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Inhalt Seite Vorwort 4 1. Statistik 1.1 Ankünfte Winter 2007/08 - Sommer 08 5 1.2 Nächtigungen Winter 2007/08 - Sommer 08 5 1.3 Ankünfte Winter 2005/06-2007/08 6 1.4 Ankünfte Sommer 2006-2008 6 1.5 Übernachtungen Winter 2005/06-2007/08 6 1.6 Übernachtungen Sommer 2006-2008 6

2. Angebotsgestaltung 2.1 Abtenauer Pferdekutschengala 7 2.2 Bauernherbst 7 2.3 HeuART in Lungötz 7 3.3.1 Heuraupe LuAn 8 3.3.2 HeuART Bewerbung 8 3.3.3 HeuART im Internet 8 2.3.4 HeuART unterwegs 9 2.3.5 HeuART Fotowalk 9 2.3.6 HeuART Nachberichterstattung 9 2.4 Kinderclub 10 2.5 Gratis Langlauf- und Nordic Walking Grundkurs 10 2.6 white trail lammertal 10

3. Werbemittelproduktion 3.1 Print-Werbemittel 11

4. Kooperationen 4.1 ÖW-Winterpackage Niederlande 12 4.2 Langlaufen & Nordic Fitness in Österreich 12 4.3 Gruppenreisekatalog 12 4.4 Winterspaß Live Beilage Salzburger Nachrichten 12 4.5 ANWB Winterspecial 12 4.6 Imagefolder Ski-Alpin Allianz 12 4.7 Dachstein-West Imagefolder 12 4.8 Privatzimmervermieterkatalog 12 4.9 ÖW EURO Event 08 12 4.10 Mondial Katalog „Sommer in Österreich“ 12 4.11 Wintermagazin NL der SLTG 12

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5. Pressearbeit 5.1 Presseaussendungen 2008 13 5.2 Pressefahrten 14 5.3 TV-Produktionen 14 5.4 Medienkooperationen 15 5.4.1 VPM-Rätselhefte 15 5.4.2 Saarbrücker Zeitung 15 5.4.3 Family Extra 15 5.4.4 Stars & Melodien 15 5.5 Wirtschaftskooperationen 15 5.5.1 ÖW Niederlande / Goodyear 15 5.5.2 Winterefteling / Transavia 15

6. Messen & Salespromotion 6.1 Legoland 16 6.2 Skihalle Neuss 16 6.3 Messen und Verkaufsförderungsveranstaltungen 16

7. e-marketing 7.1 Internet 17 7.2 Web Statistik lammertal.info 17-19

8. Web2.0 8.1 Einleitung 20 8.1.1 blog.lammertal.info 20 8.1.2 Social Networks 21 8.1.3 Bewertungsplattformen 22 8.1.4 lammertal.tv 22

9. Lammertal Dachstein West Travel

9.1 Umsatz Incoming 23 9.2 HeuART 2008 23 9.3 Web Statistik Incoming 24

Pressebeclippings 2008 Anhang

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Lieber Leser, nachfolgend erhalten Sie einen Auszug aus den Tourismus Werbeaktivitäten im Jahr 2008. Die Aufgaben der Mitarbeiter in der Tourismusorganisation betreffen im Wesentlichen 3 Bereiche: In den Informationsbüros der Orte Abtenau, Annaberg-Lungötz und St. Martin werden das ganze Jahr die Gäste über

