Journalismus und PR einerlei? - SwissMediaForum · 2014-08-04  · Journalismus & PR – Einleitung...

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Einführung Journalismus und PR einerlei? Podiumsgespräch Swiss Media Forum, Luzern 8. Mai 2014 Daniel Binswanger Andreas Hugi Stephanie Grubenmann Philip Kübler

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Einführung

Journalismus und PR – einerlei?

Podiumsgespräch

Swiss Media Forum, Luzern

8. Mai 2014

• Daniel Binswanger

• Andreas Hugi

• Stephanie Grubenmann

• Philip Kübler

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Medienkritik Schweiz

Warum Kritik? Verstanden als Nörgeln ist Kritik unbeliebt. Als konstruktive Auseinandersetzung hingegen ist sie willkommen – so wird das gerne gesagt. Politik und Journalismus nehmen Auseinandersetzungen in der Regel an und sind sich Debatten gewohnt. Man ist sich bewusst , dass man systematisch Einfluss auf die Öffentlichkeit ausübt. Ob Medienkritik stattfindet, lässt sich in drei Dimensionen beobachten: • Empfangen und ertragen die Medien

(Unternehmen und Medienschaffende) Kritik? • Üben die Medien Kritik (also gegenseitig und

Selbstkritik)? • Wie gelingt es (welchen) Dritten, von

ausserhalb Kritik an den Medien zu üben? Besonders die dritte Frage berührt das Mediensystem. Die rechtlichen, beruflichen und unternehmerischen Normen, Strukturen und Abläufe sind bestimmend dafür, ob die Kritik im Journalismus eine Chance hat und ihren Beitrag zur Medienqualität leisten kann. Das Ob und Wie der Kritik ist wichtig, im Interesse des Publikums, der Medienlandschaft Schweiz und letztlich der Kultur in unserem Staat, in unserer Gesellschaft.

Wer ist der Verein Medienkritik Schweiz? Anlass unserer Gründung vor vier Jahren war die verbreitete Wahrnehmung, die Medienkritik in der Schweiz sei schwach. Medienkritische Organisationen kämpften ums Überleben, die Erkenntnisse der Medienwissenschaften fänden selten den Weg in die Öffentlichkeit, und in den Medien selbst wird die Auseinandersetzung um Medienfragen ausgerechnet in einer Zeit des Umbruchs der Branche immer weniger geführt. Dieser Befund gilt – mit Nuancen – immer noch. Er ist bei „schönem Wetter“ erträglich, solange man sich auf einen hohen gesellschaftlichen Konsens und auf stabile Institutionen verlassen kann. Im Fall einer politischen Krise aber würde eine geschwächte Medienkritik zum Risiko. Es fehlten Stimmen, welche die Beteiligung der Medien am Geschehen bewusst machen. In dieser Situation haben sich Persönlichkeiten aus dem Medienumfeld über Branchen- und Berufs-grenzen und Interessenlagen hinweg zu «Medienkritik Schweiz» zusammengeschlossen. Im Zentrum sollen Tagungen, Gespräche und Publikationen stehen: nicht primär als Leistungskritik der Medien, sondern als Auseinandersetzung mit dem Mediensystem.

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Journalismus & PR – Einleitung

Reputation und Kontrollbedürfnisse Eine gewachsene Wertschätzung des Gutes «Reputation» hat neue unternehmerische Funktionen und Stäbe ins Leben gerufen: Corporate Social Responsibility, Nachhaltigkeits-management, Public Affairs. Auch die Tätigkeit etablierter Funktionsbereiche schielt nicht mehr nur, sondern sie schaut direkt auf die Reputation des Unternehmens und seiner Spitzenvertreter: Risk Management, Rechtsabteilung, IT- und Sicherheitsmanagement, Strategieentwicklung, Finanzberichterstattung, Finanz- und Personal-abteilung. Nur auf den ersten Blick weniger prägnant ist die Entwicklung in den staatlichen Behörden und Institutionen. • Welchen Einfluss hat diese Entwicklung auf das

Verhalten und Verhältnis von Journalismus und PR (Public Relations, Öffentlichkeitsarbeit)?

• Wie ergeht es den Mediennutzern, den Leserinnen und Zuschauern?

• Gibt es Probleme, die man besser lösen könnte?

Diesen drei Fragen gehen wir in unserer Session am Swiss Media Forum nach.

Öffentlichkeitsarbeit im Zeitalter des Internets Das Internet bereichert und zersplittert das Kommunikationsverhalten und die Mediennutzung der Menschen. Die Grenzen des traditionellen Journalismus verschieben sich. Zwar erreichen die Massenmedien noch immer ein breites Publikum. Die Chance der Leit- und Qualitätsmedien, die öffentliche Meinung zu beeinflussen, sind intakt – mit einer wachsenden Unsicherheit darüber, wie sich ihre Leistung finanzieren lässt. Während ausgebildete Journalistinnen und Redakteure in gestrafften Teams den Medienwandel durchschreiten, haben die Behörden und Unternehmen das Management ihrer Aussenpolitik aufgerüstet. Interne Kommunikationsabteilungen senden Informationen und Botschaften über eine Vielzahl direkter Kanäle in die Welt und bewirtschaften gezielt die öffentliche Wahrnehmung. Berater und Experten stellen sich in den Dienst solcher Aufklärung und Imagepflege. Deren Massnahmen gehen weit über das Verfassen und Verbreiten von Medienmitteilungen hinaus: Sie verfolgen gezielte persönliche Interessen ihrer Klienten und peilen gesellschaftliche Ziele an. Die Mittel dafür scheinen manchmal unbegrenzt zu sein.

