INSIDE01 I 2012

01/2008

Vector SW DV GmbH

Erfahren Sie alles rund um CDP und die Fir-ma Vector Software Datenverarbeitung GmbH Seite 9

Versand & Lager

Bekommen Sie einen näheren Einblick in das Geschehen unserer Abteilung Versand & Lager Seiten 4/5

Premiumkunden

In dieser Ausgabe präsentieren wir Ihnen unsere Premiumkun-den KFZ Strempfl und Zacharias. Seiten 10/11

AMS Montagehalle

Erfahren Sie Näheres über unsere Mitarbei-ter und deren Arbeit in der AMS Montage-halle Seite 6

2 Inside | 01/2012

Werte Kunden! Liebe Leserinnen und Leser!

Mit der dritten Ausgabe unserer Firmenzeitung IN-SIDE möchten wir Ihnen wieder einen Einblick in das vielseitige Programm von AMS und Rauch & Wagner geben.

Freuen Sie sich auf einen ausführlichen Bericht mit Informationen rund ums Thema Lenkungen. Ne-ben unserem Ersatzteil-programm erfahren Sie auch alles Wissenswerte über Reparaturarbeiten und Serviceleistungen.

Auch zwei unserer Premi-umkunden bzw. Partner werden wir Ihnen vorstel-len. Zum einen ist das die Firma KFZ Strempfl, wel-che als freie PKW Werk-stätte und einer unserer 21 Moll Stützpunkthändler fungiert, zum anderen die Firma Zacharias Trans-porte, welche sämtliche Erdbewegungen, Kranar-beiten und Materialtrans-porte durchführt und ein langjähriger Kunde von Iveco und Rauch & Wag-ner ist.

Bekommen Sie auf den Seiten vier und fünf einen Einblick in unsere Versand & Lager Abteilung und machen sich so ein Bild von unseren Mitarbeitern und deren Arbeitsalltag.

Im Werkstättenbereich präsentieren wir Ihnen un-sere Kardanwellenstation und geben Ihnen interes-sante Informationen rund um den Rauch & Wagner 24 Stunden Notdienst. Außerdem zeigt Ihnen das Team unserer AMS Montagehalle welche Service- und Reparaturar-

Vorwort

EDITORIAL

InhaltVorwort ���������������������������������������������������������2

Aktuelles

Lenkungen ������������������������������������������������������������ 3

Vorstellung

Versand & Lager ��������������������������������������������������� 4

AMS Montagehalle ����������������������������������������������� 6

Kardanwellenstation ���������������������������������������������� 7

R&W Notdienst ������������������������������������������������������ 8

Interessantes

Vector SW DV GmbH �������������������������������������������� 9

Premiumkunden

Firma Zacharias �������������������������������������������������� 10

Firma KFZ Strempfl ����������������������������������������������11

Zu guter Letzt ����������������������������������������������12

Impressum:Herausgeber und Eigentümer: AMS Auto- u. Motoren-Service GmbH; Rauch & Wagner GmbH

Rudolf Diesel-Straße 3 | 8141 Unterpremstätten Tel.: 03136/503-0 | Fax: 03136/503-111 eMail: office@amskfz.at; office@rauchwagner.at

Firmenbuchnummer: 349241s Firmenbuchgericht: Landesgericht für ZRS Graz | UID: ATU65906077 Zertifiziert nach EN ISO 9001:2008, EN ISO 14001:2004

©2011 AMS Auto- & Motoren-Service Gesellschaft m.b.H.; Rauch & Wagner GesmbH.

Alle Rechte vorbehalten. Verantwortlich für Inhalt und Gestaltung: Melanie Scheiring

Erscheinungsweise: Zweimal jährlich Alle Bilder, Grafiken und Texte unterliegen dem Urheberrecht von AMS Auto- u Motoren-Service GmbH und Rauch & Wagner GmbH oder deren Partnern und dürfen ohne schriftliche Genehmigung weder kopiert noch in sonst einer Weise weiterverwendet werden.

beiten für sämtliche LKW Marken durchgeführt werden können.

Ebenso in dieser Ausga-be vertreten ist die Firma Vector Software Daten-verarbeitung GmbH. Er-fahren Sie auf der Seite 9 alles über unseren EDV Softwarelieferanten.

Wir würden uns freuen, wenn auch in der dritten Ausgabe unserer Firmen-zeitung INSIDE wieder in-teressante Themen und Anregungen für Sie dabei sind.

In diesem Sinne wün-schen wir Ihnen viel Spaß beim Lesen!