Urlaubs- und Freizeitangebote informiert, vor allem aber auch beraten. Ebenso dienen die Büros als Servicestellen für Vermieter und deren Fragen in Bezug auf Aktivitäten vor Ort, Veranstaltungen oder auch in Marketing- und Internetangelegenheiten. Die Informationsbüros der Orte Annaberg-Lungötz und St. Martin wurden im Jahr 2008 umgebaut und vermitteln seither eine moderne und dennoch einladende und zeitgemäße Atmosphäre im Einklang mit der Natur. Die Umbauarbeiten wurden an regionale Betriebe vergeben. Ein weiterer Arbeitsschwerpunkt ist der Bereich Reisebüro. Als erfreuliche Entwicklung im Reisebürosektor ist das Engagement in den zentraleuropäischen Märkten (Ungarn, Rumänien, Bulgarien, Kroatien...) zu verzeichnen, welches sich sehr positiv sowohl auf die Ankünfte und Nächtigungen, als auch auf die Umsatzzahlen auswirkt. Positiv im Winter 2008/09 gestaltete sich auch die Zusammenarbeit mit dem Reiseveranstalter ÖAMTC. Dritter Arbeitsschwerpunkt ist das Tourismusmarketing für die Region. Neben Marktforschung, Angebotsgestaltung, Kooperationen und Internetmarketing ist die Pressearbeit ein zentraler Bestandteil. Im Zuge der Nordic Sports Pressefahrt im Dezember 2008 berichteten 15 internationale Medien aus den Bereichen Print, Hörfunk und TV, darunter auch die KRONE BUNT mit einer Auflage von 1,33 Mio. Seit das Social Web im touristischen Bereich einen immer höheren Stellenwert einnimmt, ist es für das Lammertal immer wichtiger, sich abseits der eigenen Web-Präsenz zu positionieren und durch web2.0 Gästegewinnung, Stammkundenbindung und Kommunikation zu forcieren. Laut der ROPO-Studie (Research Online- Purchase Offline) ist das Internet bei 90% der Gäste die Hauptinformationsquelle. Das Lammertal strebt eine kontinuierliche Weiterentwicklung auf diesem Gebiet an und nimmt bereits heute eine Vorreiterrolle in Sachen Web2.0 unter den deutschsprachigen Tourismusorganisationen ein. Seit 10 Jahren arbeitet nun die Tourismusregion Lammertal-Dachstein West GmbH im Auftrag der Tourismusverbände und Gemeinden im Lammertal. Gemeinsam mit den Eigentümern wird demnächst diese Arbeit im Rahmen eines Bilanz- und Strategieworkshops analysiert. Im Mittelpunkt stehen die aktuellen Herausforderungen sowie die Weiterentwicklung des Destinationsmanagements, um diesen Herausforderungen zu begegnen. Ich bedanke mich bei allen Mitarbeitern für ihre Leidenschaft die sie tagtäglich bei der Erfüllung ihrer Aufgaben zeigen. Auch die ausgezeichnete Zusammenarbeit mit Partnern und vor allem unseren Funktionären wird von uns allen gewürdigt. Liebe Grüsse, Reinhard Lanner, Geschäftsführer

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1. Statistik

1.1 Ankünfte Jahr 07/08:

Abtenau Annaberg/Lungötz St. Martin Gesamt

November 532 184 190 906

Dezember 4.534 2.134 2.030 8.698

Jänner 4.994 2.874 3.554 11.422

Februar 7.116 4.115 5.266 16.497

März 3.642 3.393 2.902 9.937

April 782 417 306 1.505

Summe Winterhalbjahr 21.600 13.117 14.248 48.965

Mai 3.269 890 1.143 5.302

Juni 4.171 850 2.049 7.070

Juli 4.395 2.442 3.477 10.314

August 4.796 2.374 2.832 10.002

September 3.450 1.124 1.313 5.887

Oktober 2.321 610 349 3.280

Summe Sommerhalbjahr 22.402 8.290 11.163 41.855

Ganzjahressumme 44.002 21.407 25.411 90.820

1.2. Nächtigungen Jahr 07/08: Abtenau Annaberg/Lungötz St. Martin Gesamt

November 1.543 644 443 2.630

Dezember 20.878 10.013 10.809 41.700

Jänner 27.916 17.381 21.732 67.029

Februar 41.409 23.529 30.075 95.013

März 16.202 18.176 15.647 50.025

April 3.037 1.871 692 5.600

Summe Winterhalbjahr 110.985 71.614 79.398 261.997

Mai 12.889 3.324 4.647 20.860

Juni 18.550 3.550 7.963 30.063

Juli 28.301 13.126 17.704 59.131

August 27.832 13.036 17.237 58.105

September 17.801 4.883 7.598 30.282

Oktober 10.218 2.763 2.015 14.996

Summe Sommerhalbjahr 115.591 40.682 57.164 213.437

Ganzjahressumme 226.576 112.296 136.562 475.434

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1.3. Ankünfte Winter 2005/06-2007/08

