J o u r n a lE l S t E r - K u n D E n M a G a z i n 2 / 2 0 1 4

EnCal 3000 e-Gas zur Messung von Erdgas und Wasserstoff

neu: Datenspeicher Dl 230

Elster-anwenderseminare: die neuen termine 2015

2 EDitorial Elster Journal 2/2014

Vorwärts im Pilgerschritt

HerausgeberElster GmbHSteinern Straße 19–21D-55252 Mainz-Kastelt (061 34) 605-0www.Elster.com

redaktionsleitung Gudrun BiedermannMarketingkommunikation t (061 34) 605-218E gudrun.biedermann@elster.com

autoren Dr. Gerd althoff, Elster lotte Michael Franz, Elster Mainz-KastelDr. Joachim Kastner, Elster Dortmund rüdiger Pfeil, Elster Mainz-Kastel Hans-Peter Smid, Elster BelgienBernhard thomas, Elster Mainz-Kastel Michael tiede, Elster Mainz-Kastel

namentlich gekennzeichnete Beiträge geben die Meinung des Verfassers wieder.

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Erscheinungsweise Drei ausgaben 2014

Elster-Kundenmagazin online:www.Elster.com

Der „Pilgerschritt“ ist mir vor etwa 30 Jahren während meines Maschinenbaustudiums mit dem Pilgerschrittverfahren beim Walzen von Stahlrohren eigentlich erst wirklich ins Bewusstsein getreten. Namensgeber für dieses Walzverfahren ist der sogenannte Pilgerschritt. Dabei machen die Pilger zwei Schritte vorwärts und einen Schritt zurück, benötigen also insgesamt drei Schritte, um einen Schritt weit in die gewünschte Richtung zu machen. Das Walzverfahren hat seinen Namen deswe-gen, weil das zu verarbeitende Stahlstück während des Walzprozesses immer vor-wärts und rückwärts bewegt wird. Und dabei bewegt es sich in kleinen Schritten immer mehr in Richtung seiner Vollen-dung als Rohr.

Irgendwie habe ich das Gefühl, dass sich auch die Gasindustrie häufig im Pilger-schritt bewegt. Das Vor und Zurück ist in diesem Zusammenhang weder böse noch kritisch gemeint. Schließlich arbeiten wir alle in einer extrem sicherheitsbewussten Industrie und bevor wir zu schnelle Schritte nach vorne machen, ist es verantwor-tungsbewusst innezuhalten. Gegebenen-falls also einen Schritt zurück zu machen, um das Ganze noch einmal – vielleicht aus einem anderen Blickwinkel – zu betrachten, um dann mit mehr Sicherheit weiter voranzuschreiten. Bevor Sie jetzt denken: „Was faselt der da schon wie-der?“, hier einige Beispiele:

Plötzlich ist man vielleicht wieder an einem Punkt, den man vor zwei Pilger-schritten hinter sich gelassen glaubte: Auf einmal ist dann auch eine simple Lösung wie zum Beispiel das CHEKKER-Zählwerk zur Verbesserung von Abrechnungspro-zessen interessant und smart.

Sprechen Sie mit uns; wir haben voraus-gedacht und Lösungen für Sie – egal welchen Pilgerschritt Sie gerade machen.

Herzlichst Ihr

Peter HampelSales Director Metering International

Nach langen Jahren der Konzentration der Gasnetze in immer weniger Händen, gibt es in letzter Zeit in Deutschland ver-mehrt wieder auch Neu- bzw. Wieder-gründungen von Stadtwerken nach Ablauf der Konzessionsverträge. Größe allein ist eben nicht alles, sondern Kun-dennähe hat auch viel mit geografischer Nähe zu tun.

In den Niederlanden musste man fest-stellen, dass es viel schwieriger ist als gedacht, alle Meinungen und Gegeben-heiten unter einen Hut zu bringen. Es wird wieder nach individuelleren, dem jeweili-gen Netzbetrieb angepassten Lösungen gesucht. Außerdem wird bei der Einfüh-rung von Smart Metering für Gas wieder auf das im Zähler eingebaute Ventil ver-zichtet. Manchmal ist eine einfachere Lösung insgesamt besser als eine kompli-zierte, „eierlegende Wollmilchsau“. Und falls man sie denn haben muss, dann wenigstens nur da, wo sie erfor derlich ist, und nicht in jedem Fall.

Überall dort, wo die Business-Case-Unter-suchungen zum Smart Metering keine oder nur geringe Wirtschaftlichkeit gezeigt haben, muss man sich jetzt wieder ganz neue Gedanken machen, denn einfache, „dumme“ Gaszähler werden uns noch sehr lange erhalten bleiben. Wie kann man also die Geschäftsprozesse um diese Messgeräte herum optimieren?

ProDuKtE 3 Elster Journal 2/2014

PtB-zulassung: EnCal 3000 e-Gas zur Messung von Erdgas und Wasserstoff

Klar zur Wende!

Die Segel sind gesetzt für eine Energiewende, die mit cleveren ideen und wachsendem anteil regenerativer Quellen eine saubere und sichere Energieversorgung garantieren soll – mit unverstelltem Blick auf den Horizont und die Möglichkeiten, die sich bieten.

Das zukunftspotenzial von Erdgas bei der EnergiewendeDie Bedeutung von Erdgas in der klassi-schen fossilen Energiewirtschaft wächst durch globalen Handel und die Explora-tion neuer unkonventioneller Gasvor-kommen wie zum Beispiel Schiefergas.

Doch auch bei der Energiewende hin zu regenerativen Ressourcen hat Erdgas Zukunftspotenzial als Brücken- und Kom-plementärtechnologie. Die Erdgaswirt-schaft kann dabei wertvolle Beiträge zur Versorgungssicherheit und Flexibilität leis-ten, um die Volatilität des wachsenden regenerativen Energieanteils zu managen.

Maßgeblich sind dabei die Kopplung der Energienetze und die daraus resultieren-den Systemvorteile.

Der Energiefluss vom Gas- zum Stromnetz ist bereits etabliert – insbesondere durch flexible und saubere Stromerzeugung in hocheffizienten Gaskraftwerken. Allerdings

4 ProDuKtE Elster Journal 2/2014

ist unter den gegebenen Marktbedingun-gen die Wirtschaftlichkeit ausgerechnet von Gaskraftwerken gefährdet. Hilfreich wären hier Mechanismen, die die hohe Flexibilität und die vergleichsweise geringe spezifische Kohlendioxidemission von Gaskraftwerken honorieren (Stichwort Kapazitätsmarkt und Emissionshandel).

