JIRA Kurzanleitung

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JIRA KurzanleitungJIRA Kurzanleitung

Arbeitsstitel: Deutsch

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Verfasst durch:

TTC Informatik GmbH

Software fr die Wrmebehandlung

Stockumer Strasse 28

58453 Witten

G E R M A N Y

Tel ++49 (0)2302 178928 0

Fax ++49 (0)2302 178928 1

www.ttc-informatik.de

Thorsten Trgenap

Gloria Marcelino

18.04.2013 16:22

43

23.12.2013 10:44

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Inhalt

1 Inhalt _____________________________________________________________________________ 3

2 Auf dieser Seite _____________________________________________________________________ 4

3 Einleitung __________________________________________________________________________ 5

4 Grundfunktionen ____________________________________________________________________ 7

4.1 Einen Vorgang berwachen _______________________________________________________ 7

4.2 Einen Vorgang ergnzen und kommentieren __________________________________________ 7

5 Steuerhilfsmittel _____________________________________________________________________ 9

6 Schlusswort _______________________________________________________________________ 10

7 Anmeldung _______________________________________________________________________ 11

7.1 JIRA aufrufen und sich anmelden __________________________________________________ 11

7.2 Profileinstellungen ______________________________________________________________ 11

7.3 Dashboard Anzeige _____________________________________________________________ 11

7.4 Profileinstellungen ______________________________________________________________ 11

7.4.1 Passwort ndern _________________________________________________________ 11

7.4.2 E-Mail Adresse ndern / zentrale Sammel-Mail-Adresse (sog. Weiterleitung-Email-Account)

einrichten _______________________________________________________________________ 13

8 Formatierungshilfen _________________________________________________________________ 15

9 Vorgnge beobachten _______________________________________________________________ 23

10 Vorgang erstellen __________________________________________________________________ 24

11 Vorgangsdaten ergnzen und kommentieren _____________________________________________ 26

11.1 Kommentare hinzufgen _________________________________________________________ 26

11.2 Dateien / Screenshots anhngen __________________________________________________ 26

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1 Inhalt

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2 Auf dieser Seite

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3 EinleitungJIRA ist eine webbasierende Anwendung zur Verwaltung von Arbeitsprozessen. Es soll Sie und TTC dabei

untersttzen Erweiterungswnsche, Anfragen und Fehlermeldungen direkter, schneller und fr Sie als

Kunde besser nachvollziehbar zu bearbeiten. Wir mchten Sie mit Ihren Ideen und Wnschen besser

einbinden.

Mit JIRA werden durch Sie Probleme bzw. Vorgnge gemeldet, die unsere Produkte betreffen.

Bezeichnungsbersicht / Glossar

Folgende Bezeichnungen werden in diesem Programm verwendet:

Bezeichnung Bedeutung Ergnzungen

Dashboard = Instrumententafel Es werden alle

aktuellen Vorgnge /

Aktivittsstrme

angezeigt

Vorgang = Fehlermeldungen / Probleme, Anliegen, Verbeserung,

Fragen

Aktuelles Anliegen

dokumentieren und an

TTC melden

Task/Vorgang = Projektbezeichnung mit einer fortlaufenden Nummer Dieses wird

automatisch vergeben

Schnellsuche = Suche nach Tasks oder Stichwrtern Durch die Eingabe der

Nummern den

Vorgang direkt finden

Bezeichnung Status

" "Offen = Der Vorgang ist offen und gemeldet Vorgang ist bei TTC

bereit zur Bearbeitung

" "In Arbeit = Vorgang in Bearbeitung TTC hat die

Bearbeitung Ihrer

Meldung

aufgenommen

" "Gelst = Vorgang wurde abgeschlossen TTC hat den Fehler

behoben und erledigt

"Rckmeldung

"von Kunde

= Vorgang kann nicht weiterbearbeitet werden, Ihre

Reaktion/Antworten sind erforderlich fr eine weitere

Bearbeitung

TTC bittet um eine

Rckmeldung des

gelsten/genderten

Vorgangs

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"Waiting for

"Development

= Es wurde ein Task erstellt an die Entwicklung Warten auf

Rckmedlung der

Entwicklung

"Waiting for

"Update

= Anfrage wurde von der Entwicklung bearbeitet Warten auf Termin fr

das Update in Ihrem

Hause

Bezeichnung Vorgangstyp

" "Aufgabe = Eine Aufgabe, die bearbeitet werden muss Z.B. eine

Programmeinstellung

"Neue

Funktion,

bzw. neues

"Modul

= Eine neue Produktfunktion Eine Idee fr das

Programm an TTC

melden

"

Verbesserung

"

= Eine Verbesserung oder Erweiterung zu einer

bestehenden Funktion oder Aufgabe. In der Regel kleiner

Bearbeitungsumfang (einer bestehenden Funktion oder

Anwendung)

" "Telefon = Telefonnotiz fr Rckrufbitten, einfache Klrungen

Automatische E-Mail Benachrichtigung

Sie werden automatisch per E-Mail informiert, wenn ein TTC-Mitarbeiter, Ihre persnlich gemeldete

Vorgnge ergnzt, ndert oder kommentiert. Sie werden nur ber den Fortschritt eines Taks / Vorganges

benachrichtigt, wenn Sie der Ersteller sind.

Fr Ihre Firma wird exakt ein Zugang / exakt ein Benutzeraccount zur Verfgung gestellt. Diesem

Kundenkonto muss eine E-Mail Adresse zugeordnet werden.

Sollten Sie eine automatische Benachrichtigung verschiedener Personen oder Abteilungen in

Ihrem Unternehmen wnschen, empfehlen wir Ihnen werksseitig eine zentrale

Sammel-Mail-Adresse (sog. Weiterleitung-Email-Account) einzurichten.

Die Einrichtung weiterer, personifizierter Zugnge fr Ihr Unternehmen ist technisch mglich und

wird Ihnen auf Wunsch gerne angeboten.

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1.

4 GrundfunktionenSie knnen folgende Aktionen in der Hauptmaske auswhlen:

Vorgang erstellen

um einen neuen Vorgang anzulegen, bzw. einen Fehler zu melden.

Beispiel

Wie sie Vorgnge anlegen knnen, wird beschrieben.hier

2. Projekte

um sich einen berblick zu verschaffen

Beispiel

3. Schnellsuche

auch Suchbegriff eingeben (z.B. Mustermannfirma - Mustermann13), um nach einem bestimmten

Vorgang zu suchen, den Sie angelegt haben

Beispiel

4.1 Einen Vorgang berwachen

Wie Sie Vorgnge beobachten / berwachen knnen, wird beschrieben.hier

4.2 Einen Vorgang ergnzen und kommentieren

Wie Sie Vorgangsdaten ergnzen und / oder kommentieren knnen, wird beschrieben.hier

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5 SteuerhilfsmittelWie Sie Steuerhilfsmittel verwenden knnen, wird beschrieben.hier

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6 SchlusswortDiese Kurzanleitung sollten einen berblick ber die Funktionen, Vorgnge und Vorteile unseres

Support-Ticketsystemes JIRA verschaffen.

Sollten Sie dennoch Probleme oder weitere Fragen haben, schicken Sie uns bitte eine E-Mail an:

support@ttc-infomatik.de

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7 Anmeldung

7.1 JIRA aufrufen und sich anmelden

Geben Sie in Ihren Webrowser folgende Adresse ein: http://ttc-informatik.dyndns.org:8015

Es wird nun die Anmeldemaske angezeigt. Melden Sie sich nun mit Ihrem Benutzername und Passwort an.

7.2 Profileinstellungen

Wie Sie ihr Passwort und E-Mail Adresse ndern knnen, wird beschrieben.hier

7.3 Dashboard Anzeige

Nachdem Sie angemeldet sind, wird Ihr persnliches " " angezeigt.Dashboard

In diesem " " knnen Sie einen Fehler (Vorgang) an TTC melden oder eine andere FunktionDashboard

whlen.

