Konferenz der Lernbereiche Schule / Praxis · 29.11.2018 • Umfrage Praxistauglichkeit / Ruth...

Konferenz der Lernbereiche

Schule / Praxis

29.11.2018

• Umfrage Praxistauglichkeit / Ruth Aeberhard

• Aktuelle Informationen aus dem CBZ

• Neue Prüfungsform am CBZ / Barbara Nelle

• Empathische Kompetenz fördern / MAS Eva Vogelsanger

• Anliegen, Fragen, Themenwünsche für 2018?

Agenda

Konferenz LB Schule/LB Praxis

Aktuelle Informationen


30. Oktober 2018

Evaluationsergebnisse HF Pflege Praxistauglichkeit und Unterrichtsqualität

• Ausgangslage

• Weiterentwicklung pädagogisches Konzept

• Weiterentwicklung Tutorat

• Weiterentwicklung Skillstraining

• Weiterentwicklung Prüfungen

• Weiterentwicklung Curriculum

Themen

• Seit 2005 Erfahrungen in der Umsetzung des

pädagogischen Konzeptes

• Wiederkehrende Evaluationen / Befragungen

• Präsentation der Ergebnisse

Ausgangslage

Evaluationsplanung konkret

• Differenzierte Analyse der Ergebnisse aus den

Evaluationen

• Erkenntnisse:• Tutorat aktive Rolle der pädagogischen Mitarbeitenden

• Skillstraining, aktiver Einbezug von Fachexpertise aus der Praxis

• Vorlesungen sind obligatorisch

• Organisationsstunden/Blockeinführungen/Blockauswertungen

obligatorisch

• Grundsätzliche Überarbeitung des Prüfungskonzepts

• Umsetzung läuft auf allen Ebenen

Weiterentwicklung pädagogisches Konzept

• Tutor/Tutorin als aktiver Teil im Tutorat

• Vorbesprechung der Aufgabe mit dem

Gesprächsführenden

• Einführung in die verschiedenen Aufgaben im Tutorat

intensiviert

• Zu Beginn der Ausbildung Tutor/Tutorin übernimmt

Gesprächsführung (aktives Lernen am Beispiel)

• Tutor/Tutorin greift korrigierend ein, wenn Ziel

verfehlt wird

Weiterentwicklung Tutorat

• CarePrax

• Beizug von Fachexpertinnen und Fachexperten aus

der Praxis (z.B. Wundmanagement, Kinästhetik,

Agressionsmanagement, etc.)

• Engere Vernetzung von Tutorat und Skills

• Durch gezielte Vorbereitung der Studierende

Möglichkeit von «Fragestunden»

Weiterentwicklung Skillstraining

• «Befragung Unterrichtsqualität 2017»

• Prüfungen bilden nur einen Ausschnitt des Unterrichtsstoffs

ab.

• Die Ergebnisse spiegeln den aktuellen Leistungsstand zu

wenig.

• Die Anforderungen sind wenig transparent.

• Die Prüfungsbewertung ist zu wenig nachvollziehbar.

Weiterentwicklung Prüfungen

• Curriculum wurde auf 2017 überarbeitet

• Sämtliche Blockaufgaben und Skillsanlagen wurden

auf die Praxistauglichkeit überprüft

• 85% wurden überarbeitet und neu konzipiert

• Innerhalb des Curriculumverbundes und mit

Fachexpertinnen/-experten der Praxi

Weiterentwicklung Curriculum

Praxistauglichkeit 2015

Massnahmen

• Um eine besser Einschätzung von fachlichen Situationen zu erreichen,

werden die Analyse von Pflegesituationen anhand Filmaufnahmen

(Simulationspatienten) sowie die Zuordnung adäquater

Pflegediagnosen zu den beschriebenen Pflegebeispielen stärker

fokussiert.

• Zur Förderung der Fähigkeit „Prioritäten setzen“ wird das Üben in

beiden Lernformen stärker fokussiert sowie neu mit einem

entsprechenden Prüfungskriterium festgehalten.

