-me werden die zukünftige Datenflut nicht flexibelgenug bewältigen können. Durch den unterschiedli-chen Bedarf innerhalb eines Gebäudes und die imzeitlichen Verlauf voneinander abweichend benötig-ten Kapazitätenmüssen neueMöglichkeiten derMo-bilfunkversorgung erschlossen werden. Kathrein hateine Lösung entwickelt, die die Erfüllung des künftigenBedarfs nach stetig steigenden DatenanforderungenimMobilfunk sichert.
Mit dem Micro-C-Ran-System K-Bow zeigt Ka-threin, wie Kapazitäten flexibel und dynamisch dortbereitgestellt werden, wo sie aktuell gebraucht wer-den. Mobilfunkanbieter und Gebäudeeigentümerkönnen dadurch Kundenanforderungen inGebäudenoptimal erfüllen und schnell auf verändertes Nutzer-
verhalten reagieren. Die Entwicklung des K-Bowdurch Kathrein schließt dabei die Lücke zwischenetablierten Infrastrukturen und zukünftig notwendi-gen Netzanforderungen.
NETZE AN KUNDENANFORDERUNGEN ANPASSENUm bereits vor Einführung des neuen Systems undder damit verbundenen Servicemodule prozess- undwertschöpfend handeln zu können, beauftragte dasUnternehmen die I-Tec Consulting GmbH, die vorallem für eine erfolgreiche Entwicklung und Imple-mentierung von neuen Services steht. Dies geschahauch, um die Dienstleistungen rund um das neueProdukt von Beginn an effizient aufzusetzen und alleHandlungen prozessorientiert zu gestalten.
Das K-Bow-System nutzt dabei die Flexibilität ei-nes Kapazitätspools und stellt so dynamisch Kapazi-täten in Gebäudebereichen bereit, in denen sie tat-sächlich und zeitnah benötigt werden. Dadurch kön-nen Netze flexibel an Kundenanforderungen ange-passt werden und schnell auf Änderungen imNutzerverhalten reagieren. Kathrein ermöglicht damitden Schritt zu einer selbstorganisierten Netzwerk-technik in Gebäuden.
Datenvolumen explodieren – und die Anwender haben immer höhereErwartungen an die Verfügbarkeit, Zuverlässigkeit und Qualität derNetze. Das bedeutet: Mobilfunknetze der Zukunft müssen nochleistungsfähiger, flexibler und effizienter sein. Ein Mikrosystem zeigtauf, wo Kapazitäten gebraucht und dynamisch bereitgestellt werden.
Torsten Wulff
Die K-Bow-Technik soll eine hohe Datenübertra-gungsqualität innerhalb von Gebäuden ermöglichenund hohe Kapazitäten flexibel und bedarfsorientiertzur Verfügung stellen.
BERATUNGDie I-Tec ConsultingGmbH ist ein inhaber-geführtes und globalaufgestelltes Bera-tungsunternehmen.Der Fokus liegt dabeiauf der Transformationvon Service- und Sup-ply-Chain-Prozessen,mit dem Ziel einerdeutlichen Effizienz-und Wertsteigerung.Besonders die erfolg-reiche Entwicklung undImplementierung voninnovativen Service-strategien zeichnetI-Tec aus.i-tec-consulting.comSuche „Lean SupplyChain“
SERVICE
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Automatisierung KOMMUNIKATION
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Bild:K
athrein
Die Smart-Service-Strategie soll den Unternehmen helfen,weiter zu wachsen.
Stefan Pletsch, Geschäfts-führer der I-Tec ConsultingGmbH: „Einen Schwer-punkt der Arbeit bildetimmer die digitale Vernet-zung von Prozessen undDaten, die einen erhebli-chen Hebel für Geschäfts-wachstum und Rentabili-tätssteigerung bildet.“
3D-Modell einer Indoor-Systemlösung.
Der Mobilfunksektor wird sich in den nächstenJahrenextremverändern.DasKathrein-Sys-
tem K-Bow setzt bereits jetztMaßstäbe für die mobile
Datenübertragung inGebäuden, indem esgleich mehreretechnische Her-ausforderun-gen löst. Mitdem SystemK-Bow be-
schreitet Kathrein in Bezug auf das Anbieten vonServiceleistungen neue Wege.