Orte Ankünfte Jahr Veränderung

Jahr 2006 2007 2008 absolut %

Abtenau 23.075 18.942 21.600 +2.658 +14,0

Annaberg-Lungötz 9.623 8.367 13.117 +4.750 +56,8

St. Martin 13.851 11.966 14.248 +2.282 +19,1

Gesamt 46.549 39.275 48.965 +9.690 +24,7

Im Vergleich zu 2007 sind die Ankünfte im Winter 2007/08 um 24,7% gestiegen. 1.4. Ankünfte Sommer 2006-2008

Orte Nächtigungen Jahr Veränderung

Jahr 2006 2007 2008 absolut %

Abtenau 23.439 23.943 22.402 -1.541 -6,4

Annaberg/Lungötz 6.010 6.665 8.290 1.625 +24,4

St. Martin 9.272 10.252 11.163 911 +8,9

Gesamt 38.721 40.860 41.855 995 +2,4

Im Vergleich zu 2007 sind die Ankünfte im Sommer 2008 um 2,4% gestiegen. 1.5. Übernachtungen Winter 2005/06-2007/08

Orte Nächtigungen Jahr Veränderung

Jahr 2006 2007 2008 Absolut %

Abtenau 126.340 103.398 110.985 +7.587 +7,3

Annaberg/Lungötz 51.212 46.608 71.614 +25.006 +53,7

St. Martin 79.378 71.465 79.398 +7.933 +11,1

Gesamt 256.930 221.471 261.997 +40.526 +18,3

Im Vergleich zu 2007 sind die Nächtigungen im Winter 2007/08 um 18,3% gestiegen. 1.6. Übernachtungen Sommer 2006-2008

Orte Nächtigungen Jahr Veränderung

Jahr 2006 2007 2008 Absolut %

Abtenau 121.991 117.938 115.591 -2.347 -2,0

Annaberg/Lungötz 26.325 30.832 40.682 +9.850 +31,9

St. Martin 55.440 59.111 57.164 -1.947 -3,3

Gesamt 203.756 207.881 213.437 +5.556 +2,7

Im Vergleich zu 2007 sind die Nächtigungen im Sommer 2008 um 2,7% gestiegen.

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2. Angebotsgestaltung 2.1 Abtenauer Pferdekutschengala

Am Pfingstsonntag und Muttertag, den 11. Mai 2008 fand in Abtenau die 1. Pferdekutschengala statt. Rund 30 Gespanne präsentierten sich am Marktplatz und zogen dann weiter Richtung Egelsee und zum Heimatmuseum Arlerhof. Die Veranstaltung wird auf Grund des großen Anklangs auch zukünftig fortgeführt und weiter ausgebaut werden.

2.2 Bauernherbst Der Bauernherbst 2008 stand unter dem Landes-Schwerpunktthema „Salzburgerisch aufgetischt“. In jedem der Lammertaler Orte fanden während der Bauernherbstzeit – verstärkt in den Bauernherbstwochen - traditionelle Veranstaltungen statt. Die Bauernherbst-Veranstaltungen wurden in den einzelnen Orten durchgeführt und von der Region beworben. 2.3 HeuART Fest in Lungötz

HeuART begeisterte rund 8.000 Besucher aus ganz Europa, 58 Reisebusse zählte die Region. Über 800 Mitwirkende trugen zum Gelingen der Veranstaltung bei. Zur Bewerbung wurde das 16-seitige „HeuART Journal“ mit einer Auflage von 120.000 in den Salzburger Gauen und Süd-Bayern als Beilage der Salzburger Woche verteilt. Salzburg-TV und Salzburg24 waren vor Ort und berichteten vom Event. Das Thema „HeuART“ wurde von der

internationalen Presse verstärkt aufgegriffen und ausführlich darüber berichtet. Bereits im Vorfeld wurde das HeuART Fest über 13 ORF-Radiospots, einen ORF-Trailer am 28. August, in der Veranstaltungsvorschau auf Antenne Salzburg und einen Video-Beitrag bei „Salzburg.24.at“ angekündigt. HeuART Fakten: Etwa 1 Tonne Heu, 7.000 Arbeitsstunden und 50 km Bindedraht haben die Heukünstler 2008 in die kunstvollen Figuren investiert.