• Zur Förderung der Fähigkeit „Begründen ihre Handlungen fachlich“ wird

in beiden Lernformen die Differenzierung und Begründung der

einzelnen Handlungsschritte stärker fokussiert sowie neu mit einem

entsprechenden Prüfungskriterium festgehalten.

Unterrichtsqualität 2017

Massnahmen

Massnahmen aus Unterrichtsqualität 2017, welche seit Oktober 2018

umgesetzt werden:

• Projekt «Prüfungen weiterentwickeln» mit dem Ziel: Transparenz und

Nachvollziehbarkeit der Prüfungsbewertung sowie Validität (siehe auch

spätere Vorstellung Barbara Nelle, Projekt Prüfungen)

• Angepasste Verteilung der Tutorate, um den zur Verfügung gestellten

Zeitrahmen zu optimieren

• Differenzierte Einführung und Begleitung der Wissensrecherche

• Unterstützung der Studierenden bei der Verbesserung der

Lernstrategien

• Vorlesungen ab H 18 obligatorisch

Wirkung der Massnahmen zeigt sich frühestens bei der Evaluation

«Unterrichtsqualität 2020»

• Leichte Indexabnahme bei B1 «beschaffen notwendige Informationen

selbstständig» (von 75 auf 67 Indexpunkte)

• Deutliche Verbesserung bei der Zusammenarbeit mit dem CBZ

• Ansonsten vergleichbar mit Ergebnissen Praxistauglichkeit 2015


Ergebnisse

100

Pflege (2018) Pflege (2015) Careum HF

Punkte <=20 36 52 68 84

F5 Gesamtzufriedenheit Zusammenarbeit

F4 Kenne meine Ansprechpartner

F3 Informationen im Internet sind ausreichend

F2 Die Informationen erfolgen rechtzeitig

F1 Ich werde gut informiert

Wortlaut der Frage Mittelwert % der Praxisverantwortlichen

Zusammenarbeit

76

12%

25%

21%

19%

18%

15%

66%

72%

73%

77%

80%

82%

Kritische AntwortenNeutralPositive Antworten

76

74

73

76

80

80


Ergebnisse

1

1

Am höchsten bewertete Fragen Wortlaut der Frage Thema 1

Zeigt diejenigen Fragen, bei welchen

'Pflege' die höchste Punktzahl

erreicht hat.

D3: Gehen mit Patienten wertschätzend um Sozialkompetenz 93

D4: Leisten Beitrag für gute Team-Zusammenarbeit Sozialkompetenz 84

A9: Halten ethische Grundsätze und Normen ein Fachkompetenz 81

D1: Kommunizieren adressatengerecht Sozialkompetenz 81

C1: Zeigen professionelle Haltung im Berufsalltag Selbstkompetenz 80

F4: Kenne meine Ansprechpartner Zusammenarbeit 80

F5: Gesamtzufriedenheit Zusammenarbeit Zusammenarbeit 80

Pflege (2018) D2: Kommunizieren situationsgerecht Sozialkompetenz 79

Am niedrigsten bewertete Fragen Wortlaut der Frage Thema 1

Zeigt diejenigen Fragen, bei welchen

'Pflege' die niedrigste Punktzahl

erreicht hat.

A3: Gut im Einschätzen von fachlichen Situationen Fachkompetenz 59

A5: Begründen ihre Handlungen fachlich Fachkompetenz 59

B4: Reflektieren Handlungen kontinuierlich Methodenkompetenz 61

B6: Haben Lösungsideen für Problemsituationen Methodenkompetenz 61

A1: Hohes berufsrelevantes Fachwissen Fachkompetenz 62

B3: Handeln im Arbeitsalltag strukturiert Methodenkompetenz 63

B2: Planen den Arbeitsalltag zweckmässig Methodenkompetenz 65

Pflege (2018) A6: Beurteilen ihre Ergebnisse selbstkritisch Fachkompetenz 65

• Keine eindeutige Wirkung der Massnahmen aus der Evaluation

Praxistauglichkeit 2015 erkennbar.

