Innovative Einnahmeerzielung in Bibliotheken Referat von Jasmin Reil und Eva Lenz Für das Seminar...

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Innovative Einnahmeerziel ung in Bibliotheken Innovative Einnahmeerzielung in Bibliotheken Referat von Jasmin Reil und Eva Lenz Für das Seminar Haushaltskonsolidierung SS05 17.06.05

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Innovative Einnahmeerzielung in Bibliotheken

Innovative Einnahmeerzielung in Bibliotheken

Referat von Jasmin Reil und Eva Lenz

Für das Seminar Haushaltskonsolidierung SS05

17.06.05

Innovative Einnahmeerzielung in Bibliotheken

Allgemeine Einnahmequellen

• Staatliche und kommunale Steuern

• Gebühren

• Insourcing

• Fundraising

• Eintrittsgelder für Veranstaltungen

• Staatliche Fördermittel

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Häufige alternative Einnahmequellen

• Buchpaten

• Bestseller-Service

• Vermietung von Räumlichkeiten

• Bücherflohmarkt

• Internetkurse/Schulungen in der Bibliothek

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Buchpatenschaften

• In wissenschaftl. Bibliotheken schon länger ein Mittel

• Nun auch für öffentl. Bibliotheken entdeckt

• Möglichkeiten, dem Buchpaten zu danken:– Urkunde

– Dankesschreiben

– Exlibris mit Name

– Nennung auf Homepage

– Spendenbescheinigung

– Man kann sich das „Patenbuch“ selbst aussuchen

– Informationen zum „Patenbuch“

– Ausstellung der restaurierten Bücher

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BuchpatenschaftenBsp. Österr. Nationalbibliothek

• 7 Mio. Objekte, darunter 2,9 Mio. Bücher, wobei viele schadhaft sind.

• Das normale Budget reicht zur Restaurierung nicht aus• Aktion Buchpatenschaft seit 1990• Ab 500 Euro ist man Buchpate!

– Anreize: ab 500 € Dankesschreiben und Ehrenurkunde, Ehrung mit einem Exlibris im geretteten Werk; ab 3660 € Faksimileblatt und eine CD-Rom der Gutenbergbibel.

– Mittlerweile über 4000 Bücherpaten, darunter Jaques Chirac, Hillary R. CLINTON, HASSAN von Jordanien, Papst Johannes Paul II ......

• Ab 36 € Spende für Schutzhüllen zur Konservierung• Man kann auch Geld vererben!

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Bsp.: Stb. Trier

• Von Förderkreis organisiert

• Man kann sich das Buch, für das man Pate werden will, aussuchen

• Namentliche Nennung auf Homepage

• Preisangabe für die Restaurierung der einzelnen Bücher

• Bilder von jedem Buch

http://www.trierer-buecher.de/sponsoren/

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Bücherpaten in öffentlichen Bibliotheken

• Meist andere Bezeichnungen wie

Alle für ein Buch- ein Buch für alle; Stadtbücherei Esslingen

Kauf mich – Bürger stiften Bücher; Stadtbibliothek Köln

• Bürger kaufen anhand von Wunschlisten Bücher

• Die kooperierenden Buchhandlungen stellen die Rechnung aus und leiten die Bücher weiter an die Bücherei

• Auf Wunsch Exlibris mit Namen

• Möglichkeit, das Buch zuerst auszuleihen

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Bücherpaten in öffentlichen Bibliotheken

Stadtbibliothek Bielefeld:

Wollen Sie uns eine Freude machen? Dann schenken Sie uns ein Buch zum Geburtstag

- Büchertische in Buchhandlungen vom 23.04 – 31.05.05

- jedes Buchgeschenk erhält eine individuelle Widmung

- Buchspendenkarte

- Ziel: Engagement der Nutzer für ihre Bibliothek und Schließung von Bestandslücken

- Bsp. Kanada: „Adoptiere eine Zeitschrift!“

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Warum Bestseller-Service?