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2.3.1 Heuraupe LuAn

Basierend auf der Idee von Tourismusobmann Georg Bergschober, entstand ein HeuART-Höhepunkt: Mit der rund 140m langen und somit weltgrößten Heuraupe LuAN schufen die Kinder der Volksschulen Annaberg und Lungötz unter fachlicher Anleitung der Heukünstlerin Anita Höll, sowie ihren Direktoren Helga Eder und Martin Hirscher einen eindrucksvollen Beitrag.

2.3.2 HeuART Bewerbung

HeuART Journal, Auflage: 120.000

Postwurf regional: 17.000 Stk.

Vorprospekt: 10.000 Stk.

8 Ankündigungstransparente

300 Einladungskarten

9.000 Postkarten

Presseaussendungen über die ÖW und SLT an Redaktionen und Tageszeitungen europaweit: über 1.500 Stk.

Bewerbung auf namhaften Internet-Portalen

2.3.3 HeuART im Internet Video-Clip Salzburg24.at:

Portale: agrarnet.info mamilade.at Salzburger Land Tourismus Alpine Gastgeber wandermagazin.com bergfex.at Imkerhof Salzburg trogger.de alpenguide.de austriatourism.com austria.info Die ganze Woche Landwirtschaftskammer Sbg.

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2.3.4 HeuART unterwegs 28. Januar 08: Jägerball in der Wiener Hofburg 22.-24. Februar 08: Ferienmesse Salzburg Juni 08: Legoland Günzburg 15. August 08: Blumencorso Wagrain August 08: Zoo Salzburg September 08: Landwirtschaftsschule Winklhof September 08: Österreichischer Bürgermeistertag Salzburg

2.3.5 HeuART Fotowalk

Erstmals fand im Rahmen des HeuART Festes der HeuART Fotowalk statt, bei dem es darum ging, sechs vorgegebene Themen fotografisch umzusetzen. Gemeinsam mit meinsalzburg.com – der Service-Plattform der Salzburger Nachrichten – wurde die Seite www.salzburg.com/heuart eingerichtet, auf der die Teilnehmer des Fotowalks anschließend ihre Bilder hochladen und gegenseitig kommentieren konnten.

2.3.6 HeuART Nachberichterstattung

www.salzburg.com/heuart 2/1 Seite Salzburger Woche 1/1 Seite Kronenzeitung Salzburg TV ORF Salzburg Heute

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2.4 Kinderclub Von Mitte Juli bis Ende August wurde montags bis donnerstags wieder das Kinderprogramm in allen Orten für alle Kinder von 4-14 Jahren angeboten. Insgesamt nahmen 145 Kinder teil – das waren 30 Kinder weniger , als im Vorjahr. Besonders beliebt war der Mittwoch im Heimatmuseum Gererhof in Annaberg, wo mit den Kindern Getreide gemahlen und daraus Brot gebacken wurde und die Kinder mittags von Kustos Bernhard Ponemayer in der urigen Stube des Heimatmuseums mit einer typischen Lammertaler Speise verpflegt wurden. 2.5 Gratis Langlauf- (und Nordic Walking-) Grundkurs inklusive

Jeder Gast mit Lammertaler Gästekarte und Gutschein konnte an einem gratis Langlauf-Grundkurs teilnehmen. Insgesamt nutzten 1.139 Gäste das Angebot (585 in Abtenau, 284 in Annaberg-Lungötz und 270 in St. Martin).

2.6 white trail lammertal – Salzburgs größtes Schneeschuhevent

Am 14. Dezember 2008 fand auf der Postalm die „whitetrail lammertal“ – Salzburgs größtes Schneeschuhevent statt. Die Bewerbung erfolgte über regionale und überregionale PR-Aussendungen, sowie die Ankündigung auf Online-Portalen und einen regionalen Postwurf. Nähere Infos gab es auf: www.whitetrail.at

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3. Werbemittelproduktion 3.1 Print-Werbemittel Bei der Werbemittelproduktion wurde das Ziel der Kosteneinsparung erreicht. Die Strategie „mehr Inhalt – weniger Image“ wurde fortgeführt.

