ISO Professional Services L£¶sungen. Einfach anders Hosting SAP Applikationen Touristik...

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  • 1www.iso-gruppe.com 12.03.2018

    ISO Professional Services – Lösungen. Einfach anders

    SAP Hosting, Services & Administration

  • 2www.iso-gruppe.com

    ISO Professional Services auf einen Blick

    Kerngeschäft

     SAP Consulting für Finanz– und Logistik-Prozesse

     Fokussierung auf SAP Administration und Hosting

    Fakten

     Gründung: 1985 als Faber-Castell Consulting

     Mitarbeiter: 44

     Umsatz: 6,25 Mio. Euro in 2016

     seit 1997 SAP Hosting Provider

     SAP Certified in Hosting Services (Level Advanced)

    12.03.2018

  • 3www.iso-gruppe.com 12.03.2018

    ISO-Gruppe

     Gründung: 1979

     Mitarbeiter: 520 Mitarbeiter

     Umsatz: 52,4 Mio Euro (2017)

     inhabergeführtes Familienunternehmen

     kontinuierlich gesundes Wachstum

     komplett innenfinanziert

     internationale Tätigkeit

     Langfristigkeit im Hinblick auf Partner

     beständiger Mitarbeiterstamm

    ISO Professional Services GmbH – eine der vier operativen Säulen

  • 4www.iso-gruppe.com

    Unser Mehrwert

    Als einer der wenigen IT-Dienstleister auf dem deutschen

    Markt bieten wir alle Leistungsformen aus einer Hand.

    12.03.2018

    Software-Produkte

    Hosting

    IT-Spezialisten (T&M) ISO-Mitarbeiter & Freelancer

    Managed Service ProvidingBetriebsunterstützung/

    Managed Services

    Festpreisprojekte IT-Spezialisten

    für Festanstellung

    Arbeitnehmer-

    überlassung

  • 5www.iso-gruppe.com

    Was tun wir – SAP im Fokus – branchenunabhängig

    SAP Consulting, Customizing, Entwicklung  IT-getriebenes Process Engineering/Redesign

     Design und Implementierung von SAP Software Systemen nach Maß

     Applikationsentwicklung/-anpassung mit der SAP Development

    Workbench

     Customizing/Anpassung der Control Tables

     Machbarkeitsstudien, Customizing, Schnittstellenentwicklungen,

    Datenübernahmen

     Individualentwicklungen

    SAP Hosting, Administration und Support  SAP Hosting: Provider seit 1997

     SAP Certified in Hosting Services Level Advanced

     Systembetrieb, Basisbetreuung

    SAP Data Quality  Add-on-Software + Services

    12.03.2018

  • 6www.iso-gruppe.com

    Was tun wir – IT im Fokus – branchenunabhängig

    Infrastrukturservices  bereitstellen und warten der Infrastruktur (RZ, Netzwerke,

    Telefonie, Arbeitsplatz)

    Applikations- und Systembetrieb  Software-Applikationen betreiben

    Integration und Entwicklung  integrieren von Standard-Applikationen oder Entwicklung und

    Integration von Individual-Software

    IT-Beratung  Beratungsleistungen: strategisch wie auch operativ

    Business Advisory  Beratungsleistungen berücksichtigen betriebswirtschaftliche wie

    IT-Aspekte gleichermaßen

    12.03.2018

  • 7www.iso-gruppe.com

    Bei der stetig steigenden Komplexität und Dynamik der Systemlandschaft

    ist das Hosting die relevante Alternative zum eigenen Inhouse-Systembetrieb.

    Moderne Hightech-Standards bei Brandschutz und Security sind für den eigenen Systembetrieb

    enorme Kostenfaktoren, aber im ISO-Hosting selbstverständlich.