• Wirksamkeit der Massnahmen aus Unterrichtsqualität 2017 kann zum

jetzigen Zeitpunkt noch nicht beurteilt werden, da Umsetzung erst

angelaufen ist.

Weiteres Vorgehen:

Massnahmen aus der Praxistauglichkeit 2018 ableiten.


Fazit

Massnahmen aus der Evaluation Unterrichtsqualität 2017 wirken sich im

Idealfall auch auf das berufsrelevante Fachwissen und das Vorweisen von

Lösungsideen für Problemsituationen positiv aus => bestehende

Massnahmen wirken lassen!

Zusätzlich bei der Massnahme…

… Differenzierte Einführung und Begleitung der Wissensrecherche

Den Fokus auch auf die selbständige Beschaffung von

Informationen richten.

… Unterstützung der Studierenden bei der Verbesserung der

Lernstrategien

Die fachliche Begründung ihrer Handlungen und damit verbunden

die Einschätzung fachlicher Situationen hervorheben.

Die kontinuierliche Reflektion ihrer Handlungen fördern.


Empfehlungen für das weitere Vorgehen

Austausch mit den Vertreter der Praktikumsbetriebe:

• Woran erkennen Sie, dass die Studierenden im Arbeitsalltag strukturiert

handeln und zweckmässig planen?

• Was davon sollte/kann mit dem Lernbereich Schule abgedeckt werden?

• Wie können Sie das in der Praxis unterstützen?


Empfehlungen für das weitere Vorgehen

20

Ergebnisse EFQM Assessment 2018

21

Ergebnisse EFQM Assessment 2018

22

Marketingkonzept und Zahlen in der

HF Pflege: Stand/ Massnahmen

23

Careum Bildungszentrum

Marketingkonzept und Zahlen in der HF Pflege

Stand/Monitoring (1)

• Monitoring Zahlen HF Pflege und BFS FAGE

• Zahlen HF Pflege gesamt CH tendenziell steigend

24Careum Bildungszentrum

Marketingkonzept und Zahlen in der HF Pflege

Stand/Monitoring (2)

• Zahlen HF Pflege Vergleich Bildungszentren

• Bern: stabil, leicht sinkend (2016: 940, 2017: 918)

• St. Gallen sinkend (2016: 422, 2017: 340)

• Aarau: stabil, steigend (2016: 435, 2017:460)

• CBZ: stabil, steigend (2016: 443, 2017: 496)

• ZAG steigend (2016: 731, 2017: 851)

25

Projekt «Prüfungen entwickeln

HF Pflege»


26

Ausgangspunkt - Projektziele

Ausgangspunkt

• Befragung Praxistauglichkeit 2015

• Befragung «Unterrichtsqualität» 2017

Projektziele

• Alle Prüfungen im BG HF Pflege sind überprüft/überarbeitet.

• Indikatoren für die einzelnen Prüfungen sind erstellt.

• Der Prozess für die zukünftige Weiterentwicklung von Prüfungen ist

erstellt.

Careum Bildungszentrum,

27

Meilensteine


1. Grundlagen (Erfahrungen, Vorüberlegungen, Rahmenbedingungen)

und Erarbeitung eines gemeinsamen Verständnisses

2. Festlegung der Grundstruktur der schriftlichen Blockprüfungen sowie

Entwicklung von Prototypen für jedes Ausbildungsjahr einschliesslich

der Indikatoren unter Beachtung der Progredienz.

3. Testphase und Auswertung

4. Erarbeitung von schriftlichen Blockprüfungen sowie Indikatoren für

alle Blöcke, welche schriftlich geprüft werden.

Überprüfung und Differenzierung der Indikatoren für weitere

Prüfungsformen

5. Entwicklung des Prozesses zur Weiterentwicklung der Prüfungen.

Okt. 2017

Okt. 2018

28

Ausgangspunkt - Projektziele

• An dem pädagogischen Verständnis PBL orientiert -> Validität

• In einem Prüfungsteil ist der Ausgangspunkt der Bearbeitung ein

Fallbeispiel .