Auf der Verteil- und Verbrauchsebene bie-tet die Erdgaswirtschaft Schnittstellen zu den Strom- und Wärmenetzen mit großem Ausbaupotenzial, idealerweise durch die Kraft-Wärme-Kopplung. Mit klassischen Verbrennungsmaschinen oder auch mit modernen Brennstoffzellen wird dabei ein hoher Systemwirkungsgrad erreicht.

Die bisher genannten Netzkopplungen betreffen den Energiefluss aus dem Gas-netz in andere Netze.

Power-to-GasEine grundlegende Herausforderung der Energiewende ist nun die Speicherung der volatilen regenerativen Energie, insbe-sondere von Wind- und Photovoltaikkraft-werken. Als vielversprechender Lösungs-ansatz wird seit einigen Jahren das Power-to-Gas-Konzept diskutiert. Es bedeutet die Speicherung elektrischer Energie via Elektrolyse als Wasserstoff im Gasnetz. Dabei kehrt sich der Energiefluss um, Energie fließt aus dem Strom- ins Gasnetz. Natürlich ist diese Umwandlung mit energetischen Verlusten verbunden, dafür lässt sich die Energie aber in sehr großen Mengen und über lange Zeit praktisch verlustfrei speichern und viel-seitig wiederverwenden.

Für die Zumischung von Wasserstoff in die Gasnetze gibt es Konzentrationsgrenzen, um die Kompatibilität der Gasbeschaffen-heit für Gastransport und Gasverwendung sicherzustellen. Gemäß dem DVGW-Arbeitsblatt G262 (2011) gelten Wasser-stoffkonzentrationen bis zum maximalen einstelligen Prozentbereich als unkritisch,

PtB-zertifikat EnCal 3000-Gehäuse, sieht aus wie der normale EnCal

ProDuKtE 5 Elster Journal 2/2014

sofern die brenntechnischen Kenndaten nach DVGW-Arbeitsblatt G260 von 2013 eingehalten werden. Daneben gelten jedoch noch weitere Restriktionen für die Wasserstoffkonzentration: Die Tanks von Erdgasfahrzeugen sind nur bis 2 % zuge-lassen. Bei bestehenden Gasturbinen werden Grenzen von 1 % bis 5 % genannt, bei Untertageporenspeichern wird die Ge -fahr von Bakterienwachstum durch Was-serstoff diskutiert. Hinzukommen weitere Beschränkungen in der industriellen Gas-verwendung, die sich noch in Klärung befinden.

Um das Power-to-Gas-Konzept über die Limitationen der Wasserstoffkonzentration hinaus zu entwickeln, gibt es den Ansatz der sogenannten Methanisierung. Dabei wird der Wasserstoff in einer exothermen Reaktion mit Kohlendioxid zu Methan umgewandelt. Eine vorteilhafte Anlagen-konfiguration wäre zum Beispiel die Kom-bination mit einer Biogasaufbereitungsan-lage, da hier Kohlendioxid in hoher Konzentration anfällt. Methan ist weitest-gehend kompatibel zu den Gasbeschaf-fenheiten im Transportnetz und kann

daher praktisch unbegrenzt eingespeist werden. Außerdem ist die Energiedichte von Methan deutlich größer als von Was-serstoff. Durch eine Methanisierung ließen sich somit wesentlich größere Energie-mengen im Gasnetz speichern.

Fiskalische MessungUnabhängig davon, welche Grenzwerte sich für die Wasserstoffkonzentration eta-blieren, die diskutierten Konzentrationen sind allemal relevant für die amtliche Abrechnungsmessung. Das betrifft insbe-sondere die Gasbeschaffenheitsmessung. Marktgängige Gaschromatographen für die Brennwert- und Gasbeschaffenheits-messung von Erdgas sind nicht zur Analy-se von Wasserstoff geeignet. Für die Ein-speisung von Biogas wurden zwar Gaschromatographen entwickelt, die Wasserstoff und Sauerstoff erfassen, diese sind jedoch nicht geeignet, die komplette Erdgasmatrix mit höheren Kohlenwasser-stoffen jenseits von Butan zu analysieren.Wenn das Power-to-Gas-Konzept Verbrei-tung findet, könnte die Nachrüstung eines Teils der bestehenden Messinfrastruktur erforderlich werden.

EnCal 3000 e-Gas mit PtB-zulassungFür die fiskalische Analyse von Wasser-stoff in der vollen Erdgasmatrix hat Elster auf Basis seiner bewährten Gaschromato-graphie(GC)-Technologie den EnCal 3000 e-Gas entwickelt. Das Gerät arbeitet mit zwei GC-Modulen in einem Standardge-häuse. Die Messkomponenten sind

Wasserstoff H2, Stickstoff N2, Methan CH4, Kohlendioxid CO2, Ethan C2H6, Propan C3H8, i- und n-Butan i/n-C4H10, neo-, iso- und n-Pentan neo/i/n-C5H12 sowie die Summe der signifikanten höheren Kohlen-wasserstoffe, bezeichnet als C6+.

Die beiden GC-Module werden mit je einem individuellen Trägergas versorgt. Argon gewährleistet hohe Empfindlichkeit und Auflösung für Wasserstoff über den gesamten Messbereich bis 5 %. Helium ist bewährt für die hochempfindliche Analyse der höheren Gaskomponenten. Durch diese Konfiguration mit zwei Trägergasen besitzt das Gerät außerdem Zukunftspo-tenzial für höhere Wasserstoffkonzentra-tionen. Denn aufgrund einer Anomalie der Wärmeleitfähigkeit von Helium-Wasser-stoff-Gemischen können höhere Konzen-trationen ab etwa 5 % Wasserstoff mit Trä-gergas Helium nicht mehr gut gemessen werden.

Im Juni 2014 erhielt der EnCal 3000 e-Gas nun die innerstaatliche Bauartzulassung der PTB (Zulassungszeichen 7.614 14.79) – eine zukunftsfähige Lösung für die fiskali-sche Gasanalyse in der künftigen Gaswirt-schaft.

Damit ist das Portfolio der Elster Gasbe-schaffenheitsmessgeräte bereit für das Kommando „Klar zur Wende!“

Dr. Joachim Kastner joachim.kastner@elster.com

6 ProDuKtE Elster Journal 2/2014

Diese Art Fragen erhalten wir häufiger. Bei der Aufgabenfülle, die im heutigen Berufsleben an uns gestellt werden, steht uns weniger Zeit für einzelne Tätigkeiten zur Verfügung. Auch weniger Zeit zum sorgfältigen Lesen der Betriebsanleitung. Durch Umstrukturierungen oder Re-Orga-nisation in Betrieben kommen zudem Mit-arbeiter mit Gasgeräten in Berührung, die sich vorher um andere Aufgaben geküm-mert haben.

Für den ordnungsgemäßen Betrieb und auch unter Berücksichtigung aller sicher-heitstechnischen Aspekte muss die Inbe-triebnahme genau nach der Betriebsan-leitung des Herstellers erfolgen.

