Integrale Transformation für Unternehmen in der ...Die Entwicklung in der Digitalisierung ist...

Integrale Transformation für

Unternehmen in der Digitalisierung

1. Ulmer ImpulsforumZukunft verantworten - nachhaltig gestalten

28. Mai 2019, Congress Centrum Ulm

Die Entwicklung in der Digitalisierung ist exponentiell

28.05.2019 2

Produkte, Prozesse und Geschäftsmodellen

1. Ulmer Impulsforum: Zukunft verantworten - nachhaltig gestalten

DigitaleGeschäftsmodelle

Digitale Produkte +

Digitale Prozesse +

Digitale Ertragslogiken

Digitale Prozesse undEntscheidungen

- Industrie 4.0- Big Data- …

Digitale Produkte undDienstleistungen

Sensorik und Datenauswertung

adidas: Der Smart ball Nike: Nike+ zur Trainingsaufzeichnung

28.05.2019 31. Ulmer Impulsforum: Zukunft verantworten - nachhaltig gestalten

Digitalisierung von Produkten

Schussstärke, Flugbahn, Drall, Geschwindigkeit Geschwindigkeit, Distanz, Zeit, Strecke, Kalorienverbrauch, …

Prinoth (Südtirol): Die optimale Pistenpräparierung


Digitalisierung von Prozessen

Skigebiete werden zentimeter-genau vermessen und digitalisiert.

Der Pistenraupenfahrer erhält in der Kabine den exakten Schneestand unter dem Gerät.

Dadurch kann er den Schnee so verschieben, dass eine gleich-mäßige Schneedecke entsteht.

Insgesamt steigt die Qualität der Pistenpräparation – und das bei um etwa 25% reduzierten Kosten.

Quelle: www.prinoth.com/de/pistenfahrzeuge

„Die Teile wissen, wer sie sind“

28.05.2019 5

Digitalisierung von Prozessen


Quelle: https://industrie-wegweiser.de/industrie-4-0

Automatische UmrüstungDie Werkstücke informieren die Maschine darüber wie sie zu bearbeiten sind.

Die Umrüstung findet vollautomatisch statt.

So kann die Maschine 16 verschiedene Varianten des Produktes herstellen.

Vorausschauende WartungEine Vielzahl an gesammelten Daten werden in Echtzeit analysiert.

Bei Erreichen kritischer Werte wird ein konkreter Wartungsauftrag ausgelöst.

Die Zukunfts des Hörgerätes …


Produkte – Prozesse - Geschäftsmodelle

Künstliche Intelligenz (I)• Hintergrundgeräusche

werden ausgefiltert• Stimme einer bestimmten

Person im Raum wird verstärkt

IoT, Sensorik• Fitness-und

Gesundheitsmonitoring durch Schrittzähler, Sauerstoff-messung, Herzfrequenz, Temperatur usw.

• Digitalen Assistenten im Ohr

= Disruptives ProduktDrahtlose Kopfhörer: günstige & coole Alternative zum Hörgerät

SpracheingabeSteuerung von Smartphones, Sprachassistenten (Alexa, Siri) etc.

Künstliche Intelligenz (II)• Earbuds übersetzen Sprache in Echtzeit• Erkennen und Interpretieren von

Geräuschen (z.B. Glasbruch, Kinderweinen usw.)3D-Druck

Perfekte PassformQuelle: www.phonak.com/ch/de/presse/bluetooth-hearing-aid.html

Ökonomische Chancen und Risiken in der Digitalisierung

28.05.2019 7

Roland Berger und McKinsey Global Institute, 2016-2025


Quelle: BDI, Roland Berger (2015). Die Digitale Transformation der Industrie–Eine europäische Studie von Roland Berger Strategy Consultants im Auftrag des BDI. München, Berlin.

ACHTUNG: Es klafft eine riesige Lücke zwischen Chancen und digitaler Kompetenz.• Eine McKinsey-Studie kommt zum Schluss, dass Europa über alle Branchen hinweg nur

etwa 12 Prozent des Digitalisierungspotenzials bis dato nutzt.• Nur etwa 25% der befragten Führungskräfte haben einen Plan oder gar eine Strategie für

die Digitalisierung.

Quelle: Bughin, J., Hazan, E., Labaye, E., Manyika, J., Dahlström, P., Ramaswamy, S., & Cochin de Billy, C. (2016). Digital Europe: Realizing the continent’s potential: McKinsey Global Institute.