Was wird alles angezeigt?

In ihrem persnlichen " , werden die aktuellen und vergangene Vorgnge / TasksDashboard"

angezeigt.

Sie haben einmal den Aktiivttsstrom, alle offenen Vorgnge, wartend auf Rckmeldung Ihrerseits

und gelste Vorgnge. Siehe auch Beispielbild.

7.4 Profileinstellungen

7.4.1 Passwort ndern

Sobald Sie sich angemeldet haben, klicken Sie bei rechts oben neben Ihrem Firmennamen auf den Pfeil,

dann klicken Sie auf .Profil

http://vm-ttc-02:8015/

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Eine kurze Zusammenfassung Ihres Profils wird nun angezeigt. Klicken Sie auf .Passwort ndern

Es ffnet sich nun ein kleines Fenster. Geben Sie oben das von TTC erhaltene Passwort ein. Danach geben

Sie das von Ihnen gewnschte Passwort ein und besttigen Sie es, in dem Sie es nochmals eingeben.

Dann klicken Sie bitte auf um Ihr eigenes Passwort zu speichern.Aktualisieren

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7.4.2 E-Mail Adresse ndern / zentrale Sammel-Mail-Adresse

(sog. Weiterleitung-Email-Account) einrichten

Wie Ihnen in der Einleitung als Hinweis schon angedeutet, sollten Sie bitte ein zentrale E-Mail Adresse

einrichten, damit auch mehrere Personen in Ihrem Unternehemen ber die Aktivitten informiert werden.

Sie bleiben im Profilbereich und klicken auf den Stift rechts oben in der Maske.

Tragen Sie im Bereich nun die gewnschte E-Mail Adresse ein. Zur Besttingung der nderungE-Mail

mssen Sie nochmals Ihr eingeben.Passwort

Um die nderungen zu speichern klicken Sie auf .Aktualisieren

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8 Formatierungshilfen

Nachfolgend sind Formatierungshilfen aufgefhrt, um Ihnen das Schreiben und dokumentieren zu

erleichtern.

Wenn Sie eine berschrift erstellen mchten, setzen Sie "hn. " an den Anfang der Zeile (n kann dabei eine

Zahl von 1-6 sein).

Steuerzeichen Kommentar

h1. berschrift 1

8.1 berschrift 1

h2. berschrift 2

8.1.1 berschrift 2

h3. berschrift 3

berschrift 3

h4. berschrift 4berschrift 4

h5. berschrift 5berschrift 5

h6. berschrift 6 berschrift 6

Texteffekte

Texteffekte ndern die Formatierung von Wrtern und Stzen.

Steuerzeichen Kommentar

*Fett* Der Text wird .fett

_Hervorhebung_ Der Text wird ..hervorgehoben

??Zitat?? Markiert den Text als .Zitat

-Gelscht- Markiert den Text als .gelscht

+Eingefgt+ Markiert den Text als .eingefgt

^Hochgestellt^ Stellt den Text .hoch

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~Tiefgestellt~ Stellt den Text .tief

{{Festbreite}} Zeigt den Text in einer Festbreitenschriftart an.

bq. Blockzitate Wenn Sie einen gesamten Absatz als Blockzitat anzeigen mchten, fgen Sie "bq. "

vor diesem Absatz ein.

Beispiel:

Blockzitate

{quote}

Dieser Text

soll zitiert

werden.

{quote}

Damit zitieren Sie Text, der lnger als ein Absatz ist.Beispiel:

Dieser Text

soll zitiert werden.

{ }color:red

Schau mal, roter

Text!

{color}

ndert die Schriftfarbe eines Textblocks.

Beispiel: Schau mal, roter Text!

