Institut für Informatik Betriebliche Informationssysteme Sebastian Scholz 08.12.20051 Einführung...

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Institut für InformatikBetriebliche Informationssysteme

Einführung in Hummingbird Enterprise

Sebastian Scholz

08.12.2005

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Einführung in Hummingbird EnterpriseInstitut für InformatikBetriebliche Informationssysteme

• Einleitung / Architektur• Infrastruktur• Komponenten

➔ Portal / Webtop➔ Enterprise Documents➔ Enterprise Workflow➔ Mobility➔ Survey

➔ Core Services➔ Collaboration➔ Knowledge Management➔ Document Management➔ IM

• Mögliche usecases in der Abteilung

Agenda

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Einführung in Hummingbird EnterpriseInstitut für InformatikBetriebliche InformationssystemeEinleitung / Architektur

• Hummingbird Enterprise ist Enterprise Content Management Plattform

IntranetFirmaABC

Client

BetriebssystemCore Services

Repository

SurveyMobilityWorkflowKM

DMCollab-oration

Documents Webtop

MobileDevice

Internet

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Einführung in Hummingbird EnterpriseInstitut für InformatikBetriebliche InformationssystemeEinleitung / Architektur

• Client Zugriff auf Survey Daten

IntranetFirmaABC

Client

BetriebssystemCore Services

Repository

SurveyMobilityWorkflowKM

DMCollab-oration

Documents Webtop

MobileDevice

Internet

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Einführung in Hummingbird EnterpriseInstitut für InformatikBetriebliche InformationssystemeEinleitung / Architektur

• Client Zugriff auf Documents Daten

IntranetFirmaABC

Client

BetriebssystemCore Services

Repository

SurveyMobilityWorkflowKM

DMCollab-oration

Documents Webtop

MobileDevice

Internet

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Einführung in Hummingbird EnterpriseInstitut für InformatikBetriebliche InformationssystemeEinleitung / Architektur

• Firma ABC Zugriff auf Collaboration Daten

IntranetFirmaABC

Client

BetriebssystemCore Services

Repository

SurveyMobilityWorkflowKM

DMCollab-oration

Documents Webtop

MobileDevice

Internet

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Einführung in Hummingbird EnterpriseInstitut für InformatikBetriebliche InformationssystemeEinleitung / Architektur

• Mobile Device Zugriff auf DM Daten

IntranetFirmaABC

Client

BetriebssystemCore Services

Repository

SurveyMobilityWorkflowKM

DMCollab-oration

Documents Webtop

MobileDevice

Internet

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Einführung in Hummingbird EnterpriseInstitut für InformatikBetriebliche InformationssystemeInfrastruktur

PCAI050Win 2003 ServerCore ServicesWebtop: - Documents - Mobility - Workflow - SurveyKMIMCollaboration

Kommunikationüber Intranet

PCAI045Win 2003 ServerMSSQL 7DM

2 Serverlösung da:

•Core Services Remote DB benötigen•DM die IIS braucht (Port 80 Kollision mit Core Services und Webtop etc.)•Webtop nicht auf einem Rechner mit Searchserver sein darf (Dokumentierter Bug)

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Einführung in Hummingbird EnterpriseInstitut für InformatikBetriebliche InformationssystemeKomponenten Webtop

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Einführung in Hummingbird EnterpriseInstitut für InformatikBetriebliche InformationssystemeKomponenten Webtop

Webtop

• Browserbasierter Zugriff für die Benutzer

• Einheitlicher, personalisierter Arbeitsbereich

• Nutzen und Verwalten von Inhalten aus WebDAV-Quellen

• Anpassen und Verwalten mehrerer Benutzeroberflächen verschiedener Anwendungen

• Benutzer und Gruppen dynamisch zu Teams zusammenschließen

• Sicherheitsmodell mit voller Unterstützung von LDAP, ADS, NDS etc.

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Einführung in Hummingbird EnterpriseInstitut für InformatikBetriebliche InformationssystemeKomponenten Webtop Documents

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Einführung in Hummingbird EnterpriseInstitut für InformatikBetriebliche InformationssystemeKomponenten Webtop Documents

Documents

• Adapter für Zugriff auf DM Repository

• Erstellen und Verwalten von Dokumenten

• Versionsmanagement

• Überwachung und Benachrichtigung für Funktionen auf Dokumente und Ordner

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Einführung in Hummingbird EnterpriseInstitut für InformatikBetriebliche InformationssystemeKomponenten Webtop Workflow

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Einführung in Hummingbird EnterpriseInstitut für InformatikBetriebliche InformationssystemeKomponenten Webtop Workflow