Hermine tauchte zwischen den Bücherregalen auf. Sie sah verärgert aus

und schien endlich bereit, mit ihnen zu reden. „Alle Exemplare der

Geschichte von Hogwarts sind ausgeliehen“, sagte sie und setzte sich

neben Harry und Ron. „Es gibt eine zweiwöchige Warteliste. Hätte ich

doch mein Exemplar nicht zu Hause gelassen, aber es hat bei den vielen

LOCKHART-Büchern einfach nicht mehr in den Koffer gepasst.“

(JOANNE K. ROWLING, Harry Potter und die Kammer des Schreckens.

Hamburg 1999, S. 154 f.)

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Bestseller-Service

• Mittlerweile von vielen Bibliotheken angeboten

• Bücher werden gestaffelt angeschafft

• Ausleihe gegen Gebühr

• Präsentation wichtig

• Schnelle Einarbeitung

• Ständige Aktualisierung

• Nach mehrmaliger Ausleihe sind die Kosten wieder drin

• Danach evtl. Verkauf bei Bücherflohmarkt

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Bestseller-Service in Bielefeld

• „Leihen statt kaufen“ – Service der Stadtbibliothek

• Umfang: SPIEGEL-Bestseller Belletristik und Sachbücher, Hörbücher, SWR-Bestenliste und Spielfilme auf DVD

Belletristik-Bestseller (zwei Euro/Ex. für vier Wochen)

Hörbücher (eine Woche)

DVDs (zwei Euro/DVD für eine Woche)

• Monatliche Aktualisierung der Bestseller-Medien

•Neu!! Rock-Pop-Bestseller-CDs (zwei Euro/CD für eine Woche)

Audio-Bestenliste (zwei Euro/CD für eine Woche)

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Bielefeld/Hamburg

• Gebühren für den Bestsellerservice werden in neue Bestseller investiert!• Service hat sich rentiert, refinanziert und als kostenpflichtiges Angebot

etabliert!• http://www.stadtbibliothek-bielefeld.de/index2.htm

• Bestseller-Service der Hamburger Öffentliche Bücherhallen: - in der Zentralbibliothek und in siebzehn Stadtteilbibliotheken sind aktuelle

Titel für 2,50 Euro für vierzehn Tage ohne Wartezeit entleihbar - Bücher werden in einer Stückzahl zwischen drei und zwölf Exemplaren auf einem separaten Tisch im Eingangsbereich präsentiert - Titel können nicht verlängert oder vorbestellt werden, die Rückgabe muss in der jeweiligen Ausleihbibliothek erfolgen

Ziel: Angebot soll sich selbst finanzieren!

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Bestseller-Service Hamburg

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Vermietung von Räumlichkeiten• Veranstaltungsräume können vermietet werden

• Vermietung an Vereine, für Vorträge....

• Personal muss mitgebucht werden

Bsp.: Stadtbücherei Würzburg

• Vermietung des Max-Dauthendy-Saales für Veranstaltungen

• Reservierung des Saales per Telefon oder über Internet möglich

• http://www.wuerzburg.de/buerger/kultur/buecherei/service/saalvermietung/285,557.html

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Bücherflohmarkt Würzburg

- Findet dreimal im Jahr statt

- Ort: Max-Dauthendy-Saal

- wird von freiwilligen Helfern durchgeführt

- verkauft werden ausgesonderte Bücher der Bücherei Würzburg sowie Bücher aus dem Privatbesitz der Nutzer

- Einnahmen: max. 1500 Euro/Jahr

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Internetkurse- Internet-Grundkurs/Würzburg

=> jeden ersten Freitag im Monat von 16 bis 18 Uhr

=> Teilnahme ohne Anmeldung möglich / Kosten: vier Euro

- Internauten-Kurs/Würzburg

=> konzipiert für Kinder von acht bis elf Jahren

=> Kinder werden mit Suchmaschinen, E-Mail und Internetseiten für Kinder vertraut gemacht