Zeilenumbrche

Im Allgemeinen sind keine ausdrcklichen Zeilenumbrche erforderlich. "Wiki Renderer" gestaltet

Zeilenumbrche normalerweise sinnvoll.

Steuerzeichen Kommentar

(Leerzeile) Erzeugt einen neuen Absatz.

\\ Erzeugt einen Zeilenumbruch. Wird nicht oft bentigt. Im Allgemeinen erkennt Wiki

Renderer, wenn eine neue Zeile erforderlich ist.

---- Erzeugt ein horizontales Lineal.

--- Erzeugt einen Gedankenstrich .

-- Erzeugt einen Gedankenstrich .

Verknpfungen

Es ist wichtig, schnell zu lernen, wie Verknpfungen erzeugt werden.

Steuerzeichen Kommentar

http://colorred

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[#anchor]

[^attachment.ext]

Erzeugt einen internen Hyperlink zur angegebenen Stelle im

Dokument (Anker) oder zu einem Anhang. Durch Voranstellen

der Raute (#) vor den Ankernamen springt der Cursor zu einem

Lesezeichen auf der gewnschten Seite. Durch Voranstellen des

Zeichens "^" vor den Namen eines Anhangs gelangen Sie zu

einem Anhang im aktuellen Vorgang.

[ ]http://jira.atlassian.com

[Atlassian| ]http://atlassian.com

Erzeugt eine Verknpfung zu einer externen Ressource. Zeichen

nach dem URL, die nicht Teil des URLs sind, mssen durch ein

Leerzeichen getrennt werden.

Hinweis: Die eckigen Klammern "[]" um externe Verknpfungen

sind optional, wenn Sie keinen Alias fr die Verknpfung

verwenden mchten.

Beispiele:

http://jira.atlassian.com

Atlassian

[

mailto:legendaryservice@atlassian.com

]

Erzeugt eine Verknpfung zu einer E-Mail-Adresse und zeigt ein

Briefsymbol an.

Beispiel: legendaryservice@atlassian.com

[ ]file:///c:/temp/foo.txt

[ ]file:///z:/file/on/network/share.txt

Erzeugt eine Download-Verknpfung zu einer Datei auf Ihrem

Computer oder in einem Teil des Netzwerks, den Sie einem

Laufwerk zugeordnet haben. Um auf die Datei zuzugreifen

mssen Sie mit der rechten Maustaste auf die Verknpfung

klicken und "Save Target As" whlen.

Hinweis: Standardmig ist diese Funktion nur ber Internet

Explorer verfgbar. Sie kann jedoch auch in Firefox aktiviert

werden (siehe ).Info

{ }anchor:anchorname Erzeugt ein Lesezeichen auf der Seite. Sie knnen dadurch

Verknpfungen direkt zu diesem Anker erzeugen. Die

Verknpfung [Meine Seite#hier] erzeugt also eine Verknpfung

zu dem Punkt auf "Meine Seite", an dem sich ein Makro{

} befindet, und [#there] erzeugt eine Verknpfunganchor:here

zum Makro { } auf der aktuellen Seite.anchor:there

[~username] Erzeugt eine Verknpfung zur Profilseite eines bestimmten

Benutzers mit Benutzersymbol und vollem Benutzernamen.

Listen

Listen zeigen Informationen in geordneter Form an.

http://jira.atlassian.comhttp://atlassian.comhttp://jira.atlassian.comhttp://atlassian.comhttp://mailto:legendaryservice@atlassian.comhttp://vm-ttc-02:8090/secure/WikiRendererHelpAction.jspa?section=allfile:///c:/temp/foo.txtfile:///z:/file/on/network/share.txthttp://vm-ttc-02:8090/secure/$extLinkhttp://anchoranchornamehttp://anchorherehttp://anchorthere

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1.

2.

3.

Steuerzeichen Kommentar

* Einige

*

Aufzhlungszeichen

** Eingerckte

**

Aufzhlungszeichen

* Punkte

Eine Liste mit Aufzhlungszeichen (muss in der ersten Spalte sein). Verwenden Sie

mehr Sternchen (**), um weiter einzurcken.