Hierzu einige Tipps aus der Praxis:• Geräte nach dem Auspacken direkt

überprüfen. Bei Drehkolben- oder Turbinenradgaszählern mit Ölpumpe muss unter anderem eine kleine Flasche Öl mitgeliefert werden.

• Vor der Installation eines Zählers muss die Folie oder Schutzkappe am Eingangs- und Ausgangsflansch ent-

technische Geräte in Betrieb nehmen:

Gewusst wie!

„Der zähler macht so komische Geräusche, können Sie uns weiter- helfen?“ „Gerne. Eine kurze Frage vorab: Wann zeigte sich ihr Problem? Haben Sie die Betriebsanleitung gelesen und alle Punkte befolgt?“„Mmmh, das kann ich eigentlich auch so …“

fernt werden. An schließend den Zähler auf Leichtgängigkeit prüfen (Anblasen reicht schon).

• Dichtungen mit ungeeigneten Ab messungen, wenn z. B. der Innen-durchmesser zu klein ist, können zu Fehlmessungen führen.

• Bei Drehkolbengaszählern ist die Öl -füllmenge einzuhalten. Hier ist etwas Geduld erforderlich: Wenn das Schau-glas voll ist, nimmt der Ölstand nach

einigen Minuten in der Regel wieder ab, da das Öl in die zweite Kammer einlaufen muss.

• Bei der Inbetriebnahme von Zählern müssen die Absperrorgane sehr lang-sam geöffnet werden. In der Betriebs-anleitung werden maximal 350 mbar Druckanstieg pro Sekunde beschrie-ben. Die meisten Beschädigungen bei Zählern resultieren aus einer überhöh-ten Beschleunigung aufgrund schneller Gasbefüllung.

• Bei Drehkolbengaszählern mit ENCODER-Zählwerk und angeschlossenem Men-genumwerter wird die richtige Durch-

flussrichtung für das Zählwerk mit einer elektrischen Brücke am ENCODER ein-gestellt.

• Wenn ein Umwerter am Zähler ange-baut ist, wird der Dreiwegehahn in Ab sperrstellung ausgeliefert. Für den Betrieb muss er in Betriebsstellung gebracht werden. Bei der Erstinbetrieb-nahme vor Ort stellen wir immer wieder fest, dass der Hahn noch geschlossen ist.

• Die Druckleitung vom Zähler zum Men-genumwerter ist gemäß PTB-Prüfregel (Band 20) steigend zu verlegen. Hier hat sich die komfortable Montageplatte bewährt, mit der man den vormontier-ten Mengenumwerter in entsprechen-der Höhe über dem Zähler an die Wand montieren kann.

Die genannten Punkte sind nur einige Bei-spiele aus der Praxis. Für einen sicheren Betrieb Ihres Gerätes ist es sehr wichtig, die Betriebsanleitung des Herstellers genau zu befolgen. Wenn Sie dennoch während der Inbetrieb -nahme feststellen, dass etwas nicht funk-tioniert, oder wenn Sie den Fehler nicht in der Bedienungsanleitung aufgeführt fin-den, dann rufen Sie unseren Service an. Natürlich sind wir immer für Sie da. Unser Service kümmert sich um Ihr Problem. Und er wird prüfen, ob wir Ihren Fall in die Betriebsanleitungen aufnehmen müssen.

Wir empfehlen, an unseren Seminaren teilzunehmen. Hier wird die Praxis geübt und Sie erhalten wertvolle Tipps rund um die Inbetriebnahme. Im Großgasseminar wird unter anderem die richtige Inbetrieb-nahme ausführlich besprochen. Damit Sie in der Praxis sagen können: „Gewusst wie!“

Michael Franz michael.franz@elster.com

Komfortset von Elster: vormontierter Mengenumwerter und Dreiwegehahn auf Montageplatte

ProDuKtE 7 Elster Journal 2/2014

Der Markterfolg eines neuen Datenspei-chers hängt maßgeblich davon ab, ob er sich in die bestehende Infrastruktur eines Unternehmens integrieren lässt und zukunftsorientiert entwickelt ist. Ein wesentlicher Aspekt ist die Einbindung in die bestehenden Abrufsysteme der Netz- bzw. Messstellenbetreiber.

Aus diesem Grund ist der neue Daten-speicher aus Sicht eines Abrufsystems bei Verwendung des Datenprotokolls IEC62056-21 weitestgehend abwärtskom-patibel zum DL 240. Das bedeutet, dass der DL 230 die gleichen Befehle zum Aufbau einer Verbindung sowie zum Aus-lesen von Mess- und Archivdaten und Setzen von Parametern verwendet. Dar-über hinaus sind die Gerätestammdaten wie z. B. Gerätename und -typ, Serien-nummer, Softwareversion und Messpe-riode unter den gleichen Adressen wie beim DL240 zu finden. Auch die Struktur der abrechnungsrelevanten Archive wurde beibehalten, d. h., der Aufbau (Anzahl und Reihenfolge der Spalten) der Messperioden- und Monatsarchive entspricht denen eines DL 240. Unter-schiede ergeben sich aber alleine dadurch, dass der DL 230 zusätzliche Funktionen wie etwa den Einsatz von ENCODER-Schnittstellen oder erweiterte Kommunikationsmöglichkeiten bietet.

Elster hat mit namhaften Herstellern von ZFA-Systemen und führenden Daten-dienstleistern die erforderlichen Tests zur Integration des neuen Datenspeichers DL 230 durchgeführt. Die nachstehend aufgelisteten Unternehmen konnten den Datenspeicher erfolgreich auslesen (Abb. Systempartner). Zusätzlich zur Auslesung der Archivdaten für die Abrechnung

Systempartner können den neuen Datenspeicher auslesen:

Dl 230 – ready to go

Die Markteinführung des neuen Datenspeichers Dl 230 beginnt ab September 2014. alle namhaften Hersteller von zFa-Systemen und führende Datendienstleister haben den erfolgreichen abruf mit ihren Systemen bestätigt. Somit steht der Einführung des Dl 240- und Dl 220-nachfolgers nichts mehr im Wege.