=> Teilnahme mit Anmeldung / Kosten: zwei Euro

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Innovative Einnahmeerzielung

• Förderaktien

• Bücherverkauf bei Amazon

• Bücherlieferdienste

• Recherchedienste

• Bücherversteigerung

• Leserwunsch/Literaturcard

• Spendenbox

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Die Förderaktie der Stb Köln

• Mit dem Kauf einer Förderaktie wird man „Bibliokölner“

• Preisstaffelung: 10€, 50€, 200€, 500€, 2.000€, 20.000€

• Für Zentralbücherei, Zweigstellen oder zur Leseförderung

• Je nach Aktienwert erhält man „Dividenden“– Lesezeichen

– Jahresmitgliedschaft

– Familienmitgliedschaft

– Ehrenmitgliedschaft

• Spendenquittung

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Die VIP-Förderaktie

• Stadtbücherei Würzburg: „Werden Sie Bibliotheksaktionär!“ => verschiedene Varianten => ab 500 Euro Ehrenmitgliedschaft, freier Eintritt zu

Veranstaltungen… => ab 5000 Euro (Firmenaktie): Gutscheine für Jahresmitgliedskarten

für Kunden und Mitarbeiter der Firma, Meet & Greet mit prominenten Gästen in der Bibliothek, Dauthendy-Saal wird für Firmenveranstaltung kostenlos zur Verfügung gestellt

=> Käufer erhält Förderaktie mit Namen sowie Spendenquittung => Aktienkauf hat eher symbolischen und weniger materiellen Charakter

=> Gekauft wurden bisher: fünf Aktien für 500 Euro / drei Aktien für 100 Euro

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Bücherverkauf bei Amazon

• Großbritannien:

=> Vereinbarung zwischen britischer Software-Firma Talis und Amazon.co.uk

=> Bibliotheken können ihre ausgesonderten Bücher über Amazon verkaufen

Talis: - marktführender Anbieter von Produkten und Dienstleistungen für

ÖBs und WBs in Großbritannien und Irland

- Kunden sind zahlreiche Universitäten, Colleges und Public

Libraries

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Bücherverkauf bei Amazon

Amazon: - führender Online-Buchhandel

- Millionen von neuen und gebrauchten Produkten werden in

verschiedenen Kategorien angeboten (Bücher, Musik, DVD..)

- sieben Websites weltweit

=> durch eine speziell von Talis entwickelte Software können Bibliotheken von ihrem regionalen Bibliothekssystem aus direkt auf den Marktplatz von Amazon gelangen

Ziele: - Erlös soll für den Kauf neuer Bücher verwendet werden

- Kunden von Amazon sollen aus größerer Buchauswahl aussuchen können

und von den günstigen Preisen profitieren

Sept. - Dez. 2004: Bibliothek East Renfrewshire Council führt einen Pilotversuch

durch

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Bücherverkauf bei Amazon

• Kommentare der beteiligten Partner

=> Software ermöglicht Bibliotheken das Aussuchen der Bücher, das Versehen mit einem Preis sowie das Verkaufen

=> Web Services von Amazon.co.uk ermöglichen eine Analyse der Marktdaten durch die Bibliothek

21.06.2005 Talis-Workshop für Bibliotheken, die gerne ihre gebrauchten

Bücher bei Amazon verkaufen möchten

Inhalte: Bestandsmanagement, Software-Voraussetzungen, Anwendung

der Software, Fallstudie East Renfrewshire Council

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Bücherlieferdienste

• Gegen Bestellgebühr werden die gewünschten Medien bis vor die Haustür gebracht

• Eigener Lieferant oder auf dem Postweg

• Normale Ausleihkonditionen

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Lieferservice/Würzburg

• Bsp: Lieferservice Stadtbücherei Würzburg

=> in Zusammenarbeit mit dem Kurierdienst

=> Angabe von Leserausweis-Nummer, Verfasser und Titel sowie der Lieferadresse

=> Zahlung der Portokosten beim nächsten Büchereibesuch

=> Rückgabe der Medien auch über den Postweg möglich

Lieferdienst wird kaum genutzt!

