Kundenempfehlungen über Kundennetzwerke - earthfaves PRM - Bedienungsanleitung

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e Wie Sie Kundenempfehlungen nachhaltig effektiv machen können Promoter Relationship Management Maximize Word-of-Mouth earthfaves ®

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Anleitung zur Nutzung der Social Marketing Tools der earthfaves AG zur nachhaltigen Maximierung von Kundenempfehlungen, der Kundenzufriedenheit und Kundenbindung. Die erste Marketing-Lösung, die Unternehmen, zufriedene Kunden und deren Freunde zusammenbringt, zum Vorteil aller. I love this place!

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Wie Sie Kundenempfehlungen

nachhaltig effektiv machen können

Promoter Relationship ManagementMaximize Word-of-Mouth

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Wie registriere ich mich bei earthfaves?

Gehen Sie zu www.earthfaves-prm.com, klicken Sie auf “Sign Up“ und geben Sie in das Formular Ihre persönlichen und die Daten Ihres Unternehmens ein, für das Sie earthfaves PRM kaufen möchten, und wählen Sie ein Service-Paket.

Bitte Ihre Anmeldung durch Klick auf den Link in der von uns verschickten E-Mail bestätigen.

Die Freischaltung Ihres earthfaves auf unserer Karte dauert bis zu 48 Stunden, aber Sie können in der Zwischenzeit schon mit den folgenden Schritten weitermachen.

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Wie kann ich die Daten meines Unternehmens hinzufügen, die auf meiner earthfaves Seite erscheinen?

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Wie kann ich die Profil-Daten meines Unternehmens hinzufügen, die in der Experten-Liste erscheint?

Geben Sie unter “My profile” die Profil-Daten Ihres Unternehmens ein, die dann in der Expertenliste erscheinen werden.

Sie können Ihr Profil nutzen, um Ihre Lieblingsorte weiterzugeben und so mehr Follower zu finden.

Zeigen Sie Ihr Logo als Profilbild und fügen Sie eine kurze Erklärung hinzu, weshalb Ihnen jemand folgen sollte.

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Wie erhalte ich den “I love this place” Button?

Nach der erfolgreichen Anmeldung und Log-In werden Sie auf unsere “Get Started” Seite weitergeleitet, dort finden SIe einen Überblick über unsere angebotenen Features und Services.

Um den “I love this place” Button zu bekommen, bitte auf “Get the love button” klicken.

Den kompletten Umfang unseres PRM finden Sie unter dem “My Business” Tab.

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Wie erhalte ich den “I love this place” Button?

Bitte den gewünschten Button per Klick auswählen, um ein Fenster mit dem “Embed-Code” zu öffnen.

Nun kopieren Sie den Code und fügen ihn auf Ihrer Webseite ein.

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Wie erhalte ich das “Faverbook”?

Auf unserer “Get Started” Seite klicken Sie auf den Button “Get your faverbook”.

Sie springen nun in unseren PRM-Service zu “Get guestbook”.

Nun die kleine oder große Version des Gästebuches auswählen.

Kopieren Sie den Code und fügen Sie ihn in Ihre Webseite ein.

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Wie erhalte ich meinen persönlichen QR-Code?

Jeder “earthfave” bekommt bei uns einen speziellen QR-Code zugewiesen. Klicken Sie auf Ihrer earthfaves Seite auf den Button “Get QR-code”, drucken Sie das Poster aus und platzieren Sie es sichtbar in Ihrem Schaufenster.

Den Code können Ihre Kunden mit ihrem Mobiltelefon scannen und so vor Ort “Faver” Deines Unternehmens werden. Sie empfehlen Ihr Unternehmen an Freunde und andere potientiellen Kunden weiter und erklären, warum sie diesen Ort lieben.

Scan this QR-Code to fave us

and get Specials and Kickbacks!

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Wie bekomme ich einen Aufkleber für mein Unternehmen?

Sie können einen earthfaves Aufkleber mit QR-Code für Dein Unternehmen für nur 5€ (weltweiter Versand inklusive) von uns erhalten, den Sie an die Eingangstür oder Schaufenster Ihres Unternehmens kleben können. Bitte senden Sie uns eine E-Mail, um ihn bei uns zu bestellen: [email protected]

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Wie stelle ich “Specials” ein und veröffentliche sie?

Klicken Sie auf unserer “Get Started” Seite auf den Button “Create a special”.Sie springsen nun in unseren PRM-Service zu “Send Specials”.

Hier werden die schon veröffentlichten Specials angezeigt.

Zum Hinzufügen eines neuen Specials klicken Sie bitte auf den Button “Add Special”.

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Wie stelle ich “Specials” ein und veröffentliche sie?

Nach Klicken des Buttons “Add special” können Sie auswählen, wer den Rabatt erhalten soll, von wann bis wann er gültig ist und wo er veröffentlicht und wohin er weitergeleitet werden soll.

Abschließend bitte “Save” klicken um das Special zu speichern.

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Wie definiere oder ändere ich “Kickbacks”?

Um “Kickbacks” zu erstellen, laden Sie im App-Store unsere “earthfaves for Business Kickbacks App” für iPhone herunter. Loggen Sie sich mit Ihren Zugansdaten ein, definieren Sie die Parameter des Kickbacks und legen Sie weitere Mitglieder Ihres Teams fest, die Kickbacks an Ihre Kunden geben können (“Kickbackers”).

Denken Sie bitte daran, Ihre Paypal-Adresse einzugeben, da alle Kickbacks direkt nach dem Einkauf via Paypal an Ihre Kunden zurückgegeben werden.

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Wie definiere oder ändere ich “Kickbacks”?

Sie können alle Kickbacks auch in unserem PRM-Service unter “Kickback options” ändern.

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Oder rufen Sie uns an: ++49-681-5953563

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earthfaves AGGerberstr. 16, D-66111 Saarbrücken

Weserstr. 21, D-12045 Berlin