8 ProDuKtE Elster Journal 2/2014

Systempartner von Elster

Thüga MeteringService GmbHZum Kugelfang 2 95119 Naila www.meteringservice.de

Steria Mummert Consulting GmbHHans-Henny-Jahnn-Weg 29 22085 Hamburg www.gas-x.de

Görlitz AGAugust-Thyssen-Straße 32 56070 Koblenz www.goerlitz.com

ITF-EDV Fröschl GmbHHauserbachstraße 7–10 93194 Walderbach www.itf-edv.de

Bittner+Krull Softwaresysteme GmbH Welfenstraße 31a 81541 München www.bittner+krull.de

KISTERS AGPascalstraße 8+10 52076 Aachen www.kisters.de

EnergyICT nvStasegemsesteenweg 112 8500 Kortrijk/Belgium www. energyict.com

wurde auch die Uhrzeitsynchronisation getestet, da diese im Betrieb eine weitere wichtige Funktion darstellt. Die Überprü-fung, ob zusätzliche Archiveinträge wie z. B. Zählerstandsänderungen oder eine Sommer-/Winterzeitumschaltung von den Systemen richtig interpretiert werden, rundete die Tests ab (sofern dies mit dem vorhandenen Treiber bereits unterstützt wurde)*.

Natürlich konnten wir nicht mit allen Systemanbietern solche Tests durchführen. Wir sind jedoch davon überzeugt, dass der DL 230 auch mit den Systemen anderer Hersteller, die jetzt schon die Elster-Daten-speicher unterstützen, ausgelesen werden kann. Wenn Sie entsprechende Tests durch-

führen möchten, stellen wir Ihnen gerne Zugänge zur Verfügung. Fragen Sie Ihren Ansprechpartner.

Folgend sind die wichtigsten neuen Funk-tionen und Eigenschaften des DL 230 zusammengefasst: An zwei Eingängen kann das Absolut-ENCODER-Zählwerk von Elster angeschlossen werden – unabhän-gig davon, ob es sich um die Namur- oder SCR/SCR+-Schnittstelle handelt. Ein Teil der Archive lässt sich flexibel konfigurieren. Die neue Benutzerschnittstelle mit grafi-schem Display und sieben Buttons er -möglicht die Darstellung aller Werte und Parameter in übersichtlicher Form. Unter Anwendung des DLMS/COSEM-Protokolls kann die Firmware des Gerätes sowohl

über die optische Schnittstelle als auch über das integrierte Modem übertragen werden usw. (Abb.: DL 230 – Leistungs-merkmale).

Wir sind bereit! Die erforderlichen Doku-mente wie z. B. Datenblatt, Produktkon-figuration, Bedienungsanleitung oder Zulassungen finden Sie auf unserer Internetseite unter www.DL 230.de.DL 230 – ready to go!

Rüdiger Pfeil ruediger.pfeil@elster.com

Datenspeicher Dl 220 und Dl 240

Bitte beachten Sie, dass wir mit der Markteinführung des DL 230 die Pro-duktion der Datenspeicher DL 220 und DL 240 zum Jahresende 2014 einstel-len werden. Bestellungen sind noch bis Ende September 2014 möglich.

Reparaturen und Ersatzteile sind min-destens fünf Jahre nach Einstellung des Produktes gewährleistet. Batteri-en stehen auch nach Ablauf dieses Zeitraums weiter zu Verfügung.

Der Service und Support sind eben-falls für mindestens fünf Jahre gewährleistet. Auch in unseren Semi-naren und kundenindividuellen Schu-lungen werden die Geräte – sofern erforderlich – weiterhin berücksichtigt.

leistungsmerkmale Dl 230

• vierkanaliger Datenspeicher

• PTB-Zulassung als Höchstbelastungsanzeige- und Belastungsregistriergerät

• ATEX-Zulassung als zugehöriges Betriebsmittel für Ex-Zone 0/1

• vier Eingänge (2x Encoder SCR/Namur, NF-Impulsgeber, Meldeeingänge)

• zwei Ausgänge (Impuls-/Meldeausgänge)

• integriertes GSM/GPRS-Modem

• Datenübertragung im PULL- oder PUSH-Betrieb

• verschiedene Datenprotokolle (IEC 62056-21, DLMS/COSEM, FTP, SMS)

• Softwareupdate nach WELMEC 7.2 **

• grafisches Display; siebenTasten

• flexible Archive

• optional integrierbares Netzteil 230 V AC

* informationen zu den testergebnissen bzw. zu den Gerätetreibern erfragen Sie bitte bei den Systempartnern.** Ein update darf zurzeit nur unter eichamtlicher aufsicht erfolgen. Das neue Mess- und Eichgesetz

(§37 absatz 6) sieht jedoch ab 2015 vor, ein Softwareupdate nach WElMEC-richtlinie 7.2 zuzulassen.

EnergyICT

norMEn 9 Elster Journal 2/2014

Die brasilianische zertifizierungsrunde:

Doppelsieg für Deutschland

Gary lineker sagte einmal: „Fußball ist ein einfaches Spiel: 22 Männer jagen 90 Minuten lang einem Ball nach, und am Ende gewinnen immer die Deutschen.“ Sein berühmter ausspruch erwies sich in diesem Jahr einmal mehr als wahr, obwohl es dieses Mal 30 Minuten länger dauerte.

Doch schon lange vor dem ersten Anpfiff bei der WM hatte Deutschland bereits sichergestellt, dass es in Brasilien immer vorqualifiziert sein wird: Der Gaschroma-tograph EnCal 3000 von Elster erhielt die INMETRO-Zertifizierung.

BrasilienIn den letzten Jahren hat sich Brasilien zu einem wichtigen Lieferanten fossiler Brennstoffe in der westlichen Hemisphäre entwickelt, vor allem dank der Ölreserven in den Pre-Salt-Becken vor der Küste. Der brasilianische Erdgassektor hingegen ist weit abgeschlagen. Obwohl erhebliche Erdgasreserven vorhanden sind, haben die schwache Infrastruktur, finanzielle Schwierigkeiten und Gesetzgebungsfra-gen zu einer begrenzten Produktion im Land selbst geführt. Deshalb importiert Brasilien immer noch Gas aus Bolivien und es wird zudem viel Flüssigerdgas importiert.

inMEtroDas brasilianische Prüfinstitut Instituto Nacional de Metrologia, Normalização e Qualidade Industrial (INMETRO) wurde im Dezember 1973 gemäß Gesetz gegrün-det, um brasilianische Unternehmen zu unterstützen. INMETRO ist die für die Umsetzung von Mess-, Sicherheits- und Qualitätsnormen für elektrische und elektronische Erzeugnisse zuständige Regierungsbehörde. Das Institut lenkt die Tätigkeit der Zulassungs-, Inspektions-, Prüf- und Zertifizierungsstellen in ganz Brasilien. Seine Hauptaufgabe besteht

planung. Eine Bauartzulassung war aller-dings für die Zukunft besser geeignet. Daher wurde beschlossen, den Spielplan zu ändern und in eine langfristige Lösung zur Stärkung der Gruppe zu investieren.