• Die Darstellung von Vernetzung und Begründungszusammenhängen wird

ermöglicht.

• Die Prüfung bildet ein möglichst breites Spektrum des relevanten

Block-Inhalts ab.

• konkrete Fragen zu Anatomie, Physiologie, Krankheitslehre und

Pharmakologie

• Die Prüfung weist eine Progredienz im Verlauf der Ausbildung auf.

• Die Bewertung orientiert sich an Kompetenzen.

• Kompetenzen sind ausdifferenziert (Indikatoren) und klar formuliert.


29

Entwicklung schriftlicher Blockprüfungen

Struktur

.


Teil 1 Multiple Choice

Teil 2

Teil 3

Teil 4

offene Fragen

Interventionen

Analyse

Fallbeispiel

20%

40%

20%

20%

quantitativ

qualitativ

30

Prüfungsteile und Kompetenzen 1

.


K 1 Fähigkeit, Kenntnisse zur Anatomie, Physiologie, Krankheitslehre,

Pharmakologie sowie Pflegefachwissen einzuordnen. (20%*)

31

Prüfungsteile und Kompetenzen 2.1

.


K 2.1 Fähigkeit, pflegerelevantes Fachwissen aus Anatomie/ Physiologie,

Krankheitslehre, Pharmakologie sowie Pflegewissen zu benennen

und zu beschreiben. (20%)

• benennen, angeben

• beschreiben

• gegenüberstellen

32

Prüfungsteile und Kompetenzen 2.2

.


K 2.2 Fähigkeit, pflegerelevantes Fachwissen aus der Medizin,

Pharmakologie sowie Pflegewissen zu erklären, zu begründen

und anzuwenden. (20%*)

• erklären

• anwenden

• beurteilen

• begründen

33

Prüfungsteile und Kompetenzen 3

.


3.1 Fähigkeit, eine Pflegesituation anhand der beschriebenen

pathophysiologischen, psychologischen und sozialen Phänomene zu

analysieren. (5%*)

3.2 Fähigkeit, das Ergebnis der Analyse fachlich im Kontext der

Pflegesituation zu begründen/zu erklären. (5%*)

In welcher Fieberphase befindet sich Herr Müller?

Begründen Sie Ihre Einschätzung fachlich.

34

Prüfungsteile und Kompetenzen 4/5

.


K 4.1 Fähigkeit, der Situation entsprechende Pflegeinterventionen zu

bestimmen sowie Prioritäten bei der Wahl einer wirksamen

Pflegeintervention fachlich und situationsbezogen nachvollziehbar

zu setzen. (5%*)

K 5.1 Fähigkeit, Entscheidungen zur Auswahl von Pflegeinterventionen

im individuellen Kontext zu begründen. (5%*)

Welche 4 Pflegeinterventionen bezüglich des Fiebers stehen für Sie im

Vordergrund?.

Begründen Sie fachlich, warum diese Pflegeinterventionen im

Vordergrund stehen.

35

Prüfungsteile und Kompetenzen

.


K 4.2 Fähigkeit, Pflegeinterventionen konkret und fachlich korrekt zu

beschreiben. (5%*)

K 5.2 Fähigkeit, die konkrete Vorgehensweise bei der Durchführung

von

Pflegeinterventionen im individuellen Kontext zu begründen.

(5%*)

Erklären Sie differenziert, wie Sie Frau Egli die Blutzuckermessung

instruieren.

Begründen Sie Ihr konkretes Vorgehen auf der Basis von Fachwissen

und unter Einbezug der Situation von Frau E..

36

Weitere Prüfungsformen

.


Formulierung der Kompetenzen und Indikatoren

• Praktisch-mündliche Prüfung

• Fachgespräche

• Gruppenprüfung

• Projektpräsentation

• Schriftliche Arbeit

Analog: Elemente des abschliessenden Qualifikationsverfahren

(ab Kurs H16)

37

Weitere Prüfungsformen

Beispiel: Fachgespräch Block 12

.


