Kundendokument Neue Vorgehensweise bei der Lizensierung ... · Kapitel 1 – Allgemeine...

Kundendokument

Neue Vorgehensweise bei der Lizensierung von Autodesk Advance Steel

und Autodesk Advance Concrete

Inhalt Inhalt ......................................................................................................................................... 1 Kapitel 1 – Allgemeine Informationen ....................................................................................... 3

1. Wie bekomme ich meine Autodesk Advance Steel 2015 und Autodesk Advance Concrete 2015 Lizenz? ............................................................................................ 3

2. Was erhalte ich? ......................................................................................................... 3 3. Erhalte ich Datenträger (DVD oder USB) von Autodesk? .......................................... 3 4. Bestehende Kunden mussten ihre vorherige Lizenz zurückgeben, um die aktuelle

Version aktivieren zu können. Ist dies mit Autodesk 2015 auch so? ....................... 3 5. Ermöglicht es mir meine Autodesk 2015 Lizenz auch ältere Versionen zu nutzen? .. 3 6. Ist es möglich, mit einer älteren Version von Advance Steel / Concrete zu arbeiten,

nachdem ich 2015 installiert habe? .......................................................................... 3 7. Ich setze Advance Steel / Concrete auf GRAITEC Advance CAD ein. Wie ist die

korrekte Vorgehensweise, um die Lizenz für Autodesk Advance Steel / Concrete 2015 zu aktivieren? .................................................................................................. 3

8. Wie kann ich Advance Design ISV aktivieren, das mit Advance Steel / Concrete 2015 mitkommt? ....................................................................................................... 4

9. Kann ich Advance Design ISV auf einem anderen Computer wie Advance Steel / Advance Concrete installieren und verwenden? ...................................................... 4

10. Welche Lizenzen erhalte ich für 2015? ...................................................................... 4 11. Advance Design ISV scheint sehr leitungsstark zu sein, aber ich würde noch etwas

weiter gehen wollen. Kann ich meine Advance Design ISV Lizenz in eine Vollversion von Advance Design umwandeln? ........................................................ 5

12. Wie kann ich Advance Design ISV für die Installation herunterladen? ....................... 5 13. Gibt es einen Unterschied zwischen der Lizenz für Advance Design Standard und

Advance Design ISV? .............................................................................................. 5 14. Ich habe gelesen, dass es nun ein Power Pack für Advance Steel gibt. Was ist das

GRAITEC Power Pack? ........................................................................................... 5 15. Wurde der Power Pack bereits veröffentlicht? ........................................................... 5 16. Was kann ich erwarten, was der GRAITEC Power Pack enthält? ............................. 6 17. Wieso erstellt GRAITEC Lizenzen für den Power Pack, wenn er noch gar nicht

verfügbar ist? ........................................................................................................... 6

GRAITEC Neue Vorgehensweise bei der Lizensierung von Autodesk Advance Steel und Autodesk Advance Concrete

18. Wie erfahre ich als Wartungskunde, dass der Power Pack verfügbar ist und was er

enthält? .................................................................................................................... 6 19. Muss ich die Power Pack Lizenz von GRAITEC aktivieren, um Autodesk Advance

Steel 2015 einsetzen zu können? ............................................................................ 6 20. Wie arbeitet die GRAITEC Lizenz? ............................................................................ 6 21. Ich habe eine Lizenz für „Autodesk Advance Steel 2015 + AutoCAD 2015” erworben

– was bedeutet dies und wie kann ich sie einsetzen? ............................................. 6 22. Ich habe eine Lizenz für „Autodesk Advance Steel 2015 + GRAITEC Advance CAD

2015” erworben – was bedeutet dies und wie kann ich sie einsetzten? .................. 7 23. Welche CAD-Plattformen sind kompatibel zu Autodesk Advance Steel / Concrete

2015? ....................................................................................................................... 7 24. Wie kann ich eine Lizenz für den Viewer Autodesk Advance Steel 2015 und

Autodesk Advance Concrete 2015 bekommen? ...................................................... 7 25. Was ist eine „Standalone“ Lizenz für Autodesk Advance Steel 2015 / Concrete

2015? ....................................................................................................................... 8 26. Welche Flexibilität bringt dies mit sich? Kann ich meine Lizenz immer noch auf

einen anderen Computer übertragen? ..................................................................... 8 27. Was ist eine Home-use Lizenz und wie arbeitet sie? ................................................. 8 28. Kann ich eine Home-use Lizenz für Advance Steel 2015 und Advance Concrete

2015 bekommen? .................................................................................................... 8 29. Was ist eine Netzwerklizenz für Autodesk Advance Steel 2015 / Concrete 2015? ........... 8 30. Kann ich eine Lizenz vom Server ausleihen, wenn wir eine Netzwerklizenz haben? ........ 9 31. Kann ich eine Home-use Lizenz beantragen, wenn wir eine Netzwerklizenz haben? ....... 9 32. Wird es Studentenlizenzen für Autodesk Advance Steel / Concrete 2015 geben? ........... 9 33. Wird es Educational (EDU) / Institution Lizenzen für Autodesk Advance Steel /