Geschäftsführer Ing. Hanspeter Rauch

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AKTUELLES

Aufgrund unserer vielen Zulieferer können wir Ih-nen ein breites Sortiment an Lenkungsteilen für den PKW- oder NFZ - Bereich zur Verfügung stellen.

PKW - Programm

Auf dem PKW Sektor be-liefert uns zum einen die Firma Febi seit Jahren mit Ersatzteilen höchster Qualität. Egal ob Spur-stangen, Traggelenke oder Querlenker mit Febi gehen Sie keine Kompro-misse ein.

Da Lenkungsteile ein hochsensibles Thema sind müssen diese präzise und sorgfältig gefertig wer-den. Mit dem Lenkungs-programm von URW tref-fen Sie sicher die richtige Wahl. Dank unserers groß-zügig angelegten Lagers, sind die entsprechenden Teile sofort erhältlich.

Als aktuelles Thema für die dritte Ausga-be von INSIDE möchten wir Ihnen unser

komplettes Lenkungsprogramm näher brin-gen, aber auch über die kostengünstigen Reparaturmöglichkeiten berichten.

Lenkungsprogramm

ZF Getriebe

Bendix Spurstange

Febi Querlenker

Unser Lenkungsprüfstand

Als einen unserer neuen Lieferanten können wir Ih-nen die Firma Bendix vor-stellen. Als TÜV zertifizierter Lenkungsteile-Lieferant ist Bendix die perfekte Abrundung im asia-

tischen Bereich. Mit einer Marktabdeckung von 97% können Sie sich hier auf einen der breitesten Anbieter im Lenkungsbe-reich verlassen.

Auch ZF Services bietet hochwertige Lenkungs-teile im PKW Sektor. Die Produkte im ZF Services-Programm werden alle-samt nach den Spezifika-tionen der Erstausrüstung aufgearbeitet und gefer-tigt.

LKW - Programm

Mit dem ständig zuneh-menden Transportvolu-men steigen auch die Anforderungen an Lei-stung und Fahrverhal-ten der Nutzfahrzeuge. Auch hier bietet Ihnen ZF Services Lenkungskom-ponenten die in Konstruk-tion, Fertigung und Mon-tage einer besonderen Sorgfalt unterliegen.

Ebenso ist die Firma Febi im LKW Sektor mit Len-kungsteilen vertreten. Alle Lenkungsteile wie Spur-

stangenendstücke, Spur- und Lenkstangen sowie Achsschenkelbolzen wer-den auf unterschiedliche Anforderungen und Bela-stungen getestet.

Reparatur

Wir führen kostengünstige Lenkungsreparaturen mit hoher Qualität durch und tauschen dabei sämt-liche Weichdichtungen aus. Diese werden auf unserem Prüfstand auf Dichtheit und Funktion geprüft. Als ZF - Vertre-tung ist es uns natürlich möglich, Reparaturen an Lenkgetrieben und Servolenkungen preis-wert durchzuführen. Aber auch Mercedes Len-kungen von LS2 bis LS8 werden von uns instand-gesetzt. Durch die große

Lagerverfügbarkeit an Tauschlenkungen gehö-ren lange Steh- und War-tezeiten der Vergangen-heit an. Dank jährlicher Schulungen in der deut-schen ZF Zentrale sind wir am neuesten Stand der Technik und können Ih-nen somit besten Service bieten. Auch Spureinstel-lungen und Achsvermes-sungen werden von uns durchgeführt. Abgese-hen von den finanziellen Einsparungen, gewährlei-sten richtig vermessene und eingestellte Fahr-zeuge sichere Fortbewe-gung und 30% längere Lebensdauer der Reifen.

Mit AMS sind Sie immer auf der sicheren Seite, denn wir bieten Ihnen ausschließlich Ersatzteile mit hoher Qualität und fachgerechte Repara-turen an. Mehr Sicherheit durch AMS!

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VORSTELLUNG

Versand & LagerUm in der heutigen anspruchsvollen Zeit am Markt konkurrenzfä-

hig zu bleiben, bedarf es immer mehr an Strukturen und der Ver-wendung moderner Technologien� Ebenso der Faktor Mensch spielt eine nicht zu vernachlässigende Rolle, welche man anhand der Vor-stellung unseres geschulten Teams in der Abteilung Versand & Lager sieht�

Versand

Unser Versand-Team be-wältigt inzwischen pro Tag durchschnittlich 150 Pakete aus Aufträgen die durch Kundschaften, telefonisch oder elek-tronisch, über unser be-währtes Online-Bestellsy-stem eingehen.