Wenn wir die Aufgabe verschlafenDas Verlustpotenzial an Wertschöp-

fung wird auf bis zu 600 Mrd. EUR geschätzt.

Wenn wir die Aufgabe annehmenDas geschätzte Wertschöpfungs-potenzial beträgt 1,25 Billionen EUR. (in der EU 17)

Die Digitalisierung birgt weit mehr an Chancen – vorausgesetzt wir nutzen sie – als Risiken.

Erfolgreiche Digitalisierung: Arbeit in 4 Handlungsfeldern

28.05.2019 8

Worauf es bei der Digitalisierung ankommt – Eine Integrales Sichtweise


1 Das richtige Bewusstsein entwickeln

2 Notwendiges Wissen und Fähigkeiten erlangen

3 Die passende Unternehmenskultur bewusst gestalten

4 Den Strategieprozess öffnen und wirksame Strukturen etablieren

Handlungsfeld 1: Bewusstsein, individuell und organisational

28.05.2019 9

Worauf es bei der Digitalisierung ankommt


1 Das richtige Bewusstsein entwickeln

„Disrupt my Business“ als methodisches Vorgehen entwickeln Die Bereitschaft haben, sich selbst – zumindest gedanklich - zu zerstören. Die Organisationale Reflektionsfähigkeit erhöhen – Von der Zukunft her denken

Den Mitarbeitenden Möglichkeiten zur Selbstreflektion öffnen (Coaching) Klarheit über die eigenen Gedanken (und Glaubensätze) und Gefühle haben Die individuelle Wahrnehmung als (nur) eine Sicht auf die Welt akzeptieren Die eigene Resilienz steigern

Engagierte finden, die für das Neue brennen Ihnen den Raum zur Gestaltung geben Sie eng einbeziehen und ihren Weg freiräumen

2 Notwendiges Wissen und Fähigkeiten erlangen

Handlungsfeld 2: Wissen und Fähigkeiten

28.05.2019 10



Digitale und technologische Expertise erlangen1 Reisen zu erfolgreiche Pionieren unternehmen und von Ihnen lernen Den eigenen Weg in die Digitalisierung von externen Profis begleiten lassen

Kreatives Denken und Experimentieren ausbauen1 “Design Thinking” Prototypen-entwicklung, Gestaltung von Workshops und Kreativ-Labs Gruppenformate zur Problemlösung und Entscheidungsfindung

Das individuelle Verhalten im Alltag spiegeln und reflektieren2 Günstiges Verhalten fördern, nicht förderliches Verhalten sanktionieren Eine Kultur des Feedback-Gebens etablieren

Soziale, zwischenmenschliche Fähigkeiten trainieren2 Empathie, Konflikte konstruktiv lösen, Teams entwickeln, persönliche Kommunikation

Quelle: [1] Havard Business Review, 2017; [2] Daugherty und Wilson, 2018 und Groover 2015: 1.800 Führungskräfte in 14 Ländern interviewt

Die passende Unternehmenskultur bewusst gestalten3

Handlungsfeld 3: Unternehmenskultur

28.05.2019 11



Die Unternehmenswerte neu bestimmen und danach handeln “Wie wollen wir miteinander auf dem Weg in die Digitalisierung umgehen?” “Wie wollen wir nach innen und außen in unserem Handeln wahrgenommen werden?”

Die aktuelle Kultur messen und gezielt weiterentwickeln Die Kulturelle Entropie bestimmten Auf Basis der Messergebnisse sinnvolle Maßnahmen zur Weiterentwicklung planen

Das Führungsverständnis erneuern Kollegiale Führung & Potantialentfaltung als wesentliche Erweiterung von Führungsaufgaben Sinn und Nutzen der Digitalisierung glaubwürdig vermitteln Transparent und präsent kommunizieren Selbstorganisation & Selbstverantwortung fördern und fordern

Quellen: Richard Barrett, Weltbank, www.valuecentre.com

Den Strategieprozess öffnen und wirksame Strukturen etablieren4

Handlungsfeld 4: Stategie, Strukturen, Prozesse, Produkte

28.05.2019 12



Einen partizipativen Strategieprozess durchlaufen Vom geschlossenen Strategieprozess durch das Management hin zu einem offenen Strategieprozess mit

allen Mitarbeitern und ausgewählten Lieferanten, Partnern, Kunden.