Concrete 2015 geben? ............................................................................................. 9 34. Wann gibt GRAITEC seine 2015 Versionen (Advance Design und Advance CAD)

frei? .......................................................................................................................... 9 Kapitel 2 – Lizenzen ............................................................................................................... 10

1. Wie kann ich eine Autodesk Netzwerklizenz aktivieren? ......................................... 10 2. Wie kann ich eine Netzwerklizenzdatei basierend auf meiner Autodesk

Seriennummer erstellen? ....................................................................................... 14 3. Welche Lizenzarten von AutoCAD arbeiten mit Advance Steel 2015 (und Concrete

2015) zusammen? ................................................................................................. 17 Kapitel 3 – Download und Accounts ....................................................................................... 18

1. Wo kann ich die Autodesk Advance Steel 2015 / Autodesk Advance Concrete 2015 Produkte, die ich erworben habe, herunterladen? ................................................. 18

2. Wie bekomme ich einen Autodesk Subscription Account? ...................................... 18 3. Wo finde ich das Autodesk Subscription Center? .................................................... 18 4. Was sind die Vorteile von Autodesk Subscription? .................................................. 19 5. Bin ich als Autodesk Kunde mit Wartungsvertrag berechtigt technischen Support zu

erhalten? ................................................................................................................ 20 6. Wie erhalten ich meinen Autodesk Account? ........................................................... 20


Kapitel 1 – Allgemeine Informationen

1. Wie bekomme ich meine Autodesk Advance Steel 2015 und Autodesk Advance Concrete 2015 Lizenz? Autodesk versendet die Lizenzen für Autodesk Advance Steel 2015, Autodesk Advance Concrete 2015 und Autodesk AutoCAD 2015 an alle Wartungskunden direkt per Email.

2. Was erhalte ich? Sobald GRAITEC Ihre Lizenzanfrage mit Autodesk abgestimmt hat, erhalten Sie eine Bestätigungsemail von Autodesk, die einen Link enthält, mit dem Sie die gekaufte Software herunterladen können. Wenn Sie bei Autodesk Neukunde sind, dann müssen Sie zuvor noch einen Autodesk Account einrichten – in diesem Fall erhalten Sie eine weitere Email mit den entsprechenden Anweisungen.

3. Erhalte ich Datenträger (DVD oder USB) von Autodesk? Ja. Autodesk hat sich verpflichtet Datenträger (DVD für Advance Steel /Concrete und USB, wenn Sie Advance Steel zusammen mit AutoCAD haben) noch für die Version 2015 zu versenden. Danach werden alle Produkte, es sei denn, Sie haben gegen Aufpreis das Medienpaket erworben, nur noch als Download ausgeliefert, den Sie über Ihren Subscription Account erreichen. Weitere Informationen zum Subscription Account finden Sie weiter unten in Kapitel 3.

4. Bestehende Kunden mussten ihre vorherige Lizenz zurückgeben, um die aktuelle Version aktivieren zu können. Ist dies mit Autodesk 2015 auch so? Ja, diese Vorgehensweise ist geblieben.

5. Ermöglicht es mir meine Autodesk 2015 Lizenz auch ältere Versionen zu nutzen? Nein. Die Autodesk Lizenz, die Sie erhalten, aktiviert nur die Autodesk Version 2015. Wenn Sie auch ältere Versionen betreiben oder laufende Projekte mit älteren Versionen beenden möchten, dann möchten wir Sie dringend bitten, bei der Version 2014 zu bleiben, bis es Ihnen Ihre Arbeitssituation ermöglicht, komplett auf 2015 umzustellen.

6. Ist es möglich, mit einer älteren Version von Advance Steel / Concrete zu arbeiten, nachdem ich 2015 installiert habe? Um eine ältere Version von Advance Steel / Concrete benutzen zu können, müssen Sie zunächst die von GRAITEC für Sie ausgestellte Lizenz für 2015 zurückgeben, um dann die Lizenz der früheren Version zu aktivieren.

7. Ich setze Advance Steel / Concrete auf GRAITEC Advance CAD ein. Wie ist die korrekte Vorgehensweise, um die Lizenz für Autodesk Advance Steel / Concrete 2015 zu aktivieren? Um Ihre Lizenz für Advance CAD 2015, die Sie von GRAITEC erhalten haben, zu aktivieren, müssen Sie zunächst Ihre Lizenz für 2014 an den Server zurück geben. Danach können Sie einfach beide Lizenzen, die Autodesk Advance Steel / Concrete 2015 Lizenz und die neue 2015 Lizenz von GRAITEC aktivieren.


8. Wie kann ich Advance Design ISV aktivieren, das mit Advance Steel /

Concrete 2015 mitkommt? Advance Design ISV kann nur aktiviert werden, indem Sie die Lizenz für 2015, die Sie von GRAITEC, basierend auf dem Produkt, das Sie gekauft haben oder berechtigt sind zu benutzen, erhalten haben. Sollten Sie hier aus irgendwelchen Gründen Probleme haben, dann geben Sie die Lizenz 2015 an den Server zurück und aktivieren Sie sie erneut, wie auch schon von früheren Lizenzproblemen bekannt.