    7

    SAP Hosting, SAP System & Application Management System Integration

    SAP Technische Sphäre

    SAP BASIS

    DATABASE

    OPERATING

    SYSTEM

    SAP HARDWARE

    PLATTFORM

    S A

    P S

    Y S

    T E

    M

    M A

    N A

    G E

    M E

    N T

    S A

    P H

    O S

    T IN

    G

    Monitoring, Support Stacks, Puts, Batch

    Job Management, Profiling, Client Copies

    DB Admin & Tuning, Extensions

    Management, Imports/Exports, Monitoring,

    Updates

    Backup and Recovery, Updates,

    Monitoring, Print Spooler, Performance,

    Connectivity, Security

    Support Hardware

    Infrastruktur

     Data Migration

     Data Ex-/Import

     SAP PI

     SAP Process

     Consulting

  • 8www.iso-gruppe.com

    SAP Technische Sphäre

    Hosting

     SAP Applikationen

     Touristik Applikationen

     24/7 Support/Helpdesk

     Softwarepflege für

    Basisprodukte

     RZ Standorte in Deutschland

    Zertifikate

    ISO Data Center Services

     ISO/IEC 27001 Certification

     ITIL Certification

     BSI GSHB Certification

     Awarded 5 stars by the

    Eco Center Star Audit

     SAP Hosting Partner: Level Advanced

     Zertifiziert nach DIN EN ISO 9001

     BaFin 44 und KWG § 25 auditiert

    (Testat als bankensicheres Rechenzentrum)

  • 9www.iso-gruppe.com

    Geschäftsfelder – IT-Outsourcing

    12.03.2018

     Firewalling

     Load Balancing

     redundante Standleitungen

     Updates und Patches

     Sicherheitspenetrationstests

     Betrieb Anwendungsdienste

     Performance-Überwachung

     Tuning

     Betrieb der Umgebung vor Ort

    beim Kunden oder Remote

     Monitoring

     Deployment neuer Versionen

     Funktionstests

     Integration

     Remote Operating

     Incident-Management

     Problem-Management

     Change-Management

     Capacity Reporting

     Service Requests

     Bereitstellung

     physikalisch/virtuell

     Austausch

     Wartung

    Hardware

    Netzwerk

    OS-Betrieb

    Middleware

    Applikationen

    IT-Outsourcing

    SAP

     SAP Basis

     System- und

    Applikationsbetreuung

  • 10www.iso-gruppe.com

    Erfolgsfaktoren für IT-Outsourcing

     höchste Sicherheit

     maximale Verfügbarkeit

     bessere Energieeffizienz und Umweltschutz

     einfache Skalierbarkeit

     höchste Qualitätsmaßstäbe und Richtlinien sind erfüllt

     wirtschaftliche Produkte für unsere Kunden

    12.03.2018

  • 11www.iso-gruppe.com

    Verfügbarkeit – Netzwerk

     die Anbindung des Rechenzentrums erfolgt über

    den eigenen Backbone

     ≥ 99,991 % p. a. Verfügbarkeit

     mehrfach redundante Doppelringstruktur

     Anbindung an die wichtigsten internationalen

    Peering Points

     sichere Dateneinspeisung in das Rechenzentrum

     redundante Hauseinführung

     zwei vom RZ baulich getrennte Carrier-Übergaberäume

     100% Carrier-Neutralität

     redundante Vorverkabelung in das Rechenzentrum

    12.03.2018

  • 12www.iso-gruppe.com

    Highlights

     hohe Verfügbarkeit des Systems von

    bis zu 99,8 % p. a.

     optional breitbandige, redundante

    Anbindung über das noris network

    eigene Backbone (Verfügbarkeit ≥

    99,991 % p. a.)

     SAP zertifizierter Hosting-Partner,

    Stufe Advanced

     optionale Langzeitarchivierung auf

    Backup Medien

     Anpassung auf Kundenbedürfnisse

    ISO Professional Services (SAP)

     24/7-Betrieb

    Ihre Vorteile

     keine Installation oder Serversysteme beim

    Kunden notwendig

     Schutz vor Datenverlust durch regelmäßige

    Backups

     keine Investition von Hard- und Software

    notwendig

     Support bei Fehlern und Problemen rund

    um die Uhr

    Hosting von SAP-Lösungen

    12.03.2018

  • 13www.iso-gruppe.com 12.03.2018

    Referenzen Hosting, Operations, Managed Services (Auszug)

    http://www.traveltrend.nl/

  • 14www.iso-gruppe.com

    Gerne senden wir Ihnen weitere Informationen zu.

    Ihr Ansprechpartner bei der ISO Professional Services:

    Sükrü Kilicarslan

    Telefon: +49 69 - 800 710-20

    E-Mail: Suekrue.Kilicarslan@iso-gruppe.com

    ISO Professional Services

    Eichendorffstraße 33 | 90491 Nürnberg

    Tel: +49 911 – 99 594-0 | Fax: +49 911 – 99 594-129

    info@iso-gruppe.com | www.iso-gruppe.com

    12.03.2018