Vom langen Planen zum schnellen Experimentieren übergehen Schnellere Prozesse etablieren Experimentier-“Räume“ öffnen und zur Nutzung einladen

Agile Prozesse und Projekte nutzen Agile Strukturen und Prozesse einführen Agiles Projektmanagement als Kernkompetenz ausbauen Das Neue in die wichtigen Unternehmensprozesse

integrieren (HR, Controlling, Strategie, …)

Erfolgreiche Digitalisierung heißt Balance

28.05.2019 13

Balance zwischen den vier Handlungsfeldern

Wissen, Fähigkeiten und Verhalten- Hohe digitale Expertise- Resilienzfähigkeit- Zwischenmenschliche Fähigkeiten- Feedback zum individuellen Verhalten

Bewusstsein (Haltung)- Meine Kollegen sind genauso gut wie ich - Ich bin bereit, Altes über Board zu werfen- Ich brenne für das Neue- Die Stärke kommt aus der Gemeinsamkeit

Unternehmenskultur- Selbstorganisation und –verantwortung- Lern- & Vertrauenskultur- Kultur messen und entwickeln- Werte wie Empathie, Mut,

Integrität, Transparenz

Systeme- Partizipativer Strategieprozess - Digitale Produkte, Prozesse & Geschäftsmodelle- Agiles, Integrales Prozess- & Projektmanagement - Optimal aufeinander abgestimmte Systeme


Indi

vidu

ell

Kol

lekt

ivInnen-Perspektive Außen-Perspektive

1

43

2

Typischer Projektlebenszyklus integraler OE-Projekte


newTrust Projektvorgehen

Wege entdeckenHandlungs-felderAnsatz zurÄnderung

Schritte gehenEntscheidungenKoordinationInitiativen

Wirkung verstehenHinterbühneFehlerLernen

Zukunft verstehenRoutinen – kollektive Aufmerksamkeit –Zielbilder – alternative Zukünfte

StandortverstehenRahmen-bedingungenBeteiligte

Selbst orientierenIch – Ressourcen – Dynamiken - Akteure

Vor dem Projekt• Ein Gefühl der

Dringlichkeit erzeugen• Eine starke Führungs-

koalition bilden• Projekt designen• Die Integrale Analyse

durchführen

Auf Basis: Der Change Navigator

ProjektlebenszyklusAgil oder klassisch

OE - Organisagtionsentwicklung

Regelmäßiges Ritual: Die Team-“Temperature“ messen

28.05.2019 15

Aus der Integralen Werkstatt

Team Temperature - MS1 Meeting

Summe = 17

9

1416

1

8

31

8

0 0 0

7

0 0 0 1

Projekterfolg Kompetenzen Teamstimmung Genug Zeit

total JA JA NEIN Total NEIN

NOTWENDIGE AKTIONEN (PL)

Gespräch mit dem AG:Einige Teammitgliedern brauchen eine Entlastung von anderen Arbeiten. (Alternative Aufgabenverteilung, externe Unterstützung, …)


Chart1

ProjekterfolgProjekterfolgProjekterfolgProjekterfolg

KompetenzenKompetenzenKompetenzenKompetenzen

TeamstimmungTeamstimmungTeamstimmungTeamstimmung

Genug ZeitGenug ZeitGenug ZeitGenug Zeit

total JA

JA

NEIN

Total NEIN

9

8

0

0

14

3

0

0

16

1

0

0

1

8

7

1

Sheet1

total JAJANEINTotal NEIN

Projekterfolg9800

Kompetenzen14300

Teamstimmung16100

Genug Zeit1871

Kontinuierliche Arbeit an den Werten für die Zusammenarbeit

28.05.2019 16


Quelle: www.valuescentre.com


Arbeit an der Vertrauenskultur (II) – Die Vertrauensmatrix

28.05.2019 17



• Wir sprechen über Andere nicht schlecht in ihrer Abwesenheit

• Wir halten uns an Vereinbarungen• Wir behandeln als vertraulich vereinbarte

Informationen vertraulich• Wir respektieren die Meinung anderer• Wir sprechen Themen, die uns

beschäftigen, offen an.• Wir fokussieren nicht auf Fehler, sondern

Verbesserungsmöglichkeit.• Wir pflegen eine klare, transparente und

wertschätzende Gesprächskultur. • Wir üben uns in Rede und Gegenrede.