Beispiel:

Einige

Aufzhlungszeichen

Eingerckte

Aufzhlungszeichen

Punkte

- Unterschiedliche

-

Aufzhlungszeichen

- Typen

Ein Listenpunkt (mit -), mehrere Zeilen erzeugen eine Liste.

Beispiel:

Unterschiedliche

Aufzhlungszeichen

Typen

# ein

# Nummerierung

# Liste

Eine Liste mit Nummerierung (muss in der ersten Spalte sein). Verwenden Sie mehr

Rauten (##, ###), um tiefer einzurcken.

Beispiel:

ein

Nummerierung

Liste

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TTC Informatik GmbH Seite von 19 27

1.

2.

3.

1.

2.

3.

# ein

# Nummerierung

#* mit

#* Verschachtelt

#*

Aufzhlungszeichen

# Liste

* ein

* Mit

Aufzhlungszeichen

*# mit

*# Verschachtelt

*# Nummerierung

* Liste

Es sind alle Kombinationen aus verschachtelten Listen mglich.:

Beispiel:

ein

Nummerierung

mit

Verschachtelt

Aufzhlungszeichen

Liste

ein

Mit Aufzhlungszeichen

mit

Verschachtelt

Nummerierung

Liste

Bilder

Bilder knnen aus angehngten Dateien oder externen Quellen in ein Wiki-Renderer-Feld eingefgt werden.

Steuerzeichen Kommentar

!

http://www.host.com/image.gif

!

oder

!attached-image.gif!

Fgt ein Bild in die Seite ein.

Wenn ein vollstndiger URL angegeben wird, wird das Bild von der

externen Quelle aus angezeigt. Anderenfalls wird eine angehngte

Bilddatei angezeigt.

!image.jpg|thumbnail! Fgt ein Miniaturbild des Bilds in die Seite ein (nur bei angehngten

Bildern mglich).

!image.gif|align=right,

vspace=4!

Bildern knnen auch Attribute des Bildtags als kommaseparierte Liste aus

Namen-Werte-Paaren zugewiesen werden.

Anhnge

Bestimmte Anhangstypen knnen aus angehngten Dateien in Wiki-Renderer-Felder eingebettet werden.

Steuerzeichen Kommentar

http://www.host.com/image.gif

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!quicktime.mov!

!spaceKey:pageTitle^attachment.mov!

!quicktime.mov|width=300,height=400!

!media.wmv|id=media!

Bettet ein Objekt in eine Seite ein, wobei eine kommaseparierte

Liste aus Eigenschaften eingefgt werden kann.

Standardmig untersttzte Formate:

Flash (.swf)

Quicktime-Filme (.mov)

Windows Media (.wma, .wmv)

Real Media (.rm, .ram)

MP3-Dateien (.mp3)

Es knnen auch andere Dateitypen verwendet werden. Dazu

mssen jedoch u. U. die Eigenschaften "classid", "codebase" und

"pluginspage" definiert werden, damit der Typ von Webbrowsern

erkannt wird.

Allgemeine Eigenschaften::

Breite: - die Breite der Mediendatei

Hhe - die Hhe der Mediendatei

ID - die dem eingebetteten Objekt zugewiesene ID

Aus Sicherheitsgrnden knnen Dateien auf Remote-Servern

nicht eingefgt werden. Stil

Standardmig wird jedes eingebettete Objekt mit einem

"div"-Tag versehen. Wenn Sie einen anderen Stil anwenden

mchten, knnen Sie die "embeddedObject"-CSS-Klasse ndern.

Wenn Sie eine ID als Eigenschaft angeben, knnen Sie die

einzelnen eingebetteten Objekte mit unterschiedlichen Stilen

versehen. Es werden CSS-Klassennamen des Formats

"embeddedObject-ID" verwendet.

Tabellen

In Tabellen knnen Informationen in Zeilen und Spalten mit einer berschriftenzeile angeordnet werden.