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Beispiele

Problem

So what?

Agenda

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Infosperber Beispiele

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Infosperber Beispiele

Jürg Lehmann, Infosperber, 29.10.2013

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Medienwoche Beispiele

Nick Lüthi, Medienwoche, 25.10.2013

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Medienwoche Beispiele

Ronnie Grob, Medienwoche, 05.11.2013

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Südostschweiz Beispiele

David Sieber, Schweiz am Sonntag, 10.11.2013

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Medienwoche Beispiele

Ronnie Grob, Medienwoche, 27.03.2014

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Studie Beispiele

Marvin Oppong, 13.01.2014

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Tages-Anzeiger Beispiele

Peter M. Wettler, Tages-Anzeiger, 31.03.2014

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EDITO+Klartext Beispiele

Bettina Büsser, EDITO+Klartext, 01.04.2014

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Medienwoche Beispiele

Nick Lüthi, Medienwoche, 08.04.2014

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Studie Beispiele

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Studie Beispiele

Colin Porlezza, Gefährdete journalistische Unabhängigkeit, 2014

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Beispiele

Problem

So what?

Agenda

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3x3 Aspekte Entwicklung

Struktur

❶ Volkswirtschaftliche Bedeutung Die wirtschaftliche Kraft des Journalismus sinkt; Staat und Wirtschaft bleiben stark.

❷ Stärke der Kommunikationsprofis Weniger journalistisch tätigen Medienschaffenden stehen mehr PR-Profis gegenüber.

❸ Finanzielle Abhängigkeit Schrumpfender Nutzer- und Werbemarkt für Journalismus, wachsende PR-Branche.

Prozesse

❹ Kommunikationskanäle Die Medien sind nicht mehr Gatekeeper; die Deutungsmacht der Journalisten nimmt ab.

❺ Zugang und Recherche Der Informationszugang in die Organisationen wird formalisiert und kontrolliert.

❻ Zusammenwirken Absprachen, Werbeinteressen, Kooperationen und Rücksichten nehmen zu.

Kultur

❼ Vereinbarungen und Regeln Offene Regelwerke; kaum Überwachung und Transparenz in der Durchsetzung.

❽ Ausbildung und Handwerk Das Wissen und Können der Journalisten wächst, doch die Berufsrealität weicht ab.

❾ Werte und Problembewusstsein Die unterschiedlichen Rollen werden erkannt; die gesellschaftliche Diskussion ist noch klein.

Philip Kübler, Medienkritik Schweiz, 2014

Problem Einordnung

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Die grosse Machtverschiebung von Journalismus zu PR ?

Struktur

❶ Unabhängiger redaktioneller Content ist nicht (mehr) King.

❷ Es gibt mehr PR-Profis und weniger Journalisten.

❸ Sowohl das Bezahlmodell als auch das Werbemodell leidet.

Prozesse

❹ Organisationskommunikation umgeht die Massenmedien.

❺ Akteure kontrollieren und formalisieren, was öffentlich wird.

❻ Abhängigkeiten zügeln Verlage und Journalisten.

Kultur

❼ Branchenregeln sind schwach oder kaum überwacht.

❽ Fähigkeiten ausgebildeter Journalisten liegen brach.

❾ Die Rollen von PR und Journalismus werden wenig diskutiert.

Philip Kübler, Medienkritik Schweiz, 2014

Problem Zuspitzung

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Stephanie Grubenmann, Universität St. Gallen, 2014

Problem

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Journalismus PR

Intereffikation – Gegenseitige Ermöglichung

Personalisierung der Kommunikation

• Ressourcenreduktion

• Komplexitätssteigerung

•Traffic und Verweildauer steigern

Informationsflut, kostenlose Nachrichtenangebote, kurze

Aufmerksamkeitsspannen

• Ausdifferenzierung

• Standardisierung, Formalisierung

• Gesteigerte , kontrollierte Kommunikation

Offene, digitale, interaktive (Massen-)

Kommunikationskanäle

Grenzen zwischen den Berufsfeldern

verwischen

Verändertes Informations-verhalten und veränderte

Nutzererwartungen insb. bei jungen Nutzern

Transparenzdruck

Hohe Attraktivität Kommunikationsberufe,

sinkende Attraktivität Journalismus

Schwache Akzeptanz digitaler Werbeformen,

insb. bei jungen Zielgruppen

Native Advertising

Content Marketing

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Beispiele

Problem

So what?

Agenda

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So what?

Presserat mit Zähnen versehen? Code of Conduct verbindlich umsetzen?

Einen PR-Rat analog Presserat und Lauterkeitskommission etablieren?