Häuserkatalog Sommer Neuauflage 10.000 Stk.

Häuserkatalog Winter Neuauflage 10.000 Stk.

Web2.0 Lesezeichen 10.000 Stk.

Lammertaler Winterinfo Neuauflage 10.000 Stk.

Outdoor-Posterfolder 3.000 Stk.

Ortsplan Neuauflage 40.000 Stk.

NEU

NEU!

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4. Kooperationen

4.1 ÖW-Winterpackage Niederlande 2008/09 Auflage: 600.000, 1/4 Seite in Kooperation mit „Langlaufen in Österreich“ und Ramsau am Dachstein, Vertrieb: Printwerbung im „Wintersportspezial“, Presseaussendung an ausgewählte niederländische Journalisten, Newsletteraussendung, e-Marketing.

4.2 Langlaufen & Nordic Fitness in Österreich, Auflage: 70.000 Die Ferienregion Lammertal Dachstein-West ist weiterhin Mitglied bei „Langlaufen und Nordic Fitness in Österreich“. Im LLÖ-Newsletter wurde der Gratis Langlaufkurs im Lammertal beworben.

4.3 Gruppenreisekatalog, Auflage: 5.500 2 Seiten Regionsvorstellung, 1 Seite HeuArt, Veranstaltungen und Sehenswürdigkeiten der Region, Hotels der Region, wurde vor der RDA in Köln an 5.000 Reisebüros versandt. 4.4 Winterspaß Live-Beilage / Salzburger Nachrichten, Auflage: 130.000, Die Region präsentierte sich zusammen mit dem Gästeservice Tennengau auf 1 Seite. Beworbene Themen: Gratis Langlauf-Grundkurs, Ski-Alpin, Outdoor-Wintersport, Advent im Tennengau. 4.5 ANWB Winterspecial, Auflage: 120.000

1/1 Seite in Zusammenarbeit mit der SalzburgerLand Tourismus Gesellschaft. 4.6 Imagefolder Ski-Alpin Allianz Auflage: 200.000, 1/1 Seite A5

4.7 Dachstein-West Imagefolder Auflage: 120.000 (D), 15.000 (CZ), 15.000 (EN) 1/3 Seite A4 4.8 Privatzimmervermieterkatalog Auflage: 35.000, 1/4 Seite A4 4.9 ÖW EURO-Event 08 Prospektauflage in den Public Viewing Zones in Bucarest und Budapest.

4.10 Mondial-Katalog „Sommer in Österreich“ Auflage: 500.000, 1/2 Seite A4 Verteilung in Österreich, Deutschland, Schweiz, Italien und Ungarn. 4.11 Wintermagazin NL der SLTG, 1/1 Seite A4 Auflage: 100.000, Vertrieb über ANWB und SLTG bei Messen und Events.

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5. Pressearbeit 5.1 Presseaussendungen 2008 Monat Aussendung Januar Sanfter Winter Februar Sonnenskilauf bis Ostermontag März Salzburger Almentour – 30 Almen in 3 Tagen April Basistext Sommer mit Sommerpauschalen April Lammertaler Almsommer , das Leben auf der Alm Mai Wandern, Themenwege, Urwaldbäume, Energieplätze,

Lammertaler Almfrühstück, Romantiktage Juni Familie, Kinder, Ausflüge, Baden, SalzburgerLand Card mit

buchbarem Angebot Juli HeuArt Fest in Lungötz mit buchbarem Angebot August HeuArt Fest und Bauernherbst mit buchbarem Angebot September Sommer verlängern, Wandern, Hütten, Almen, Herbstromantik Oktober Wintervorschau mit buchbaren Pauschalen November Winteraktivitäten abseits des Skifahrens inkl. aqua salza,

Adventangebote Dezember Familien-Angebote, Lammertal als „Learn-to-Ski“ Region Neue Zusammenarbeit mit der apa (Austria Presse Agentur) für Aussendungen österreichweit und im Regionalbereich.