=> max. fünf Anfragen pro Jahr

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Recherchedienste• Professionelle Recherche in Datenbanken, Literatur,

Internet usw. für Privatpersonen oder Firmen

• Kostenberechnung nach Zeitaufwand, Umfang, Kostenberücksichtigung bei Datenbanken

• Individuell abgestimmte Recherche

• Aufbereitung der Ergebnisse

• Problem: Konkurrenz zu privaten Rechercheanbietern

http://www.stbib-koeln.de/angebote/info.htm

http://www.stuttgart.de/stadtbuecherei/

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Versteigerung/Leserwunsch

• Reno Central Library, Nevada/USA: => Versteigerung mit professionellem Auktionator => die versteigerten Artikel wurden von zahlreichen Einzelpersonen und

Organisationen gestiftet und zu literarischen Themenkörben zusammengestellt

• Leserwunsch der Stadtbücherei Würzburg => Leser können einen Anschaffungsvorschlag zu einem bestimmten

Thema machen => Buch wird am selben Tag bestellt und bei der Einarbeitung bevorzugt => meist erhält der Leser das Buch schon nach ein bis zwei Tagen => Bearbeitungsgebühr: 0,70 Euro

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Leserwunsch/Literaturcard

=> Leserwunsch ermöglicht kundenorientierten Bestandsaufbau und sichert eine hohe Aktualität des Bestandes

=> Nutzung: mehrmals täglich; ca. 1800 Leserwünsche/Jahr

=> Bearbeitungsgebühr für Leserwunsch erbringt ca. 1500 Euro/Jahr

• Literaturcard der Stadtbücherei Würzburg

=> kann von Benutzer vor einer Veranstaltung erworben werden

=> sichert ihm verschiedene Vorteile wie Freigetränk bei Lesung, Hintergrundinfos über Autoren oder eine bevorzugte Sitzplatzreservierung

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Spendenbox online

• Universitätsbibliothek Konstanz

=> Warum werden Spenden benötigt?

=> eingegangene Spenden werden ausschließlich zum Kauf von Büchern und Zeitschriften verwendet

=> Ihre Spende ist unser Erfolg!

=> Spenden kann man über PayPal, den weltweiten Online-Zahlungsservice von eBay

=> Spenden können per Überweisung oder Kreditkarte empfangen werden

=> PayPal ist sicher, schnell und einfach

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Spendenbox online

Bibliothek erhält eine E-Mail, sobald eine neue Spende eingegangen ist

PayPal bringt eine Schaltfläche auf der Website an

http://www.ub.uni-konstanz.de/

Resultat: Einnahmen der Spendenbox online = 100 Euro

=> zuwenig Erfahrung mit Online-Banking?

Einnahmen der Spendenboxen/Foyer = 800 Euro

Spendenbox hat sich nicht bewährt!

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Benutzeraktionen

• „Bücher statt Süßigkeiten“ => Aktion der Burkarder Volksschule für die Stadtbücherei Würzburg => Grundschüler der Klassen 1-4 verzichten während der Fastenzeit auf

Süßigkeiten, sammeln sie und überreichen sie der Bibliotheksleiterin Hannelore Vogt

=> der Verkaufserlös der Süßigkeiten wird zum Kauf neuer Bücher für die Kinder- und Jugendbücherei verwendet

• „Bechern für die BIB“ => Aktion der Fachschaft Jura für die Universitätsbibliothek Konstanz => Studenten verkaufen an mehreren Tagen während der Mittagspause im

