iPad und Android analysiert und mit dem Suchverhalten der ... · PDF fileAndroid iPhone...

of 28 /28
Die mobile Reisebuchung ist eine der stärksten Wachstumsbranchen im E-Commerce. Die Reisesuchmaschine KAYAK.de hat das Suchverhalten der App-Nutzer auf iPhone, iPad und Android analysiert und mit dem Suchverhalten der Computernutzer verglichen. Anhand dieser Daten lässt sich ein genaues Bild über das Verhalten der Nutzer mobiler Reisedienste in Deutschland erstellen.

Embed Size (px)

Transcript of iPad und Android analysiert und mit dem Suchverhalten der ... · PDF fileAndroid iPhone...

  • Die mobile Reisebuchung ist eine der strksten

    Wachstumsbranchen im E-Commerce. Die Reisesuchmaschine

    KAYAK.de hat das Suchverhalten der App-Nutzer auf iPhone,

    iPad und Android analysiert und mit dem Suchverhalten

    der Computernutzer verglichen. Anhand dieser Daten lsst

    sich ein genaues Bild ber das Verhalten der Nutzer mobiler

    Reisedienste in Deutschland erstellen.

  • Inhaltsverzeichnis

    Reisetrends: Danach suchen Deutsche Die Wahl des Reiseziels hngt vom Endgert ab Die beliebtesten mobilen Plattformen: Die App wird zum Suchen am hufigsten genutzt Kabinenklassen: Deutsche fliegen gerne in der Economy-Class Hotelkategorien: Hotels der oberen Mittelklasse werden am meisten gesucht

    Kaufkraft: Soviel sind Deutsche bereit fr ihren Urlaub auszugeben Ausgaben fr die beliebtesten Flugziele: iPhone-Nutzer sind am wenigsten preissensibel Ausgaben fr die beliebtesten Fernreiseziele: Deutsche suchen Reisen am liebsten auf Mo-

    bilgerten, buchen aber lieber auf dem Computer Hotelbernachtungen: iPhone-Nutzer bevorzugen Vier- und Fnf-Sterne-Hotels

    Zeit: Zeitpunkt und Dauer der Urlaubsplanung Flge: Im europischen Vergleich nehmen sich deutsche Nutzer am meisten Zeit fr die mobile

    Reisesuche Hotels: Deutsche nehmen sich mehr Zeit bei der Buchung ihrer Unterkunft Beliebteste Tage zum Suchen: Zu Wochenbeginn suchen die meisten am Computer, Sonntags

    wird hufiger mobil gesucht Beliebteste Uhrzeit: Unabhngig vom verwendeten Gert wird abends in Deutschland am hufig-

    sten nach einer Reise gesucht Buchungszeitpunkt: Mobile Buchungen werden zeitnaher vorgenommen als am Computer Reisedauer: Unabhngig vom Gert buchen alle deutschen Reisenden vor allem Kurztrips

    Profile der Nutzer mobiler Reisedienstes iPhone-Nutzer Android-Nutzer Computernutzer

    Interessante Fakten und ntzliche Mobile-Hacks fr die Reise

  • Mobile Travel Report

    Danach suchen

    DeutscheReisetrends

  • Mobile Travel Report

    Die Wahl des Reiseziels hngt vom Endgert ab

    Istanbul, Bangkok und Palma de Mallorca liegen bei Smartphone-Nutzern ganz weit vorn und nehmen bei iPhone- und Android-Nutzern die ersten drei

    Pltze der beliebtesten Reisedestinationen ein.

    Computernutzer zieht es hingegen nach Bangkok, in

    die britische Metropole London oder in die Stadt, die

    niemals schlft: New York. Auffallend ist auch, dass

    Android-Nutzer eine Prferenz fr Ziele in der Trkei

    haben. Neben dem Favoriten Istanbul befinden sich

    mit Antalya und Izmir gleich drei trkische Stdte in den

    Top 10 der beliebtesten Reiseziele.

