1 Kommunikation und Kooperation im Internet dieter.wesp@igmetall.de Mai 2003 1

Vorstand

Kommunikation und Kooperation im Internet

Erfahrungen mit virtuellen Netzwerken in der IG Metall

2 Kommunikation und Kooperation im Internet dieter.wesp@igmetall.de Mai 2003 2

Vorstand

Zu mir selbst

Dieter Wesp Diplom Pädagoge (Erwachsenenbildung) Seit 1991 beschäftigt im Vorstand der IG

Metall Arbeitsschwerpunkte: Arbeitsorganisation,

Kommunikation, Neue Medien, Internet, Intranet, Netzwerke, virtuelle Gemeinschaften, E-Learning

3 Kommunikation und Kooperation im Internet dieter.wesp@igmetall.de Mai 2003 3

Vorstand

Die IG Metall

2,6 Mio Mitglieder 120.000 lay officer

(shop stewards, works counsellor and youth representatives)

2.700 full-time official(650 Vorstand, 7 Bezirke, 170 regionale Büros)

4 Kommunikation und Kooperation im Internet dieter.wesp@igmetall.de Mai 2003 4

Vorstand

Die Online-Aktivitäten

Seit 1995 Internetangebot www.igmetall.de

Seit 1996 Intranet http://igmintern.igmetall.de/

Seit 1997 „NetKey“ – ein eigener Homepage-Editor für lokale Homepages und Netzwerkehttp://www2.igmetall.de/cgi-bin/netzwerke/netkey/show_projects.cgi

5 Kommunikation und Kooperation im Internet dieter.wesp@igmetall.de Mai 2003 5

Vorstand

Virtuelle Netzwerke

Geschlossene Benutzergruppe Thematischer Fokus Selbstverwaltung Austausch Kommunikation

6 Kommunikation und Kooperation im Internet dieter.wesp@igmetall.de Mai 2003 6

Vorstand

Einige Beispiele

7 Kommunikation und Kooperation im Internet dieter.wesp@igmetall.de Mai 2003 7

Vorstand

Netzwerk Küste (1)

8 Kommunikation und Kooperation im Internet dieter.wesp@igmetall.de Mai 2003 8

Vorstand

Netzwerk Küste (2)

9 Kommunikation und Kooperation im Internet dieter.wesp@igmetall.de Mai 2003 9

Vorstand

Netzwerk Küste (3)

10 Kommunikation und Kooperation im Internet dieter.wesp@igmetall.de Mai 2003 10

Vorstand

Netzwerk Küste (4)

11 Kommunikation und Kooperation im Internet dieter.wesp@igmetall.de Mai 2003 11

Vorstand

Rollen

Netzwerk Administrator Legt neue Netzwerke an und richtet die ersten

Projektleiter ein Projektleiter

Erstellen und editieren die Seiten ihres Netzwerkes, schalten Seiten frei. Richten Projektteilnehmer ein

Projektteilnehmer Haben Zugang zu passwortgeschützten Seiten,

Können Dialogbeiträge einstellen und Dateien hochladen.

12 Kommunikation und Kooperation im Internet dieter.wesp@igmetall.de Mai 2003 12

Vorstand

Europäische Betriebsräte

13 Kommunikation und Kooperation im Internet dieter.wesp@igmetall.de Mai 2003 13

Vorstand

Netzwerk Motorradfahrer

14 Kommunikation und Kooperation im Internet dieter.wesp@igmetall.de Mai 2003 14

Vorstand

Das Werkzeug „NetKey“

15 Kommunikation und Kooperation im Internet dieter.wesp@igmetall.de Mai 2003 15

Vorstand

Was steckt hinter „NetKey“?

Eigenentwicklung der IG Metall Programmiert in Perl Open source Frei downloadbar

http://www2.igmetall.de/homepages/netkeyinstallation/

Handbuch (deutsch) online verfügbarhttp://www2.igmetall.de/homepages/netkey/handbuch.html

16 Kommunikation und Kooperation im Internet dieter.wesp@igmetall.de Mai 2003 16

Vorstand

Funktionen in „NetKey“

HTML Seiten über Templates gestalten Eigene Teilnehmerverwaltung Interaktive Seiten:

Dialog Datenupload Teilnehmerübersicht Umfrage und Auswertung Newsletter

17 Kommunikation und Kooperation im Internet dieter.wesp@igmetall.de Mai 2003 17

Vorstand

Welche Rolle spielt die Technik

Einfache technische Plattform Browserbasiert

Technik muss funktionieren, macht aber nur 20% des Erfolgs aus!

18 Kommunikation und Kooperation im Internet dieter.wesp@igmetall.de Mai 2003 18

Vorstand

Erfolgsfaktoren (1)

Erfüllt das Netzwerk ein reales Bedürfnis der Zielgruppe?

Wird der Austausch von Meinungen und Material wirklich gewollt?

Ist ein virtuelles Netzwerk die passende Organisationsform?

19 Kommunikation und Kooperation im Internet dieter.wesp@igmetall.de Mai 2003 19

Vorstand

Erfolgsfaktoren (2)

Hat die Zielgruppe eine soziale Identität als Gruppe?

Gibt es ein Vertrauensverhältnis untereinander?

Wodurch wird der soziale Zusammenhang stabilisiert? (Nur ein virtuelles Netzwerk reicht nicht)

Ist das Thema des Netzwerks motivierend genug?

20 Kommunikation und Kooperation im Internet dieter.wesp@igmetall.de Mai 2003 20

Vorstand

Erfolgsfaktoren (3)

Sind Verantwortliche vorhanden, die das Netzwerk betreiben wollen?

Gibt es „emotionale Kümmerer“? Werden die Verantwortlichen auch als

kompetent angesehen?

21 Kommunikation und Kooperation im Internet dieter.wesp@igmetall.de Mai 2003 21

Vorstand

Erfolgsfaktoren (4)

Sind die Beteiligten regelmäßig online? Ist die Zielgruppe groß genug? (Ist die

kritische Masse erreicht?)

22 Kommunikation und Kooperation im Internet dieter.wesp@igmetall.de Mai 2003 22

Vorstand

Vielen Dank!

Dieter Wesp

IG Metall

Internal Communication