Kostenführerschaft und DifferenzierungForum I: Unternehmenssoftware vor der Revolution: Der Weg zum digital vernetzten Unternehmen

ForwardIT Konferenz, Stuttgart, 26. September 2013

Prof. Dr. Alexander MädcheLehrstuhl für Wirtschaftsinformatik IV, Fakultät für Betriebswirtschaftslehre undInstitute für Enterprise Systems (InES), Universität Mannheim

Wie haben sich andere Industrien entwickelt? Beispiel Automobilindustrie

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Volkswagen BaukastensystemGlobale Produktion VW Käfer

Ford Fließband

Benz - Patent-Motorwagen

Toyota Production System

Audi Digitaler Showroom

car2go Mietautos Akustikdesign

Wie haben sich andere Industrien entwickelt? Beispiel Automobilindustrie

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Volkswagen BaukastensystemVW Käfer 

Ford Fließband

Benz - Patent-Motorwagen

Toyota Production System

Audi Digitaler Showroom

car2go Mietautos Akustikdesign

Kostenführerschaft

Industrialisierung und Globalisierung:• Standardisierung • Schlanke Entwicklung und

Fertigung• Konsolidierung • Spezialisierung• Globale Entwicklung und

Fertigung• …

Differenzierung

• Individualisierte Massenproduktion

• Produktdesign • Mehrwertdienste &

Branchenauflösung• Mobilität als Dienstleistung• …

Perspektive der Anwender von Unternehmenssoftware: Standardisierung und Flexibilität

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“Doing the right things … … doing the things right.”

Perspektive der Anwender von Unternehmenssoftware: Anwender werden zu Softwareherstellern

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Quelle: Vortrag Sino-German Business Insights von Uwe Raschke, 2013.

Kostenführerschaft

Industrialisierung und Globalisierung:• Standardisierung • Spezialisierung• Automatisierung• Offshoring / Outsourcing• …

Differenzierung

• Nutzerzentrierung• Tiefe Branchen-

Integration undVernetzung

(Hardware + Software)• Kontextualisierung

• …

Scoping

Perspektive der deutschen Softwareindustrie: Kostenführerschaft und Differenzierung mit einem klaren Scope

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Software-industrie

Basierend auf Quelle: https://www.softwareindustrysurvey.de/sites/default/files/sis_de_2012_report.pdf

Kostenführerschaft: Standardisierung & SpezialisierungPlattformbasierte Ökosysteme in der Cloud

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Plattformen sind erweiterbare Softwaresysteme (“Codebase”) mit einer Kernfunktionalität, die gemeinsam von Modulen genutzt werden. Die Module interagieren untereinander und mit der Plattform über definierte Schnittstellen.(Tiwana et al., 2010)

Die Plattform und ihre Module bilden gemeinsam das Plattform-Ökosystem.(Gawer & Cusumano, 2002)

Platform-as-a-Service (PaaS): Plattformbasierte Ökosysteme in der Cloud(Rymer & Ried, 2011)

Ökosystem

Module …

Interfaces

Module

Platform

Differenzierung: Nutzerzentrierung

• Def. Usability: „ … das Ausmaß, in dem ein Produkt durch einen Benutzer in einem bestimmten Nutzungskontext genutzt werden kann, um bestimmte Ziele effektiv, effizient und zufriedenstellend zu erreichen.“

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http://www.usability-in-germany.de/

• Ausgewählte Ergebnisse der UIG Studie- Usability ist bei bestimmten Anwenderunternehmen

bereits explizites Kaufkriterium vor anderen Kriterien wie Preis oder Funktionsumfang

- Softwarehersteller, die die Usability ihrer Produkte als hoch einschätzen, berichten in den vergangenen Jahren von einem überdurch-schnittlichen Unternehmenserfolg

Kompetenzzentrum:

(ISO/IEC. 9241-11 )

Differenzierung: Branchenintegration und Vernetzung

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Quelle: Vortrag Sino-German Business Insights von Uwe Raschke, 2013.

Prof. Dr. Alexander MädcheUniversity of Mannheim | Business School Institute for Enterprise Systems (InES)L 15, 1-6 | 4th floor | 68131 Mannheim | Germany

Phone +49 621 181-3606 | Fax +49 621 181-3627

maedche@es.uni-mannheim.dehttp://eris.bwl.uni-mannheim.dehttp://ines.uni-mannheim.de

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Referenzen

Gawer, A. and Cusumano, M. 2002. Platform Leadership: How Intel, Microsoft, and Cisco Drive Industry Innovation. Harvard Business Review Press.

Tiwana, A., Konsynski, B., and Bush, A. A. 2010. “Research Commentary - Platform Evolution: Coevolution of Platform Architecture, Governance, and Environmental Dynamics,” Information Systems Research (21:4), pp. 675–687.

Rymer, J. R. and Ried, S. 2011. The Forrester Wave™: Platform- As-A-Service For App Dev And Delivery Professionals, Q2 2011.

ISO/IEC. 9241-11 Ergonomic Requirements for Office Work with Visual Display Terminals (VDT)s-Part II Guidance on Usability," ISO/IEC 9241-11,1998 (E).

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