In vielen Unternehmen werden Produkte entwi-ckelt und konstruiert, ohne die dadurch entstehendenUnternehmensprozesse hinreichend zu kennen undzu berücksichtigen. Auchwird oftmals vernachlässigt,die benötigte Leistungsfähigkeit eines Unternehmenseinzubeziehen. Kathreinwollte es von Beginn an rich-tigmachen und auch die Services direkt prozess- undgewinnoptimiert entwickeln.
NEUE SERVICES PROZESSOPTIMIERT ENTWICKELNDazu wurde im Unternehmen mit der Beauftragungder I-Tec eine Art Inhouse-Start-up gegründet. DieseEinheit hat die Aufgabe, alle Prozessabläufe optimiertaufzusetzen: von der Planung des neuen Systems überdie Installation und Inbetriebnahme bis hin zur Re-paratur- und Ersatzteillogistik. Zur erfolgreichen Im-plementierung der verschiedenen Lösungen wurdeein übergreifendes Managementprogramm aufge-setzt, das die gesamten Projektverantwortlichen steu-ert und koordiniert. Alle Services und die damit ver-bundenen Prozesse werden an den Strukturen einesneuen SAP-Systems ausgerichtet.
Um das Marktpotenzial der neuartigen Lösungoptimal auszuschöpfen und Services mit höchsterQualität anzubieten, werden die Informations- undWerteflüsse innerhalb der Kathrein-Gruppe und zuden Partnern strategisch geplant und direkt optimiertaufgesetzt. Durch den Wechsel vom Produkt- zumSystemgeschäft nehmen die Serviceleistungen desUnternehmens eine wertschöpfende Rolle ein undstehen imMittelpunkt aller Aktivitäten.
Stefan Pletsch, Geschäftsführer der I-Tec Consul-ting GmbH, erklärt den Ansatz: „Ein ganzheitlichesServicekonzept sollte immer ein integraler Bestand-teil der Geschäftsstrategie sein, unter Einbeziehungaller finanziellen, technischen und operativen Para-mater. I-Tec hat dazu ein Baukastensystem entwickelt,das den zielgerichteten Aufbau neuer Geschäftsmo-delle ermöglicht.“
Pletsch erläutert weiter: „Einen Schwerpunkt derArbeit bildet dabei immer die digitale Vernetzung vonProzessen undDaten, die einen erheblichenHebel fürGeschäftswachstumund Rentabilitätssteigerung bil-det. Beispielsweise wurde für die Angebotserstellungvom hausinternen Team ein individuelles IT-Toolentwickelt, um vorhandene Daten bestmöglich zunutzen.“
Einen besonderen Stellenwert bei einer erfolgrei-chen Implementierung von neuen Services nimmtdas Thema Training und Zertifizierung ein. Um hier
einemöglichst hoheQualität sicherzustellen, wurdengeeignete Partner gesucht und zertifiziert, die durchinnovative, digitale Lösungen den Mitarbeitern dieServices näherbringen sollen. Generell setzt I-Tec aufeinen diskursiven Ansatz, umMarkt- undKundenan-forderungen zu berücksichtigen.
ERFOLGREICHE IMPLEMENTIERUNG„Das Best-Practice-Beispiel Kathrein zeigt denNutzeneines frühen, ganzheitlichen Prozessansatzes bei derEntwicklung von neuen Produkten und Dienstleis-tungen. Es ist unser Ziel, Einsparpotenziale zu findenund für unsere Kunden klareWettbewerbsvorteile zuschaffen, damit Gewinne nachhaltig generiert undgesichert werden. Zu diesem Zweck setzen wir nichtauf kurzfristige Lösungsvorschläge, sondern begleitenauch die zielgerichtete Implementierung von neuenProzessen“, fügt Pletsch hinzu.
Der Experte erläutert weiter: „Bei einem erfolgrei-chen Beratungsansatz sollte vor allem derMensch imFokus stehen. Er muss für ein Reflektieren, Überprü-fen undVerbessern seiner Einstellungen undGewohn-heiten gewonnen werden. Dabei können unabhängi-ge Berater zusätzliche Denkanstöße von außen ein-bringen.“ Potenziale können häufig in der Praxis nurdann ausgeschöpft werden, wenn es gelingt, denmöglichst konkretenNutzen der Veränderung für dieBeteiligten darzustellen und zu kommunizieren. Zielder Veränderung sollte sein, Unternehmensziele derentwickelten Maßnahmen in Mitarbeiternutzen zutransformieren. MM
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