Im Online-Bestellsystem hat der Kunde die Mög-lichkeit sofort über Lager-stand und Preis informiert zu werden, sowie seine gewünschte Versandart auszuwählen. Bei Auf-tragsbestätigung durch

Auszug aus unserem Online - Bestellsystem

Unser Versand & Lager Team (vlnr): Wilfried Prutsch, Günter Großschedl, Manfred Weichselbraun, Abteilungsleiter Heinz Sommer, Brigitte Häfliger, Anton Frühwirth, Birgit Tanschek und Nikolaj Cenc

den Kunden wird inner-halb kürzester Zeit der so-genannte Material- oder Kommissionierschein bei uns im Haus ausgelöst, welcher alle relevanten Informationen wie Kun-dendaten, Versandart, Stückzahl u.ä. beinhaltet. Unsere Versandmitarbei-ter entnehmen dem La-ger anschließend die ge-wünschten Artikel, führen eine Gewichtserfassung durch und weisen die ver-packten Ersatzteile den, je nach Spedition extra definierten Abholplätzen zu. Um die Gewichtser-fassung so genau wie

möglich zu halten, wer-den zwei verschiedene Waagen verwendet. Zum

einen gibt es die Paket-waage, zum anderen die Paletten- oder Boden-waage. Beide Waagen verfügen über eine EDV Schnittstelle, welche das Gewicht automatisch er-fassen und am bestehen-

den Auftrag ausweisen können, ohne manuell eingreifen zu müssen.

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VORSTELLUNG

Paketwaage

Paletten- bzw. Bodenwaage

DHL Labeldrucker

Barcodescanner

Eine weitere Stärke ist die große Auswahl ver-schiedenster Versan-darten, wie EES (Nacht-zustellung), Engelmayr (Tageszustellung), DHL, Funktrans (Nacht + Tag Bereich Kärnten), Wied-ner (Süd-, West- und Ost-steiermark sowie Bgld), Fischer & Wieloch (Ober-steiermark) und Engel-mayr Slowenien. Die Spe-ditionen werden von uns vorab elektronisch über Paketgrößen, Gewicht und Mengen informiert, um einen einwandfreien, schnellen und sicheren Transport zu gewährlei-sten.

Mit unserem eingerichte-ten DHL Labeldrucker ist uns eine noch produk-tivere Bearbeitung der Pakete möglich. Soft-waretechnisch werden durch Anspeisung an unser EDV System ledig-lich die Kundennummern eingegeben und auto-matisch ein komplettes Labeletikett mit Adresse und Paketnummer er-stellt. Aufgrund der Soft-wareverbindung zu DHL ist eine Rück- bzw. Nach-verfolgung jederzeit mög-lich. Auch ein einheitlicher Auftritt ist uns wichtig und so sind alle Kartons mit unseren Firmenlogos be-druckt. Zudem werden sämtliche Verpackungs-materialien über die ARA Altstoff Recycling Austria AG verwertet.

Warenübernahme

Als Gegenstück zum Versand stehen die Mit-arbeiter der Warenüber-nahme und des Lagers da. Sämtliche geliefer-ten Waren werden einer Wareneingangskontrolle unterzogen. Unsere Mitar-beiter prüfen die Waren auf sichtbare Beschädi-gungen und führen eine Mengenerfassung durch. Die Warenübernahme erfolgt auf zwei Arten. Ei-nerseits werden die Da-ten manuell mittels des Lieferscheins kontrolliert, andererseits geschieht die Erfassung der Ware und die Zubuchung zum Artikelstamm mit Hilfe un-seres Barcodescanners. Momentan werden 70% aller eingehenden Waren gescannt, wir sind jedoch bestrebt in Zukunft sämt-liche, also 100% der Wa-ren zu scannen. Nach er-folgter Warenübernahme werden die Artikel entwe-der im Lager eingeordnet oder als Kundenbestel-lung weitergeleitet.

Lager

Damit man bei einem dreistöckigen ca. 7.200m² großem Lager und einem 6.900m² großem Hochre-gallager mit ca. 30.000 lagerenden Referenzen und einem Artikelstamm von mittlerweile über ei-ner Million Ersatzteilen nicht den Überblick ver-liert, haben wir ein trans-parentes und somit leicht erlernbares Lagersystem kreirt.

Zum einen ist jedem Stockwerk ein Buchsta-be zugeordnet (A,B,C), die Regalreihen sind mit den Zahlen 1 - 33 num-meriert, Regalzeilen al-phabetisch angeordnet. Als Zuordnungskriterien dienen uns einerseits Bau-gruppen wie Spiegel, Motore, Beleuchtungen, etc. andererseits Liefe-ranten und ein aufstei-gendes Nummernsystem.