9. Kann ich Advance Design ISV auf einem anderen Computer wie Advance Steel / Advance Concrete installieren und verwenden? Die Lizenz, die Sie von GRAITEC erhalten haben, aktiviert nicht nur Advance Design ISV, sondern auch Teile, die speziell im Zusammenhang mit Advance Steel / Concrete und GRAITEC Advance CAD stehen. Zwar ist es technisch möglich, Advance Design ISV auf einem anderen Computer zu installieren, so ist es doch nicht ratsam, da dies zu Problemen führt.

10. Welche Lizenzen erhalte ich für 2015? Lizenzen und Seriennummern für Autodesk Produkte erhalten Sie direkt von Autodesk. Aber als Wartungskunde von GRAITEC erhalten Sie eine zusätzliche Lizenz, was Ihnen (gegebenenfalls) die Möglichkeit folgender Vorgehensweiden bietet:

Advance CAD – erhalten Sie nur, wenn Sie Autodesk Advance Steel und/oder Autodesk Advance Concrete ohne AutoCAD gekauft haben oder einsetzen (früher als „Standalone Version“ bezeichnet).

Advance Design ISV – Als Wartungskunde von GRAITEC erhalten Sie eine

professionelle Software zur Berechnung Finiter Elemente, die Ihnen folgendes ermöglicht:

– Modellierung von tragenden Bauteilen (oder den Import aus Autodesk Advance Steel / Autodesk Advance Concrete)

– Profilbibliotheken – Materialbibliotheken – Vernetzung – Multithread und Multicore Finite Element Engine – Import / Export – Ausgabegenerator und Werkzeuge zur Nachbearbeitung

GRAITEC Power Pack - GRAITEC Erweiterung für Autodesk Advance Steel.

Ein exklusiver Vorteil für GRAITEC Wartungskunden ist das Power Pack. GRAITEC wird weiterhin Anwendungen und Erweiterungen für Autodesk Advance Steel entwickeln, um die Produktivität und Arbeitsleistung unserer Kunden zu erhöhen. Sie erzielen mit dem ersten Power Pack einen Wettbewerbsvorteil, da Sie von unserer langjährigen Erfahrung bezüglich der Feineinstellung von Einstellungen und der Optimierung von Voreinstellungen für die Verbesserung Ihrer Leistungsfähigkeit profitieren. Außerdem erhalten Sie neue Profile und Schraubenbibliotheken, verbesserte Zeichnungsstile und vieles mehr. Den GRAITEC Power Pack erhalten Sie vierteljährlich.

Die Lizenz, die Sie erhalten ist abhängig vom Softwarepaket, das Sie bestellt haben oder aktuell einsetzen. Bitte kontaktieren Sie GRAITEC, wenn Sie diesbezüglich unsicher sind.


11. Advance Design ISV scheint sehr leitungsstark zu sein, aber ich würde noch

etwas weiter gehen wollen. Kann ich meine Advance Design ISV Lizenz in eine Vollversion von Advance Design umwandeln? Ja. Die Advance Design ISV Lizenz, die Sie im Rahmen Ihres Wartungsvertrages mit

GRAITEC einsetzen, wurde entwickelt, um Sie bei Ihrer täglichen Bemessungsarbeit zu unterstützen, aber natürlich können Sie diese Lizenz in eine Lizenz für die Vollversion von Advance Design umwandeln, um weitere leistungsstarke Funktionen nutzen zu können, wie z.B.:

– mehr Berechnungsverfahren (dynamisch, mit Zeitverlauf, nicht-linear, Allgemeines Biegedrillknicken, usw...)

– Erstellung klimatischer Faktoren – automatische Ausgabe von Lastfallkombinationen – Eurocode und Vorschriften für Nordamerika für:

Massivbau Stahlbau Holzbau

– mehr Nachbearbeitungswerkzeuge für die Ergebnisse

Einen aktuellen und detaillierten Vergleich der Versionen finden Sie auf http://www.graitec.com/En/ad_packages.asp oder kontaktieren Sie GRAITEC oder einen Vertriebspartner, um weitere Informationen zu erhalten.

12. Wie kann ich Advance Design ISV für die Installation herunterladen? Advance Design ISV steht für Sie im Bereich GRAITEC Advantage bereit und kann über den Link http://www.graitec.com/en/download_cdimage.asp?ProductID=7 eruntergeladen werden.

13. Gibt es einen Unterschied zwischen der Lizenz für Advance Design Standard und Advance Design ISV? Ja. Die Lizenz für Advance Design ISV ist nur für Kunden verfügbar, die Advance Steel oder Advance Concrete gekauft haben und Wartungskunden sind. Die Lizenz für Advance Design ISV erhalten diese Kunden automatisch als Teil Ihrer Lizenz für 2015. Sie kann nicht als eigenständiges Produkt erworben werden.