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5.2 Pressefahrten 09.-12.01.08 Individualrecherche Urbain Vandormael (BE), S-Magazine (mtl. Gesundheitsmagazin), Auflage: 503.000 und well2day (Special Interest Magazin), Auflage: 30.000 14.-17.01.08 Individualrecherche Anja Wagner (DE), awa media,

Schleswig Holsteiner Verlag 11.-14.12.08 Thema: Nordic Sports im Lammertal, Teilnehmer: 15 internationale Medienvertreter aus den Bereichen Print,

Hörfunk und TV. Höhepunkt war der Langlaufkurs und Staffelbewerb mit Felix Gottwald.

Die Teilnehmer der Nordic Sports Pressefahrt Bgm. Rudi Lanner mit Felix Gottwald

5.3 TV-Produktionen

Am 5. Mai 2008 drehte das tschechische Staatsfernsehen NOVA-TV im Heimatmuseum Arlerhof in Abtenau eine Folge der bekannten Kulinariksendung „Beo’s Kochtipps“, die jeden Sonnatg ca. 1 Mio. Zuseher im Vorabendprogramm erreicht.

Am 1. September 2008 wurde eine Folge von „Calli kocht“ mit Fußballmanager Rainer Calmund unter der fachlichen Anleitung von Sternekoch Erwin Werlberger beim Winterstellgut in Annaberg aufgezeichnet.

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5.4 Medienkooperationen auf Gewinnspielbasis 5.4.1 VPM-Rätselhefte Termine: 5 Erscheinungstermine Medien: Rätsel-Blitz, Avanti-Spezial, Rätsel XX-Press 5.4.2 Saarbrücker Zeitung Termin: 2. Februar 2008 Thema: Bergski und Bademantel Medien: Saarbrücker Zeitung / Auflage: 200.000 Trierischer Volksfreund / Auflage: 93.500 Lausitzer Rundschau / 133.000 Südkurier / Auflage: 150.000 Main-Post / Auflage: 210.000 5.4.3 Family Extra Auflage: 300.000 Distribution: Abonnenten, 1-2-Fly, TUI Falkensteiner Resort Hotels 5.4.4 Stars & Melodien Erscheinungstermin: 16.10.2008 Auflage: 150.000 5.5 Wirtschaftskooperationen auf Gewinnspielbasis 5.5.1 ÖW Niederlande und goodyear (nl. Reifenproduzent) Zeitraum: November-Dezember 08, 223.000 unique visitors auf der landing page www.googyear.nl 5.5.2 SLT / Winterefteling (nl. Freizeitpark und transavia) Zeitraum: Dezember 2008, Eventflyer: 20.000 Stück, Vertrieb im Freizeitpark Efteling, Integration in e-Newsletter, PR-Aussendung und Radio-Aktion mit Q-Musik.

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6. Messen & Salespromotion 6.1 Legoland

Im Rahmen einer Kooperation mit der SalzburgerLand Tourismus GmbH konnte sich das Lammertal zwischen 13. und 28. Juni 2008 zusammen mit Urlaub am Bauernhof, dem Bäuerlichen Gästering Lammertal, der Skiregion Dachstein-West, den Salzwelten und dem Gästeservice Tennengau im Legoland Deutschland in Günzburg präsentieren. Während des gesamten Aktionszeitraumes von 2 Wochen wurden rund 55.000 Besucher aus der Zielgruppe „aktive Familie“ erreicht.

6.2 Skihalle Neuss

Vom 31. Oktober bis 2. November 2008 war das Lammertal zu Gast in der Jever Skihalle Neuss. Zusammen mit dem ADAC konnte man lernen, wie man in kürzester Zeit Schneeketten anlegt, beim Kuhmelwettbewerb stellten die Gäste ihr bäuerliches Talent unter Beweis, beim Gewinnspiel wurden wertvolle Sachpreise in Form von Gutscheinen verlost und für Stimmung sorgten unter anderem „Die Flöckchen“ und Bernd Marzi.