Aufgrund der jährlichen Lagerstandsbereinigung, permanenter Neupro-duktaufnahmen und lau-fender Wartungen, ist es uns möglich die 1,5 ha große Gesamtlagerflä-che zu überblicken und somit mit einem gut sor-tiertem und gepflegtem Lager zu dienen und die aktuellsten Ersatzteile für unsere Kunden innerhalb kürzester Zeit bereit zu stellen.

Teileausgabe - Werkstatt

Für LKW Reparaturen in unserer Werkstätte, steht ein eigener Lagerbereich mit 2 Mitarbeitern zur Ver-fügung, welche täglich bis zu 300 Teile aus dem umfangreichen und gut organisiertem Lager aus-geben.

Hier werden unsere Me-chaniker sozusagen wie Kunden behandelt, um schnelle und zuverlässige Reparaturen durchführen zu können. Aufgrund des fachkundigen Personals der Teileausgabe wer-den benötigte Ersatzteile so schnell wie möglich ausgegeben um lange Reparaturstandzeiten zu vermeiden.

Ausschnitt aus unserem umfangreichen und gut sortiertem Lager

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VORSTELLUNG

Unsere Werkstätte

Allg. Reparaturen Hol- u. Bringservice 24h-Notdienst §57a / Tacho Unfallschadenrep. Kundenersatzfzg. Deutzmotorenrep. Fahrzeugreinigung

In der dritten Aus-gabe von INSIDE

möchten wir Ihnen einen näheren Ein-blick in eine unserer flexibelsten Stationen geben - der AMS Mon-tagehalle�

Als freie Werkstätte re-pariert das kompetente Team der AMS Montage-halle alle Arten und Mar-ken von LKW‘s, wie z.B. MAN, Volvo, Mercedes, DAF, Scania, Renault oder Steyr, sowie Auflieger der Marken Kögel, Schwarz-müller, Gsodam, Schmitz und Krone. Zudem wer-den auch an Anhängern und Bussen Mängel und Schäden diagnostiziert und repariert,

Durch unsere Testgeräte sind wir im Stande elek-tronische Fehler aufzuspü-ren und zu beheben. In Zusammenarbeit mit der Firma Supanz halten wir unser „Allgemein-Testge-rät“ immer am neuesten Stand der Technik.

Unsere freie Werkstätte - die AMS Montagehalle

Das Team der AMS Montagehalle (vlnr)Markus Jauk, Christian Pischorn, Damir Hamulic, Lukas SanterChristian Fürnschuss, KFZ-Meister Mario Ajtnik, Martin Steinwender

Unsere Testgeräte von Wabco, Knorr und Texar

Auch die Testgeräte von Wabco und Knorr kön-nen eine Vielzahl an elek-tronischen Fehlern rasch und einfach lokalisieren, um sie dann dementspre-chend zu beheben.

Als Vertragspartner von Wabco und Knorr erhal-ten wir Ersatzteile zu gün-stigen Preisen und ver-lieren durch die rasche Lieferung wenig Zeit. Diese erfolgt, sofern das benöti-gte Teil nicht lagernd ist, innerhalb von 24 Stunden

Wir verwenden für alle Reparaturen Originaler-satzteile oder Ersatzteile mit Erstausrüsterqualität. Unsere Kunden können sich somit nicht nur auf die hohe Qualität unserer Ar-beit, sondern auch auf die Qualität der eingebauten Ersatzteile verlassen.

Unsere Leistungen:

• Verschleißreparaturen mit ein wandfreiem Preis / Leistungsver hältnis• Reparaturen an Motoren und Achsen jeglicher Fahrzeuge• Elektronische Fehlersuche und Reparaturen• Servicearbeiten an allen Marken• Rostschadenbeseitigung an allen Marken• Planenreparaturen• Bremssattelreparaturen• Unfallreparaturen mit versicher ungsmäßiger Abrechnung

Als kleinen Auszug unserer Aktionsangebote* über Kupplungs- und Bremsen-reparaturen können wir Ihnen folgendes bieten:

Trommelbremsenreparatur:

Mercedes / MAN – HA 180 mm (Bremsbacken ausbauen, reini-gen, abnieten, neu belegen mit Textar, Bremsentest am Prüfstand) inkl. Material und Arbeitszeit zum Preis von € 319,--

Scheibenbremsenreparatur:

Knorr SB 7 Truck 22,5“ DC Actros (Scheibenbremsklötze erneuern, Bremssättel auf Gängigkeit prü-fen, Bremsentest am Prüfstand) zum Preis von € 150,--

Bremssattelreparatur:

Knorr Bremse SN6 (Zuspanneinheit reinigen, zerlegen, mit Knorr Origi-nalteilen zusammenbauen) zum Preis von € 205,--

Kupplungsreparaturen:

MAN 18.430/D20 ZF Ecosplit HGS Kupplung komplett mit Arbeitszeit € 1330,--

Serviceaktionen für zB.: MAN 18.430 D2066 C.Rail € 595,--

Für weitere Informationen kontaktieren Sie bitte un-sere Serviceberater Ale-xander Krotky unter +43 (0) 3136 / 503 - 424 oder Gregor Michelitsch unter der DW 405.* Irrtümer, Druck- und Satzfehler vorbehalten

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VORSTELLUNG

Unsere Reparaturstationen

HydraulikKardanwellen Getriebe/Lenkung E-Pumpe/Turbo Standheizungen Tachoreparatur AMS Montage Federnschmiede

Kardanwellen Station Wolfgang Wallner, Markus Braunegg (v.l.n.r.)

Viele unserer Kunden neh-men diese Dienstleistung bereits in Anspruch. Un-ser Kundenstock erstreckt sich sowohl vom Kleinun-ternehmer über die ÖBB bis hin zu Konzernen wie SAPPI und Hamburger AG. Die Größenordnung dieser Kardanwellen stellt uns immer wieder vor neue Aufgaben, die wir erfolgreich bewältigen können. Aber auch für die Industrie benötigte Kardanwellen reparieren wir in sämtlichen Arten und Größen.

Neben unserem Repara-tur-Service stehen Ihnen eine Vielzahl von kosten-günstigen neuen Kardan-wellen zur Verfügung. Auf Kundenwunsch wer-den nach individuellen Angaben Kardanwellen genauestens hergestellt. Hochwertige Materialien (z.B.: Kreuzgelenke der Fa. GKN) garantieren eine hohe Lebensdauer.

Auch die schnelle Be-schaffung von benöti-gten Ersatzteilen zählt zu einem Plus unseres Unter-nehmens, da lange War-te- bzw. Stehzeiten von

Als eine von weni-gen Firmen ös-

terreichweit, bietet AMS die Möglichkeit Kardanwellen aller Art und Größen an-zufertigen bzw� zu re-parieren�

Fahrzeugen oder Indus-trieanlagen in Grenzen gehalten werden kön-nen.

Durch die Neuanschaf-fung einer zusätzlichen Wuchtmaschine konnte die Kapazität ausgebaut werden. Dies ermöglicht uns das Wuchten von ver-schiedenen Laufrädern, Lüfterrädern, Förder-schnecken u.v.m.

Magna und AVL zählen ebenfalls zu unseren zu-friedenen Kunden. Hier wird in der Entwicklung hohe Präzession verlangt, die wir durch unser ge-schultes Personal und hochwertige Prüfgeräte erreichen können.

Seit kurzem haben wir auch eine Lackierkabine in Betrieb genommen. Diese gewährleistet nicht nur eine optimale Lackie-rung von Kleinteilen, son-dern entspricht auch den neuesten Umweltbestim-mungen.

Durch die modernste Technik der Zu- und Ab-luft und der dazugehö-rigen Schutzausrüstung, sind unsere Mitarbeiter keiner gesundheitsge-fährdenden Belastung ausgesetzt.

Unser Mitarbeiter lackiert mit der ent-sprechenden Schutzausrüstung

Unsere Lackierkabine

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VORSTELLUNG

Rauch & Wagner - Notdienst

In kürzester Zeit ist der Notfall in Ihrem

Einsatzgebiet beho-ben – dank unseres 24h Notdienstes� Wir sind stets bereit und stehen für unsere Kunden prompt zur Verfügung�

Als außerordentliche Ser-viceleistung bieten wir unseren Kunden einen 24h Notdienst an, um die Einsatzfähigkeit Ihrer Fahr-zeuge auch außerhalb unserer Öffnungszeiten gewährleisten zu können.

Für diesen Zweck haben wir schon seit längerem ein eigens dafür ausge-stattetes Notdienstfahr-zeug eingerichtet. Unser bestens ausgerüsteter Servicewagen bietet Ihnen durch unseren Vorort-Service alles was eine mobile Werkstätte benötigt. Die Ausrüstung des Iveco Daily erstreckt sich über Diagnosetester, Kompressor, Werkbank, Schweißgerät und Prüfka-bel bis hin zu modernsten Werkzeugen.

Unser bestens ausgestattetesNotdienst - Fahrzeug

Unser Notdienst - MitarbeiterKarl Oswald

Um die häufigsten Feh-lerursachen beheben zu können, hat unser Not-dienstmitarbeiter zudem immer die notwendigsten Ersatzteile im Fahrzeug.