Eingangsbereich der Bibliothek Glühwein => Einnahmen von 400,43 Euro wurden komplett für Neuerwerbungen

verwendet

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Verleih von Klassensätzen

• Stadtbücherei Würzburg

=> Klassensätze eines bestimmten Titels für die Klassenstufen 1-8 können gegen eine Gebühr von einem Euro pro Buch von Schulklassen entliehen werden

=> Möglichkeit, die Dauer der Ausleihe individuell festzulegen

=> Service wird sehr stark genutzt

http://www.wuerzburg.de/buerger/kultur/buecherei/kibue/lesefoerderung/unterricht/362,836.html

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Verleih von Lesekisten

• Hamburger Öffentliche Bücherhallen

=> Leseförderungsprogramm der Schulbibliothekarischen Arbeitsstelle der HÖB und der Behörde für Bildung und Sport

=> für Schüler der ersten und zweiten Klasse werden Lesekisten mit 40 aktuellen Kinderbüchern zu unterschiedlichen Leseinteressen zusammengestellt, die einmal während des Schuljahres ausgetauscht wird

=> Nutzungsgebühr für ein Jahr: 25 Euro pro Klasse

Ziel: Kinder sollen mit den Angeboten der nächstgelegenen Bücherhalle vertraut gemacht werden

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Chancen und Risiken innovativer Einnahmeerzielung

• Chancen

=> viele Möglichkeiten durch neue Verwaltungsstruktur => Imagebildung => Werbung für die Bibliothek => innovative Aktionen erregen das Interesse der

Öffentlichkeit => Bewusstsein für die aktuelle Finanzlage von

Bibliotheken wird geschaffen => Kundenbindung durch Kundenorientierung

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Chancen und Risiken innovativer Einnahmeerzielung

• Risiken

=> Entwicklung und Durchführung meist zeit- und arbeitsintensiv

=> Organisation wird Fördervereinen übertragen

=> steuerrechtliche Rahmenbedingungen

=> ständige Flexibilität, Kreativität und Innovationsfähigkeit ist gefragt

=> häufig sind die erzielten Einnahmen nur ein Tropfen auf den heißen Stein

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Fazit

• Durch innovative Konzepte gewonnene Einnahmen ergänzen das Budget, können jedoch dauerhaft Etatdefizite nicht ausgleichen und so den kontinuierlichen Bestandsaufbau sichern!

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Quellenangaben• http://www.ub.uni-konstanz.de/• http://www.wuerzburg.de/buerger/kultur/buecherei/index.html• http://www.lfs.bsb-muenchen.de/Aktuelles/Landesfachstelle/vogt/interview_ vogt.pdf• http://www.swr.de/bestenliste/• http://www.stadtbibliothek-bielefeld.de/index2.htm• http://stadtbibliothek.ratingen.de/index2.htm• http://www.talis.com/news/events/pdfs/01_05_amazon.pdf• http://www.talis.com/news/press/press_releases.shtml#019• http://www.talis.com/services/training_courses/documents/talis_venice_workshop.pdf• http://www.goethe.de/kug/mui/bib/thm/de126909.htm• http://www.buecherhallen.de• http://www.stbib-koeln.de/angebote/lieferd.htm• http://www.stbib-koeln.de/angebote/termine.htm• http://www.stbib-koeln.de/angebote/info.htm• http://www.stbib-koeln.de/Bibliokoelner/index.htm• http://www.stuttgart.de/stadtbuecherei/• http://www.trierer-buecher.de/sponsoren/• http://www.onb.ac.at/about/nb/buchpatenschaft/index.htm• Maier, Alexander: Bürger füllen Bücherregale auf. Aus der Esslinger Zeitung vom 18.06.2004• Keiper, Kerstin: Bechern für die Bib! aus der Zeitschrift „Bibliothek aktuell“, Heft 82 (6/05), S. 28f.• Aalto, Madeleine/Knight, Trevor: Internationales Netzwerk Öffentlicher Bibliotheken : alternative Finanzierung (Band

5)Gütersloh : Verlag Bertelsmann Stiftung, 1997