Der SchiedsrichterEs war eine echte Teamleistung: Das Büro in Brasilien musste hart arbeiten, um alle Vorbereitungen für das Spiel zu treffen und den Schiedsrichter nach Deutschland zu lotsen. IEx war der Spielführer. Das

darin, die Lebensqualität des Normalbürgers zu verbessern. Die INMETRO-Zertifizierung ist in Brasilien für alle explosionsgeschütz-ten Geräte Pflicht. Da Brasilien ein wach-sender Erdgasmarkt ist, wird eine Zulas-sung wie die von INMETRO Elster künftig noch mehr Chancen einräumen.

Die QualifikationsrundeAls die Anfrage von Petrobras nach sechs Gaschromatographen für das Pre-Salt-Projekt kam, sollte Elster Gaschromato-graphen mit INMETRO-Zertifizierung lie-fern – die sie nicht hatten. Man beschloss daher, dass eine Sammelzulassung die einfachste Lösung wäre, um die not-wendige Zertifizierung für diese sechs Chromatographen zu bekommen. Der Zuschlag für den Vertrag ging an Elster: Das war der Anpfiff für die Zertifizierungs-

10 norMEn Elster Journal 2/2014

Zertifizierungsinstitut Instituto de Certifi-cação IEx ist ein brasilianisches Unter-nehmen mit international renommierten Fachleuten für elektrische Betriebsmittel für explosionsgefährdete Bereiche. Sie reisten nach Mainz-Kastel, um als Schiedsrichter über die Zertifizierung zu entscheiden. Jürgen Landvogt und Winfried Petry nahmen das Spiel gegen INMETRO auf.

Das SpielIn diesem Spiel gegen INMETRO hatten wir Heimvorteil: Es fand an unserem Standort in Mainz-Kastel statt. So war unser Team mit voller Kraft am Start, und bei Bedarf konnten wir so viele Ersatzspie-ler wie nur möglich einwechseln. Unser zweiter Vorteil war, dass wir gerade ein ähnliches Spiel gegen IECEx gespielt hat-ten, um unsere IECEx-Zulassung für das Werk in Mainz-Kastel zu erhalten.

Der PreisMit demselben Vertrauen und derselben Leichtigkeit wie „die Mannschaft“ gewann die Elster GmbH ihren Pokal: die INMETRO-Zertifizierung.

Ich möchte allen danken, die zu diesem Erfolg beigetragen haben. Mein besonderer Dank geht an das Team von IEx für ihre Unterstützung, Fachkompetenz und Reak-tionsschnelligkeit bei allen Fachfragen.

Somit haben wir uns für die nächste Runde bestens qualifiziert.

Hans-Peter Smid hans-peter.smid@elster.com

CERTIFICADO DE CONFORMIDADE Certificate of Conformity

N°: IEx 14.0085X

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Este Certificado é válido somente acompanhado de todas as suas páginas

Este Certificado somente pode ser reproduzido em sua totalidade e sem qualquer alteração.

Associação IEx Certificações (CNPJ: 12.845.838/0001-65) Alameda Tocantins, 75 sala 1009 Barueri SP CEP 06455-020 Brasil

Tel +55 11 4195-0705 contato@iexcert.com.br

IEx-FR-005, Rev.4, 28/05/2014

Solicitante / Endereço: Applicant / Address Solicitante / Dirección

INSTROMET MEDIÇÃO E CONTROLE LTDA. Rua Diamantina, 660 02117-011 - São Paulo - SP - Brasil CNPJ: 01.516.143/0001-13

Produto / Modelo / Marca: Product / Model / Trademark Producto / Modelo / Marca

Analisador de gás ENCAL 3000 ELSTER

Família de Produto: Product’s Family Familia de productos

N/A

Número de Série / Lote: Serial number / Batch number Número de serie / Número de lote

N/A

Marcação: Marking Marcación

Ex d IIB T4 Gb

Normas Aplicáveis: Aplicable Standards Normas aplicables

ABNT NBR IEC 60079-0:2008 ABNT NBR IEC 60079-1:2009

Modelo de Certificação: Certification Model Modelo de certificacíon

Modelo 5

Portaria Inmetro N° / Escopo: Inmetro Decree n° / Scope Ordenanza Inmetro / Alcance

179:2010 / Equipamentos Elétricos e Eletrônicos para Atmosferas Explosivas

Concessão para: Concession for Concesión

Uso do Selo de Identificação da Conformidade sobre o(s) produto(s) relacionado(s) neste Certificado

A Associação IEx Certificações, que é um Organismo de Certificação de Produto acreditado pela Coordenação Geral de Acreditação – Cgcre, sob o registro N° OCP-0064, confirma que o produto está em conformidade com a(s) Norma(s) e Portaria acima descritas.

Emissão: 05/06/2014 Issue / Expedición

Revisão: N/A Revision / Revisión Validade: 04/06/2017 Validity / Validad

Marco A. Bucciarelli Roque Signatário autorizado Authorized signatory Persona autorizada

HöCHStPErSönliCH 11 Elster Journal 2/2014

Klaus Ewald, 59

Netztechnik, Bau + Betrieb RLM-Gasmessung/Gasbeschaffenheit, Avacon AG

„Gasmann“ seit 1985

Mit welchem Satz / Sprichwort würden Sie ihre lebensphilosophie zusammenfassen?

an welchem historischen Ereignis hätten Sie gern teilgenommen?

ihre größte Stärke? ihre größte Schwäche?

Welche menschliche Eigenschaft – schätzen Sie am meisten? – mögen Sie am wenigsten?

Wenn Sie kein „Gasmann“ wären, in welchem Beruf könnten Sie sich wohlfühlen?

Welches politische / gesellschaftliche Ereignis der letzten zeit hat – Sie sehr betroffen gemacht? – Sie sehr gefreut?

ihr(e) lieblings- ... reiseziel? ... Essen? ... Hobbys? ... Schauspieler/-in oder Film?

ihr Statement zu ... den auswirkungen der Klimaveränderung?

... Biogas jetzt und in naher zukunft?

... Versorgungssicherheit und -qualität?

... ihrem unternehmen im Wandel bzw. Stellenwert der EVus?

... öffnung des Messstellen-Betreibermarktes?

... neuen Wegen der Datenfernübertragung?

... Smart Metering: Welche auswirkungen kommen auf Sie zu?

... Elster-internet: Was gefällt ihnen bzw. was vermissen Sie?

… Weiterbildung: Welchen Stellenwert haben Seminare der Hersteller zu Produkten und Vorschriften?

Worin sehen Sie die größte Herausforderung im Gasbereich für die nächsten Jahre?

Welche Dienstleistungen oder Produkte erwarten Sie von uns?

Es gibt immer einen Morgen!