Steuerzeichen Kommentar

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||berschrift 1||berschrift

2||berschrift 3||

|Spa A1|Spa A2|Spa A3|

|Spa B1|Spa B2|Spa B3|

Erzeugt eine Tabelle. Verwenden Sie doppelte Balken fr die

berschriftenzeile einer Tabelle.

Der angegebene Code erzeugt folgende Tabelle::

berschrift 1 berschrift 2 berschrift 3

Spa A1 Spa A2 Spa A3

Spa B1 Spa B2 Spa B3

Erweiterte Formatierung

Erweiterte Textformatierung

Steuerzeichen Kommentar

{noformat}

Vorformatierter Text

Daher wird hier *keine*

weitere_Formatierung_

vorgenommen.

{noformat}

Erzeugt einen vorformatierten Textblock ohne

Syntaxhervorhebung. Smtliche optionalen Parameter das Makros

{panel} gelten auch fr {noformat}.

Umrahmt einen Textblock mit einemnopanel:

benutzerdefinierbaren Panel. Folgende Parameter knnen

optional definiert werden:

Beispiel:Vorformatierter Text Daher wird hier *keine*

weitere_Formatierung_ vorgenommen.

{panel}Ein Text{

{ Titel}Ein Text mitpanel:title=Mein

etwas{

{ Titel|panel:title=Mein

borderStyle=dashed|

borderColor=#ccc|

titleBGColor=#F7D6C1|

bgColor=#FFFFCE}

Ein Textblock mit einem *Panel*

Eine _weitere_ Zeile

{panel}

Umrahmt einen Textblock mit einem benutzerdefinierbaren Panel.

Folgende Parameter knnen optional definiert werden:

Titeltitle:

Linienart des Panels (durchgezogen,borderStyle:

gestrichelt und andere gltige CSS-Panelarten)

Die Farbe des PanelsborderColor:

Die Breite der PanellinieborderWidth:

Die HintergrundfarbebgColor:

Die Hintergrundfarbe destitleBGColor:

berschriftenbereichs

Beispiel: Ein Textblock mit einem Mein Titel Panel

Eine Zeileweitere

http://paneltitle=Meinhttp://paneltitle=Mein

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TTC Informatik GmbH Seite von 22 27

{code:title=Bar.java|borderStyle=solid}

// Some comments here

public String getFoo()

{

return foo;

}

{code}

{ }code:xml

{code}

Erzeugt einen vorformatierten Codeblock mit

Syntaxhervorhebung. Smtliche optionalen Parameter das Makros

{panel} gelten auch fr {code}. Die Standardsprache ist . SieJava

knnen jedoch auch , , und JavaScript ActionScript XML SQL

angeben.

Beispiel: // Some comments herepublic String getFoo()Bar.java

{return foo;

}

Versch.

Zahlreiche weitere Syntaxhervorhebungen mglich.

Steuerzeichen Kommentar

\X Escapesonderzeichen X (z. B. {)

:), :( etc Emoticons (Smileys).

Notation :) :( :P :D ;) (y) (n) (i) (/) (x) (!)

Image

Steuerzeichen (+) (-) (?) (on) (off) (*) (*r) (*g) (*b) (*y)

Bild

http://codexml

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TTC Informatik GmbH Seite von 23 27

9 Vorgnge beobachtenSie werden als Ersteller des Vorgangs automatisch als " " eingesetzt und somit automatisch perBeobachter

E-Mail informiert, wenn ein TTC-Mitarbeiter, Ihre persnlich gemeldete Vorgne ergnzt, ndert oder

kommentiert. Wir mchten Sie nochmals darauf hinweisen, dass fr Ihre Firma ein gemeinsamer Zugang fr

JIRA zur Verfgung. Da Sie als Ersteller des Tasks auch Beobachter sind, und somit nun auch als einziger

ber nderungen informiert werden, empfehlen wir Ihnen eine zentrale Sammel-Mail-Adresse einzurichten.