K 3 Die/Der Studierende ist fähig, vertiefende Aspekte fachlich

korrekt zu erläutern.

K3.1 Fähigkeit, vertiefende Aspekte zur Arbeitsplanung fachlich

korrekt zu erläutern

K3.1 Fähigkeit, vertiefende Aspekte zu den Pflegesituationen fachlich

korrekt zu erläutern

Indikatoren (6 Punkte)

• Die vertiefenden Fragen sind fachlich umfassend, differenziert und

prägnant beantwortet.

• Die Antworten enthalten Erläuterungen, welche das Verständnis

verdeutlichen.

• Sie stützen sich auf aktuelles Fachwissen.

• Sie weisen kleine unbedeutende Fehler auf.

38

Einführung und Umsetzung

.


Start: Alle Prüfungen werden ab dem Herbstsemester 2018 umgesetzt.

Studierende erhielten

• Vorgängige Information schriftlich

• Einführungsvorlesung

• Kompetenzen, «Prüfungsraster»

• Anleitung zur Bearbeitung von Multiple-Choice-Fragen

• Hinweise zu Verben in Fragen

Pädagogische Mitarbeitende wurden umfassend informiert

• im Verlauf des Projekts

• zur Einführung/Bewertung

39

Weiterentwicklung - Ausblick

.


• Evaluationen und daraus folgende Anpassungen

• Formulierung weiterer Fragen und Fallbeispiele

• Überprüfen der Prüfungsinhalte

November 2018

Empathische KompetenzDie Förderung und Entwicklung von

empathischen Kompetenzen in der HF Pflege

Ausbildung

41

Empathische Kompetenz ist die Fähigkeit, innerhalb

eines beruflichen Kontext stellvertretend die

Perspektive und Gefühlswelt eines anderen Menschen

nachzuvollziehen und danach zu handeln.

(Bischoff-Wanner, 2002)

Empathische Kompetenz

42

Wie ich zum Thema kam

Teil der berufsideologischen Selbstdefinition

Wird von der Gesellschaft von Pflegenden erwartet

43

Ausgangslage

dll

Förderung von Empathie

als pflegerische

Grundhaltung darf nicht

dem Zufall überlassen

werden (Scheu, 2010)

44

• Wie lassen sich empathische Kompetenzen in der Ausbildung von

Pflegefachpersonen HF entwickeln und fördern?

• Welche Faktoren beeinflussen den Erfolg der gezielten Förderung von

empathischen Kompetenzen in der Ausbildung von Pflegefachpersonen

HF?

• Welche Rolle kommt der Lehrperson bei der Förderung und

Entwicklung von empathischen Kompetenzen zu?

Meine Fragestellungen

45

Das Ziel meiner Arbeit

Konkrete Empfehlungen zur Förderung und

Entwicklung von empathischen Kompetenzen in der

Ausbildung von Pflegefachpersonen HF für die Praxis

(Schule und Institutionen) abzuleiten.

46

Mein Vorgehen

47

Folgenden Themenbereichen bin ich nachgegangen, um meine Fragen zu

beantworten:

• Empathie als Begriff

• Entwicklung von Empathie

• Empathie in der Pflege

• Empathie als Pflegekompetenz

• Empathie als pflegedidaktisches Handlungsfeld

Themenbereiche

48

Empathie als Begriff

Affektive Empathie

«Fühlen was ein andere fühlt»

Der Gefühlszustand wird empathisch

miterlebt

Kognitive Empathie

«Verstehen, was ein anderer fühlt und denkt»

Willentlich und bewusst in die andere Person

hineinversetzten und Versuch Gefühle und Gedanken

zu erfassen und zu verstehen ohne Gefühle

nachzuvollziehen

Prärationaler

Erkenntnismechanismus

Rationaler

Erkenntnismechanismus

49

Biologische Basis von Empathie

Entwicklung von Empathie

50

• Entwicklung von Empathie geht mit Entwicklung von Selbstidentifikation

einher

• Wichtige Fähigkeit ist die Perspektivenübernahme -> ca. ab 2.