Unser Mitarbeiter Herr Os-wald, eine voll ausgebil-dete Fachkraft mit mehr-jähriger Berufserfahrung steht Ihnen 24 Stunden, 365 Tage im Jahr zur Ver-fügung.

Die hochwertige Innenausstattung unseres Notdienst - Fahrzeuges

Ein kurzer Anruf entwe-der in der europaweiten IVECO Notrufzentrale 00800-82747368 (ko-stenlose Service - Hot-line) oder direkt bei unserem Notdienstmit-arbeiter unter 0900/700 603 (kostenpflichtige Te-lefonnummer) genügt.

Falls das Problem telefonisch nicht lösbar ist, wird Herr

Oswald so rasch wie möglich zum Pan-nenort fahren, um Ihnen weitere Hilfe anzubieten und die-se fach- und sachge-recht durchzuführen.

Eine möglichst detaillierte Beschreibung des Pro-blems hilft Herrn Oswald die benötigten Ersatzteile vorab zu besorgen, um die Wartezeit nicht unnö-tig zu verlängern.

Sollte dies trotz allem nicht möglich sein, besteht die Gelegenheit, auch au-ßerhalb unserer Öffnungs-zeiten, Ersatzteile aus un-serem großen Lager zu beschaffen bzw. einen 24h Teileorderdienst bei IVECO zu beauftragen.

Unser Notdienst - Fahrzeug

Trotz allem kann es vor-kommen, dass eine Re-paratur am Pannenort nicht sinnvoll bzw. tech-nisch nicht durchführbar ist. In diesem Fall organi-siert unser Mitarbeiter die Abschleppung Ihres Fahr-zeuges in unsere Werk-stätte, um die Reparatur dort durchzuführen.

In kürzester Zeit ist der Not-fall in Ihrem Einsatzgebiet dank unsers flexiblen 24h Notdienstes behoben.

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INTERESSANTES

Vector SW DV GmbH

Die hochwertige Innenausstattung unseres Notdienst - Fahrzeuges

Mit CDP lassen sich sämt-liche Facetten Ihrer Kfz Belange abwickeln. CDP erleichtert Ihnen so Ihren Betriebs-Alltag – egal ob in der Werkstatt, im Teile-handel, bei der Kunden-verwaltung,… Über 400 Betriebe in Österreich set-zen CDP ein – u.a. Land-maschinen Kröpfl oder Baywa – und auch Rauch & Wagner/AMS.

Alltag leicht gemacht! Organisation der Werkstatt, Lagerführung, Teilehandel���:

All das und noch mehr in Ihrem Betriebs-All-tag lässt sich mit CDP der Firma Vector spie-lend einfach organisieren�

Ein Bericht von Fr. Mag. Alexandra Saje Marketing Managerin der Vector SW DV GmbH

Immer den totalen Überblick mit der Auftragsübersicht

Mit der übersichtlichen Werkstattplanung lassen sich alle Termine für die Teams organisieren

CDP Reports: Standard-Reports schnell auf Knopfdruck.

Highlights. Vor allem in der Unterstützung der Lager-führung, des Teilehandels und der Werkstattorgani-sation ragt CDP heraus. „Lästige“ Handgriffe wie z.B. „Rückstandsverwal-tung“ sind in CDP auto-matisch integriert: Ist ein Teil für einen Auftrag nicht im Haus, wird es auf den Auftrag gebucht und zu-sätzlich automatisch in

den Bestellvorschlag auf-genommen. Wird dieses Teil bei Lieferung im La-ger zugebucht, so wird für dieses Teil wiederum automatisch ein Materi-alschein zu dem Auftrag erstellt. Der Anwender muss sich keine Notizen machen, nichts merken – CDP merkt es sich für ihn.

Haben Sie den Überblick über toten und schla-fenden Stock und erle-digen Sie Ihre Inventur ebenso einfach – auch das mit CDP. Mit CDP Re-ports und dem CDP Da-shboard sind schon viele Auswertungen standardi-siert in CDP integriert. So haben Sie den Überblick

über Werkstattauslastung, Verrechnungsgruppen, Materialverbrauch,…

Und CDP gibt es auch in der Cloud: Keine Investiti-on in einen Server, keine lästige Server-, Betriebssy-stem- und Software-War-tung, kein Einspielen von Updates. Bequem zurück-lehnen und einfach über Web auf CDP zugreifen – aufdrehen und arbeiten mit CDP Solution.