6.3 Messen und Verkaufsförderungsveranstaltungen Termin Veranstaltung 27.-29.01.08 actb Wien 25.-27.01.08 Reisemarkt Dresden 09.04.08 ÖW-Workshop Prag 10.04.08 ÖW-Workshop Bratislava 14.05.08 ÖW-Workshop Bukarest 15.05.08 ÖW-Workshop Sofia 12.09.08 ÖW-Workshop Budapest 16.09.08 ÖW-Workshop Laibach 17.09.08 ÖW-Workshop Zagreb 18.09.08 ÖW-Workshop Belgrad 13.-28.06.08 Legoland Günzburg

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7. e-marketing 7.1 Internet Das Internet ist die wichtigste Informationsquelle bei der Reiseplanung, e-mail ist bereits ein Massenkommunikationsmittel und e-marketing schon heute eines der wichtigsten Marketinginstrumente. In erster Linie wird aktives Suchmaschinenmanagement durch regelmäßige Aktualisierung der Suchbegriffe betrieben:

• Anpassung der Optimierung an die wechselnden Algorithmen der Suchmaschinen

• „Feintuning“ der Website • Ständige Kontrolle und Überwachung der Listungen • Registrierung in neuen Suchmaschinen und Verzeichnissen

7.2 Web Statistik lammertal.info Die web-Statistik check effect ergab, dass sich jährlich rund 150.000 Besucher auf der lammertal.info informieren und 35.000 e-mails über die Vermieterlinks auf der lammertal.info direkt an die Vermieter schicken. Die Foto-Seiten, Webcam-Ansichten und das Bildarchiv sind die beliebtesten Seiten der Besucher. Anwendersitzungen 2008 im Vergleich zu 2007:

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Anzahl der Besucher nach Nationen: Verweisende Suchmaschinen (87,6% GOOGLE):

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Einstiegsseiten (43,8% Startseite lammertal.info): Häufigkeit des Suchbegriffs „Lammertal“: 14,7%

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8. Web2.0 8.1 Einleitung

Social Media im Tourismus gewinnen immer mehr an Bedeutung, nachdem Menschen im Internet zunehmend selbst aktiv werden, indem sie Inhalte erstellen und sich vernetzen. Damit werden aus passiven Internet Usern aktive Gestalter touristischer Kommunikation. Seit sich Angebote des Social Webs wie Blogs, Online-Fotoalben, Social Networks und Bewertungsplattformen auch im touristischen Bereich stark verbreiten, wird es auch für das Lammertal immer wichtiger, sich abseits der

eigenen Web-Präsenz zu präsentieren und durch web2.0 Gästegewinnung, Stammkundenbindung und Kommunikation zu forcieren. Folgende Tools werden bereits von der Ferienregion Lammertal eingesetzt: 8.1.1 Blog (=web+log - „Tagebuch“) Seit Mai 2008 ist der Lammertal Destinationsblog (blog.lammertal.info) online, an dem sich derzeit 12 Blogger (Online-Redakteure) beteiligen:

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8.1.2 Social Networks www.flickr.com

Flickr.com (engl. to flick through = etwas durchblättern) ist ein Web-Dienstleistungsportal, dass es Benutzern erlaubt, digitale Bilder mit Kommentaren auf die Website- und so

anderen Nutzern zur Verfügung zu stellen. Das Lammertal nutzt flickr, um die schönsten Impressionen der Region verschlagwortet (getagged) einer breiten Öffentlichkeit zugänglich zu machen. www.youtube.com

Youtube wird von dem umgangssprachlichen Wort für Fernseher „Röhre“ abgeleitet und bietet die Möglichkeit, selbst erstellte Videos hochzuladen. YouTube ist seit seiner Gründung rasant zum führenden Videoportal im Internet

aufgestiegen, täglich werden etwa 65.000 neue Clips hochgeladen und 100 Mio. Videos angesehen. Das Lammertal nutzt youtube mit einer Online-Sammlung von Videos aus der Region. www.facebook.com