14. Ich habe gelesen, dass es nun ein Power Pack für Advance Steel gibt. Was ist das GRAITEC Power Pack? GRAITEC Power Pack enthält exklusive Inhalte und Anwendungen für die Kunden, die bei uns einen Wartungsvertrag für Advance Steel haben. Er ist nicht über das Paket von Autodesk verfügbar. Der Zweck des GRAITEC Power Pack ist es, unser Wissen in dieser Branche zu nutzen, um unseren Kunden weitere Vorteile zu bieten, dass sie eine höhere Arbeitsleitung und Effizienz erbringen können und so einen Wettbewerbsvorteil gegenüber der Konkurrenz erreichen. GRAITEC liefert den Advance Steel Kunden seit über 25 Jahren kompetenten Service und Support und wir möchten Ihnen weiterhin eine Dienstleistung anbieten, die unübertroffen ist.

15. Wurde der Power Pack bereits veröffentlicht? Nein. Wir arbeiten aktuell am ersten Power Pack für Advance Steel, der im Verlauf des Jahres veröffentlicht werden soll. Wir prüfen jedoch im Moment, ob er auch früher veröffentlich werden kann. GRAITEC Kunden werden wir entsprechend informieren.


http://www.graitec.com/En/ad_packages.asp

http://www.graitec.com/en/download_cdimage.asp?ProductID=7

16. Was kann ich erwarten, was der GRAITEC Power Pack enthält?

Die erste Version des Power Pack wird Feinabstimmungen und Änderungen von Einstellungen enthalten, um die Ausgabe und die Performance zu verbessern. Es wird eine Vielzahl von neuen, wichtigen Bibliotheken, einen „Polylinien-Spline-Generator“, zur Erzeugung von Konstruktionslinien für spiralförmige, gewendelte oder elliptische Treppenwangen und vieles mehr geben. Mit dem Power Pack werden für Sie neue Makros und komplett neue, exklusive Funktionen zur Verfügung stehen. Weitere Informationen erhalten Sie, sobald der Power Pack fertig ist.

17. Wieso erstellt GRAITEC Lizenzen für den Power Pack, wenn er noch gar nicht verfügbar ist? Obwohl der Power Pack noch nicht fertig ist, muss GRAITEC Lizenzen für Advance CAD (für Kunden die Advance Steel ohne AutoCAD einsetzen) und Advance Design ISV (für alle Kunden die Advance Steel oder Advance Concrete von GRAITEC gekauft haben) ausliefern. Anstatt mehrere Lizenzen auszustellen, ist es einfacher, die Lizenz für den Power Pack in die Einzellizenz einzufügen, dann ist die fertig, wenn der Power Pack in naher Zukunft verfügbar ist. Sobald er fertig ist, werden Sie benachrichtigt und Sie können softer die Vorteile aus seinem Einsatz ziehen.

18. Wie erfahre ich als Wartungskunde, dass der Power Pack verfügbar ist und was er enthält? Wir haben eine Vielzahl von Möglichkeiten, wie wir sicherstellen können, dass unsere Kunden Zugriff auf die Vielfalt der Inhalte, die zur Verfügung stehen werden, haben und wichtige Teile schnell anschauen und auswählen können, wann immer sie möchten. Dieses Format ermöglicht es Ihnen auch zu sehen, welche zusätzlichen Werkzeuge bald kommen werden und als Teil des Power Pack erworben werden können. Weitere Informationen zu diesem Thema erhalten Sie, wenn der Power Pack verfügbar ist.

19. Muss ich die Power Pack Lizenz von GRAITEC aktivieren, um Autodesk Advance Steel 2015 einsetzen zu können? Nein. Die Lizenz und die Seriennummer, die Sie von Autodesk erhalten, aktiviert Ihre Autodesk Advance Steel 2015 Software. Es ist wichtig zu wissen, dass die Lizenz von GRAITEC, die den Power Pack, der Ihnen Zugriff auf exklusive Inhalte bietet, auch Advance Design ISV und Advance CAD (wenn Sie diese Software als CAD-Plattform einsetzen) aktiviert. Wir empfehlen, dass alle Kunden dieses spezielle Paket freischalten, besonders aber die Kunden, die diese einzigartigen und vorteilhaften Funktionen nutzen möchten.

20. Wie arbeitet die GRAITEC Lizenz? Es wurden keine Änderungen am Ablauf, Format oder der Arbeitsweise der von GRAITEC an die Kunden gelieferten Lizenzen vorgenommen. GRAITEC Lizenzen werden weiterhin so wie in der Vergangenheit ausgeliefert, per Email mit Informationen zur jeweiligen Freischaltung.

Weiter Informationen finden Sie im Installationshandbuch oder auf http://www.graitec.com/Ge/advance_installation.asp.

21. Ich habe eine Lizenz für „Autodesk Advance Steel 2015 + AutoCAD 2015” erworben – was bedeutet dies und wie kann ich sie einsetzen?

• Wichtig ist, dass Sie diese Lizenz direkt von Autodesk per Email erhalten.

• Diese Möglichkeit besteht erst seit Version 2015 und es handelt sich um eine Lizenz mit einer einzelnen Seriennummer, die sowohl Autodesk Advance Steel als auch AutoCAD aktiviert.