Die reisen des Marco Polo

zuverlässig- und Genauigkeit ungeduld

Ehrlichkeit arroganz

Elektrotechnik

Die Bankenkrise mit den zum teil öffentlich gewordenen, risikoreichen Spekulationen an den Finanzmärkten und der Hedgefonds Die Wiedervereinigung Deutschlands

Skandinavien lamm- und Steakgerichte Schach, gärtnern und die Vielfältigkeit der natur genießen Sean Connery

Die Energiereserven müssen weltweit effizienter genutzt werden. leider gibt es Staaten, die wenig in den Klimaschutz und die Verringerung der Co2-Emission investieren.

Bestandteile der regenerativen Energieerzeugung. Die auswirkungen durch Monokulturen und finanziellen Belastungen der Verbraucher dürfen nicht unbe-rücksichtigt bleiben.

ist oberste Priorität und darf nicht durch Generierung von Einsparpotenzialen in der Beschaffung und instandhaltung leiden.

Der regionalversorger als kompetenter und seriöser Partner

reduzieren sich hierdurch die Energiekosten für den Verbraucher?!

Manipulationssicherheit und Datenschutz muss gewährleistet sein.

Smart Metering verursacht Kosten, die wohl nicht am Verbraucher vorübergehen.

Gute Standardinformationen

Seminare sind nicht nur Vorschriften- und Produktschulungen, vielmehr Erfahrungstransfer zwischen Herstellern und teilnehmern.

umsetzung des Strukturwandels in der Energieversorgung im regulierten Markt

zukunftsweisende Systemlösungen bei bewährter Qualität

Gasfachmann

12 aKtuEll Elster Journal 2/2014

Wir bei Elster unterstützen Initiativen mit dem Ziel, bereits junge Menschen für technikorientierte Berufe zu begeistern. Daher beteiligen wir uns aktiv an Deutsch-lands bekanntestem Nachwuchswettbe-werb „Jugend forscht“.

um den nachwuchs an qualifizierten Mitarbeitern in technischen Berufen zu sichern, reicht es nicht mehr, sich auf die betriebliche Förderung zu beschränken. Wichtig ist es, bereits Schülerinnen und Schüler für technik und naturwissenschaften zu interessieren.

Jugend forscht:

Mehr als nachwuchsförderung

So war Elster auch in diesem Jahr wieder beim Landeswettbewerb Rheinland-Pfalz in der Jury des Fachgebiets Technik vertre-ten und stiftete wie in den vergangenen Jahren einen Preis für die beste Arbeit im Bereich der Messtechnik.

Der Preis, der von einer Sonderjury mit Vertretern aus Wissenschaft, Schule und Industrie vergeben wird, ging dieses Jahr an eine Arbeit, die sich mit dem Aufbau einer „Smart-Home-Zentrale“ befasst. Auch wenn das Thema weit über die klassische Messtechnik hinaus zielt, so beschäftigt sich der diesjährige Preisträger Moritz Lübken doch mit einer Thematik, die in unserer Branche kontrovers disku-tiert wird: Es geht um den Einsatz von Smart Metern in intelligenten Messsystemen mit all seinen Auswirkungen. Dabei setzt sich die Arbeit zusätzlich zur technischen Umsetzung kritisch mit dem Datensicher-heitsaspekt beim Einsatz vernetzter Systeme auseinander. Die identifizierten Risiken zeigen Parallelen zu Herausforderungen auf, denen auch wir uns als Messtechnik-hersteller stellen.

Wir bei Elster kümmern uns nicht nur um die Entwicklung innovativer Produkte, auch die Entwicklung von innovativem Nachwuchs liegt uns am Herzen.

Bernhard Thomas bernhard.thomas@elster.comBernhard thomas von Elster überreicht die auszeichnung an den diesjährigen Preisträger Moritz lübken (Quelle: BaSF)

GasspaßVielen Dank für die originellen Fotos rund um das thema Gas! als Dankeschön für eingesandte Beispiele werden wir Sie mit einem kleinen Präsent belohnen. Bitte senden Sie ihre kuriosen Entdeckungen an: gudrun.biedermann@elster.com.

norMEn 13 Elster Journal 2/2014

nach international anerkannter norm zertifiziert:

Elster legt größten Wert auf Sicherheit!

Traditionell strebt Elster als Hersteller von Geräten zum sicheren Messen und Regeln von Erdgas auch einen sicheren Arbeitsplatz für die Mitarbeiter an.

Um den Kunden weltweit den hohen Sicherheitsstandard nachweisen zu können, hat Elster im Frühjahr 2013 beschlossen, das Managementsystem für Arbeitssi-cherheit und Gesundheitsschutz auf den Prüfstand zu stellen und nach der inter-national anerkannten Norm OHSAS18001 zertifizieren zu lassen.

Nach der erfolgreichen Auditierung im Februar 2014 möchte Elster Ihnen hier, nicht ohne Stolz, das offizielle OHSAS18001-Zertifikat für die gesamte Elster GmbH vorlegen.

Dr. Gerd Althoff gerd.althoff@elster.com

arbeitssicherheit und Gesundheitsschutz werden in der Elster GmbH schon seit Jahrzehnten großgeschrieben. Davon zeugen Protokolle der Sitzungen des ausschusses für arbeitssicherheit aus den 70er Jahren des letzten Jahrhunderts und natürlich die niedrige unfall quote bei der Elster GmbH, die etwa 50 % des branchenüblichen Schnittes beträgt.

14 SErViCE Elster Journal 2/2014

Elster-anwenderfachschulungen:

Die neuen Schulungstermine 2015

2014 gab es bereits einige Änderungen im Schulungsprogramm. in 2014 wurden die Mengenumwerter- und Datenspeicher-Schulungen in Grundlagen- und aufbauseminare unterteilt.

Auch in 2015 wird es wieder Neuerungen und Ergänzungen geben.

Der Schwerpunkt der Grund- und Aufbau-schulungen „Mengenumwerter und Datenspeicher“ lag auf dem EK260 und bleibt weiterhin Bestandteil der Seminare. Der Schwerpunkt im kommenden Jahr wird der Mengenumwerter EK280 sein.

Wie bereits in diesem Jahr werden auch in 2015 die gas-net-Schulungen nicht mehr in Dortmund, sondern am Standort Mainz durchgeführt.

Elster führt ihren Kurs fort, mit den Anwen-derfachschulungen dicht am Produktions-standort und somit an der Praxis zu blei-ben. Bestehende Schulungen werden permanent optimiert und den aktuellen Anforderungen wird Rechnung getragen. Somit ergänzen die neuen Schulungen das Schulungsprogramm 2015.

Weitere Informationen zu Terminen, Schu-lungsgebühr und Anmeldung finden Sie im Internet: Planen Sie rechtzeitig und las-sen Sie sich jetzt schon für die Teilnahme in 2015 vormerken.