Infos zu CDP unter www.vector.at oder vereinba-ren Sie eine Präsentation vor Ort oder gerne auch über Web bei Alexandra Saje a.saje@vector.at

10 Inside | 01/2012

PREMIUMKUNDEN

Zacharias Transporte und Erdbewegung

In der dritten Ausgabe unserer Firmenzeitung möchten wir Ihnen die Firma Zacharias Trans-porte und Erdbewegung vorstellen� Sämtliche Erdbewegungen, Kranarbeiten und Material-

transporte als auch Bergungsarbeiten werden von den kompetenten Mitarbeitern durchge-führt�

Die Erfolgsgeschichte des im steirischen Mellach ansässigen Unterneh-mens Friedrich Zacha-rias geht bis in das Jahr 1948 zurück. Der Betrieb wird mittlerweile in der 3 Generation erfolgreich geführt. Insbesonders im österreichweiten Baustel-lenverkehr hat sich die Fir-ma Zacharias Transporte u. Erdbewegung einen guten Namen geschaffen.

Das Bürogebäude in Mellach

Bergungsarbeiten nach Verkehrs-unfällen

Abbrucharbeiten jeglicher Art

Dachbekiesung mit Kran und Greifer bis zu 31m

Steinschlichtung für Geländebegradigung und Hangsicherung

Mit Fleiß, Engagement und sehr guten Fachkräf-ten, konnte der Betrieb ständig erweitert und verbessert werden. Das wirkte sich auch immer auf den Fuhrpark aus.Be-reits seit Jahrzehnten setzt man im Hause Zacharias ausnahmslos auf IVECO (früher Magirus Deutz) und Palfinger.

Sämtliche Materialtrans-porte mit 3- Achs Kipper, Kippsattel, 3-Achs- und 4-Achs- Kran mit Greifer bis zu 30 Meter Ausladung beladen mit diversen Schottersorten, Kies und Humus stehen bei der Firma Zacharias tagtäg-lich am Auftragsplan! Hubarbeiten aller Art wer-den von dem jahrzehn-telangen, kompetenten Stammpersonal sehr ge-wissenhaft und präzise durchgeführt.

Durch perfekte Koordi-nation und Disposition versucht die Firma ihren Kunden immer bestens zur Seite zu stehen. Auch der Erdbau spielt eine große Rolle. Mit Liebherr und Takeuchi Baumaschi-nen sind auf diesem Sek-tor alle Größen vertreten. Von Steinschlichtungen, Keller- und Schwimmbä-deraushüben, Schotte-rungen von Zufahrten, über Abbrucharbeiten bis hin zu Winterdiensten mit großen Radladern sind bei der Firma Zacharias keine Grenzen gesetzt. Neben den zuverlässigen

Mitarbeitern, ist daher der Einsatz hochwertiger Fahrzeuge, Kräne und Baumaschinen letztend-lich das wichtigstes Kapi-tal.

Leider ist auch im Trans-port und Erdbaugewer-be der Preiskampf en-orm. Die Firma Zacharias musste bald feststellen, dass bei Großbaustellen vor der eigenen Haustür ausschließlich Firmen aus ganz Österreich teilneh-men, jedoch keine aus dem Nahbereich.

Geschäftsführer Christian Zacharias hat hierzu eine eigene persönliche Mei-nung: „Als eine der Ur-sachen für die bemüht agierenden Glücksritter sehen wir den von al-len zuständigen Stellen geebneten Weg in die Selbstständigkeit.

Solange nicht schon bei der Konzessionsprüfung die Spreu vom Weizen getrennt wird, braucht sich niemand wundern,

wenn neue Selbststän-dige auch weiterhin wich-tige unternehmerische Grundregeln missachten und vielleicht sogar die Begriffe Umsatz und Ge-winn verwechseln.“

11Inside | 01/2012

PREMIUMKUNDEN

Der seit 1986 bestehen-de Familienbetrieb bietet mit fünf Mitarbeitern Ser-vice- und Reparaturar-beiten wie Klimaanlagen-wartungen, Abgastests, § 57a-Überprüfungen und vieles mehr an. Zu-dem betreibt die Firma KFZ Strempfl den An- und Verkauf von Gebraucht- und Neufahrzeugen. Als besonderer Service wird ein Pannen- und Abschleppdienst bereit-gestellt. Sämtliche Ersatz-teile, Zubehör und Reifen können über die Firma KFZ Strempfl bezogen werden. Die Firma öffnet ihre Tore von Dienstag bis Freitag erst ab 13:00 Uhr, dient ihren Kunden allerdings bis 20:00 Uhr. Dadurch können auch Berufstätige ohne Zeit-druck Arbeiten an Ihren Fahrzeugen durchführen lassen. Auch Samstags werden von 08:00 Uhr bis 12:00 Uhr und 13:00 Uhr bis 17:00 Uhr Kundenwün-sche erfüllt.