Somit weden nicht nur Sie ber nderungen informiert.

Wir mchten Sie nochmals darauf hinweisen, dass fr Ihre Firma ein gemeinsamer Zugang fr JIRA zur

Verfgung. Da Sie als Ersteller des Tasks auch Beobachter sind, und somit nun auch als einziger ber

nderungen informiert werden, empfehlen wir Ihnen eine zentrale Sammel-Mail-Adresse einzurichten. Somit

werden mehrere Benutzer auch ber Ergnzungen und nderungen informiert.

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TTC Informatik GmbH Seite von 24 27

10 Vorgang erstellen Um einen Vorgang zu melden, klicken Sie in der Hauptmaske oben rechts auf "Vorgang erstellen" .

Folgende Grafik erklrt wie Sie einen Vorgang melden knnen:

JIRA Kurzanleitung

TTC Informatik GmbH Seite von 25 27

Um Ihre Eingabe zu besttigen, klicken Sie auf den Button im unterern Bereich des"Erstellen"

Vorgangsformulars (oder klicken Sie auf " ", um die Vorgangserfassung abzubrechen).Abbrechen

Die Vorgangsbersicht ffnet sich und enthlt eine eindeutige Nummer (die sogenannte "

"). Der initiale Bearbeitungsstatus des Taks ist nun auf " gesetzt.Fehlermeldungsnummer "Offen

TTC wird automatisch ber Ihren neuen Eintrag informiert. Sobald ein TTC-Mitarbeiter den Vorgang

bearbeitet, wird der Status auf " " gesetzt. Ist Vorgang behoben, wird der Status aufIn Bearbeitung

gesetzt. Wenn bei TTC eine Lsung fr Ihren Vorgang umgesetzt wurde, prfen Sie diese"Gelst"

Lsung bitte. Sollte diese Lsung fr Sie nicht zufriedenstellend sein, bzw. von TTC nicht ausreichend

gelst worden sein, erstellen Sie bitte einen neuen Vorgang, damit TTC eine neue Fehlermeldung

aus Ihrem Hause erhlt.

Beispiel:

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TTC Informatik GmbH Seite von 26 27

11 Vorgangsdaten ergnzen und kommentieren

11.1 Kommentare hinzufgen

So ergnzen,kommentieren Sie einen bereits von Ihnen erstellten Vorgang: Stellen Sie sicher, dass der

Vorgang den sie ergnzen oder kommentieren mchten, in der Vorgangsansicht angezeigt wird.

Klicken Sie auf "Bearbeiten", um Vorgansdaten zu ergnzen. Klicken Sie auf "Kommentar", um Kommentare

hinzuzufgen.

Ihr hinzugefgte Kommentare, knnen Sie unten, in der Taskbersicht unter Aktivitt ersehen.

Hier ein Beispiel:

11.2 Dateien / Screenshots anhngen

Ebenso Sie knnen noch weiterhin Dateien / Screenshots anhngen. Dies finden unter in der

Vorgangsbersicht, rechts neben der Beschreibung unter " ".Drag and Drop

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TTC Informatik GmbH Seite von 27 27

Nach der durchgefhrten Funktion wird der Vorgang aktualisiert. Fa. TTC Informatik wird automatisch ber

die Aktualisierung informiert.

InhaltAuf dieser SeiteEinleitungGrundfunktionenEinen Vorgang berwachenEinen Vorgang ergnzen und kommentieren

SteuerhilfsmittelSchlusswortAnmeldungJIRA aufrufen und sich anmeldenProfileinstellungenDashboard AnzeigeProfileinstellungenPasswort ndernE-Mail Adresse ndern / zentrale Sammel-Mail-Adresse (sog. Weiterleitung-Email-Account) einrichten

FormatierungshilfenVorgnge beobachtenVorgang erstellenVorgangsdaten ergnzen und kommentierenKommentare hinzufgenDateien / Screenshots anhngen