• Sie kann nicht auf zwei Rechner aufgeteilt werden.


http://www.graitec.com/Ge/advance_installation.asp

• Aus dem Setup können Sie Autodesk Advance Steel 2015 und AutoCAD 2015

installieren. Übrigens: Autodesk Advance Steel wird mit der gleichen Seriennummer aktiviert wie AutoCAD, aber Autodesk Advance Steel ist nicht an AutoCAD gebunden, es kann auch mit Advance CAD eingesetzt werden, solange Advace CAD auf diesem Rechner installiert ist.

• Ebenso kann auch AutoCAD aus diesem Paket als reines AutoCAD eingesetzt werden, aber alles immer nur auf ein und demselben Computer.

• Wenn auch Autodesk Advance Concrete auf demselben Computer wie das Paket AS+ACAD installiert ist, dann kann mit der AutoCAD Lizenz auch Advance Concrete eingesetzt werden.

• Die AutoCAD Lizenz aus dem Paket sollte sich wie normales AutoCAD verhalten, welches es ermöglicht, drei Applikationen auf demselben Computer einzusetzen (dies wurde allerdings von GRAITEC nicht getestet).

22. Ich habe eine Lizenz für „Autodesk Advance Steel 2015 + GRAITEC Advance CAD 2015” erworben – was bedeutet dies und wie kann ich sie einsetzten?

• In diesem Fall erhalten Sie zwei Seriennummern: eine von Autodesk für Advance Steel 2015 und eine von GRAITEC für Advance CAD 2015.

• Die Advance CAD Lizenz von GRAITEC ermöglicht es Ihnen, Advance CAD auch unabhängig von Autodesk Advance Steel einzusetzen.

• Diese beiden Lizenzen sind nicht verbunden und können daher theoretisch auf zwei Computer aufgeteilt werden. In diesem Fall müssten Sie aber eine weitere AutoCAD oder Advance CAD Lizenz besitzen, um Autodesk Advance Steel einsetzen zu können.

23. Welche CAD-Plattformen sind kompatibel zu Autodesk Advance Steel / Concrete 2015? Autodesk Advance Steel 2015 und Autodesk Advance Concrete 2015 sind kompatibel zu GRAITEC Advance CAD 2015 und Autodesk AutoCAD 2013, 2014 und 2015.

Wichtig ist, dass die Versionen 2015 von Autodesk Advance Steel und Autodesk Advance Concrete nur für 64-Bit Betriebssysteme verfügbar sind. Versionen für 32-Bit Betriebssysteme werden nicht mehr länger mitgeliefert.

Übrigens: Autodesk hat bestätigt, dass die Version 2015.1. von Autodesk Advance Steel und Autodesk Advance Concrete die letzte Version sein wird, die kompatibel zu Advance CAD ist. Alle Versionen, die neuer als 2015.1. sind unterstützen Advance CAD nicht mehr.

24. Wie kann ich eine Lizenz für den Viewer Autodesk Advance Steel 2015 und Autodesk Advance Concrete 2015 bekommen? Durch die Installation der Version 2015 auf einem neuen Computer beginnt automatisch eine 30 tägige Testphase, nach der Autodesk Advance Steel / Concrete automatisch eine Lizenz für den Viewer haben. Allerdings benötigen Sie für den Viewer noch eine CAD-Plattform, so dass Sie eine voll lizensierte Version von AutoCAD 2013/2014/2015, eine voll lizensierte Version von Advance CAD 2015 oder eine Lizenz für den Viewer von Advance CAD 2015 benötigen.


25. Was ist eine „Standalone“ Lizenz für Autodesk Advance Steel 2015 /

Concrete 2015? Der Begriff „Standalone“ wird verwendet, wenn eine Lizenz auf einem einzelnen Rechner installiert und aktiviert wird. Es gibt zwei Arten von „Standalone“ Lizenzen von Autodesk:

• Standard Stand-alone Lizenz Eine Stand-alone Lizenz unterstützt eines oder mehrere Produkte von Autodesk für einen einzelnen Anwender auf einem Computer.

• Multi-seat Stand-alone Lizenz Diese Art von Lizenz unterstützt eine bestimmte Anzahl von Anwendern, denen es möglich ist, eines oder mehrere Autodesk Produkte auf mehreren Computern mit nur einer Seriennummer zu installieren, zu registrieren und zu aktivieren. Dies ist aber aktuell für Advance Steel oder Advance Concrete nicht möglich.

26. Welche Flexibilität bringt dies mit sich? Kann ich meine Lizenz immer noch auf einen anderen Computer übertragen? Ja. Mit Hilfe des License Transfer Utility Tools (das mit der Software installiert wird) können Sie eine Lizenz auf einem anderen Computer exportieren und importieren. Die Vorgehensweise ist die gleiche wie bei AutoCAD und sie ist nur Online über Ihre Autodesk Subscription verfügbar.