In dieser Ausgabe möchten wir Ihnen die Firma KFZ Strempfl vorstellen. Seit mehr als

25 Jahren bietet die Firma als freie Werkstät-te ihren Kunden Service- und Reparaturar-beiten an Fahrzeugen aller Marken an.

KFZ Strempfl

Eduard Strempfl, Elfriede Strempfl, Claudia Strempfl und unser AMS Außendienstmitarbeiter Klaus Hammer (vlnr)

Wir besuchten die Fir-ma KFZ Strempfl und durften zu einem kurzen Gespräch über die Zu-sammenarbeit mit AMS bitten:

Was spricht für fairen Wettbewerb im KFZ - Teile- und Servicemarkt?

KFZ Strempfl: Verbraucher sollen die freie Wahl ha-ben, wo und mit welchen Teilen sie ihr Fahrzeug warten und instandsetzen lassen.

Wie wichtig ist Ihnen die Definition des Begriffes Originalersatzteile auf Grundlage der Teilequa-lität und nicht des Ver-triebsweges?

KFZ Strempfl: Originaler-satzteile und Ersatzteile in Erstausrüsterqualität bieten viele Vorteile. Sie sind auf die spezifischen Anforderungen des Fahr-zeuges abgestimmt und bürgen für höchste Qua-lität und ein Ausmaß an

Sicherheit.

Warum bevorzugen Sie den Einbau von pass-genauen Ersatzteilen, also Originalteilen?

KFZ Strempfl: Es kann für alle Beteiligten bei einem Ausfall sehr teuer werden, wenn die Teile mindere Qualität aufweisen. Spä-testens dann schadet diese Billiglösung auch unserem guten Ruf.

Wie sehen Sie die GVO Gruppenfreistellungsver-ordnung?

KFZ Strempfl: Sie ermög-licht fast uneingeschränkt den Verkauf von Qua-litätsteilen an PKW und LKW ab dem Tag der Erst-zulassung ohne Verlust der Gewährleistung oder Garantie seitens des Fahr-zeugherstellers.

Freier Markt für Originaler-satzteile. Wie ist Ihre Mei-nung?

KFZ Strempfl: 80% der Er-satzteile stammen nicht vom Autohersteller selbst, sondern von hochspezia-lisierten Zulieferern. Diese

beliefern auch zu einem hohen Prozentsatz die Fir-ma AMS, die sich dahin-gehend positioniert hat, davon profitieren wir.

Welche Vorteile sehen Sie in AMS Online - Bestel-lungen?

KFZ Strempfl: Dieses Sys-tem finden wir toll, da dem Kunden sofort mit-geteilt werden kann, wann das Ersatzteil im Haus ist und wieviel es kostet. Zudem hat der Kunde die Möglichkeit 20 Stunden am Tag online zu bestellen.

Als einer von 21 Moll Stütz-punkthändlern, arbeiten Sie eng mit der Firma AMS zusammen. Welche Vor-teile ziehen Sie daraus?

KFZ Strempfl: Dadurch können wir auch für Fahr-zeuge der Mittel- bzw. Oberklasse als auch für Motorräder mit Batterien bester Qualität dienen. Auf Moll Batterien kann man sich verlassen!

Vielen Dank für das nette Gespräch!

Die Firma KFZ Strempfl in Großpesendorf

Unsere Homepage ist im-mer wieder einen Besuch wert.

Neben aktuellen Ange-boten, Preislisten, Abver-käufen und Versandprei-sen, finden Sie ebenfalls Informationen rund um AMS und Rauch & Wag-ner.

Auch über unsere Dienst-leistungen und Service-angebote informieren wir Sie gerne.

AbfahrtSchachenwald A9

Graz OstWien

Klagenfurt

A2

A2

Linz, Salzburg

KnotenGraz-West

A9

MariborRichtung

Unterpremstätten

Thalerhofstraße

So finden Sie zu uns Immer einen Besuch wert

Formulare, Kontaktdaten, Partnerfirmen sowie Lie-feranten und vieles mehr warten auf Sie.

Wir hoffen, dass Ihnen diese Ausgabe von Inside gefallen hat und einige interessante Informatio-nen für Sie dabei waren.

Zu guter Letzt...

Organisieren Sie Ihren Betrieb spielend einfach!

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einfache Bedienungspielend einfache Bestell- und Lieferabläufe

Ihre perfekte Unterstützung bei Ihrer Lagerführung

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