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The Next Generation Internet
Kostensenkung durch den Einsatz virtueller Welten
Startblock,
Dienstag, 21. April 2009
Andreas Mertens
© 2006-2008 SLTalk & Partner
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Andreas Mertens
1999 Diplominformatiker an der University
of Applied Science in Wiesbaden
1998 bis 2000 IBM Global Services E-Business Consultant
2000 bis 2001 IBM Spin Off Avinci / CMG Logica Senior Consultant,
Knowledge Management
2001 bis Heute Selbständiger Unternehmer Kybernetisches
Management Technologieberater
Analyse / Strategie
2006 bis Heute Aufbau und Erweiterung von SLTalk & Partner: The Next
Generation InternetWeb 2.0 /
Enterprise 2.0
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Kostensenkung
Qualitätsteigern
Umsatzsteigern
Gewinn steigt
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Kostensenkung
Qualitätsverlust
Umsatzsteigern
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Kostensenkung
Qualitätsverlust
Umsatzverlust
Gewinn sinkt
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Kostensenkung
Qualitätsteigern
Umsatzsteigern
Investitionskosten
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BestehendeKosten
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BestehendeKosten
Gewinn
-
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BestehendeKosten
Umsatz
Gewinn
+
+-
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BestehendeKosten
Umsatz
Qualität
Gewinn
+
+-
© 2006 – 2008 SLTalk & Partner, www.sltalk-partner.de, www.sltalk.deFolie 11
BestehendeKosten
Umsatz
Qualität
Gewinn
+
+-
+
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Investition
BestehendeKosten
Umsatz
Qualität
Gewinn
+
+-
+
+
+
Investitionsrücklage
++
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Investition
BestehendeKosten
Umsatz
Qualität
Gewinn
+
+-
+
+
+
Investitionsrücklage
++
Gier
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Investition
BestehendeKosten
Umsatz
Qualität
Gewinn
+
+-
+
+
+
Investitionsrücklage
++
Gier -
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Investition
BestehendeKosten
Umsatz
Qualität
Gewinn
+
+-
+
+
+
Investitionsrücklage
++
Gier
Selbstbereicherung
+
-
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Investition
BestehendeKosten
Umsatz
Qualität
Gewinn
+
+-
+
+
+
Investitionsrücklage
++
Gier
Selbstbereicherung
+
+-
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Agenda
Was meinen wir eigentlich, wenn wir vom Next Generation
Internet, 3D-Internet oder virtuellen Welten sprechen ?
Kurzvorstellung SLTalk & Partner
Aktuelle Trends & Konvergenzen (Zahlen, Daten, Fakten)
Einige Anwendungsbeispiele für Kostensenkungspotentiale,
Qualitätssteigerung
Diskussion
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Was ist eigentlich das 3D-Internet?
Bevor ich auf die Frage eingehe, möchte ich Euch/Ihnen
eine Frage stellen!
Was ist eigentlich das Web (WWW), nicht technisch
formuliert, wenn das Internet eine Infrastruktur ist, die
Menschen global und elektronisch vernetzt?
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Was ist eigentlich das Web (WWW) ?
www.unmarkedspace.net
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Was ist eigentlich das 3D-Internet?
Demo in Second Life
Digitale Knete
Virtuell, gemeinsam, geteilter Raum
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3D Internet: Second Life, Twinity, There, Project Wonderland, …
SLTalk & Partner
1. Beratung / Business Development
Next Generation Internet
2. Entwicklung und Umsetzung
3. Produkte und Services
Web 2.0 / Enterprise 2.0: Blogs, Microblogs (Twitter), Wikis, SEO, …
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Erfolgskontrolle durch Messen
Erfassung von Bewegungsdaten in Virtuellen Räumen
Darstellung von Besucherzahlen, wie Frequenz Aufenthaltsdauer Besuchertreue
Excel Exportfunktion
Geplante Add-Ons
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Fakten (1)
Etwa 500 Millionen Menschen bewegen sich bereits
heute in Virtuellen Welten (Metaversen)
Gartner:
“By the end of 2011, 80 percent of active Internet
users (and Fortune 500 enterprises) will have a ’second
life,’ but not necessarily in Second Life”
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Fakten (2)
IBM:
“The real reason why we’re doing this is because we
do feel the beginning of a major transformation on
how people are going to interact on the web – going
from a flat to an immersive experience”
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Zahlen, Daten, Fakten
Ca. 25.000 gleichzeitige User in Second Life (Mai 2007)
Ca. 75.000 gleichzeitige User in Second Life (heute)
Entwicklung des des HyperGRIDs auf Basis von OpenSimulator
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Augmented Reality Video
YouTube-Link:
http://www.youtube.com/watch?v=P9KPJlA5yds
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Anwendungsbeispiele und Potentiale
Forschung und Lehre Senkung Reisekosten
Senkung Personalkosten
Erhöhung der Forschungsqualität
Meetings Senkung Reisekosten
Kollaboratives Arbeiten
E-Learning Senkung der Ausbildungskosten
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Meetings mit Sametime 3D bei IBM
http://www.youtube.com/watch?v=SfqGwKFStuw
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Meetings
IBM Fallstudie
„Wie eine Konferenz in Second Life
IBMs Technologie-Elite von der virtuellen Welt überzeugte“
„ Bei der Konferenz in Second Life fand alles so statt wie bei einer traditionellen Konferenz, sogar noch besser, denn die Kosten betrugen nur ein Fünftel einer traditionellen Konferenz und es gab keinen Teilnehmer, der unter Jetlag litt.”