Weitere Informationen finden Sie auf

http://knowledge.autodesk.com/support/autocad/troubleshooting/caas/sfdcarticles/sfdcarticles/How-to-Transfer-Stand-Alone-Licenses-Online-s.html

27. Was ist eine Home-use Lizenz und wie arbeitet sie? Dies ist ein spezielles Feature für Standalone Lizenzen und bezieht sich auf die Möglichkeit, dieselbe Lizenz auf zwei Computern zu aktivieren (eine am Arbeitsplatzt und eine zu Hause), sofern diese beiden Lizenzen nicht gleichzeitig verwendet werden. Diese Einschränkung ist rechtmäßig. Home-use Lizenzen erhalten Sie nur über das Subscription Center und werden direkt durch den Anwender verwaltet. GRAITEC kann keine Home-use Lizenzen abrufen oder erstellen. Home-use Lizenzen sind mit Ihrem Subscription Contract verbunden.

28. Kann ich eine Home-use Lizenz für Advance Steel 2015 und Advance Concrete 2015 bekommen? Ja. Home-use Lizenzen sind sowohl für Advance Steel als auch für Advance Concrete über das Subscription Center erhältlich. Solange Sie einen gültigen Wartungsvertrag mit Autodesk haben, können Sie eine Home-use Lizenz beantragen. Weitere Informationen zu den Voraussetzungen und zur Arbeitsweise finden Sie auf

http://knowledge.autodesk.com/support/autocad/troubleshooting/caas/sfdcarticles/sfdcarticles/Autodesk-Subscription-Home-Use-FAQ-Eligible-Product-List.html

HINWEIS: Bitte beachten Sie, dass es keine Home-use Lizenzen für die zugehörigen GRAITEC Lizenzen gibt. Um GRAITEC Produkt zu Hause oder an einem anderen Computer zu verwenden, müssen Sie die GRAITEC Lizenz an den Online- Lizenzserver zurück geben und nach der bekannten Vorgehensweise wieder aktivieren.

29. Was ist eine Netzwerklizenz für Autodesk Advance Steel 2015 / Concrete 2015? Eine Netzwerklizenz wird auf einem Firmenserver installiert und aktiviert und unterstützt die Verwendung der Autodesk Produkte bis zu eine bestimmten Anzahl an Anwendern oder






„Seats“, die Sie erworben haben. Anwender, die mit dem Netzwerk verbunden sind und die Software auf dem lokalen Computer installiert haben, können die Software verwenden.

30. Kann ich eine Lizenz vom Server ausleihen, wenn wir eine Netzwerklizenz haben? Ja, Anwender können Lizenzen vom Server ausleihen. Grundsätzlich gilt hier die gleiche Vorgehensweise wie bei AutoCAD. Die Lizenz wird automatisch an den Server zurückgegeben, wenn das Enddatum erreicht ist, oder kann zurückgegeben werden, wenn der Computer das nächste Mal mit dem Netzwerk verbunden wird.


https://www.uwosh.edu/acs/resolution-guide/windows-operating-system/borrowing-and-returning-autodesk-network-licenses

31. Kann ich eine Home-use Lizenz beantragen, wenn wir eine Netzwerklizenz haben? Um eine Home-use Lizenz zu erhalten, wenn Sie eine Netzwerklizenz haben, müssen Sie eine Anfrage an Autodesk über Ihre Subscription stellen, wo Autodesk dann, wenn die Anfrage akzeptiert wird, eine Standalone Lizenz mit einer anderen Seriennummer erstellt. Zur Erinnerung: Home-use Lizenzen sind auf den Subscription Contract des Kunden ausgerichtet.


http://knowledge.autodesk.com/search-result/caas/sfdcarticles/sfdcarticles/How-to-request-a-license-to-use-Autodesk-software-at-home.html

32. Wird es Studentenlizenzen für Autodesk Advance Steel / Concrete 2015 geben? Ja. Für beide Produkte wird es Studentenlizenzen geben, die ab Version 2015 verfügbar sind. Weitere Informationen finden Sie auf

http://www.autodesk.com/education/student-software.

33. Wird es Educational (EDU) / Institution Lizenzen für Autodesk Advance Steel / Concrete 2015 geben? Autodesk ändert aktuell sein EDU/Institution Programm, so dass Advance Steel und Advance Concrete 2015 Lizenzen nicht sofort für Institutionen verfügbar sein werden. Das neue Programm kommt im Juni für die EU, und danach für den Rest der Welt. Grundsätzlich haben alle schulischen Einrichtungen freien Zugang zu ADSK Software über die Autodesk Education Community Site:

http://www.autodesk.com/education/software-for-institutions.

Advance Steel und Advance Concrete 2015 stehen bis zu diesem Zeitpunkt den Einrichtungen nicht zur Verfügung – aber die Einrichtungen, die die Version 2014 bereits besitzen und einsetzen, können dies wie gewohnt weiter tun.