    Bangkok is t auch be i Re isenden anderer europischer Lnder begehrt: So zhlt es zu den Top 3 der beliebtesten Reiseziele aller Endgert-Nutzer in

    Frankreich, Grobritannien und der Schweiz. Spanier und

    Italiener reisen am liebsten in die Metropolen London und

    Paris oder ber den Atlantik nach New York.

    01020304050607080910

    Android iPhone Computer

    IstanbulBangkokPalma de MallorcaLondonAntalyaNew YorkBerlinBarcelonaIzmirParis

    IstanbulBangkokPalma de MallorcaLondonNew YorkBarcelonaBerlinMiamiParisMnchen

    BangkokLondonNew YorkPalma de MallorcaBarcelonaIstanbulParisMiamiMadridBerlin

  • Mobile Travel Report

    Die beliebtesten mobilen Plattformen: Die App wird zum Suchen am hufigsten genutzt

    55 Prozent aller mobilen Flug- und Hotelsuchen werden in der App durchgefhrt. Fr das Suchen und Buchen von Reisen nutzen Deutsche am

    liebsten die App oder den Browser auf ihrem Handy -

    ein Zeichen dafr, dass die Reiseplanung spontan und

    unterwegs stattfindet.

    iPad-Nutzer surfen fr die Reisesuche am liebsten

    im Tablet-Browser. Ein Grund dafr ist eventuell,

    dass viele Tablet-Nutzer ihr Gert gerne am Abend

    nach der Arbeit fr die Recherche der Reiseplanung

    nutzen. KAYAKs iPhone-App ist bei den Deutschen

    am beliebtesten, wenn es um die mobile Reisesuche

    geht - ein Drittel aller mobilen Suchen werden in

    der iPhone-App vorgenommen. Dieser Trend lsst

    sich auch in vielen anderen europischen Lndern

    beobachten, wo das iPhone das am meisten

    verwendete mobile Endgert fr die Reisesuche

    ist. Ausgenommen sind Polen und Spanien, wo die

    Mehrheit der Reisenden die Android-App fr die

    Suche nutzt.

    6%32%

    27%

    17%

    18%

    iPad-App

    Tablet-Browser

    Android-App

    iPhone-App

    Mobile-Browser

  • Mobile Travel Report

    Kabinenklassen: Deutsche fliegen gerne in der Economy-Class

    Deutsche fliegen berwiegend lieber sparsam als komfortabel. Fast 100 Prozent der Nutzer auf allen Plattformen suchen nach Economy-Class-Flgen.

    Was die hheren Kabinenklassen angeht, sind iPhone-

    Nutzer etwas hufiger bereit, einen Sitz in der Premium

    Economy, Business oder First zu buchen als die Nutzer

    auf anderen Gerten.

    First Business Economy Premium Economy

    Android iPhone Computer Android iPhone Computer Android iPhone Computer Android iPhone Computer

    0,5 0,4% 0,1% 0,5%1% 0,3%

    1% 1,6% 1,6%

    98% 98%97%

  • Mobile Travel Report

    15%

    3%

    12%13%

    12%

    2%2%

    16%

    Android iPhone Computer

    Sterne

    24%

    40%

    15%

    34%

    26%26%

    9%

    8%

    10%

    37%

    Hotelkategorien: Hotels der oberen Mittelklassen werden am meisten gesucht

    Deutsche suchen am hufigsten nach Drei- oder Vier-Sterne-Hotels. Nur einer von zehn potenziel len Hotelgsten begngt sich mit nur

    einem Stern oder weniger. Computernutzer sind die

    anspruchsvollsten Gste: 81 Prozent aller Suchen

    beschrnken sich auf Unterknfte mit mindestens

    drei Sternen. Im Vergleich aller Reisenden suchen

    die meisten iPhone-Nutzer nach Fnf-Sterne-Hotels

    (16 Prozent), whrend Android-Nutzer am hufigsten

    Interesse (15 Prozent) an Hotels ohne Sterne zeigen.