Für Vetrauensaufbau günstige Verhaltensweisen

3

Das Vorhaben gut vorbereiten

Das Gefühl der Dringlichkeit erzeugen Die Führungskoalition gut auswählen Das Bisherige wertschätzen In der Linienorganisation möglichst

“hoch” verorten Menschen finden, die dafür “brennen”

4

Kontinuierliche Zusammenarbeit

Stakeholdermanagement betreiben Zielgruppenspezifisch informieren Für Partizipationsmöglichkeiten sorgen Wenn notwendig, schnell reagieren Nah am Puls der Menschen sein

Die 4 wichtigsten Tipps für Digitalisierungsprojekte

28.05.2019 18

Zusammenfassung


Integral vorgehen

Alle vier Handlungsfelder und ihre Vernetzung miteinbeziehen

Auf die Reife der Organisation achten Denk- und Glaubensmuster beachten Schrittweise (agil) vorgehen

2

Die Menschen miteinbeziehen

Für ausreichend Weiterbildung sorgen Ängste und Widerstände ernst nehmen Möglichst viele Stakeholder integrieren Die notwendigen Tools bereitstellen Genug Zeit zur Verfügung stellen

VIELEN DANK!

28.05.2019 19

Kontaktinformationen


Clemens DrillingGeschäftsführender Gesellschafter

newTrust GmbHBuchenweg 389284 Pfaffenhofen an der RothTel +39 335 788 789 1

[email protected]

Aufg

aben

gebi

ete

Ange

bot

Der Pionier in der Integralen Projekt- und Organisationsarbeit


Portfolio: An welchen Themen wir gemeinsam mit unseren Kunden arbeiten

Projekte Die INTEGRALE Sichtweise Organisationen

Wenn Sie die Kultur in Ihrem Unternehmen verändern wollen, Ihre Strukturen und Prozesse überprüfen und

mit innovativem Vorgehen die Zukunft gestalten möchten, dann lassen Sie uns sprechen!

Wir sind Ihr kompetenter Partner für Veränderungen.

Strategische Projekte Projektleitung Projektplanung Projektbegleitung

Projekte in der Krise Analyse & Diagnose Neuplanung (Turn Around) Stakeholder-Management

Entwicklung Projektmanagement PM Assessment Einführung PM, Multi-PM, Portfolio-Mgmt Einführung Governance, PMO Kompetenzaufbau (ICB4)

Projektpersonal Workshop- / Meeting Formate Seminare zu allen PM Themen Ausbildung Integrales Projektmanagement

Integrale Begleitung von OE-Projekten Potenzialentfaltung & Mitarbeitermotivation Kommunikations- & Kollaborationsplanung Ausbildung Integrales Changemanagement

Strategische Vorhaben M & A, schnelles Wachstum Reorganisationen und Kompetenzaufbau Fitness für die Digitalisierung Aufbau neuer Geschäftsfelder Digitalisierung

Organisation in der Krise Fluktuationen und Fehlzeiten Fehlendes Engagement der Mitarbeiter Nicht optimale Prozesse oder Strukturen

Entwicklung von Kultur Aufbau einer werteorientierten Organisation Einführung von Changemanagement Agilität & Kultur des Vertrauens

.

Integrale Transformation für �Unternehmen in der DigitalisierungDie Entwicklung in der Digitalisierung ist exponentiellSensorik und DatenauswertungPrinoth (Südtirol): Die optimale Pistenpräparierung„Die Teile wissen, wer sie sind“Die Zukunfts des Hörgerätes …Ökonomische Chancen und Risiken in der DigitalisierungErfolgreiche Digitalisierung: Arbeit in 4 HandlungsfeldernHandlungsfeld 1: Bewusstsein, individuell und organisationalHandlungsfeld 2: Wissen und FähigkeitenHandlungsfeld 3: UnternehmenskulturHandlungsfeld 4: Stategie, Strukturen, Prozesse, ProdukteErfolgreiche Digitalisierung heißt Balance Typischer Projektlebenszyklus integraler OE-ProjekteRegelmäßiges Ritual: Die Team-“Temperature“ messenKontinuierliche Arbeit an den Werten für die ZusammenarbeitArbeit an der Vertrauenskultur (II) – Die VertrauensmatrixDie 4 wichtigsten Tipps für DigitalisierungsprojekteVIELEN DANK!Der Pionier in der Integralen Projekt- und Organisationsarbeit

Integrale Transformation für Unternehmen in der ...Die Entwicklung in der Digitalisierung ist...

Documents

Transcript of Integrale Transformation für Unternehmen in der ...Die Entwicklung in der Digitalisierung ist...