34. Wann gibt GRAITEC seine 2015 Versionen (Advance Design und Advance CAD) frei? GRAITEC hat die Versionen von Advance Design 2015 und Advance CAD 2015 am 23. April 2014 freigegeben. Die ersten Auslieferungen an Kunden erfolgten (elektronisch) am 29. April 2014.






http://www.autodesk.com/education/student-software

http://www.autodesk.com/education/software-for-institutions

Kapitel 2 – Lizenzen

1. Wie kann ich eine Autodesk Netzwerklizenz aktivieren? Installieren Sie auf dem Server den Network License Manager aus dem Setup von Advance Steel/Concrete:

Starten Sie den Network License Manager (LMTOOLS Utility)


Hier müssen Sie folgendes eintragen:

Service Name – Geben Sie Ihrem Dienst einen Namen. (1) Path to the lmgrd.exe file – sollte wie folgt lauten:

C:\Program Files\Autodesk\Autodesk Network License Manager\lmgrd.exe (2) Für die angefügte Lizenzdatei und die log- Dateien müssen Sie einen Ordner anlegen, wo Sie diese Dateien hinein kopieren. Dann wählen Sie den Pfad für jede Datei in den LMTOOLS aus. Beispiel: Es wurde eine Ordner „LicFile“ im Pfad C:\Program Files\Autodesk und die Pfade für die Lizenzdatei und die log-Dateien lautet:

C:\Program Files\Autodesk\LicFile\licserver.lic (3) C:\Program Files\Autodesk\LicFile\licserver.log (4) Speichern Sie den Dienst nun ab. (5)

!!! Die Datei licserver.lic ist dabei die Lizenzdatei für AC oder AS!!! Prüfen Sie die Option „LMTOOLS ignores license file path environment variables“


Starten Sie den Server neu.

Installieren Sie AS/AC auf Ihrem Computer und verwenden Sie hierfür die bereitgestellte Seriennummer und Produktnummer und nehmen Sie die Einstellungen wie im Bild unten vor:

Die Einstellung für die Serverart kann abweichen: Single, Distributed, Redundant License Server. Nehme Sie die Einstellung, die zu Ihrer Netzwerklizenz passt.


2. Wie kann ich eine Netzwerklizenzdatei basierend auf meiner Autodesk Seriennummer erstellen? Um eine Netzwerklizenzdatei basierend auf Ihrer Autodesk Seriennummer zu erstellen, folgen Sie diesem Link:

https://registeronce.autodesk.com/prodreg/beginRegistration.action

Melden Sie sich mit Ihrem Log in und Passwort an.

Auf der ersten Seite müssen Sie das Betriebssystem auswählen und die Seriennummer, für die Sie das Produkt erstellen möchten, eingeben.


https://registeronce.autodesk.com/prodreg/beginRegistration.action

Auf der zweiten Seite müssen Sie den Account auswählen, um Ihr Produkt registrieren zu können.

Im nächsten Schritt wählen Sie die Art der Netzwerkserverlizenz aus und geben Sie den Hostnamen und die Physikalische Adresse ein.


Sie erhalten eine Bestätigung, dass die Lizenz erstellt wird und die Lizenzdatei, die Sie auf Ihren Server kopieren müssen, per Email.


3. Welche Lizenzarten von AutoCAD arbeiten mit Advance Steel 2015 (und Concrete 2015) zusammen? Hier finden Sie eine Auflistung von Standalone und Netzwerklizenzen für Advance Steel 2015/Concrete 2015 und AutoCAD 2013/2014/2015, die kompatibel sind:

Advance Steel AutoCAD Kompatibel Standalone Advance Steel Standalone AutoCAD JA Standalone Advance Steel Netzwerk AutoCAD NEIN Netzwerk Advance Steel Netzwerk AutoCAD JA Netzwerk Advance Steel Standalone AutoCAD JA

TRIAL Advance Steel Standalone AutoCAD JA TRIAL Advance Steel Netzwerk AutoCAD NEIN


Kapitel 3 – Download und Accounts

1. Wo kann ich die Autodesk Advance Steel 2015 / Autodesk Advance Concrete 2015 Produkte, die ich erworben habe, herunterladen? Nachdem Ihre Bestellung bearbeitet worden ist, erhalten Sie eine Email von Autodesk, die die Produktlizenz und die Accountinformationen enthält, die es Ihnen erlauben, die erworbenen Produkte auf Autodesk Account oder Autodesk Subscription herunterzuladen.

2. Wie bekomme ich einen Autodesk Subscription Account? Wenn Sie ein Produkt mit Wartungsvertrag kaufen, dann schickt Ihnen Autodesk eine Email mit der Lizenz für das Produkt. Sie erhalten außerdem Details, wie Sie Ihren Autodesk Account (https://accounts.autodesk.com) und Ihre Autodesk Subscription http://subscription.autodesk.com erhalten. Wenn Sie im Autodesk Account/Subscription Center neu sind, dann, erhalten Sie zusätzlich noch eine Willkommens-Email mit Ihren Anmeldeinformationen.

3. Wo finde ich das Autodesk Subscription Center? Um zum Autodesk Subscription Center zu gelangen, verwenden Sie bitte den Lilnk aus der Email oder klicken Sie auf http://subscription.autodesk.com.

Ich habe bereits einen Account Wenn Sie bereits einen Account haben, nutzen Sie bitte Ihre Anmeldeinformationen, um sich anzumelden: User ID und Password.