Joanne Martin, Präsidentin, IBM Academy of Technology
Kostensenkung
Investitionskosten
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Meetings
IBM Fallstudie
ROI schätzungsweise bei 320.000 USD
„Konferenzveranstalter und Teilnehmer entdecken, dassvirtuelle Ereignisse „real” sind“
Kostensenkung
Investitionskosten
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Meetings
42% von 10.000 US-Führungskräften:
Teilnahme an Messen 2009 reduziert
In 20% der Fälle, haben die Entscheider Teilnahmen auf
Veranstaltungen um 50% reduziert
64% sagen, sie sind auf weniger Vertriebsmeetings
22% keine Vertriebsmeetings mit physischer, körperlicher
Anwesenheit
Kostensenkung
Investitionskosten
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Beispiel Accenture
180.000 Mitarbeiter, 49 Länder
Seit 2006 in Second Life aktiv
Assessment und Recruiting in Second Life
Kostensenkung
Investitionskosten
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Beispiel Sony
Senkt mit InXpo Kosten um 50 %
Virtuelle Events (http://www.inxpo.com/)
Kostensenkung
Investitionskosten
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Beispiel Microsoft
Senkt mit jedem virtuellen Event ein Drittel
der normalen Kosten
Führt regelmäßig Pressekonferenzen und
Produktvorstellungen in Second Life durch
Kostensenkung
Investitionskosten
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Meetings / Immersive Spaces
http://tinyurl.com/d7kwqk http://www.youtube.com/watch?v=ZgK-5HCXcts
Kostensenkung
Umsatzsteigern
Investitionskosten
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Umsatzsteigerung
http://www.sltalk.de/index.php/tag/kolner-dom/
Umsatzsteigerung in der
Tourismus-Branche
Kölner Dom
Chinesische Mittelstand
Umsatzsteigern
Investitionskosten
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E-Learning (1)
Kombination aus Realen Präsenzseminaren
Online-Trainings
Virtuellen Präsenzseminaren
VHS Gosslar Vorreiter
Sprachkurse
Kochkurse
Stichwort Serious Games Hohe Immersion
Schnelleres Lernen
Kostensenkung
Qualitätsteigern
Investitionskosten
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E-Learning (2)
1. Ankommen am Einsatzort2. Situation einschätzen / analysieren
1. Wie brennt es ?2. Wo brennt es ?3. Was brennt ?4. Menschen in Gefahr ja/nein ?
3. Die richtigen Maßnahmen auf Basisvon (2) ableiten !
4. Die richtigen Maßnahmen aus (3) richtig durchführen !!!
Kostensenkung
Qualitätsteigern
Investitionskosten
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E-Learning (3)
1. Ankommen am Einsatzort2. Situation einschätzen / analysieren
1. Wie brennt es ?2. Wo brennt es ?3. Was brennt ?4. Menschen in Gefahr ja/nein ?
3. Die richtigen Maßnahmen auf Basisvon (2) ableiten !
4. Die richtigen Maßnahmen aus (3) richtig durchführen !!!
Kostensenkung
Qualitätsteigern
Investitionskosten
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E-Learning (4)
1. Energiesparhausder VHS Gosslar
2. Energiespar-Ralley
3. Finden von Stromfressern
Kostensenkung
Qualitätsteigern
Investitionskosten
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E-Learning (5)
1. Energie Baden WürttembergEnBW
2. Erderwärmung
3. Population
Kostensenkung
Qualitätsteigern
Investitionskosten
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E-Learning (6)
1. Energie Baden WürttembergEnBW
2. Geothermie
3. Erdschichten
Kostensenkung
Qualitätsteigern
Investitionskosten
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E-Learning (7)
1. Menschliche Blutsysteme
2. Martin Vieweg
Kostensenkung
Qualitätsteigern
Umsatzsteigern
Investitionskosten
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Fazit
Mit virtuellen Welten findet man keine
Lösungen, um Kostensenkungen
ohne Investitionskosten zu realisieren
Virtuelle Welten bieten aufgrund der Anwendungsvielfalt ein enormes Potential um
Kosten zu senken, Qualitäten zu steigern und um Umsätze zu steigern
Hierzu ist eine entsprechende professionelle Vorgehensweise notwendig,
Beratung -> Zielsetzung -> Analyse -> Konzept -> Umsetzung -> Erfolgskontrolle
InvestitionKosten
Umsatz
Qualität
Gewinn
+
+-
+
+
+
Investitionsrücklage
++
Gier
Bereicherung
+
+-
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SLTalk & Partner
Andreas Mertens
Telefon: +49(0)611-181 77 39
Mobil: +49(0)178-88 55 686
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