Workflow

• Grafischer Entwurf von Workflow-Prozessen

• Kontrolle, Überwachung und Verwaltung aller realisierten Workflow-Prozesse

• Einbeziehung externer Prozess-Partner

• Anfügen von strukturierten und unstrukturierten Inhalten aus dem Repository

• Erzeugen von Inhalten entlang des Prozesses und sichere Speicherung

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Einführung in Hummingbird EnterpriseInstitut für InformatikBetriebliche InformationssystemeKomponenten Webtop Mobility

Mobility

• Realisiert ubiquitären Zugriff auf Unternehmensinhalte

• Anbindung von mobilen Endgeräten

• Mobility-Framework für die Integration in Fremdanwendungen wie SAP, PeopleSoft …

• Mobile Verwaltung von Workflows und Content-Bearbeitung

• Einheitliche, geräteübergreifende Oberfläche

• Unterstützung von PDA, PocketPC, Smart Phones

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Einführung in Hummingbird EnterpriseInstitut für InformatikBetriebliche InformationssystemeKomponenten Webtop Survey

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Einführung in Hummingbird EnterpriseInstitut für InformatikBetriebliche InformationssystemeKomponenten Webtop Survey

Survey

• Erstellen und Verwalten von Umfragen

• Auswertung

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Einführung in Hummingbird EnterpriseInstitut für InformatikBetriebliche InformationssystemeKomponenten Core Services

Core Services

• Erweiterbare Server

• Dynamisches Loadbalancing

• Sichere Plattform für Anwendungen

• Zentralisiertes Management von Anwendungen

• Anmeldepunkt für Verschiedene Hummingbird Produkte

• Integration von Servlets (Sun Servlet 2.3) und Java Server Pages (JSP 1.2)

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Einführung in Hummingbird EnterpriseInstitut für InformatikBetriebliche InformationssystemeKomponenten Collaboration

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Einführung in Hummingbird EnterpriseInstitut für InformatikBetriebliche InformationssystemeKomponenten Collaboration

Collaboration

• Zusammenfassung aller spezifischen Dokumente, Aufgaben, Diskussionen etc. an einen virtuellen Ort

• Schaffung branchenbezogener und sicherer virtueller Handelsräume

• Einschränkung von Sichtbarkeiten für Benutzer und Gruppen

• Sichere Umgebung für berechtigte Benutzer

• Zusammenarbeit in Echtzeit

• Synchronisation über MS Outlook

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Einführung in Hummingbird EnterpriseInstitut für InformatikBetriebliche InformationssystemeKomponenten KM

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Einführung in Hummingbird EnterpriseInstitut für InformatikBetriebliche InformationssystemeKomponenten KM

Knowledge Management

• Vereinheitlichte Suche über alle Datenquellen

• Indexierung der Daten aus uneinheitlichen Datenquellen

• Vorschau der gefunden Dokumente

• Integration in MS Outlook

• Klassifizierung der indexierten Daten nach Vertraulichkeit

• Suchanfragen in „natürlicher“ Sprache ohne komplexen Syntax

• Unicode Unterstützung

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Einführung in Hummingbird EnterpriseInstitut für InformatikBetriebliche InformationssystemeKomponenten DM

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Einführung in Hummingbird EnterpriseInstitut für InformatikBetriebliche InformationssystemeKomponenten DM

Document Management

• Erstellen und Verwalten von Dokumenten über Standard-Tools

• Suche und Abfrage von Informationen: Volltext, Hervorheben von Suchbegriffen

• Ergebnis-Clustering

• Suche nach Metadaten

• flexibles Berechtigungsmodell (Security)

• Versionsmanagement

• Ereignisbenachrichtigungen über E-Mail, Instant Messaging etc.

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Einführung in Hummingbird EnterpriseInstitut für InformatikBetriebliche InformationssystemeKomponenten IM

Instant Messaging

• Messaging-Protokolle und Speicherung von Sessions für spätere Auswertungen

• Vollständig dokumentierte API für die Integration von Funktionalitäten in andere Anwendungen

• Anzeige der Anwesenheit der Benutzer im Kontext (Projektmitarbeiter, Community, Dokumentinhaber etc.)

• Gemeinsame Nutzung von Inhalten mit Partnern (DM)

• Aufbau von Chaträumen

• Umwandeln von unstrukturierten Diskussionen in strukturierte Diskussionen

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Einführung in Hummingbird EnterpriseInstitut für InformatikBetriebliche InformationssystemeMögliche Usecases in der Abteilung

Usecases

• Ersetzen des BIS-Webshare durch Hummingbird DM Zugriffskontrolle, Versionierung, mobiler Zugriff…

• Kommunikation über Hummingbird IM anstatt ICQ Verschlüsselt, Intranet

• Collaboration zur Projektarbeit mit internen und externen Partnern

• Integration von Projekten in Hummingbird Core Services