Ich habe noch keinen Account Wenn Sie noch keinen Account haben, dann müssen Sie einen Zugang erstellen. Sie benötigen hierfür die Seriennummer Ihres Produktes und Ihre Vertragsnummer. Die auszuführenden Schritte, um einen Account zu erstellen, finden Sie auf

http://www.youtube.com/watch?v=6AXBdihNC-I


https://accounts.autodesk.com/

http://subscription.autodesk.com/







http://www.youtube.com/watch?v=6AXBdihNC-I

4. Was sind die Vorteile von Autodesk Subscription?

Einige Vorteile von Autodesk Subscription sind:

Software Upgrades Download der neusten Versionen Ihrer Autodesk Software Produkte oder, wenn nötig, können Sie Datenträger anfordern, sobald das Upgrade freigegeben worden ist.

Zusätzlich können Sie Erweiterungen für Ihre Autodesk Produkte herunterladen.

Technischer Support Finden Sie schnell und einfach Antworten auf Ihre Fragen durch die Möglichkeit der Selbsthilfe oder ziehen Sie Vorteile aus dem Eins-zu-Eins Support per Internet oder Telefon (falls Sie diese Möglichkeit erworben haben). Bitte beachten Sie, dass der Technische Support nicht in allen Sprachen, in allen Regionen für alle Produkte zur Verfügung steht.

Flexible Lizenzen: - Arbeiten Sie mit früheren Versionen Ihrer Software;

- Home-use Lizenzen – nur verfügbar, wenn Sie der Contract Administrator sind. Sie können hiermit Seriennummern anfragen, die es Ihren Mitarbeitern ermöglichen, die Lizenz zu Hause auf ihrem Computer einzusetzen.

Hinweis: Das Register Home-Use steht im Subscription Center nur dann zur Verfügung, wenn Sie eine Netzwerklizenz haben.

Ihre Lizenz für Autodesk Advance Steel ist eine Standalone Lizenz. Eine Standalone Lizenz hat von Natur aus zwei Aktivierungen pro Arbeitsplatz.

Diese zwei Aktivierungen können für den Arbeitsplatz und für einen zweiten Computer, z.B. einen Computer zu Hause oder für ein Laptop verwendet werden.

Beide Aktivierungen sind aber für einen Anwender gedacht und können nicht gleichzeitig genutzt werden. Aber Sie können einfach mit der gleichen Seriennummer und dem gleichen Produktkey die Lizenz zu Hause aktivieren.

Schulungen und andere Informationsquellen Egal, ob Sie mit einer Autodesk Software zum ersten Mal arbeiten, oder ob Sie ein erfahrener Anwender sind, es stehen Ihnen eine Vielzahl von Mitteln zur Verfügung, die Ihnen helfen, Ihre Fähigkeiten zu erweitern und Sie werden hilfreiche Antworten auf technische Fragen finden. Dies beinhaltet:

- Autodesk University Kursmaterialien - Autodesk Autorisierte Trainingszentren - Online Support - Autodesk Foren - Autodesk Blogs

Autodesk 360 – Cloud- Services Speichern, teilen und betrachten von Dokumenten, Mobil-Applikationen, 25 GB Speicherplatz pro Arbeitsplatz, Struktur- und Energieanalyse für Revit.


http://subscription.autodesk.com/sp/servlet/sc/redir?siteID=11564774&id=11670049

http://subscription.autodesk.com/sp/servlet/index?siteID=11564774&id=11693138%231





Folgende Links zeigen Ihnen die Vorteile von Autodesk Subscription:

https://www.youtube.com/watch?v=5RP_4SA_Onw&feature=youtu.be

https://www.youtube.com/watch?v=zflDEc88vyo&feature=youtu.be

5. Bin ich als Autodesk Kunde mit Wartungsvertrag berechtigt technischen Support zu erhalten? Wenn Sie eine Autodesk Wartungsvertrag für Advance Steel oder Advance Concrete bei GRAITEC oder einen entsprechenden Händler erworben haben, dann sind Sie berechtigt, technischen Support von GRAITEC zu erhalten. Als Kunde mit einem Autodesk Wartungsvertrag haben Sie auch Zugang zu vielen online Selbst-Hilfe Möglichkeiten, die von Autodesk zur Verfügung gestellt werden, wie z.B. Foren, Blogs. FAQs, usw.. Ein direkter Support von Autodesk (Eins-zu-Eins-Support via Internet oder Telefon) ist nur möglich, wenn Sie diese Möglichkeit mit Ihrer Software erworben haben.

6. Wie erhalten ich meinen Autodesk Account? Nachdem Ihr Kaufvertrag geschlossen ist, sollten Sie eine Email erhalten, die die Produktlizenz und die Informationen zum Account enthält, der es Ihnen ermöglicht, die erworbene Software herunterzuladen.

Mit diesen Anmeldeinformationen können Sie sich in Ihren Autodesk Account einloggen


https://www.youtube.com/watch?v=5RP_4SA_Onw&feature=youtu.be

https://www.youtube.com/watch?v=zflDEc88vyo&feature=youtu.be


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