Facebook ist eine Website zur Bildung und Unterhaltung sozialer Netzwerke. Im April 2009 hatte die Plattform nach eigenen Angaben mehr als 200 Millionen Nutzer weltweit Jeder Benutzer verfügt über eine Profilseite, auf der er sich

vorstellen und Fotos oder Videos hochladen kann. Auf der Pinnwand des Profils können Besucher öffentlich sichtbare Nachrichten oder Links hinterlassen. Alternativ zu öffentlichen Nachrichten können sich Benutzer persönliche Nachrichten schicken oder chatten. Die facebook-Fanpage fasst die Aktivitäten der Ferienregion Lammertal zusammen und versorgt die mittlerweile 100 Fans mit den Neuigkeiten aus der Region: www.twitter.com

Twitter ist ein soziales Netzwerk und ein Mikro-Blogging-Dienst. Angemeldete Benutzer können Textnachrichten mit maximal 140 Zeichen senden und die Nachrichten anderer Benutzer empfangen. Die Nachrichten werden „Tweets“

(engl. to tweet = zwitschern) genannt. Das soziale Netzwerk beruht darauf, dass man die Nachrichten anderer Benutzer (Follower) abonniert. Skype

Skype ist eine unentgeltliche Software, die das kostenlose Telefonieren zwischen skype-Usern via Internet, sowie das gebührenpflichtige Telefonieren ins Festnetz und zu Mobiltelefonen ermöglicht.

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8.1.3 Bewertungsplattformen

Hotel-Bewertungsplattformen sollen als Ergänzung zu Reisekatalogtexten dienen und unabhängige, authentische Informationen über die Qualität der Hotels bieten. Als zusätzliche

Hilfe bieten diese Plattformen eine Sammlung von privaten Urlaubsbildern, bzw. Videos. Einige bekannte Bewertungsplattformen sind: www.holidaycheck.com www.tripadvisor.com www.hotelbewertung.de www.trivago.de www.zoover.nl 8.1.4 lammertal.tv www.lammertal.tv ist der web-TV-Kanal der Ferienregion Lammertal, der fortlaufend neue Videos aus der Region präsentiert. 2 Videoreporter sind fortlaufend in der Region unterwegs und halten Veranstaltungen in Bild und Ton für das Lammertaler Online-TV fest.

Jahresbericht 2008 __________________________________________________________________

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9. Lammertal Dachstein West Travel 9.1 Umsatz Incoming

Winter 06/07

Winter 07/08 Sommer 07 Sommer 08

Individualbuchungen 57.039 89.540 12.995 6.471

Pauschalbuchungen 18.157 6.484 16.618 17.125

Gruppen 9.636 21.688 7.994 22.183

Gesamt 84.832 117.712 37.607 45.779

Anfragenpool Prospektanfragen Angebote / Offerten

2007 2008 2007 2008 2007 2008

Januar 230 641 265 405 143 923

Februar 163 344 170 253 86 626

März 51 149 147 161 42 235

April 25 71 111 92 14 38

Mai 30 56 142 85 22 23

Juni 63 97 108 104 53 58

Juli 74 162 117 151 65 115

August 97 200 137 146 97 113

September 123 384 160 197 97 397

Oktober 278 617 142 139 119 522

November 391 846 308 174 587 697

Dezember 599 1.348 222 405 429 1.114

Gesamt 2.124 4.915 2.029 2.312 1.754 4.861 Durch die intensive Bearbeitung des zentraleuropäischen Reisemarktes konnte der Umsatz vor allem in der Wintersaison verbessert werden. Die Kontakte auf dem tschechischen Markt wurden gefestigt und erweitert, auf dem rumänischen Markt entstanden neue Kontakte. Das Lammertaler HeuARTfest positioniert sich in der Reisebranche und zieht jährlich das Interesse internationaler Reiseveranstalter auf sich.

9.2 HeuART 2008 Vermieter Online 2008

Abtenau 24

Annaberg-Lungötz 16

St. Martin 14

Gesamtsumme 54

Vermieter Offline 2008

Abtenau 42

Annaberg-Lungötz 5

St. Martin 6

Gesamtsumme 53

58 Reisebusse beim HeuARTfest

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9.3 Web Statistik Incoming Gesamtaufrufe Detailseiten 2008

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