Lebensjahr möglich

• Temperament und Erziehungsstil haben Einfluss

• Verfügbarkeit empathischer Modelle, positives Selbstkonzept, anbieten

eines weiten Spektrums von Spielräumen für Erlebnisse wirken sich

förderlich aus

Entwicklungspsychologische Basis von Empathie

51

• Schon immer wünschenswertes

Persönlichkeitsmerkmal

• «Sympahty» um Merkmale der

Pflegende-Patient-Interaktion zu

beschreiben

• 1952 Empathie als Begriff von

Peplau in Pflege eingeführt

• Rogers klientenzentrierter

Ansatz Einfluss auf

Empathiebegriff in der Pflege

Im geschichtlichen Kontext…….

Empathie in der Pflege

52

• Kompetenzbegriff in der Pflege

• Kompetenzentwicklung

• Voraussetzung für die Entwicklung von empathischer Kompetenz

Welche Faktoren beeinflussen den Erfolg der gezielten Förderung

von empathischen Kompetenzen in der Ausbildung von

Pflegefachpersonen HF?

Empathie als Pflegekompetenz

53

Empathie als pflegedidaktisches Handlungsfeld

Kann Empathie überhaupt gelernt und gelehrt

werden?

Mit welchen Methoden?

54

Wie lassen sich empathische Kompetenzen in der Ausbildung von

Pflegefachpersonen HF entwickeln und fördern?

Ergebnisse

55

Empathie-Prozessmodell

bewusst unbewusst

56

WIE und WO können die genannten Dimensionen in der Praxis

gefördert werden?

Umsetzung in der Praxis

57

Welche Faktoren beeinflussen den Erfolg der gezielten Förderung von

empathischen Kompetenzen in der Ausbildung von Pflegefachpersonen

HF?

Ergebnisse

Person

Rahmenbedingungen

Lehrperson

58

Welche Rolle kommt der Lehrperson bei der Förderung und Entwicklung

von empathischen Kompetenzen zu?

Ergebnisse

Rollenmodell

Initianten Rolle

Rolle der

Moderatorin

59

• Implementation von Methoden zur empathischen Kommunikation

-> v.a GFK und aktives Zuhören

• Implementation erfahrungsorientiertes Lernen, Nutzen von

Symbolisierungsformen

-> überfachliche Kurse (z.B. Literaturkurse, Fotokurse usw.)

• Förderung der berufspolitischen Bildung und Meinungsbildung

-> Kompetenz um Rahmenbedingungen mitzugestalten

• Ausbildung der Lehrpersonen fördern. Grosse Verantwortung!

-> es braucht fundierte Ausbildung und Möglichkeiten zur Weiterbildung

Umsetzungsvorschläge

Meso-Ebene = Schulen, Institutionen

60

• Bewusste Vorbildfunktion einnehmen -> eigene Wahrnehmung

trainieren, bewusster Umgang mit eigener Haltung, aktives Zuhören

und GFK praktizieren, Ausbildnerinnen in der Praxis ->Vorbild am

Patientenbett

• Regelmässige Fallbesprechungen in der Lerngruppe oder Praxisteams

durchführen

• Schreiben von Praxisberichten initiieren -> fördert die

Reflexionskompetenz und Fähigkeit der Perspektivenübernahme

• Ethische Reflexionen in Fallbesprechungen integrieren

• Wahrnehmungsübungen im Unterricht integrieren -> 1. Schritt im

Prozessmodell

Umsetzungsvorschläge

Mikro-Ebene = Lehrpersonen

61

• Die lernende Person ist ein wesentlich beeinflussender Faktor

• Grosse Verantwortung für die Lehrpersonen

• Makro-Ebene hat auch Einfluss!

• Empirische Forschung zum Thema ist Mangelware

Wichtigste Erkenntnisse

Anliegen? Fragen?


Vielen Dank für Ihr Engagement im 2018 und ein

gutes Heimkommen nach dem Apéro!

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