  • Soviel sind

    Deutschebereit fr ihren Urlaub auszugeben

    Kaufkraft

  • Mobile Travel Report

    Ausgaben fr die beliebtesten Flugziele: iPhone-Nutzer sind am wenigsten preissensibel

    Deutsche neigen dazu, auf mobilen Gerten vorsichtiger bei den Ausgaben fr Flge zu sein als Computernutzer. Im Durchschnitt geben

    Computernutzer vier Prozent mehr aus als mobile

    Nutzer bei Flugreisen, obwohl die iPhone-Nutzer im

    Durchschnitt (376 ) am meisten bereit sind zu zahlen.

    Android-Nutzer geben im Durchschnitt 12 Prozent

    weniger aus als iPhone-Nutzer und sind somit im

    Vergleich am preissensibelsten von allen Nutzern.

    Die Top-10-Liste der beliebtesten Flugziele zeigt,

    dass sich nicht nur die Destination bei allen Nutzern

    hneln, sondern auch die durchschnittlichen Preise,

    die Android-, iPhone- und Computernutzer bereit sind

    auszugeben.

    01

    336 376

    Durchschnittliche Ausgaben fr die Top 10 der beliebtesten Flugziele in EUR

    beliebtesten Flugziele beliebtesten Flugziele beliebtesten Flugziele

    Android iPhone Computer

    020304050607080910

    Android iPhone Computer Mobil

    369 356

    Istanbul

    Bangkok

    Palma de Mallorca

    London

    Antalya

    New York

    Berlin

    Barcelona

    Izmir

    Paris

    243

    791

    254

    158

    321

    761

    143

    179

    340

    150

    247

    837

    240

    165

    788

    187

    156

    800

    158

    165

    834

    181

    737

    253

    178

    300

    147

    736

    165

    138

    Istanbul

    Bangkok

    Palma de Mallorca

    London

    New York

    Barcelona

    Berlin

    Miami

    Paris

    Mnchen

    Bangkok

    London

    New York

    Palma de Mallorca

    Barcelona

    Istanbul

    Paris

    Miami

    Madrid

    Berlin

  • Mobile Travel Report

    01

    336 376

    Durchschnittliche Ausgaben fr die Top 10 der beliebtesten Flugziele in EUR

    beliebtesten Flugziele beliebtesten Flugziele beliebtesten Flugziele

    Android iPhone Computer

    020304050607080910

    Android iPhone Computer Mobil

    369 356

    Istanbul

    Bangkok

    Palma de Mallorca

    London

    Antalya

    New York

    Berlin

    Barcelona

    Izmir

    Paris

    243

    791

    254

    158

    321

    761

    143

    179

    340

    150

    247

    837

    240

    165

    788

    187

    156

    800

    158

    165

    834

    181

    737

    253

    178

    300

    147

    736

    165

    138

    Istanbul

    Bangkok

    Palma de Mallorca

    London

    New York

    Barcelona

    Berlin

    Miami

    Paris

    Mnchen

    Bangkok

    London

    New York

    Palma de Mallorca

    Barcelona

    Istanbul

    Paris

    Miami

    Madrid

    Berlin

    Ausgaben fr die beliebtesten Flugziele: iPhone-Nutzer sind am wenigsten preissensibel

  • Mobile Travel Report

    Ausgaben fr die beliebtesten Fernreiseziele: Deutsche suchen Reisen am liebsten auf Mobilgerten, buchen aber lieber auf dem Computer

    Deutsche nutzen am liebsten den Computer, um weit entfernte Reiseziele zu buchen. Im Durchschnitt geben Sie 26 Prozent mehr aus als auf

    mobilen Gerten. Im Vergleich dazu werden allerdings

    mehr Suchen nach Fernreisezielen auf mobilen Gerten

    durchgefhrt (+20 Prozent) als auf dem Computer. Ein

    Hinweis darauf, dass Deutsche unterwegs gerne nach

    Fernreisen suchen, die Buchung aber letztendlich eher

    auf dem Computer durchfhrt wird.

    Unter de