Elster-anwenderfachschulungen 2015

Grundlagen- Mengenumwerter Produktschulung Gasdruck- Großgas- Großgasmengen- Mengenumwerter EK und Daten- EK280 & Dl230 regelung messung umwertung EK und Daten- speicher Dl für speicher Dl Fortgeschrittene

Jan.

Feb. 17. – 18. 3. – 4. 24. – 25.

März 18.

april 28. – 29. 14. – 15.

Mai 12. – 13. 19. – 20. 5. – 6.

Juni 9. – 10. 23. – 24.

Juli 7. – 8.

aug.

Sept. 29. – 30. 23.

okt. 6. – 7.

nov. 17. – 18. 3. – 4. 10. – 11.

Dez. 1. – 2.

SErViCE 15 Elster Journal 2/2014

Veranstaltungen vor ort:

individuelle anwenderfachschulungen

Die nachfrage nach individuellen Schulungen beim Kunden vor ort wächst und daher bietet Elster diese speziellen angebote auch in 2015 an.

Klären Sie mit uns Ihren konkreten Bedarf; unser Schulungsspektrum umfasst Elektro-nik, Gasdruckregelung, Gaszähler, Flow-computer und Gasbeschaffenheitmess-geräte. Sie können auch die Themen kombinieren oder Sie schließen sich mit einem oder mehreren Unternehmen zusammen.

Zudem bietet Elster wieder Schulungen im Bereich Gasdruckregelgeräte und

Mengen umwerter – in Zusammenarbeit mit der Firma Richter Messtechnik – in Satow an. Die Termine werden im Frühjahr und Herbst stattfinden.

Fragen Sie gerne und lassen Sie sich ganz unverbindlich ein Angebot für Ihren indivi-duellen Bedarf zusammenstellen.

Für Rückfragen und Beratung steht Ihnen gern das Schulungsteam zur Verfügung:

Paul SchamariSchulungsleiter paul.schamari@elster.com T (06134) 605-299 anna ChristAssistentinT (06134) 605-263anna.christ@elster.com

Grundlagen- Mengenumwerter Produktschulung Gasdruck- Großgas- Großgasmengen- Mengenumwerter EK und Daten- EK280 & Dl230 regelung messung umwertung EK und Daten- speicher Dl für speicher Dl Fortgeschrittene

Jan.

Feb. 17. – 18. 3. – 4. 24. – 25.

März 18.

april 28. – 29. 14. – 15.

Mai 12. – 13. 19. – 20. 5. – 6.

Juni 9. – 10. 23. – 24.

Juli 7. – 8.

aug.

Sept. 29. – 30. 23.

okt. 6. – 7.

nov. 17. – 18. 3. – 4. 10. – 11.

Dez. 1. – 2.

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Serie: Elster – ein unternehmen mit tradition und zukunft stellt sich vor:

Elster aMCo de Sudamérica, argentinien

Elster aMCo de Sudamérica S.a. wurde 1996 gegründet – die Geschichte der Gaszählerfertigung in argentinien beginnt jedoch bereits viel früher: in den 1950er Jahren, als das staatliche Gasunternehmen Gas del Estado den Stein ins rollen brachte.

Damals gründete ein italienischer Unter-nehmer die Gesellschaft Galileo Argentina, um Haushaltsgaszähler für den kleinen lokalen Markt zu produzieren. Später, in den 1970ern, wurde Galileo von der Westinghouse Group aufgekauft und schließlich 1990 Teil von ABB. Der Fokus lag dabei aber immer noch auf dem lokalen Markt.

Anfang der 1990er wurde Gas del Estado privatisiert, in mehrere Betriebe aufgeteilt und an große internationale Versorgungs-unternehmen wie Gas Natural, E.ON, Tractebel, Gaz de France und Sempra konzessioniert.

Seit 1996 ist Elster in Argentinien durch die Gründung von ABB-Elster S.A., einem Joint Venture von Elster und ABB, tätig. Haupt-ziel war es, Haushaltsgaszähler vom Typ G2,5 und G4 herzustellen, es ging aber auch darum, die Präsenz von Elster auf ganz Südamerika auszuweiten. Das Unternehmen siedelte sich an zwei ABB-eigenen Standorten an: das Montage-werk in der Provinz La Rioja und der Ver-waltungssitz 1.200 km südöstlich in Buenos Aires.

Im Januar 1998 wurde die erste Pro-duktcharge für den Export ausgeliefert: Gaszähler vom Typ BK-G2,5 nach Rio de Janeiro und der BK-G4 nach Buenos Aires. Nachdem Elster 2002 alle Anteile von ABB übernommen hatte, erhielt Elster AMCO de Sudamérica den heutigen

Namen und eroberte den südamerikani-schen Markt weiter, weitete aber gleich-zeitig die Präsenz auf dem lokalen Markt aus. Änderungen der messtechnischen Vorschriften für den regionalen Markt ver-langen, dass jeder einzelne Zähler vor der Auslieferung an den Endkunden mess-technisch geprüft und gekennzeichnet wird. Diese Verfahren mussten in Argentinien und Brasilien sowie kurz danach in Peru und Chile eingeführt, qualifiziert und zertifiziert werden.

Da sich die regionale Wirtschaft, Vorschrif-ten, Marktanforderungen und Mitbewerber im Laufe der Jahre geändert haben, musste die gesamte Unternehmensstruktur re -

organisiert werden. Sowohl die Vertriebs- und Verwaltungsbüros als auch die Kali-brierungsabteilung wurden kürzlich in einem Industriegebiet in der Provinz Buenos Aires zusammengeführt. Dieser neue Standort wird alle Betriebsabläufe verbessern: durch geringere Liefer- und Verwaltungszeiten, kürzere Distanzen zu Häfen und Flughäfen und Annäherung an unsere Kunden, nicht nur bei neuen Projekten in der Region, sondern auch, um den Bedarf der Energieversorger an metrologischen Dienstleistungen für ihre neuen und bereits im Betrieb befindlichen Zähler zu decken – ein Angebot unseres qualifizierten Labors.

GruPPE 17 Elster Journal 2/2014

Heute bietet Elster AMCO de Sudamérica das komplette Portfolio der Produkte und Dienstleistungen von Elster Gas in Süd-amerika an. Das Unternehmen wird nicht nur für die gelieferten Zähler geschätzt: Neben der Erfüllung aller technischen Anforderungen sowie dem Service- und Beratungsangebot zur Unterstützung der Kunden bei der Wahl der besten Ausrüs-tung für eine Anwendung zählt auch die Bereitstellung von Ersatzteilen und Sets für das Elster-Gas-Portfolio in ganz Südamerika zu den Schlüsselaktivitäten. Dieser wertvolle Service sorgt für eine längere Nutzungs-dauer der Elster-Produkte – und weniger Kopfzerbrechen für den Kunden.

Dank Elster AMCO de Sudamérica mit seiner langen Firmengeschichte ist Elster fest in Südamerika etabliert und kann sich der Bereitstellung von Service- und Supportleistungen für die Kunden wid-men, die das gesamte Elster-Portfolio abdecken – vom kleinsten bis hin zum größten Produkt.

Elster-amco de Sudamérica S.a.1822 Pcia.Buenos Aires, Argentinien

18 aKtuEll Elster Journal 2/2014

informationsdrehscheibe im Gasfach

Gasfachliche aussprachetagung 2014

Unter dem Leitthema „Ein Gas für Europa“ geben sich auch dieses Jahr die Fachleute aus der Branche ein Stelldichein. Im Mit-telpunkt stehen innovative Anwendungs-optionen neuer Gastechnologien für die Energiesysteme der Zukunft. Hatte man sich letztes Jahr noch mit der Integration regenerativer Energien und die Sicherstel-lung der Versorgungssicherheit als zen-trale Themenfelder der Energiewende in Deutschland befasst, schauen wir heute auf die Auswirkungen verschiedener Gas-qualitäten in den grenzüberschreitenden Erdgasnetzen.

Durch die zunehmende Einspeisung von regenerativ erzeugten Brenngasen wie Biogas, Wasserstoff und künftig auch e-Gas in die öffentlichen Erdgasnetze werden die Gasbeschaffenheiten immer vielfältiger. Diese Zumischungen führen im grenzüberschreitenden Gastransport, aber auch in den Regionalnetzen zu immer größeren Schwankungen der Gas-qualitäten mit entsprechenden Auswir-kungen für gastechnische Anwendungen, wie z. B. bei Regel- und Sicherheitseinrich-tungen sowie Verbrennungsgeräten. Nicht nur die kurzfristige Messung dieser sich ständig ändernden Gasqualitäten, sondern auch die anstehende L-H-Gas-Umstellung erfordert in der nächsten Zeit unsere Auf-merksamkeit. So müssen in den nächsten Jahren Gasgeräte und Anlagen von rund fünf Millionen Haushalts-, Gewerbe- und Industriekunden auf neue Gasbeschaffen-heiten angepasst werden.

Auch Elster bleibt innovativ und versucht, Kunden- und Marktanforderungen zu begleiten und die nötigen technischen Systeme bereitzustellen. Elster hat sich dem Leitthema des DVGW gewidmet und wird für die Erfüllung der Aufgabenstellun-gen die neuen GasqualitätsmesssystemeEnCal 3000 Quad und EnCal 3000 e-Gas präsentieren. Die Zulassungen sind erteilt bzw. in Arbeit und die Systeme marktfähig.

Im Folgenden schon mal die wichtigsten Leis tungsmerkmale auf einen Blick:

EnCal 3000 e-Gas (Zulassung erteilt)• Standard-Formfaktor (ein Gehäuse)• amtliche Messung von Wasserstoff in

der vollen Erdgasmatrix• zwei Trägergase (He, Ar) für optimale

Empfindlichkeit, Genauigkeit und Zukunftssicherheit für künftige höhere Wasserstoffkonzentrationen

EnCal 3000 Quad (Zulassung in Arbeit)• Quad-Formfaktor (zwei Gehäuse)• amtliche Messung von Wasserstoff und

Sauerstoff in der vollen Erdgasmatrix• zwei Trägergase (He, Ar) für optimale

Empfindlichkeit, Genauigkeit und Zukunftssicherheit für künftige höhere Wasserstoffkonzentrationen

• optionaler vierter GC-Kanal für betrieb-liche Zusatzmessungen oder künftige erweiterte Anforderungen

Wir freuen uns auf Ihren Besuch am Messestand, um Ihnen unsere neuen Techniken näherzubringen. Wie gewohnt sehen wir uns hoffentlich an der beliebten Abendveranstaltung am Montag, dem 29. September 2014, im „Badisch Brau-haus“. Wenn Sie Interesse haben, sich in gemütlicher Atmosphäre auf die bevor-stehende GAT-Veranstaltung einzustimmen, sprechen Sie Ihren zuständigen Elster-Kundenbetreuer an – wir werden Sie gern in unsere Gästeliste aufnehmen.

Michael Tiede michael.tiede@elster.com

alljährlich öffnet die Gat (Gasfachliche aussprachetagung) vom 30. September bis 1. oktober 2014 ihre tore, dieses Mal in Karlsruhe. Die Gat ist der größte gasfachliche Kongress der Branche und informationsdrehscheibe des Gasfaches zu allen technik- und inno-vationsbezogenen themen. Gleichzeitig ist sie die größte Gasfach-messe Deutschlands.

Gat 30.9. – 1.10.2014dm-arena Karlsruhe Stand-nr. E4

leserumfrage Elster Journal:

Give me five!

SErViCE 19 Elster Journal 2/2014

Bei der Geschwindigkeit, in der sich unsere Welt verändert, verändern sich natürlich auch die Anforderungen und thematischen Schwerpunkte eines technischen Kunden-magazins. Um auf Augenhöhe mit den Erfahrungen und Einschätzungen unserer

Kunden, der Fachwelt zu bleiben und nicht nur Stilelemente auszutauschen, sind Sie für uns ein unverzichtbarer Ansprechpartner.

Unser Anspruch ist es, die Informations-gestaltung auf die Leser und Fachleute in Deutschland und weltweit auszurichten. Daher hat Elster im August eine Online-Befragung zum deutschen Magazin Journal und zum internationalen Profiles gestartet. Den Antworten, der Auswertung der Ergebnisse sehen wir gespannt entgegen und werden Sie in den nächsten Wochen mit einer kleinen Zusammenfassung in Kenntnis setzen.

Wir freuen uns auf Ihre Antworten, Anre-gungen oder auch Kritik, herzlichen Dank!

ihre redaktionsleitungGudrun Biedermann gudrun.biedermann@elster.com

Schenken Sie uns fünf Minuten zeit, um unser Kundenmagazin auch weiterhin nach ihren anregungen und Bedürfnissen zu gestalten. Seit der letzten umfrage ist schon einige zeit vergangen und vielleicht konnten Sie im aktuellen Elster Journal schon Veränderungen wahr-nehmen, die auf ihre persönliche anregung hin vorgenommen wurden – wir nehmen die Bedürfnisse und Erfahrung unserer Kunden ernst und bitten um ihre unterstützung.

Mit fünf Minuten ihrer zeit können Sie helfen das Journal zu verbessern, den link zur umfrage finden Sie auch auf unserer Homepage:

https://de.surveymonkey.com/s/Elster_Journal

Elster GmbHSteinern Straße 19–21D-55252 Mainz-Kastelwww.Elster.com